( PDF ) Atendimento educacional especializado - orientações gerais e educação a distância

Download PDF

ads:

Cristina Abranches Mota Batista

Edilene Aparecida Ropoli

Maria Teresa Eglér Mantoan

Rita Vieira de Figueiredo

Orientações Gerais e

Educação a Distância

ads:

Livros Grátis

http://www.livrosgratis.com.br

Milhares de livros grátis para download.

Presidente

Luiz Inácio Lula da Silva

Ministério da Educação

Fernando Haddad

Secretário de Educação a Distância

Ronaldo Mota

Secretária de Educação Especial

Cláudia Pereira Dutra

ads:

SEESP / SEED / MEC

Brasília/DF – 2007

Formação Continuada a Distância

de Professores para o

Atendimento Educacional Especializado

Orientações Gerais e Educação a Distância

icha Técnica

ecretário de Educação a Distância

Ronaldo Mota

iretor do Departamento de Políticas de Educação a Distância

Helio Chaves Filho

oordenadora Geral de Avaliação e Normas em Educação a

Distância

Maria Suely de Carvalho Bento

oordenador Geral de Articulação Institucional em

Educação a Distância

Webster Spiguel Cassiano

ecretária de Educação Especial

Cláudia Pereira Dutra

epartamento de Políticas de Educação Especial

Cláudia Mafﬁ ni Griboski

oordenação Geral de Articulação da Política de Inclusão

Denise de Oliveira Alves

oordenação do Projeto de Aperfeiçoamento de

Professores dos Municípios-Polo do Programa

“Educação Inclusiva; direito à diversidade” em

Atendimento Educacional Especializado

Cristina Abranches Mota Batista

Edilene Aparecida Ropoli

Maria Teresa Eglér Mantoan

Rita Vieira de Figueiredo

utores deste livro: Atendimento Educacional

Especializado - Orientações Gerais e Educação a

Distancia

Cristina Abranches Mota Batista

Edilene Aparecida Ropoli

Maria Teresa Eglér Mantoan

Rita Vieira FIgueiredo

rojeto Gráﬁ co

Cícero Monteferrante - [email protected]

evisão

mpressão e Acabamento

Gráﬁ ca e Editora Cromos - Curitiba - PR - 41 3021-5322

lustrações

Alunos da APAE de Contagem - Minas Gerais

Alef Aguiar Mendes (12 anos)

Felipe Dutra dos Santos (14 anos)

Marcela Cardoso Ferreira (13 anos)

Rafael Felipe de Almeida (13 anos)

Rafael Francisco de Carvalho (12 anos)

O Ministério da Educação desenvolve a política de educação inclusiva que pressupõe a

transformação do Ensino Regular e da Educação Especial e, nesta perspectiva, são implementadas diretrizes

e ações que reorganizam os serviços de Atendimento Educacional Especializado oferecidos aos alunos com

deficiência visando a complementação da sua formação e não mais a substituição do ensino regular.

Com este objetivo a Secretaria de Educação Especial e a Secretaria de Educação a Distância

promovem o curso de Aperfeiçoamento de Professores para o Atendimento Educacional Especializado,

realizado em uma ação conjunta com a Universidade Federal do Ceará, que efetiva um amplo projeto de

formação continuada de professores por meio do programa Educação Inclusiva: direito à diversidade.

Incidindo na organização dos sistemas de ensino o projeto orienta o Atendimento Educacional

Especializado nas salas de recursos multifuncionais em turno oposto ao freqüentado nas turmas comuns

e possibilita ao professor rever suas práticas à luz dos novos referenciais pedagógicos da inclusão.

O curso desenvolvido na modalidade a distância, com ênfase nas áreas da deficiência física,

sensorial e mental, está estruturado para:

- trazer o contexto escolar dos professores para o foco da discussão dos novos referenciais para

a inclusão dos alunos;

- introduzir conhecimentos que possam fundamentar os professores na reorientação das suas

práticas de Atendimento Educacional Especializado;

- desenvolver aprendizagem participativa e colaborativa necessária para que possam ocorrer

mudanças no Atendimento Educacional Especializado.

Nesse sentido, o curso oferece fundamentos básicos para os professores do Atendimento

Educacional Especializado que atuam nas escolas públicas e garante o apoio aos 144 municípios-pólo

para a implementação da educação inclusiva.

CLAUDIA PEREIRA DUTRA

Secretária de Educação Especial

esenvolve a política

e e

ucação inclusiva que pressupõe a

a Educação Especial e, nesta perspectiva, são implementadas diretrizes

dd d l ldfd l

PREF˘CIO

APRESENTAÇ‹O

ste livro contém o que você precisa saber sobre este curso de aperfeiçoamento: dos objetivos desta formação

continuada a distância à sua organização pedagógica.

intenção de incluí-lo no conjunto de livros sobre

Atendimento Educacional Especializado é a de

situar o professor-aluno em todas as partes

constituintes do seu processo de aprimoramento profissional.

importante caminhar tendo um mapa que nos

guia e elucida por esses intricandos caminhos

educacionais.

sse livro marca a presença da coordenação geral do

projeto junto aos professores-alunos e é assim que

queremos estar com todos vocês, perto e disponíveis

para apóia-los no que estiver ao nosso alcance.

esejamos a todos um excelente curso e que os

conhecimentos que compartilhamos com todos

vocês se ampliem e se aprofundem em beneficio

de nossos alunos e que sejamos mais felizes por tudo isso.

A Coordenação Geral do curso.

SUM˘RIO

OBJETIVOS DESTE LIVRO........................................................................................................................................ 11

CAP¸TULO I

Orientações Gerais .................................................................................................................................................................13

1. Apresentação .....................................................................................................................................................................................................15

2. Objetivos do curso ..........................................................................................................................................................................................16

3. Concepção .........................................................................................................................................................................................................16

4. Público-Alvo .....................................................................................................................................................................................................17

5. Sobre a Educação a Distância (EAD) ..........................................................................................................................................................17

5.1. O que é a Modalidade de EAD .........................................................................................................................................................17

5.2. EAD na Formação de professores .....................................................................................................................................................17

6. Estrutura e o Funcionamento do Curso ....................................................................................................................................................18

6.1. Número de Vagas ..................................................................................................................................................................................18

6.2. Processo de Inscrição dos Professores-Alunos .................................................................................................................................18

6.3. Estrutura do Curso ...............................................................................................................................................................................18

6.4. Componentes Curriculares .................................................................................................................................................................19

6.5. Metodologia ...........................................................................................................................................................................................22

7. Sistemas Integrantes do Curso .....................................................................................................................................................................24

7.1. Sistema de Gestão e Operacionalização ...........................................................................................................................................24

Tutores .....................................................................................................................................................................................................26

Supervisores de Conteúdo...................................................................................................................................................................27

Supervisores de EAD ............................................................................................................................................................................27

Coordenação do Município-Pólo ......................................................................................................................................................28

Coordenação Geral ...............................................................................................................................................................................28

7.2. Sistema de Tutoria .................................................................................................................................................................................28

7.3. Sistema de Avaliação e Acompanhamento ......................................................................................................................................29

7.4. Sistema de Comunicação e Informação ..........................................................................................................................................30

CAP¸TULO II

Educação a Distância .............................................................................................................................................................31

1. Metodologia e Conteúdo Programático .....................................................................................................................................................33

2. Atividades de Ensino e Aprendizagem .......................................................................................................................................................34

2.1. Atividades Presenciais ...........................................................................................................................................................................34

2.2. Atividades a Distância ..........................................................................................................................................................................34

3. Educação a Distância ......................................................................................................................................................................................35

3.1. Ambiente de EAD .................................................................................................................................................................................35

3.2. Comunicação .........................................................................................................................................................................................36

3.3. Orientações para o acesso à plataforma e-Proinfo .........................................................................................................................36

4. Ferramentas dos Ambientes de EAD ..........................................................................................................................................................40

4.1. Fórum ......................................................................................................................................................................................................40

4.2. Correio ....................................................................................................................................................................................................42

4.3. Material de Apoio .................................................................................................................................................................................43

5. Regras de convivência nos ambientes de EAD .........................................................................................................................................44

5.1. Netiqueta .................................................................................................................................................................................................45

5.2. Smiles .......................................................................................................................................................................................................46

6. Perfil do Aluno em EAD ...............................................................................................................................................................................47

Este livro foi elaborado com os seguintes objetivos:

• Orientar as ações dos municípios-pólos para implementação deste projeto de formação.

• Dar unicidade às ações do Curso de Formação Continuada de Professores dos municípios-pólos

do Programa de Educação Inclusiva: Direito à Diversidade nas diferentes regiões do país,

respeitando as características locais e, ao mesmo tempo, mantendo um eixo comum definido pelos

objetivos do projeto.

• Determinar os aspectos pedagógicos e acadêmicos que fundamentam a formação, evidenciando os

pontos em que os municípios-pólos atuam.

• Definir as atribuições dos atores envolvidos nos

municípios-pólos.

• Orientar os professores-alunos sobre o

funcionamento do curso em todos os seus

aspectos.

Para atingir esses objetivos, este livro está dividido

em duas partes. A primeira parte contém dados gerais sobre

o projeto e destina-se aos municípios-pólos que irão

implementar, em determinada região do país, o curso de

aperfeiçoamento. A segunda parte contém informações sobre

educação a distância e destina-se aos professores-alunos que

irão realizar a formação.

É recomendável a leitura deste material na íntegra,

pois ele contém informações importantes a respeito do

funcionamento deste projeto de formação em todas as suas

instâncias.

ro foi elaborado com os se

uintes objetivos:

OBJETIVOS DESTE LIVRO

CAP¸TULO I

Capítulo I - Orientações Gerais

1. Apresentação

s inovações propostas pela inclusão escolar

e a interpretação da educação especial,

entendida como Atendimento Educacional

Especializado (AEE), produziram muitos equívocos

ao serem colocadas em prática

nas nossas escolas. A situação

aponta para a necessidade de

oferecer aos professores-alunos

em serviço uma experiência de

formação que venha ao

encontro de suas reais

necessidades quando se

depararem com os desafios do

ensino regular e especial.

Enfrentar esses desafios

exige uma formação diferente das

que ocorrem habitualmente, cuja

tendência é apoiar os estudos em

referenciais externos à escola,

fazendo com que os professores-

alunos atuem passivamente,

desconsiderando suas práticas e a capacidade de produzirem

novos saberes e fazeres educacionais.

Este curso se propõe a provocar o professor-

aluno para que reveja suas práticas à luz de novos

marcos teórico-metodológicos e apresente soluções

para velhos problemas educacionais, entre eles, a

exclusão dos alunos com

deficiência do ensino regular.

Nossas práticas caminham no

sentido de:

• Trazer o contexto escolar dos

professores-alunos para o foco

das discussões - os seus

problemas e tudo o que nele

produz a exclusão e também a

inclusão dos alunos.

• Introduzir conhecimentos

que possam fundamentar os

professores-alunos ao traçarem

novos rumos às suas práticas de

AEE.

Orientações Gerais

Cristina Abranches Mota Batista

Edilene Aparecida Ropoli

Maria Teresa Eglér Mantoan

Rita Vieira FIgueiredo

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

• Discutir as práticas coletivamente, buscando

compatibilizá-las com os novos referenciais

propostos e aprimorá-las em conjunto.

• Desenvolver uma aprendizagem participativa

e colaborativa, condição necessária para

que possam mudar as práticas de AEE.

Para sua realização, professores-pesquisadores

da Universidade Federal do Ceará, em parceria com o

Laboratório de Estudos e Pesquisas em Ensino e

Diversidade da UNICAMP, propuseram um curso de

aperfeiçoamento, como formação continuada, para os

professores da rede pública do ensino fundamental e

médio dos municípios-pólos do Programa de Educação

Inclusiva: Direito à Diversidade desenvolvido pela

Secretaria de Educação Especial do MEC com as

Secretarias Municipais de Educação.

Para o oferecimento deste curso foi escolhida

a modalidade a distância, com apoio de um material

didático-pedagógico elaborado por especialistas em

educação especial e em educação a distância de

universidades públicas e particulares brasileiras,

convidados pela coordenação deste projeto.

O material referido será disponibilizado

gratuitamente para os professores-alunos. Servirá de

base para estudos e atividades a serem desenvolvidas

durante o curso e constitui um dos produtos deste

projeto de formação.

2. Objetivos do Curso

Este curso foi elaborado com os seguintes

objetivos:

•

Oferecer fundamentos básicos para

professores-alunos em AEE dos municípios-

pólos do Programa de Educação Inclusiva:

Direito à Diversidade da SEESP/MEC.

• Transformar o atendimento da educação

especial oferecido em escolas comuns e

especiais aos alunos com deficiência,

visando a complementação da formação

desses alunos e não mais a substituição do

ensino regular.

• Garantir a continuidade das ações do

Programa de Educação Inclusiva: Direito

à Diversidade da SEESP/MEC, dentro

dos objetivos a que se propõe.

3. Concepção

Este curso está pautado nos seguintes

princípios:

• O conhecimento é construído a partir da

atividade do sujeito diante das solicitações

e desequilíbrios provocados pelo meio.

Capítulo I - Orientações Gerais

• O sujeito de conhecimento é um sujeito

emancipado e autônomo.

• O conhecimento se constitui

transversalmente, formando redes

tramadas pelas relações que o sujeito

estabelece entre o conhecido e o novo.

• A cooperação constitui a atividade

fundamental para a ampliação e

sistematização dos saberes.

• A atividade docente estabelece uma relação

direta entre o sujeito, a formação e o

conhecimento.

4. Público-Alvo

Professores (especializados ou não) efetivos

das redes de ensino básico dos 144 municípios-pólos

do Programa de Educação Inclusiva: Direito à

Diversidade.

Cada município-pólo selecionará 10 (dez)

professores-alunos da sua rede de ensino para

participarem do curso.

Os municípios-pólos deverão firmar um

termo de compromisso com os professores-alunos

selecionados, para que os mesmos continuem

atuando na rede pública de ensino, no Atendimento

Educacional Especializado aos alunos com

deficiência por um período determinado, após o

término do curso.

5. Sobre a Educação a Distância

(EAD)

5.1

O que é a Modalidade de EAD

A Educação a Distância pode ser definida

como um processo de ensino-aprendizagem mediado

por tecnologias de informação e comunicação (TIC´s).

Neste processo, professores e alunos, embora separados

pelo espaço e tempo, estão juntos virtualmente por

meio das tecnologias, em especial a internet.

Outros meios de comunicação, tais como o

correio, o rádio, a televisão, o vídeo, o CD-ROM, o

telefone, o fax e tecnologias semelhantes também

podem ser utilizados. A definição das tecnologias para

um projeto de EAD deve considerar o público alvo que

será atendido e a facilidade de acesso às tecnologias

existentes. Neste curso serão usados materiais impressos,

vídeos em DVD e um ambiente de educação a distância

que será acessado via internet.

5.2. EAD na Formação de Professores

A EAD na formação de professores tem sido

bastante divulgada, pois traz várias vantagens que

destacamos a seguir:

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

•

Abre oportunidade de formação para um

maior número de pessoas, independentemente

do espaço físico.

• Possibilita que o professor-aluno planeje

seu tempo de dedicação aos estudos,

podendo conciliar, da melhor forma

possível, as atividades de estudo com as

atividades particulares e profissionais.

• Torna um curso mais significativo e

interessante à medida que as atividades

estão relacionadas ao contexto da vida

real dos cursistas, desencadeando ações

em suas práticas diárias.

• Permite abranger uma grande extensão

territorial.

6. Estrutura e Funcionamento do

Curso

6.1. Número de Vagas

Serão oferecidas 1.440 (um mil quatrocentos

e quarenta) vagas, sendo 10 vagas por municípios-pólos,

situadas nas diferentes regiões do território nacional.

6.2. Processo de inscrição dos

Professores-Alunos

A seleção e inscrição dos professores-alunos

serão efetuadas nas Secretarias Municipais de Educação

e/ou Departamentos de Educação dos 144 municípios

que participam do Programa de Educação Inclusiva:

Direito à Diversidade da SEESP/MEC. Para esse

procedimento cada município receberá as instruções

pertinentes no período oportuno.

6.3. Estrutura do Curso

O Curso de Formação Continuada de

Professores dos municípios-pólos do Programa de

Educação Inclusiva: Direito à Diversidade, em nível de

aperfeiçoamento, tem duração total de 180h (cento e

oitenta horas), distribuídas em seis módulos.

A duração do módulo inicial é de quinze horas.

Os quatro módulos subsequentes têm duração de

37h30min (trinta e sete horas e trinta minutos). Neles

serão desenvolvidos os componentes curriculares

específicos: Deficiência Auditiva (DA), Deficiência Mental

(DM), Deficiência Físcia (DF) e Deficiência Visual (DV).

Para o último módulo estão previstas quinze horas que

serão dedicadas à elaboração e finalização do trabalho

final do curso.

Para cada um dos módulos serão propostas

atividades de Atendimento Educacional Especializado

para diferentes tipos de deficiência. Essas atividades serão

desenvolvidas em forma de leituras, discussões, estudo de

casos, ora apresentados no material, ora desenvolvidos

pelos professores-alunos.

Capítulo I - Orientações Gerais

Componentes Curriculares

Carga Horária a

Distância

Carga Horária

Presencial

(nos Pólos)

Carga Horária

Total

Atendimento Educacional Especializado 11,5 3,5 15

Atendimento Especializado em

Deficiência Mental

34 3,5 37,5

Atendimento Especializado em

Deficiência Física

34 3,5 37,5

Atendimento Especializado em

Deficiência Auditiva

34 3,5 37,5

Atendimento Especializado em

Deficiência Visual

34 3,5 37,5

Trabalho Final do Curso (TCC) 11,5 3,5 15

Total de Horas 156 24 180

repensar e propor medidas de intervenção que

possam atender às necessidades do professor e de

seus alunos no exercício de uma formação continuada

contextualizada na realidade.

Para isso é proposto um planejamento

detalhado que orientará as ações, conforme consta

no quadro a seguir:

6.4. Componentes Curriculares

Os componentes curriculares deste curso

serão explorados teórica e praticamente dentro da

perspectiva de formação citada na introdução deste

projeto: reflexão sobre a prática cotidiana em AEE e,

a partir de novas tendências teórico-metodológicas,

Durante o curso o professor-aluno desenvolverá um trabalho que será apresentado no final do

curso, durante o encontro presencial final, para o grupo de colegas do seu município-pólo e para seu tutor.

As orientações para elaboração deste trabalho estarão disponíves no ambiente de EAD, juntamente com as

demais atividades que serão propostas.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

Planejamento detalhado:

Componente Curricular Carga Horária Atividades em EAD

O Atendimento Educacional

Especializado - AEE

15 hs

Estudos Teóricos e Práticos e videoaulas

Discussões sobre Conceituação, Orientações Legais e

Orientações Pedagógicas

AEE em Deficiência Mental 37,5 hs

Estudos Teóricos, Atividades práticas nas Escolas e

videoaulas

Discussões em Grupo das Intervenções em AEE em

Deficiência Mental realizadas nas Escolas.

Avaliação Parcial

Elaboração do Trabalho Final

AEE em Deficiência Física 37,5 hs

Estudos Teóricos, Atividades Práticas nas Escolas e

videoaulas

Discussões das Intervenções em AEE em Deficiência

Física realizadas nas Escolas

Avaliação Parcial

Elaboração do Trabalho Final

Capítulo I - Orientações Gerais

AEE em Deficiência

Auditiva

37,5 hs

Estudos Teóricos, Atividades Práticas nas Escolas e

videoaulas

Discussões em Grupo das Intervenções em AEE em

Deficiência Auditiva realizadas nas Escolas.

Avaliação Parcial

Elaboração do Trabalho Final

AEE em Deficiência Visual 37,5, hs

Estudos Teóricos, Atividades Práticas nas Escolas e

videoaulas

Discussões em Grupo das Intervenções em AEE em

Deficiência Visual realizadas nas Escolas

Avaliação Parcial

Elaboração do Trabalho Final

Apresentação dos Trabalhos

de Conclusão de Curso

15hs/aula

Reunião dos Professores-Alunos do Município-Pólo

para apresentação do TCC.

Escolha dos TCCs que comporão uma Publicação

Avaliação Final

180hs/aula

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

O primeiro componente curricular

abordará o direito à educação e o AEE como garantia

da inclusão escolar dos alunos com deficiência. Os

demais componentes curriculares são relativos a

cada uma das deficiências e serão desenvolvidos a

partir de atividades que buscam uma reflexão sobre

os seguintes tópicos:

• Escola comum e o Atendimento

Educacional Especializado (AEE).

• Organização e operacionalização do

AEE.

• Conhecimento e compreensão das

deficiências.

• Intervenção pedagógica em AEE.

O período de início e fim do curso onde

estarão distribuídas as 180 horas será informado no

período de inscrição, assim como a ordem em que

os componentes curriculares serão trabalhados em

cada uma das 144 turmas atendidas.

6.5. Metodologia

O curso será realizado na modalidade a

distância e contará com encontros presenciais entre

professores-alunos e tutor ao final de cada módulo

e ao final do curso para apresentação dos trabalhos

realizados.

A plataforma de EAD a ser utilizada será o

ambiente e-Proinfo.

„O e-Proinfo é um ambiente

colaborativo de aprendizagem que utiliza a

tecnologia internet e permite a concepção,

administração e desenvolvimento de

diversos tipos de ações, como cursos

a distância, complemento a cursos

presenciais, projetos de pesquisa, projetos

colaborativos e diversas outras formas de

apoio a distância e ao processo ensino-

aprendizagem.

‰

1 http://portal.mec.gov.br/seed/index.php?option=content&tas

k=view&id=154&Itemid=291 (Acesso em 30/08/2006).

Capítulo I - Orientações Gerais

Para as aulas a distância estão

previstos fóruns para esclarecimento de dúvidas

de conteúdo e dúvidas técnicas, videoaulas,

correio eletrônico, bibliotecas com materiais de

apoio e atividades e outras funcionalidades que

poderão ser necessárias durante o desenvolvimento

do curso.

Os professores-alunos participarão

de atividades individuais e de atividades

coletivas, ambas com o objetivo de retomar

práticas usuais de educação especial no ensino

para que sejam relidas e analisadas, segundo o

que propõe o AEE para os diferentes tipos de

deficiência.

A intenção é oferecer

oportunidades para que o professor-

aluno se defronte com situações para

as quais deverá buscar formas

criativas de intervir pedagogicamente

em AEE.

Os materiais pedagógicos

produzidos especialmente para esse

curso consistem de seis livros e um

DVD contendo videoaulas. Quatro

livros tratam do Atendimento

Educacional Especializado (AEE)

relativos à Deficiência Auditiva,

Deficiência Física, Deficiência Mental e

Deficiência Visual. Um livro esclarece o que é

esse Atendimento e o outro contém as orientações

gerais sobre o curso e explicações sobre seu

funcionamento na modalidade a distância.

Eles serão utilizados para realizar as

atividades propostas no ambiente de educação a

distância, apoiando o professor-aluno,

acompanhando e enriquecendo as propostas de

trabalho de seu tutor.

Figura 01: Tela inicial do ambiente e-Proinfo.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

7. Sistemas Integrantes do Curso

Para a implementação do curso estão

previstos os seguintes sistemas:

• Sistema de Gestão e

Operacionalização

• Sistema de Tutoria

• Sistema de Avaliação,

Acompanhamento e Certificação

• Sistema de Comunicação e

Informação

7.1

Sistema de Gestão e

Operacionalização

O curso será realizado em parceria

com os municípios-pólos de cada região do

Brasil. Eles gerenciarão diretamente o

desenvolvimento do curso através da coordenação

do Programa de Educação Inclusiva: Direito à

Diversidade no município-pólo e sob a

orientação da coordenação geral do curso.

A contrapartida exigida das

Prefeituras Municipais e Secretaria/

Departamentos de Educação é a garantia da

infra-estrutura física e de pessoal (Coordenador

do Programa de Educação Inclusiva) para a

realização do curso, que envolve espaço físico

(salas multifuncionais), manutenção e acesso à

internet.

Cada município-pólo deixará

disponível para os tutores e professores-alunos

as salas multifuncionais que o MEC oferece

para o desenvolvimento do Programa de

Educação Inclusiva: Direito à Diversidade.

Estas salas também deverão ficar à

disposição durante 8h (oito horas) semanais

para o plantão do tutor. Essa carga horária será

distribuída em um período matinal e/ou um

período vespertino. A disponibilidade dessa sala

será definida pelo coordenador do município-

pólo e pelo tutor, conforme as demandas e as

necessidades de seus professores-alunos.

O organograma a seguir ilustra a

estrutura organizacional do curso.

Capítulo I - Orientações Gerais

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

A gestão do curso será distribuída em

diferentes níveis de responsabilidade, a saber:

Tutores

Processo seletivo dos tutores

Os 144 tutores serão selecionados pelas

Secretarias Municipais de Educação e/ou

Departamentos de Educação dos municípios-pólos

que participam do Programa de Educação Inclusiva:

Direito à Diversidade da SEESP/MEC, conforme

perfil definido pela coordenação geral deste curso.

A Secretaria/Departamento de Educação do

município-pólo liberará uma quantidade de horas

semanais para esse profissional realizar as atividades

exigidas pelo curso.

Perfil dos tutores

• Habilidade para trabalhar em grupo, de

forma colaborativa.

• Disponibilidade para fazer um curso de

formação, presencialmente, durante uma

semana, sobre os componentes curriculares

e sobre o uso da ferramenta a ser utilizada

na Educação a Distância.

• Habilidade para manusear as ferramentas

disponíveis na internet (fórum, correio

eletrônico, bate-papo).

• Ser professor efetivo da rede pública de

ensino.

• Ter domínio mínimo de informática.

Função dos tutores

Os tutores oferecem apoio aos professores-

alunos durante a elaboração das atividades propostas

no ambiente de EAD. Haverá um tutor para cada um

dos 144 pólos. Esse tutor será responsável pelos 10

(dez) professores-alunos selecionados em seu pólo.

Os tutores respondem pelo plantão de

dúvidas, acompanham e avaliam processualmente os

trabalhos realizados, participam das discussões em

fóruns temáticos, respondem pelos e-mails, dão

suporte técnico aos professores-alunos para publicação

dos trabalhos realizados, encaminham dúvidas aos

supervisores de conteúdo do curso.

Está prevista uma dedicação de quinze horas

semanais para acompanhar os trabalhos realizados

pelos dez professores-alunos de seu pólo, tanto na

modalidade a distância quanto na presencial.

Dada a natureza do curso, o tutor

acompanhará, a distância, os trabalhos dos professores-

alunos, assim como a elaboração do trabalho final do

curso. Ele também deverá viabilizar e estar presente

nos encontros presenciais no final de cada módulo

com os professores-alunos do pólo, numa sessão

coletiva, para análise e discussão dos trabalhos

desenvolvidos.

Capítulo I - Orientações Gerais

Supervisores de Conteúdo

Processo Seletivo dos Supervisores de

Conteúdo

A seleção dos 12 (doze) supervisores de

conteúdo será feita pela coordenação geral do curso. É

necessário que esses supervisores tenham conhecimento

e domínio de conteúdo de pelo menos um dos

componentes curriculares.

Perfil dos Supervisores de Conteúdo

• Formação mínima em nível superior e

desejável experiência de um ano no

magistério.

• Habilidade para trabalhar em grupo, de

forma colaborativa.

• Disponibilidade de fazer um curso de

formação sobre os componentes

curriculares e sobre o uso da ferramenta a

ser utilizada na educação a distância.

• Habilidade para manusear as ferramentas

disponíveis na Internet (fórum, correio

eletrônico, bate-papo).

• Experiência em prática pedagógica referente

à educação de alunos com deficiência.

Função dos Supervisores de Conteúdo

Cada supervisor de conteúdo ficará

responsável por 12 (doze) tutores, o que corresponde

a 12 (doze) pólos e 120 (cento e vinte) professores-

alunos.

Ele fará o acompanhamento pedagógico e

sistemático dos professores-alunos e tutores a distância,

trabalhando em cooperação com os demais supervisores

de conteúdo para suprir todas as dúvidas que surgirem

durante os estudos dos componentes curriculares e

também manterá a coordenação geral atualizada sobre

o desenvolvimento do curso de formação.

Supervisores de EAD

Processo Seletivo dos Supervisores de EAD

A seleção dos 4 (quatro) supervisores de

EAD será feita pela coordenação geral do curso. Cada

supervisor de EAD ficará responsável por 36 (trinta e

seis) tutores, ou seja, 36 (trinta e seis) pólos e 360

(trezentos e sessenta) professores-alunos.

É necessário que ele tenha conhecimento de

Educação a Distância e domínio da plataforma que

será utilizada. Os supervisores de EAD ficarão sob

coordenação geral de EAD.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

Perfil dos Supervisores de EAD

• Formação mínima em nível superior.

• Habilidade para trabalhar em grupo, de

forma colaborativa.

• Habilidade para manusear as ferramentas

disponíveis na internet (fórum, correio

eletrônico, bate-papo).

• Experiência em prática pedagógica com

cursos na modalidade a distância.

Função dos Supervisores de EAD

Manter a plataforma de EAD atualizada

com os materiais do curso, responder às dúvidas

técnicas e fazer o acompanhamento sistemático dos

professores-alunos e tutores a distância,

mantendo a

coordenação geral atualizada sobre o desenvolvimento

do curso de formação.

Coordenação do Município-Pólo

O coordenador do município-pólo

responderá pelas questões administrativas e logísticas

durante todo o desenvolvimento do curso.

Coordenação Geral

Esta equipe é composta de professores

pesquisadores com experiências nas áreas de

conhecimento que integram o curso, especialista em

educação a distância e uma secretaria para apoio

administrativo à equipe.

A coordenação geral responde pela concepção

do curso e por todas as ações implicadas no seu

desenvolvimento, acompanhamento e avaliação geral

do mesmo.

7.2. Sistema de Tutoria

Os tutores participarão do processo de

formação que antecede o início do curso. Essa

formação tem por objetivo oferecer a visão geral do

projeto e habilitá-los no uso das tecnologias de

educação a distância.

Durante o curso oferecido aos professores-

alunos, compete aos tutores a realização de ações que

contribuam para o processo de formação. São elas:

• Planejar e coordenar o trabalho de

formação dos professores-alunos a partir

da proposta do curso.

Capítulo I - Orientações Gerais

• Acompanhar e monitorar o percurso

individual de aprendizagem dos

professores-alunos.

• Desenvolver trabalhos de orientação junto

aos professores-alunos, auxiliá-los para

superar as dificuldades, orientar os estudos

e explicar as estratégias metodológicas

propostas.

• Desenvolver atividades de caráter

acadêmico: orientar e programar os

estudos junto aos professores-alunos,

orientar na elaboração dos trabalhos

parciais e do trabalho final do curso.

• Favorecer o trabalho colaborativo,

orientar e fazer a mediação no

desenvolvimento das atividades coletivas.

• Identificar as necessidades do grupo e

propor encaminhamentos junto à

coordenação geral.

• Criar contextos favoráveis à

aprendizagem.

• Motivar os professores-alunos quanto à

participação no curso.

7.3. Sistema de Avaliação e

Acompanhamento

A avaliação levará em consideração os

seguintes critérios:

• O desempenho do professor-aluno na

realização das atividades propostas

durante o curso.

• O alcance dos objetivos do curso.

Quanto ao desempenho do professor-aluno

na realização das atividades propostas

durante o curso:

Serão computadas a freqüência e a participação

em todas as atividades individuais e coletivas propostas

pelo curso. A freqüência será mensurada pela

participação nas discussões no ambiente virtual e na

entrega das atividades nos prazos estabelecidos.

Durante todo o curso o professor-aluno será

avaliado pelo seu tutor, além de se auto-avaliar quanto

aos seus avanços e dificuldades em relação aos

componentes curriculares e à proposta do curso.

A apresentação de um trabalho individual

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

final também será considerada na avaliação de

desempenho. As diretrizes para elaboração deste

trabalho serão apresentadas no início do curso. Ele será

desenvolvido durante os módulos, finalizando com a

apresentação final para o grupo de professores-alunos

do município-pólo e para o tutor durante o encontro

final presencial.

Quanto ao alcance dos objetivos do curso:

Os tutores e os supervisores fornecerão à

coordenação geral os dados referentes ao desenvolvimento

da proposta e ao desempenho dos professores-alunos,

tendo por base a auto-avaliação do professor-aluno e o

seu desempenho na realização das atividades propostas

durante o curso.

7.4. Sistema de Comunicação e

Informação

Todo sistema de comunicação e informação

será feito nas salas virtuais, por meio do tutor. Os casos

que estão além de sua autonomia para resolver serão

devidamente encaminhados às instâncias superiores.

CAP¸TULO II

Capítulo II - Educação a Distância

Educação a Distância

Edilene Aparecida Ropoli

1. Metodologia e Conteúdo

Programático

proposta deste curso é trabalhar as questões

que envolvem os diferentes tipos de

deficiências. Esses trabalhos serão

desenvolvidos por meio de atividades práticas que

serão disponibilizadas no ambiente de educação a

distância e-Proinfo.

Cada atividade contém seus objetivos,

prérequisitos, descrição detalhada do trabalho a ser

desenvolvido, quais as leituras deverão ser realizadas,

onde o trabalho deverá ser entregue (biblioteca,

correio, fórum etc.), qual a data limite para entrega, e

outras informações que forem relevantes para

contribuir na sua elaboração.

Recomendamos ao professor-aluno que

organize seu tempo para que as atividades não se

acumulem, pois o atraso implica em acúmulo de

trabalho, dificultando o seu aproveitamento do curso

e o seu envolvimento nas atividades coletivas.

Sugerimos que o professor-aluno desenvolva

todas as atividades para que possa acompanhar, sem

dificuldades, as reflexões propostas na seqüência dos

conteúdos e também para que os tutores e supervisores

de conteúdo possam acompanhar suas reflexões,

ajudando-o na resolução dos problemas bem como

estabelecendo um espaço de trocas de experiências e

de construções coletivas entre todos os participantes

do curso.

O professor-aluno poderá contar, por meio

dos fóruns, com o acompanhamento dos tutores

para tirar dúvidas que eventualmente surjam no

desenvolvimento das atividades. Haverá, também, a

presença dos supervisores de conteúdo para auxiliar

nas questões mais específicas relacionadas ao

componente curricular, e a presença dos supervisores

de educação a distância para auxiliar nas questões de

ordem técnica relacionadas ao ambiente de educação

a distância e-Proinfo.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

2. Atividades de Ensino e

Aprendizagem

Este curso terá a duração de 180h (cento e

oitenta horas) e será desenvolvido no período a ser

informado pela coordenação. Ele engloba um

conjunto de atividades relacionadas à temática

proposta, atividades essas que se dividem em

presenciais e a distância.

2.1. Atividades Presenciais

Nessas atividades o professor-aluno terá a

oportunidade de interação com seus colegas e com o

tutor, o qual o acompanhará durante todo seu

processo.

Durante um período (manhã ou tarde) a ser

definido em conjunto, os professores-alunos e o tutor

estarão juntos para tirar dúvidas, apresentar os

trabalhos e discutir questões pertinentes ao conteúdo

em estudo.

Na fase presencial da primeira quinzena o

professor-aluno saberá quem será o seu tutor e

conhecerá os demais colegas. Ele receberá, também,

as orientações sobre como trabalhar com os materiais

colocados à sua disposição e terá uma introdução ao

uso da internet, em especial ao uso do ambiente de

educação a distância e-Proinfo, para garantir o

melhor aproveitamento dos recursos colocados à sua

disposição.

2.2. Atividades a Distância

As atividades do curso serão feitas a

distância, tais como o estudo dos conteúdos

específicos dos componentes curriculares, a

elaboração dos trabalhos e as discussões sobre os

temas propostos. Para cada componente curricular

haverá uma previsão de horas de dedicação. A

experiência mostra que não é fácil cumprir essas

atividades com menos horas de estudos.

Eventualmente isso pode acontecer, mas é

recomendável que o professor-aluno organize seu

tempo da melhor forma possível. Também não é

recomendável acumular trabalhos, pois isso implicará

no dobro de horas de estudos no período seguinte, o

que tornará a semana sobrecarregada demais e,

conseqüentemente, a desmotivação pelo curso.

Além disso, sem elaborar e cumprir um

programa de estudo, o professor-aluno poderá ficar

alheio às atividades coletivas. Por isso sugerimos,

como primeira atividade, a elaboração de um plano

de estudos, tendo por base o planejamento detalhado

do curso apresentado no item “Componentes

Curriculares”.

Capítulo II - Educação a Distância

3. Edu

cação a distância

3.1. Ambiente de EAD

O desenvolvimento de novas tecnologias de

informação e comunicação permite expandir as

oportunidades de aprendizagem a partir da

combinação de recursos tecnológicos e recursos

humanos. A educação a distância, nesse contexto,

surge como uma nova proposta de estudo, onde o

aluno não tem uma delimitação geográfica e nem

uma sala de aula física para investir ou ampliar sua

qualificação.

Nessa perspectiva, o ambiente de educação a

distância se torna o meio de comunicação que viabiliza

a aproximação virtual entre alunos e professores

dispersos geograficamente, uma vez que

possuem

algumas ferramentas que possibilitam os alunos a

comunicarem entre si, organizarem suas idéias,

compartilharem seus conhecimentos, tornado-se sujeitos

autônomos de sua aprendizagem.

O grande desafio para a educação a distância

consiste em romper a estrutura presencial, delimitada

pelas paredes das salas de aula, onde a interação se dá

entre professor, aluno e conteúdo, e incorporar a essa

estrutura as tecnologias, a comunicação e os softwares

(programas) que permitem a modalidade de educação

a distância mediada por computadores.

Existem vários ambientes de educação a

distância, alguns gratuitos, tais como e-Proinfo, TelEduc,

Moodle, e outros proprietários, que são adquiridos

mediante pagamento da licença de uso, tais como Learning

Space e WebCT. Para exemplificar esse material, usaremos

a plataforma e-Proinfo (http://www.eproinfo.mec.gov.br).

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

3.2. Comunicação

Os ambientes de Educação a Distância

apresentam uma diversidade de ferramentas que

podem promover tanto a comunicação assíncrona

como síncrona.

Comunicação assíncrona

É a comunicação realizada em horários

diferentes, não exigindo a participação simultânea

(em tempo real) dos envolvidos. Os participantes

não necessitam estar reunidos no mesmo local e/ou

no mesmo horário, o que flexibiliza a interação e o

acompanhamento de todos os participantes: alunos

e professores. Exemplos: correio e fóruns.

Comunicação síncrona

É realizada em tempo real, exigindo

participação simultânea, em horários e/ou locais

pré-determinados, de todos os envolvidos.

Exemplos: chat e videoconferência.

3.3. Orientações para o Acesso à

Plataforma e-Proinfo

O acesso às plataformas de educação a

distância geralmente se dá por meio de um

navegador (Internet Explorer, Netscape, Mozilla)

e um endereço de acesso. Uma vez informado o

endereço, o acesso ao curso propriamente dito se

dá por meio da digitação do usuário (login) e

senha.

No caso do ambiente de aprendizagem

do e-Proinfo, ao acessar o ambiente são

disponibilizados dois menus identificados pela

cor: um azul, que é o menu principal; e um

amarelo, que ficará visível ao acessar uma respectiva

turma na qual o aluno está inscrito.

Capítulo II - Educação a Distância

Em Acesso ao

Sistema, digite os

campos Usuário e

Senha e clique no

botão Entrar:

Como proceder ao entrar no ambiente

do curso pela primeira vez?

• Acesse um navegador (Internet Explorer,

Mozila, Netscape ou outro).

Na barra de endereços, digite o endereço

http://www.eproinfo.mec.gov.br

Nesta tela também aparecem as opções para

recuperação de senha (Esqueceu a senha?) e

para alteração dos dados cadastrais.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

O menu horizontal superior, dentro

da faixa em azul, contém informações gerais

relacionadas ao curso: Apoio, Interação, Biblioteca,

Trocar Perfil e Principal. Em Apoio estão as

informações gerais do curso; em Interação estão os

espaços que permitem a comunicação entre todas

as pessoas envolvidas no curso; em Biblioteca estão

os acervos de todos os materiais disponibilizados

para o curso, tanto os materiais de apoio quanto

as propostas de atividades a serem desenvolvidas;

Trocar Perfil é uma opção que permite alterar o

acesso do participante do curso; Principal retorna à

página principal no ambiente e-Proinfo.

Abaixo do menu horizontal superior é

apresentada uma mensagem de boas-vindas e um

link para acesso à lista de todos os participantes do

curso: administradores do curso (coordenação geral

e supervisores), administradores da turma (tutores),

colaboradores e alunos.

Será aberta uma nova

janela com uma lista

de cursos. Selecione

o curso que deseja

acessar. Feito isso,

aparecerá uma tela

com os dados gerais

do curso.

Capítulo II - Educação a Distância

À direita da tela há três espaços distintos:

e-Mensagens, Notícias e Novidades. E-Mensagens

permite entrar em contato direto com as pessoas que

estão conectadas no curso ao mesmo tempo; Notícias

contém destaques sobre o curso que solicitam maior

atenção; e em Novidades aparecem as modificações

mais recentes que aconteceram no curso desde o

último acesso.

Esta tela também contém a lista dos

módulos em que o aluno está cadastrado e a sua

respectiva turma. Para obter informações sobre

os alunos inscritos na turma, clique na imagem

que aparece na frente ao nome da turma.

Para ter

acesso às informações

exclusivas da turma,

clique no nome da turma

à qual pertence. Nesse

momento aparecerá o

menu amarelo com as

informações exclusivas

da turma escolhida.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

4. Ferramentas dos Ambientes de

EAD

Um ambiente de educação a distância possui,

geralmente, cinco grupos de ferramentas: Autoria,

Publicação, Comunicação, Avaliação e Estatísticas.

As Ferramentas de Autoria permitem ao

professor disponibilizar o programa, o conteúdo e as

atividades propostos para o curso. As Ferramentas de

Publicação são espaços reservados para os alunos

entregarem os trabalhos desenvolvidos a partir das

atividades propostas. As Ferramentas de Comunicação

permitem estabelecer um processo de interação entre

todos envolvidos no curso: professor e aluno, aluno e

aluno, aluno e professor. As Ferramentas de Avaliação

fornecem dados específicos sobre as avaliações dos

alunos. Por último, as Ferramentas Estatísticas fornecem

dados quantitativos sobre o acesso dos alunos ao curso,

tais como quantidade de acessos, data do último acesso,

quantidade de participação nos fóruns, quantidade de

mensagens enviadas, entre outros. Esses dados

quantitativos, associados aos dados qualitativos, auxiliam

o professor para fazer a avaliação do processo do aluno

no curso.

4.1. Fórum

O fórum é uma ferramenta de comunicação

assíncrona que permite o envio de mensagens pela

internet. Semelhante ao correio eletrônico (e-mail), as

mensagens são postadas e ficam disponíveis para

acesso de todos que estão cadastrados no curso.

A estrutura de um fórum pode ser organizada

de diferentes formas: por data, por autor, por título.

Os fóruns geralmente são usados para centralizar as

discussões em torno de um assunto a partir de uma

atividade proposta ou de uma questão desencadeadora

para discussão.

Para participar de um fórum deve-se acessar

a mensagem de interesse para ler seu conteúdo. Uma

vez lida, pode-se responder inserindo uma nova

mensagem que, por sua vez, poderá desencadear novas

respostas e, assim por diante, em um ciclo ilimitado.

A expectativa é que assuntos relacionados,

seja na forma de respostas ou de novas discussões,

criem uma seqüência de mensagens de modo que os

interessados em determinado assunto possam

acompanhar o desenvolvimento das discussões em

torno do mesmo, promovendo suas intervenções

quando julgarem oportuno.

Em cursos oferecidos na modalidade a

distância, o fórum pode ser definido como um espaço

de discussões em torno de temas propostos. Nesse

aspecto, o fórum é o instrumento mais adequado para

o aprofundamento das reflexões de todos envolvidos

no curso. Para participar dos fóruns é recomendável

uma preparação anterior que pode ser feita por meio

de leituras indicadas e pesquisas.

O fórum permite a organização do

pensamento, enriquecendo-o com referências

pertinentes ao tema que está em pauta. As discussões

e reflexões geram colaborações, agregam idéias. É uma

Capítulo II - Educação a Distância

oportunidade de valorizar o conhecimento individual,

expressar as opiniões pessoais e discuti-las.

Outra característica importante do fórum é

que ele não se restringe em uma única abordagem

sobre determinado assunto. Ele permite que diversas

visões possam ser discutidas paralelamente e seu

período de vigência está relacionado aos interesses

dos participantes. Uma discussão nova pode ser

iniciada sem necessariamente ter ocorrido o

fechamento das discussões anteriores.

Como participar do Fórum no

ambiente e-Proinfo?

Coloque o mouse sobre a opção Interação.

Serão abertas algumas opções de interação: clique

em Fórum:

Clique no título da discussão da qual você quer

participar. Será aberta uma tela com todas as

discussões realizadas dentro daquele fórum.

Para ler a mensagem

completa e/ou

responder a uma

pergunta e/ou

comentar alguma

mensagem postada,

clique no “título”

da mensagem.

Preencha os campos

da tela RESPOSTA e

clique no botão

Enviar.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

4.2. Correio

O correio eletrônico possibilita troca de

mensagens entre os participantes de um mesmo curso

e/ou turma. Apresenta as usuais facilidades de correio,

tais como: ler, responder e encaminhar mensagens e

anexos. As mensagens são encaminhadas para o

correio eletrônico informado pelo aluno em seu

cadastro.

Como enviar um e-mail no ambiente e-

Proinfo?

Coloque o mouse sobre a opção Interação;

serão abertas três opções de interação: Bate-Papo,

Webmail e Fórum. Clique em Webmail;

marque o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) para a(s)

qual(is) você deseja endereçar sua mensagem;

clique em Escrever mensagem, opção que se

encontra no final da lista dos nomes dos

participantes do curso;

preencha os campos da tela (assunto e

mensagem);

clique em Enviar.

Capítulo II - Educação a Distância

O conteúdo e a manutenção da caixa de

correio eletrônico (local onde são recebidas as

mensagens) é de responsabilidade do aluno. Algumas

recomendações de uso do correio:

• Consulte sua caixa de correio eletrônico

periodicamente para que esta não ocupe

demasiado espaço no servidor de e-mails.

• Evite enviar e/ou receber mensagens

excessivamente grandes (maior que 1 ou 2

MB, por exemplo).

• As mensagens, logo que transferidas para o

seu computador, podem ser apagadas do

servidor.

• Nunca assuma que o seu correio eletrônico

só será lido por você. Outros poderão ter

acesso à sua caixa eletrônica por meios

ilícitos, embora os sistemas de segurança

normalmente impedem que isso aconteça.

• Não contribua para distribuição de spam.

Spam é o termo pelo qual é conhecido o

envio de mensagens eletrônicas, geralmente

com cunho publicitário, para uma grande

quantidade de pessoas em uma única vez. O

spam também é conhecido pela sigla inglesa

Unsolicited Commercial Email (UCE), ou

Mensagem Comercial Não-Solicitada.

No caso de ter espaço em disco reservado no

servidor de e-mails:

• Mantenha o tamanho das pastas no mínimo

possível. Caso não sejam necessárias no

servidor, as pastas devem ser transferidas

para o seu computador pessoal.

• Por precaução, verifique, com a ajuda de um

antivírus, as mensagens que recebe. Isso evita

eventuais ataques de vírus informáticos.

4.3. Material de Apoio

Como acessar os materiais de apoio no

ambiente e-Proinfo?

Clique em Biblioteca, tanto na Biblioteca do

curso como na Biblioteca da turma.

Clique em uma das opções disponíveis.

Faça a consulta a partir de um dos argumentos

ou clique na Lista Acervo, que trará uma lista

de todos os materiais disponíveis. Clique no

material que você deseja visualizar e aguarde

que ele apareça na tela.

Proceda à leitura na tela e/ou à impressão.

Observação: no caso deste curso, as atividades serão

disponibilizadas junto com o Material de Apoio para

facilitar o acesso dos professores-alunos.

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

5. Regras de Convivência nos

ambientes de EAD

A maioria das regras de convivência

na grande rede internet são transferidas para

os ambientes de educação a distância. Uma

delas refere-se à Netiqueta, conjunto de regras

de etiqueta (comportamento) na internet. Essas

regras refletem normas gerais de bom senso para

a convivência dos milhões de usuários na rede.

Algumas recomendações para comunicação

em espaços tais como e-mail e fóruns:

• Escreva parágrafos e mensagens curtas e

objetivas.

• Tente focar um só assunto em cada

mensagem e dê um título (assunto, subject)

esclarecedor, para que os destinatários

possam rapidamente saber do que se trata.

• Não utilize redes acadêmicas para a

divulgação de informação de caráter

comercial.

Capítulo II - Educação a Distância

• Anexe a assinatura no final de cada

mensagem de correio eletrônico ou

fóruns de discussão. A assinatura deverá

ter o nome e, eventualmente, o cargo que

ocupa assim como o endereço eletrônico.

A assinatura não deverá exceder as quatro

linhas de texto (80 caracteres por linha).

• Limite o comprimento de cada linha a

80 caracteres e evite introduzir caracteres

de controle.

• Seja claro e cuidadoso no que escreve

sobre terceiros. O correio eletrônico pode

ser facilmente reenviado para outros.

• Quando fizer referências a outros textos,

não se esqueça de incluir as fontes

dos mesmos e de respeitar os acordos

de copyright e licenciamento (caso

existam).

• Não é recomendável enviar uma cópia de

alguma carta pessoal que tenha recebido

para fóruns de discussão ou por e-mails,

sem o consentimento do autor.

• Seja cuidadoso com o uso de expressões

sarcásticas ou humorísticas. Quando

a comunicação não é realizada

presencialmente, a piada pode ser

entendida como uma crítica ou pode

ferir suscetibilidades.

• Abreviaturas poderão ser usadas sempre

que possível. No entanto, não esqueça

de que certas mensagens cheias de

abreviaturas e siglas podem ser confusas.

• Siga as regras da Netiqueta.

5.1. Netiqueta

Netiqueta é a etiqueta que se recomenda

seguir para comunicação na internet. Contém um

conjunto de recomendações para tornar os textos mais

compreensíveis e evitar mal-entendidos, especialmente

em emails, chats e listas de discussões. Ela também

estabelece regras de conduta para determinadas

situações. Alguns itens dessa “modalidade virtual de

etiqueta” são:

• Evite escrever em letras maiúsculas, pois

isso passa a impressão de que VOCÊ ESTÁ

GRITANDO.

• Assine os textos.

• Cite a fonte de onde copiou ou de onde

buscou informações para o que está

divulgando na internet.

• Dependendo do destinatário que receberá

o texto, evite abreviações de palavras.

Por exemplo: pq, vc, tb, qdo, aki -

respectivamente: porquê, você, também,

quando, aqui etc.

• Se houver alguma restrição quanto ao

conteúdo do site, informe aos visitantes.

Isso é válido principalmente em site com

conteúdo para adultos ou que possam

ofender princípios religiosos ou leis de

acesso à internet de determinados países.

• Em chats evite escrever uma palavra por

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

linha, isso é muito irritante... Informe tudo

que deseja em uma linha só para depois

encaminhar a mensagem.

• Nunca repasse e-mails de corrente no estilo

"envie para 7 pessoas senão você morre".

• Em fóruns e listas de discussão, procure

expressar-se de maneira clara e concisa,

explicando o problema em totalidade

e dando todos os detalhes possíveis.

Lembre-se: quando estiver perguntando

é porque precisa de ajuda, portanto, aja

como tal, não tornando-se arrogante ou

inconveniente. Tente manter-se no contexto

da discussão (e do fórum em si). Alguns

fóruns são separados por salas ou tópicos

de discussão, neste caso, procure postar

na sala ou tópico que mais convier a sua

pergunta. Evite mensagens do estilo "Me

ajudem, por favor!", "Ajuda aqui!", "Vou

jogar essa coisa fora" e frases similares.

5.2. Smiles

Os emoticons (ou smiles) são ícones

formados por parênteses, pontos, vírgulas e outros

símbolos do teclado. Eles representam carinhas

desenhadas na horizontal e denotam emoções.

Alguns exemplos:

:-) feliz

:-)) muito feliz

:*) com resfriado

:-# beijo

:-( triste

:-(( muito triste

(-: canhoto

*-) viajando

:Ê-( chorando

:-* beijo

;-) piscando

:-/ indeciso

:-@ gritando

:-D rindo muito alto

:-e desapontado

:-II furioso

Capítulo II - Educação a Distância

Perfil do aluno on-line

6. Perfil do Aluno em EAD

A educação a distância, não pode ser

confundida com cursos facilitadores, de baixa qualidade

de ensino. Ao contrário, a educação a distância exige

do aluno a mesma dedicação de um curso presencial,

com o diferencial de que, na EAD, ele é o condutor de

sua própria aprendizagem e o professor atua como

mediador deste processo. É desejável, acima de tudo,

que o aluno se sinta motivado para estudar em um

curso oferecido na modalidade a distância. Além de

motivação, é recomendável que o aluno saiba gerenciar

o seu tempo, tenha auto-direcionamento, possua um

bom nível de leitura, seja capaz de “ouvir” o outro no

meio virtual, tenha capacidade para resolver problemas,

tenha disciplina e autonomia e, também a convicção

do que quer e sente prazer em aprender.

Isso significa mudança de comportamento e,

como toda mudança, no início pode parecer estranha

mas, com dedicação, ela poderá trazer novos caminhos,

novas oportunidades”

Atendimento Educacional Especializado - Orientações Gerais e

Educação a Distância

Para saber mais...

Sites Sobre Educação a

Distância:

Secretaria de Educação a Distância (SEED):

http://www.mec.gov.br/seed

[acessado em 30/10/2006].

Associação Brasileira de Educação a Distância

(ABED):

http://www.abed.org.br/

[acessado em 30/10/2006].

Educação a Distância (CCUEC/UNICAMP):

http://www.ead.unicamp.br

[acessado em 30/10/2006].

Livros Grátis
( http://www.livrosgratis.com.br )
 
Milhares de Livros para Download:
 
Baixar livros de Administração
Baixar livros de Agronomia
Baixar livros de Arquitetura
Baixar livros de Artes
Baixar livros de Astronomia
Baixar livros de Biologia Geral
Baixar livros de Ciência da Computação
Baixar livros de Ciência da Informação
Baixar livros de Ciência Política
Baixar livros de Ciências da Saúde
Baixar livros de Comunicação
Baixar livros do Conselho Nacional de Educação - CNE
Baixar livros de Defesa civil
Baixar livros de Direito
Baixar livros de Direitos humanos
Baixar livros de Economia
Baixar livros de Economia Doméstica
Baixar livros de Educação
Baixar livros de Educação - Trânsito
Baixar livros de Educação Física
Baixar livros de Engenharia Aeroespacial
Baixar livros de Farmácia
Baixar livros de Filosofia
Baixar livros de Física
Baixar livros de Geociências
Baixar livros de Geografia
Baixar livros de História
Baixar livros de Línguas

Baixar livros de Literatura
Baixar livros de Literatura de Cordel
Baixar livros de Literatura Infantil
Baixar livros de Matemática
Baixar livros de Medicina
Baixar livros de Medicina Veterinária
Baixar livros de Meio Ambiente
Baixar livros de Meteorologia
Baixar Monografias e TCC
Baixar livros Multidisciplinar
Baixar livros de Música
Baixar livros de Psicologia
Baixar livros de Química
Baixar livros de Saúde Coletiva
Baixar livros de Serviço Social
Baixar livros de Sociologia
Baixar livros de Teologia
Baixar livros de Trabalho
Baixar livros de Turismo
 
 