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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ
CENTRO DE TEOLOGIA E CIÊNCIAS HUMANAS
MESTRADO EM EDUCAÇÃO
FRANCIELE LUCI MATUCHESKI
A CONTRIBUÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL EUREKA PARA A REALIZAÇÃO
DE UM MÓDULO VIRTUAL DE APRENDIZAGEM SOBRE INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL NA DISCIPLINA DE PSICOLOGIA DO ESPORTE DO CURSO DE
BACHARELADO EM EDUCAÇÃO FÍSICA
CURITIBA
2010
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FRANCIELE LUCI MATUCHESKI
A CONTRIBUÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL EUREKA PARA A REALIZAÇÃO
DE UM MÓDULO VIRTUAL DE APRENDIZAGEM SOBRE INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL NA DISCIPLINA DE PSICOLOGIA DO ESPORTE DO CURSO DE
BACHARELADO EM EDUCAÇÃO FÍSICA
CURITIBA
2010
Dissertação de Mestrado apresentada à
Pontifícia Universidade Católica do
Paraná, como requisito parcial à conclusão
do Mestrado em Educação.
Orientador (a): Prof.ª Dr.ª Patrícia Lupion
Torres
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Aos meus primeiros educadores
Edson Matucheski e
Lúcia Matucheski
4
AGRADECIMENTOS
À professora Doutora Patrícia Lupion Torres, que orientou este trabalho com
muita dedicação.
Ao Professor Mestre Claudio Tcka, por ter me possibilitado a realização da
coleta de dados em sua disciplina da melhor maneira possível.
À professora Doutora Evelise Portilho, pela orientação sobre a temática
Estilos de Aprendizagem.
Ao professor Doutor Márcio José Kerkoski, pelos seus ensinamentos sobre
Inteligência Emocional.
Aos Professores Claude Territ e Luciana Hillu e aos demais profissionais que
participaram da construção do objeto de aprendizagem Inteligência Emocional e
Esportes.
Aos professores do Mestrado em Educação da PUCPR, que me ensinaram
ser uma pessoa e uma profissional melhor.
À direção do curso de Educação Física que me autorizou a realização desta
pesquisa.
À Antônia, pelo apoio e correção deste trabalho.
A todos os alunos do curso de Educação Física que participaram com muita
dedicação desta pesquisa.
Aos meus pais, Edson Luiz Matucheski e Lúcia da Silva Matucheski, pelo
amor incondicional.
À minha afilhada Ana Carolina Matucheski, pelo seu carinho.
5
Aos meus irmãos Franciane Cristina Matucheski e Rafael Matucheski Neto,
pelas suas opiniões construtivas.
E ao meu marido Fabio Luis Foggiatto, pelo apoio, dedicação e amor.
6
... O computador e os meios de
comunicação podem até substituir o
professor profissional, mas jamais o
educador apaixonado pela sua arte.
Fialho, F. A; Torres, P.L. (2009)
7
RESUMO
Para inovar as aulas presenciais e fornecer aos docentes possibilidades de ampliar as suas
práticas pedagógicas, a PUCPR desenvolveu um ambiente virtual de aprendizagem, o Eureka.
Este ambiente disponibiliza aos agentes educacionais diferentes ferramentas virtuais que
tornam o processo de ensino e aprendizagem mais colaborativo e flexível. Visando flexibilizar
o tempo e espaço de estudo, foi estruturado o SAAW no próprio ambiente; esta
funcionalidade propicia aos docentes da instituição construir objetos de aprendizagem que
podem ser utilizados tanto nas aulas presenciais quanto a distância; ademais, propicia à
PUCPR ofertar cursos ostentados na Portaria dos 20% do MEC. Este estudo buscou verificar
se o Eureka, juntamente com todas as suas ferramentas e funcionalidades, proporciona um
aprendizado significativo por meio da modalidade a distância. Para a realização da pesquisa
foi construído um objeto de aprendizagem, sobre Inteligência Emocional e Esportes, que foi
aplicado em duas turmas do 7° período do curso de bacharelado em Educação Física da
PUCPR, totalizando 72 alunos. Para a obtenção dos dados em relação à contribuição do
Eureka na aprendizagem da modalidade a distância, os alunos realizaram um conteúdo sobre
Inteligência Emocional da disciplina de Psicologia do Esporte na modalidade online e, para
tal, utilizaram módulos virtuais de aprendizado disponibilizados nesse ambiente. A duração
desta experiência foi de quatro semanas. As atividades desenvolvidas distribuíram-se na
participação em chat, fórum, leitura dos módulos, elaboração de papers, inserção de
webgrafia, entre outras. A análise dos dados deste trabalho está apoiada em renomados
autores da temática EAD, como FORMIGA (2009), MATOS; TORRES (2009), MORAN
(2006), PORTILHO (2009), SILVA (2006). Esta pesquisa aponta que os alunos mostraram-se
resistentes à modalidade de ensino online, pois necessitam da presença física do professor,
além de não possuírem autonomia para gerenciar os seus estudos, o que pode ser justificado
pelo ensino tradicional herdado da educação básica. Porém, mesmo resistentes à EAD, os
alunos em sua grande maioria alcançaram uma aprendizagem significativa e aprovaram as
ferramentas do Eureka.
Palavras-Chave: Educação a distância. Objetos de aprendizagem. Portaria dos 20%.
Potencialidades e limitações do ambiente virtual Eureka.
ABSTRACT
8
To innovate the classroom and give teachers opportunities to expand their teaching practices,
the PUCPR developed a virtual learning environment, Eureka. This environment provides
different educational agents virtual tools that make the process of learning and teaching more
collaborative and flexible. Aiming to ease the time and place of study, the SAAW was
structured in their own environment, this feature provides teachers of the institution to build
learning objects that can be used both in the classroom as the distance, moreover, allows to
offer courses PUCPR sported on Ordinance 20% of MEC. This study sought to determine
whether the Eureka, with all its tools and features, provides a meaningful learning through the
distance mode. To conduct the study was built a learning object on Emotional Intelligence and
Sports, which was applied to two classes of 7 th period of the course of Bachelor of Physical
Education PUCPR, totaling 72 students. To obtain the data concerning the contribution of
Eureka in the distance mode of learning, students conducted a content on Emotional
Intelligence in the discipline of Sport Psychology in online mode and to this end, we used
virtual learning modules available in this environment. The duration of this experiment was
four weeks. The activities developed were distributed in participating in chat, forum, reading
the modules, preparation of papers, inserting web spelling, among others. Considering the
analysis of this work is supported by renowned authors of the thematic EAD as FORMIGA
(2009), MATOS, TORRES (2009), MORAN (2006), PORTILHO (2009), SILVA (2006).
The survey indicated that students were resistant to the type of online learning as you need the
physical presence of the teacher, and do not have the autonomy to manage their studies, which
can be explained by the inherited traditional teaching of basic education. But even resistant to
EAD, the students mostly achieved significant learning and approved tools Eureka.
Keywords: Distance Education. Learning objects. Ordinance of 20%. Potential and limitations
of virtual environment Eureka.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
9
Figura 01 -
Tela de acesso ao ambiente virtual Eureka...................................................86
Figura 02 - Tela de acesso ás salas do ambiente Eureka.................................................87
Figura 03 - Tela inicial do ambiente Eureka , na qual está contido o Arquivo...............88
Figura 04 - Tela do ambiente virtual Eureka, que estão presente as ferramentas de
comunicação....................................................................................................................89
Figura 05 - Página de Estudos.........................................................................................90
Figura 06 - Tela de Recursos do ambiente Eureka..........................................................91
Figura 07 - Tela do Eureka, na qual pode-se visualizar os temas dos objetos de
aprendizagem...................................................................................................................95
Figura 08 - Tela do SAAW..............................................................................................97
Figura 09 - Tela do primeiro módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes...........120
Figura 10 - Tela do segundo módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes...........121
Figura 11 - Tela do terceiro módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes ...........122
10
LISTA DE TABELAS
Tabela 01- Perfil dos alunos participantes da pesquisa............................................130
Tabela 02- Gênero da amostra.................................................................................131
Tabela 03- Perfil dos participantes da pesquisa.......................................................131
Tabela 04- Perfil em relação ao turno de estudo dos participantes da pesquisa......132
Tabela 05 Localidade onde residem os participantes da pesquisa..........................132
Tabela 06- Tempo de universidades dos participantes da pesquisa.........................133
Tabela 07- Acesso a Internet....................................................................................134
Tabela 08- Tipo de conexão utilizada pelos participantes da pesquisa....................134
Tabela 09- Tempo médio de utilização do computador pelos participantes da
pesquisa.........................................................................................................................135
Tabela10- Opção de material para estudo...............................................................136
Tabela 11- Estilo de aprendizagem dos participantes da pesquisa...........................139
Tabela 12- Respostas dos acadêmicos em relação ao Eureka..................................141
Tabela 13- Pontos positivos em se utilizar o Eureka...............................................146
Tabela 14 As ferramentas do Eureka mais utilizadas.............................................149
Tabela 15- Opinião dos participantes em relação aos módulos de aprendizagem...153
11
LISTA DE SIGLAS
AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem
C.H.A.E.A. - Cuestionario de Honey y Alonso de Estilo de Aprendizaje
EAD – Educação a Distância
LAMI – Laboratório de Mídias Interativas
LDB - Lei de Diretrizes e Bases
MATICE – Metodologias de Aprendizagem Via Tecnologias de Informação e
Comunicação
MEC – Ministério da Educação
NTE – Novas Tecnologias Educacionais
OA – Objetos de Aprendizagem
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
RIVED - Rede Interativa Virtual de Educação
SAAW - Sistema de Apoio ao aluno via Web
SCORM - Sharable Content Object Reference Model
SEED - Secretaria de Educação a Distância
TIC - Tecnologias de Informação e Comunicação.
UAB - Universidade Aberta do Brasil.
12
SUMÁRIO
1 INTRUDUÇÃO..................................................................................................01
1.1 JUSTIFICATIVA................................................................................................02
1.2 OBJETIVOS........................................................................................................05
1.2.1 Objetivo Geral....................................................................................................05
1.2.2 Objetivos Específicos.........................................................................................05
1.3 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO................................................................06
2 PARADIGMAS DA CIÊNCIA E DA EDUCAÇÃO......................................08
2.1 FORMAÇÃO DE PROFESSORES: UMA ABORDAGEM SOBRE A REFLEXÃO
CRÍTICA PARA O APRIMORAMENTO PROFISSIONAL........................................14
2.2 FORMAÇÃO CONTINUADA DOS PROFESSORES E FORMAÇÃO PARA A
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ........................................................................................29
2.3 OS PAPÉIS DOS PROFESSORES NA MODALIDADE DE ENSINO A
DISTÂNCIA....................................................................................................................39
2.4 ESTILOS DE APRENDIZAGEM.......................................................................47
2.5 A FORMAÇÃO DE PROFESSORES PARA ATUAR NA EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA....................................................................................................................51
3 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA...........................................................................56
3.1 MODALIDADES HÍBRIDA, PORTARIA N.º 4.059/2004 (20%)....................66
4 AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM........................................71
4.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM: EUREKA.............................82
4.2 SAAW – SISTEMA DE APOIO AO ALUNO VIA WEB....................................91
4.3 OBJETOS DE APRENDIZAGEM........................................................................98
4.4 DEFINIÇÃO DA TEMÁTICA DO OBJETO DE APRENDIZAGEM: INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL..................................................................................112
4.5 CONSTRUÇÃO DO OBJETO DE APRENDIZAGEM SOBRE INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL E ESPORTE.........................................................................................118
5 MÉTODOLOGIA DE PESQUISA E RESULTADOS OBTIDOS......................123
5.1 TIPO DE PESQUISA..............................................................................................123
5.2 CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO.............................................................123
5.3 PROCEDIMENTOS DA PESQUISA.....................................................................123
5.4 INSTRUMENTO ....................................................................................................125
13
5.5 INSTRUMENTO PARA COLETA DE DADOS...................................................125
5.5.1 Questionário . Qualitativo..................................................................................125
5.5.2 Questionário Honey-Alonso de Estilos de Aprendizagem..............................127
5.5.3 Questionário do Perfil do Aluno........................................................................128
5.6 CENÁRIO DA PESQUISA.....................................................................................128
5.7 DESENVOLVIMENTO DO CURSO ONLINE.....................................................128
5.8 DESENVOLVIMENTO DO MATERIAL DIDÁTICO ONLINE..........................129
5.9 ANÁLISE DOS DADOS........................................................................................130
5.9.1 Perfil dos Acadêmicos do curso de Bacharelado em Educação Física do 7º
período..........................................................................................................................130
5.9.2 Estilo de Aprendizagem dos Acadêmicos do 7° Período do Curso de Bacharelado
em Educação Física...............................................................................139
5.9.3 Questionário Qualitativo....................................................................................140
5.9.4 Resultados da entrevista realizada com o professor da disciplina.................165
6.CONSIDERAÇÕES FINAIS E RECOMENDAÇÕES.........................................172
REFERÊNCIAS...........................................................................................................177APÊ
NDICE..................................................................................................................188
14
1 INTRODUÇÃO
A tecnologia da informação e comunicação está em constante evolução refletindo nas
necessidades sociais das pessoas; hoje não é preciso sair de casa para pagar contas, comprar
alimentos, estudar, entre outras necessidades. Ao passo que as mudanças tecnológicas
facilitam o cotidiano, as tecnologias exigem conhecimento para que as pessoas possam
manuseá-las e usufruir de todas as suas potencialidades.
Esse fato também está presente nos âmbitos educacionais, nos quais a maneira de
ensinar e aprender ganhou novas dimensões. As tecnologias quando bem utilizadas
enriquecem as práticas pedagógicas e facilitam a aprendizagem; porém, para que isso ocorra,
os agentes educacionais precisam saber manipulá-las e integrá-las no contexto educacional.
Dessa forma, e tendo em vista que os professores ganham novas funções, eles passam
a ter maior interação com os discentes e a construir materiais didáticos para o curso. Nesse
contexto, os professores necessitam de um nível maior de conhecimentos de informática e de
uma formação voltada para o ensino com o uso de tecnologias.
A formação continuada é uma possibilidade que os professorem têm de adquirir e (ou)
desenvolver as habilidades necessárias para trabalhar com o ensino e a tecnologia, pois, além
dos conhecimentos de informática, é importante que estes tenham habilidades pessoais, como
a Inteligência Emocional, um conjunto de aptidões emocionais que estão diretamente
relacionadas a habilidades pessoais e sociais. Tais aptidões possibilitam que os docentes
desenvolvam habilidades de interação e melhor entendimento com as outras pessoas,
requisitos fundamentais desta Sociedade do Conhecimento.
A formação dos professores para atuar com os aparatos tecnológicos é de suma
importância, visto que, mesmo com todas as possibilidades que a tecnologia fornece aos seus
usuários, o ensino só acontece por meio do docente, pois este é a essência do aprendizado. O
professor na EAD tem na criatividade e na capacidade de interação as suas principais aliadas.
E, além de conhecimentos específico, tecnológicos, precisa estar comprometido com a
formação de cidadãos. Ao lado disso, deve estar preparado para atuar com EAD, pois esta
modalidade não é apenas uma transposição no método tradicional para o online.
Os alunos também necessitam de novas competências, entre elas organização, domínio
das ferramentas tecnológicas, administração do tempo. Ao lado disso, tanto os professores
quanto os alunos desfrutam das vantagens do ensino subsidiado pela tecnologia, como a
15
flexibilidade de espaço e tempo. Ademais, a tecnologia faz com que diferentes estilos de
aprendizagem sejam contemplados.
Em relação aos conhecimentos de informática, o uso das ferramentas virtuais de
aprendizagem com o conhecimento de suas potencialidades e limitações faz a diferença no
processo de ensino e aprendizagem. Em sentido contrário, o não conhecimento pode
comprometer a aprendizagem, além de resultar em dispêndio de tempo com os estudos.
É incontestável que há um novo mundo tecnológico, que atua para flexibilizar o tempo
escasso das pessoas na sociedade contemporânea. E isso influencia diretamente a educação,
fazendo com que surjam novas propostas de ensino, tais como: o ensino totalmente a
distância; a modalidade hibrida; e o ensino presencial subsidiado pelo uso das aparatos
tecnológicos. A PUCPR, por exemplo, propicia aos acadêmicos cursos com todas as
propostas relacionadas, utilizando, para tal, o seu ambiente virtual de aprendizagem, o Eureka.
O Eureka inicialmente era utilizado apenas para subsidiar as aulas presenciais; os
professores da instituição agendavam provas, armazenavam conteúdos, se comunicavam com
os alunos de maneira assíncrona. Atualmente, além dessas funções, o Eureka também pode
ser utilizado para propiciar aulas a distância; tendo ferramentas como chat, fórum, links bem
como funcionalidades que possibilitam ao docente construir o seu próprio material didático e
(ou) utilizar os materiais já existentes.
A modalidade de ensino a distância é uma resposta à sociedade altamente mutável que
presenciamos. Esta redimensiona o tempo e o espaço de todos os seus usuários e exige dos
docentes uma metodologia equivalente com os seus princípios, e que também forneça aos
estudantes, além da aprendizagem dos conteúdos, um aprendizado que os subsidiem para
atuar profissionalmente e pessoalmente nesta sociedade.
1.1 JUSTIFICATIVA
Com os avanços tecnológicos principalmente na área de informação e comunicação, as
universidades têm a possibilidade de expandir a qualidade de ensino, aumentar o número de
alunos e, dentre tantas outras vantagens, também promover um ensino inovador. Uns dos
exemplos do uso das tecnologias educacionais dentro das universidades são os ambientes
virtuais de aprendizado AVAs.
16
Com essas inovações tecnológicas os docentes acabam expandindo as suas
competências, de acordo com Gomes (2003), passam de um simples transmissor de
conhecimento e começam a agir mais em torno do incentivo à aprendizagem, tendo funções
de facilitador, integrador e orientador.
A Pontifícia Universidade Católica do Paraná, em 1999, desenvolveu dentro de seus
laboratórios de Mídias Interativas (LAMI), o Eureka, que, para Gomes (2003), surgiu com o
objetivo da implementação de um ambiente baseado na web para gerar um aprendizado
cooperativo visando promover a educação a distância.
O Eureka teve quatro etapas até a sua consolidação. No ano de 1999, além das
pesquisas realizadas para a construção do ambiente, esse também foi utilizado para
treinamento profissional. No ano 2000, ocorreu a difusão deste ambiente virtual, com 200
salas abertas em diversos cursos de graduação, pós-graduação e pesquisa e 10.000 pessoas
cadastradas. Em 2001, aconteceu a institucionalização do Eureka, neste ano, a Pró-Reitoria da
instituição assumiu o ambiente com a criação do Núcleo de Tecnologias Educacionais (NTE)
e posteriormente, em 2002, o Eureka se consolidou como infraestrutura da PUCPR (MATOS
E GOMES, 2003).
Esse ambiente virtual de aprendizado da PUCPR possibilita várias ações que permitem
realizar cursos online ou aprimorar e subsidiar aulas presenciais. Dentre as ferramentas
dispostas, podemos encontrar: Chat, Correio, Fórum, Links, entre outras.
Os ambientes virtuais como o Eureka não são apenas mais uma ferramenta virtual,
mas sim, uma nova forma de ação participativa que ocorre em uma instituição de ensino em
suas respectivas salas virtual com diferentes meios para gerar conhecimento. A criação de um
ambiente de aprendizado traz diferencial para as instituições de ensino. Por isso, Matos e
Torres (2009) ressaltam a importância de saber aproveitar este espaço para trabalhar com
qualidade e com resultados efetivos dentro do âmbito acadêmico.
Vistos os benefícios proporcionados ao processo de ensino e aprendizagem pela
tecnologia de informação e comunicação, surgiu o interesse de constatar as contribuições das
ferramentas do ambiente virtual de aprendizagem da PUCPR, o Eureka, para a aprendizagem
significativa dos acadêmicos de educação física dessa instituição. Para solucionar o objeto de
pesquisa, foi construído um módulo virtual de aprendizagem sobre Inteligência Emocional,
utilizando o SAAW, ferramenta disponibilizada a todos os docentes para construção de
material didático, que está contida no ambiente Eureka.
17
O curso de Educação Física não havia realizado pesquisas com os seus alunos sobre o
uso das ferramentas do ambiente Eureka e também não havia utilizado objetos de aprendizado
construído por meio da funcionalidade SAAW deste ambiente.
No ano de 1950 a 1980 as pesquisas em relação ao ensino a distância se concentrou
em comparar as potencialidades das mídias; e em 1990 foram realizadas investigações sobre
as mídias e o processo de ensino e aprendizagem.
Para analisar os estudos realizados sobre a educação a distância associada com a
Inteligência Emocional foi realizada pela pesquisadora deste trabalho um estado da arte. Este
estudo mostrou que, entre os anos de 2000 até 2009, são escassos os artigos que pesquisam
estas temáticas associadas.
A educação a distância foi potencializada com o surgimento da internet em 1994, e a
Inteligência Emocional já vem sendo pesquisada há mais de cinquenta anos, mas se tornou
popularmente conhecida em 1995, com o livro de Daniel Goleman. Para encontrar as
pesquisas realizadas sobre as temáticas relatadas, foi executada uma análise de teses e
dissertações nos seguintes sítios: Scielo que é uma biblioteca científica eletrônica online; a
ANPEd ( Associação Nacional de Pós- Graduação e Pesquisa em Educação); o portal da
Capes, o qual possui produção científicas mundiais atualizadas, oferece textos completos de
mais de 12.365 revistas internacionais, nacionais e estrangeiras com 126 bases de dados; e as
bases de dados da biblioteca da Pontifícia Universidade Católica do Paraná.
Em relação ao banco de dados da Capes, foram encontradas cinco dissertações que
abordavam a educação a distância e a Inteligência Emocional; visto que o Portal da Capes
possui em média 12.000 periódicos, esses representam uma porcentagem muito pequena de
0,04%; fazendo uma análise geral dos trabalhos encontrados no portal de periódicos da Capes,
pode-se concluir que os pesquisadores destes focaram a importância da Inteligência
Emocional no processo de ensino e aprendizagem na modalidade a distância.
Na biblioteca científica eletrônica Scielo, foram encontrados apenas três artigos que
correlacionam as temáticas abordadas neste estudo, e considerando uma quantidade muito
pequena de artigos sobre o assunto, visto que o Scielo tem em média 180.000 artigos.
Nas bases de dados da ANPEd não foi encontrado nenhum material científico que se
relacione ao tema Inteligência Emocional e educação a distância, isso pode ser justificado por
esta base de dados enfatizar estudos sobre a formação de professores.
Na Biblioteca da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, também não foi obtido
materiais sobre as temáticas pesquisadas.
18
Diante do pequeno número de pesquisas que associam as duas temáticas, educação a
distância e Inteligência Emocional, é de grande valia realizar uma pesquisa com estes dois
grandes temas.
Tendo em vista o anteriormente exposto, e considerando o uso do Eureka para a
realização de disciplinas online, pode-se enunciar, portanto, o seguinte problema de pesquisa:
Como o Eureka com suas ferramentas e funcionalidades, contempla o ensino a distância e
possibilita a realização de um módulo virtual de aprendizagem sobre a temática Inteligência
Emocional?
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo Geral
Analisar a contribuição das ferramentas do ambiente virtual de aprendizagem da
PUCPR, o Eureka, na efetiva implementação da Portaria n.º 4.059/2004 instituída pelo
Ministério da Educação, bem como no processo de ensino na modalidade a distância.
1.2.2 Objetivos Específicos
- Verificar se a utilização do Eureka, como meio para proporcionar o ensino a
distância na disciplina de Psicologia do Esporte, contribui para uma aprendizagem
significativa dos acadêmicos.
- Relacionar os pontos positivos do ambiente virtual Eureka apontados pelos
acadêmicos.
-Listar as dificuldades encontradas pelos acadêmicos na realização das atividades a
distância, por meio do ambiente Eureka.
19
- Detectar as ferramentas do Eureka que mais possibilitaram o andamento do ensino
virtual na disciplina de Psicologia do Esporte.
1.3 APRESENTAÇÃO DO TRABALHO
Neste primeiro capítulo, foram apontadas as mudanças impostas pela tecnologia, tanto
no contexto profissional e acadêmico quanto no pessoal, e é realizada uma breve descrição do
ambiente virtual Eureka, bem como os objetivos que levaram à construção deste trabalho.
O capítulo 2 discorre sobre a importância da reflexão na prática docente, apontando as
alterações positivas desta prática no processo de aprendizagem. Neste mesmo capítulo, trata-
se dos papéis dos professores em diferentes abordagens, como conservadora, tecnicista,
progressista, e considerando o uso das tecnologias educacionais; evidencia-se a necessidade
de aprimorar os métodos de ensino de modo que o paradigma tradicional seja superado, dando
lugar ao método inovador, que está associado ao ensino subsidiado pelas tecnologias
educacionais. Em relação ao ensino com o uso das tecnologias, há um subcapítulo sobre a
importância da formação continuada dos professores e formação para atuar com a Educação a
Distância. Ademais, enfatizam-se os papéis dos professores na modalidade a distância. Visto
que os alunos também passam por mudanças no processo de ensino e aprendizagem inovador,
neste capítulo também são abordados os diferentes estilos de aprendizagem.
No capítulo 3, trata-se da fundamentação teórica da modalidade de ensino a distância,
apontando as suas principais características, modelos e gerações; ao lado disso, é descrito o
pré-conceito que há em relação ao ensino virtual. Também encontra-se um breve histórico da
EAD no Brasil. Neste mesmo capítulo, é enfatizada a Portaria n.º 4.059/2004 (20%) do MEC,
na qual está fundamentado este trabalho.
No capítulo 4, focam-se os ambientes virtuais de aprendizagem, em especial o Eureka,
da PUCPR, o qual foi objeto de estudo deste trabalho. Também é analisada a funcionalidade
SAAW, que possibilita aos professores da instituição construir os seus objetos de
aprendizagem e disponibilizá-los aos alunos. Em complemento, examinam-se alguns aspectos
do desenvolvimento do Objeto de Aprendizagem “Inteligência Emocional”. Encerra-se o
capítulo 4, abordando a temática Inteligência Emocional e as suas respectivas aptidões.
No capítulo 5 discorre-se sobre os procedimentos desta pesquisa, a caracterização da
população, os questionários utilizados para a coleta dos dados e a análise destes dados.
20
No capítulo 6, apresentam-se as considerações finais deste trabalho em relação aos
dados obtidos.
21
2. FORMAÇÃO DE PROFESSORES: PARADIGMAS DA CIÊNCIA E DA
EDUCAÇÃO
A educação nos dias de hoje é primordial na vida de todas as pessoas, para que elas
possam ter dignidade, respeito e ser cidadãs dessa sociedade globalizada. Em virtude disso, há
muitas pesquisas em relação à democratização do ensino. Ligados à educação estão os
paradigmas educacionais que foram se modificando no decorrer dos anos, acompanhando os
avanços culturais, políticos, sociais e tecnológicos.
Os paradigmas que influenciaram fortemente os processos de ensino e aprendizagem
estão caracterizados no século XX, e as mudanças paradigmáticas iniciaram-se no século
XXI.
De acordo com Behrens (2005), o século XX manteve-se influenciado pelo método
cartesiano do século XIX, cujas características compreendem a separação entre mente e
matéria; a separação do conhecimento em campos especializados, tendo por consequência a
visão fragmentada do ser humano. Para Cardoso (1995, APUD BEHRENS, 2005), o
paradigma cartesiano-newtoniano, que teve a sua origem histórica em Galileu Galilei, orienta
o saber basicamente pela razão e pela experimentação e faz com que o homem separe a razão
da emoção. Este paradigma influenciou o progresso científico tecnológico.
Galileu Galilei expandiu a descrição matemática da natureza e a relevância das
propriedades quantificáveis da matéria; Descartes, contaminado por esse pensamento,
introduziu o discurso dos métodos, segundo qual só se podia ter algo como verdade quando
houvesse evidências concretas.
No âmbito educacional, por influência do pensamento newtoniano-cartesiano, o saber
foi fragmentado, dividiu-se o curso em disciplinas e formaram-se profissionais especialistas,
destituídos da consciência do global. Para Morais (1998), essa formação proporcionou aos
alunos uma visão subjuntiva da realidade.
Esta metodologia, fez com que o ensino se reduzisse a reprodução do conhecimento;
no qual, os professores apenas transmitem conteúdos, os quais são prontos e acabados; e os
alunos são passivos diante as informações. O processo pedagógico consequentemente se torna
um produto (BEHRENS, 2005).
O paradigma newtoniano-cartesiano começou a tornar-se ultrapassado com as
inovações tecnológicas, da microeletrônica, da computação, da robótica e as redes eletrônicas.
Este perde a sua potência, a partir de estudos de Lemarck, sobre evolução, a influência do
22
meio ambiente sobre o desenvolvimento dos seres vivos. Este pensamento de Lemarck foi
acompanhado por Charles Darwin, que desenvolveu a teoria evolucionista da espécie,
associados a outros estudos como a teoria da relatividade e a física quântica. Tais estudos,
segundo Behrens (2005), fizeram com que a educação buscasse paradigmas educacional
inovadores, para que os professores inovassem as suas práticas e consequentemente seus
papéis dentro da sala de aula.
A educação, na concepção de Morin (2002), precisa de uma reforma paradigmática
que atenda às necessidades dos alunos; que estes saibam solucionar problemas e aplicar os
conteúdos aprendidos no seu cotidiano. Para isso, o ensino tem de deixar de ser fragmentado,
para que os alunos possam ter uma visão do todo. Para este mesmo autor, a educação do
futuro tem a missão de desenvolver indivíduos com uma inteligência geral, com uma visão
contextualizada e multidimensional.
Esse pensamento newtoniano-cartesiano embasou os paradigmas conservadores, que
visam primordialmente à reprodução dos conteúdos. Estes se dividem em três abordagens:
tradicional, escolanovista e mecanicista.
Na abordagem tradicional, Behrens (2005) mostra que há uma valorização do ensino
humanístico e da cultural geral, e os alunos são objetos no processo de ensino e
aprendizagem. Porém o professor é altamente valorizado, sendo um elemento imprescindível
na transmissão dos conteúdos, que são verdades absolutas e inquestionáveis. Estes
desempenham uma relação de autoridade e extremamente vertical com seus alunos. Para
Misukami (1986, p. 15), “O papel do professor está intimamente ligado à transmissão de
certos conteúdos que é predefinido e que constitui o próprio fim da educação escolar”. A
metodologia de ensino não leva em consideração as características individuais do aluno, pois,
conforme Libâneo (1986), esta abordagem se reduz a aulas expositivas, com ênfase na
repetição de exercícios sistematizados. A escola é o único lugar onde se adquire
conhecimento e o aluno é avaliado bimestralmente por meio de provas com caráter punitivo.
A abordagem escolanovista difundiu-se no Brasil nos anos de 1930, como uma reação
ao modelo tradicional, por intermédio de educadores como Dewey, Montessori, Rogers,
Piaget; está embasada em fundamentos da psicologia e da biologia. Com isso, o professor
começa a mudar o seu papel, assumindo-se como facilitador da aprendizagem e começa a
aconselhar e orientar os seus alunos, iniciando uma interação com eles; o que não ocorria na
abordagem tradicional. Assim, o aluno é alçado ao centro do processo educativo e as suas
características psicológicas passam a ser consideradas. A escola agora é um ambiente
favorável, visando a uma transformação dentro do indivíduo, por meio dos fundamentos
23
psicológicos e biológicos. A metodologia varia de acordo com as exigências psicológicas e
com a idade de cada aluno; o professor realiza experiências junto com os alunos, enfatizando
o trabalho em grupo (BEHRENS, 2005). Nesse momento histórico o docente mantém-se em
interação com os alunos; para Libâneo (1986, p.28), “o professor é um especialista em
relacionamento pessoal e autêntico”. Nesta abordagem encontramos os primeiros indícios da
autoavaliação.
A abordagem tecnicista, como o próprio nome sugere, enfatiza a técnica, controlando
o comportamento, o qual é modelado e reforçado. Na concepção de Misukami (1986), esta
abordagem tem a experimentação como base do conhecimento; o aluno é um recipiente de
informações e a escola é uma agência educacional, modeladora de comportamentos humanos.
O professor tecnicista é um engenheiro comportamental. No método de ensino, ou seja, no
treinamento, está incluso o uso de tecnologias educacionais, baseado na competência. Nesta
abordagem, a mensuração é de grande valia; o aluno é avaliado com rigor, sendo o erro
inaceitável. Segundo Behrens (2005), a avaliação tem dois passos, o primeiro é uma avaliação
prévia que tem por objetivo estabelecer pré-requisitos para alcançar os objetivos, sendo
considerado um pré-teste. O segundo passo é a realização de avaliações para mensurar os
objetivos alcançados pelos alunos, considerado o pós-teste. Este exige do aluno uma alta
capacidade de memorização e retenção de conteúdos. Os papéis dos professores tradicionais
se resumem a habilidades sociais e pessoais (MISUKAMI, 1986).
Em virtude das novas necessidades e interesses dos alunos, tanto na vida profissional
quanto na pessoal, o paradigma conservador embasado no pensamento newtoniano-cartesiano
passa a ser ultrapassado, não correspondendo ao perfil atual, que exige das pessoas uma
postura crítica, reflexiva e produtiva. Isto leva a se questionar sobre as práticas pedagógicas e
o papel do professor, evidenciando as práticas dos professores universitários que formam
cidadãos para o mercado de trabalho.
O novo paradigma proposto aos docentes requer deles e de seus alunos, a produção do
conhecimento, com autonomia, criticidade e espírito investigativo (Behrens, 2005). A
Sociedade do Conhecimento, que surge junto com a revolução tecnológica, exige mudanças
profundas em relação à visão de mundo, do ser humano, de tempo, redimensionando a
educação em todos os níveis de ensino, em especial o superior. E o paradigma da
Complexidade surge para suprir tais demandas desta sociedade. Para Morin (2000), este no
âmbito educacional tem que retomar o contexto dos conteúdos, a visão global e
multidimensional e a complexidade que o mesmo autor chama de inteligência geral.
24
Nesse paradigma, o professor, na visão de Behrens (2006), precisa identificar que a
complexidade tem uma dimensão maior do que apenas um ato intelectual; envolve novas
ações individuais e coletivas, que requerem novas atitudes em relação à vida, ao
enfrentamento dos medos e das conquistas. Na concepção da mesma autora este paradigma
estabelece uma aliança entre a visão sistêmica, a abordagem progressista e o ensino com
pesquisa, aliada à utilização de tecnologias inovadoras.
A visão sistêmica, denominada por Crema (1995) pretende superar o racionalismo
reducionista dos paradigmas conservadores; tendo por objetivo transformar a maneira de agir,
para que o indivíduo saiba respeitar as diferenças, identificando a unidade dialética das partes
do plano da totalidade, e preocupa-se com o futuro da humanidade e de todas as formas de
vida no planeta. Nesta visão, os professores têm que gerar metodologias que desenvolvam ao
mesmo tempo a razão, a emoção, a sensação, a intuição, a integração intercultural e a visão
planetária nos alunos. Isto porque, nos dias de hoje, só a razão não abrange a necessidades das
pessoas, o sentimento é essencial para que elas consigam viver em sociedade e ter facilidade
na interação com outras pessoas, que é um requisito essencial para sobreviver nesta Sociedade
do Conhecimento. Aqui o professor tem um papel particular e indispensável: conjugar a
sensibilidade e a prática científica. O docente tem que considerar o aluno como centro do
ensino e contextualizá-lo como indivíduo da família, da escola, da sociedade e de outras
esferas da vida.
Uma visão humana de educação surgiu com a abordagem progressista de Paulo Freire,
um renomado educador brasileiro reconhecido em todo mundo. Este educador e autor propõe
superar os limites da educação tradicional por meio de metodologias baseadas no diálogo
entre professor e aluno, procurando desenvolver o espírito crítico deste, voltado para a
realidade social (FREIRE; SHON, 1986). Paulo Freire critica os padronizados currículos
escolares, que, para ele, anulam a criatividade do aluno e a capacidade do professor. Acima de
tudo objetiva a democratização efetiva de maneira humana, com solidariedade, respeitando
tudo e a todos.
Nesta abordagem, o professor busca primordialmente o diálogo dentro de sua prática,
sem descuidar do lado crítico, exigente. É democrático, preocupa-se com o aprendizado do
aluno e utiliza a linguagem dele; tem consciência que ensinando também se aprende. Dentro
da sala de aula exerce a autoridade, mas não o autoritarismo. O papel do docente exigente nos
moldes tradicionais permaneceu, agora, porém, revestido com as características de uma
maneira solidária e humana de exigir. O aluno se torna o centro do processo de ensino, sendo
crítico, participativo e responsável pelo seu conhecimento (GADOTTI, 2000). A metodologia
25
fundamenta-se na interdisciplinaridade, na intercultural, idade, baseada no diálogo. Para Paulo
Freire (1992), nesta metodologia, o conteúdo não pode apenas ser depositado no educando
pelo educador, pois deve haver um equilíbrio entre a teoria e a prática, entre a liberdade e a
autoridade. E a escola educa para a cidadania (GADOTTI, 2000) e, para Behrens (2005), é
politizada e politizadora. De acordo com a autora, a avaliação é processual, contínua e
transformadora, podendo também realizá-la em grupo e no modelo de autoavaliação. Em
síntese, a pedagogia de Paulo Freire visa formar um ser humano concreto fruto de relações
sociais e crítico em relação às realidades sociais.
O paradigma da Complexidade tem como fundamento a produção do conhecimento e
consequentemente práticas pedagógicas que desenvolvam no aluno o espírito crítico,
investigativo e principalmente participativo. Este novo paradigma propõe metodologias que
instiguem estas habilidades nos discentes, a exemplo da metodologia de projetos, que está
relacionada com a investigação a partir da problematização. Esta tem se mostrado relevante
dentro das práticas pedagógicas e caracteriza um ensino inovador, embora não seja algo novo,
pois surgiu na escola nova nos anos de 1930, com Dewey. Para que seja implementada, exige
dos professores disciplina e um detalhado planejamento, para que não ocorram complicações
no processo. Conforme Behrens (2006), objetivando um trabalho sistematizado e sério o
professor tem um papel importante de mediador do processo. A implementação desta
metodologia exige que o professor realize etapas como a problematização, a discussão do
projeto, a contextualização, as aulas dialogadas, pesquisa individual, a produção individual, a
discussão crítica reflexiva, também uma produção coletiva e a produção final. Ao término
destas fases o único e fundamental resultado é o aprendizado. Esta prática que visa superar o
paradigma tradicional exige dedicação tanto do professor quanto do aluno.
O educar pela pesquisa assume grande importância em todos os níveis de ensino
principalmente no superior, pois, a partir dele, o aluno desenvolve a sua capacidade crítica e
realiza questionamentos reconstrutivo; acompanhando o pensamento de Demo (1996), este,
relaciona a teoria e a prática, a qualidade formal e política. Esta metodologia tem por objetivo
emancipar os alunos, fazendo com que sejam sujeitos de sua própria história e consigam
adquirir conhecimento por meio da pesquisa. Neste método educacional, o aluno é ativo,
participativo, produtivo e reconstrutivo, superando a passividade do método tradicional; é
também parceiro de trabalho do professor, que exerce um papel fundamental de orientador do
processo. O aluno realiza trabalhos individuais e em grupo, reconstrói conhecimentos, analisa
bancos de dados e é avaliado por sua participação e produção. E a escola é um ambiente
inovador (DEMO, 1996).
26
Por via do ensino com pesquisa o professor recupera a competência perdida no ensino
tradicional, voltada apenas à reprodução dos conteúdos prontos, e passa a construir seus
próprios conhecimentos, e este é um pré-requisito para se enquadrar nesta metodologia.
Para subsidiar essas novas metodologias do paradigma da Complexidade, fazendo com
que os trabalhos sejam realizados de maneira sistematizada, surge o contrato didático, o qual é
desenvolvido junto com os alunos, possibilitando-lhes sugerir modificações. Este contrato
apresenta para o aluno a ementa do curso, a contextualização, os conteúdos que serão
abordados, a bibliografia a ser utilizada e o processo avaliativo. Com ele, as aulas ficam
sequenciadas e os alunos têm uma visão transparente de todo processo (Behrens, 1996). O
Portfólio é um método de ensino e um meio de avaliar que corresponde ao paradigma da
Complexidade, pois neste o aluno reúne todas as suas atividades desenvolvidas em um
período de tempo e assim analisa a sua própria aprendizagem e este também permite uma
avaliação contínua (BEHRENS 2006).
Na formação dos professores, tem que haver um repensar sobre o papel destes
docentes, para estes atuarem atendendo às novas exigências da Sociedade do Conhecimento,
formando profissionais capacitados para enfrentar o mercado de trabalho. Este mercado exige
além da qualificação acadêmica, habilidades, como resolver problemas de maneira eficaz e
imediata, capacidade de tomar decisões, habilidade humanas e saibam conviver em grupo.
Para atender a essas novas necessidades dos profissionais, os professores têm que rever as
suas práticas e principalmente o seu papel, superando o paradigma tradicional que visa tão-
somente a reprodução e buscando incorporar o paradigma da Complexidade que responde às
necessidades do momento histórico que estamos vivendo. Dessa maneira, seria possível
restituir ao professor a sua competência e ao aluno, o seu espírito crítico e participativo de sua
própria formação.
Em relação à prática inovadora, estas atuam com os princípios do paradigma da
Complexidade; já o papel do professor muitas vezes não é moldado com a superação do
paradigma; para Tardif (2006), na formação dos professores os modelos conservadores e
inovadores muitas vezes não são os únicos a definir o papel dos professores, estes podem
adquirir de outras fontes, como a cultura cotidiana, os conhecimentos pré-institucionais, pós-
institucionais, pois muitos professores tiveram uma formação tradicional e acabam inserindo-
se na docência com este modelo de ensino.
A modalidade de ensino a distância, que está em consonância com as práticas
inovadoras, é considerada por Longo (2009) como sendo um novo modelo educacional a ser
interiorizado nas práticas educacionais pelos docentes, e estes deverão aperfeiçoar as
27
habilidades criativas e interativas, e, para isso, não terão que enfrentar barreiras de espaço e
tempo.
2.1 FORMAÇÃO DE PROFESSORES: UMA ABORDAGEM SOBRE A REFLEXÃO
CRÍTICA PARA O APRIMORAMENTO PROFISSIONAL
O docente que visa ser um profissional competente e que almeja um crescimento
profissional necessita na concepção de Day (2001) realizar investigações em sua prática
cotidiana, sendo a reflexão a essência da investigação. Segundo o mesmo autor, o processo de
reflexão tem um grande potencial na vida dos docentes, pois por meio deste pode-se
desenvolver tanto o pensamento crítico quanto a Inteligência Emocional.
A prática reflexiva não pode ser uma ação de iniciativa apenas dos professores, estes
precisam de apoio da instituição, da comunidade, bem como socioeconômico. Para Alarcão
(2001), esta prática reflexiva deve ser realizada em uma escola que também possua um
contexto reflexivo.
Pode-se incluir a reflexão no contexto da formação continuada dos professores, pois,
na análise de Day (2001), os professores aprendem ao longo da sua carreira profissional por
meio da reflexão.
A formação contínua dos professores é a essência de uma educação com mais
qualidade. Os professores que se prendem apenas aos conteúdos da formação inicial não
conseguem gerar uma aprendizagem significativa, ou seja, preparar o aluno para enfrentar os
problemas impostos pela sociedade, em virtude dos conhecimentos teóricos adquiridos na
formação serem muito limitados diante da diversidade de problemas encontrados nas escolas.
Por isso, Gómez (1997) assinala a importância de o professor assumir uma postura reflexiva,
melhorando a sua qualidade de aula e consequentemente o aprendizado.
Em síntese, os professores que refletem na, sobre e acerca de suas ações profissionais
estão melhorando a compreensão que têm de si próprios e ao mesmo tempo estão melhorando
o ensino (DAY, 2001). De acordo com Day (2001, p. 48), “... ensinar é mais do que um
ofício. É uma ciência educacional e uma arte pedagógica em que a prática, o conhecimento
sobre a prática e os valores são tratados como problemas”.
Na concepção de Zabala (2002) o ensino tem como objetivo central formar pessoas
capacitadas para compreender a sociedade e principalmente saber intervir para que esta seja
28
positivamente transformada. Esse mesmo autor enfatiza a necessidade de um princípio
globalizador juntamente com a interdisciplinaridade para atingir os objetivos essenciais do
ensino.
Para que os docentes consigam lecionar com êxito, eles precisam de uma postura e
principalmente de práticas reflexivas, mas para que estas sejam realizadas, esses profissionais
necessitam ser subsidiados. Porém, como aponta Alarcão (2001), um dos grandes problemas
enfrentados pela escola é muitas vezes o desinteresse dos professores em construir práticas
inovadoras e contextualizadas, em virtude da falta de apoio, por parte da comunidade, dos
dirigentes e até do governo.
Visto que a educação é o âmago do desenvolvimento humano em termos culturais,
sociais e econômicos dos indivíduos, e que os principais agentes deste processo são os
professores e a escola, há um contrassenso quando os professores e as suas práticas não são
levados em consideração (ALARCÃO, 2001).
Outro problema que ocorre com frequência nos âmbitos educacionais, são as ações dos
professores se tornarem simples praxes, por consequência da falta de investigação e pela
ausência de embasamento científico para essas (Day, 2001). Duffy (1967, apud Day, 2001)
tem a convicção de que grande parte dos professores não se envolve de maneira efetiva em
práticas que alterem significadamente as suas concepções.
É claramente evidenciada a importância da escola como base para as práticas
reflexivas dos professores; Alarcão (2001) comenta que a escola tem uma dimensão muito
maior do que simplesmente um espaço com salas de aulas, deve conter também ambientes que
proporcionem cooperação e trabalho em equipe, a exemplo de espaço para prática de esporte,
cultura e atividades inovadoras; espaço no qual os alunos possam compartilhar os seus
conhecimentos e adquirir autonomia.
Alarcão (2001, p.19) propõe uma escola reflexiva, “a escola que tem a força de se
pensar a partir de si própria”. Antes de pensar em qualquer iniciativa a ser realizada dentro da
escola, temos que lembrar que a sua essência são as pessoas, e são estas a razão do existir
desta escola. E é a relação entre as pessoas e a escola que propicia um suporte para uma
educação melhor.
A escola reflexiva proposta por Alarcão (2001) é uma instituição autônoma e
responsável, que visa benfeitorizar a educação; possui metas estabelecidas, abertas à
comunidade. Para atuar nesta escola, os docentes não podem ser passivos e acatar decisões
superiores que não se enquadram com os princípios e as realidades desta escola. O diálogo, a
reflexão, a iniciativa e a experimentação são os pilares de uma escola inovadora.
29
Cada escola tem um contexto diferenciado, por isso, cada uma deve ter um projeto
educativo próprio de acordo com a sua realidade e necessidade. Cada instituição tem
liberdade para construir os seus projetos, porém deve sempre levar em consideração a
dimensão educativa de tais projetos. Mas esta especificidade não é sinônimo de isolamento; é
importante que as escolas compartilhem as suas conquistas e experiências com as outras
escolas, e que as novas tecnologias de informação e comunicação sejam o veículo para
propiciar este diálogo (ALARCÃO, 2001).
Para Alarcão (2001), as escolas têm de educar para a cidadania, assim como propiciar
aos seus alunos subsídios para viverem na atual sociedade, desenvolvendo entre eles o
respeito para com a diversidade, empatia, responsabilidade e essencialmente o
comprometimento com o desenvolvimento humano, social e ambiental.
O projeto político pedagógico das escolas, juntamente com a grade curricular e com as
metodologias utilizadas em sala de aula, deve atender ao grande objetivo educacional que é a
função social que o ensino promove. Porém, como expõe Alarcão (2001), no atual momento
histórico as escolas de uma maneira geral não atendem às necessidades e aos interesses da
sociedade, muitas vezes em virtude de sua característica organizacional descontextualizada,
que tornam os docentes são passivos diante de decisões tomadas por órgãos que atuam fora do
contexto escolar.
A solução para a melhoria das escolas, sugerida pela mesma autora, é que elas passem
por uma mudança paradigmática, que priorize o diálogo entre os pares e o pensamento a partir
de si próprio.
Da mesma forma que o diálogo é essencial para que os alunos deixem de ser passivos
e passem a participar da construção do conhecimento associadamente com o auxílio do
professor, os conteúdos e a sua organização também são fundamentais para que seja edificada
uma aprendizagem na qual o aluno seja um agente ativo e desenvolva habilidades pessoais e
sociais importantes.
Os estudos de Zabala (2002) nos mostram que a maneira que se deve ensinar está
diretamente relacionada à constituição dos conteúdos, ou seja, como estes se relacionam entre
si, o aprofundamento e como estes são utilizados em outras situações. Como explica o mesmo
autor, as organizações dos conteúdos ganham diferentes concepções quando comparadas com
as finalidades da ciência e da educação; em virtude disto, os educadores devem ter os seus
próprios critérios para selecionar os mesmos.
A seleção dos conteúdos acadêmicos não pode ser vista de maneira unidirecional por
parte dos professores, pois esta seleção vai muito mais além do que apenar construir
30
conhecimentos; mas, acima de tudo, está diretamente relacionada à formação social dos
alunos. Para Zabala (2002), esta seleção é reflexo da função social que cada país ou cada
pessoa atribui ao ensino.
A falta de critérios e objetivos pré-estabelecidos para a seleção de conteúdos, a
fragmentação e falta de inter-relação entre eles, trazem consequências educacionais negativas,
como o fracasso social (ZABALA, 2001).
Para Silva (2001) os conteúdos devem ser o ponto de partida e não o de chegada no
processo de construção do conhecimento. O autor entende que a participação do aluno é de
fundamental importância e defende a ideia de que o aluno deva ser coautor do professor no
caminho da aprendizagem.
Dados os novos paradigmas educacionais oriundos das inovações nas ciências da
educação, novos papéis vão surgindo tanto para o professor quanto para o aluno; os alunos
deixam de ser um protagonista passivo no âmbito escolar e passam a ser o centro do processo
de ensino e aprendizagem. Na concepção de Zabala (2002), o processo de ensino também
adquire um novo perfil, pois os conteúdos deixam de ser o centro da preocupação e a
aprendizagem significativa ganha destaque. Em decorrência dos novos papéis dos alunos, os
conteúdos escolares adquirem novos modelos de organização, sendo relacionados com as
experiências destes e com situações em que aproximem este aluno da realidade e da sociedade
globalizada, para que estes saibam posteriormente lidar com os problemas que esta impõe.
O currículo escolar deve oferecer conteúdos que permitam o desenvolvimento de
habilidades de análises sobre a situação da sociedade e como intervir nela, ao lado disso
oferecer subsídios para a transformação social (ZABALA, 2002).
A transformação social almejada por meio da educação tem uma dimensão pessoal,
interpessoal e profissional; visa à formação de pessoas que façam uso de seus conhecimentos
para melhorar a sociedade. A dimensão social está vinculada ao desenvolvimento da
capacidade de compreensão e participação ativa na sociedade, formando pessoas mais
humanas, com metas de paz, igualdade e justiça; é, portanto considerada a dimensão
educacional mais importante (ZABALA, 2002).
A dimensão interpessoal refere-se em saber relacionar-se de maneira positiva com as
outras pessoas e também saber viver em sociedade. Diante de ações negativas como o
egoísmo, o competitividade, a educação tem também como objetivo difundir o espírito de
solidariedade, compreensão, respeito para com os estudantes. A dimensão pessoal se resume
no autoconhecimento e na autocompreensão (ZABALA, 2002).
31
O desenvolvimento profissional consiste na formação de pessoas capacitadas
profissionalmente e que atenda às expectativas de sua profissionalização. Dadas as exigências
do mercado de trabalho em face da globalização, cabe ao ensino subsidiar o desenvolvimento
das capacidades profissionais de acordo com as necessidades e os interesses dos alunos. Isso
não significa que o ensino deve desenvolver nos discentes habilidades de um ofício, mas sim
capacitá-los para enfrentar as diferentes e imprevisíveis situações que o mercado de trabalho
impõe. Também é de grande importância apresentar ao aluno a necessidade de uma formação
contínua (ZABALA, 2002).
Visto que o grande foco educacional é formar cidadãos capazes de intervir
positivamente na sociedade, a seleção de conteúdos para atingir esse objetivo é algo
complexo, não podendo ser realizada sem um apoio científico. Para Zabala (2002), a
preocupação de selecionar conteúdos fica evidenciada quando a meta educacional é formar
pessoas mais autônomas e com habilidades interpessoais, ou seja, que saibam e tenham
facilidade em trabalhar em grupo, tanto no âmbito pessoal como no profissional.
Da mesma forma que a construção de conteúdos que despertem nos alunos as suas
funções sociais, é de suma importância para o campo educacional; as práticas dos professores
também exercem um papel significativo na formação deles. Tas práticas são constituídas por
diferentes teorias de ação inter-relacionadas, que fornecem subsídios para as práticas e são
utilizadas de acordo com o contexto vivenciado pelo docente. Day (2001) aponta dois
componentes que podem ser derivados de uma teoria de ação: as teorias perfilhadas, ou seja, a
concepção de uma pessoa sobre aquilo que ele faz; e a teoria em uso, sendo a ação das
pessoas propriamente dita subsidiada pelas teorias perfilhadas.
Os professores investigadores precisam analisar constantemente a sua teoria de ação, e
isso resulta em tornar públicas as suas teorias que falam sobre o ensino e aquelas que eles
colocam em prática. Com isso, eles podem crescer profissionalmente e pessoalmente quando
fazem os contrapontos e a compatibilidades entre estas duas teorias (DAY, 2001).
Em relação à compatibilidade de teorias, encontramos muitos dilemas que prejudicam
a execução destas; Day (2001) cita como dilema: docentes superam as suas teorias
perfilhadas, mas não a teorias em uso; muitos enfatizam uma teoria, mas agem de acordo com
outra; mudanças insignificantes na teoria em uso. Um dos grandes motivos que levam a estes
dilemas é a falta de tempo, de apoio e disposição por parte dos professores para questionar
com os seus pares as suas práticas e expor às experiências aos profissionais que almejam
modificar as suas praxes.
32
Os professores precisam utilizar métodos que atendam às demandas sociais e pessoais
de seus alunos nesta atual Sociedade do Conhecimento; para isso, necessitam desenvolver
novas competências. Belloni (1996) cita algumas dessas competências, dentre elas: cultural
técnica, competências de comunicação, capacidade de trabalhar com métodos e
principalmente de saber ensinar de forma que as pessoas aprendam de maneira significativa.
Em suma, um profissional ideal é aquele que deve conhecer a sua matéria, a sua
disciplina e o seu programa, além de possuir certos conhecimentos relativos às ciências da
educação, da pedagogia e desenvolver um saber prático de suas experiências do cotidiano
com seus alunos (TARDIF, 2006).
Inquirir a própria prática gera aprimoramento da aprendizagem. Porém, ao fazer isso,
os professores podem enfrentar dois problemas: o primeiro está relacionado à
autoconfrontação, e o segundo, às consequências oriundas desta autoconfrontação,
principalmente se este docente não obtiver apoio (DAY, 2001).
Como já elucidado sobre a importância da investigação para a formação continuada
dos professores, Day (2001) salienta que isso só é possível se os profissionais se envolverem
em reflexões coletivas ou individuais, sobre os seus valores e sobre o seu pensamento próprio;
e ainda se esses forem subsidiados de apoio intelectual e afetivo. Pode-se dizer que nesse
contexto os professores assumem novas competências, habilidades, valores e atitudes; deixam
de ser reprodutores de práticas antes não divulgadas para a comunidade educacional e passam
a ser pesquisadores de suas próprias ações.
Os professores devem ter consciência da relevância de seu papel, que tem uma
dimensão maior do que o ato pedagógico; estes também necessitam desenvolver interações
político-administrativo, curricular e pedagógico. Os docentes devem considerar que a sua
formação precisa de constante atualização para acompanhar as modificações da sociedade; daí
porque a formação continuada é de grande importância. A escola, em face dos diversos
modelos de formação continuada existente é considerada um espaço propício para a formação
e qualificação contínua dos docentes (ALARCÃO, 2001).
Em relação a formação contínua, a relevância da reflexão crítica para o
desenvolvimento profissional dos professores não é um assunto recente, esta temática já vem
sendo pesquisada por meio de análises científicas desde as três últimas décadas. Shön apud
DAY (2001), um renomado autor conhecido por suas escritas sobre a reflexão na prática
docente, popularizou o termo para prático-reflexivo, o qual é sinônimo de uma boa prática, e
tornou comum entre os professores. Para esse estudioso, os professores reflexivos refletem na
e sobre a ação. A reflexão na ação está associada com as decisões tomadas pelos professores
33
no momento em que estão nas suas práticas de ensino. E a reflexão sobre a ação é realizada
fora da prática e posteriormente torna-se motivo de reflexão. A reflexão realizada durante a
ação é fortemente limitada pelo contexto em que está sendo realizada (DAY, 2001).
Os educadores que adotam e pesquisam o modelo de reflexão em suas práticas
questionam e criticam a racionalidade técnica, que separa as teorias aprendidas dentro do
ambiente acadêmico da realidade das práticas nas escolas. Para Shön (apud Day, 2001), por
meio do ensino os professores podem tanto construir quanto desconstruir conhecimentos.
Devemos levar em consideração que a ação de refletir tem alguns interferentes; esta é
relativa de acordo com o tempo disponível, com o tamanho da turma, o caráter
comportamental dos estudantes e dos objetivos da aula. Como podemos observar o quesito
tempo é um dos grandes dilemas das ações reflexivas no âmbito educativo (DAY, 2001).
Uma das críticas realizadas por estudiosos da área em relação ao professor prático-
reflexivo de Shön, é que este autor não menciona um dos grandes pontos da reflexão que é
considerar o contexto e as condições de trabalho do docente; o qual pode interferir
diretamente em seus atos reflexivos (DAY, 2001).
Day (2001) argumenta que a essência da reflexão na ação é a identificação e solução
rápida de problemas imediatos. E a reflexão sobre a ação pode ocorrer antes ou depois da
ocorrência da ação. Para esse mesmo autor, este modelo de reflexão permite ao docente
reconstruir e até reformular a sua prática por meio de conversas com os pares.
Além da reflexão na e sobre a ação, encontra-se também a reflexão acerca da ação, ou
seja, o profissional assume uma postura mais crítica e realiza investigações considerando
questões de ordem ética, política, moral das práticas que realiza (DAY, 2001).
Em virtude de algumas limitações do contexto em que os docentes atuam, estes
dispendem mais tempo para planejar e colocar em ação as suas práticas do que para refletir
sobre elas. Day (2001, p.61) enfatiza, porém, que “desenvolver-se como profissional significa
dar atenção a todos os aspectos da prática”. O ato de refletir potencializa a aprendizagem
contínua dos professores. Praticar a reflexão é pensar além do óbvio e do que é lógico (DAY,
2001).
Os professores em seus cotidianos escolares praticam ações tanto de nível racional
quanto emocional. E tais ações levam em consideração as crenças e os valores pessoais de
cada docente, os objetivos da aula, os recursos disponibilizados, o comportamento e o número
de discentes, entre outras características que personalizam as ações. A reflexão crítica do
professor depende de sua capacidade pedagógica e também de sua Inteligência Emocional.
Para Day (2001), a qualidade com que o professor exerce as suas ações pedagógicas depende
34
de suas experiências e de seu saber fazer profissional, assim como de suas habilidades
emocionais, ou seja, da Inteligência Emocional; e ainda salienta que esta pode ser um quesito
que pode determinar sucesso profissional.
Inteligência Emocional é uma visão mais ampla da inteligência, por considerar outras
habilidades e não somente a cognitiva. Dentre as cinco aptidões da Inteligência Emocional
mencionadas no livro de Goleman (1995), quatro são de suma importância para os docentes
gerenciarem uma sala de aula: conhecer as próprias emoções; lidar com as emoções;
reconhecer emoções nos outros e lidar com os relacionamentos. Esse mesmo autor define
claramente cada aptidão:
i. Conhecer as próprias emoções: autoconsciência, saber reconhecer um
sentimento quando ele ocorre, capacidade de controlar um sentimento a cada momento
é fundamental para o critério emocional.
ii. Lidar com as emoções: lidar com os sentimentos para que sejam
apropriados, é desenvolvido na autoconsciência, é a capacidade de confrontar-se, de
livrar-se da ansiedade, tristeza ou irritabilidade.
iii. Reconhecer as emoções nos outros; a Empatia; outra capacidade que se
desenvolve na autoconsciência emocional, é uma aptidão pessoal.
iv. Lidar com relacionamentos: relacionar-se é uma arte que necessita da
aptidão de lidar com as emoções dos outros, é possuir habilidades e competências
sociais.
Day (2001) constata que muitos pesquisadores que estudam e escrevem sobre a
reflexão não levam em consideração ou até mesmo subestimam a relevância da emoção.
Ignorar o papel da emoção na reflexão no ensino, sobre e acerca do ensino e da
aprendizagem significa não conseguir avaliar o seu potencial para afetar, positivo ou
negativamente, a qualidade das experiências dos professores e dos alunos na sala de
aula (DAY, 2001, p. 64).
Outro processo de ensino citado por Day (2001) é a investigação na ação, na qual os
investigadores são os próprios participantes e têm a finalidade qualificar a ação. Os
profissionais que adotam este processo assumem um novo papel dentro do campo educativo,
passam a ser investigadores da própria prática e têm o dever de aperfeiçoá-la. Este processo
de ensino necessita que os professores realizem uma análise crítica da relação existente entre
a cultura da escola e o desenvolvimento profissional; esta análise tem como consequência um
35
aperfeiçoamento da prática e também é um meio de propiciar a criação de teorias de ação,
verificando, assim, se o ambiente escolar contribui ou não para com essas ações.
Para Day (2001), além do interesse dos professores em realizarem um processo
reflexivo, o apoio da escola é fundamental para que o processo de investigação-ação se
desenvolva, visto que este processo é considerado como algo não natural no cotidiano dos
professores.
Na esfera das ações pedagógicas dos professores, quesitos pessoais como valores,
princípios e crenças definem as suas práticas e a conceituação do que é ser professor;
portanto, é de suma importância levar em conta histórias de vida dos professores e as suas
narrativas, para se obter uma maior compreensão das práticas utilizadas por esses docentes
(DAY, 2001).
Os professores colocam como base do conhecimento suas experiências e elementos de
sua formação, fontes de naturezas diferentes, diversidade do saber. Os cursos de formação dos
professores estão tendo como alicerce os saberes dos professores nas realidades específicas de
seu trabalho cotidiano. Em relação a esses saberes, surge o problema da unificação e
recomposição do saber no e pelo trabalho, pois cada professor tem uma história, uma
formação diferenciada (TARDIF, 2006).
Ademais, a grande maioria dos processos de ensino, a investigação ação e a
investigação narrativa possuem algumas limitações. Day (2001) aponta que a ação de
investigar a própria prática é limitante, pois cada professor tem a sua visão individual e
também uma memória seletiva. Há um maior aproveitamento da aprendizagem por meio da
reflexão quando é realizada em um ambiente colaborativo; para a realização deste processo
coletivo de aprendizagem, os professores envolvidos precisam saber enviar e receber feedback
de seus pares.
Além dos dilemas já citados em relação à ação de refletir sobre os processos
pedagógicos, Day (2001) cita outros fatores que interferem em sua realização, tais como: o
volume de trabalho dos docentes, as limitações pessoais e o bem-estar emocional. Como se
pode observar, para a realização da reflexão o professor precisa estar preparado para superar
as suas práticas tanto fisicamente, pois este processo exige muito trabalho e o docente precisa
sair da sua zona de conforto, tendo que aprimorar o seu papel de simples transmissor de
conhecimento, quanto emocionalmente, pois precisa ter autoestima, autoconfiança e,
principalmente, estar preparado para receber críticas. De acordo com Korthagen e Wubbels
(1995, apud Day, 2001), as emoções são essenciais para o ato da reflexão.
36
Em relação aos fatores limitantes, pode-se se adicionar as condições em que os
docentes atuam, as quais muitas vezes propiciam estados emocionais negativos como, por
exemplo: o medo, a falta de apoio, a falta de autocompreensão, que vão contra a prática
reflexiva e, consequentemente, o crescimento profissional; por esse motivo, a emoção deveria
ser trabalhada no campo escolar (DAY, 2001). Os dilemas e as limitações mencionados
precisam ser superados para que o processo de reflexão seja efetivo e para que se torne objeto
de aperfeiçoamento profissional dos docentes.
A comparação entre professores técnicos e professores que exercem ações reflexivas,
para Day (2001) é conflituosa e muitas vezes desnecessária, pois bons professores técnicos
também refletem sobre as suas ações; o problema é a falta de reflexão dentro da competência
técnica o que acarreta o decréscimo da qualidade do ensino.
[....] se os professores quiserem evitar concepções burocráticas e técnicas do papel
que lhes foi historicamente atribuído, têm de tentar manter uma visão alargada do
seu trabalho e não se limitarem a olhar para as suas próprias práticas . (ZEICHNER
E LISTON, 1995, APUD DAY, 2001).
As mudanças no processo de ensino e aprendizagem são consequências das ações
reflexivas. De acordo com Day (2001), o confronto com a própria prática acarreta a
reestruturação do modo de agir, pois dentro desse processo há confrontação com as teorias
perfilhadas e as teorias em uso.
Day (2001) evidencia alguns pontos essenciais que contribuem para as ações
reflexivas dos professores e consequentemente para o seu aprimoramento profissional, tais
como: tempo hábil para uma reflexão consistente; apoio prático e moral dentro e fora do
âmbito escolar e amizades críticas.
Visto que a capacidade de fornecer e receber críticas são quesitos indispensáveis para
a reflexão, é evidente a importância da capacidade emocional dos docentes envolvidos no
processo (DAY, 2001).
Grande parte das metodologias de ensino está embasada na memorização, as quais não
focam em preparar o aluno para resoluções de problemas do cotidiano, ou seja, não propiciam
atitudes reflexivas. De acordo com Alarcão (1996), o primordial do ensino é o pensamento
reflexivo, e este pensamento está diretamente relacionado com os dados e fatos. Este mesmo
autor descreve o pensamento reflexivo, como sendo “uma coisa é possível como consequência
de outra”.
37
De acordo com a concepção de Dewey (1910, apud Alarcão 1996), o processo
reflexivo subdivide-se em cinco etapas: 1º) elaboração de uma situação problema, 2º)
intelectualização do problema, 3º) experiência, 4º) observação e 5º) re-elaboração intelectual
com novas experiências.
É de grande importância salientar que nas experimentações realizadas no processo
reflexivo, em alguns casos, não se encontra uma resposta positiva. Contudo, Alarcão (1996)
ressalta que as pessoas também aprendem com os erros.
Não há dúvida de que os processos de reflexão da prática educativa, além de
proporcionarem uma melhor qualidade de ensino, também podem ser considerados como um
meio de aprimoramento profissional contínuo dos professores. Isso implica determinação por
parte dos professores e apoio institucional para eles (DAY, 2001).
A reflexão é de suma importância quando o objetivo educacional não é apenas
outorgar diplomas aos discentes, mas sim formá-los para a vida com pensamento crítico; as
metodologias que têm como base a reflexão exigem dos docentes maior dedicação, pois estes
precisam aprimorar as suas práticas constantemente (ALARCÃO, 1996).
Aliados à reflexão no contexto educacional, há outros métodos de grande valia a serem
utilizados para gerar uma aprendizagem significativa; é preciso trabalhar na prática de sala de
aula conteúdos contextualizados com a realidade que os alunos vão enfrentar ao longo de suas
vidas, tanto do âmbito pessoal quanto no âmbito educacional. Zabala (2002) comenta sobre a
fragmentação dos conteúdos, que vão contra as necessidades e os interesses dos discentes,
fazendo com que o ensino não forneça subsídios para estes tomarem decisões quando
necessário.
Contextualizar os alunos, socializá-los com o mercado de trabalho e com a sociedade,
bem como ensiná-los a conviver com a diversidade no seu cotidiano, são normas contidas nas
Diretrizes e Bases da Educação (Diretrizes e Bases da Educação, 2009).
A fragmentação dos conteúdos, a qual é herança do método tradicional, fez com que
estes passassem a ser descontextualizados da realidade e dos problemas dos alunos; ao
distribuir conteúdos no formato de disciplinas, estes não atendem às atuais necessidades da
sociedade, que buscam cidadãos e cidadãs preparados para responder aos diferentes
problemas proposto. Esta fragmentação pode ser consequência da construção do conteúdo por
um grupo seleto de especialistas, que têm como resultado o surgimento de diversos saberes
(ZABALA, 2002). Isto acarreta consequentemente a dispersão do saber e o surgimento de um
saber descontextualizado. Além da fragmentação do saber, a divisão dos conteúdos em
disciplina também traz outras consequências como a seleção dos alunos; pois muitos assuntos
38
abordados em sala de aula não estão relacionados com o âmbito de vida de muitos discentes, o
que faz com que estes consequentemente não tenham uma aprendizagem significativa. Os
primeiros movimentos contra a fragmentação dos conteúdos começou a surgir no século XIX
com a escola nova. Uma reação a esta dispersão de conteúdos é o projeto da
interdisciplinaridade que, na interpretação de Zabala (2002, p. 25), é um dos grandes eixos do
conhecimento.
A interdisciplinaridade é a inter-relação entre duas ou mais disciplinas, na qual, há
uma cooperação entre essas, para que a aprendizagem seja significativa (ZABALA, 2002).
Os educadores com uma visão inovadora realizam investigações incessantes para
buscar meios para agregar as disciplinas, fazendo com que a aprendizagem seja efetiva. Na
atual Sociedade do Conhecimento, é indispensável à cooperação entre as disciplinas. Para
Zabala (2002), a interdisciplinaridade é excepcionalmente o meio de renovar o elo entre a
ciência e a sabedoria.
Com a mesma finalidade da interdisciplinaridade outros métodos surgiram, o
globalizador é um exemplo; que tem por finalidade buscar um ensino completo, com
intervenção na realidade. Zabala (2002) descreve o método globalizador como sendo a
organização do conteúdo de maneira global, minimizando a parcialização dos conteúdos,
utilizando, para tal, metodologias diversificadas.
Os estudos realizados para aprimorar as práticas de ensino e estruturar uma
aprendizagem voltada à vida social e pessoal futura do aluno concluem que é indispensável
trabalhar a realidade na sala de aula. De acordo com Zabala (2002), o grande foco de estudo
das escolas é a realidade; não se concebe que os alunos aprendam conteúdos
descontextualizados, pois isso é uma herança da metodologia tradicional que reduz a
competência do aluno e a do professor.
De acordo com Alarcão (1996), John Dewey renomado filósofo americano, defende a
tese do positivismo evolucionista, segundo o qual o conhecimento está relacionado com as
situações reais do cotidiano das pessoas. Para este filósofo, os métodos de ensino que se
encontram nas escolas não estão associados com os conceitos psicológicos, e as instituições
educacionais devem focar em um ensino que prepare cidadãos competentes para solucionar
problemas do cotidiano, tanto no contexto pessoal quanto no contexto social. Para tal, deve-se
romper com as organizações curriculares subdivididas em disciplinas, visto que os conteúdos
se encontram desvinculados entre si e das situações reais da vida dos discentes, ou seja,
Dewey se opõe aos métodos tradicionais de ensino, que desconsideram o ensino baseado em
situações reais da vida.
39
Na avaliação de Alarcão (1996, p. 55): “A educação visa fundamentalmente o
pensamento real, a criação de atitudes que desenvolvam nos seres humanos um pensamento
efetivo, uma postura mental de questionar, problematizar, sugerir e construir a partir daí um
conhecimento alicerçado com bases sólidas.”
Os métodos lógicos não desenvolvem o espírito crítico e questionador das pessoas,
apenas concluem o que anteriormente já foi concluído, sendo, portanto, considerados
inconsistentes para a educação (ALARCÃO, 1996).
Para atuar com a interdisciplinaridade é necessário que os docentes saiam da zona de
conforto e se dediquem arduamente a estudos que ofereçam modelos e exemplos de situações
reais para os conteúdos que serão elucidados em suas disciplinas (ZABALA, 2002, p.83). “A
identificação e a explicação das questões e dos problemas que nos propõem o conhecimento
de qualquer situação da realidade é a estratégia cognitiva básica para iniciar o processo de
construção do conhecimento”.
É dever dos docentes apresentar experiências significativas que proporcionem a
reflexão em seus alunos (ALARCÃO, 2006). Esta afirmativa está também explicita na Lei de
Diretrizes e Bases n.º 9.394/96, sendo, portanto, um direito do aluno.
Como os professores desempenham o papel de fornecedor de experiências construtivas
para os seus alunos, a reflexão também é primordial na formação dos formadores, para que
estes aproximem a realidade da sala de aula e para que reflitam sobre as suas práticas e
tenham consequentemente uma formação contínua. Assim, a reflexão contribui para que estes
assumam novos papéis no processo de ensino e aprendizagem, em que o foco principal não
seja o conteúdo, mas sim os meios utilizados para facilitar a aprendizagem (ALARCÃO,
1996).
Os docentes que se dispõem a atuar com a problematização da realidade precisam na
opinião de Zabala (2002), primeiramente dominar o conteúdo a ser exposto e utilizar
diferentes meios de busca de informações.
De acordo com Zabala (2002), as escolas que praticam a alienação da realidade no seu
processo de ensino estão transmitindo uma aprendizagem artificial; em contrapartida, as
instituições que fazem uso da interdisciplinaridade estão contribuindo para uma aprendizagem
significativa, atendendo às necessidades dos alunos, rompendo, assim, com as barreiras
causadas pela fragmentação dos conteúdos dispostos em disciplinas. Para esse mesmo autor,
embora as disciplinas apresentem limitações, elas são os principais meios para o acesso à
realidade.
40
De acordo com Cômenio apud Zabala (2001), o que faz com que o ensino fracasse é a
falta de relacioná-lo e adaptá-lo a quem se ensina.
Nos termos de Zabala (2002, p.79):
As escolas precisam adotar duas medidas para poder acrescentar em seus currículos
a interdisciplinaridade, em primeiro lugar, prover o estudante da capacidade de
diferenciação dos instrumentos conceituais ou procedimentos necessários para
atender as necessidades de resposta diante dos problemas da realidade, ou a
capacidade de reconhecer quais são os instrumentos disciplinares que ajudam a
resolver o problema. E, em segundo lugar, aprender a relacionar os conteúdos
proporcionados pelas diferentes disciplinas para que, de maneira conjunta ou
integrada, seja potencializada as capacidades explicativas de cada uma deles.
A interdisciplinaridade se faz essencial para que os conteúdos sejam significativos na
realidade dos alunos, requisito indispensável na sociedade atual.
Os pesquisadores educacionais nos mostram a importância do aprimoramento dos
métodos de ensino e nos apontam estratégias para colocá-los em prática, como trabalhar com
conteúdos aliados à realidade e com o contexto em que vivem os alunos e vincular as
disciplinas uma com as outras. Zabala (2002) apresenta outro ponto essencial para uma
aprendizagem significativa: que esta atenda aos interesses dos alunos, sendo a motivação e o
entusiasmo fatores primordiais no processo de ensino.
Esse mesmo autor cita as lições e as programações curriculares como os principais
itens do processo de ensino que devem cativar o aluno, e que estes devem sempre estar
próximos da realidade dele. Em outros termos, as atividades propostas pelos docentes têm que
fazer sentido para o aluno e adequada para o ambiente em que ele convive.
Em função do exposto, é preciso ter presente que as inovações tecnológicas na
área de informação e comunicação exercem uma grande influência no processo de ensino e
aprendizagem e merecem uma atenção especial por parte dos profissionais do âmbito
educacional (ZABALA, 2002).
É reconhecido que com os avanços nas ciências e com as inovações nos meios de
informação e comunicação, houve um acréscimo significativo na quantidade de informações,
contribuindo para uma modificação profunda no modo de adquirir de adquiri-las; e
principalmente no sentido do saber. Em virtude disso, as escolas devem aprimorar os seus
métodos de ensino para abranger estes novos estudantes, alguns nativos digitais, que não têm
a escola como único lugar de aquisição de conhecimento e não conseguem ficar passivos na
sala de aula. Segundo Zabala (2002), a escola não pode apenas transmitir informações; precisa
desenvolver o espírito crítico e participativo de seus alunos. Esta tem como finalidade formar
41
pessoas com capacidade para tomada de decisões subsidiada pela reflexão e pelo diálogo,
formando cientistas e também pessoas comprometidas com o desenvolvimento da sociedade.
As inovações tecnológicas exercem profundas transformações no campo educacional,
pois possibilita que os alunos aprendam com flexibilidade de horário e local, por meio da
educação a distância; podendo aprimorar as aulas e facilitar a realização de formação
continuada dos professores.
A educação a distância é uma modalidade de ensino que faz com que os docentes
assumam novas habilidades, em virtude das diferentes funções que esta possui; as quais na
grande maioria são diferentes das do ensino presencial. Para Beloni (1999), o problema que se
apresenta não é a distribuição destas diferentes habilidades, mas sim o despreparo dos
profissionais para atuar nessas funções.
A fracionalidade das funções encontradas dentro da educação a distância é
consequência da complexidade que ela apresenta desde a sua concepção até a implementação,
juntamente com as diferentes tecnologias de comunicação e informação das quais esta
modalidade faz uso.
Na da visão de Belloni (1996), o ensino a distância segue uma divisão de trabalho
fordista, ou seja, está estruturado na divisão de trabalho. As funções docentes se distribuem
em: selecionar, organizar e transmitir o conhecimento. Em virtude das diferentes funções,
surgem os diferentes papéis docentes, tal como o professor autor, que tem a função de
construir e selecionar os materiais pedagógicos a ser utilizado nas aulas; o professor tutor que
auxilia os alunos durante o processo, fazendo uso dos recursos tecnológicos disponíveis para
exercer esta função; e do tecnólogo educacional, o docente que organiza pedagogicamente os
materiais. De acordo com a mesma autora, esta divisão de trabalho se justifica quando se
focaliza o objetivo da educação a distância, que visa aumentar a acessibilidade do ensino,
atendendo a maior número de discentes possível.
Dentre as várias funções do professor no contexto da educação a distância, Belloni
(1996) as divide em três grupos: um grupo está relacionado aos docentes que tem como
finalidade de realizar a concepção e a realização dos cursos juntamente com os seus
respectivos materiais; também há um grupo cuja função consiste em planejar e organizar a
entrega dos materiais e a administração acadêmica. E, por fim, um grupo que acompanha o
aluno durante o processo de aprendizagem.
Para que a educação a distância seja realizada com êxito, Belloni (1996) enfatiza a
importância de um trabalho cooperativo da equipe; elege o trabalho cooperativo como sendo
uma das funções mais difíceis do docente e seleciona como característica principal desta
42
modalidade de ensino; a transformação do professor de uma essência individual para uma
coletiva.
No contexto da educação a distância, o professor torna-se mais próximo do aluno na
construção do conhecimento. Por isso, é necessário que este aprimore as suas metodologias de
ensino de acordo com as características dos alunos (Belloni, 1999). Além de rever as
estratégias metodológicas, este deve também aprimorar os seus conhecimentos em relação ao
uso das novas tecnologias (BELLONI, 1996).
2.1.1 Os Papéis Dos Professores Dentro Dos Paradigmas Educacionais
Diante da atual Sociedade do Conhecimento, os alunos buscam uma nova maneira de
aprender que atenda as exigências do mercado de trabalho, e as suas necessidades pessoais.
As práticas pedagógicas dos professores tendem a abranger o paradigma inovador, para que
possam responder a essas novas necessidades dos alunos; da mesma forma, o papel do
professor passa também por um processo de mudança, pois além de reformular as suas
práticas, este tem que mudar o seu modo de agir, pensar, de se relacionar e se envolver com as
novas práticas.
Segundo Tardif (2006), a maneira de os professores ensinarem advém de muitos
fatores, como o conhecimento pré-adquirido antes da formação, ou seja, com familiares,
amigos, ambiente escolar, as bases da formação, as fontes curriculares e as condições de seu
trabalho cotidiano; ocorrendo em diferentes momentos históricos. Diante disso, não se pode
afirmar se o papel do professor está adequado ou não, pois um professor com postura fechada,
inflexível e voltada para uma prática extremamente reprodutiva pode estar atuando de acordo
com os paradigmas conservadores, correspondentes a um determinado momento da história.
As práticas docentes foram se modificando juntamente com as mudanças
paradigmáticas, que se distribuem em paradigma conservador com o modelo tradicional, a
escolanovista e o método tecnicista. Segundo Behrens (2005), esse paradigma visa à
reprodução do conhecimento e exige do professor autoridade perante os alunos; já o
paradigma da Complexidade busca a produção do conhecimento tanto do professor quanto do
aluno.
Neste momento histórico vivenciamos constantes inovações, o que acarreta a
necessidade de mudanças na maneira de ensinar e aprender. Neste, os professores têm que
43
desenvolver novas habilidades, propor métodos inovadores de ensino. A exemplo de
metodologias inovadoras temos: o ensino com pesquisa, apresentado por de Demo (1996),
neste o professor aprimora as suas competências, pois deixa de ser apenas um transmissor de
conteúdos e passa a realizar em suas aulas questionamentos reconstrutivo com qualidade
formal e política.
O contrato didático proposto por Behrens e José (2001), no qual, o aluno se torna
partícipe de seu aprendizado, podendo selecionar juntamente com o docente as temáticas
relevantes para a formação.
E o ensino subsidiado pela tecnologia, que além de um método inovador, passa a ser
uma necessidade da educação contemporânea.
2.2 FORMAÇÃO CONTINUADA DOS PROFESSORES E FORMAÇÃO PARA A
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A formação continuada dos professores no momento histórico em que vivemos
assume várias faces, podendo ser considerada desde uma especialização na área até uma troca
de experiência com os profissionais do âmbito de trabalho. Isso é evidenciado pela autora
Gatti (2008), quando comenta que não há conceito pré-estabelecido para a formação contínua
dos professores, a qual pode ser considerada cursos após a graduação, ou após o ingresso na
profissão; também toda e qualquer atividade que venha contribuir para melhorar o exercício
profissional, assim como horas de trabalho colaborativas nas escolas, reuniões pedagógicas,
participação em eventos como seminários, congressos, entre outros inúmeros cursos
oferecidos por diversas empresas e instituições. A autora ainda ressalta que a formação
continuada pode ser realizada em diferentes modalidades como presencial, semipresencial e a
distância. Gomes e Romanowski (2008) enfatizam a formação continuada no ambiente
escolar, consideram a troca de experiência com os pares e a participação em reuniões
essenciais para a atividade profissional e também a própria prática docente. Vale ressaltar que
o essencial é que essas diferentes modalidades e possibilidades ofereçam um suporte para a
ação docente e contribuam para a melhora da qualidade do ensino.
Em relação às denominações, para Prada (1997), a formação continuada, dependendo
da região, do país e até mesmo da instituição, recebe diferentes denominações como
capacitação, qualificação, reciclagem, formação permanente, especialização, aprofundamento,
44
aprimoramento, profissionalização, sendo encontrada com diferentes nomenclaturas e
formatos.
Das várias possibilidades de formação continuada, Demailly (1997) traz que os
conteúdos explicitados na formação continuada dos professores, principalmente em nível
regional, não são homogêneos. Isso é apontado por Gomes e Romanowski (2007), que
entendem que a formação contínua dos professores é descontinua e enfatizam o modelo
acadêmico, ou seja, a transmissão de conteúdos subsidiados pelo método tradicional, sem
levar em conta as necessidades dos sujeitos que vivem dificuldades e enfrentam problemas no
seu cotidiano de sala de aula.
Na visão de Demailly (1997), há concepções diferentes de formação em quesitos como
métodos e conteúdos. Gatti (1998) apresenta que os professores envolvidos no processo de
formação contínua conseguem identificar no âmago deste se há jogos políticos, culturais e
profissionais. Demailly (1997) afirma que por meio das concepções é possível identificar se
há ou não relação pedagógica entre formador e formandos, o modo de autonomia, a natureza
dos dispositivos e dos planos de formar. Essa autora aponta duas categorias de formação
continuada, a formal e a informal.
A formal pode ser definida como procedimentos de aprendizagem sem conexão com a
atividade tal como está socialmente constituída, afastada do tempo e do lugar, realizada em
uma instância especializada de organização e planejadas coletivamente. Como exemplo de
formação formal a autora cita o estágio de formação.
A categoria informal é a aprendizagem em situação, uma interiorização de saberes,
resumida no saber fazer, e saberes comportamentais, os quais são adquiridos, em sua maioria,
por meio de imitação e (ou) pelo contato com colegas. Este formato também é enfaticamente
comentado por Gomes e Romanowski (2007), pois essas autoras consideram essencial dentro
da formação continuada a troca de experiência entre os pares no ambiente de trabalho e
colocam em evidência o espaço da escola para ocorrer essas trocas. Essas ideias também são
defendidas por Marin (apud Gomes e Ramanowski), que argumentam que o espaço escolar é
um local de troca e de reconstrução de novos conhecimentos.
Segundo Behrens (1996), a formação no espaço da escola deve compreender troca,
trabalho coletivo e estudos de caso realizados pelos docentes. Para essa mesma autora (1996,
p.134), “o encontro de equilíbrio entre as necessidades do grupo de docentes, do indivíduo da
universidade deve ser discutido dialogicamente e intensamente”.
Dentre as vantagens de se realizar uma formação continuada no espaço da escola,
pode-se evidenciar o maior contato com as necessidades e os interesses dos docentes, e menor
45
custo financeiro, visto que não há necessidade de realizar viagens. A formação no campo
escolar é uma possibilidade para os docentes que não têm um apoio institucional para realizar
um aprimoramento em sua formação (PRADA, 1997).
Brzezinski (1997) lembra que os professores em sua maioria trabalham em mais de
uma instituição para aumentar a renda, o que significa o não estabelecimento de raízes em
uma instituição de origem e isso resulta em exiguidade de tempo para a sua atualização
profissional e consequentemente para a construção e reconstrução de sua identidade
profissional. Por isso a formação em serviço se torna de grande valia para estes profissionais.
Os saberes adquiridos com a prática docente e com a troca de experiências com
profissionais da área recebem atenção especial de Tardif (2006). O autor os denomina saberes
experienciais, visto que não são saberes como os demais, são formados de todos os demais,
polidos com a realidade. Tais saberes passaram a ser reconhecidos quando os professores
começaram a expressar as suas ideias em relação aos saberes curriculares e disciplinares e
sobre a sua formação profissional. Para esse mesmo autor, as experiências realizadas antes da
formação influenciam nas práticas dos professores, e estas mesmas práticas dão origem aos
saberes experienciais (TARDIF, 2006).
Já os modelos de formação contínua citados por Demailly (1997) são divididos em
quatro: a forma universitária, a forma escolar, a forma contratual e a forma interativo-
reflexiva.
A forma universitária consiste em uma relação simbólica entre formador e formandos,
podendo ser comparada com a relação existente entre empresa e cliente, e possui a finalidade
de transmitir saber e teoria.
Na forma escolar, o professor não possui autonomia para escolher os assuntos que lhe
são mais pertinentes e que satisfaçam as suas necessidades e interesses. O ensino é organizado
em sua maioria por hierarquias superiores aos professores, como, por exemplo, o Estado e a
Igreja. O que desfavorece este formato é que ele muitas vezes está fora da realidade dos
docentes, não contribuindo para que estes aperfeiçoem as suas práticas ou até mesmos
possibilitem uma resolução para os problemas e as dificuldades encontrados no cotidiano da
sala de aula. Nesta forma, é obrigatória a participação e está associada com o que é ensino, o
que é ensinado, o ambiente familiar e a legitimidade legal (DEMAILLY, 1997).
A forma contratual acontece durante o horário de trabalho do docente, apresenta-se
como um contrato entre formador e formando. Na interpretação de Demailly (1997, p.144),
este formato se caracteriza por um “polígono entre a estrutura de formação que emprega o
46
formador e a empresa cliente”. Este modelo, na percepção de Prada (1997), tem um custo alto
e, em sua grande maioria, desconsidera a realidade das escolas.
O último modelo proposto pela autora Demailly, a forma interativo-reflexiva, que
utiliza o método de resolução de problemas reais, acompanhada de uma atividade reflexiva, é
uma aprendizagem de situação em que há uma elaboração coletiva de saberes.
Esse formato também é difundido por Schön (1997), para que a atividade reflexiva é
um processo de reflexão na ação que pode ser realizado em muitos momentos da prática de
ensino. Este formato de formação, segundo o mesmo autor, permite que o professor
compreenda as ações figurativas que o aluno traz para a sala de aula e contribui para que os
professores aprendam e aprimorem as suas práticas por meio da reflexão e reestruturação de
seus próprios erros. O modelo é de grande valia para os docentes que encontram diversidades
de dificuldades e problemas no seu cotidiano escolar, e carecem de subsídios teóricos para
respaldar essas dificuldades. Na opinião de Gómez (1997, p.100); “não existe uma teoria
cientifica única e objetiva, que permita uma identificação unívoca de meios, regras e técnicas
a utilizar na prática, uma vez identificado o problema e clarificada as metas”.Essa mesma
autora salienta que a profissionalização do professor não pode ser considerada como
exclusivamente técnica. A forma interativo-reflexiva visa sobrepujar a relação linear e
mecanicista existente entre a teoria e a prática na sala de aula. Conforme Behrens (1996), a
formação ligada à resolução de problemas reais dentro do espaço da escola é uma iniciativa
inovadora dentro das capacitações de professores.
No entendimento de Argyris (1985, apud Gómez 1997), a reflexão sobre a ação é a
essência do processo de ensino e aprendizagem permanente dos docentes, ou seja, também
pode se incluída como uma formação continuada deles.
Uma proposta inovadora de formação continuada é a prática de pesquisa, que
proporciona aos professores atualização constante (BRZEZINSKI, 2002). Embora seja de
grande valia para a formação contínua dos professores, a prática de pesquisa não é vista com
grande importância pelos formadores e é pouco realizada no âmbito escolar, ficando muitas
vezes restrita aos laboratórios e grupo de pesquisas das universidades, ainda que a literatura e
a legislação enfatizem que esta prática é essencial na preparação e no trabalho dos professores
(LUDKE, 1994). Essa mesma autora comenta que a ideia de pesquisa não é recente, vem
sendo difundida há mais de 30 anos. A autora André (2001) relata que a prática de pesquisa
começou a ser realizada com mais frequência no final dos anos 80 e no início dos anos 90 do
séc. XX, e difunde a pesquisa como um elemento imprescindível na formação profissional dos
professores.
47
A pesquisa ação nas escolas contribui para um acréscimo no conhecimento dos
professores, além de contextualizar a escola com suas potencialidades e limitações (ANDRÉ,
2001).
Segundo Demailly (1997, p.155), a formação continuada é realizada para uma suposta
melhoria na qualidade de ensino e para que os docentes aprimorem as suas práticas. Mas, para
que isso ocorra, é preciso que o professor acima de tudo tenha vontade de superar as suas
práticas e seus métodos quando já não mais atendem às necessidades e expectativas de seus
alunos.
Para que um professor realize um investimento na fabricação ou na re-elaboração
das suas propostas, é preciso que ele se sinta de algum modo pressionado, ou porque
esta está a dar os primeiros passos num determinado domínio, ou porque o seu
trabalho não responde as necessidades dos alunos (e tenta melhorar em vez de fugir),
ou porque a sua segurança profissional lhe permite usufruir de um excedente de
energia disponível para a inovação.
Para Behrens (1996), a formação continuada é importante para a capacitação dos
docentes, porém essa autora coloca em evidência que os cursos de capacitação principalmente
aqueles promovidos pelo Ministério da Educação, pelas Secretarias estaduais e municipais
entre outros órgãos, em geral, são descontextualizado da realidade das escolas. Esses cursos,
na visão dessa autora, são construídos por especialistas e os professores alvo não têm uma
participação ativa no processo. Tal modelo de formação é caracterizado por Demailly (1997)
como sendo contratual. E pode ser resumido como reprodução de assuntos propostos por um
grupo seleto de indivíduos, que apresenta o mesmo curso para aproximadamente oitocentos
docentes. Isso demonstra que a participação deles no processo é quase nula e
consequentemente esses professores não conseguem questionar as suas incertezas e os seus
problemas do cotidiano escolar nestes cursos. Em decorrência disso, esses docentes enfrentam
dificuldades para transpor para a sua prática o conhecimento adquirido, em virtude de esses
não focarem a sua realidade (BEHRENS, 1996).
Quando a qualificação é construída tendo em vista as necessidades dos docentes tem
maior probabilidade de êxito, pois, quando é descontextualizada dessas necessidades, gera
falsas expectativas e acarreta resistência à transformação pretendida e diminui a qualidade do
curso (PRADA, 1997). Para Behrens (1996), quando o professor não consegue aplicar os
conhecimentos que recebeu na sua formação contínua, em virtude de esta contemplar a
realidade, o profissional sente-se frustrado e desanimado por não conseguir melhoria em sua
prática.
48
Alguns docentes utilizam a formação continuada para seguir a carreira acadêmica, pois
grande parte das universidades e faculdades estão exigindo alta qualificação de seus
profissionais. Masetto (2003) mostra que até 1970, para ser professor universitário eram
exigidos o bacharelado e o exercício competente de sua profissão. Na década de 90 do séc.
XX, as universidades passaram a exigir, juntamente com o bacharelado, o curso de
especialização na área; e atualmente, cursos de mestrado e doutorado. Esse mesmo autor
contextualiza que o professor universitário está se conscientizando de que a sua profissão
exige, como qualquer outra, capacitação própria e específica, além de quesitos como o
diploma, títulos de mestre e (ou) doutor, e sucesso profissional, competência pedagógica, pois
ele acima de tudo é um educador.
Para Behrens (1996), o professor dentro da formação continuada deve exercer um
novo papel e enfrentar diferentes desafios como romper o individualismo pedagógico, ter
diálogo com os pares e realizar pesquisa. Segundo essa mesma autora, a essência da formação
contínua é a construção coletiva do saber e a discussão crítica reflexiva do saber fazer.
A formação continuada é considerada por Prada (1997) como uma necessidade
profissional diante das novas exigências e demandas dos alunos e da sociedade,
principalmente com a evolução tecnológica dos meios de comunicação e informação e
essencialmente com o surgimento da internet nos anos 90 do séc. XX, a qual fornece
inúmeros meios de aquisição de informações e possibilidades para os alunos. Pimenta (2000)
denomina esta evolução de terceira revolução industrial dos meios de comunicação e
informação, e comenta que os professores têm que aprender a trabalhar com estas inovações,
pois diante da gama de que a internet oferece, o professor precisa saber manipulá-las, para que
estas não se tornarem inoperante dentro do processo de ensino e aprendizagem.
Encontra-se nas análises de Behrens (2000) um complemento ao pensamento de Prada
(1997), quando enfatiza a importância da formação continuada em função das novas
exigências do mundo globalizado e da atual Sociedade do Conhecimento. Para Prada (2007),
somente o curso de graduação não assegura as necessidades exigidas, diante das constantes
transformações, o que faz com que as universidades tenham iniciativas de apresentar a seus
alunos a importância de realizar o processo de formação continuada ao longo de sua vida.
A formação continuada é uma maneira de mudar a identidade da profissão dos
docentes, superando as heranças da metodologia positivista reprodutora de conhecimento do
séc. XX, e passando a inovar em suas práticas pedagógicas (BRZEZINSKI, 2002).
Um dos problemas e dilemas encontrados pelos docentes para a realização de um
curso que lhe propicie uma formação continuada é a falta de tempo, pois em muitos casos eles
49
têm de trabalhar em mais de uma escola para melhorar a sua renda mensal e arcar com os
custos de um curso, que muitas vezes é ministrado em outra cidade. Para viabilizar a
formação continuada, a modalidade de ensino a distância é uma alternativa. No Brasil é
crescente o número de empresa e-learning que oferecem cursos a distância para fins de
atualização e capacitação (ARNOLD, 2006). Na França nos anos 70 do século XX, a
educação a distância foi utilizada com ênfase nos cursos de formação continuada. (BELLONI,
1999).
Conforme Arnold (2006), o Ministério da Educação (MEC) já regulamentou cursos a
distância, tanto para a graduação quanto para a pós-graduação stricto e lato sensu. Na
compreensão de Morgado (2001), a formação continuada adquirida por meio do ensino a
distância ganha destaque dentre os outros cursos e modalidades existentes, pois, a educação a
distância beneficia os docentes que enfrentam os dilemas relatados. Essa autora também se
refere à educação a distância como alternativa que reduzirá as limitações de comunicação
entre os indivíduos ultrapassando as contingências de tempo e lugar; ademais, salienta que
para trabalhar colaborativamente os indivíduos não precisam estar todos no mesmo lugar e ao
mesmo tempo.
Peters (1973, citado por Belloni 1999), entende que a modalidade de ensino a distância
permite uma maior acessibilidade de números de alunos ao mesmo tempo, dispersos em
diferentes locais geográficos, o que leva a concluir que esta modalidade é de suma
importância para as pessoas que possuem exiguidade de tempo para realizar estudos na
modalidade presencial.
A sociedade exige do docente uma atualização constante para enfrentar os novos
desafios do processo de ensino e aprendizagem. Os alunos em virtude das inovações
tecnológicas precisam de metodologias nas quais possam participar de seu processo de
aprendizagem, sendo ativo neste processo. Isso faz com que os docentes redimensionem as
suas práticas para incluir as novas tecnologias de comunicação e informação e busquem
alcançar paradigmas mutáveis (ARNOLD, 2006).
De acordo com Silva et al. (2006), o redimensionamento das propostas pedagógica dos
professores é essencial, pois as antigas metodologias não funcionam adequadamente quando
associadas às novas tecnologias.
Vavassori e Raaba (2006) apontam a necessidade de um maior envolvimento entre a
tecnologia e a educação, e para isto é necessária a atualização constante do docente tanto para
incorporar as suas metodologias com o uso de aparatos tecnológicos quanto para que estes
50
obtenham conhecimentos das diferentes ferramentas existentes e passam identificar as
potencialidades e limitações delas.
Os mesmos autores supracitados enfatizam que não é a tecnologia por si só que
resolverá os problemas educacionais; ela pode contribuir desde que utilizada de maneira
adequada para o aprimoramento educacional dos alunos.
As inovações tecnológicas fazem com que os professores assumam novos papéis.
Assim, dominar as tecnologias e conhecer as várias ferramentas tecnológicas existentes torna-
se uma nova competência para o professor (MORAN, 2007).
O professor deve viabilizar o uso de tecnologias nas suas práticas pedagógicas para
que não corra o risco de fazer destas um neotecnicismo, ou seja, continuar a utilizar
metodologias tradicionais com o auxílio da tecnologia; para que isso não ocorra, os docentes
devem assumir novos papéis e incorporar novas práticas (ARAUJO, 2006). Ainda para
Araújo, as tecnologias quando utilizadas com finalidades educativas podem ser submetidas a
diferentes interpretações decorrentes da metodologia utilizada pelo professor, como o
tecnicismo, escolanovismo, marxismo, fenomenologia, construtivismo, entre outras, podendo
ser decorrentes de abordagens tradicionais ou inovadoras.
De acordo com Rouanet (2002, apud Silva, 2006), os docentes necessitam de uma
reflexão interna para transformar toda a gama de informações proporcionadas pelas
tecnologias de informação e comunicação em conhecimento.
Ensinar no ambiente online não é igual a ensinar presencialmente com apenas a
transposição da metodologia tradicional para a distância; este ato tem uma amplitude maior,
para tal, são necessários participação ativa dos alunos, o diálogo, a troca de informações e
colaboração. Para Silva (2006), os docentes precisam ser preparados para atuar com a
educação a distância, pois dentro deste contexto utilizar tecnologia de ponta não é suficiente
para garantir uma educação de qualidade; é preciso que professor saiba atuar, deixando de ser
um mero transmissor de conhecimento e passando a ser formulador de problemas,
experimentações, ou seja, redimensionar e ou aprimorar a sua prática.
Diálogo, troca de informações e opiniões, participação, autoria criativa e
colaborativa são ingredientes do que há de mais essencial em educação autêntica.
Para que tudo isso seja contemplado é preciso investir muito na formação de
gestores e de professores capazes de ousar em educação online (SILVA, 2006, p.12).
Silva (2006) aponta, ainda, a necessidade da formação do professor para a educação
online, para que ele não subutilize as potencialidades tecnológicas e não comprometa a
qualidade da educação.
51
O docente que atua com a educação a distância precisa saber lidar com as constantes
mudanças e com as situações de incertezas, o que se torna um paradigma a ser superado
principalmente pelos professores tradicionais (FORMIGA, 2009). Formiga diz que estes
professores são eternos aprendizes e precisam incentivar a aprendizagem colaborativa, além
de desenvolver o raciocínio, o aprimoramento da fala, da leitura, do modo de pensar.
A primeira barreira a ser vencida pelo docente online é saber manipular a gama de
informações contidas no ciberespaço e embasar sua metodologia em resolução de problemas,
para aproximar o conteúdo do contexto dos alunos.
O professor online, dentro das diferentes habilidades que precisa desenvolver,
necessita aprender a manipular as diferentes tecnologias que subsidiam a educação a distância
juntamente com as suas possibilidades e limitações, como internet de alta velocidade e
internet de conexão lenta, os diferentes software, as videoconferências e as teleconferências.
Para Moran (2006), este docente não pode se acomodar, pois as modificações são frequentes e
constantemente surgem diferentes ferramentas que aprimoram o trabalho pedagógico,
facilitando o processo de ensino e aprendizagem.
O professor online
está começando a aprender a trabalhar em diferentes situações
muito diferentes: com muitos e poucos alunos, com mais ou menos encontros
presenciais, com um processo personalizado (professor autor –gestor) ou mais
despersonalizada (separação entre o autor e o gestor de aprendizagem).quanto mais
situações diferentes experimentar, melhor estará preparado para vivenciar diferentes
papéis, metodologias, projetos pedagógicos, muitos ainda em fase de
experimentação (MORAN, 2006).
Conforme Andreoli et al. (2006), os docentes precisam estar qualificados em relação
ao uso das tecnologias, o que significa que devem superar suas práticas tradicionais de ensino,
pois os alunos deste final do século XX e do século XXI não se enquadram com as
metodologias passivas e síncronas; estes estão crescendo com o espaço virtual em todos os
âmbitos, e no educacional não pode ser diferente. Os professores não podem mais ver os seus
alunos como uma homogeneidade, pois estes devem ter as suas características heterogêneas
consideradas, como tempo, espaço, ritmo e estilo de aprendizagem.
Na visão de Ramos (2006), o sucesso do ensino a distância está ligado com a
metodologia de ensino utilizada pelo docente.
Para Arnold (2003), as novas tecnologias não apenas fornecem subsídios às já
existentes como apoiam as atividades de ensino e consequentemente contribuem para o
52
processo formativo por meio das possibilidades pedagógicas que oferecem. Para Moran
(2007), a tecnologia traz resultados qualitativos para aprendizagem.
A tecnologia é trabalhada diferentemente nas instituições; há instituições que a
utilizam de maneira complementar, constroem portais, diferentes funcionalidades virtuais e
lançam mão dos ambientes virtuais como um meio para resolver problemas como a
dependência dentro da instituição e oferecem disciplinas a distância. Moram (2007) cita ainda
as instituições que têm preconceito em relação ao uso da tecnologia e ainda aqueles locais
onde a tecnologia é precária seja em hardware ou em software.
Por conta das inovações que a sociedade vem sofrendo, sobretudo quanto às
tecnologias de informação e comunicação, verificam-se transformações estruturais em vários
âmbitos. Dalben (2006) ressalta as mudanças nas relações sociais e as novas competências
institucionais e pessoais. Para a mesma autora, as políticas públicas diante desta nova
sociedade juntamente com as sua exigências e necessidades priorizam o aumento da
escolarização, e neste contexto a modalidade de educação a distância passa a ser uma
alternativa para atender a um maior número de pessoas que não se adaptam à modalidade
presencial.
2.3 OS PAPÉIS DOS PROFESSORES NA MODALIDADE DE ENSINO A DISTÂNCIA
A produção do conhecimento por meio do uso das tecnologias passou a ser enfatizada
no âmbito educacional no século XXI em virtude do aprimoramento da Sociedade do
Conhecimento juntamente com a globalização (BEHRENS, 2006). Os professores frente à
nova Sociedade do Conhecimento têm que aprimorar as suas práticas e as suas metodologias
pedagógicas, pois, para Behrens (2006), as práticas mecanicistas não se enquadram nas
exigências desta sociedade tendo, portanto que ser superada.
Esta Sociedade do Conhecimento citada gera novas formas de aprendizagem e de
gestão de conhecimento, os professores e alunos têm que aprender a manipular estes novos
meios de acesso às informações (CRUZ, 2009). No entendimento de Cruz (2009), neste
momento histórico de excesso de informações, as atividades docentes sofrem alterações,
deixando de lado a transmissão de saberes e predominando a mediação do processo de
aprendizagem, instigando e desafiando o aluno para que eles participem ativamente do
processo de aprendizagem.
53
“Este papel de mediar e instigar o conhecimento, que o educador passa a assumir na
era da informação, não minimiza sua responsabilidade com a formação do sujeito, ao
contrário, deve contribuir para uma formação humana e ética social” (CRUZ, 2009).
De acordo com Giusta (2003, p.27),
A figura do professor na educação a distância ganha ainda maior importância.
Deixando para traz o pobre e rotineiro papel de transmissor e verificador de
conteúdos, ele passa a exercer a função de criador, partícipe e avaliador das
situações didáticas que satisfaçam as necessidades de interesses dos alunos e posam,
assim, mobilizá-los para lidar com problemas, projetos, temas e situações de
aprendizagem, em ambientes virtuais de máxima interação possível. A ele compete,
portanto, elaborar os materiais didáticos, selecionar conteúdos, que devem ser
sempre utilizados, conhecer seus alunos e avaliá-los continuamente para
fundamentar o atendimento individualizado, averiguar a funcionalidade do
planejamento, fazendo os ajustes necessários; estimular a interações, sobretudo,
estimular a apresentação, discussão de possíveis soluções de problemas reais e
projetos.
No contexto da educação online, o papel do professor se multiplica, o que exige dele
habilidade de adaptação a novas situações, criatividade diante das propostas e atividades
(SILVA, 2006).
Os papéis dos professores que atuam no ensino presencial não se diferem muito do
online em quesitos como utilizar diferentes estilos de aprendizagem para atender as
necessidades individuais do aluno; o que muda são os utilizado para alcançar tal finalidade
(SALMON, 2000).
Mesmo diante de inúmeras ferramentas tecnológicas e com infinitas informações
propagadas pelo ciberespaço, a figura do professor continua ativa, é o principal mediador do
processo de ensino e aprendizagem diante destas ferramentas. O docente precisa ajudar os
alunos a selecionar e analisar as fontes das informações, as novas maneiras de leitura e tornar
a linguagem técnica mais acessível para eles (CRUZ, 2009).
Com a gama de informações de fácil acesso por meio da internet, o professor tem que
desenvolver no aluno a atitude reflexiva, pois as muitas informações podem ser superficiais se
o aluno não for orientado. Para Cruz (2009), a habilidade reflexiva é essencial para o
conhecimento. Blikstein e Zuffo (2006), no mesmo sentido, afirmam que os docentes
precisam realizar um trabalho de reflexão para transformar a informação em conhecimento
Os professores na educação a distância desempenham competências e habilidades
inovadoras, têm uma participação ativa em vários estágios do curso, elaboram o projeto
pedagógico, bem como a seleção e (ou) a produção de conteúdos. No âmbito da educação a
54
distância, os docentes sempre trabalham em equipe com profissionais de outras áreas
(ARNOLD, 2003).
Um exemplo de trabalho cooperativo entre diferentes áreas existentes do ensino a
distância é o sistema de educação a distância da Open University , na qual as várias etapas do
ensino são divididas entre várias pessoas. Nessa universidade, que é exemplo no campo de
educação a distância, existe um divisão de papéis entre os docentes, por exemplo, os
professores autores são os responsáveis pela elaboração do material a ser utilizado no
processo do curso e os professores tutores guiam os alunos durantes o processo de
aprendizagem. Os professores autores são especialistas em preparar material seja este
impresso, áudio e (ou) vídeo; os tutores possuem experiência em conduzir os alunos de
diferentes maneiras, pois tanto o professor quanto o aluno atuam online (SALMON, 2000).
Para Behrens (2006), os papéis dos professores no campo da educação a distância se
concentram na atuação conjunta do docente e seus respectivos alunos, os quais produzem
conhecimento coletivamente.
Esses diferentes papéis assumidos pelos professores do campo da EAD são também
mencionados pela autora Giusta (2003), a qual aponta as funções de elaborador do conteúdo
didático, ou seja, o professor conteudista, avaliador dos alunos e da operatividade do curso,
assim como estimulador da interatividade nos ambientes virtuais de aprendizagem. A mesma
autora evidencia a função do professor que atua com a EAD, pois a qualidade do curso está
diretamente associada ao o projeto pedagógico, consequentemente com os conteúdos e as
metodologias desses professores.
De acordo com o modelo de cursos de educação a distância, o professor pode
desempenhar apenas a função de autor, não participando da produção de todo o curso; quando
o docente é autor, o seu conteúdo é manipulado por outros especialista do curso (Silva, 2006).
Segundo Almeida (2009), os papéis dos professores dentro do campo do ensino a
distância está relativamente relacionado à abordagem epistemológica adotada pelo curso,
sendo que os papéis se distribuem em elaboração dos materiais instrucionais, planejamento e
estratégias de ensino. Essa autora salienta a presença do professor tutor, que não exerce as
funções relacionadas, mas tem um papel indispensável para o sucesso da modalidade online,
que é a assistência aos alunos. Silva (2006) explica que o professor tutor tem que exercer um
papel essencial que é o de interlocutor; além da tutoria, é considerado guardião dos discentes.
A tutoria do professor está estreitamente ligada à qualidade do curso, por isso ele deve
ter domínio da temática, capacidade de organização, responder de maneira clara e sucinta às
dúvidas dos alunos, assim como habilidades com o uso das ferramentas tecnológicas. Longo
55
(2009) comenta que o professor tutor tem como meta primordial a facilitação da
aprendizagem, assim como a mediação no processo de ensino. Além de funções pedagógicas,
o professor tutor também exerce funções administrativas e técnicas em determinados cursos.
Em relação às diferentes competências desempenhadas pelos professores que
trabalham na educação a distância, estes são vistos por Santos (2006) como uma separação
entre o fazer do saber e uma distinção entre a teoria e a prática; para essa autora, dentro dos
cursos deve haver uma interação entre o saber e o fazer.
Essa nova competência que surge para aos professores na modalidade educacional a
distância é muito flexível e de animação constante, e exige, além do domínio tecnológico,
atenção, sensibilidade. Moran (2006) aponta que as diferentes habilidades do professor online
muda em quesitos como espaço, tempo e comunicação, que se amplia nesta modalidade.
Diante da complexidade da educação a distância, os papéis dos professores se
ampliaram e diversificaram; na avaliação de Silva (2006), eles precisam de habilidade para se
adaptar à nova modalidade de ensino e criatividade para sobrepujar as diferentes situações.
“O papel do professor como orientador do aluno que acompanha o seu
desenvolvimento no curso, provoca-o a fazê-lo refletir, compreender os equívocos e depurar
suas produções, mas não indica plantão integral do professor no curso” (ALMEIDA, p. 331,
2009).
Os profissionais para compor o curso a distância são selecionados de acordo com a
concepção do curso. Assim, pode haver um supervisor pedagógico, que tem a função de
verificar todas as ações que compõem o processo de ensino e aprendizagem, e de responder
pela elaboração do material didático e pelas avaliações que ocorrem durante o processo, e um
supervisor técnico, incumbido da estrutura física e tecnológica.
O desenhista instrucional trabalha junto com o supervisor pedagógico, para definir o
modelo do curso, as médias cabíveis entre outras ações; o professor conteudista elabora o
conteúdo a ser utilizado no módulo virtual de ensino, e também pode desempenhar o papel de
mediador das disciplinas. Spanhol (2009) acrescenta nesta equipe o técnico do ambiente
virtual, responsável pelo aprimoramento e pela manutenção do ambiente.
Para Giusta (2003), os professores tutores são profissionais que atuam com a educação
a distância e em sua grande maioria possuem alta qualificação, incluindo professores
doutores, mestres; e em cursos com menos características acadêmica encontram-se
professores especialistas. Dentre outras funções, o professor também interage, orienta e
estimula o aluno, além de acompanhar o seu desempenho e realizar avaliações.
56
Para Salmon (2000), o professor tutor tem que atuar conforme a estrutura de
aprendizagem de seus alunos; assim como, tem o papel de comprometimento com a
aprendizagem dos participantes que ocorrem em diferentes situações. Portanto, sua principal
competência é a apresentação e a explicação do conteúdo online. Subsidiando o autor
supracitado, Coelho (2009) esclarece que o tutor auxilia os alunos a organizarem seus
objetivos e caminhos para alcançarem a aprendizagem.
O professor tutor acompanha a disciplina e a partir do material didático, organiza e
participa das aulas a distância , resolve as dúvidas de conteúdos dos alunos, realiza
as correções das atividades de aprendizagem e gera os conceitos para os alunos . o
tutor é um especialista na disciplina oferecida (Spanhol, 2009, p.414).
Para atuar com o ensino a distância, o docente precisa desenvolver algumas qualidades
e características, as quais podem ser adquiridas por meio de treinamentos e pela experiência.
Salmon (2000) relaciona algumas destas características, são elas: entender o processo online;
ter habilidades para trabalhar com a tecnologia; habilidade de comunicação online; conhecer
o conteúdo abordado no curso, e características pessoais; ser facilitador e colaborador na
aprendizagem dos alunos e criativo para exercer tais funções.
Essa mesma autora ainda salienta que o professor online, principalmente o professor
tutor, deve mostra empatia e flexibilidade no trabalho online e estar disposto a se atualizar
constantemente.
No cenário da educação a distância, há um novo papel desenvolvido e indispensável, o
monitor, que estabelece interação social com os alunos, facilita a relação entre professor e
aluno, além de sanar dúvidas relacionados com o conteúdo e com as ferramentas do ambiente
virtual; e acompanha o desempenho dos alunos; fazendo com que estes não se sintam isolados
no ciberespaço (PAZ et al., 2006). Na concepção desses mesmos autores, para atuar com a
monitoria na educação a distância, são necessárias algumas qualificações como pós-
graduação, conhecimentos básicos de informática, bem como desenvolver pesquisas com a
temática educação online.
Para Santos (2006), o que há na implementação e no desenvolvimento de um curso a
distância é um trabalho colaborativo entre especialistas, sendo cada um responsável por uma
determinada função. De acordo com a mesma autora, não é suficiente criar uma equipe com
especialistas, mas sim enfatizar o trabalho interativo e interdisciplinar, a integração de
saberes, entre os profissionais.
57
Os alunos iniciantes na modalidade a distância necessitam de uma maior colaboração
para a realização das atividades; essa modalidade é essencial para alunos mais maduros, com
experiência e disciplina. Assim, além de inúmeros conhecimentos exigidos para poder atuar
na educação a distância, o conhecimento sobre andragogia é essencial, uma vez que o ensino a
distância é voltado para o público adulto, pois, nessa modalidade de ensino o aluno precisa ter
autonomia e organização de seus estudos (BELLONI, 1999).
Dentre as adaptações necessárias para atuar com a educação a distância, os docentes
têm que estar preparado para atuar com uma gama de alunos e em alguns casos lecionar para
várias salas online ao mesmo tempo, como no caso das videoconferências e teleconferências,
que faz com que os docentes tenha habilidade de trabalhar em equipe, de planejamento e de
comunicação (SILVA, 2006).
No campo da EAD os professores defrontam-se com dilemas práticos, que envolvem
uma dimensão intelectual, cognitiva e afetiva, que podem ser amenizados ou cessados com o
uso de alternativas como a reestruturação da situação-problema dentro da atuação docente
(COELHO, 2009).
Há exemplos dos dilemas que o professor online enfrenta, o autor supracitado aponta,
a seleção e a integração de tecnologias de informação de comunicação de acordo com os
respaldos teóricos do curso, assim como a interação interpessoal e a interação com os
conteúdos, a viabilização da aprendizagem colaborativa online, as maneiras de realizar uma
avaliação e a atuação em equipes multidisciplinares com educadores e técnicos de
informática. Estes dilemas estão associados com ponto de encontro entre o saber e o fazer
docente e entre a expectativa profissional e pessoal do professor.
No âmbito do ensino a distância, o professor tem que lançar um novo olhar para a sua
prática e promover a interatividade do aluno no seu processo de aprendizagem. Esta
interatividade pode ser propiciada pelas ferramentas dispostas nos ambiente virtual de
aprendizagem utilizadas pela instituição promotora do curso, seguida de uma abordagem de
ensino inovadora. Não se pode dizer que há receitas prontas de práticas docentes
disponibilizadas para professores que atuam com a educação online, pois, de acordo com
Brzezinski (2002), não há práticas prontas e acabadas, o que existe são práticas reconstruídas
de acordo com as demandas da sociedade.
O professor nesta modalidade de ensino, na concepção de Masetto (2000) passa a ser
parceiro idôneo da aprendizagem e tem seus colegas como colaboradores.
58
Na compreensão de Medeiros (2006), os professores precisam mudar os seus papéis,
deixando de ser fonte única e indispensável de saberes e passando a propiciar a acessibilidade
aos alunos para que estes participem de seu processo de aprendizagem.
Para Okada (2006), o docente, para cooperar com a aprendizagem dos alunos no
âmbito da educação a distância, precisa motivá-lo a interagir e para isso, é necessário
considerar os diferentes ritmos de aprendizagem, interesses, compromissos e atividades. Para
tal, os docentes podem fazer uso das diferentes ferramentas encontradas nos ambientes
virtuais de aprendizagem.
Silva (2006) salienta que o docente na EAD é um incentivador da inteligência coletiva
e da inteligência múltipla. Para esse mesmo autor, o professor deste campo, desenvolve uma
rede junto com o aluno, vivenciando experiência com ele; portanto há uma alteração na sua
autoria.
As atribuições do professor sofrem mutação dentro do campo online, em virtude de as
novas tecnologias de informação e comunicação gerarem novas dificuldades e desafios para
os docentes. Para Morgado (2001), estas tecnologias proporcionam novas necessidades na
formação e na educação para a nova geração que, por meio destas, podem usufruir tanto do
ensino presencial quanto do ensino a distância. Essa mesma autora discorre sobre a
implementação destas novas tecnologias no contexto educacional e salienta que estas exigem
dos docentes novas concepções de como se aprende e de como se ensina. Se estes
profissionais não incorporarem tais concepções em suas práticas, o uso dos subsídios
tecnológicos pode proporcionar um fracasso no ensino.
Na interpretação de Silva (2001, p. 70), “favoráveis ou não, é chegado o momento em
que nós profissionais da educação, que temos o conhecimento e a informação como nossas
matérias primas, enfrentamos os desafios oriundos das novas tecnologias”.
Estamos presenciando a terceira revolução, a revolução da informação, segundo Silva
(2001, p.28),
Cada vez se produz mais informação, cada vez mais as pessoas cujo trabalho é
informar, cada vez mais são as pessoas que dependem da informação para trabalhar
e viver. A economia se assenta na informação. As entidades financeiras, as bolsas as
empresas nacionais e multinacionais dependem dos novos sistemas de informação e
progridem ,ou não,à medida que os vão absorvendo e desenvolvendo. A informação
penetra na sociedade como uma rede de capilares ao mesmo tempo como infra-
estrutura básica...
A redução da potencialidade do uso das tecnologias educacionais está vinculada à
maneira com que os professores se apropriam delas; estes devem utilizar os aparatos
59
tecnológicos como um meio para as suas práticas de ensino e não como um fim. O êxito no
ensino, em especial na modalidade a distância, não está diretamente condicionado à
tecnologia mas sim, ao seu processo pedagógico organizacional (MORGADO, 2001).
O professor tem que apresentar para o aluno as potencialidades e as limitações dos
recursos tecnológicos, e, para tal, deve conhecê-los. De acordo com Cruz (2009), muitos
recursos mesmo que utilizados com frequência não tem suas potencialidades exploradas ao
máximo. Moran (2007) alerta que os professores precisam conhecer as ferramentas para
adequá-las ao contexto dos alunos.
Com a atuação na educação a distância juntamente com as ferramentas tecnológicas
associadas com esta modalidade de ensino, o professor estrutura um novo papel no processo
de ensino e aprendizagem, torna-se companheiro de seus alunos neste processo, assim como
participa das atividades propostas e aponta possibilidades (ALMEIDA, 2009).
Dadas as novas aptidões que os docentes devem desempenhar diante dos novos
desafios encontrados no processo de ensino e aprendizagem, a distância; as universidades
também devem adaptar-se com este novo contexto de formação (MORGADO, 2001).
Essas aptidões que os docentes realizam no âmbito da educação a distância são de
grande importância, pois, segundo autores como Brschoff, (2000); Salmon, (2000), citados
por Morgado (2001), é a garantia do sucesso do ensino online. No mesmo contexto, Salmon
(2001) enfatiza a importância de o professor estabelecer metas, pois para este, os alunos
online precisam de metas para cumprir as atividades propostas.
Os recursos tecnológicos, e consequentemente a internet, podem ser um dos espaços
pedagógicos mais rentáveis, desde que o professor faça uma orientação de qualidade de como
utilizá-los (CRUZ, 2009). Dentre as novas habilidades dos docentes, Cruz (2009) ressalta a
capacidade ativa e dinâmica.
O professor deve dobrar sua atenção ao processo de ensino e aprendizagem para não
reproduzir a metodologia do ensino presencial para o online, o que reduz significadamente a
qualidade do curso. Na opinião de Longo (2009), os docentes têm que aproveitar todas as
potencialidades das tecnologias para aprimorar a sua metodologia, e superar o processo linear,
mecânico e isolado de ensino. Para tal, fica evidente a necessidade de adquirir novas aptidões.
No contexto da educação a distância, o tempo do professor ganha diferentes
dimensões, gasta menos tempo lecionando e amplia a sua supervisão e orientação (MORAN,
2007).
60
Com a contribuição de Prada (1997, p.74), podemos concluir que o papel do professor
que atua com a educação a distância não está pronto e engessado, os docentes são seres
imperfeitos que estão em constante evolução.
O professor online está começando a aprender a trabalhar em situações muitos
diferentes: com poucos e muitos alunos, com mais ou menos encontros presenciais,
com um processo personalizado (professor autor-gestor) ou mais despersonalizados
(separação entre o autor e gestor de aprendizagem). Quanto mais situações
diferentes experimentar, melhor estará preparado para vivenciar diferentes papéis,
metodologias, projetos pedagógicos, muitos ainda em fase experimentação (SILVA,
2006, p. 43).
Nas palavras de Giusta (2003, p.33):
Só conseguem acreditar e trabalhar com a EAD aqueles educadores que, além de
outros requisitos peculiares a essa ação pedagógica, têm do homem, e por extensão
do aluno, a visão de que se trata de um ser dotado de autonomia, capaz de organizar
inteiramente informações retiradas do mundo físico e cultural. Isso equivale
afirmam que o aluno e sujeito ativo no processo de ensino/aprendizagem, e que p
papel de professores e tutores, nos programas de educação a distância......torna-se
mais exigente.
De acordo com Moran (2007, p150), “O papel do professor na EAD é mais nobre,
menos repetitivo e mais criativo do que na escola convencional”.
2.4 ESTILOS DE APRENDIZAGEM
Como apresentado neste capítulo, além dos diferentes papéis que os professores
assumem no âmbito da EAD, verifica-se também a necessidade de os docentes conhecerem os
estilo de aprendizagem dos alunos, isto é essencial não apenas para a EAD, mas também no
ensino presencial. No processo de ensino e aprendizagem vários quesitos devem ser levados
em consideração, como a metodologia, os recursos utilizados e forma de avaliar entre outros
essenciais para uma aprendizagem significativa.
Com os estudos realizados em relação aos estilos de aprendizagem, verifica-se que é
possível integrar esta temática no processo de ensino, pois, de acordo com Portilho (2009), a
maneira de aprender do docente está em consonância com a maneira de ele ensinar.
61
A aprendizagem se torna significativa quando o aluno sabe como e porque aprende,
este autoconhecimento é o que Portillho (2009) denomina de metacognição. Quando este
conhece o seu estilo de aprendizagem, consegue definir estratégias para melhorar o seu
desempenho na disciplina, o que o torna muito mais motivado para seguir com persistência o
caminho do conhecimento.
A metacognição é definida como sendo um processo mental de pensar a respeito do
pensamento, é um conhecimento que surge da reflexão sobre o próprio conhecimento, sendo
importante para a regulação do pensamento e sentimentos, também no controle do sujeito
sobre o seu próprio sistema mental, suas capacidades e limitações (PORTILHO, 2004). Para
essa mesma autora, a estimulação da metacognição traz consequências positivas para o
conhecimento, exercendo um efeito de controle sobre as atividades cognitivas.
As estratégias metacognitivas estão relacionadas ao estilo de aprendizagem,
contribuindo na maneira em que o indivíduo aprende e o porquê daquela maneira. Segundo
Portilho (2004), a metacognição também está relacionada com o conhecimento afetivo da
pessoa sobre si mesma, o que consequentemente influencia no estilo de aprendizagem.
Quanto maior a autoestima da pessoa mais aprimorada é aprendizagem, o inverso também é
verdadeiro, pois para a mesma autora, a baixa autoestima é uma barreira para a aprendizagem.
Visto que há diferentes formas de aprender, o docente tem que estar ciente que os
alunos em sua grande maioria não possuem os mesmos estilos de aprendizagem, e que tais
estilos muitas vezes diferem do seu modo de ensinar. Portilho (2009) enfatiza a importância
de os docentes dentro do processo de ensino flexibilizarem a sua maneira de ensinar, para que
abranja todos os alunos não discriminando ou isolando os discentes que possuem estilos de
aprendizagem diferentes do seu estilo de ensinar.
“As pessoas se diferem em suas formas de pensar, estudar, aprender e ensinar; estas
diferenças têm implicações no processo de aprendizagem-ensino e são muito pouco levadas
em consideração pelos seus agentes” (PORTILHO; TORRES, 2004, p.2).
É importante que as pessoas tenham conhecimento de seu estilo de aprendizagem para
que a partir disso possam aprimorar a sua maneira de aprender, e busquem novos estilos para
se adaptar com as novas modalidades de ensino como a educação a distância.
De acordo com as pesquisadoras Portilho e Torres (2004), o processo de comunicação
está vinculado com novos hábitos, os quais devem estar em constante mutação diante da
ascensão tecnologia da informação e comunicação.
62
Com a inovação tecnológica, Portilho (2009) recomenda que se façam novas
ferramentas cognitivas, ou seja, aprender de maneira diferente e consequentemente mudar a
forma de adquirir conhecimento.
No contexto das tecnologias, a teoria dos estilos de aprendizagem contribui para o
processo de ensino e aprendizagem, visto que abrange a individualidade dos alunos, sendo,
portanto, flexível. Para Barros (2010), a tecnologia amplia as possibilidades de construção de
materiais didáticos que enfatiza as necessidades dos alunos.
Para esta mesma autora, os docentes devem considerar em suas práticas pedagógicas
que os alunos são seres heterogêneos com diferentes características físicas, psicológicas,
mentais, sociais, éticas próprias; independente da modalidade de ensino.
Para Portilho (2004, p.81) “o estudo do estilo de aprendizagem é importante quando se
procura uma melhor qualidade no processo de ensino e aprendizagem”. Por isso, esta autora
descreve que a aprendizagem não pode ser definida independente do ensino e vice-versa, pois
ao ensinar se aprende e ao aprender se ensina.
O estilo de aprendizagem engloba ensinar conforme a pessoa gosta de aprender. Neste
contexto deve-se considerar o desejo de aprender, as destrezas de aprendizagem, o tipo de
trabalho que o sujeito realiza, as oportunidades de aprendizagem, entre outros aspectos
(PORTILHO, 2009).
O estilo de aprendizagem no âmbito educativo coloca ênfase no aluno, o qual deixa de
ser passivo e torna-se ativo em seu processo de aprendizagem. Quando este se torna partícipe
de seu processo, desvenda várias habilidades, estratégias, enfoques, estilos que determinam a
sua aprendizagem. Para Portilho (2004), isso mostra que, para a aprendizagem ser de fato
significativa, é necessário além de um ambiente favorável, a participação do aluno, pois com a
participação ele passa a reconhecer suas potencialidades podendo adaptar-se a variadas
situações de aprendizagem.
Cada indivíduo possui as suas próprias características físicas, mentais, psicológicas,
sociais, éticas etc. Porém com o mundo competitivo e capitalista que vivemos, o qual, não
oportuniza a reflexão das pessoas sobre si mesmas e sobre o meio em que vivem. Portilho
(2004) apresenta que a pessoa tem que se concentrar em si mesma para desenvolver
estratégias para o aprendizado, por isso a importância da reflexão para o processo de
aprendizagem. Esta mesma autora complementa afirmando que, conforme o aluno adquire a
capacidade de refletir sobre a tarefa, objetivos e as suas dificuldades, ele se torna autônomo
em relação à aprendizagem.
63
Ainda para Portilho (2004), o ser humano quando oportunizado tem consciência de
seu estilo de aprendizagem e consequentemente possui sucesso acadêmico, se adaptando com
maior facilidade na sociedade e tem estratégias pré-estabelecidas para conviver com a
diferença.
A teoria dos estilos de aprendizagem tem sido aceita com êxito em todos os níveis de
ensino; o autoconhecimento do estilo de aprendizagem está associado com um maior
rendimento acadêmico. Portilho (2007) comenta que, o contexto educacional exerce
influência no estilo de aprendizagem.
A teoria dos estilos de aprendizagem fornece informações de grande valia para os
processos educativos, pois, é uma ferramenta útil para os educadores proporcionarem ajuda a
seus alunos, considerando as diferenças individuais. Também apresenta a diversidade que há
entre os alunos e a necessidade de uma constante revisão e reajuste no estilo de ensinar.
Como apresentado por Portilho (2004), o estilo de aprendizagem do docente está em
sintonia com o seu estilo de ensino. Esta autora relata que nas diferentes áreas que os docentes
atuam o estilo de aprendizagem deles não está associado com o estilo de aprendizagem do
aluno; por isso há necessidade do conhecimento dos diferentes estilos de aprendizagem para
abranger um maior número de alunos.
No contexto da formação de professores, Portilho (2004) destaca a necessidade de
introduzir nesta, a teoria dos estilos de aprendizagem; os docentes devem verificar como os
seus alunos aprendem; as capacidades criativas; a construção do seu conhecimento e de sua
autonomia de pensamento; ao invés de só executar a transmissão de conteúdos.
É essencial que o professor tenha atenção no desenvolvimento das habilidades e
necessidades específicas da sua temática e tome consciência de seu estilo de aprendizagem e a
de seus alunos; quando o docente apresenta o seu estilo de ensinar e aprender, faz com que os
alunos tenham uma aprendizagem significativa (PORTILHO, 2004).
Há no âmbito educativo há alguns questionários para avaliar o estilo de aprendizagem
das pessoas, os quais podem ser adaptados de acordo com a realidade. O questionário que
verifica detalhadamente o estilo de aprendizagem é o LSQ de Honey, da língua inglesa para a
espanhola, o qual foi nomeado como o C.H.A.E.A.,(Cuestionario de Honey y Alonso de
Estilo de Aprendizaje)- Questionário Honey e Alonso de Estilos de Aprendizagem, do qual
resultou a tradução e adaptação em 2003 para a língua portuguesa pela autora e pesquisadora
sobre a temática Evelise Portilho (PORTILHO E TORRES, 2004).
De acordo com Portilho (2009), o questionário de Honey foi adaptado primeiramente
para a Espanha por Catalina Alonso e posteriormente para o Brasil por Evelise Portilho; este
64
questionário é autoaplicativo, no qual cada participante faz a sua própria tabulação dos dados,
encontrando o seu estilo de aprendizagem.
Os estilos de aprendizagem são: ativo, reflexivo, teórico e pragmático. De acordo com
Honey apud Portilho (2009), o estilo ativo está associado com as pessoas que possuem mente
aberta e gostam de experimentar constantemente novas experiências; estas pessoas se
destacam nos trabalhos em grupo, pois sempre estão elaborando e concretizando algo. O estilo
reflexivo corresponde aos indivíduos que analisam a situação antes de chegar a alguma
conclusão, geralmente escutam mais e depois agem, e são mais ponderadas que os do estilo
ativo.
As pessoas que gostam de observar teorias lógicas e complexas, e visam à
racionalidade juntamente com a objetividade e a lógica, e tendem a ser perfeccionista, são os
que se encaixam no estilo de aprendizagem teórico.
Ademais, o estilo de aprendizagem pragmático está associado com pessoas que
tendem em colocar em prática as suas ideias, tornam-se impacientes enquanto não praticar
aquilo que aprendem; sua principal característica é a funcionalidade (HONEY APUD
PORTILHO, 2009).
O ensino de diferentes estilos de aprendizagem e os componentes da
metarracionalidade humana deve construir uma parte fundamental no processo de
ensino e aprendizagem; Isto exige muito mais do que aquisição de conhecimento,
requer estratégias metacognitivas para interpretar , ampliar e evoluir a aplicação da
aprendizagem uma mediação especial por parte do professor (PORTILHO, 2004).
2.5 A FORMAÇÃO DE PROFESSORES PARA ATUAR NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A formação dos professores deve estar embasada nas demandas e necessidades da
sociedade. Atualmente o que está predominando são as inovações tecnológicas que propiciam
tanto um aumento na qualidade das aulas presenciais quando bem utilizada quanto uma maior
acessibilidade aos estudos seja ele inicial ou continuada por meio da modalidade a distância
(GIUSTA, 2003).
Os professores devem ser treinados para utilizar os equipamentos que serão usados
para a transmissão das aulas, como computador, microfone, equipamentos de vídeo
conferências e outros que são disponibilizados pelo curso (PAES ET AL, 2006).
65
Saber se comunicar no contexto virtual, no entendimento de Moran (2007) é uma nova
e essencial competência a ser desenvolvida pelo docente que busca inovação e aprimoramento
de suas práticas pedagógicas. Para esse mesmo autor, os docentes precisam ser capacitados
tanto para o domínio técnico quanto para o pedagógico.
Silva (2006) argumenta que é de suma importância que se realize formação para os
gestores e professores que irão atuar com a educação a distância, pois, dentro desta
modalidade de ensino é primordial que os docentes saibam dialogar com os seus alunos,
troquem informações e opiniões e que tenham em destaque criatividade, autoria e ações
colaborativas.
Essa formação é de relevância, visto que a modalidade online não é uma simples
transposição de metodologias utilizadas no presencial para o virtual; na formação continuada
desses docentes é preciso incentivá-los a aprimorar as suas práticas, assim como, ensiná-los a
explorar as ferramentas, conhecendo todas as suas potencialidades e limitações, podendo
assim reformular as suas práticas (SILVA, 2006).
Para Torres e Fialho (2009), no contexto da educação a distância não é apenas a
transferência das aulas em apostilas para os software avançados. O docente deve ser
preparado para despertar o interesse pelo aprendizado nos alunos.
“É preciso lembrar sempre que o computador e os meios de comunicação podem até
substituir o professor profissional, mas jamais o educador apaixonado pela sua arte”
(TORRES; FIALHO, 2009).
No Brasil, a educação a distância surgiu para abranger um grande número de pessoas
que não tiveram acesso à educação pela modalidade presencial, ademais para a qualificação
de profissionais. Esta nova modalidade de ensino foi reconhecida pelo Ministério da
Educação no ano de 1994 e nesse mesmo ano foi fundada a Secretaria de educação a distância
(GIUSTA, 2003). Para esta mesma autora, após o reconhecimento da EAD surgiram várias
iniciativas por parte das universidades para formar profissionais para trabalhar com esta
modalidade de ensino.
O professor que vai ingressar na docência de cursos a distância necessita ter habilidade
e conhecimento para adequar o conteúdo ao uso das diversas possibilidades de tecnologia
(ARNOLD, 2003). Este autor ressalta que o professor não pode objetivar que a tecnologia por
si só sem uma base pedagógica, seja suficiente para garantir êxito no processo de ensino e
aprendizagem a distância.
66
Na análise de Salmon (2000), o professor que vai atuar com a modalidade online deve
ser preparado para participar de diferentes fases do curso, como planejamento, preparação,
implementação.
Os docentes dentro do contexto da educação a distância, além de usufruir das
possibilidades que as tecnologias lhes proporcionam para uma prática inovadora, devem
reconstruir a sua abordagem pedagógica para que, esta possibilite uma aprendizagem
significativa (MORGADO, 2001). Há duas possibilidades de ensino possíveis dentro do
campo da educação a distância, apontada por Morgado (2001), a assíncrona, em que o docente
e o aluno não precisam estar online ao mesmo tempo e o síncrona, que o docente e o aluno
estão online em tempo real.
O professor que irá trabalhar com a educação a distância tem que estar ciente de que,
na grande maioria dos cursos ofertados, ele tem de desenvolver outros aspectos além do
pedagógico, como gestão, aspectos sociais e técnicos (MORGADO, 2001). Isso leva a um
repensar sobre a formação de professores para atuar com esta modalidade de ensino.
Para Giusta (2003, p. 26), o professor no contexto da educação a distância:
Ganha maior importância. Deixando para traz o pobre e rotineiro papel de
transmissor e verificador de conteúdos, e passa a exercer a função de criador,
partícipe e avaliador da situação didática que satisfazem as necessidades e interesses
dos alunos e passam assim, mobilizá-los para lidar com problemas, projetos, temas e
situações de aprendizagem em ambientes virtuais de máxima interação possível.
Além das competências tecnológicas, Moran (2007) ressalta que a sociedade
tecnológica necessita de docentes humanistas.
Na literatura é escasso o assunto sobre formação de professores para atuar na educação
a distância, o que se encontra são referências a cursos de capacitação de professores e de
tutores, que em sua maioria estão contidos na essência do planejamento do próprio curso. E
estes cursos de capacitação não têm por objetivo preencher lacunas da formação do
profissional (ARNOLD, 2003).
Na visão de Salmon (2000), muito se tem escrito sobre a tecnologia e as suas
potencialidades, mas em contrapartida, pouco se escreve sobre o ensino e a aprendizagem
online. Para esta mesma autora, a internet pode ser utilizada como meio para a aprendizagem,
porém os estudantes ainda precisam de alguém que faça a aprendizagem acontecer; o
professor.
67
Na opinião de Moran (2007), o professor aprende a ensinar no contexto da educação a
distância com a própria prática, pois não há memórias existentes que se possa utilizar como
base e também não há uma formação direcionada e sequencial na formação inicial; em alguns
cursos apenas algumas disciplinas são direcionadas para a EAD.
O sucesso de um professor online está associado com a sua experiência e com as
características do curso, como o número de participantes, o tempo que este permanece online,
entre outras características (SALMON, 2000).
Para atuar no campo da educação a distância, os docentes precisam estar preparados
para manipular diferentes ferramentas de informação e comunicação, para que por meio
dessas, desenvolvam metodologias adequada à essa modalidade de ensino; quando as
ferramentas são potencializadas pelos docentes, não se tornam meros equipamentos de
reprodução de metodologias tradicionais. De acordo com Silva (2001), as escolas antes não
preparavam os docentes para atuar com a televisão, agora neste momento precisam enfrentar
o desafio digital. Este mesmo autor aponta um dos grandes desafios da era digital, que é saber
trabalhar com a interatividade, ou seja, o professor não pode prender-se apenas à emissão e
recepção de informações, tem que tornar a comunicação interativa.
Além da interatividade que é de suma importância dentro do campo da modalidade
online de aprendizado, Paz et al. (2006) pontuam também a autonomia, cooperação, afeto,
desejo; para estes mesmos autores, os docentes têm que adquirir novos saberes ou aprimorá-
los . Devem deter um saber fazer, um saber pensar, saber ser, um saber conviver, saberes que
contribuem para a mediação propiciada pela tecnologia.
Na análise de Almeida (2009), os professores que vão atuar com a educação a
distância devem ser preparados para implementar em suas metodologias recursos tecnológicos
condizentes com as necessidades educacionais. Com isso, fica evidenciada a importância de
trabalhar com uma equipe multidisciplinar, sendo indispensável a presença de educadores e
especialistas em ambientes virtuais.
De acordo com Torres e Matos (2009), embora os professores da EAD estejam diante
de muitos aparatos tecnológicos que proporcionam inúmeros recursos pedagógicos, o que irá
fazer a diferença nessa modalidade de ensino é a criatividade do docente no uso de tais
aparatos.
Além do conhecimento técnico, os docentes necessitam desenvolver ou aprimorar as
suas competências humanas, conceituais, socioeducativas; competências que para Medeiros
(2006) contribuem para a aprendizagem colaborativa dos discentes. Como comenta Moran
(2007), o humano e o tecnológico neste modelo de educação estão altamente ligados, pois, a
68
tecnologia tem como finalidade aprimorar o processo de ensino e aprendizagem, mas, não
resolve problemas educacionais como a dificuldade entender e aceitar os outros.
O autor supracitado assinala que os professores devem aliar em suas metodologias o
pedagógico com o tecnológico, mas, estes docentes necessitam de tempo tanto para conhecer
quanto para aprimorar as suas práticas. Para tal, é necessária a realização de capacitações.
Coelho (2009) comenta que o conhecimento técnico é apenas uma habilidade a ser
aprendido, o que é necessário ser adquirido de fato na EAD é a competência político-técnica-
pedagógica; sendo esta o foco para gerar mudanças positivas nesta modalidade de ensino.
Os docentes que lecionam com a modalidade a distância, principalmente em nível
superior, devem trabalhar a criticidade dos alunos, e considerar que eles possuem uma
realidade a ser trabalhada no processo de ensino (LONGO 2009). Neste processo, deve-se
valorizar as necessidades e interesses do grupo para motivá-los à realização do curso.
Como pontua Silva (2006), os professores da educação a distância necessitam superar
os obstáculos proporcionados por esta modalidade de ensino, como a transposição de
metodologias, a fim de não subestimarem as potencialidades proporcionada pelo computador
e pela internet. Pois para este mesmo autor, a grande preocupação encontrada no ensino e
distância é a transposição das metodologias da sala de aula presencial para o online.
No ensino presencial, o professor se limitava entre as paredes das salas de aula, no
ensino a distância, necessita realizar e moderar atividades virtuais, orientar projetos,
gerenciar, entre outros papéis que vão surgindo com a modalidade. O professor online deve
estar preparado para proporcionar aos alunos a oportunidade de explorar informações e estar
apto para construir o conhecimento com coparticipação do aluno (SALMON, 2000).
Os professores que desejam atuar com a educação virtual necessitam trabalhar com o
conhecimento cooperativo, sendo capazes de compartilhar seus conhecimentos com os demais
agentes educacionais. De acordo com Torres e Fialho (2009), os professores necessitam
exercer o papel de alunos, e os alunos, de professores.
Para ser um educador atualmente, é importante tanto crescer profissionalmente nos
diferentes contextos e realidades educacionais quanto estar situado e disponível perante as
modificações e atualizações.
69
3 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A educação a distância é entendida por Cropley e Kahl apud Belloni, 1999, como
sendo uma modalidade educacional com processos de ensino e aprendizagem na qual não há
contato face a face entre professor e aluno. Com isso, os alunos geram um alto grau de
aprendizagem autônoma, e o professor tem que contribuir para que esta aprendizagem ocorra
de maneira significativa.
A essência da educação a distância é, para as autoras supracitadas, a utilização de
aparatos tecnológicos e a existência de uma complexa estrutura organizacional.
Para Romiszowki (2009), a EAD em todas as suas gerações, sempre esteve ancorada
pelo processo de ensino e aprendizagem subsidiado pela tecnologia.
A educação a distância também pode ser vista como um meio de acessibilidade aos
sistemas, assim como a flexibilidade do ensino; esta modalidade educacional possui um
processo de ensino e aprendizagem centrada no aluno, sendo este o seu princípio. Nela, o
aluno passa a ser cocriador de sua aprendizagem, tendo como foco a autoaprendizagem, e
como consequência separação física entre professor e aluno, que é compensada pelo uso de
tecnologias de comunicação e informação (BELLONI, 1999).
Mas, sem sombra de dúvida, o uso de tecnologia oferece o desenvolvimento de uma
aprendizagem colaborativa, pois proporciona a interação, a qual é a base do sucesso do ensino
a distância, podendo ofertar aos alunos o sistema de hipertexto que não deixa a aprendizagem
de forma linear, proporcionando-lhes autonomia. Como exemplo temos web como fonte de
pesquisa que possui uma ampla rede de informações de diferentes fontes e entre outras
inúmeras vantagens a agilidade no atendimento ao aluno, tanto para o esclarecimento de
dúvidas quanto para o feedback de seu desempenho. Tudo isso, na concepção de Silva (2006)
aumenta a motivação do aluno na participação das atividades online e consequentemente
facilita a aquisição do conhecimento.
A EAD é uma modalidade educacional que surgiu para suprir as exigências da atual
Sociedade do Conhecimento. De acordo com Longo (2006), a educação se adéqua conforme o
tempo, aprimorando-se em virtude das exigências.
O regime de educação a distância acompanha a sociedade pós-fordista, que é vista
como a Sociedade do Conhecimento em consonância com a informação, se enquadrando em
diferentes ambientes principalmente nas instituições educacionais. De acordo do Kipnis
(2009), o ambiente educacional, principalmente o ensino superior possui uma nova geração de
70
discentes, os que pertencem a uma sociedade extremamente capitalista e tecnológica; e
precisam preparam estes discentes para conviver com esta nova sociedade.
Em relação aos objetivos da educação a distância, existe uma grande lacuna entre os
países desenvolvidos e em desenvolvimento. Pois, como afirma Litto (2009), enquanto nos
países em desenvolvimento a EAD tem como foco suprir os alunos que não tiveram
oportunidades de ensino, nos países desenvolvidos tem como objetivo qualificar pessoas.
Com a ascensão das tecnologias de informação e comunicação e principalmente com o
surgimento da internet nos anos 90 do século XX, houve o aprimoramento da sociedade do
saber e da informação. Para Belloni (1999), com a gama de possibilidades tecnológicas as
informações ficaram muito mais acessíveis e precisas, possibilitando uma educação flexível
em todas as etapas da vida, dando destaque à formação continuada.
A EAD é entendida como uma modalidade importante dos sistemas de formação, da
mesma forma que o uso intensivo e inovador das tecnologias de informação e
comunicação e a disponibilização de recursos educacionais (mediatecas, centro de
recursos técnicos, monitorias e tutoriais) de forma ampla e democrata (BELLONI,
1999).
A EAD permite que o curso seja elaborado por profissionais de diferentes localidades
e que este seja acessado por docentes de diferentes localidades do mundo no tempo mais
pertinente. Longo (2009) acrescenta que esta modalidade em algumas situações minimiza o
custo e agrega um maior número de alunos quando comparado com os cursos presenciais.
O Decreto n.°5.622, de 19 de dezembro de 2005, definiu a educação a distância como
sendo uma modalidade educacional em que a tecnologia sustenta e mediação didático-
pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem, fazendo com que ocorram atividades
educacionais em diferentes lugares e tempo (GOMES, 2009).
De acordo com Belloni (1999), a Open University, criada em 1969, na Grã- Bretanha é
um exemplo de universidade a distância que desenvolve cursos com alta qualidade, e é
referência para as universidades que desenvolvem cursos a distância. Os cursos a distância
tiveram grande aceitação e posteriormente foram utilizados em todos os níveis de ensino, na
formação continuada, em cursos de pós-graduação e mestrado. Esta mesma instituição é
denominada por Litto (2009) como megauniversidade, pois conta com um milhão e oitocentos
mil estudantes.
A Open University já desenvolvia a ideia de uma universidade sem fronteiras desde
1926, sendo, portanto, o exemplo mais conhecido de universidade aberta. No ano de 1998,
71
esta instituição possuía 200 mil alunos graduados (KIPNIS, 2009). Arnold (2003) também
cita a Open University como sendo um exemplo em EAD em todo mundo, fruto da qualidade
dos serviços prestados.
Dentre as gerações da educação a distância, a aprendizagem por correspondência, é
considerada por muitos autores, como o passado da EAD, porém, esta é ainda muito utilizada
nos âmbitos educativos, pois esta geração se fixou com o aprimoramento das tecnologias de
impressão e a com a maior velocidade das entregas postais. Por meio da correspondência é
possível atender a um número maior de estudantes que se encontram em regiões distintas.
O rádio e a televisão, fita de áudio, telefone que pertencem à segunda geração da EAD
desenvolveram-se no início do século XX. O Brasil foi o país que mais fez uso do rádio como
tecnologia de comunicação e informação (TORRES E FIALHO, 2009).
As gerações posteriores foram surgindo de acordo com as novas alternativas e baixo
custo das tecnológicas de informação e comunicação. Como comenta Romiszowki (2009),
nos ano de 1950 a 1980, o processo de ensino foi embasado pelas tecnologias televisão e
rádio; as outras gerações já se caracterizaram pelo uso de tecnologias digitais.
Por meio do uso da televisão, em 1970 e 1980, começaram a ser realizadas as
teleconferências. O ano de 2001 foi marcado pela tecnologia digital, que se fez presente nos
cursos virtuais de graduação, o que fez com que a EAD obtivesse uma grande expansão.
De acordo com Belloni (1999), pode-se encontrar no âmbito educativo modelos de
ensino a distância fordista e pós-fordistas, que estão associados com cursos mais abertos e
flexíveis que propiciam ao aluno maior autonomia no processo de aprendizagem, a qual
depende da concepção do curso ofertado.
A melhor proposta educativa não é, necessariamente, a que utiliza os recursos
tecnológicos mais avançados ou uma rica combinação de mídias, mas a que leva em
consideração as características do público alvo e garante a sua participação efetiva
no projeto (ARNOLD, 2003).
A EAD também é vista por Peters apud Belloni (1999) como uma educação baseada
no modelo fordista, pois, há uma divisão de trabalho, fazendo com que o papel do professor
sofra profundas modificações. Para este mesmo autor, é o modo industrializado da educação.
Para Arnold (2003), o modelo fordista está presente no planejamento do curso de EAD
sendo uma produção em massa de material didático, o qual em sua maioria possui uma
comunicação unidirecional e uma metodologia autoinstrucional, mas a mesma autora pontua
72
que já existem modelos mais aprimorados que oferecem uma aprendizagem aberta e flexível e
que possuem a grande estratégia da educação online, a interatividade.
Visando suprir as lacunas dos sistemas de ensino formais, foi no século XIX que
surgiram as primeiras iniciativas de educação a distância; em virtude de sua origem que tinha
como principal objetivo democratizar a educação e beneficiar as pessoas que não possuíam
tempo e espaço para frequentar o método presencial de ensino; fez com surgissem alguns pré-
conceitos em relação a esta modalidade educacional (GIUSTA, 2003).
Nos anos 80 do século XX, o modelo de educação a distância fordista foi superado
ganhando destaque a abordagem construtivista visando à participação ativa do aluno no seu
processo de aprendizagem, sendo esta abordagem mais aberta e flexível.
Santos (2006) salienta que o modelo fordista, escola-fábrica, ainda se faz presente
dentro da modalidade de ensino online
A educação a distância iniciou-se no Brasil ofertando cursos de cunho
profissionalizante no início do século XX. Como explica Kipnis (2009), este tinha como base
o material impresso e não exigia pré-requisitos, a exemplo temos o Instituto Universal
Brasileiro no ano de 1941, sendo considerada a primeira geração de EAD.
O Brasil tem uma experiência recente com o ensino a distância na educação superior
quando comparados a outros países como a Inglaterra, cuja capital, Londres, é pioneira nesta
modalidade de ensino na educação universitária, tendo iniciado no ano de 1836. A
universidade de Londres visava atender à heterogeneidade dos alunos, tanto é que foi a
primeira instituição da Grã-Bretanha a matricular mulheres. Kipnis (2009) salienta que esta
universidade tinha como meta levar os seus ensinos para todas as pessoas que não podiam ir a
Londres. Esta instituição possui atualmente 41 mil alunos de 180 países diferentes.
Em nível de pós-graduação, lato-senso há no país em média 65 cursos, os quais se
concentram na Região Sudeste e por redes particulares de ensino e a grande maioria na área
de saúde. Na opinião de Longo (2009), a oscilação no número de cursos é grande, em virtude
das instituições credenciadas para tal modalidade, poderem oferecer e deixar de oferecer
cursos nos momentos que acharem oportuno.
A EAD começou a ser reconhecida como uma modalidade de ensino quando se
estabeleceu a lei Darcy Ribeiro, a segunda LBD n.° 9.394, de 20 de dezembro de 1996,
mediante a qual, deixou de ser considerada como uma modalidade clandestina.
Após dois anos com o Decreto de n.° 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, o curso a
distância passou a ser credenciado, a partir do qual muitos pedidos de credenciamento foram
realizados. Entre os seus dispositivos:
73
O credenciamento da instituição do sistema federal de ensino, autorização
e o
reconhecimento de programas de educação profissional e de graduação de qualquer
sistema de ensino e deveriam observar a legislação específica e a regulamentação a
serem fixadas pelo ministério da Educação
(
GOMES, 2009).
A Lei de Diretrizes e Bases n.º 9.394 de 1996, no Art.80, apresenta que o Poder
Público passará a incentivar a educação a distância em todos os níveis de ensino e em
diferentes modalidades educacionais. Porém salienta que no ensino fundamental só será
realizado por meio da EAD em casos excepcionais; esta mesma diretriz também elucida que a
formação contínua dos professores poderá ser realizada por meio desta modalidade de ensino.
(Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, 2009).
Na mesma lei subscrita, a EAD tem algumas restrições como menores de 18 anos não
podem realizar cursos a distância, desde que seja comprovada alguma limitação que prive este
indivíduo da educação presencial; porém a modalidade presencial pode e deve fazer uso das
diferentes tecnologias de informação e comunicação.
De acordo com Arnold (2003), no ano de 1996, portarias do Ministério da Educação
regulamentaram a disponibilização de cursos de graduação e pós-graduação a distância; e a
oferta de disciplinas a distância em cursos de graduação presenciais.
A modalidade educacional a distância, está em consonância com as tecnologias de
informação e comunicação, sendo, portanto, uma área dinâmica e com constantes inovações
(FORMIGA, 2009).
Para Giusta (2003), a EAD é uma modalidade flexível de ensino, na qual professores e
alunos se envolvem em situações de ensino e aprendizagem, não necessitando estar
fisicamente juntos e nem no mesmo tempo, fazendo uso das tecnologias digitais para se
comunicarem.
Um grande avanço da legislação em relação à educação a distância ocorreu com o
Decreto de n.° 5.800 de 8 de julho de 2006, o qual outorgam o sistema de universidade aberta
no Brasil.Este Decreto regulamenta a articulação de instituições públicas de ensino superior
com os pólos de apoio presencial.
Mesmo com os avanços tecnológicos, o Brasil, foi o último país com mais de cem
milhões de habitantes a possuir uma universidade aberta, e tem como foco principal a EAD
como meio para suprir a educação de adultos que não tiveram oportunidade de realizar os
estudos na idade ideal.
Como salienta Lepnis (2009), a universidade aberta no Brasil teve o seu advento no
ano de 2005 e tinha como foco a capacitação de professores da educação básica. Mas ressalta
74
que, mesmo priorizando a capacitação de docentes, a UAB (Universidade Aberta do Brasil),
disponibilizou cursos superiores em diferentes áreas. Para esse mesmo autor, a UAB não visa
criar novos cursos, mas sim, aprimorar os já existentes, e tem como objetivo primordial
melhorar a qualidade dos cursos de graduação. Kipnis (2009) comenta que nos anos de 1980
que surgiram no Brasil este modelo de universidade, e que tinham como objetivo ministrar
cursos de curta duração; como exemplo a UANE, universidade aberta do Nordeste. Porém a
legislação só aderiu esta modalidade de ensino no ano de 2006.
Os princípios da educação a distância que se resumem em expandir, flexibilizar e
democratizar a educação, estão em consonância com os objetivos da universidade aberta, os
quais visam melhorar a qualidade do ensino, em especial a educação básica, e propiciar
formação aos professores. Pode-se dizer que a universidade aberta faz uso da modalidade a
distância para alcançar as suas metas educacionais.
Mota (2009, p. 301) descreve os propósitos da universidade aberta:
O sistema de universidade aberta, agregando a várias ações e projetos do MEC, visa
propiciar o uso de meios de comunicação e de tecnologia na educação,
especialmente para a formação inicial e continuada de professores para a educação
básica, com uma dimensão de expansão e atendimento que somente a EAD permite.
Para Belloni (1999), a universidade aberta são as instituições que oferecem
flexibilidade e autonomia aos estudantes, por meio da utilização de aparatos tecnológicos.
Essa mesma autora comenta, ainda, que a abertura destas universidades está nas questões de
acesso, lugar e ritmo de aprendizagem. A universidade aberta não é uma universidade distinta
da EAD, mas se complementam, pois é na modalidade educacional a distância que acontece a
educação aberta.
Como assevera Moran (2007), a aprendizagem aberta está direcionada ao aluno, ou
seja, este tem uma aprendizagem diferenciada em quesitos como tempo de aprendizagem,
avaliação. Este autor cita como exemplo de aprendizagem aberta o blended learning
A educação a distância teve o seu despertar nas entidades de ensino superior devido ao
desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação nos anos 90 do século XX,
ademais, neste mesmo ano as políticas públicas deram uma maior importância para esta
modalidade educacional. Kipnis (2009) cita a Universidade Federal de Mato Grosso como a
pioneira em outorgar diplomas profissionais de nível superior por meio da EAD.
Porém só no ano de 2003 é que se verifica uma participação efetiva do cenário político
na concretização de cursos a distância em nível superior (KIPNIS, 2009).
75
Para Giusta (2003), a educação a distância é uma maneira de democratizar a educação,
sendo esta modalidade uma forma de proporcionar uma ascensão econômica no país, visto
que, para tal, é necessário oferecer aos cidadãos ao menos uma formação básica. Para essa
mesma autora, esta modalidade tem como objetivo de acordo com a Lei n.º 9.394 de 20 de
dezembro 1996, subsidiar grande número de pessoas, jovens e adultos que por algum motivo
não tiveram o direito à educação, profissionais que necessitam de formação contínua, mas que
não conseguem realizá-la no sistema presencial de ensino em função de tempo e espaço.
As autoras Portilho e Torres (2009) veem a educação a distância como uma resposta às
pressões tecnológica e socioeconômica e um meio educacional de acessibilidade para as
pessoas que necessitam de formação seja esta em diferentes níveis ou continuada.
...o papel da EAD é fornecer acessibilidade permanente, ou seja, possibilidade de
acesso a informação exatamente no momento em que se deseje, sem limitações de
espaço e tempo, tendo em vista o aumento da produtividade com o auxílio da
interação constante, o que reforça de maneira relevante, a aquisição de
conhecimento e significa amplo acesso de todos ao ensino de qualidade (LONGO,
2009,p.217).
A modalidade de ensino a distância deve proporcionar aos estudantes a interatividade,
por meio de aparatos tecnológicos, a auto-organização dos estudos e deve oferecer os
conteúdos dispostos em formato de módulos autônomos de aprendizagem (BELLONI, 1999).
Porém não é o uso de novas tecnologias que definem a educação a distância e sim os
projetos desenvolvidos para esta modalidade. De acordo com Giusta (2003), a EAD se deve
colocar em destaque os alunos com as suas peculiaridades como identidade, história de vida,
nível cultural.
Pode-se dizer que a educação a distância teve um grande desenvolvimento nos anos 90
do século XX, que acarretou mudanças na maneira de ensinar e aprender, fazendo com que os
sistemas educacionais se aprimorassem, transformando radicalmente tanto os papéis dos
professores quanto os dos alunos. Na visão de Belloni (1999), a EAD é um meio de aprimorar
ou substituir os sistemas tradicionais de ensino, seja este em nível de formação inicial e (ou)
continuada.
A metodologia utilizada pela modalidade de educação a distância é semelhante à
utilizada na aprendizagem de adultos, baseada na autoaprendizagem, na qual se deve levar em
consideração aspectos como situação socioeconômica, o seu histórico de vida, seu nível
cultural, seus pré-conhecimentos entre outros indispensáveis para este público. E tem como
76
subsídios teóricos as teorias cognitivas com ênfase no construtivismo, na qual o aluno
participa ativamente do seu processo de aprendizagem (BELLONI, 1999).
Belloni (1999) ainda complementa que, a EAD sendo uma metodologia de ensino
estruturada para a educação de adultos, os docentes devem propiciar a estes alunos motivação
para aprender e gerenciá-los para a autoaprendizagem; ou seja, a prática pedagógica deve
estar voltada para os alunos quem têm como potencial a autonomia.
É comum encontrar no campo escolar formas híbridas de educação, associando
atividades presenciais e a distância, integrando os dois formatos de ensino; com isso, as
inovações educacionais terão como pressupostos o uso intenso das potencialidades
pedagógicas associados com as tecnologias de informação e comunicação (BELLONI, 1999).
Moran (2007) aponta que grande parte das instituições de ensino não utiliza o virtual
com todas as suas potencialidades, apenas lançam mão deste meio subsidiar aulas presenciais,
o que faz com que muitas vezes a EAD seja subestimada em relação a sua capacidade
educacional.
A internet fez com que a EAD passasse a ser mais interativa, os usuários passaram a
ter mais liberdade e participação (TORRES; FIALHO). Ela modificou a concepção do ensino
a distância; anteriormente à internet a EAD exigia muita autodisciplina de seus usuários e era
um ensino isolado; posteriormente a esta rede, esta além de possuir um alto grau de
interatividade, o qual varia de curso para curso, faz com que também haja grupos de
aprendizagem, no qual os participantes aprendem colaborativamente (MORAN, 2007).
Com o advento da internet, muitos pesquisadores já previam o ensino de graduação e
pós-graduação na forma híbrida, ou seja, sendo a integração do modelo presencial com o
modelo a distância, acarretando novas possibilidades e menos limitações para os alunos
(GIUSTA, 2003).
A qualidade de um curso a distância está diretamente relacionado com o seu projeto
pedagógico, no qual está inclusa a concepção do curso, a atualização dos conteúdos, a
metodologia, a interação entre os participantes. Para Giusta (2003), isso deixa evidente que a
EAD que tem como finalidade democratizar a educação, e isso, não é sinônimo de redução de
custos, pois para a execução desta modalidade educacional, há necessidade de um bom
investimento inicial principalmente em requisitos como profissionais competentes e a
aquisição de tecnologias de informação e comunicação.
Os profissionais envolvidos neste campo virtual de educação necessitam de motivação
constante para inovar, pois, de acordo com Formiga (2009, p.39), “é um setor de
transitoriedade, na qual a única certeza é a permanente mudança”.
77
Os cursos de EAD com qualidade são os que têm menos evasão, isto é garantido pela
ênfase que estes dão ao atendimento ao aluno e pelo alto grau de afetividade.
O pré-conceito com a EAD ficou concretizada na LDB (Lei de Diretrizes e Bases),
n.°4.024, de 20 de Dezembro de 1961 e pela lei n.° 5.692, de 15 de agosto de 1971, as quais
visavam a EAD como exceção na educação, ou seja, segundo plano (Gomes, 2009).
Em relação ao pré-conceito na modalidade a distância, Gomes (2009) comenta que
EAD é considera em segundo plano quando comparada com a educação formal, pois visa
atender às pessoas com dificuldades de tempo e espaço; e em alguns casos utilizam
tecnologias pouco confiável e em suas ações pioneiras eram consideradas pela legislação
brasileira como cursos livre.
Para Torres e Fialho (2009), os primeiros 90 anos da modalidade de ensino a distância,
foi marcado pela correspondência, com maior ênfase no ensino profissionalizante e para a
educação de jovens e adultos, o que fez com que houvesse o preconceito com a modalidade.
Podemos pensar que o pré-conceito existente em relação ao ensino a distância está
relacionado com o fator cultural das pessoas, pois, anteriormente à ascensão dessa
modalidade, o ensino de qualidade exigia presença; e nessa a qualidade de ensino se sobressai
sobra a quantidade, assim como a presença na sala de aula não é mais um quesito de
qualidade do ensino.
A modalidade educacional a distância não é simplesmente a transposição do método
presencial de ensino para o online; realizar um processo de ensino congruente com o ensino a
distância deve-se fazer uso das tecnologias disponíveis. Arnold (2003) salienta que o uso de
tecnologias por si só, sem aparatos pedagógicos, não garante o sucesso da aprendizagem a
distância. Sendo este mais um dilema a ser superado pelos educadores no âmbito da EAD.
No campo da educação online, docentes enfrentam alguns dilemas citados por Arnold
(2003), tais como: o uso eficaz das tecnologias de informação e comunicação no processo de
ensino e aprendizagem; a construção do curso e o êxito do aluno; o desenvolvimento de uma
aprendizagem significativa, entre outros. Essa mesma autora, visando ao planejamento como
uma estratégia para amenizar ou cessar com estes dilemas, aponta que, para obter sucesso,
necessita levar em consideração os seguintes quesitos: a heterogeneidade do grupo oriundos
da diversidade cultural; reduzir ao máximo a separação entre professor e aluno, utilizando
para tal, aparatos tecnológicos disponíveis; tornando o diálogo frequente. Isso significa dizer
que os professores que atuam ou que irão atuar na modalidade a distância necessitam de uma
formação continuada, para adquirir subsídios para as suas aulas, principalmente métodos que
desenvolvam a interatividade no processo de ensino.
78
Outro dilema a ser enfrentado pelos docentes é a evasão, o qual também encontrado no
ensino presencial, porém com um maior volume na modalidade online, Longo (2009) explica
o motivo da evasão, que se dá primordialmente pelo perfil dos alunos que adotam esta
modalidade de ensino; em sua grande maioria são pessoas com exiguidade de tempo, que
sofrem uma mudança de paradigma educacional do presencial para a distância; mas este
dilema também pode ocorrer por problemas técnicos, insatisfação ou ausência de tutoria,
insatisfação com a temática e por ausência de habilidade com as ferramentas digitais. Esta
autora ressalta a importância da interação, para reduzir o índice de evasão nos cursos virtuais.
Sanches (2009) denuncia a escassez de pesquisas que abordam a evasão escolar,
aproveitamento e metodologias na educação a distância. Este mesmo autor relaciona esta falta
de dados científicos com a ausência de instrumento para a mensuração destes dados. Isso se
deve por ser um tema novo para as políticas públicas.
A autonomia proporcionada pela educação a distância não pode ser confundida com
autodidatismo (TORRES ; FIALHO, 2009). Isso significa que, mesmo os alunos estudando
com flexibilidade de tempo e espaço, devem contar com um apoio pedagógico e técnico em
todas as etapas do curso, além de interagir constantemente com professores e colegas.
Arnold (2003) propaga a ideia de que a educação a distância requer o máximo de
esforços tanto dos professores quanto dos alunos. E esta modalidade educacional representa
diferentes formas de ensino e aprendizagem, além de uniformizar as possibilidades
educacionais e superar privilégios.
Além do âmbito acadêmico a educação a distância já está presente também no
contexto empresarial; mediante as universidades cooperativas, as empresas qualificam seus
funcionários por meio da EAD. Litto (2009) comenta que há empresas que oferecem muito
mais que pequenas qualificações, estas em alguns casos propiciam cursos de mestrado. O
Reino Unido, mais uma vez, é um país de referência em educação a distância voltada para os
funcionários de empresas. Litto (2009) considera esta modalidade um novo modo de educação
online, pois, os funcionários trabalham no horário normal e realizam seus estudos em uma
instituição conveniada; porém, dentro das empresas há um supervisor responsável por avaliar
seu desempenho na prática.
Conforme o que a literatura nos apresenta em relação ao ensino a distância, desde a
sua contextualização, elucidação e pesquisas científicas desenvolvidas sobre a temática, pode-
se tirar algumas conclusões sobre o futuro da EAD no âmbito nacional. De acordo com Kipnis
(2009), esta modalidade de ensino pode sofrer algumas alterações em nível tecnológico,
gestacional como, por exemplo, diante de sua flexibilidade poderá ficar em exercício 24 horas
79
por dia, sete vezes por semana; e exigirá mais dos profissionais envolvidos, pois a mesma
seguirá um padrão just- in- time, o que irá requerer tomadas de decisões rápidas e eficazes.
As relações entre conhecimento e certificação serão fortemente fortalecidas pelas
tecnologias de informações e comunicação, principalmente as digitais; será usual
universidades abertas outorgarem diplomas convencionais. Kipnis (2009) comenta que o
poder público poderá ser um fator limitante no avanço da EAD. Este mesmo autor cita a
modalidade híbrida, da Portaria n.º 4.059/2004 (20%) do MEC, mais como um controle
estatal público sobre a modalidade do que uma opção institucional.
“a perspectiva futura e o caminho a ser percorrido pelas instituições de educação
superior no Brasil para o desenvolvimento da EAD e das TICs (tecnologias de informações e
comunicação), dependerá, sobretudo delas próprias e também do Estado” (KIPNIS, 2009).
3.1 MODALIDADES HÍBRIDA, PORTARIA N.º 4.059/2004 (20%)
Para tratar do recorte deste trabalho, isto é, da modalidade híbrida, a qual foi o método
de ensino aplicado na amostra deste trabalho, passa-se a descrever de forma sucinta esta
modalidade juntamente com as suas práticas de ensino e de avaliação.
A legislação brasileira no âmbito da educação a distância está em constante mutação
desde o ano de 1996, e foi nesse mesmo ano, por meio da Lei n.º 9.394, de 20 de dezembro do
Art. 80, que a EAD passou a ser nomeada como modo de ensino.
O Art. 32, da Lei n.º 9.394, deixa claro que o modo de educação a distância não pode
substituir o ensino presencial no ensino fundamental, abrindo exceções para situações
emergenciais ou como meio de complementar o ensino presencial. O Art. 87 desta mesma lei
aponta a necessidade de os municípios adotarem uma política para oferecer cursos a distância
a jovens e adultos que não obtiveram a sua educação inicial concluída (MEC, 2009).
De acordo com Farias (2006, p.441), a base legal da EAD esta distribuída em quatro
documentos:
A própria Lei 9.394(LBD), de 20 de dezembro de 1996, que legaliza o uso
da EAD na educação formal do Brasil;
A Portaria 4.059, de 10 de Dezembro de 2004, que autoriza a introdução da
disciplina no modo semipresencial em até 20% da carga horária total dos
cursos superiores reconhecidos;
80
A Portaria 4.361, de 29 de dezembro de 2004, que regulamenta o
credenciamento de instituições de ensino para o uso regular da EAD em
seus processos;
O Decreto 5.622, de 19 de dezembro de 2005, que regulamenta o Art. 80 da
LDB, definindo a política oficial da educação a distância no país.
A Portaria n.º 4.059, de 10 de dezembro de 2004, estabelece a introdução da
modalidade semipresencial de até 20% nos cursos de graduação presencial devidamente
reconhecido pelo Ministério da Educação, podendo esse 20% ser incluído na carga horária
total do curso ou em apenas uma disciplina. Farias (2006) esclarece a distribuição destes 20%
de curso semipresencial, que ele também denomina híbrido: este percentual pode estar
incluído em disciplinas quase completamente a distância, pois essa lei deixa claro que a
avaliação principal deve ser realizada de modo presencial; podendo ser ainda distribuída em
diferentes disciplinas com atividades não presenciais.
A Portaria n.º 4.059 esclarece que podem ser ofertadas as disciplinas híbridas,
semipresencial, integral ou parcial, desde que a oferta não ultrapasse os 20% da carga horária
total do curso; e ainda salienta que se a instituição optar por esta modalidade deve comunicar
imediatamente ao Ministério da Educação e à Secretária de Educação Superior, para que o
curso seja avaliado e reconhecido (MEC, 2009).
De acordo com a Portaria supracitada, a modalidade semipresencial é caracterizada
como toda e qualquer atividade didática, sendo em formato de módulos ou unidades de ensino
e aprendizagem que visam à autoaprendizagem e fazem uso de aparatos tecnológicos para
realizar a mediação de recursos didáticos (MEC, 2009).
Na concepção de Moran (2007), o modelo de ensino semipresencial pode tornar-se
totalmente online à medida que os alunos se tornam mais independentes e experientes, num
processo em que a presencialidade diminui progressivamente.
Para Tori (2009), cursos que adicionam as modalidades presenciais e a distância
acrescentam às ações educacionais, pois, podem trabalhar atividades presenciais, virtuais,
locais, remotas, de forma alternada ou não.
Moran (2006) se refere à Portaria n.º 2.253 do Ministério da Educação a qual
caracteriza o modelo híbrido, como sendo um meio de flexibilizar os encontros presenciais
integrando a aprendizagem virtual. Para este mesmo autor, é preciso incentivar a cultura
online nos professores e alunos, para que as ferramentas do curso sejam utilizadas também
fora do contexto de sala de aula, fazendo com que os alunos continuem estudando mesmo fora
do âmbito acadêmico.
81
De acordo com Moran (2007), os modelos híbridos serão trabalhados com diferentes
metodologias, como a transmissão de informação e o trabalho colaborativo com pesquisa e
participação ativa dos alunos.
Visando a uma metodologia adequada e que não subestime a modalidade educacional
online, foi descrito no Art. 2 que as disciplinas híbridas devem ser desenvolvidas com a
utilização de métodos e práticas de ensino e aprendizagem subsidiadas pelas tecnologias de
informação e comunicação, ao lado disso, o uso da internet se torna uma ferramenta
indispensável. Como elucida Farias (2006), o ambiente virtual de aprendizagem juntamente
com a internet tem como principal papel dentro do contexto da EAD proporcionar a
interatividade entre os usuários; sendo, portanto, obrigatória a implementação de atividades de
tutoria e de encontros presenciais no planejamento pedagógico do curso ofertado.
Na EAD também há limitações legais, como a avaliação presencial obrigatória, nas
demais atividades, como trabalhos, tarefas, podem ser virtuais; igualmente, a duração de um
curso online deve ser equivalente ao tempo do presencial, mesmo que rompa com o conceito
da educação a distância, que é proporcionar aos alunos flexibilidade em quesitos como tempo
e espaço. Farias (2006) apresenta o Art. 1 do Decreto n.º 5.622 o qual caracteriza a educação a
distância como uma modalidade educacional que utiliza tecnologias de informação e
comunicação como subsídios para a comunicação entre professores e alunos, com a realização
de atividades educacionais em tempo e lugares distintos.
A modalidade educacional a distância em sua essência estará presente em diferentes
curso, pois, tem como foco romper com as barreiras econômicas, sociais, temporais e físicas,
que muitas vezes estabelecidas pela modalidade presencial. De acordo com Tori (2009), a
educação a distância não anula a importância do ensino presencial, pois no decorrer da
aplicabilidade das duas modalidades de ensino pode-se verificar que estas se complementam,
impulsionando a hibridização.
Assim como toda modalidade de ensino, tanto presencial como online, a híbrida
também precisa analisar os quesitos contexto, adaptação pedagógica, custo, objetivos
educacionais e o estilo de aprendizagem do aluno. Tori (2009) acredita que a modalidade
híbrida poderá se sobressair na educação futura.
Com efeito, a junção entre cursos a distância com os cursos presenciais está se
tornando uma tendência, a qual pode ser denominada híbrida e blended learning, sinônimos
também utilizados para se referir aos cursos que aderiram à Portaria n.° 2.253, de 18 de
outubro de 2001, que oportuniza as instituições credenciadas pelo MEC a oferecer cursos que
82
podem desenvolver 20% de sua carga horária total na modalidade não presencial (TORI,
2009).
Blended learning pode ser traduzida como a junção entre o ensino presencial com o
ensino online, tendo notável potencial para qualificar a aprendizagem. Este pode ser aplicado
em diferentes contextos do processo de ensino, como em atividades realizadas na disciplina
que abrange as duas modalidades de ensino, no curso que combina a educação presencial e
online. É neste contexto que se encaixa a Portaria n.º 4.059/2004 (20%), a qual está se
tornando cada vez mais frequente nos cursos das universidades brasileiras (TORI, 2009).
No futuro, com a predominância de sistemas híbridos, é bem possível que os
adjetivos a ‘distância’,’virtual’, ‘blended’, ‘presencial’, e outros caiam em desuso e
voltemos apenas a ter o substantivo ‘aprendizagem’, ‘ensino’, ‘treinamento’ ou, o
mais abrangente, ‘educação’ (TORI,2009, p. 122).
A modalidade híbrida só foi possível por meio dos avanços tecnológicos que se
infiltraram na educação; futuramente esta modalidade proporcionará efeitos positivos para o
processo de ensino e aprendizagem, além dos já visíveis nas instituições que já implantaram o
hibridismo em seus cursos. Com essa modalidade de ensino, troca de conteúdos digitais, o
aluno cocriador de sua aprendizagem, atividades reais, a interatividade será cada vez mais
frequentes dentro das disciplinas (TORI, 2009).
O autor supracitado tem uma visão ampla dos cursos híbridos, para esse, os benefícios
desta modalidade se estendem além do âmbito educacional, atingindo o âmbito pessoal dos
acadêmicos em quesitos como autonomia, fácil adequação dos estudos com as suas
obrigações pessoais e profissionais, e associar lazer, família, tempo, ritmo e estilo de
aprendizagem.
O modelo híbrido intercala atividades que acontecem em tempo real com o professor
com atividades que podem ser realizadas na ausência dele, sendo, na visão de Moran (2007),
indicado para iniciantes, visto que progressivamente vão aumentando as atividades virtuais e
reduzindo as presenciais, à medida que os alunos adquirem autonomia e motivação.
Enquanto no Brasil ainda há resistência quanto à modalidade de educação a distância
tanto por parte dos docentes quanto dos alunos, há países como os Estados Unidos que, desde
o ano de 2006, tornaram esta modalidade de ensino obrigatória para os estudantes do ensino
83
médio; estes têm que participar aos menos de uma disciplina na modalidade a distância, com
o intuito de adquirir experiência (LITTO,2009).
Na análise de Torres e Fialho (2009), a educação hibrida será o modelo de educação
do futuro.
84
4 AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM
Os ambientes virtuais de aprendizagem têm por característica integrar múltiplas
mídias, diferentes linguagens e recursos, viabilizar alternativas de tecnologias, bem como
apresentar informações de maneira organizada para que se cumpra a sua principal finalidade,
a construção da aprendizagem por meio da interação. Kenski (2009) cita as duas
possibilidades de interação proporcionada pelo ambiente virtual: a síncrona, que acontece em
tempo real com todos os participantes, e a assíncrona, em que os estudantes interagem no
tempo em que lhes for pertinente.
A interação síncrona é definida por Tori (2009) como sendo aquela que ocorre sem
atraso entre a ação e a reação; e a assíncrona é considerada como aquela que se tem uma
maior dificuldade de interação. Este mesmo autor exemplifica o chat como uma atividade
síncrona e o e-mail como assíncrona.
É por meio dos ambientes virtuais que os cursos a distância se tornam possíveis em
muitas instituições este é denominado por (Pinel; Pinel e Matos (2007), como sala
de aula interativa, pelo favorecimento da comunicação entre os usuários que este
propicia.
As interfaces encontradas nos ambientes virtuais podem ser síncronas, na qual os
usuários precisam estar conectados em tempo real, como os chats. Também podem ser
assíncrona, na qual os participantes não precisam estar conectados ao mesmo tempo, a
exemplo temos os fóruns (SANTOS 2006).
O ambiente virtual é definido por Jr. Araújo e Marquesi (2009) como sendo
simulações do espaço de aula presencial com o uso das tecnologias de informação e
comunicação.
Tal como Matos e Torres (2004), e Almeida (2009) citam as ferramentas contidas nos
ambientes virtuais de aprendizagem como o correio, o fórum, bate-papo, conferência, banco
de recursos, entre outras que para estes autores são basicamente as mesmas encontradas na
internet, mas com a vantagem de ser modelado de acordo com as características de cada curso
em que é utilizado, podendo conter diferentes software, o uso de hipertextos, vídeos, imagens
e links internos e externos.
85
Os chats na concepção de Okada (2006) propiciam a aquisição de objetivos cognitivos
e também afetivos, por meio do relacionamento entre o emocional e o racional, do pessoal
com o social.
Os chats são visto por Vavassori e Raabe (2006) como um espaço mais informal de
troca de informações entre os usuários, proporcionando interação entre os mesmos, tendo
como principal diferença quando comparado com o fórum, o quesito temporal. Para esses
mesmo autores, os chats proporcionam uma comunicação a partir de colocações sucintas, não
sendo aconselhável quando a intenção é discutir textos longos.
De acordo com Giusta (2003), os chats e os grupos de discussão quando não são
atividades obrigatórias, têm pouca participação por parte dos alunos, o que é justificado pela
escassez de tempo e pela opção do aluno de realizar seu estudo independente, sem a
participação de outros alunos.
Ferramentas que propiciam a comunicação síncrona é apontada por Coelho (2009)
como essencial nas atividades de cooperação sendo também um complemento em atividades
realizadas em grupo de discussão e para outras ferramentas que propiciam a troca de
informações. O chat é visto pelo mesmo autor como um meio de avaliar a interação dos
alunos.
O fórum é uma ferramenta que provoca a construção e desconstrução de conceitos e
gera questionamentos e respostas para diferentes dúvidas, contribuindo de maneira
significativa para o aprendizado.
Os fóruns de discussão podem ser comparados com um website, que tem como
objetivo principal receber informações e deixar disponíveis para os demais usuários, os quais
podem responder e inserir comentários (VAVASSORI; RAABE, 2006).
Independente da comunicação seja esta assíncrona, como o fórum, ou síncrona
possibilitada pelo chat, o essencial é que estas ferramentas estabeleçam uma interação pessoal
entre os alunos e os responsáveis pelo curso (PAZ et al., 2006).
Os ambientes virtuais no contexto educacional podem ser classificados em três tipos:
os instrucionistas, o interativo e o cooperativo. Os ambientes instrucionistas estão
direcionados para o conteúdo e é distinto pela escassa interação e participação online do
acadêmico e basicamente individual. Pode-se resumir este tipo de ambiente, como a
transposição da aula tradicional presencial para o online. O ambiente interativo visa
enfaticamente à interação online, sendo a participação o objetivo primordial do curso,
enfocando a discussão e a reflexão; neste ambiente a participação do professor é essencial e
frequente, visto que ele em algumas atividades como o chat desempenha o papel de
86
moderador. Ademais, o ambiente cooperativo que tem em sua essência trabalhos coletivo e
participações online, motiva os alunos e superar problemas práticos da vida, estimula a
criatividade e consequentemente propicia novas descobertas, pois os estudantes passam a
coparticipar efetivamente de seu aprendizado (MASON, 1998, APUD OKADA, 2006).
Esses trabalhos cooperativos ocorrem por meio das ferramentas dispostas nos AVAs
que são próprias para atividades cooperativas. De acordo com Jr. Araújo e Marquesi (2009),
os trabalhos cooperativos devem levar em consideração a heterogeneidade do grupo e fazer
com que este tenha uma interdependência positiva, possibilitando com que os alunos tenham a
consciência de que são responsáveis tanto por sua aprendizagem quanto dos demais
integrantes.
Dentro da perspectiva do uso dos ambientes virtuais de aprendizagem, este visa um
processo de ensino no qual se consideram as diferenças de aprendizagem encontradas entre os
alunos, pois estes ambientes, além de propiciar inúmeras possibilidades com as suas
ferramentas, seguem também uma estrutura não linear de imitir informações, o que facilita a
aprendizagem. Portanto, são diferentes dos métodos tradicionais de ensino, em que a
disseminação de conteúdos ocorre de maneira padronizada para a totalidade dos alunos
(ALMEIDA, 2009).
Como todas as ferramentas tecnológicas possuem um desafio a ser superado, Matos e
Torres (2004) citam em associar a teoria e a prática no ambiente virtual de aprendizagem.
As ferramentas dispostas nos ambientes virtuais de aprendizagem são hierarquizadas
de acordo com o seu grau de interatividade, o tempo de ação e reação das informações. Porém
Tori (2009, p.125) salienta que nem sempre o máximo sincronismo é a melhor opção para
todas as atividades de aprendizagem.
Com as ferramentas existentes nos ambientes virtuais pode-se construir conteúdos,
realizar comunicação, o gerenciamento de dados e o controle da totalidade das informações
geridas no ambiente, além de oferecerem uma gama de práticas e posturas pedagógicas
(SANTOS 2006).
O AVA (Ambientes Virtuais de Aprendizagem) é considerado a terceira geração da
EAD, a qual só foi possível por meio da internet. Esses ambientes virtuais possibilitaram a
interação entre professores e alunos aumentando a qualidade da educação a distância.
O ambiente virtual tem o propósito de abranger diferentes modalidades de ensino tanto
presencial quanto a distância, cuja prioridade é a aprendizagem coletiva, bem como promover
interações por meio das ferramentas da internet (PASSARELI, 2009).
87
Os ambientes virtuais pioneiros eram utilizados para subsidiar as aulas na modalidade
presencial; Jr. Araújo; Marquesi (2009, p.361) comentam que “as primeiras experiências
tiveram, portanto, uso exclusivo para enviar e receber material no formato eletrônico, o que,
sem dúvida, já representou mudanças apesar de bastante tímida”.
Ambientes digitais de aprendizagem são sistemas computacionais disponíveis na
internet, destinados ao suporte de atividades mediadas pelas tecnologias de
informação e comunicação; que permite integrar múltiplas mídias, linguagens e
recursos, apresentar informações de maneira organizada, desenvolver interações
entre pessoas e objetos de conhecimento, elaborar e socializar produções, tendo em
vista atingir determinados objetivos (Almeida, 2009).
Para Almeida (2009), os ambientes virtuais dão suporte e potencializam a educação a
distância e se tornam indispensáveis no modelo em que o processo de ensino e aprendizagem
ocorre por meio exclusivo da internet. Para esta mesma autora, as tecnologias de informação e
comunicação, juntamente com os ambientes virtuais, fazem com que ocorra um ambiente de
aprendizagem interativo, no qual o conhecimento é gerado tanto individualmente quanto em
grupo dentro de uma metodologia colaborativa.
Para que haja de fato uma aprendizagem significativa com a utilização do ambiente
virtual, a interação se torna algo indispensável, pois esta faz com que haja presença social dos
usuários dos ambientes. Para Jr.Araújo e Marquesi (2009, p.363),“pode-se estimular a
interação em AVAs por meio de estratégias que permitam que o professor se faça presente
tanto nos textos teóricos por ele produzidos para o ambiente virtual quanto nas demais
situações que o AVA propicia”.
Essa interatividade propiciada pelos ambientes virtuais de aprendizagem propicia
subsidio ao aluno, mesmo esse estando distante fisicamente, fazendo com que se sinta
motivado para a realização das atividades online (JR. ARAÚJO; MARQUESI, 2009).
A interatividade entre professor e aluno, é vista por Longo (2009) como um meio de
evitar e (ou) diminuir o número de evasão de alunos nos cursos a distância. Na análise de
Moran (2007), os cursos que possuem um número pequeno de evasão estão direcionados aos
alunos, enfatizam o atendimento destes e principalmente a criação de vínculos afetivos. Para
esse mesmo autor, em algumas instituições as tecnologias devem ser mais humanizadas.
Visto as diferentes ferramentas que os ambientes virtuais têm, o grande objetivo destas
é promover a interatividade, ou seja, no processo educacional o aluno deixa de ser um mero
88
receptor de informações o que subestima a sua capacidade intelectual e passa a participar de
seu processo de conhecimento.
Souza (2009) também destaca a importância da interatividade juntamente com a
coautoria dentro dos objetos de aprendizagem, ao lado disso, defende a participação ativa dos
professores. Mas, como aponta Almeida (2006), alguns obstáculos dentro da modalidade de
ensino a distância devem ser sobrepujadas, como a utilização das tecnologias de informação e
comunicação para a transmissão de conteúdos de maneira mecanicista, deixando de lado o
propósito da interatividade.
Para esta mesma autora, nos cursos online deve-se valorizar com mais ênfase a
participação e a interação do aluno com os demais participantes do que tão-somente as suas
produções individuais.
Na avaliação de Torres e Matos (2004), os ambientes virtuais superam as barreiras
tradicionais do ensino promovendo uma aprendizagem interativa.
Na visão de Santos (2006, p.225), “um ambiente virtual é um espaço fecundo de
significação onde seres humanos e objetos técnicos interagem potencializando assim a
construção de conhecimentos”.
O ambiente virtual proporciona interatividade, por meio de suas ferramentas como o
fórum, chat, blog, os textos colaborativos, entre outras, que variam de acordo com o ambiente
virtual utilizado; Silva (2006) comenta que a interatividade é conquistada com a participação
colaborativa, dialógica e bidirecional entre os usuários.
Esses ambientes também propiciam experiências de aprendizagem distintas do modo
presencial de ensino (JR. ARAÚJO; MARQUESI, 2009).
Mas para que todo o potencial do AVA seja utilizado, os docentes que irão manipular
essa mídia digital precisam ter um mínimo de conhecimento e competência tecnológica. Pois
na análise de Jr. Araújo e Marquesi (2009), os conhecimentos dos docentes em relação aos
aparatos tecnológicos dentro do contexto do acadêmico é fator decisivo para determinar as
potencialidades do ambiente. Para esses mesmos autores, o nível conhecimento também
interfere nas estratégias de ensino.
Uma atividade no ambiente virtual para se considerar completa necessita basicamente
de três itens: a estratégia didática, o domínio, e o recurso. A estratégia didática está
relacionada com as técnicas utilizadas para que os objetivos educacionais sejam atingidos; os
recursos são todos os materiais utilizados no ensino como vídeo, banco de dados, links,
objetos de aprendizagem; e o domínio é o conhecimento do conteúdo em sua essência.
89
Portanto, Araújo e Marquesi (2009) enfatizam a necessidade de o professor ter conhecimento
prévio das possibilidades e limitações dos ambientes.
A transmissão de informações se potencializa com a utilização de ambientes virtuais
de aprendizagem, por meio de suas diferentes características, tais como: a flexibilidade, que
permitem os objetos serem reutilizados; facilidade para atualização trazendo
consequentemente uma maior customização. Estas características dos objetos têm por
finalidade a ascensão da qualidade do ensino (BETTIO; MARTINS, 2009).
No contexto da era digital, o ambiente virtual de aprendizagem abrange as diferentes
necessidades e individualidades da aprendizagem, pois esse permite aos docentes utilizarem e
associarem diferentes ferramentas como imagens, sons, textos e a proporcionar interação com
outras comunidades virtuais. Matos e Torres (2004) veem o ambiente virtual com uma
dimensão mais complexa do que simplesmente uma ferramenta digital, pois, os docentes
podem organizar atividades, estruturar conteúdos e realizar pesquisas. Essas mesmas autoras
comentam que o grande objetivo do ambiente virtual é a interatividade e ainda salientam que
esta interatividade pode ser expandida quando bem mediada pelo professor.
Os ambientes virtuais aproximam as pessoas mesmo estas estando situados em
diferentes espaços geográficos. Os acadêmicos com a utilização deste ambiente podem trocar
informações, questionar as suas indagações, colaborar com novas ideias; com isso constroem
o seu próprio conhecimento de maneira coletiva e economizam em quesitos como tempo e
dinheiro; sendo este um modelo de aprendizagem essencial na sociedade globalizada que
estamos presenciando (MATOS; TORRES 2004).
São considerados como ambientes virtuais as plataformas computacionais, formadas
por diferentes ferramentas de comunicação, interação, inserção de documentos,
gerenciamento de informações etc. Como exemplos, temos diversas plataformas
abertas e de livre uso tais como: e-ProInfo, Teleduc, Moodle e outras plataformas
proprietárias como o Blackboard, WebCT, LearningSpace (ALMEIDA, 2009).
Em consequência das suas inúmeras possibilidades que as ferramentas do ambiente
virtual propiciam aos estudantes e aos docentes, este é elucidado por Pinel; Pinel e Matos
(2007), como um veículo de construções de conhecimento, que propicia aos alunos autonomia
de suas atividades acadêmicas e faz com que estes participam ativamente de seu processo de
aprendizagem.
Com as possibilidades que o ambiente virtual promove ao processo de ensino e
aprendizagem, Silva (2006) destaca a importância de proporcionar experiências com os
alunos no ambientes online, pois, as informações estão cada vez mais no formato online, e é
90
crescente o número de pessoas cujo trabalho é informar online, e em outros âmbitos,
principalmente o educacional as pessoas dependem das informações online; este autor ainda
saliente que até a economia se baseia nas informações contidas nos ambientes online.
De acordo com a opinião de Paz et al. (2006), no contexto do ambiente virtual de
aprendizagem o aluno, o professor, o monitor, o tutor e os responsáveis pela administração do
curso devem estar cômodos para compartilhar informações. Por isso, estes mesmos autores
ressaltam a importância de proporcionar subsídios emocionais para as atitudes desenvolvidas
pelos alunos no decorrer do curso como, por exemplo, os comportamentos de tomada de
decisões.
Manipular um ambiente virtual de aprendizagem para Almeida (2009) significa
expressar pensamentos, ideias, dialogar, tomar decisões, trocar informações e principalmente
produzir aprendizagem.
Para se construir um ambiente adequado, deve-se preocupar com outros quesitos além
dos tecnológicos como teorias sociais, psicopedagógicas e enfatizar o trabalho colaborativo
(ANDRADE; VICARI; 2006).
Os ambientes virtuais propiciam novas formas de raciocínio, devido às diferentes
formas de apresentação de conteúdos, que se diferem do método tradicional de ensino que
trabalham com métodos lineares de raciocínio, além de englobarem na aprendizagem tanto
aspectos racionais quanto emocionais (KENSKI, 2009).
Dentro dos ambientes virtuais é possível fazer uso de diferentes metodologias
inovadoras por meio das tecnologias de informação e comunicação, Almeida (2009) cita a
aprendizagem por problematização, que torna o aluno participativo.
Os ambientes que visam a uma aprendizagem construtivista são estruturados de
maneira que o aluno se torna participativo no seu processo de aprendizagem (COELHO,
2009).
Visando superar as metodologias clássicas de ensino, os ambientes virtuais se mostram
de grande valia, pois as pessoas têm acesso às informações situadas em diferentes partes do
mundo, tendo várias fontes para se apropriar do conhecimento. Dentre as diversas
potencialidades de um ambiente virtual, Matos e Torres (2004, p.6) apontam: a navegação
fácil nos conteúdos, planejamento das atividades, discussões virtuais, correio eletrônico,
fóruns virtualizados, acesso a biblioteca e a links.
Para Almeida (2006), as práticas educativas utilizadas nos ambientes virtuais de
aprendizagem se encontram em um estágio de transição entre as formas tradicionais de ensino
na qual os conteúdos são transmitidos de forma digitalizada e as metodologias inovadoras de
91
ensino que enquadram as metodologias de produção colaborativa do conhecimento, na qual os
alunos cocriam com os docentes. Diante das metodologias inovadoras no ensino online, esta
mesma autora lança um olhar também para o processo avaliativo, onde o mesmo deve se
concentrar na interação entre os integrantes que participam do ambiente virtual e não apenas
nas atividades propriamente ditas.
No campo da educação a distância pode-se realizar diferentes atividades com
metodologias inovadoras por meio dos ambientes virtuais de aprendizagem. Para Torres e
Matos (2009), dentro destes ambientes podem ser desenvolvidas atividades como atividades
de questionar, atividade de responder, atividades de inserir links, atividades de produção de
textos coletivos e a atividade de avaliar.
As atividades desenvolvidas dentro dos ambientes virtuais podem ser apresentadas em
diferentes formatos; Santos (2004) apresenta: os software, interfaces, hipertextos e as variadas
mídias. Na concepção da mesma autora, os sites e os software se constituem um ambiente
virtual quanto estes promovem e interatividade.
A atividade de questionar resumi-se em elaborar perguntas sobre a temática abordada,
podendo ser realizada de modo individual ou em grupo; estas perguntas são construídas pelos
alunos, fazendo com que estes deixem a passividade e passem a trabalhar ativamente, tendo
atitudes reflexivas. Este modelo de atividade supera o modelo tradicional de reprodução do
conhecimento. A atividade de responder perguntas consiste em responder às questões
desenvolvidas e acrescidas na página no ambiente pelos alunos. Este novo modelo é atingido
por meio da aprendizagem colaborativa e participativa dos discentes na construção de seus
conhecimentos, proporcionada pelos ambientes virtuais de aprendizagem (SILVA, 2006).
Outro exemplo de atividade é a inserção de links no ambiente virtual; os alunos por
meio de uma análise crítica dos conteúdos dispostos nas páginas da internet, selecionam
artigos, textos e publicam estes, e juntamente com comentários, os disponibilizam para os
demais alunos; os alunos que acessam esse link podem acrescer comentários aos textos. Esta é
um meio de proporcionar nos alunos autonomia, a construção ativa do pensar e promover o
entendimento do processo de questionar e reelaborar o conhecimento.
A atividade de leitura comentada consiste em discutir em grupo os textos selecionados
pelo docente, para isso os alunos podem fazer uso do chat e o do fórum. Este comentário deve
ser postado no ambiente virtual, e poderá receber comentários dos alunos e do professor.
A produção de texto coletivo consiste em realizar um texto em grupo sobre uma ou
mais temáticas disponibilizadas pelo professor. Esta atividade também deve ser postada no
ambiente e está sujeita a receber comentários, para tal, os alunos podem fazer uso das
92
ferramentas como o chat e (ou) e-mail. E comunicação que pode ser assíncrona, os alunos não
precisam estar online ao mesmo tempo, podendo realizar atividades em momentos distintos
e síncrona estes alunos precisam estar online em tempo real. Para a edificação do mesmo,
todos os integrantes do grupo devem realizar as suas contribuições, e outras pessoas vão
construindo o texto, fazendo também as suas considerações; nesta atividade deve-se dar
ênfase ao processo de edificação e não ao produto. E a atividade de avaliar, que considera o
processo e requer aparatos tecnológicos como a videoconferência e o chat, ou também ser
realizada presencialmente. Dentro da atividade de avaliar devem ser abordadas questões como
as dificuldades que a ferramenta apresenta, os obstáculos de acesso à página, as dificuldades
em trabalhar colaborativamente entre outras questões pertinentes ao professor (TORRES E
MATOS, 2009).
Com as diversificadas ferramentas encontradas nos ambientes virtuais de
aprendizagem juntamente com as suas funcionalidades e potencialidades, há uma gama de
possibilidades de atividades a ser desenvolvida com caráter inovador. De acordo com as
autoras Torres e Matos (2009), os ambientes virtuais com apoio em suas ferramentas
tecnológicas, tornam a aprendizagem mais rápida e flexível, pois tempo e local não são
impedimentos para efetivá-la.
A implementação das atividades em AVAs está dividida em cinco etapas: acesso e
motivação; socialização por meio das ferramentas; troca de informações; construção do
conhecimento; e feedback e avaliação (ARAÚJO E MARQUESI 2009).
Em busca de ambientes virtuais mais aprimorados e que gerem de fato uma
aprendizagem significativa, Okada (2006) constata que em um ambiente virtual de
aprendizagem deve considerar-se primordialmente a qualidade e não a quantidade. As autoras
Andrade e Vicari (2009) remetem à necessidade de dispor na construção dos ambientes
teorias de ciências sociais, da psicopedagogia e trabalho colaborativo, com ênfase na
construção coletiva. Para as autoras, já existem ambientes virtuais que consideram os estados
mentais dos usuários como desejo, intenções e expectativas, entre outros cuja ênfase recai nos
princípios pedagógicos.
No contexto do ambiente virtual, para que os usuários obtenham uma aprendizagem
significativa é necessário que este proporcione a afetividade e a motivação, conforme
recomendam Andrade e Vicari (2006, p.259), “o ambiente de aprendizagem computacional
deveria propiciar algum grau de afetividade e motivação ao interagir com o aluno”. Para essas
autoras, o aluno motivado participa com mais intensidade de fóruns, chats e atividades
colaborativas.
93
A motivação e a interação entre os indivíduos envolvidos no processo de ensino e
aprendizagem por meio de ambiente virtual são fatores essenciais para que um curso obtenha
êxito (ARAÚJO E MARQUESI, 2009).
Três dimensões concorrem para a qualidade da aprendizagem no ambiente virtual:
tecnológica, pedagógica e comunicativa. Como esclarecem Araújo e Marquesi (2009), a
dimensão tecnológica está relacionada à usabilidade das ferramentas; a pedagógica consiste
na qualidade dos arquivos postados no ambiente; e a comunicativa apóia-se linguagem
adequada.
Nos ambientes com enfoque na aprendizagem colaborativa, conforme Britain e Líber
apud Okada (2006) devem preponderar seis características: adaptação, coordenação,
monitoramento, negociação, autonomia e auto-organização.
A adaptação é uma característica imprescindível nos ambientes virtuais, pois os
objetivos da aprendizagem devem estar de acordo com os interesses e as necessidades dos
alunos. Da mesma forma, a auto-organização, visto que, como os alunos no ambiente
precisam se auto-organizar, há necessidade de alguma estrutura que propicie tal organização
tanto individual quanto em grupo. A coordenação consiste em fazer com que os alunos
cocriem para obter o aprendizado e construam uma maior afetividade entre os agentes do
curso. Monitoramento é o meio pelo qual o professor mensura o aprendizado do aluno,
promovendo avaliações e feedback, além de dúvidas dos alunos. A negociação está
relacionada às datas de entregas de trabalhos, aos contratos de aprendizagem, visando a uma
maior responsabilidade por parte dos alunos. A autonomia possibilita que os alunos busquem
novas fontes de informações e possam socializá-las.
Ainda no contexto metodológico, o processo avaliativo também pode ser inovador
dentro da perspectiva da educação online, pois os ambientes virtuais propiciam a realização
tanto de avaliação processual quanto a autoavaliação.
Muitos dos ambientes virtuais de aprendizagem ainda que contem com diferentes
ferramentas, se encontram distante de promover uma aprendizagem colaborativa, até mesmos
os associados com a internet. De acordo com Andrade e Vicari (2006), os ambientes devem
oferecer além das ferramentas, estratégias e interação.
Para essas mesmas autoras, no planejamento de um ambiente virtual deve-se
considerar tanto as ferramentas computacionais quanto os pressupostos psicológicos e
pedagógicos que promovem a interação social no ambiente.
Medeiros (2006) comenta que autores como Piaget, Vygotsky e Freire não mediram
esforços para construir paradigmas socioconstrutivistas, que tentam romper com as lacunas
94
nos ambientes virtuais o que possibilita desconstruir a falsa ideia de que tais ambientes dão
conta apenas de uma apresentação satisfatória dos conteúdos.
Okada (2006) aponta a necessidade de levar em consideração o crescimento pessoal
dos alunos nos ambientes virtuais, pois, para essa mesma autora, o crescimento intelectual
ocorre por meio do crescimento pessoal.
Visando ao aperfeiçoamento dos ambientes virtuais de aprendizagem,
A equipe de EAD busca levantar quais as possibilidades e potencialidades dos
recursos provindos do ambiente tecnológico que potencializam a aprendizagem
individual e coletiva nesses múltiplos e polissêmicos ambientes de aprendizagem
virtual (MEDEIROS et al., 2006).
Os ambientes que visam à colaboração geram aprendizagens mais significativas, além
de desenvolver habilidades intrapessoais e interpessoais essenciais ao desenvolvimento da
inteligência pessoal dos estudantes (OKADA, 2006).
Em relação às ações colaborativas e cooperativas nos ambientes virtuais de
aprendizagem, Okada (2006) denuncia que alguns deles controlam o uso, possuem restrições
para o acesso, conteúdos fracionados e até limite para o envio de mensagens, o que acarreta
uma limitação nas ações coparticipativas desses ambientes.
Santos (2006) pontua a necessidade de incentivar os professores, bem como os
comunicadores e designers, a utilizarem os ambientes virtuais na sua dimensão maior do que
simplesmente um armazenador de conteúdos.
Os ambientes virtuais de aprendizagem, além de aprimorar o ensino presencial, são
potencializadores da educação a distância; na concepção de Vassori e Raabe (2006, p.314),
“favorecem a descentralização e a distribuição de informações relativas ao conhecimento
humano”.
E para tal finalidade os educadores devem estar comprometidos com a superação do
paradigma tradicional no contexto dos ambientes virtuais, fazendo com que o professor seja o
mediador e o aluno passe a ser o centro deste processo (ANDRADE; VICARI, 2006).
Jr. Araújo e Marquesi (2009) comentam que, em relação à mudança de paradigma, os
ambientes virtuais potencializam a aprendizagem dos acadêmicos; portanto, os docentes, em
especial os universitários, não podem desprezar ou fazer mau uso desta ferramenta. Para esses
mesmos autores, as diferentes experiências proporcionadas pelo ambiente só ocorre se bem
95
estruturadas e moderadas pelo professor, daí porque ele deve superar as suas metodologias
tradicionais de ensino e buscar novas possibilidades com o uso das ferramentas virtuais.
Pode-se encontrar diferentes ambientes virtuais de aprendizagem, os de uso livre,
como o TeLEduc da Universidade Estadual de Campinas (Unicomp), desenvolvido de
maneira participativa, considerando as necessidades técnicas e metodológicas dos usuários.
Universidades como UFRGS, USF, PUC-SP, FUNDAP, passaram a utilizar este ambiente.
Também encontramos ambientes de uso restrito das instituições, como o Eureka da PUCPR
(MEDEIROS et al., 2006).
Publio (2003) aponta os motivos dos agentes educacionais da PUCPR utilizarem o
Eureka, resumindo-os em: possui servidor comum de artigos, contribuindo no quesito tempo;
o professor tem facilidade em enviar arquivos para os alunos e estes têm facilidade em receber
em qualquer hora do dia, o que permite uma aprendizagem extrassala de aula, os docentes
podem receber indagações de seus alunos, ou fazer um feedback sem ter que esperar a
próxima aula, que em alguns casos pode levar uma semana; a cada aula pode ser solicitado ao
aluno uma avaliação que pode ser postadas no próprio ambiente.
4.1 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM: EUREKA
O Eureka é uma ambiente virtual de aprendizagem colaborativa da Pontifícia
Universidade Católica do Paraná, que foi estruturado com a finalidade de gerenciar educação
e treinamento na modalidade de ensino a distância fazendo uso da internet. Este surgiu por
meio de uma pesquisa com o intuito de implementar um ambiente de aprendizagem baseado
na Web visando primordialmente à aprendizagem colaborativa (MATOS E TORRES, 2009).
O Eureka também foi desenvolvido e aprimorado constantemente com vista a oferecer
disciplinas a distância para os alunos que ficaram em dependência em alguma disciplina e não
possuem disponibilidade de cursá-la em outro turno. Nascia assim, o projeto denominado DP
MATICE, o qual propicia flexibilidade para o aluno cursar a disciplina pendente em qualquer
horário e local, tendo que realizar apenas a prova presencial, de acordo com o Decreto n.°
2.494, 1998, no Art. 7° (Revista Educacional da PUCPR, 2007).
Pode-se resumir o ambiente virtual Eureka como sendo:
96
...uma ferramenta pedagógica de apoio ao desenvolvimento dos programas de
aprendizagem, com foco no ensino presencial. A ampliação da utilização do
EUREKA nos cursos de graduação – para a utilização do EUREKA na
implementação dos possíveis 20% da grade horária de um curso em graduação
ministrada não presencialmente, conforme estabelece o artigo 1° da Portaria
n°2.253. do Ministério da Educação de 18 de outubro de 2001 (PORTILHO,
TORRES, 2004).
A PUCPR, por meio de seu ambiente virtual, também oferece11 programas de Pós-
Graduação Lato Sensu na modalidade a distância (Revista Educacional da PUCPR, 2007).
O Eureka também foi um meio utilizado pela instituição visando à implementação de
uma cultura de uso de tecnologias no âmbito acadêmico, atraindo consequentemente o uso
para outros âmbitos como o profissional e o pessoal (SILVA, 2006).
A diversidade de ferramentas que o Eureka possui, na concepção de Matos e Torres
(2008), propicia a comunicação a distância e permite que seja trabalhada uma metodologia
inovadora. Por meio de práticas inovadoras, os docentes superam os métodos clássicos de
ensino, garantindo uma participação ativa do aluno no processo de aprendizagem.
De acordo com as mesmas autoras, o Eureka foi desenvolvido pelo Laboratório de
Mídias Interativas – LAMI da PUCPR, juntamente com a empresa Siemens do Paraná e
embasada na Lei n.º 8.248 de 1991 de incentivo à informática, do Ministério da Ciência e da
Tecnologia. O Eureka foi utilizado inicialmente para treinamento a distância, para cursos de
extensão a distância, assim como para subsidiar cursos de graduação presenciais.
Esse ambiente vem sendo desenvolvido desde 1995 e é considerado a primeira
iniciativa de uma instituição superior em construir um ambiente virtual próprio, que
subsidiaria as aulas presenciais com o uso da internet, possibilitando o aprimoramento ou o
surgimento de novas metodologias dos docentes desta instituição (PORTILHO;TORRES,
2004).
De acordo com as autoras supracitadas, em 1999, o Eureka estava estabelecido como
uma ferramenta de apoio para os professores da PUCPR, contendo aproximadamente 50 salas
abertas, e um número de usuários que se aproximava de 1.000. No final do ano de 2,000, o
número de usuários já chagava a 10,000 e em 2001 passava de 20,000 cadastros e 600 salas
abertas. A aceitação ao ambiente juntamente com as suas ferramentas foi tão espetacular que,
em 2003, o cadastro dos usuários chagava a 35.000.
A PUCPR em outubro de 1998 realizou uma parceria com a Siemens do Paraná, a qual
possibilitou o aprimoramento do ambiente Eureka esta parceria encerrou-se no mesmo mês
do ano de 2001 (MATOS E TORRES, 2009). De acordo com Silva et al. (2006), após o
97
rompimento da parceria com a empresa Siemens houve um processo de institucionalização do
ambiente.
Nas concepções de Silva et al.(2006, p.3) (apud Eberspächer et al.2000).
Variam vertentes foram exploradas utilizando-se o ambiente virtual Eureka, entre as
quais se destacam: apoio a disciplinas curriculares dos cursos de graduação; oferta
de cursos de extensão e aperfeiçoamento universitário, realização de cursos de
treinamento profissional e a realização de cursos de dependência.
Em junho de 2002, foi estruturado o Projeto MATICE (Metodologias de
Aprendizagem via Tecnologia de Informação e Comunicação Educacionais), que teve por
objetivo primordial desenvolver pesquisas sobre as metodologias inovadoras para serem
utilizadas no ambiente Eureka; e também experimentar modelos pedagógicos flexíveis para o
desenvolvimento de programas de aprendizagem que fariam parte deste ambiente como
recurso metodológico, tanto como suporte para aulas presenciais como para disciplinas online.
O Projeto MATICE tinha como foco nesste momento encontrar respostas para
algumas inquietações, tais como: democratizar o ensino universitário viabilizando seus custos,
desenvolver uma aprendizagem flexível; fazer com que o ambiente virtual proporcione
interatividade e acima de tudo desenvolver cursos a distância com qualidade. Como
comentam as autoras Portilho e Torres (2004), o MATICE deveria subsidiar os docentes para
que eles superassem as metodologias tradicionais e buscassem métodos inovadores com o uso
do ambiente virtual.
Como salientam Portilho e Torres (2004), a implementação posterior de disciplinas à
distância, descritas na Portaria n.º 2.253/01 (20%), foi o motivo que levou à busca incessante
pelo aprimoramento do MATICE, por meio de pesquisas, procurando obter subsídios para
aderir à modalidade totalmente a distância. Ademais, este projeto também focava responder às
necessidades da sociedade atual, em que a movimentação de informações é cada vez maior
(PORTILHO; TORRES, 2004).
Posteriormente profissionais integrados ao projeto lançaram a ideia de incluir neste
ambiente virtual, estruturas que dessem suporte à implementação da Portaria n.º 4.059/2004
(20%). A PUCPR, por exemplo, realiza disciplinas totalmente online, entre elas Processos do
Conhecer, Ética, Filosofia, disciplinas obrigatórias em todos os cursos da instituição.
O MATICE atua em quatro frentes, sendo que as duas primeiras estão relacionadas
com a elaboração e adequação dos Programas de Aprendizagem; a terceira abrange o uso de
98
tecnologias de informação e comunicação nos cursos com maior índice de dependência, sendo
nomeada esta etapa como DP MATICE; e a quarta frente está associada com a
disponibilização dos programas de aprendizagem com diferentes temáticas na modalidade
online e semipresencial (SILVA; LEITE; TORRES, 2006).
O Eureka, além de estabelecer comunidades virtuais de aprendizagem, possibilita
também a construção de módulos que propiciam a interatividade entre os grupos inseridos
neste ambiente. Na visão de Matos e Torres (2009), este ambiente de aprendizagem possui
outras ferramentas essenciais para a construção da aprendizagem na modalidade online, como
Fórum de discussões, Chat-room, Conteúdo, Correio Eletrônico, Edital, Estatística e Links.
Kowalski et al. (2007) relacionam outras ferramentas: o Cronograma, Informações aos
participantes e o SAAW (Sistema de Apoio ao Aluno via Web).
Esses mesmos autores citam a Web Vídeo, ferramenta que está em construção. A
reportagem desenvolvida pelo SK Notícia em 2007 apresenta as vantagens desta ferramenta:
gravar, editar e visualizar vídeos aulas utilizando apenas uma webcan. A funcionalidade desta
ferramenta é a criação de vídeos educativos, o qual torna o ambiente virtual EUREKA mais
interativo.
As ferramentas presentes no Eureka são descritas por Gomes( 2003):
• Info - contém informações sobre o curso e outros dados como estatística, o
edital e a descrição de acesso ao módulo;
• Chat - permite a comunicação síncrona com os seus usuários;
• Correio - permite o envio de mensagens entre os usuários do ambiente;
• Conteúdo – além do conteúdo do curso pode indicar os materiais didáticos
que nele serão utilizado;
• Estatística - em formato de planilha, mostra o andamento do curso;
• Cronograma – serve para agendar atividades tanto individuais quanto em
grupo;
• Fórum - permite os usuários contribuir com novos materiais, comunicar-se
de maneira assíncrona sobre o curso e assuntos a fins;
• Links – local destinado a inserção de links de páginas da internet.
• Perfil dos participantes - oferece informações sobre os integrantes do curso;
• Ajuda online - fornece explicações sobre o ambiente, contribuindo para o
andamento do curso;
• SAAW – Possui os módulos virtuais de aprendizagem;
99
Em relação ao SAAW, Domenico (2006) acrescenta que esta ferramenta permite aos
professores criarem os seus materiais didáticos na e para a PUCPR.
Para Vilas-Boas (2003), as ferramentas e funcionalidades encontradas no Eureka
facilitam e tornam o ensino mais rápido, independente da modalidade educacional
presencial, a distância ou híbrida.
As ferramentas presente no Eureka propiciam a participação dos alunos no processo de
ensino e também contribuem para que haja colaboração entre os estudantes de maneira
flexível e segura. Matos e Torres (2008) citam as principais ferramentas que propiciam tais
vantagens: o correio eletrônico, o fórum e o link.
O Eureka possibilita uma nova relação de tempo e espaço com acesso à informação e
participação de qualquer parte do mundo, em qualquer hora e em qualquer lugar. Isso vem
aprimorar formas tradicionais de desenvolvimento de estudos, atividades, tarefas,
apresentando um novo cenário, possibilitando a realização de atividades integradas em tempo
real, bem como a obtenção de informação por meio de hipertextos (MATOS; TORRES,
2008).
O Eureka está distribuído primeiramente em uma tela, na qual para ter acesso às salas
das disciplinas, o aluno deve estar devidamente cadastrado. Com a senha, o aluno pode
acessar as salas e utilizar as ferramentas disponíveis. A figura 01 apresenta a tela de acesso do
ambiente virtual Eureka.
Figura 01- Tela de acesso ao ambiente virtual Eureka.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/entrada
100
Após digitar o número de matrícula e a senha, o aluno visualiza as salas ativas e a
agenda, na qual podem ser acessadas todas as atividades programadas; também nesta mesma
tela, está disponível o correio geral, no qual os alunos podem visualizar os e-mails enviados e
recebidos pelo Eureka e uma pasta pessoal, que armazena conteúdos disponibilizados pelos
professores e conteúdos pessoais. A figura 02 apresenta a tela em que estão contidas as salas
do ambiente Eureka.
Figura 02- Tela de acesso ás salas do ambiente Eureka.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br
Ao selecionar uma sala o discente se depara com os arquivos, comunicação, estudos,
painel de bordo, edital, fórum, chat, correio, contatos. Na ferramenta Arquivos, os alunos
encontram conteúdos disponibilizados pelo professor da sala e o espaço aberto; nesta
ferramenta eles também podem postar as atividades produzidas, possibilitando aos demais
alunos da sala ter acesso e fazer download destas atividades. A figura 03 apresenta a tela que
traz diferentes arquivos.
101
Figura 03- Tela inicial do ambiente Eureka onde está contido os arquivos.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/repositorio/repositorio.
Em Comunicação o aluno encontra a ferramenta assíncrona fórum, e a síncrona chat,
assim como o edital e o correio. Por está última ferramenta pode-se estabelecer contato com
todos os alunos da sala e com o professor, além de receber mensagens e visualizar as fichas
pessoais de todos os usuários da sala. A figura 04 apresenta a tela com as ferramentas de
Comunicação.
102
Figura 04- Tela do ambiente virtual Eureka, onde estão presentes as ferramentas de comunicação.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/edital/edital. Php?Method=listar&cod
Na página Estudos, o aluno encontra o programa de aprendizagem no qual está
descrito as atividades a serem realizadas, organizadas por data de realização, período de
entrega das atividades, tempo estimado para a realização e descrição da atividade. Alguns
docentes disponibilizam o plano de trabalho de todo semestre ou por etapa de execução. Para
Zaniol (2008), o Plano de Trabalho aborda textos, filmes e materiais para estudo selecionados
pelo discente; também é possível agendar chats, fóruns e receber trabalhos dos alunos. A
figura 05 apresenta a página Estudos.
103
Figura 05- Página de Estudos.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/cronograma/cronograma.php?categoriaAtividade
A Webgrafia é uma ferramenta deste ambiente que pode ser manipulada tanto pelo
professor quanto pelo aluno, para postar links para páginas da web de diferentes temáticas que
podem ser visualizados por todos os integrantes da sala. Na postagem aparece o nome do
usuário que inseriu o link, a data em que foi inserido, e os usuários ainda podem fazer
comentários sobre os conteúdos.
O Material Didático Online é um instrumento do Eureka que propicia aos docentes
disponibilizar para os alunos os materiais didáticos construídos, sendo considerado um
material de apoio para a aprendizagem dos alunos tanto na modalidade a distância como no
presencial. A Agenda de Provas é uma ferramenta destinada exclusivamente aos docentes. È
considerada de grande valia, pois, de acordo com Silva (2006), o aluno a distância necessita
de autonomia e organização.
No Painel de Bordo, o docente pode visualizar os acessos em diferentes atividades da
sala, como a participação em fóruns, chats, correio, contatos, plano de trabalho, webgrafia,
material didático online, agenda de provas, arquivo, edital. Ainda nesta mesma ferramenta é
possível visualizar dados da sala e relatórios de notas.
104
Configurações é uma ferramenta restrita aos docentes, por meio dela, eles podem
editar a sala, disponibilizar o acesso para os alunos, inserir novos alunos e encerrar a sala. De
acordo com Zaniol (2008), os docentes também têm a possibilidade de copiar módulos,
reutilizando arquivos de outras salas.
O Recurso é uma ferramenta restrita aos docentes, para visualizar os diferentes
materiais didáticos disponíveis no reservatório do Eureka e utilizá-los em diferentes contextos
e cursos na universidade. A figura 06 apresenta a ferramenta Recursos.
Figura 06- Tela de recursos do ambiente Eureka.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/Saaw3/Telas_Prof/geradorConteudo/edicao/criarEditarTema.
4.2 SAAW – SISTEMA DE APOIO AO ALUNO VIA WEB
O SAAW (Sistema de apoio ao aluno via web) foi um meio utilizado para que o
ambiente virtual Eureka abrangesse a modalidade de ensino a distância, e possibilitasse um
105
maior aprofundamento nos quesitos pedagógicos. De acordo com Zaniol (2008), esta
ferramenta possibilita a criação de objetos de aprendizagem, que podem ser utilizados tanto
na modalidade presencial quanto na distância.
O SAAW foi um projeto desenvolvido no ano de 1995, paralelo ao ambiente virtual
Eureka, que posteriormente se tornou uma funcionalidade deste ambiente. Este sistema tem
duas ações bem planejadas: a criação de material didático virtual e multimídia, além de
disponibilizá-los para os diferentes cursos via o ambiente virtual, com vistas a atender à
heterogeneidade dos alunos no quesito de aprendizagem (HILU; TARRIT, 2006).
Hilu e Tarrit (2006) apontam que esta funcionalidade também tem por objetivo superar
os obstáculos do material bibliográfico tanto impresso quanto digital em determinadas
temáticas. Nesse contexto, o material didático produzido por meio do SAAW tem o intuito
contextualizar o aluno em relação ao assunto estudo, consequentemente facilitando o seu
processo de aprendizado.
O Sistema de apoio ao aluno via web é resultado de um trabalho de conclusão do curso
de Análise de Sistema da PUCPR, o qual foi orientado no NTE, e posteriormente tornou-se
uma temática de estudo do mestrado em Educação (SERMANN, 2004).
AAW, portanto, é um projeto da PUCPR, que tem por objetivo subsidiar o aluno em
seus estudos, e também possibilita uma maior interação entre professor e aluno e elabora
materiais didáticos personalizados com roteiros de estudos que leva em consideração as
características individuais dos alunos (PUCPR, 2009).
Esta ferramenta de apoio ao aluno pode ser descrita como uma funcionalidade do
ambiente virtual Eureka, apesar de ter sido desenvolvido em um projeto distinto. Para
Sermann (2004), esta ferramenta intitulada SAAW, foi desenvolvida com o intuito de
melhorar a integração entre professor, aluno e material didático; este também facilita a
aprendizagem, pois, respeita as necessidades e interesses dos discentes e leva em
consideração o seu ritmo e estilo de aprendizagem.
Os objetivos do SAAW podem ser distribuídos em curto, médio e longo prazo.
Em curto prazo, o sistema buscou melhorar a qualidade do ensino, proporcionar uma
melhor aprendizagem nas diferentes modalidades de ensino, como presencial, semipresencial
e online, e incentivar os docentes da PUCPR a utilizarem as novas tecnologias de informação
e comunicação. Em médio prazo, visou-se subsidiar a aplicação da modalidade educacional a
distância principalmente para os alunos com pendência em alguma disciplina; ademais, o
sistema buscou adaptar-se à Portaria n.º 4.059/2004 (20%) do Ministério da Educação que
autorizam as instituições devidamente credenciadas a realizar 20% da carga horária total do
106
curso na modalidade a distância. E, em longo prazo, o SAAW tem por objetivo reduzir custos,
mas mantendo e aprimorando a qualidade do curso, e também promover formação
continuada.
Como comentam Hilu e Tarrit (2006), o objetivo de proporcionar que os alunos cursem
a disciplina pendente a distância, beneficia tanto os discentes que possuem maior flexibilidade
para a realização das disciplinas, quanto para a instituição que não precisa abrir novas turmas
presenciais, pois o Eureka permite abrir salas virtuais, o que consequentemente minimiza a
problemática de espaço físico.
Este sistema tem por finalidade possibilitar o desenvolvimento e a organização de
material didático baseados em conteúdos específicos; é de livre acesso para os professores,
que criam roteiro de estudo de acordo com os objetivos educacionais com autonomia. De
acordo com pesquisas realizadas por Kowalskiac et al (2007), o SAAW enriquece a
aprendizagem dos alunos, motiva-os para a utilização das tecnologias educacionais,
proporciona interesse também por parte dos professores, além de reduzir os custos pela sua
característica de reusabilidade. Esses mesmos pesquisadores apontam que, com a utilização
deste sistema, houve uma diminuição nos índices de reprovação; além disso, o sistema
facilitou a formação continuada dos professores em relação à educação a distância,
redimensionou as aulas presenciais e facilitou o desenvolvimento de cursos na modalidade
educacional a distância.
Ademais, o SAAW proporciona aos acadêmicos a flexibilidade para a realização de
atividades acadêmicas, e possibilitar a adaptação às metodologias de ensino inovadoras por
meio do uso as novas tecnologias, como a cocriação no processo de aprendizagem; assim
como, possibilitar o aluno estudar de acordo com a sua disponibilidade de tempo e espaço e
com um conteúdo que torna possível escolher o que se pretende estudar com ênfase
(ANDEROLI et al., 2009).
O sistema SAAW, segue uma metodologia construtivista; os professores que fazem
uso dessa metodologia em suas práticas pedagógicas propiciam que seus alunos participem
ativamente do processo de aprendizagem/ensino (SERMANN, 2004).
Como apresentam Tarrit et al. (2006, p.208), o sistema deve considerar:
- as diferentes práticas pedagógicas em uso da PUCPR;
- as características criativas e conceituais dos autores;
- a regra ergonômica do estudo via computador;
- as interações entre participantes;
- outras funcionalidades oferecidas pelo Eureka;
- os pré-requisitos técnicos dos computadores;
107
a compatibilidade técnica dos diferentes sistemas institucionais da
PUCPR (Iger e Eureka).
Enfatizando a metodologia a qual o sistema é estruturado, Hilu e Tarrit (2006),
salientam que este segue a metodologia da PUCPR, a qual visa ao ensino com autonomia e
participação ativa, ou seja, uma pedagogia embasada no construtivismo. Estes mesmos
autores nos apontam que os docentes têm total liberdade para criar os seus planos de
trabalhos, os seus roteiros de ensino, de acordo com a sua criatividade, e para tal, possuem a
sua disposição inúmeras ferramentas.
O SAAW é uma forma estruturada de TIC, desenvolvida pela PUCPR, com o
objetivo de proporcionar a aquisição do conhecimento extrapolando as práticas
tradicionais síncronas e presenciais, disponibilizando formas de estudo e de
construção de conhecimento mais flexibilizadas e adequadas a cada indivíduo
(HILU E TARRIT 2006, p.)
O material didático construído por meio da ferramenta SAAW, é considerado por
Tarrit et al. (2006) como um salto qualitativo na apropriação do conhecimento. Para a
construção deste material, a ferramenta SAAW tem um software próprio e um ambiente
colaborativo, desenvolvido por profissionais do setor de novas tecnologias educacionais
(NTE). Esses profissionais auxiliam os professores na construção de seu objeto de
aprendizagem desde a concepção até a sua implementação.
Um dos grandes desafios encontrados pelos docentes na construção do material
didático virtual é a transposição da prática em sala de aula para um sistema aparentemente
desestruturado ou fragmentado. Para tal, o núcleo de tecnologias educacionais (NTE),
posteriormente nomeado como Novas Tecnologias Educacionais, foi desenvolvido com o
objetivo de subsidiar os docentes na utilização das novas tecnologias educacionais, tendo
como finalidade pioneira criar estratégias para que as aulas dispostas com o uso de
tecnologias não fossem apenas uma transposição do método de tradicional presencial para o
online. A PUCPR, com este projeto, visava a uma aprendizagem inovadora por meio das
tecnologias educacionais. Sermann (2004) aponta a Portaria n.º 4.059/2004 (20%) criada pelo
MEC como um dos fatores motivacionais mais relevantes para o uso das tecnologias
educacionais por parte dos docentes.
O SAAW auxilia na apresentação de temas na sala de aula e também na educação a
distância, oferecendo a material didático para que o aluno possa estudar em sua casa,
108
consultá-lo durante a aula ou mesmo rever a matéria quantas vezes achar necessário.
Com a SAAW é possível a criação de forma autônoma pelo professor do material
específico de seu programa de aprendizagem, bem como a criação de roteiros de
estudos a partir de seu grau de conhecimento (ZANIOL, 2008,p.67).
Por meio do SAAW o conteúdo digital produzido é disponibilizado aos acadêmicos,
que têm a liberdade de acessá-lo em casa ou no lugar que lhes for mais viável ou haja a
disponibilidade da internet. Os conteúdos encontrados no EUREKA facilitam o processo de
aprendizagem do aluno, pois, são de diferentes temáticas, além de ser elaborados por docentes
de diversas áreas (PUCPR, 2009). A Figura 07 apresenta a tela em os temas dos objetos de
aprendizagem estão dispostos no Eureka.
Figura 07- Tela do Eureka, onde pode-se visualizar os temas dos objetos de aprendizagem.
Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/Saaw3/Telas_Prof/temasDisponiveis.php?codMenu=47
O que deixa o sistema ainda mais abrangente é à disposição de módulos de
aprendizagem constituídos de conteúdo básico como inglês, matemática, trigonometria, que
podem ser consultados por todos os alunos da instituição. Isso faz com que diminua o número
de desistentes no início do curso, pois as desistências muitas vezes ocorrem porque o aluno
109
não consegue acompanhar o andamento da turma por falta de conhecimentos na sua formação
básica.
O SAAW possibilita estruturar as aulas em módulos; na visão de Sermann (2004),
estes podem ser disponibilizados todos ao mesmo tempo ou seguir um roteiro de
apresentação.
Um módulo é constituído de páginas sequenciadas, que devem conter
obrigatoriamente a introdução, o conteúdo propriamente dito e a conclusão (KOWALSKI, et
al. 2007 ).
Cada módulo é distribuído em início, um corpo (conteúdo propriamente dito), uma
autoavaliação e a conclusão; esta distribuição do módulo contribui principalmente quando a
temática é material eficiente no processo de roteirização do curso (SERMANN, 2004).
Na compreensão de Zaniol (2008), os módulos podem conter as informações que
equivalem às informações das aulas presenciais, porém proporciona maior flexibilidade, além
de valorizar outros estilos de aprendizagem.
Os docentes na construção dos módulos virtuais devem seguir certo rigor, o que torna
o processo um pouco complexo e às vezes demorado. Como explicam Hilu e Tarrit (2006,
p.112),
O professor será orientado a levar em conta o fato de que o conteúdo não pode ser
desenvolvido alienado do seu espaço de aplicação técnica educativa, mostrando-lhe
que a realização de um conteúdo de qualidade lhe exige excelente conhecimento do
tema e de sua situação no mapa de conhecimentos globais, do aluno e das técnicas
de publicações online, cada vez mais acessíveis, mas, no conjunto, ainda de difícil
emprego.
Portanto, pode-se concluir que para a construção de um módulo o docente necessita de
conhecimentos técnicos mínimos; mas prioritariamente precisa superar paradigmas
tradicionais no seu processo de ensino e aprendizagem.
O sistema SAAW do EUREKA disponibiliza os conteúdos em formato de telas, como
apresenta a figura 08, e estas estão associadas com desenhos, vídeos, além de glossários e
janelas como “saiba mais” que facilitam a associações dos conteúdos a enriquecem esta
110
aprendizagem (CORRADI, M.I; da SILVA. S.H; SCALABRIN, E.E, 2009).
Figura 08- Tela do SAAW, na qual está disponibilizado o conteúdo associados com imagem, saiba
mais. Disponível em:
http://eureka.pucpr.br/Saaw3
Na primeira tela do objeto de aprendizagem do SAAW, pode-se encontrar o objetivo
do conteúdo, o grau de dificuldade do conteúdo, o tempo estimado para a execução das
atividades, os pré-requisitos para tal execução, palavras-chave, os créditos que consistem na
descrição dos profissionais responsáveis pela elaboração como o autor do módulo, o
coordenador, o design gráfico e as referências. De acordo com Corradi et al. (2009), na
primeira tela é possível verificar a data da última atualização. Nas demais telas, pode-se
verificar a definição de termos, as atividades, observações para melhor compreensão do
conteúdo, saiba mais, que é um item que contém informações curiosas que instigam os
alunos. Para os mesmos autores, nas telas há ferramentas que sustentam a aprendizagem,
como realizar anotações na página, imprimir a página, solicitar ajuda, entre outras.
Nas telas, os alunos podem realizar anotações, que na concepção de Sermann (2004),
são essenciais, pois propiciam que o aluno a realize apontamentos na página estudada e
consiga visualizar a sua progressão no conteúdo estudado. Esta autora cita também outras
111
ferramentas dispostas no SAAW que promovem a interação entre professor e aluno, tais
como: edital, sala de bate papo, fórum, repositório, biblioteca de links entre outras.
Os docentes ainda podem realizar por meio do SAAW atividades de avaliação e
autoavaliação, de modo interativo, sendo considerado por Tarrit et al. (2006) ferramenta
essencial para a aprendizagem significativa e quantificar a qualidade do aprendizado.
4.3 OBJETOS DE APRENDIZAGEM
As novas tecnologias estão cada vez mais associadas com a educação, os docentes não
podem mais considerá-las como um fato isolado e nem mais resistir ao seu uso, pois a nova
clientela encontrada nas escolas, muitas vezes são nativos digitais, ou seja, cresceram junto
com a tecnologia e muitos deles foram alfabetizados pelo computador e possuíram brinquedos
altamente interativos. Em virtude disso, Souza et al. (2004) alerta que deve-se superar a forma
como a educação propõe o ensino e a maneira como os materiais educacionais são
apresentados aos discentes.
A ascensão tecnológica no âmbito da informação e comunicação, juntamente com o
advento da internet, permitem produzir diferentes materiais didáticos interativos que tem por
objetivo facilitar a aprendizagem dos alunos. Para a construção desses materiais são utilizadas
inúmeras ferramentas tecnológicas. Tarouco (2009) nos apresenta esses materiais didáticos
como recursos educacionais intitulados objeto de aprendizagem.
Souza et al. (2004) complementam afirmando que o uso dos objetos de aprendizagem
é um meio de correlacionar a tecnologia e o âmbito educacional.
Esse é o momento de consolidação da virtualização. Da real troca de paradigma do
Ensino/Aprendizagem. Ás mídias, software e hardware,estão chegando a uma
maturidade que possibilita a criação de Objetos de Aprendizagem (OA), adequados.
A nuvem de insegurança e desinformação a respeito de sua viabilidade começa a se
desfazer (LUCCHESI et al. (2007).
Um dos grandes motivos que levaram ao surgimento do objeto virtual de
aprendizagem foi a necessidade de as instituições educacionais tornarem públicas as suas
produções intelectuais, para que possam propagar o conhecimento. Como aponta Nascimento
(2009), os objetos virtuais de aprendizagem podem ser: textos, artigos, material audiovisual,
112
entre outros. Para este mesmo autor, o barateamento do computador, assim como das
tecnologias de comunicação, faz com que o conhecimento seja cada vez mais produzido em
todo mundo.
No contexto educacional, o objeto de aprendizagem se torna uma ferramenta para os
professores aprimorarem as suas práticas pedagógicas, pois possibilita a interatividade e a
cooperação dos alunos, estimulando o raciocínio, a reflexão, a criatividade e a autonomia;
características estas essenciais para que os alunos se enquadrem na Sociedade do
Conhecimento. Na interpretação de Prata et al. (2007), estes objetos possibilitam uma
aprendizagem mais rica e flexível, qualidades fundamentais para todos os processos de
aprendizagem.
Componentes que favorecem a interatividade em um objeto de aprendizagem são os
links, os locais que os alunos podem realizar as suas anotações e a fácil navegação
(NACIMENTO, 2007).
A interatividade é essencial, pois o aluno necessita interagir com o ambiente para obter
de fato uma aprendizagem significativa, e esta proporciona que o aluno passe a ser
personagem de sua própria aprendizagem.
Os alunos precisam ser engajados de forma ativa no processo educacional. Eles
precisam fazer coisas nas atividades de computador, construir e aplicar
conhecimentos. Ao invés de simples recurso de informação, o objeto de
aprendizagem deve ser um instrumento para calcular, comparar e trabalhar um
problema (NASCIMENTO et al.,2007, p.141).
Nessa perspectiva, a interatividade possibilita que os discentes aprendam com mais
facilidade. A esse respeito, é oportuno apresentar o Cone da Experiência, elaborado por
Marquesi (2009); de acordo com a aferição feita pelo autor, as pessoas geralmente aprendem
10% do que leem, 20% do que ouvem, 30% do que veem, 50% do que ouvem e veem, 70%
do que dizem e escrevem e 90% do que fazem. Daí porque, a participação do aluno no seu
processo de conhecimento é tão visada no contexto educacional.
A interatividade é uma característica do Objeto de Aprendizagem, que faz com que
estes Objetos ultrapassem a metodologia de ensino tradicional (RAMOS, 2009).
Pode-se definir a interatividade como sendo algo que permite o usuário algum nível de
participação. Como apresenta Silva (2006), a terminologia interatividade é recente e está
associada com as novas tecnologias, podendo ter surgido no final dos anos setenta e no início
dos anos oitenta do século XIX. Este termo ainda é descrito pelo mesmo autor como sendo a
113
relação existente entre o ser humano e máquina como, por exemplo: tecnologias,
equipamentos, tecnologias da informação e comunicação.
Para o mesmo autor supracitado, no contexto educacional a interatividade está
relacionada com as metodologias de ensino que impulsione o aluno a refletir e fazer as coisas
de maneira criativa e colaborativamente. Este autor ressalta que a interatividade pode ser
proporcionada pela utilização dos objetos de aprendizagem , quando bem elaborado e
conduzido, e para isso, exige dos docentes um aprimoramento de paradigmas para que não
subestimem a potencialidade dos OA assim como a criatividade dos alunos.
A mudança de paradigma no âmbito nas novas tecnologias educacionais consiste em
que o aluno deixe de ser apenas um mero receptor de informações e passe a ser criador destas
informações. Exige dos professores uma nova maneira de comunicação com os alunos.
Destaca-se que participar tem uma dimensão maior do que responder sim ou não e muito mais
além do que escolher opções pré-selecionadas; participar e modificar, interagir e construir
com as informações (SILVA, 2004).
Conforme Junior e Lopes (2007), os professores, independente do nível de ensino,
para aprenderem a lidar com o contexto das novas tecnologias educacionais, devem realizar
um trabalho de reflexão coletiva com os seus pares.
De acordo com Belisário (2006), a grande contribuição da tecnologia para o âmbito
educacional é a interatividade que ela proporciona. Para o mesmo autor, a interatividade é
uma característica central no processo de ensino.
Para Belisário (2006,p.143),
A interatividade , forma na qual a leitura seja entremeada pela realização de
exercícios interativos, exemplos , vídeos, animações etc; na qual o estudante avança
nos estudos a medida em que vai superando etapas no processo de ensino-
aprendizagem relativo a temática tratado.
O Objeto de Aprendizagem surgiu para organizar e estruturar materiais digitais
educacionais para que fossem reutilizados posteriormente com facilidade por outros agentes
educacionais.
Este Objeto de Aprendizagem, na visão de Bettio e Martins (2009), pode ser qualquer
mídia que sirva de material pedagógico e que possa ser disponibilizado eletronicamente por
meio da internet.
Tarouco et al. (2009, p.2) denominam o Objeto de Aprendizagem de Objeto
Educacional e assim o definem:
114
Objetos Educacionais podem ser definidos como qualquer recurso, suplementar ao
processo de aprendizagem, que pode ser reusado para apoiar a aprendizagem. O
termo objeto educacional (learning object) geralmente aplica-se a materiais
educacionais projetados e construídos em pequenos conjuntos com vistas a
maximizar as situações de aprendizagem onde o recuso pode ser reutilizado.
Pode-se dizer que um objeto de aprendizagem é uma ferramenta cognitiva,
autoconsistente, ou seja, não depende de outros objetos para fazer sentido, e tem em vista a
educação interativa (TAVARES et al., 2007).
De acordo com o RIVED,
Um objeto de aprendizagem é qualquer recurso que possa ser reutilizado para dar
suporte ao aprendizado. Sua principal ideia é “quebrar” o conteúdo educacional
disciplinar em pequenos trechos que podem ser reutilizados em vários ambientes de
aprendizagem. Qualquer material eletrônico que provém informações para a
construção de conhecimento pode ser considerado um objeto de aprendizagem, seja
essa informação em forma de imagem, uma página HTM, uma animação ou
simulação (RIVED, 2009).
Ramos (2006) conceitua o AO (objeto de aprendizagem) como sendo recurso digital
que tem como finalidade subsidiar o processo educativo. Para a autora, este objeto tem como
características técnicas a reusabilidade, a portabilidade, a modularidade, os metadados e as
padronizações estabelecidas pelo IEEE (Intitute os Eletrical and Eletronics Engineers) e pela
IMS (Instructional Management Systems). As padronizações são dispostas para que os
objetos contemplem a sua essência educacional, que se define em: interatividade, autonomia,
cooperação, cognição, metacognição e afeto e desejo.
A metacognição é descrita por Flavell (1971 apud Portilho, 2009, p.106)
....ao conhecimento que alguém tem sobre os próprios processos e produtos
cognitivos ou qualquer outro assunto relacionados a eles, por exemplo, as
propriedades da informação relevantes para a aprendizagem. Pratico a metacognição
(memória, meta-aprendizagem, mata-atenção, metalinguagem etc.)
O desejo é exposto por Ramos (2006) como sendo algo essencial para o sucesso e,
dessa forma, o desejo de interagir com o objeto de aprendizagem deve ser desenvolvido no
aluno. Este desejo está relacionado ao estilo de aprendizagem deste aluno e à relação que se
estabelece entre professor e aluno.
115
A padronização dos objetos faz com que eles tenham portabilidade, ou seja, podem ser
transportado de uma plataforma para outra de maneira simples (RAMOS, 2006).
A reusabilidade permite que OA seja utilizado em diferentes cursos e contextos. A
portabilidade permite que o OA seja transportado de uma plataforma para outra, sem que
venha a sofrer alterações ou apresente dificuldade de atualização. A modularidade está
associada com conteúdos educacionais autocontidos. O metadado é uma exposição detalhada
do objeto de aprendizagem, permite a catalogação e codificação do objeto, tornando a sua
usabilidade um processo fácil (RAMOS, 2009).
O Objeto de Aprendizagem, pode ser qualquer objeto digital, ou não digital que
subsidia o processo educacional por meio do uso de tecnologias (RAMOS, 20009). Como
comenta a mesma autora, diante de um vasto referencial teórico que aborda a temática sobre
objetos de aprendizagem, todas apresentam definições distintas; fazendo com que ainda não
haja uma definição universal para conceituar os OA. Mas vale destacar o que há de comum
nestes referenciais, que abordam os OA como sendo um recurso digital com finalidade
educacional e que tem como característica principal a reusabilidade.
Os objetos de aprendizagem propiciam aos estudantes estudar a qualquer momento e
em diferentes lugares, tendo flexibilidade de tempo e local para se adquirir o conhecimento.
Os objetos de aprendizagem podem ser associados com o brinquedo LEGO, pois este é
estruturado em partes e a soma destas partes forma um objeto de aprendizagem, que pode ser
utilizado em uma disciplina em sua totalidade ou apenas uma parte deste. Esta analogia com
este brinquedo é utilizada para entender o propósito do objeto de aprendizagem; as pequenas
peças do LEGO podem se transformar em uma grande estrutura como um castelo e este objeto
criado pode ser reutilizado para construir outra estrutura como, por exemplo, uma casa. De
acordo com Wiley (2009), a tecnologia é um agente de mudança, que pode assegurar o ensino
de acordo como as pessoas aprendem.
A tecnologia instrucional, como Wiley (2009) denomina os objetos de aprendizagem,
tem o potencial de reusabilidade, adaptabilidade que favorecem o processo de ensino e
aprendizagem. Como explica esse mesmo autor, o objeto de aprendizagem pode ser
reutilizado em diferentes contextos e inúmeras vezes. Este ainda propicia que várias pessoas
tenham acesso aos objetos e que façam uso deles simultaneamente. Esta tecnologia
instrucional supera o uso de tecnologia de mídia como os vídeos, que só podem ser utilizados
em apenas um lugar fazendo com que os docentes tenham limitação de uso.
O objeto de aprendizagem tem como objetivo pioneiro facilitar o processo de ensino e
aprendizagem. Para que os docentes tenham facilidade em encontrar os objetos disponíveis
116
para serem utilizados, foi criada uma metadado, ou seja, a organização destes objetos de
aprendizagem para que posteriormente serem armazenados nos repositórios de objetos de
maneira organizada. Nestes, os objetos são catalogados como se fossem livros na biblioteca.
Nos metadados podem ser encontrados dados sobre o autor do objeto, o título, a data
de publicação, além dos conteúdos contidos. Este meio encontrado para arquivar os objetos
faz com que estes sejam localizados rapidamente (WILEY, 2009). Além dos dados acima que
descrevem os objetos de aprendizagem nos metadados, Tarouco et al. (2009) citam, ainda, o
idioma, palavras-chave, o formato, o tamanho em bytes, a localização, ou seja, o URL do
objeto, tipo de tecnologia, nome da tecnologia e o tempo de duração. Em alguns reservatórios
também é possível encontrar o grau de interatividade do objeto, a faixa etária recomendada
para a sua utilização, o direito autoral e as condições de uso.
Segundo Nascimento (2009), no âmbito educativo há um número crescente de
iniciativas para a difusão de conhecimento, o que torna os repositórios uma alternativa para
armazenar os conhecimentos acadêmicos. Este repositório tem como finalidade principal
tornar os conteúdos educacionais reutilizáveis.
Repositórios digitais servem para armazenar conteúdos que podem ser pesquisados
por meio de busca e acessados para a reutilização. O mecanismo de identificação ,
armazenagem e acesso são partes importantes de um repositório........o nível mais
abrangente de acesso pode permitir ao usuário visualizar todo o sistema , incluir e
excluir materiais e administrar o fluxo de informações (NASCIMENTO, 2009).
Pode-se resumir o metadado como sendo um repositório de objetos de aprendizagem,
que tem por finalidade facilitar a localização destes objetos para o reaproveitamento, visto que
esta é a sua finalidade principal. De acordo com Tarouco e Dutra (2007), os metadados
surgiram devido a dificuldade de localizar um material para compor uma unidade de
aprendizagem.
Os autores supracitados salientam que os repositórios de objetos de aprendizagem
podem ser exclusivos de uma instituição ou ser encontrados em diversas instituições, como é
o caso de consórcio entre instituições.
Qualquer arquivo digital pode ser armazenado no repositório; no âmbito educacional,
podemos encontrar ementas de cursos, provas, planejamentos de aulas, recursos de áudio e
vídeo entre outros. De acordo com Nascimento (2009), os repositórios têm que manter um
determinado padrão, para que estes arquivos citados possam ser reaproveitados e (ou)
aprimorados por outros agentes educacionais.
117
A exemplo de repositórios de objeto de aprendizagem nacional, temos, o Programa
RIVED (Rede Interativa Virtual de Educação), um projeto estabelecido pelo MEC juntamente
com a SEED (Secretaria de educação a distância) e a SEB(Secretaria de Educação Básica);
nesta rede podem ser encontradas diferentes objetos de aprendizagem para serem utilizados
em diversas disciplinas e contextos. Silva e Fernandez (2004, p.33) explicam o propósito do
projeto RIVED:
...produção de conteúdos digitais, na forma de Objetos de Aprendizagem, para as
diferentes áreas do conhecimento
,
no intuito de melhorar as condições de
ensino/aprendizagem e incentivar a utilização de novas tecnologias nas escolas.
Além disso, quer criar nos licenciados envolvidos nos projeto uma postura ativa que
os leve abandonar aquela que o faz serem simples consumidor de tecnologia,
trazendo assim um diferencial na sua formação acadêmica.
No ano de 2004, o RIVED transferiu suas metodologias educacionais interativas
também para as instituições de ensino superiores; para tal realizaram cursos sobre o
desenvolvimento de ambientes virtuais de aprendizagem. Visando abranger o maior número
de professores das diferentes licenciaturas e da área de tecnologia, o RIVED utilizou a
modalidade a distância. De acordo com Prata et al.(2004), esta transferência foi nomeada
como Fábrica Virtual e tinha como foco inserir uma metodologia inovadora e propósitos de
trabalhos colaborativos e interdisciplinares.
Assim como o projeto RIVED, a secretaria de educação a distância, juntamente com o
MEC, constantemente desenvolve atividades para aumentar a produção de objetos de
aprendizagem, bem como também sua utilização (PRATA et al.,2007).
Este projeto do MEC, para Nascimento (2009), foi pioneiro na construção de objetos
de aprendizagem, com padrões abertos.
Conforme Lima et al. (2004), um dos grandes objetivos do MEC ao elaborar o projeto
RIVED foi criar objetos de aprendizagem digitais e disponibilizá-los e um repositório online,
para subsidiar primordialmente os professores das escolas públicas.
Outro exemplo de objeto de aprendizagem brasileiro é o portal de Domínio Público,
também desenvolvido pelo MEC no ano de 2004, onde os agentes educacionais podem ter
acesso a livros, vídeos, imagens etc. (NASCIMENTO, 2009).
Um exemplo bem-sucedido internacionalmente de repositórios de materiais
acadêmicos, é a Rice University, que já possui quatro mil objetos de aprendizagem. Os
professores podem manipulá-los com vista a adequá-los ao seu contexto e aos seus objetivos.
118
O MEC também está construindo um repositório de conteúdos educacionais
internacional: “É objetivo do projeto, permitir acesso a recursos internacionais digitais, para
utilização apoio e disseminação de experiência nos países membros da Rede Latino-
Amaricana de Portais Educacionais (Relpe)” (NASCIMENTO, 2009, p.354).
Os repositórios, além de serem bancos de dados do OA, conforme Ramos (2006)
consiste em um meio para proteger o autor do objeto. Mas esta mesma autora salienta que
cada repositório possui uma política diferente de direitos autorais; algumas instituições
proíbem a cópia e a reprodução dos objetos sem autorização prévia.
Para que os Objetos de Aprendizagem não percam os seus propósitos educacionais; já
foi instituído um movimento denominado Cultura Livre, a qual defende a ideia de que os
autores devem ceder os seus objetos sem a necessidade de direitos autorais, para que garanta
uma maior utilização do mesmo e consequentemente uma melhora na qualidade de ensino
(RAMOS, 2006).
Tarouco et al. (2009) enumeram os benefícios destes reservatórios : a acessibilidade,
pois permite acessar recursos educacionais de lugares distintos e usá-los em outros locais; a
interoperabilidade , isto é, o objeto construído em determinada plataforma pode ser utilizada
em outra, e a durabilidade, pois pode-se utilizar os objetos mesmo quando a base tecnologia
sofre alterações.
Um objeto de aprendizagem pode ser descrito como uma entidade digital que pode ser
usada, reusada e referenciada, que proporcionam um meio de aprendizagem interativa e
colaborativa. A exemplo destes objetos pode-se citar o conteúdo multimídia, o conteúdo
instrucional, software instrucional e ferramentas instrucional (WILEY, 2009).
A utilização de objetos de aprendizagem pode proporcionar um suporte para o
processo de ensino e aprendizagem, assim como aprimorá-lo. De acordo com Soares e Filho
(2008), estes objetos são de grande importância no âmbito da educação a distância, pois
flexibiliza a construção do material didático utilizado nesta modalidade de ensino, ademais, o
objeto pode ser reutilizável com facilidade, sendo este uma das suas características principais.
O que diferencia os objetos de aprendizagem e as tecnologias educacionais
tradicionais é a reusabilidade dos objetos em outros cursos, que qualquer pessoa pode ter
acesso e uso simultâneo com outras pessoas (WILEY, 2009).
Para garantir a reusabilidade foi criado a Sharable Content Object Reference Model
(SCORM) um modelo desenvolvido para permitir a reusabilidade de materiais utilizados em
cursos a distância, como os objetos de aprendizagem. Estes constituem um conjunto de
normas para a construção do material e para os ambientes que suportam estes materiais.
119
Tarouco e Dutra (2007) consideram o SCORM como um conjunto de especificações
destinado principalmente para cursos e-learning; que visam, além da reusabilidade, à
acessibilidade, interoperabilidade e durabilidade. Mas estes autores ressaltam que este modelo
também pode ser utilizado em outros contextos.
Este modelo de objeto de aprendizagem (SCORM) estabelece especificações para que
os objetos de aprendizagem sejam disponibilizados online, este possui uma série de
especificações técnicas a serem cumpridas. Vaz (2009) descreve as principais peculiaridades
dos padrões SCORM; como acessibilidade, reusabilidade, interoperabilidade, rastreabilidade,
sequenciamento e fácil navegação.
O SCORM preocupa-se basicamente com a organização do conteúdo, mas possui uma
desvantagem, não consegue definir a abordagem pedagógica na qual o material foi embasado.
Para a construção de um objeto de aprendizagem existem certos padrões a serem
seguidos, tais como: um conhecimento prévio de sua aplicabilidade para posteriormente
definir cuidadosamente os conteúdos, a metodologia e os objetivos a serem seguidos, e
também padrões estéticos para facilitar a usabilidade (SOARES; FILHO, 2008).
A padronização é vista por Tarouco e Dutra (2007) como um meio de proporcionar
que as atividades construídas sejam facilmente utilizadas por outras pessoas e fazer com que
elas também possam aprimorar o material. Estes mesmos autores citam como essencial a
padronização aberta, para que se tenha independência de plataforma permitindo o uso de
diferentes plataformas e sistemas operacionais; garantindo uma maior reusabilidade.
O padrão nos repositórios educacionais é visto por Nascimento (2009), como um meio
de facilitar a utilização por diferentes sistemas.
Os profissionais responsáveis pela estruturação do objeto seguem o seu modelo que
normalmente se subdivide em cinco fases: Análise, Projeto, Desenvolvimento,
Implementação e Avaliação. Souza et al.(2007) consideram a análise como a fase principal,
pois deve lavar em consideração as características do público-alvo no qual o material será
utilizado.
No desenvolvimento de um objeto de aprendizagem, a formulação de perguntas é visto
por Junior e Lopes (2007) como sendo primordial no processo de produção de objetos de
aprendizagem; pois é por meio delas que estabelece diálogo entre professores e alunos.
No contexto dos objetos de aprendizagem o docente tem duas opções de formular
perguntas, que podem ser fechadas e abertas; porém as perguntas fechadas, os docentes
apenas apresentam aos discentes o erro e o acerto, proporcionando interação mínima, já as
perguntas abertas estabelecem um maior aprofundamento no conteúdo, assim como uma
120
maior interação. Para Junior e Lopes (2004), o estilo de pergunta utilizado nos objetos de
aprendizagem está relacionado com a prática educativa do docente como também com o seu
tempo disponível para a interação com os alunos.
Estas perguntas devem ser desafiadoras para os usuários do objeto, visto que estes
estão acostumados diante da tecnologia com uma vasta quantidade de informação atualizadas
(LUCCHESI, 2007).
Visando à construção de um curso seja na modalidade presencial ou na modalidade
online, é necessário refletir sobre as abordagens de ensino inovadoras, para possibilitar a
superação de modelos lineares de ensino oriundos dos paradigmas tradicionais. Para tal,
Soares e Filho (2008) pontuam os objetos de aprendizagem como um meio de romper com a
aprendizagem linear; pois estes objetos são dispostos em blocos de conteúdos educacionais,
os que podem ser reutilizados e (ou) aprimorados constantemente. Fazendo que os mesmo
possam ser utilizados em outros cursos e também por outras instituições (BEHAR, 2009).
“Na produção de componentes didáticos digitais, considera-se os objetos de
aprendizagem como blocos de conteúdo educacional autocontidos, podendo fazer referência a
outros blocos, e podendo ser combinados ou sequenciados para formar interações
educacionais” (SOARES E FILHO, 2008, p.3).
Os objetos de aprendizagem podem ser construídos em diferentes mídias ou formatos,
como java, flash, vídeo, foto, PowerPoint, website. Na análise de Soares e Filho (2008),
independente do recurso a ser utilizado o essencial é que o objeto tenha propósitos
educacionais determinados.
O objeto de aprendizagem não se limita na transmissão de conhecimentos; para os
autores Soares e Filho (2008), estes devem proporcionar a interação e a reflexão do aluno.
Behar (2009) complementa, enfatizando que o objeto de aprendizagem direciona a
uma aprendizagem subsidiada pelo uso de computadores, que permite que o professor
aprimore o seu papel, deixando de ser apenas transmissor de conteúdos e passando a
desenvolver um papel mais ativo, sendo mediador da aprendizagem; fazendo com que os
alunos participem da construção do conhecimento desenvolvendo uma aprendizagem de
maneira ativa.
Mas, para que a aprendizagem por meio do objeto de aprendizagem seja de fato
significativa é necessário que este seja dividido em três partes: objetivos, conteúdo
instrucional, e o feedback (BETTIO; MARTINS, 2009).
Os objetos de aprendizagem trazem para a educação, mudanças significativas no
processo de ensino e aprendizagem; pois estes isolados ou associados com outras tecnologias
121
permitem ao aluno aprender de acordo com o seu estilo de aprendizagem, possibilitando uma
aprendizagem significativa. Nascimento (2009), diante deste fato, comenta em mudanças de
paradigmas educacionais.
De acordo com mesmo autor, isto é possível, pois os professores com essas
tecnologias podem aprimorar as suas práticas, comparando as mesmas com professores de
todo o mundo e também compartilhar os seus resultados. E este compartilhamento de
materiais pedagógicos, torna-o público, fazendo com que estes docentes revisem
constantemente as suas metodologias de ensino; isto faz com que haja um aumento da
qualidade do ensino.
Para a construção de um objeto de aprendizagem que vise um aprendizado
colaborativo, na avaliação de Okada apud Palloff e Pratt (2006), é necessário realizar alguns
aprimoramentos como produzir um objeto comum para a aprendizagem, que promova a
colaboração por meio de socializações de apresentações pessoais e de seus respectivos
interesse com o curso; utilizar com destaque exemplos de vida real e situações do cotidiano;
acrescer questionamentos inteligentes, ou seja, promover a reflexão dos alunos; promover um
líder de equipe que facilite o processo de participação no ambiente; incentivar os colegas a
escrever comentários sobre os trabalhos, fazendo com que os alunos tenham um maior
feedback de suas atividades; proporcionando uma troca de recursos como textos, links,
referências entre os alunos sendo essencial no campo dos objetos de aprendizagem pois os
alunos constroem textos coletivos.
No âmbito da construção dos objetos de aprendizagem, algo questionável é o tamanho,
de acordo com Tarouco et al. (2009), o tamanho do objeto deve ser definido de modo que
aumente a possibilidade deste ser posteriormente reutilizado. Estes mesmos autores sustentam
a ideia de que os objetos maiores são mais fáceis de serem administrados, porém se tornam
mais difícil de serem reutilizados em outros contextos, fazendo com que este perda a sua
característica essencial, o reuso. Em contrapartida, os objetos menores são mais fáceis de
serem utilizados em outros contextos e são localizados com maior facilidade.
Na elaboração de objetos de aprendizagem, deve-se evitar imagens estáticas, escassa
interatividade e atividades pouco motivadoras (SILVA; FERNANDEZ, 2007).
A interface do objeto também é algo que deve ser bem estruturado por parte dos
profissionais envolvidos. Lima et al. (2004) apontam que esta deve apresentar consistência,
afetividade, ser de fácil manipulação e adequada ao público-alvo.
122
Junior e Lopes (2007) mostram que, os OA complexos, podem ser pouco utilizados,
podendo trazer consequências como pouca acessibilidade por parte dos alunos e uma
aprendizagem medíocre.
Conforme os estudos de Silva e Fernandez (2007), os OA deveriam sempre estar
ligados com propostas educacionais inovadoras e com metodologias de ensino mais atuais,
visando uma aprendizagem significativa, por meio da interação, da coparticipação e com
conteúdos associados com a realidade. Pois, de acordo com as mesmas autoras, a metodologia
adotada pelos docentes define a qualidade do objeto.
No campo da metodologia adequada ao uso do OA, Silva e Fernandez (2004) citam as
diferentes propostas encontradas nos diferentes objetos, como propósitos mais lineares e
outros mais interativos, mais abertos e mais fechados, tradicionais e construtivistas, entre
outros.
A reutilização dos objetos de aprendizagem em diferentes âmbitos faz com que haja
uma redução de custos juntamente com uma melhoria na qualidade do curso (RAMOS, 2006).
De acordo com a pesquisa de Ramos (2006), os objetos de aprendizagem contribuem
de maneira significativa para o processo de ensino e aprendizagem, quando na sua concepção
há preocupação de corroborar a características técnicas com os aspectos pedagógicos. É
essencial que a equipe responsável pela elaboração e implementação destes objetos, tenham
sempre a frente estes dois aspectos essenciais. Pois de acordo com a mesma autora, a
elaboração de OA tem um grande dispêndio de tempo e dinheiro, sendo considerado um
grande investimento; portanto o objeto deve ser estruturado de maneira que possa ser
reutilizável em diferentes contextos educacionais.
De uma maneira geral, os materiais didáticos em especial os objetos de aprendizagem,
devem ser motivadores para os alunos; e para tal, estes devem lavar em consideração o perfil
e o universo do público destinatário, suas necessidades e interesses, e que tenham uma
linguagem e uma organização que facilitem a compreensão do conteúdo e consequentemente
o processo de aprendizagem organizado de uma maneira que não subestime a capacidade do
aluno e a sua compreensão (ARNOLD, 2003).
O público alvo, é quem vai fazer uso do material; portanto Lucchesi et al. (2007),
recomendam considerá-lo em todo processo do desenvolvimento do material desde a
implementação até a concepção. Para a mesma autora supracitada, deve-se respeitar a clareza
e a coerência, utilizar glossários fornecendo conceitos básicos, destacar os pontos essenciais, e
principalmente oferecer elementos suficientes para os alunos formarem uma ideia global do
conteúdo proposto.
123
Uma das grandes vantagens do uso dos OA, além das inovações no processo de ensino
e aprendizagem, é que estes estão subsidiados em situações do cotidiano, que estão ligadas
com o cotidiano do estudante, fazendo com que este aparato tecnológico corrobore com os
paradigmas atuais (RAMOS, 2009).
Os objetos de aprendizagem e as suas potencialidades fazem com que haja mudanças
no contexto educacional, pois as informações deixam de ser transmitidas de maneira linear e
passam a ser interativa, fazendo com que os discentes participem do seu processo de
aprendizagem, pois estes selecionam os conteúdos que lhes são mais instigantes por meio da
utilização de hipertextos e por aparatos multimídia. De acordo com Tarouco et al. (2009),
pode-se verificar que professores que fazem uso dos objetos de aprendizagem propiciam aos
seus alunos uma aprendizagem construtivista, pois o estudantes têm controle de sua
aprendizagem.
Dentro do contexto do ensino subsidiado pelos objetos de aprendizagem, pode-se
verificar a modificação dos papéis dos sujeitos envolvidos; o docente passa a ser facilitador e
mediador do conhecimento, deixando de ser a fonte única do saber; e o discente deixa de ser
passivo diante das informações e passam a interagir com elas sendo partícipe do seu processo
de aprendizagem. Souza et al. (2004), destacam que OA fornecem aos docentes diferentes e
numerosas estratégias de ensino, em diferentes contextos e disciplina.
Deve-se levar em consideração durante a construção de um AO, o estilo de
aprendizagem do aluno e o seu pré-conhecimento do conteúdo e facilidade de manuseio com
as novas tecnologias educacionais. De acordo com Souza et al. (2004), nas avaliações em
relação ao uso do material virtual deve-se verificar primeiramente a qualidade das atividades e
posteriormente a quantidade. Estes autores diante de pesquisas realizadas constataram que, os
alunos que se sobressaem ao uso dos objetos, nem sempre são aqueles que normalmente
passam mais tempo usando o computador, isso demonstra a importância da qualidade do uso
e não da quantidade.
Diante de tantas possibilidades proporcionadas pelos objetos de aprendizagem,
também há dilemas, como por exemplo, muitas vezes os criadores do objeto possuem
máquinas altamente avançadas e constroem poderosas ferramentas educacionais, mas estas
enfrentam barreiras para serem implementadas, como a falta de aparatos tecnológicos nas
escolas em virtude da falta de verbas para compra. Outro dilema citado por Lucchesi et al.
(2007) é a confiabilidade na fidedignidade do material; para estes mesmos autores este dilema
será solucionado quanto as referências dos materiais forem claras e acessíveis.
124
Nascimento (2009), também comenta que os docentes tem preocupações em relação
ao uso de objetos em relação a confiabilidade e qualidade do mesmo. E estes também temem
em terem complicações com os direitos autorais. Este autor, ainda comenta que alguns
professores têm resistência em disponibilizar os seus materiais gratuitamente.
Ademais, os dilemas que encontram-se nos objetos de aprendizagem, Nascimento
(2007), denuncia que alguns objetos de aprendizagem possuem temáticas muito complexas
para a compreensão do aluno, isto ocorre em sua maioria por má estruturação no
planejamento. Estes dilemas vão contra aos princípios do OA, pois estes visam
primordialmente proporcionar aos alunos todas as ferramentas necessárias para que concluam
as atividades propostas. Os mesmos autores supracitados comentam que os objetos devem
oferecer componentes que deem suporte aos alunos, como textos complementares, glossários,
gráficos, calculadora, entre outros que se difere entre os diferentes objetos encontrados. Estes
componentes devem provocar o aluno para instigar a temática proposta.
Atualmente aproximadamente 175 instituições do mundo inteiro disponibilizam
materiais educacionais, compartilham os seus diferentes arquivos com outras instituições,
possibilitando que diferentes indivíduos tenham acesso aos conhecimentos armazenados palas
instituições, mesmo não estando frequentando, e sem ônus. Nascimento (2009) cita a Elsevier
uma editora de grande potencial na área da saúde e de ciências, onde pessoas de todo o mundo
podem acessar as suas informações.
Existem disponíveis na Web vários artigos científicos de grande potencial para o
âmbito acadêmico, que os cientistas publicam; o número de artigos é cada vez mais crescente
no ciberespaço. Estes reservatórios de artigos fazem com que acadêmicos tenham acesso a
informações atualizadas e sem ter que pagar por isso. Como mostra Nascimento (2009), na
internet, pode-se encontrar também livros em diferentes áreas e idiomas. A exemplo temos o
repositório Texbook Revolution, que possui em média quinhentos livros técnicos disponíveis
para o nível superior; e também o Manybooks, com um acervo com cerce de vinte mil livros.
Além das informações atualizadas, sem ônus, os repositórios contribuem para que os
alunos aprendam conteúdos complexos de maneira mais simples, por meio de animações,
vídeos e simulações (NASCIMENTO, 2009).
125
4.4 DEFINIÇÃO DA TEMÁTICA DO OBJETO DE APRENDIZAGEM: INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
A Inteligência Emocional passou a ser popularmente conhecida por meio do livro de
Daniel Goleman, publicado em 1995, denominado Inteligência Emocional, o qual foi um best
seller. Mas esta Inteligência já era pesquisada anteriormente por psicólogos como Gardner
(1983), Bar-On (1988) e Salovey e Mayer (1989:1990). As pesquisas sobre esta temática já
vêm sendo realizadas há no mínimo cinquenta anos (KERKOSKI, 2008).
Martin e Boeck (1997) vão além da concepção sobre o histórico da Inteligência
Emocional, estes comentam que os humores corporais já eram estudados por Empédocles
(450 a.C) e por Darwin o qual estabeleceu uma relação entre experiências emocionais e
componentes biológicos.
Na interpretação de Shapiro (2002), o termo Inteligência Emocional foi utilizado pela
primeira vez em 1990, pelos Psicólogos Peter Salovey da Universidade da Harvard e John
Mayer na Universidade de Nova Hampshire.
Para Salovey e Sluyter (1999, p.17), a Inteligência Emocional pode ser brevemente
definida como
A capacidade de perceber as emoções, ter acesso as emoções e gerá-las, de modo a
ajudar o pensamento, a compreender as emoções e o conhecimento emocional e a
controlar as emoções de maneira reflexiva, para promover o crescimento emocional
e intelectual.
Na compreensão de Goleman (1995), Inteligência Emocional pode ser interpretada
como a capacidade de motivar-se, de persistir em um objetivo mesmo diante de dificuldades,
de controlar impulsos e saber esperar pelas satisfações dos desejos; de manter um bom estado
de espírito e de impedir que sentimentos como a ansiedade interfira na capacidade de
raciocinar e, por fim, de ser empático e autoconfiante.
A Inteligência Emocional, na concepção de Bar-On (2002), é uma inteligência mais
ampla quando comparada com a inteligência geral, pois esta inclui uma dimensão social,
pessoal e principalmente emocional da inteligência. Para esse mesmo autor, a Inteligência
Emocional envolve habilidades, competências e capacidades relacionadas com o
autoconhecimento e com o conhecimento das emoções das outras pessoas.
A empatia, a expressão e compreensão dos sentimentos, independência, capacidade de
adaptação, simpatia, capacidade de resolver os problemas de maneira interpessoal,
persistência, respeito, são o que Shapiro (2002) chama de qualidades emocionais.
126
Com os autores Bar-On (2002), Shapiro (2002), os quais são pesquisadores da
Inteligência Emocional, pode-se observar que em suas conceituações sobre esta inteligência,
pode-se resumi-la, em: habilidades pessoais e emocionais. Sendo assim, a Inteligência
Emocional também chamada de quociente emocional (QE) não está relacionada com o
quociente intelectual o tão conhecido e utilizado (QI). Segundo Goleman (1995), o QI
contribui apenas 20% para se ter sucesso na vida; na análise de Martin e Boeck (1997), o fato
de se tirar boas notas não é suficiente para se obter êxito, tanto no âmbito profissional quanto
no familiar, e enfatizam que os outros 80% são determinados por fatores como origem social,
sorte e controle inteligente e das emoções pessoais e a das outras pessoas. Existem estudos
que comentam que o QI não tem muita possibilidade de ser alterado, já o QE pode ser
aprendido e aprimorado mesmo em pessoas com idades avançadas (GOLEMAN, 1995). No
entendimento de Shapiro (2002), as capacidades do quociente emocional não se opõem as
capacidades cognitivas do quociente intelectual, estes dois quocientes se interagem de forma
dinâmica no mundo real. Para esse mesmo autor, uma pessoa pode destacar-se tanto nas
capacidades cognitivas quanto nas capacidades sociais e emocionais, como exemplo os
grandes líderes, podendo destacar John Kennedy, que segundo alguns pesquisadores ele
governou a nação tanto com a razão quanto com o coração.
Para Salovey e Mayer, os componentes da Inteligência Emocional não precisam estar
intercorrelacionados, podendo ou não estar correlacionados com outros tipos de inteligência
(BAR-ON; PARKER, 2002).
Goleman em seus estudos sobre Inteligência Emocional, não considera a inteligência
acadêmica, o QI (Bar-On e Parker 2002).
Gardner não satisfeito com a visão fechada de inteligência realizou estudos, que
resultaram em diversos tipos diferentes de inteligência. Ele listou sete inteligências: a
inteligência linguística, inteligência lógico-matemática, a inteligência espacial, a inteligência
musical, a inteligência corporal-cinestésica; e as inteligências pessoais: a interpessoal e a
intrapessoal (GARDNER, 1995). Com a fragmentação da inteligência por Gardner, está passa
a ter outra conceituação, sendo uma capacidade geral, encontradas em graus variáveis em
todos os indivíduos.
4.4.1 Competências e Aptidões Emocionais
127
A Inteligência Emocional é definida e conceituada de maneiras diferentes, de acordo
com a concepção de cada autor que escreve sobre a temática; mas, quando exploradas, estas
diferentes conceituações se resumem em habilidades pessoais e sociais, que contribuem para o
indivíduo viver melhor, tanto em seu âmbito pessoal como profissional.
Goleman (1995, p.55) aborda cinco aptidões na Inteligência Emocional, as quais são
expansões das duas inteligências pessoais de Gardner, sugeridas nos trabalhos de Sternberg e
Salovey;
• Conhecer as próprias emoções;
• Lidar com as emoções;
• Motivar-se;
• Reconhecer as emoções nos outros;
• Lidar com os relacionamentos.
Conhecer as próprias emoções
É a autoconsciência o que Goleman (1995) considera o pilar da Inteligência
Emocional. Esta aptidão envolve controlar os sentimentos, ideal para a autocompreensão; a
consciência dos sentimentos no momento em que eles ocorrem. As pessoas que possuem esta
aptidão desenvolvida são mais conscientes de como se sentem em relação a decisões
importantes na vida como a aceitação de um emprego, com quem casar.
Lidar com as emoções
Fazer com que os sentimentos sejam apropriados, isto desenvolve-se na
autoconsciência; é a capacidade de livra-se dos sentimentos negativos como a raiva, a
angústia, a ansiedade a tristeza, e ter capacidade de confortar-se (GOLEMAN, 1995). Para
Kerkoski (2008), esta aptidão significa a busca do equilíbrio e do bem-estar, pois está
associada com a superação dos estados emocionais negativos e a busca dos estados
emocionais positivos. Goleman (1995) ressalta que é impossível ter apenas sentimentos
positivos; o sentimento negativo também tem as suas finalidades como o fortalecimento da
alma; são as misturas de emoções positivas e negativas que dão tempero à vida, quando
ministrados de maneira equilibrada.
128
Motivar-se
É distribuir as emoções em metas; as pessoas motivadas na concepção de Goleman
(1995) são mais produtivas e eficazes nas atividades que exercem. Para esse mesmo autor, a
automotivação é primordial para as pessoas que pretendem alcançar sucesso na vida, pois para
adquiri-lo, é necessário longas horas de dedicação, e apenas os indivíduos altamente
motivados conseguem; e estes têm em particular o entusiasmo e a persistência.
Goleman (1995) relaciona a motivação com a capacidade de adiar a satisfação e conter
a impulsividade. Portanto, pode-se dizer que a motivação está relacionada com as emoções
que nos levam a realizar as metas que almejamos.
Reconhecer as emoções nos outros
Também conhecida como empatia, é a capacidade de reconhecer as emoções nos
outros. As pessoas empáticas conseguem identificar os sinais sutis do mundo externo que
mostra o que as pessoas precisam e o que elas querem. As pessoas com esta aptidão
desenvolvida são ótimas quando trabalham no campo assistencial, de vendas, no ensino e na
área administração (GOLEMAN, 1995). Goleman (1995) correlaciona a empatia com o
autoconhecimento, para este, quanto mais conscientes a pessoa estiver de seus sentimentos,
mais entende o sentimento dos outros. Ademais, as pessoas que não conseguem identificar os
sentimentos dos outros têm um déficit emocional, que vai se refletir nos seus relacionamentos
ao longo da vida seja no trabalho, nos relacionamentos amorosos e principalmente na
paternidade, o que torna o problema ainda mais grave; pois segundo o mesmo autor a base
emocional é a família e se os pais são ineptos emocionalmente, consequentemente os filhos
também poderão ser. Os casos mais graves da falta de empatia são encontrados em criminosos
psicopatas.
As crianças empáticas tendem a ser menos agressivas e com maior facilidade em
trabalhar com atividades cooperativas, e quando adultas estas obtém maior êxito profissional e
acadêmico, ao lado disso, maior facilidade de lidar com relacionamentos (SHAPIRO, 2002).
Lidar com os Relacionamentos
Esta aptidão resume-se em lidar com as emoções dos outros; é uma aptidão que para
Goleman (1995) enfatiza a liderança, a popularidade e a capacidade interpessoal. Para este
129
mesmo autor, as pessoas que possuem esta aptidão desenvolvida, obtêm sucesso em todas as
coisas que necessitam de interação com outras pessoas, como por exemplo, a sincronia;
quando uma pessoa entre em sincronia com a outra, significa profundo engajamento entre
eles, isso mostra que o estado de espírito começa entrelaçar-se positivamente ou
negativamente. Goleman (1995) comenta a importância da sincronia entre professor e aluno,
que mostra que os alunos estão satisfeitos, entusiasmados, interessados. Para Salovey e
Sluyter (1999), a capacidade de lidar com relacionamentos, assim como outras aptidões
emocionais estão relacionados com o envolvimento social em casa e na escola.
Para os autores Bar-On e Parker (2002), a habilidade de lidar com relacionamentos
está associada com a competência social, que é a capacidade de interagir com outras pessoas
socialmente, e também esta relacionada com a afetividade.
No manual técnico de Inteligência Emocional, escrito por Bar-On (2002), esta
inteligência está fracionada em cinco: o componente intrapessoal; o componente interpessoal;
o gerenciamento do estresse, a adaptabilidade e o humor geral.
O componente intrapessoal pode ser definido como autoconsciência e autoexpressão,
abrangendo o autoconhecimento, o entendimento de defeitos, e o reconhecimento de
potencialidades. E ter a habilidade de expressar sentimentos e pensamentos. Para Bar-On
(2002), o componente intrapessoal pode-se subdividir em: autocompreensão, autoconsciência
das emoções, assertividade, independência e autorealização.
O componente interpessoal está relacionado com a consciência social e com o
relacionamento interpessoal, incluindo a consciência das emoções, sentimentos e necessidades
dos outros, ademais, habilidade para estabelecer e manter cooperação, satisfação mútua nos
relacionamentos; componentes os quais são subdivididos: em empatia, responsabilidade
social, relação interpessoal. Na concepção de Bar-On e Parker (2002), este componente está
associado com pessoas que são bons ouvintes, conseguem entender e apreciar os sentimentos
dos outros e possuem ótimos relacionamentos interpessoais. Seguindo a concepção dos
autores (Bar-On e Parker, 2002, p. 276):
O relacionamento interpessoal, esta relacionado com a sensibilidade em relação aos
outros, o desejo de estabelecer relacionamentos, as expectativas positivas quanto ao
comportamento interpessoal e com sentir-se a vontade com os relacionamentos em
geral.
130
O gerenciamento do estresse é outro componente da Inteligência Emocional, que é
saber gerenciar e regular o estresse. Este é expandindo em mais dois subcomponentes, a
tolerância do estresse e o controle dos impulsos (BAR-ON, 2002).
A adaptabilidade também compõe a Inteligência Emocional e se resume em gerenciar
mudanças. Para Bar-On (2002) é gerenciar emoções de maneira flexível diante das imediatas
situações e imediatamente resolvendo problemas quando eles aparecem. Podendo ser
subdividido em: teste de realismo, flexibilidade e resolução de problemas.
O humor geral é o último componente da Inteligência Emocional, dentre os
componentes citados por Bar-On (2002). É ter automotivação, otimismo. Este componente da
IE está subdividido em: otimismo e felicidade. Para se ter o humor geral e em especial a
felicidade é necessário ter empreendimento pessoal (BAR-ON; PARKER, 2008).
Com os autores Bar-On e Parker (2008), pode-se observar que as aptidões emocionais
resumem-se em habilidades pessoais e sociais.
4.4.2 Inteligência Emocional e as Tecnologias
Pesquisadores da temática Inteligência Emocional buscaram investigar o
desenvolvimento das aptidões emocionais por meio da utilização de ferramentas tecnológicas,
enfatizando o uso dos computadores. A exemplo destes autores temos: Shapiro (2002), que
aponta que há mais de três mil programas de computador , e que um terço destes, são
desenvolvidos com finalidade de aprimorar a Inteligência Emocional . Para este mesmo autor,
há várias maneiras de adaptar software populares para ensinar as capacidades emocionais
principalmente em crianças e jovens. De acordo com Shapiro (2002), a internet com suas
ilimitadas capacidades desenvolvem e satisfazem as primordiais exigências das capacidades
emocionais. Na visão deste autor, o computador é uma ferramenta de grande importância
quando a preocupação é desenvolver as capacidades sociais dos estudantes.
Os computadores possibilitam o desenvolvimento das capacidades emocionais, pois
estimulam tanto a parte emocional quanto a parte racional do cérebro; ao lado disso,
propiciam repetições necessárias para desenvolver novas vias neurais. Ademais, esta
ferramenta, proporciona interatividade, e adéqua-se aos diferentes estilos de aprendizagem,
principalmente das crianças e assim como promovem estímulos intrínsecos.
131
Os computadores também estão sendo utilizados para desenvolver habilidades sociais
das crianças. Os programas desenvolvidos estimulam a emoção através de animações, vozes,
imagens, sons e cores. Estas vantagens proporcionadas pelo uso dos computadores atraem
mais os alunos do que os materiais didáticos como os livros (SHAPIRO, 2002).
A interatividade, proporcionada pelos computadores, faz com que a Inteligência
Emocional seja desenvolvida; a televisão, por exemplo, deixa os indivíduos passivos diante
do que é apresentado; já os computadores estimulam os usuários a interagir, pensar e resolver
problemas. Shapiro (2002) cita a internet e os serviços online como sendo os primordiais no
desenvolvimento das relações sociais.
Para Barros e Amaral (2006), o espaço virtual pode desenvolver um trabalho que
facilite desenvolver aptidões da Inteligência Emocional, por meio das ferramentas existentes.
Estes mesmos autores constataram que as pessoas que utilizam software no cotidiano, em
âmbitos como trabalho, estudo e tempo livre, são mais inteligentes emocionalmente do que
aqueles que não utilizam.
Os pesquisadores Dantas e Aquino (2007) realizaram um estudo que aponta o
desenvolvimento das aptidões da Inteligência Emocional com a utilização de software
educativos juntamente com as suas particularidades como interação com pessoas, emotions
animados, conferência de vídeos, visualização de imagens etc. Esses pesquisadores ressaltam
a importância de se utilizar software desenvolvidos especificadamente para o aprimoramento
da Inteligência Emocional.
4.5 CONSTRUÇÃO DO OBJETO DE APRENDIZAGEM SOBRE INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL E ESPORTE
No curso de bacharelado em Educação Física da Pontifícia Universidade Católica do
Paraná, dentre as suas disciplinas que comportam a grade curricular, a Psicologia do Esporte
aborda temáticas essenciais para o futuro do educador físico como ansiedade, estresse,
liderança, coesão de grupo dentro do contexto do esporte. O conteúdo sobre a Inteligência
Emocional aos poucos está se tornando uma preocupação do profissional de educação física,
visto que é um fator de suma importância na prática de esporte e em especial no esporte de
alto nível.
132
De acordo com os estudos desenvolvidos por Kerkoski (2009), a prática de esporte é
um campo no qual as crianças podem desenvolver ou aprimorar as suas aptidões da
Inteligência Emocional, em virtude disto, julga-se necessário que o educador físico conheça e
saiba trabalhar com as habilidades emocionais. Para o mesmo autor, no âmbito do esporte de
alto nível, quando dois atletas estão com as mesmas capacidades físicas desenvolvidas o que
provavelmente o tornará campeão será o fator emocional.
Em virtude desses fatores a temática sobre a Inteligência Emocional foi selecionada
para se tornar um objeto de aprendizagem, visto a importância desta inteligência para a
formação profissional e pessoal dos acadêmicos de educação física.
Com vistas que a disciplina de psicologia de esporte é desenvolvida no último período
do curso de educação física, é essencial que este conteúdo seja ensinado de uma maneira clara
e que gere nestes futuros profissionais uma aprendizagem significativa. A modalidade
educacional a distância, por meio dos objetos de aprendizagem, se mostrou uma maneira
atrativa e de grande eficiência para desenvolver o conteúdo.
Como a construção do objeto de aprendizagem exige uma linguagem genuína, uma
sequência lógica do conteúdo e conta com aparatos como figuras, sons, imagens, glossário, o
conteúdo sobre Inteligência Emocional foi apresentado de maneira simples e associado com a
realidade do profissional de educação física, e distribuído em módulos de aprendizagem.
Na análise de Zabala (2002) há métodos de ensino de grande valia a serem utilizados
para gerar uma aprendizagem significativa; é preciso trabalhar na prática conteúdos
contextualizado com a realidade que os alunos vão enfrentar ao longo de suas vidas tanto do
âmbito pessoal quanto no âmbito educacional.
O primeiro módulo contextualiza a Inteligência Emocional e as suas aptidões; aborda
as Inteligências Múltiplas de Gardner, em especial as pessoais, que deram origem à IE
(Inteligência Emocional) e compara a inteligência unidirecional com as inteligências
múltiplas. A figura 09 apresenta a primeira tela do módulo sobre Inteligência Emocional.
133
Figura 09- Tela do primeiro módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes.
Disponível em:http://eureka.pucpr.br/Saaw3
O segundo módulo mostra aos acadêmicos em quais momentos da vida podemos
desenvolver a Inteligência Emocional e como identificar as aptidões emocionais
desenvolvidas. A figura 10 apresenta a tela inicial do segundo módulo sobre Inteligência
Emocional.
134
Figura 10- Tela do segundo módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes.
Disponível em: http://eureka.pucpr.br/Saaw3
E por fim o terceiro módulo expõe a importância da Inteligência Emocional para os
praticantes de esportes de alto nível e enfatiza as emoções e o esporte. A figura 11 apresenta a
tela inicial do terceiro módulo sobre Inteligência Emocional.
135
Figura 11- Tela do terceiro módulo sobre Inteligência Emocional e Esportes.
Disponível em: http://eureka.pucpr.br/Saaw3
Neste estudo o objeto de aprendizagem construído teve por finalidade duas grandes
metas: conceituar e contextualizar de maneira genuína a Inteligência Emocional para os
acadêmicos de educação física e verificar as potencialidades e as limitações do ambiente
virtual de aprendizagem da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, o Eureka, assim como
analisar se este ambiente pode ser utilizado na modalidade de ensino online.
136
5 METODOLOGIA DE PESQUISA E RESULTADOS OBTIDOS
5.1 TIPO DE PESQUISA
Visto que o objeto de pesquisa deste trabalho é analisar a contribuição do
ambiente virtual de aprendizagem Eureka, juntamente com as suas ferramentas e
funcionalidades, para a aprendizagem. Este caracteriza-se como uma pesquisa de
natureza qualitativa. Segundo Silva e Menezes (2001, p.19), a abordagem qualitativa é
aquela que considera “que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto
é, um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não
pode ser traduzido em números”.
A pesquisa de natureza qualitativa exige que o pesquisador inicie a sua
investigação com embasamento em uma revisão aprofundada da literatura acerca do
objeto de estudo, para subsidiar as questões que vão surgindo no processo da pesquisa
(TRIVIÑOS, 2008).
O processo para a realização de uma pesquisa qualitativa não permite visões
isoladas e parceladas, a coleta e a análise de dados são primordiais (TRIVIÑOS, 2008).
O pesquisador, orientado pelo enfoque qualitativo, tem ampla liberdade teórico-
metodológica para a realização do estudo. Neste estudo o ambiente constitui a fonte
natural de dados e o pesquisador, um elemento essencial no processo. Para Triviños
(2008), os pesquisadores qualitativos se preocupam com o contexto em que estão
atuando.
O trabalho realizado também pode ser classificado como um estudo de caso
descritivo, pois a análise de dados foi realizada por meio das descrições dos alunos
sobre a contribuição do Eureka para a aquisição de conhecimento, assim como a
pesquisa foi realizada no local de investigação.
5.2 CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO
137
O presente estudo concentrou-se na cidade de Curitiba, no Estado do Paraná,
Brasil. A população considerada na presente investigação engloba os acadêmicos de
ambos os gêneros do 7° período diurno e noturno do curso de bacharelado em Educação
Física da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, os quais estavam cursando, dentre
outras, a disciplina Psicologia do Esporte. Cursar a disciplina de Psicologia do Esporte e
possuir o termo de consentimento livre e esclarecido assinado (apêndice A) foram os
critérios de inclusão dos participantes na pesquisa. Os alunos que não apresentaram o
termo de consentimento assinado, os que não completaram corretamente o questionário
ou se negarem a respondê-lo, assim como aqueles que não estavam cursando a
disciplina, foram excluídos da amostra.
Na abordagem qualitativa a população é selecionada de maneira proposital, pois
vão fazer parte desta os sujeitos que se adequam aos fatores de inclusão desta pesquisa e
que serão convidados diretamente pelo pesquisador. Como demostram Thomas e
Nelson (2002), neste tipo de seleção a probabilidade não é utilizada, simplesmente
porque não existe forma para estimar a probabilidade que cada sujeito tem de ser
selecionado e nenhuma garantia de que venha a sê-lo.
A abordagem qualitativa tem como característica não pré-estabelecer um número
de amostra. Na análise de Triviños (2008), a pesquisa qualitativa utiliza-se de recursos
aleatórios ou intencionais para a seleção da amostra.
5.3 PROCEDIMENTOS DA PESQUISA
Primeiramente o projeto desta pesquisa foi encaminhado ao CEP (Comitê de
ética em pesquisa) da PUCPR, para submetê-lo ao processo de avaliação. Após a
aprovação, a pesquisa iniciou-se com a construção de objeto de aprendizagem sobre a
temática Inteligência Emocional e Esportes, cuja elaboração coube à pesquisadora deste
trabalho em conjunto com os profissionais do NTE (Novas Tecnologias Educacionais)
da PUCPR.
Posteriormente foi realizado um contato com o professor da disciplina de
Psicologia do Esporte para apresentar o projeto de pesquisa e esclarecer sobre o objeto
de aprendizagem, bem como seus objetivos. Diante da aprovação do docente e da
diretoria do curso, foi marcado um primeiro encontro presencial com os acadêmicos
138
participantes da pesquisa, no qual foram esclarecidas, de maneira sucinta, algumas
dúvidas em relação ao trabalho para que não comprometesse o rigor científico. Nesse
mesmo encontro presencial, foi realizada uma capacitação sobre o ambiente de
aprendizagem Eureka, dirigida por uma professora do NTE. A capacitação foi
estruturada de acordo com as atividades que os discentes deveriam realizar dentro da
disciplina de Inteligência Emocional. Também foi apresentado o plano de trabalho, com
o intuito de retirar todas as dúvidas sobre as atividades que eles deveriam desenvolver
ao longo do curso; os acadêmicos manipularam algumas ferramentas do ambiente
Eureka e assinaram o termo de consentimento.
5.4 INSTRUMENTO
Para verificar as potencialidades e limitações do ambiente de aprendizagem
EUREKA, foi construído um objeto de aprendizagem neste mesmo ambiente, com o
propósito de que os acadêmicos manipulassem as ferramentas e a funcionalidade
material online de aprendizagem. Para tal, contou-se com a colaboração do professor da
disciplina de Psicologia do Esporte, com a pesquisadora desta investigação , sob a
orientação da Prof. Dr. Patrícia Lupion Torres; e com a equipe do NTE. Portanto, o
objeto de aprendizagem pode ser considerado um instrumento de pesquisa, pois, como
abordado acima, foi o meio empregado para que os acadêmicos utilizassem
enfaticamente o Eureka.
A partir da construção do objeto foi estruturado um módulo a distância com o
conteúdo sobre Inteligência Emocional, com o objetivo de elucidar aos acadêmicos a
Inteligência Emocional e sua aplicabilidade no esporte de alto rendimento.
5.5 INSTRUMENTO PARA COLETA DE DADOS
5.5.1 Questionário Qualitativo
139
Esta ferramenta foi estruturada para avaliar se o ambiente virtual de
aprendizagem EUREKA da PUCPR pode ser utilizado na realização do ensino por meio
da modalidade a distância, assim como para avaliar o uso do objeto de aprendizagem
sobre Inteligência Emocional (Apêndice C).
O questionário é uma técnica de coleta de dados, que se constitui de uma série
de perguntas as quais são respondidas por escrito e geralmente sem a presença do
pesquisador. Marconi e Lakatos (1999) recomendam enviar junto com o questionário
uma carta explicando o porquê da pesquisa, sua natureza e importância para despertar o
interesse de quem vai respondê-los, bem como garantir maior quantidade de devolução
dos questionários.
Esses mesmos autores apresentam as vantagens e as desvantagens de se utilizar
questionários. Como vantagens, apontam: economia de tempo, de viagens, obtenção de
um grande número de informações, pois abrange um maior número de pessoas ao
mesmo tempo, obtenção de respostas mais rápidas e precisas; maior liberdade nas
respostas em virtude do anonimato. As desvantagens, para os autores, constituem-se
em: pequena percentagem de devolução dos questionários; grande número de perguntas
sem respostas; a possibilidade de a leitura completa do questionário antes de respondê-
lo poder influenciar nas respostas, nem sempre é a pessoa selecionada quem responde
ao questionário, o que acarreta a invalidação das questões. Pavão (1999) acrescenta nas
desvantagens, o fato de alguns sujeitos se julgarem incapazes de responder tais
questões, a possibilidade de pessoas não possuírem liberdade para divulgar
informações, ou até mesmo a falta de interesse de responder às perguntas contidas no
questionário. Essa autora ainda salienta que, quando este perfil de pessoa responde a um
questionário, há uma grande probabilidade de as respostas serem falsas. Há que se ter
cuidado também com os indivíduos que muitas vezes não leem com atenção as
perguntas. Vale salientar que os questionários podem ser entregues para os sujeitos de
maneira presencial por correio ou online. Nota-se que quando o investigador é que
realiza as perguntas pessoalmente para os indivíduos da pesquisa, o questionário se
torna uma nova técnica, passando a ser denominado formulário (PAVÃO, 1999).
O formulário é muito utilizado para subsidiar análises de fatos relacionados às
práticas em vigor, bem como contribui para realizar questionamentos de atitudes e de
opiniões. De acordo com Pavão (1999), quando um formulário é elaborado com
perguntas selecionadas e ordenadas, torna-se uma ferramenta precisa, para se obter
140
dados essenciais para apontar soluções, pois permite respostas mais exatas e objetivas,
em virtude de as perguntas serem elaboradas de acordo com o problema de pesquisa.
Na elaboração do questionário devem-se tomar alguns cuidados: este não pode
ser muito longo, para não provocar cansaço e desinteresse de quem está respondendo,
nem tão breve, para não se correr o risco de posteriormente se constatar a falta de
informações suficientes para resolver o problema de pesquisa.
As perguntas do questionário com formato fechado, ou também denominado
estruturado, possuem, em geral, características concretas e apresentam várias respostas
possíveis, porém o entrevistado tem de optar por perguntas que normalmente são de sim
ou não. O questionário também pode-se trazer perguntas organizadas em série de grau
de importância atribuído a cada uma delas. Conforme Pavão (1999), os questionários
com perguntas fechadas são mais acessíveis em quesitos como administração e
preenchimento e consequentemente também contribuem para a futura análise de dados.
No âmbito das pesquisas científicas para tornar o questionário operacional, ele
deve ser validado, ou seja, há necessidade de se realizar um pré-teste, que consiste em
testar o questionário com pessoas com características semelhantes aos participantes,
mas nunca com quem irá fazer parte da pesquisa. Por meio deste pré-teste, é possível
corrigir possíveis falhas como a inconsistência ou complexidade das questões. Após
corrigidas as imperfeições, pode-se realizar um pré-teste novamente, para garantir a
fidedignidade, a validade e a operatividade do questionário, além de reunir alguns
indicativos sobre os futuros resultados (MARCONI; LAKATOS, 1999).
5.5.2 Questionário Honey-Alonso de Estilos de Aprendizagem
Este questionário foi elaborado por Catalina, M. Alonso e Alonso, Domingo
J.Gallego y Peter Honey (1994), e adaptado ao português por Portilho em 2003; tem por
finalidade averiguar os estilos de aprendizagem dos acadêmicos participantes da
pesquisa. Apresenta uma relação de oitenta itens sobre estilo de aprendizagem,
distribuídos aleatoriamente, estes itens são breves e se estruturam em quatro grupos,
correspondentes aos quatro estilos de aprendizagem, o teórico, o reflexivo, o ativo e o
pragmático. A pontuação absoluta que o sujeito obtém em cada grupo de vinte itens será
141
o nível de alcance em cada estilo de aprendizagem. Com essa pontuação os acadêmicos
podem identificar qual o seu estilo de aprendizagem predominante (Apêndice ).
Este questionário é de fácil compreensão, e os próprios alunos podem realizar a
tabulação dos dados. Para tanto, os alunos devem primeiramente assinalar com um X as
questões que combinam com eles; depois marcar na última folha apenas as questões que
foram selecionadas; posteriormente estes devem somar quantos itens foram assinalados
em cada coluna, sendo que cada uma corresponde a um estilo de aprendizagem. Com
estes passos, os alunos podem verificar qual o seu estilo de aprendizagem
predominante.
É considerado de relevância neste estudo, visto que a aprendizagem dos alunos
na modalidade educacional presencial ou online está diretamente relacionado ao seu
estilo de aprendizagem.
5.5.3 Questionário do Perfil do Aluno
Este questionário teve por finalidade verificar o perfil do aluno, em quesitos
como identificação, idade, cidade em que mora, turno que em que estuda, acesso ao
computador, o cotidiano acadêmico online, tempo de utilização do computador e a
preferência para o estudo.
5.6 CENÁRIO DA PESQUISA
Os participantes desta pesquisa são 72 acadêmicos do 7° período do curso de
bacharelado em Educação Física; estes, encontram-se no estágio de elaboração e
finalização de suas pesquisas individuais com diferentes temáticas dentro do âmbito da
educação física, bem como estão concluindo algumas disciplinas da grade curricular e
realizando estágios obrigatórios.
Esses acadêmicos mesmo em situação de finalização do curso obtiveram pouco
contato com o ambiente virtual Eureka, pois utilizaram-no em sua grande maioria
apenas como meio para armazenar conteúdos disponibilizados pelos docentes. Muitos
acadêmicos não conheciam as ferramentas interativas como o chat, o fórum e o correio,
e há casos de acadêmicos que nunca haviam trabalhado no ambiente Eureka. Em sua
142
totalidade, os alunos desta pesquisa nunca haviam realizado um curso na modalidade a
distância.
5.7 DESENVOLVIMENTO DO CURSO ONLINE
O curso desenvolvido com os acadêmicos de Educação Física, com a finalidade
de obtenção de dados referente ao ambiente virtual Eureka, iniciou-se com um encontro
presencial com esses acadêmicos, no qual foi realizada uma capacitação sobre a
utilização do ambiente Eureka tendo em vista que grande parte da turma não possuía
conhecimentos sobre a utilização e a potencialidade das ferramentas dispostas neste
ambiente. Ao lado disso, realizou-se uma atividade na qual os alunos puderam vivenciar
o ambiente virtual e dirimir as dúvidas em relação à sua usabilidade.
Para subsidiar os alunos na realização do módulo online, foi inserido no Eureka
uma atividade de fórum de discussão, denominado fórum tira dúvidas, para que os
alunos pudessem tirar dúvidas sobre o conteúdo do módulo e sobre as ferramentas do
ambiente virtual durante todo o período do curso, sendo esta alternativa rica, pois,
segundo Vavassori e Raabe (2006), o fórum é uma ferramenta de potencial, por permitir
uma discussão aberta e de longa duração.
Após o encontro presencial os alunos já iniciaram as suas atividades online, que
teve duração de aproximadamente quatro semanas.
Nessas semanas de curso online, os alunos desenvolveram atividades individuais
e em grupo. Elaboraram papers sobre os conteúdos contidos no material didático
online; participaram de fórum, chat, assim como, fizeram uso do correio e do fórum tira
dúvidas para se comunicarem com a tutora do curso (pesquisadora deste trabalho) e com
os demais participantes do curso.
Para contribuir com esses acadêmicos participantes que não tinham
familiaridade com o curso a distância e não conheciam as ferramentas do Eureka, foram
utilizados o calendário e o edital contidos neste ambiente, para informá-los sobre o
andamento do processo e das datas das atividades.
No último encontro, que foi presencial, os alunos preencheram os questionários
para a coleta dos dados.
143
5.8 DESENVOLVIMENTO DO MATERIAL DIDÁTICO ONLINE
O material didático online foi desenvolvido pela pesquisadora deste trabalho
juntamente com o setor de Novas Tecnologias Educacionais da PUCPR. Primeiramente
foi realizada uma capacitação para a construção de um material didático online com os
profissionais do NTE, e só depois foi desenvolvido o conteúdo, cujo foco recaiu sobre a
Inteligência Emocional Esse conteúdo foi dividido em três módulos. O primeiro,
intitulado “Conceituação da Inteligência Emocional”, elucida a Inteligência Emocional
e as suas aptidões. O segundo módulo, denominado “Desenvolver a Inteligência
Emocional”, está relacionado com o desenvolvimento da Inteligência Emocional
apresenta as diferentes fases da vida para desenvolver esta inteligência. E o terceiro
módulo, nomeado “Inteligência Emocional”, refere-se à importância desta inteligência
para os atletas.
Concluída a construção dos conteúdos, estes foram organizados no formato de
roteiros e, após, revisados, transformados em mídias eletrônicas, no ambiente virtual
Eureka com a utilização da ferramenta SAAW.
5.9 ANÁLISE DOS DADOS
Para a análise dos dados foram tabuladas as questões de três questionários; o
primeiro questionário analisava o perfil dos alunos, o segundo apontava o estilo de
aprendizagem, e o terceiro abordava questões sobre o ambiente virtual Eureka e as suas
ferramentas. Ademais, foram utilizados dados da entrevista realizada com o docente da
disciplina na qual se realizou a pesquisa.
5.9.1 Perfil dos Acadêmicos do curso de bacharelado em Educação Física do 7º
período
144
Na população desta pesquisa foram envolvidos alunos do 7º período do curso de
Bacharelado em Educação Física da PUCPR, do turno diurno e noturno.
Em relação ao período diurno, participaram 40 acadêmicos, sendo 25 alunos do
gênero masculino, representando uma porcentagem de 62,5 %; e o gênero feminino com
uma representação de 15 acadêmicas, exibindo uma porcentagem de 37,5%; conforme
se constata na tabela 1.
O período noturno representado por 32 acadêmicos, sendo 18 alunos do gênero
masculino, representando 56,2% da amostra; e o gênero feminino obteve 14 sujeitos,
equivalente a 43,8% da amostra; resignado também na tabela1.
Tabela 1 Perfil dos alunos do 7º período de Educação Física, em relação ao gênero.
Gênero Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
MAS. 25 62,5% 18 56,2%
FEM. 15 37,5% 14 43,8%
Total 40 100% 32 100%
A tabela 2 demonstra o gênero dos acadêmicos de Educação Física, incluindo
os sujeitos da amostra em sua totalidade, tanto do período diurno quanto noturno. Nesta
tabela pode-se observar que o gênero masculino predominou na amostra com 43 alunos,
representando 59,1% dos sujeitos; o gênero feminino teve uma representatividade de 29
sujeitos, exibindo uma porcentagem de 40,9 %. Esta mesma tabela apresenta o total da
amostra, que foi representado com a participação de 72 sujeitos; como verificado na
tabela 2.
Tabela 2 Gênero da amostra total dos sujeitos
Gênero
Abs. Porcentagem
MAS. 43 59,7%
FEM. 29 40,3%
Total 72 100%
145
Em relação à idade dos acadêmicos, a maior concentração dos alunos do período
diurno está entre 19 a 22 anos, representando 71,8% da amostra; os demais acadêmicos
se encontram na frequência de idade entre 23 a 25 anos, sendo 28,2% da amostra. Nas
idades até 18 anos e mais de 25 anos não houve representantes.
A idade dos sujeitos da amostra que cursam no período noturno, está exibida na
tabela 3; esta mostra que 16 alunos deste período têm idade entre 19 a 22 anos, ou seja,
50% da amostra; a frequência de idade entre 23 a 25 anos obteve uma
representatividade de 07 sujeitos, sendo 21,9% da amostra; os acadêmicos com mais de
25 anos foram 09, exibindo uma porcentagem de 28,1%; e não houve alunos com até 18
anos. Conforme estabelecido na tabela 3.
Tabela 3 Idade dos sujeitos da pesquisa que cursam bacharelado em Educação Física.
Idade Abs. Diurno Porcentagem Abs. Noturno Porcentagem
Até 18 anos 0 0% 0 0%
19 a 22 anos 28 71,8% 16 50%
23 a 25 anos 12 30% 07 21,9%
Mais de 25 anos 0 0% 09 28,1%
Total 40 100% 32 100%
A tabela 4 demonstra o turno em que os sujeitos da pesquisa realizam o curso de
bacharelado em Educação Física; pode-se constatar que, dos 72 sujeitos da amostra, 40
cursam no período diurno, representando 55,6%; no período noturno encontram-se 32
dos alunos da amostra, sendo 44,4% dos sujeitos, totalizando 100% da amostra. Como
verificado na tabela 4.
Tabela 4 Turno em que estudam os alunos da amostra
Turno Abs. Porcentagem
Diurno 40 55,6%
Tarde 0 0%
Noite 32 44,4%
Total 72 100%
146
A localidade em que os acadêmicos residem, é representada na tabela 5, esta
aponta que grande parte dos acadêmicos de Educação Física do período da manhã é
residente da cidade de Curitiba, sendo 80,0% da amostra. Cinco dos sujeitos residem em
São José dos Pinhais, representando 12,9%, e apenas três alunos moram em outra
localidade não citada no questionário, designando 7,7% do total da amostra.
Os acadêmicos do curso de bacharelado em Educação Física que cursam no
turno da noite, em sua maioria, são residentes da cidade de Curitiba, representando
87,5% da amostra; três alunos residem em outra localidade não mencionada no
questionário, constituindo 9,4%, e apenas um aluno, ou seja, 3,1% reside em São José
dos Pinhais.
Tabela 5 Localidade em que residem os sujeitos da pesquisa
Localidade Abs.
Diurno
Porcentagem Abs. Noturno Porcentagem
Curitiba 32 80,0% 28 87,5%
Londrina 0 0% 0 0%
Maringá 0 0% 0 0%
Toledo 0 0% 0 0%
São José dos
Pinhais
05 12,%9 01 3,1%
Outro 03 7,7% 03 9,4%
Total 40 100% 32 100%
A tabela 6 resigna o período de tempo de estudo na universidade; pode-se
observar que, a maioria dos acadêmicos do período diurno está na instituição há três
anos e meio, representando 82,5% da amostra; três acadêmicos estão na instituição há
quatro anos sendo 7,7%; também três acadêmicos estão cursando há três anos, exibindo
7,7% da amostra; e apenas um estudante está na instituição há mais de 4 anos,
totalizando 2,6%.
Dentre os acadêmicos do período noturno, vinte e um destes possuem três anos e
meio de instituição, representando 65,7% da amostra. Cinco acadêmicos têm três anos
de instituição superior, sendo 15,7%; quatro destes já estão na instituição há quatro
147
anos, ostentando 12,5% da amostra; e apenas dois acadêmicos têm um período de
tempo, representando, 6,1% da amostra. Pode-se constatar ainda na tabela 6, que
nenhum aluno possui menos de três anos de instituição.
Tabela 6 Exibe o tempo que os alunos que compõe a amostra têm de universidade
.
Tempo Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Menos de 3 anos 0 0% 0 0%
3 anos 03 7,7% 05 15,7%
3 anos e 6 messes 33 82,5% 21 65,7%
4 anos 03 7,7% 04 12,5%
Mais de 4 anos 01 2,6% 02 6,1%
Total 40 100% 32 100%
Pode-se verificar por meio da tabela 7, o local onde os acadêmicos têm acesso ao
computador; observa-se que 94,9% dos acadêmicos do turno da manhã têm
acessibilidade em casa; 18% alunos têm acesso na universidade; 5,1% têm acesso no
trabalho, assim como,5,1%, têm acesso em outros locais não mencionados no
questionário.
Pode-se constatar na mesma tabela que, grande parte dos alunos que estudam no
período noturno, tem acesso ao computador em casa, totalizando 75% da amostra. Em
segundo lugar, o acesso se dá na universidade, verificaram-se no questionário 10 opções
neste item, representando 31,2% do total da amostra; o trabalho e outros locais não
mencionados no questionário exibiram uma porcentagem de 9,4 %.
Tabela 7 Local onde os acadêmicos de Educação Física possuem acesso a internet.
Local Abs. Diurno Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Casa 37 94,9% 24 75%
Universidade 07 18% 10 31,2%
Trabalho 02 5,1% 03 9,4%
Outros 02 5,1% 03 9,4%
Total 48 123,1% 40 125%
148
Observação: obteve-se mais de uma opção em algumas respostas, o que fez com que a soma destas
ultrapassasse o número total da amostra, e consequentemente obteve-se uma porcentagem maior
que100%.
O tipo de conexão utilizada pelos acadêmicos do diurno é representado na tabela
8; por meio desta tabela, observa-se que, grande parte dos alunos tem a conexão banda
larga, sendo 37 alunos, correspondendo a 95,% da amostra; e apenas 2 acadêmicos
utilizam a conexão discada, exibindo uma porcentagem de 5% dentre os sujeitos;
conforme a mesma tabela, os acadêmicos do noturno, apenas um acadêmico utiliza a
conexão discada, representando 3,1% da amostra; o restante utiliza a conexão banda
larga, correspondendo 96,9% da amostra total dos sujeitos.
Tabela 8 Tipo de conexão que os acadêmicos utilizaram para acessar o material didático online.
Tipo de Conexão Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Banda Larga 38 95% 31 96,9%
Discada 2 5% 01 3,1%
Total 40 100% 32 100%
O tempo de permanência diário no computador, também foi analisado; no
período da manhã, 17 alunos utilizam o computador mais de duas horas por dia,
correspondendo 42,5% da amostra; oito alunos que representam 20,% utilizam o
computador em média uma hora por dia; a quantidade de alunos com menos de uma
hora de utilização se equiparou com os alunos que permanecem duas horas diariamente
no computador, exibindo uma porcentagem de 17,5%; sete alunos permanecem menos
de uma hora manuseando o computador, e sete destes fazem uso do computador duas
horas diariamente; dentre a amostra total, apenas um aluno não utiliza o computador no
seu cotidiano. Conforme constata-se na tabela 9.
Ainda nesta tabela, estão exibidos os dados em relação aos acadêmicos que do
período noturno, onze destes sujeitos fazem uso do computador mais de duas horas no
seu cotidiano, representando 34,4% da amostra; com 25% se encontram os alunos que
utilizam o computador menos de duas horas por dia, sendo oito dos alunos; seis destes
manuseiam o computador por duas horas diárias, correspondendo a 18,7%, e cinco
149
alunos fazem uso desta ferramenta por uma hora, exibindo uma porcentagem de 15,6.
Apenas dois alunos do período noturno não utilizam o computador no seu cotidiano,
apropriando 6,3% da amostra total. Resignado de acordo com a tabela 9.
Tabela 9 Tempo médio diário, de uso do computador
Tempo de uso Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Menos de 1 hora 7 17,5% 08 25%
1 hora 8 20% 05 15,6%
2 horas 7 17,5% 06 18,7%
Mais de 2 horas 17 42,5% 11 34,4%
Não utilizo computador 1 2,5% 02 6,3%
Total 40 100% 32 100%
Mediante a tabela 10, pode-se analisar que, a maior parte dos alunos do diurno,
89,7%, optou pelo material impresso para estudar; e uma pequena parcela, representada
por 17,9% optaram pelo uso do computador no seu cotidiano acadêmico. Pode-se
averiguar também que, os acadêmicos do curso de bacharelado em Educação Física,
noturno, têm como preferência para os estudos a utilização do material impresso,
representando 84,4%; uma pequena parcela dos alunos prefere o computador no seu
cotidiano acadêmico, exibindo uma porcentagem de 21,9 da amostra total dos sujeitos
Tabela 10 Apresenta a opção dos alunos que cursam bacharelado em Educação Física ,
para estudar.
Material Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Computador 07 17,9% 07 21,9%
Material Impresso 35 89,7% 27 84,4%
Total 42 107.6% 34 106,3%
Observação: a porcentagem total da amostra ultrapassou os 100%, em virtude de alguns acadêmicos
optarem por mais de uma opção.
Em relação à escolha do computador e (ou) material impresso para estudar,
pode-se verificar algumas das justificativas dos alunos do turno diurno:
150
• “Pois prefiro escrever no material.” (aluno 19)
• “O material impresso é melhor porque dá para fazer anotações a
qualquer momento e não cansa a vista.” (aluno 22)
• “Porque existe a possibilidade de escrever, marcar, destacar”.
(Aluno 28)
Alguns alunos têm dificuldade no quesito físico de visualização, estes relataram
sentir mal estar em ficar na presença do computador ou dificuldade de visualizar o
material.
•
“
Computador cansa a vista”. (aluno 08)
• “Computador é muito cansativo e afeta o sono e a visão.” (aluno
36)
Outro item mencionado com frequência é a objeção a concentração diante do
uso do computador;
• “Computador distrai a atenção”. (aluno 02).
• “Não tem como se distrair como no computador.” (aluno 14).
• “A compreensão é melhor com material impresso e você não
precisa se preocupar em ter ou estar em algum computador”. (aluno 34)
O material online foi visto pelos acadêmicos como um meio de estudo pouco
flexível, eles preferem o material impresso, por poder ser manipulado em diferentes
instâncias.
• “Fica mais fácil de estudar, porque dá pra levar para estudar em
qualquer lugar, da casa ou da universidade”. (aluno 05).
151
• “Por ter a possibilidade de se estudar em um lugar mais
agradável”. (aluno 10)
• “Pois posso levar para onde quiser, fazer anotações e etc.”.
(aluno 33)
Em relação aos acadêmicos que optaram pelo uso do computador para estudar,
não houve justificativas.
Dentre os alunos do curso de bacharelado em Educação Física, noturno, verifica-
se com evidência entre as justificativas os itens também mencionados pelos alunos do
diurno; como a necessidade que estes têm em manusear o material didático.
• “Costumo fazer anotações enquanto estudo”. (aluno 51)
• “Melhor visualização, podemos grifar coisas mais importantes”.
(aluno 71)
Outro quesito apontado pelos alunos foi à visualização da matéria no
computador.
• “É complicado ler no computador, principalmente porque tenho
miopia e estigmatismo o que dificulta ainda mais, fazendo perder o foco, doer os
olhos a cabeça. E com o material impresso é mais fácil ter acesso ao professor
mostrando claramente onde existe dúvida”. (aluno 45)
• “Menos cansativo para a vista”. (aluno 47)
• “Pois o computador cansa muito a visão”.(aluno 54)
• A dificuldade de concentração também foi algo exposto por estes
alunos;
152
• “Não desfoca a atenção”. (aluno 42)
• “No computador me disperso com facilidade”. (aluno 69)
A flexibilidade foi um fator determinante para que os alunos do
noturno,optassem pelo material didático impresso.
• “Pode ser estudado em qualquer local (ônibus, trabalho,
intervalo, etc.), prejudica menos a vista e a postura”. (aluno 46).
• “Você pode estudar em qualquer lugar, carro, biblioteca,
independente se tem computador”. (aluno 64).
• “Posso estudar em qualquer lugar”. (aluno 68).
O computador foi pouco aderido pelos acadêmicos, as opções pelo uso deste
foram fundamentadas pela eficiência do mesmo.
• “Comodidade facilidade para encontrar temas relacionados e
fazer busca avançadas”. (aluno 43)
• “Rápido, mais eficiente, melhor compreensão pelo layout”.
(aluno 70)
5.9.2 Estilo de Aprendizagem dos Acadêmicos do 7° Período do Curso de
bacharelado em Educação Física
Tabela 11– Resultado do questionário de Estilo de Aprendizagem dos acadêmicos da amostra.
Estilo de Aprendizagem
Abs.
Diurno
Porcentagem
Abs.
Noturno
Porcentagem
Sujeito Ativo 14 36,80% 7 21,80%
Sujeito Reflexivo 16 42,10% 19 59,40%
153
Sujeito Teórico 7 18,40% 4 12,50%
Sujeito Pragmático 5 13,20% 7 21,80%
Total 42 110,5% 37 115,5%
Observação: A totalidade da porcentagem ultrapassa os 100%, em virtude de alguns acadêmicos
apresentarem mais de um perfil de aprendizagem em evidência.
A tabela 11 apresenta o perfil de aprendizagem dos acadêmicos de 7º período do
curso Educação Física; em relação à amostra de 38 alunos do período diurno, estes
obtiveram com predominância o estilo de aprendizagem reflexivo, sendo 42,1% dos
acadêmicos. Os alunos com estilo de aprendizagem ativo representaram 36,80% dos
sujeitos; o estilo de aprendizagem teórico representou 18,4% da amostra, e os alunos
apresentaram em menor evidência o estilo de aprendizagem pragmático, o qual foi
representado por 13,20% dos acadêmicos. Pode-se afirmar, portanto, que o estilo de
aprendizagem reflexivo está em evidência entre os alunos de Educação Física que
cursam no período diurno.
Ainda a tabela 11, mostra que dentre os 32 acadêmicos do curso de Educação
Física do período noturno, 59,4% tiveram com evidência o estilo de aprendizagem
reflexivo; os estilos de aprendizagem ativo e pragmático obtiveram equidade de
resultados, ou seja, 21,80% dos alunos apresentaram estes tipos de estilo; e por último
encontra-se o estilo teórico, o qual apenas 12,5% dos alunos apresentou este estilo
evidenciado. Com estes dados, pode-se observar que os acadêmicos de Educação Física
que cursam no período noturno possuem com predominância o estilo de aprendizagem
reflexivo.
Diante destes resultados, pode-se caracterizar grande parte dos acadêmicos como
sendo pessoas que analisam criticamente uma situação, para posteriormente tomar uma
decisão, são ponderadas e escutam mais do que falam. Ademais, os alunos que
evidenciaram o estilo de aprendizagem ativo, são flexíveis a mudanças e a situações
inovadoras; apreciam novas experiências.
As pessoas com o estilo de aprendizagem ativo, de acordo com a literatura, têm
mais facilidade para se adaptar com a modalidade de ensino a distância, assim como,
com as ferramentas e funcionalidades do ambiente virtual Eureka, em virtude de suas
características de aprendizagem como criatividade, inovação, participação, desejo de
aprender e de vivenciar experiências.
154
5.9.3 Questionário Qualitativo
Com o objetivo de obter informações sobre o ambiente virtual Eureka e as suas
ferramentas, ademais, verificar a opinião dos alunos em relação ao uso do objeto de
aprendizagem online elaborado por meio da funcionalidade SAAW do próprio
ambiente; foi estruturado um questionário com oitos questões de múltipla escolha. A
tabulação dos dados foi dividida entre a turma do diurno e noturno, do 7º período de
bacharelado em Educação Física.
5.9.3.1 Descrição dos dados do questionário qualitativo
5.9.3.1 Questão 1
Os alunos do curso de bacharelado em Educação Física, do 7◦ período diurno,
em relação a pergunta 1; o ambiente de aprendizado Eureka, em sua opinião pode ser
utilizado para a realização de módulos na modalidade a distância? Dentre os alunos,
vinte e três, não concordam que o Eureka possibilita aulas virtuais, pois, mesmo
obtendo conhecimento com o uso do ambiente, esses preferem as aulas presenciais,
representando 57,5% dos alunos da amostra; oito dos sujeitos, além de concordarem que
o Eureka pode ser utilizado para aulas virtuais, também encontram facilidade na
aprendizagem por meio deste ambiente virtual, totalizando 20%; 15% da amostra
concordam que o Eureka possibilita as aulas a distância, mas, esses alunos encontram
dificuldades em utilizar o ambiente. E apenas três alunos, exibindo uma porcentagem de
7,5 não concordam que o Eureka possa ser utilizado para aulas a distância, por não
conseguirem obter aprendizagem com o módulo virtual. Conforme resignado na tabela
12.
Ainda com a tabela 12, pode-se verificar as opiniões dos alunos do período
noturno em relação a pergunta supracitada; estes alunos em sua maioria, representado
por doze acadêmicos, não concordam que o ambiente virtual Eureka possa ser utilizado
para aulas a distância, pois esses apesar de obterem o aprendizado com a modalidade
155
virtual preferem o regime presencial, exibindo 40% do total da amostra. Em segundo
lugar, com 26,7% encontram-se os alunos que não concordam que o Eureka tem
possibilidades de subsidiar um curso a distância, em virtude desses acadêmicos não
terem aprendido o conteúdo por meio dos módulos virtuais de aprendizado. Ademais,
20% dos alunos concordam que o Eureka possa ser utilizado na modalidade educacional
a distância, porém encontraram dificuldade na aprendizagem do conteúdo proposto.
Quatro alunos concordam que o Eureka subsidia a modalidade de ensino a distância,
pois estes acadêmicos realizaram as atividades do módulo facilmente.
A tabela 12 Respostas dos acadêmicos em relação ao Eureka
1- O ambiente de aprendizado Eureka, em sua
opinião pode ser utilizado para a realização de
módulos na modalidade a distância?
Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
a- Sim, pois encontrei facilidade de aprender
com o módulo virtual no ambiente Eureka.
08 20% 04 13,3%
b- Sim ,mas encontrei dificuldade em utilizar o
módulo virtual de aprendizagem no ambiente
Eureka.
06 15% 06 20%
c- Não, aprendi, mas prefiro a modalidade
presencial
23 57,5% 12 40%
d- Não, pois não consegui aprender com o
módulo virtual no ambiente Eureka.
03 7,5% 08 26,7%
Total 40 100% 30 100%
Observação: dois alunos do período noturno não responderam esta questão.
Dentre as justificativas dos acadêmicos que responderam que o ambiente virtual
Eureka pode ser utilizado para a realização da modalidade de ensino online, evidencia-
se algumas opiniões nas quais os alunos relatam sobre o ambiente:
• “Pela facilidade de acessar e compreender o conteúdo”. (aluno
a4)
156
• “Se nos próximos módulos forem iguais a esse facilitará a
aprendizagem, pois neste módulo estava fácil de compreender o conteúdo”.
(aluno a5)
• “Encontrei facilidade em usar os módulos e acaba se tornando
uma maneira diferente de aprender”. (aluno a9)
Os alunos que concordaram que o ambiente virtual de aprendizagem possibilita a
realização de aulas na modalidade de ensino virtual, mas, sentiram dificuldades em
utilizar este ambiente; fica evidenciado nas justificativas, que as principais dificuldades
foram em relação à realização das atividades, ao tempo e ao acesso:
• “Algumas colocações as explicações ficaram confusas e assim
não podendo tirar as dúvidas”. (aluno a8)
• “A principal dificuldade foi em relação ao tempo, fora isso foi
bem tranqüilo”. (aluno a14)
• “Por ser uma experiência nova, mesmo tendo o recurso a muito
tempo, encontramos algumas dificuldades”. (aluno a28)
• “Na verdade algumas dificuldades encontradas foram em relação
a algumas atividades especificadamente, e em minha opinião, o módulo virtual é
ótimo, mas atividades conjuntas como o chat ou o fórum tiram dúvidas deveriam
ser em sala”. (aluno a35)
• “Tempo e espaço para concluir os módulos de aprendizagem foi
uma dificuldade” (aluno a46)
• “Encontrei dificuldade em acessar o módulo virtual, onde me
perdia nos conteúdos, aprende mas prefiro presencial, pelo fato de ter o
professor explicando e mostrando como realiza a atividade”.(aluno a49)
157
Os alunos que não concordaram que o ambiente virtual Eureka possa ser
utilizado para a realização da modalidade de ensino a distância, justificaram-se pela
preferência da aula presencial; como pode-se observar nos relatos a seguir:
• “Pois a aula presencial é melhor pois ocorre melhor debate dos
assuntos” (aluno a11)
• “A modalidade presencial é muito mais eficiente, pois é mais
prática” (aluno 12)
• “Eu gostei do modo de ensino, mas prefiro em sala de aula, pois
tenho mais atenção, do que virtualmente, me disperso muito rápido na frente do
computador e em sala nem tanto.”(aluno a16)
• “Eu tenho mais facilidade nas aulas presenciais, tenho
dificuldade em fazer atividades pelo computador, me distraio muito fácil.”
(aluno 19)
• “Presencial o aprendizado e maior e melhor”. (aluno a31)
• “Acredito que a modalidade presencial é mais fácil de aprender
porque em qualquer momento de dúvida, esta é sanada na hora, coisa que já
não acontece no virtual.” (aluno a37)
Outro quesito como a necessidade da figura do professor presencial para que a
aprendizagem seja significativa; fez com que os acadêmicos de Educação Física não
concordassem que o Eureka possa ser utilizado na educação a distância;
• “A presença do professor para tirar dúvidas, dicas, faz bastante
diferença” (aluno a2)
• “Prefiro o professor falando presencialmente. “(aluno a7)”
158
• “Aprendi a matéria, mas se fosse com o professor com o
professor em sala também aprenderia e provavelmente faria mais perguntas;
sem falar que ficamos com aulas vagas na faculdade que outros professores
utilizaram e ai tivemos que acessar nos finais de semana”. (aluno a51)
A falta de organização foi outro item encontrado dentre os alunos que optaram
pela modalidade presencial; os quais não concordaram que o Eureka possa ser utilizado
no âmbito do ensino a distância; como segue os relatos:
• “Preciso de uma dedicação maior para realizar as pesquisas em
casa, o que acaba ocorrendo é o esquecimento das atividades, pois ela tem que
ser realizada no tempo livre” (aluno a17)
• “Acho muito complicado pelo fato que é difícil lembrar as datas a
serem cumpridas pelos papers um aviso fosse enviado par o e-mail tudo seria
mais simples”. (aluno a36)
Outro item questionado pelos estudantes de Educação Física que deve ser
enfatizado neste trabalho, foi a dificuldade de acesso ao ambiente Eureka; que fez com
que estes não concordassem que o ambiente Eureka propicia a educação a distância;
como demonstra as exposições a seguir:
• “Em muitos momentos ficava difícil a navegação e onde deve se
encontrar a próxima tarefa ficando maçante” (aluno a47)
• “Encontrei dificuldade em acessar o módulo virtual, onde me
perdia nos conteúdos, aprende mas prefiro presencial, pelo fato de ter o
professor explicando e mostrando como realiza a atividade.”(aluno a49)
• “As aulas que seriam presenciais foram utilizadas por outras
matérias e durante o dia tive dificuldade para acessar o Eureka e fazer as
atividades.” (aluno 53)
159
• “Não consegui aprender porque tenho dificuldade em acessar o
Eureka, pois não tenho internet e acaba não sobrando tempo, referente ao texto
que dei uma olhada foi complicado pois ler no computador é complicado. Acho
que os cursos presenciais não deveriam ter módulo a distância.”(aluno 68)
A falta de concentração diante do computador foi um dos motivos que fez os
alunos preferissem a aula presencial e descartassem o uso do ambiente Eureka; como
mostra os relatos seguintes:
• “Pois não consigo ficar no computador, não presto
atenção.”(aluno a34)
• “A comodidade de estar em casa faz com que você se utilize de
outras atividades como internet e msn, o que certamente tira um pouco da
atenção.” (aluno a62)
Pode-se destacar diante das justificativas, que o motivo mais evidente que fez
com que os alunos repudiassem o ambiente Eureka para o uso na modalidade virtual, foi
à preferência pela aula presencial, e também destacasse a necessidade da presença física
do professor para que o processo de ensino e aprendizado aconteça.
5.9.3.2 Questão 2
A tabela 13, apresenta as respostas dos acadêmicos em relação à pergunta 2;
quais os pontos positivos que você encontrou na realização do módulo sobre
Inteligência Emocional na modalidade a distância no ambiente Eureka? Grande parte
dos alunos do diurno, 45%, cita que o mais positivo dentre as várias características do
Eureka é a flexibilidade, ou seja, 18 alunos conseguiram realizar as atividades propostas
nos horários e locais que lhes eram possíveis; apenas dois alunos acharam que o Eureka
tem como essência a contribuição no trabalho colaborativo, os quais representam 5% da
amostra; e em relação à participação ativa no aprendizado, nove alunos concordaram
160
que o Eureka consegue promover o aprendizado ativo, equivalendo 22,5% dos sujeitos;
ao lado disso, 27,5 % da amostra não encontraram pontos positivos no uso no ambiente
virtual, sendo representado por onze alunos.
O período noturno, em relação à pergunta 2, aponta a flexibilidade como um
ponto positivo do Eureka, pois 26,7% dos alunos, representados por oito alunos,
concordam que o ambiente proporcionou a realização de atividades de maneira flexiva
em quesito como tempo e espaço. Em relação colaboração no aprendizado, 10% dos
alunos concordam que o ambiente proporciona o trabalho em grupo por meio de suas
ferramentas; 16,7% dos sujeitos relatam que o Eureka possibilitou o aprendizado ativo;
e grande parte da amostra, 46,6%, não encontrou ponto positivo em relação ao uso do
Eureka no processo de aprendizagem. Dentre os alunos que participaram da pesquisa,
25, ou seja, 34,7% não encontraram pontos positivos na realização das atividades por
meio do ambiente Eureka; este dado é significativo, visto que o objetivo deste desse
trabalho é verificar a contribuição deste ambiente para a aprendizagem. Porém, mesmo
com um grande percentual de aluno que não encontrou pontos positivos no Eureka;
grande maioria destes conseguiu adquirir uma aprendizagem significativa sobre o
conteúdo proposto neste trabalho, por meio do ambiente; o que evidencia-se um pré-
conceito em relação ao Eureka, devido a abordagem conservadora que estes alunos
vivenciaram ao longo do curso, quando utilizavam esse ambiente em alguns momentos
nas aulas presenciais.
Tabela 13 Pontos positivos encontrados pelos alunos, em relação ao uso do ambiente virtual Eureka.
Observação: dois alunos do período noturno não responderam esta questão.
2- Quais os pontos positivos que você encontrou na
realização do módulo sobre Inteligência Emocional na
modalidade a distância no ambiente Eureka?
Abs.
Diurno
Porcentag
em
Abs.
Noturno
Porcentag
em
a- Com o ambiente virtual Eureka, consegui estudar e
realizar as atividades nos horários e locais que me eram
pertinentes.
18 45% 08 26,7%
b- Com o ambiente virtual Eureka consegui trabalhar
colaborativamente com os meus colegas.
02 5% 03 10%
c- Com o Eureka, participei ativamente do meu
aprendizado.
09 22,5% 05 16,7%
d- Não encontrei pontos positivos no Eureka. 11 27,5% 14 46,6%
Total 40 100% 30 100%
161
Em relação a flexibilidade, os alunos citaram o horário e espaço para a
realização das atividades, os quais são o princípio deste ambiente virtual. A seguir estão
algumas justificativas dos alunos em relação à flexibilidade;
• “Fiz as atividades nos horários livres, facilitando o processo”.
(aluno 14)
• “Por um lado foi positivo por que a gente fazia nosso próprio
horário, um tempinho que tivesse ia lá e realizava a atividade oferecida”.
(aluno 16)
• “O ponto positivo do Eureka é o fato de podemos realizar as
tarefas no horário mais apropriado a nós.”(aluno a20)
• “Sem dúvida é um ponto positivo,pois a matéria pode ser vista e
qualquer lugar e em qualquer hora”. (aluno a24)
• “Esse é o ponto mais positivo do módulo, consegui em casa
estudar o conteúdo, compreende-lo (o que foi até mais fácil em casa) e realizar
as atividades.” (aluno 38)
Os alunos expõem em suas justificativas, que obtiveram uma aprendizagem
significativa com o uso do Eureka; como pode-se observar a seguir:
• “Como os slides estavam fáceis de compreender foi possível
participar ativamente; estudar em outros locais pode até ser um ponto positivo,
mas creio que em um ambiente de sala de aula, forma as atividades mais
fidedignas quando estas atividades ficam” a vontade para ser respondida" surgi
a falta de interesse e muitas vezes esqueci de entrar no Eureka, talvez isso pela
falta de costume”. (aluno a28)
• “Enfim pude realmente participar de uma aula, lendo e realmente
entendendo o assunto”. (aluno a 29)
162
• “Ficou mais fácil de assimilar o conteúdo”. (aluno a37)
Referente aos alunos que não encontraram pontos positivos em relação ao
Eureka, pode-se evidenciar a não adaptação com a modalidade de ensino a distância, a
necessidade da presença do docente e principalmente a preferência pela modalidade
presencial; como mostra as seguintes justificativas dos alunos:
• “Na sala de aula pode tirar dúvidas no momento em que ela
aparece.”(aluno a13)
• “Com o estudo com o Eureka, dava a impressão que era uma
obrigação, você tinha data certa para fazer trabalhos, atrapalhando outras
atividades diárias.” (aluno 51)
• “Falta o professor, dificuldade de feedback, impossibilidade de
discussão.”(aluno 15)
• “O acesso ao conteúdo foi reduzido, professor distante, falta de
tempo. (aluno 68)
• “Pois para mim um professor próximo é essencial”. (aluno a19)
• “Prefiro a sala de aula”. (aluno a61)
• “Os encontros presenciais são muito mais produtivos, pois conta
com a participação de todos; e apesar de haver o chat, é mais fácil expressar
verbalmente para a maioria das pessoas do que escrevendo.” (aluno a67)
5.9.2.3 Questão 3
163
Com a tabela 14, pode-se observar as respostas dos alunos referente a pergunta 3
do questionário, que solicitava aos acadêmicos elegerem as três ferramentas mais
utilizadas no processo de aprendizagem; os alunos do período diurno, responderam: o
material didático online, o plano de trabalho e o arquivo; o material didático foi a
ferramenta mais mencionada pelos acadêmicos, sendo que dentre 40 alunos, 28
mencionaram esta ferramenta, representando 70% da amostra; em segundo lugar foi o
plano de trabalho com 35% da amostra; e em terceiro lugar encontra-se o arquivo com
27,5%.
As três ferramentas mais utilizadas pelos acadêmicos do período noturno foram:
material didático online, plano de trabalho e arquivos. O material didático online foi o
mais mencionado por estes acadêmicos, representando uma porcentagem de 57; em
segundo lugar encontra-se o plano de trabalho com 33% e em terceiro lugar está o
arquivo representado por 30% da amostra. Como resignado na tabela 14.
Tabela 14 Ferramentas do Eureka que mais possibilitaram o aprendizado dos acadêmicos.
Em relação às ferramentas do ambiente Eureka;
selecione as três que você acha que mais contribuiu no
processo de aprendizagem sobre a temática Inteligência
Emocional e Esportes?
Abs.
Diurno
Porcentagem Abs.
Noturno
Porcentagem
Chat 08 20% 4 13%
Fórum 10 25% 6 20%
Correio 1 2,5% 4 13,30%
Arquivo 11 27,5% 9 30,%
Webgrafia 4 10% 6 20%
Edital 2 5% 3 10%
Links 6 15% 2 7%
Agenda 4 10% 2 7%
Plano de Trabalho 14 35% 10 33%
Contatos 0 0% 0 0%
Material Didático Online 28 70% 17 57%
Total 78 220% 63 210%
Observação
:
Os dados desta tabela excedem o número da amostra e da porcentagem, em virtude de
alguns acadêmicos optarem por mais ferramentas.
164
As ferramentas apontadas como sendo as que mais contribuíram no processo de
aprendizagem, foram selecionadas por auxiliarem na aprendizagem, na acessibilidade e
também por proporcionarem organização na realização das atividades.
Portanto, evidencia-se uma maior aceitação dos alunos em relação às
ferramentas que auxiliaram pedagogicamente, ou seja, as que possibilitaram e
facilitaram o processo de aprendizagem; visto que aproximadamente 70% da amostra
total dos alunos, optaram pelo plano de trabalho; que tem a finalidade de contextualizar
e informar sobre as temáticas que serão trabalhadas ao longo do curso.
Dentre as ferramentas do Eureka, pode-se destacar também, o material didático,
que foi o mais mencionado pela linguagem simples e didática. Por meio das
justificativas dos acadêmicos verifica-se que, para se obter êxito na EAD, o docente
necessita planejar, organizar, selecionar, refletir sobre os conteúdos; pois estes
necessitam ter uma organização lógica para que o aluno almeje o aprendizado;
• “Plano de trabalho foi importante para a organização da
disciplina; e o material didático para facilitar o aprendizado e o correio para
tirar dúvidas.” (aluno a8)
• “Facilidade de receber e-mail via Eureka; verificação dos
conteúdos, verificação das datas de entrega de trabalho”. (aluno a 21)
• “Fórum, pois para responder a pergunta era preciso pesquisar e
estudar; arquivos, pelos papers que para desenvolvê-lo também tinha que
estudar sobre o assunto. E o material didático achei o melhor, pois mostra o
conteúdo de uma maneira bem didática , bem boa de estudar.” (aluno a34)
A facilidade de acesso também foi exibida nas justificativas dos alunos;
• “Os arquivos, plano de trabalho e material didático, são fácil de
acessar, pois basta o aluno ser organizado, disponibilizar um pouco de tempo e
pronto.” (aluno18)
• “Pois foram os quais tive acesso”. (aluno a63)
165
Os alunos também indicaram as ferramentas por proporcionar a aprendizagem;
• “Estas três ferramentas foram as que eu mais pude aprender
sobre a matéria”. (aluno a4)
• “Plano de trabalho foi importante para a organização da
disciplina; e o material didático para facilitar o aprendizado e o correio para
tirar dúvidas”. (aluno a8)
• “Fórum: pois respondi e logo tive uma observação da Franciele
auxiliando numa futura discussão sobre o tema com ela; Edital: ás vezes me
esquecia das tarefas e no edital sempre havia um comentário da professora nos
lembrando das atividades; Plano de trabalho: sem dúvida ajudou muito no
aprendizado”. (aluno a20)
• “As três fermentas selecionadas são, em minha opinião, as mais
importantes no processo de aprendizagem, pois estas trazem o conteúdo,
trabalhos em cima dos conteúdos e a possibilidade de tirar dúvidas referente a
matéria”.(aluno a 24)
O material didático foi à ferramenta mais evidenciada pelos acadêmicos de
Educação Física, na realização das atividades online;
• “Material didático, pois era um material a disposição para
conhecermos melhor o assunto; fórum, pois podíamos dar a nossa opinião e
saber a dos outros também”. (aluno a9)
• “Através do material didático online tive acesso ao texto de
forma clara, objetiva e resumida; no fórum pude colocar meu aprendizado
sobre o tema”. (aluno a30)
• “Fórum, pois para responder a pergunta era preciso pesquisar e
estudar; arquivos, pelos papers que para desenvolvê-lo também tinha que
166
estudar sobre o assunto. E o material didático achei o melhor, pois mostra o
conteúdo de uma maneira bem didática , bem boa de estudar”.(aluno a35)
• “Dentre os citados os mais importantes foi o material didático
online, pois o material é muito direto (claro)”. (aluno a38)
• “Atenção especial para o material didático, muito bom mesmo.
Extremamente didático excelente”. (aluno 59)
• “O material didático foi interessante, pois tinha uma leitura fácil
e agradável; nos links na hora de procurar algum para adicionar, acabamos
abrindo vários sites, consequentemente lendo várias fontes sobre o mesmo tema.
Os arquivos são uma maneire fácil para entrega de trabalhos”.(aluno a67)
A manipulação da ferramenta várias vezes para cumprir uma atividade proposta,
também fez com que alguns alunos selecionassem o material didático como sendo a
ferramenta que mais contribuiu para o seu processo de aprendizagem; como averiguado
nas declarações:
• “Estas três ferramentas foram as que eu mais utilizei, pois achei
o conteúdo ideal para o aprendizado”. (aluno a5)
• “Selecionei estas três, pois foram as que mais usei”. (aluno a 13)
5.9.3.4 Questão 4
Esta questão teve por objetivo analisar a aprendizagem dos alunos por meio do
módulo virtual de aprendizagem; esses alunos não tiveram nenhum contato
anteriormente com este modelo de material. Com os resultados pode-se verificar a
adaptabilidade dos alunos em relação à modalidade online.
167
Tabela 15 – Respostas dos alunos em relação à pergunta 4.
4. Quanto ao módulo de Inteligência Emocional e
Esportes:
Abs.
Diurno
Porcentage
m
Abs.
Noturno
Porcentage
m
a- Os módulos me auxiliaram pouco nos estudos sobre
a Inteligência Emocional.
2 5% 3 10,7%
b- Os módulos me auxiliaram razoavelmente nos
estudos sobre a Inteligência Emocional.
21 52,50% 8 28,6%
c- Os módulos me auxiliaram muito nos estudos sobre a
Inteligência Emocional.
15 37,50% 10 35,7%
d- Os módulos não me auxiliaram, precisei utilizar
outras fontes.
2 5% 7 25%
Total 40 100% 28 100%
Observação: quatro alunos não responderam esta questão.
Com síntese das respostas em relação ao uso dos módulos virtuais de
aprendizagem, pode-se verificar que, 37,5% dos alunos do diurno concordaram que os
módulos virtuais auxiliaram muito nos estudos, ao passo que, 52,5% acharam que os
módulos auxiliaram razoavelmente; e apenas 5% destes disseram que os módulos não
auxiliaram no processo de aprendizagem. No período noturno, 35,7% dos alunos
concordaram que os módulos auxiliaram muito para a aprendizagem, 28,6% disseram
que este modelo de material auxiliou razoavelmente e 25% não se adaptaram ao módulo
e buscaram outros meios de obter o conteúdo apresentado nos módulos virtuais.
Os alunos que responderam que o módulo auxiliou razoavelmente nos estudos
sobre a Inteligência Emocional, sentiram necessidade de aprofundamento do conteúdo,
e também se apresentaram resistentes a modalidade de ensino a distância; como pode se
observar nos relatos:
• “O conteúdo era bem sintetizado, precisando procurar em outras
fontes”. (aluno a1)
168
• “Precisa aprofundar mais o assunto”. (aluno a8)
• “Aulas práticas reais, mais o conteúdo através dos arquivos seria
melhor prefiro as aulas do que só a distância”. (aluno a22)
• “Material bom, porém fica mais fácil tirar dúvidas com o
professor ao seu lado, e não com respostas por e-mail”. (aluno a26)
• “Pois no meu ponto de vista teria aprendido mais com a
modalidade presencial, onde podemos debater e tirar dúvidas escutando os
diferentes pontos de vista”. (aluno a30)
• “As vezes falta de interesse”.(aluno 40)
• “Auxiliou razoavelmente ,pelo fato de me passar um ensino no
qual aprendi tendo que estudar sem a presença do professor ou dos colegas de
sala”.(aluno 49)
• “Não me ajudaram a estudar, porém como já citado não gosto
deste método” (aluno 64)
Os acadêmicos que relataram que o módulo auxiliou muito nos estudos sobre a
Inteligência Emocional, enfatizaram que este é de fácil entendimento, o que contribuiu
para o aprendizado.
• “Apesar de não ser um estudo grande, estava disponível , mas foi
bem estudado e era bem direto e fácil de entender, me auxiliando para buscar
mais caminhos sobre o conteúdo”.(aluno 13)
• “Neste caso me auxiliou muito, pois, eu nunca tinha estudado o
assunto e como o material era muito chamativo, ilustrado e dava exemplos,
ajudou muito”. (aluno 17)
169
• “A matéria foi disponibilizada de maneira fácil e simples de
assimilar, otimizando o processo de aprendizagem”. (aluno a24)
• “Aprendi bastante sobre Inteligência Emocional e Esportes”.
(aluno 33)
• “Pois foram bem explicados, fáceis de entender, além de ser um
assunto muito legal para aprender”. (aluno 34)
• “Os módulos eram bem elaborados e diversos”. (aluno a38)
Em relação aos acadêmicos que descreveram que os módulos não auxiliaram nos
estudos sobre a Inteligência Emocional, ficou evidenciada a preferência pela
modalidade de ensino presencial, ao lado da necessidade de outras fontes de pesquisa
além dos módulos de aprendizagem. Como aponta os relatos destes acadêmicos.
• “Prefiro aula presencial, não me sinto motivado online”. (aluno
a19)
• “Precisei de ajuda de conteúdos de livros.” (aluno a65)
5.9.3.5 Questão 5
A pergunta 5 do questionário que se refere aos pontos positivos de se utilizar o
módulo de aprendizagem online sobre a temática Inteligência Emocional e Esportes,
mostrou que a flexibilidade foi o ponto positivo mais apontados pelos alunos; ademais,
o conteúdo sobre a Inteligência Emocional também foi outro;como resignado nas
descrições:
170
• “Por se tratar de um ambiente virtual fica bastante flexível os
horários de estudo, podendo andar mais em relação às aulas presenciais. Outro
ponto positivo é a realização do estudo no conforto de casa”. (aluno a5)
• “Horário flexível, podia ler e relar a matéria quando fosse
necessário; estudo em um ambiente calmo. (aluno a8)
• “Acredito que o ponto positivo mais forte e a grande gama de
estudos online sem ter que sair de casa”. (aluno a 13)
• “Poder acessar o Eureka nos horário mais apropriado”. (aluno
a20)
• “O conteúdo pode ser acessado em qualquer momento em
qualquer lugar”. (aluno a24)
• “Você pode adequar as atividades, as tarefas , os estudos, com o
seu próprio tempo, ou seja, você faz a sua programação” (aluno a36)
• “Que a pessoa não precisa ser dirigir até a sala de aula para
estudar”. (aluno a49)
A temática trabalhada no módulo - Inteligência Emocional - também fez
com que os alunos elegessem o módulo como um ponto positivo no Eureka.
• “Usando esse módulo de aprendizagem, tem melhor
entendimento sobre o assunto, pois as pessoas tem mais tempo para ler e
discutir o assunto”.(aluno a11)
• “Apenas poder ver sobre o assunto de uma maneira
diferenciada”. (aluno a22)
171
• “O modo como o texto foi explicado, tópicos, desenhos”. (aluno
a35)
• “É uma temática de fácil compreensão , por isso fica fácil
estudar online”.(aluno a55)
• “Achei, pelos arquivos propostos pela professora, que este tema
não é muito complicado , e é de fácil compreensão , portanto torna-se bom o
aprendizado via online”. (aluno a 67)
• Outro item citado pelos alunos foi a facilidade de acesso, o qual
muitos destes julgaram este item como sendo essencial para o aprendizado;
• “Facilidade de acesso, facilidade para aprender.” (aluno a4)
• “Acesso rápido, módulo prático.” (aluno a54)
Pode-se verificar por meio das opiniões dos alunos, que a flexibilidade, que é o
grande objetivo da educação a distância, foi contemplada pelo ambiente virtual de
aprendizagem Eureka.
Entre os relatos realizados, os alunos que não encontraram pontos positivos em
relação a realização do módulo virtual, destaca-se a preferência pela modalidade
presencial, o que fez com que tivessem resistência na realização do módulo virtual; e
também ficou evidenciada a necessidade da presença do professor principalmente para
exigir a realização das atividades; isto mostra que os alunos precisam desenvolver
autonomia para a realização dos estudos.
• “Não achei a melhor forma de aprendizado.” (aluno a3)
• “Na minha opinião, não achei pontos positivos, pois na
universidade que o estudo é possível de passar todo o conteúdo que foi passado
online também em sala de aula”. (aluno a17)
172
• “Acredito que existem vários pontos positivos, mas para que
funcionem é preciso uma cobrança maior e o professor lembrar que existem
atividades para fazer, pois se não a matéria fica “de lado”.”. (aluno 70)
5.9.3.6 Questão 6
Em relação a pergunta 6 , que se refere aos pontos negativos em se utilizar o
módulo de aprendizagem online sobre a temática Inteligência Emocional e Esportes;
fica exposto a necessidade da presença do professor, a qual é herdada do ensino
tradicional no qual o professor é o centro do processo de ensino; os acadêmicos
solicitaram uma maior interação entre professor e aluno e entre aluno e aluno. A
preferência pelo ensino presencial também ficou evidenciada nas descrições dos alunos;
a falta de organização e de autonomia também está relatada em algumas justificativas,
mostrando que estes acadêmicos não estão adaptados com esta modalidade; além disso,
alguns alunos apontaram como negativo o sistema operacional.
A seguir encontram-se alguns relatos dos acadêmicos que questionaram a
interação no ambiente virtual de aprendizagem;
• “A falta de intervenção entre aluno e professor” (aluno a3)
• “A falta de explicação virtual por parte de um professor”. (aluno
a5)
• “Acho que a interação; professor fica muito distante do aluno”
(aluno 16)
• “Distância entre professor e aluno, falta de um espaço que
estimule a aprendizagem (aluno 64)
A ausência do professor presencialmente também foi um colocado como sendo
um ponto negativo no ambiente virtual de aprendizagem;
173
• “A falta do professor, também o horário livre pode ser ruim, pois
muitas vezes falta compromisso”. (aluno a2)
• “Não ter um professor supervisionando e respondendo as
dúvidas”. (aluno a13)
• “Falta do professor para tirar as dúvidas, falta de informação
auditiva.” (aluno a15)
• “Não há a presença do professor para tirar possíveis dúvidas no
momento.” (aluno a24)
• “Por não ter auxilio e explicação do professor.” (aluno a49)
• “Professor ausente para esclarecimento de dúvidas, acesso
restrito ao conteúdo, pouco flexibilidade no manuseio do conteúdo.” (aluno
a68)
• “O ponto principal é que se torna desestimulante, pois é o
professor que coloca o " saber" no conteúdo, sem a cobrança acho que
desvaloriza a matéria.” (aluno 70)
A preferência pelo ensino presencial está presente em algumas justificativas dos
alunos:
• “Que não temos a mesma liberdade de ser discutido com os
colegas e mesmo com o professor.”(aluno 11)
• “Poderia ter um conteúdo mais amplo, passando em aula
presencial.” (aluno 14)
• “O pessoal não leva a sério; quando se tem dúvidas se leva muito
mais tempo para esclarecê-las do que pessoalmente, depende muito de
174
interpretação com a aula presencial pode se aproveitar e aprender muito mais
com o conhecimento do professor”. (aluno a17)
• “Ter muitas coisas para fazer no mesmo dia, não dando tempo de
fazer os papers com tanta calma como se faria se fosse numa aula presencial,
pois não tendo tenho tempo disponível para ficar no computador”. (aluno a34)
Em relação ao sistema, alguns alunos apresentaram este item como um fator
negativo; como apresenta as descrições dos alunos:
• “Complicado o sistema operacional.” (aluno 45)
• “Otimizar a utilização do mesmo.” (aluno 47)
• “A internet que não funciona.” (aluno a61)
5.9.3.7 Questão 7
Na pergunta 7, foram registradas as opiniões nos alunos que podem ajudar a
melhorar o ambiente Eureka; alguns destes fizeram colocações como a inserção de uma
webcam e também a utilização de teleconferência.
• “Teleconferência.” (aluno a1)
• “Talvez uma webcam”. (aluno a28)
• “Para funcionar tem que haver uma teleconferência para entrar
em contato com o professor para haver uma maior cobrança”. (aluno a70)
Ademais, pode ser verificado por meio das justificativas, que os alunos
solicitaram o aprimoramento de algumas ferramentas em especial o chat; pois com os
relatos pode-se constatar que muitos destes gostaram desta ferramenta, mas, indagaram
175
a organização pedagógica, sugeriram grupos com menor número de integrantes e
também o aprimoramento na parte operacional; como descrita nas justificativas
seguintes:
• “Chat com menos pessoas ou apenas a utilização do fórum”.
(aluno a4)
• “Acrescentar na aula do chat três grupos, por exemplo, para
haver uma maior concepção do estudo”. (aluno a6)
• “Fazer um chat com menores grupos para ficar mais
organizado.” (aluno a9)
• “Que em relação ao chat cada pessoa poderia responder as
perguntas individualmente para a professora.” (aluno a11)
• “Se for utilizado o chat para a discussão do conteúdo; dividir a
turma em pelo menos três grupos, para que a discussão seja melhor.”(aluno 24)
• “Deveria não ter o chat com muitas pessoas, no máximo cinco
pessoas e deveria ser mais rápido; e ter mais coisas no material didático.”
(aluno a35)
O quesito acessibilidade também foi questionado pelos alunos, assim como
alguns destes, sugeriram que o Eureka fosse mais simples e dinâmico;
• “Maior facilidade de acesso”. (aluno 23)
• “Ser mais dinâmico e nos horários de pico da internet ele não
travar; pois em alguns horários é impossível entrar no Eureka, e não é tão
rápido o chat quanto outro disponível na internet.” (aluno a25)
176
• “O sistema ser mais simples”. (aluno a12)
• “Para acessar o conteúdo deveria ser mais fácil e simples, e
muito confuso”.(aluno a17)
• “Deveria ser de mais fácil acesso o ambiente virtual Eureka.”
(aluno 40)
• “Torná-lo mais prático.” (aluno a47)
• “Ser mais simples.” (aluno52)
• “Melhorar o chat, que é muito lento e vive dando erro; desde o 1°
período ser ensinado como usar o Eureka.” (aluno a30)
“Chat com menos pessoas ou apenas a utilização do fórum.” (aluno a4)
Ainda na questão 7, pode –se verificar nos relatos dos alunos, a preferência
pela modalidade de ensino presencial.
• “Na verdade eu prefiro a aula presencial, pois fica mais fácil
para tirar dúvidas, então não sei exatamente o que pode ser mudado; talvez o
chat ser dividido em grupos.”(aluno a20)
• “Aulas presenciais são mais satisfatórias”. (aluno a38)
• “A ferramenta é fácil de entender, porém, isso só deveria ser
adotado apenas por aqueles alunos que optam pela modalidade a distância e
não para cursos presenciais”.(aluno a68)
• “Não concordo com esse tipo de estudo, para o aluno aprender
tem que ter um professor presente”. (aluno a69)
5.9.3.8 Questão 8
177
Conforme as justificativas da pergunta 8, na qual os alunos relataram as suas
dificuldades em relação a modalidade a distancia; fica evidenciado que a grande maioria
dos acadêmicos obtive dificuldades em relação ao tempo para a realização das
atividades, o que mostra que grande parte destes não possuem organização para estudar
na modalidade a distância. Outra dificuldade encontrada é a necessidade da presença do
professor presencialmente, que está corroborado com a preferência pelo ensino
presencial; outra dificuldade está relacionada com a temática sobre Inteligência
Emocional.
O sistema também foi apresentado como uma barreira para os
acadêmicos, assim como a dificuldade de concentração nas atividades realizadas no
computador; outra dificuldade encontrada pelos alunos foi a ausência de ferramentas
como computador e internet.
• “Por não gostar de mexer no computador, não tenho paciência
de entrar no simples Eureka; mas não concordo com o ensino a
distância.”(aluno 21)
• “Prefiro atividades em sala de aula, talvez porque em toda a
minha vida, sempre tive aula em sala, creio que para isso acontecer deve ser
feito desde criança.” (aluno 28)
• “Sou contra ao ensino a distância.” (aluno 48)
• “Na minha opinião o aprendizado é mais fraco, pois se tem
dúvidas no momento fica na dúvida, depene muito da interpretação e
conhecimento do aluno.”(aluno 50)
• “Não tenho interesse nesse tipo de ensino; prefiro contato direto
com o professor.” (aluno 68)
A dificuldade em relação a matéria se concentra no entendimento da
temática sobre Inteligência Emocional e na realização das atividades propostas;
178
• “Dúvidas em relação a matéria.” (aluno 8)
• “As vezes não entendia o que era perguntado no tema do
trabalho.” (aluno 9)
• “Dificuldade de aprendizagem, dúvidas, explicação professor e
aluno; interpretação, o professor tem que transmitir a matéria com sentimento,
convencer o aluno e não apenas ler; então não precisa mais de colégios e nem
de faculdade.”(aluno 69)
• “Pouco uso do computador, falta de interesse pela matéria, pois
não havia informações e acabava deixando a matéria em segundo plano.”
(aluno 70)
• “A dificuldade mais enfatizada nos relatos foi a falta de tempo
para a realização das atividades.”
• “Senti dificuldades quanto ao tempo apenas.” (aluno 14)
• “Muitas vezes por não ter um compromisso com o horário e ter
outras coisas para fazer em outro horário, como trabalhar, torna-se difícil o
acesso as atividades.”(aluno 24P
• “A quantidade de atividades a serem feitas num mesmo dia; em
aula presencial você faz na hora e pronto. Mas no computador é preciso de
mais tempo livre, que nunca é muito, e final de semana não conta, um paper por
semana seria de bom tamanho.”(aluno 34)
• “Não tenho tempo suficiente disponível para estar no computador
“(aluno 35)
179
• “As vezes eu não tenho muito tempo para me programar, então
deixava tudo para a última hora.” (aluno 36)
• “Tempo e paciência.” (aluno 46)
A concentração para ler o objeto de aprendizagem, realizar as atividades
no computador, e a falta de motivação, foram apontadas como dificuldades para alunos;
• “Concentração; não consigo ficar focada somente a atividade,
pois no computador mesmo nas músicas e outras ferramentas.” (aluno a20)
• “É difícil se concentrar apenas no Eureka, quando você esta em
casa.” (aluno a30)
• “Em se concentrar apenas no Eureka”. (aluno 31)
• “Falta motivação.” (aluno 58)
• “Motivação para realizar as tarefas”. (aluno 63)
Ainda com a pergunta 8, evidenciou-se a necessidade de alguns alunos de ouvir
a matéria para que a aprendizagem ocorra;
• “Tenho inteligência auditiva, por isso tive várias dificuldades.
(aluno a1)
• “Preciso ouvir.” (aluno a15).
5.9.4 Resultados da entrevista realizada com o professor da disciplina
5.9.4.1 Questão 1 da Entrevista
180
A primeira pergunta realizada para o professor da disciplina foi: você acha que
as ferramentas disponíveis no Eureka possibilitam a inserção da modalidade de ensino
totalmente a distância, por quê? As perguntas estão relacionadas com o ensino a
distância com ênfase na portaria dos 20%.
Nesta pergunta, o docente respondeu que não; para obter tal resposta, levou em
consideração a importância do contato entre professor e aluno para conduzir a aula em
direção das situações problemas trazida pelos alunos por meio do seu cotidiano, e
também o fluxo de trabalho dos docentes da instituição, que é muito grande e não resta
tempo para a condução de uma aula a distância.
Como comenta o professor, no presencial a aula se conduz por meio das
necessidades e interesse dos alunos; as ferramentas do Eureka propiciam isto, mas de
uma maneira restrita. Como pode verificar-se nos relatos:
• “Essa questão da relação professor aluno, eu acho que não há
ferramenta no Eureka que propicie o contato direto, assim como a
mudança de rumo da aula, os exemplos, as dúvidas, a relação com o
cotidiano do aluno, o link com a realidade do aluno, do mercado
profissional que ele atua, ou que irá atuar. Eu acho particularmente na
visão do professor que por mais que tenha o chat, o link os fóruns e as
demais ferramentas, eu acho que o ensino fica engessado”. (Professor)
Outra questão imposta pelo docente foi o tempo e a organização que o Eureka
exige para que o aprendizado seja interativo. A exiguidade de tempo que os docentes da
instituição possuem em virtude do grande número de aula, não permite que estes
permaneçam no computador respondendo aos e-mails, as dúvidas dos alunos e ainda,
construir um material didático. Como resignado nas falas do docente:
• Na realidade atual da PUC, diante da carga horários que os
docentes possuem; eu diria que os professores não têm condições
de mediar um curso totalmente a distância.
• “Demanda certo tempo para a preparação; é muito complicada a
preparação dos módulos, não são fáceis; você já passou por isso,
181
sabe como é. Às vezes o Eureka não está no ar e tem uma série de
outros fatores que implicam na dificuldade da gente poder usar
as ferramentas. Definitivamente, mesmo você conhecendo eu
acho que ainda tem fatores limitantes. Não estou sendo resistente,
pois, eu acho que o futuro é este mesmo, não é uma resistência
minha, mas pela realidade que eu tenho que eu vivencio. Eu
ainda acho complicado o ensino a distância.” (Professor)
Como pode-se verificar, o que fez com que o professor não concorde que as
ferramentas do Eureka possibilitasse a inserção da modalidade online, foi a necessidade
do contato face a face, de tempo, para que os conteúdos possam ser introduzido na vida
pessoal e profissional.O professor nesta mesma questão, citou a limitação da formação
dos professores como sendo um dos motivos que o ensino a distância não possa ser
introduzido na instituição.
• “Tenho certeza absoluta que a maioria dos professores não tem
domínio das ferramentas do Eureka, mesmo os docentes que participam de
cursos de capacitação”. (professor).
5.9.4.2 Questão 2 da Entrevista
Em relação à segunda pergunta ao docente; o que você acha que pode ser
mudado ou acrescido no Eureka para que seja realizado o ensino totalmente a distância.
Nesta questão, o professor se mostrou muito satisfeito com o ambiente de
aprendizado Eureka, para este, não é de uma mudança que o Eureka precisa, mas sim,
de aprimoramento no sistema educacional como um todo. Em relação às ferramentas,
este questionou o chat, o qual pode ser aprimorado, pois considera a ferramenta lenta e,
além disso, questiona a maneira como ela esta disposta, que faz com que os docentes
percam a linha de raciocínio no momento de responder as indagações dos alunos. O
professor comenta na possibilidade da inserção de uma teleconferência para aprimorar o
ambiente.
182
• “Responder tudo via chat a gente perde muito a linha de
pensamento; às vezes, a gente se perde nisso porque você tem que escrever
palavras, então agente se perde. Se tivesse de repente uma possibilidade da
pergunta ser via chat, mas, a resposta tivesse uma janelinha aberta que eu
respondesse pra todos que é como a gente faz em sala de aula talvez desse mais
certo; tipo uma teleconferência. Não que de repente eu precisasse ver os alunos,
mas, os alunos que estão na sala de aula virtual pudessem ver o professor. A
pergunta poderia vir via chat, só que eu responderia verbalmente, porque acho
que na hora de colocar no papel de maneira rápida, a gente acaba perdendo a
linha de pensamento, a linha de raciocínio da resposta”. (Professor)
• O Eureka não é uma ferramenta ruim; mas eu acho que poderia ser aprimorado
no sentido do docente avaliar se a aprendizagem está realmente acontecendo.
O professor durante a entrevista comenta a necessidade de uma formação tanto
para professor quanto para aluno; pois na instituição os acadêmicos se encontram
resistentes ao uso das ferramentas do Eureka e necessitam da presença do professor para
que a aprendizagem ocorra. O professor ainda comenta, que alunos quando iniciam na
universidade se encontram muito dependentes e sem autonomia, o que faz com que não
se adaptem com a modalidade a distância; ademais, salienta que isto é algo cultural,
uma herança do ensino tradicional.
• “Pra substituir cem por cento a aula eu ainda acho que falta, não
só em relação ás ferramenta do Eureka,mas também em relação ao próprio
aluno”. (Professor)
• “Falta formação, tanto para o aluno quanto para professor,
porém, o aluno no seu cotidiano, tem uma vivência de ferramentas online como
webcam, msn; eu sempre questiono os meus alunos, como que eles ficam horas
no computador conversando no msn e no contexto educacional não se adaptam
com as ferramentas online. Em minha opinião, esta rejeição de alguns alunos
183
pelas ferramentas online, é resultado do próprio sistema educacional, como por
exemplo, no ensino fundamental e médio, os alunos não utilizam as ferramentas
virtuais, e entram na universidade preso ao sistema de ensino por apostila.
Imagine fazer com que estes alunos aceitem a ideia de aprender com um
professor virtual. Esta herança no ensino presencial faz com que os alunos não
considerem o ensino online como aula. Mas isto, não é culpa da ferramenta”.
(Professor)
5.9.4.3 Questão 3 da Entrevista
Na Pergunta 3, em relação a aprendizagem dos alunos você acha que estes
conseguiram ter uma aprendizagem significativa sobre o conteúdo Inteligência
Emocional; o docente concordou que os alunos obtiveram uma aprendizagem
significativa do conteúdo por meio da utilização dos objetos de aprendizagem, para tal
conclusão, este utilizou como instrumento de avaliação uma prova sobre a temática
proposta nos módulos online; na qual, grande parte dos alunos obteve boas notas; e
também realizou conversas presenciais.
• “Aparentemente acho que sim; eles conseguiram captar o conteúdo
pela leitura, pelo chat, pelas informações que foram passadas; e com o
resultado da prova.” (Professor)
• “Ao realizar uma prova sobre o conteúdo trabalhado no módulo online,
muitos alunos acertaram as questões. Por meio das respostas, pude
observar que houve retenção do conteúdo.” (Professor)
5.9.4.4 Questão 4 da Entrevista
Em relação à pergunta 4, a qual indagava ao docente, se os alunos estão
preparados para aprender por meio da modalide de ensino virtual.
184
O docente disse que não; exemplificando a respostas com argumentos como a
resistência do aluno em utilizar ferramentas virtuais no contexto educacional, mesmo
que no seu cotidiano este as manipula muito bem; também enfatiza a necessidade que os
alunos têm de estar na presença do professor para aprender, e relatou alguns casos
dentro da instituição, como aula fora do âmbito da sala de aula não é considerada aula,
na visão dos acadêmicos, e ainda relatou que alguns alunos não entendem a modalidade
a distância como aula.
Outro dado importante que o docente apresenta é em relação ao MATICE, este
cita que os alunos comentam que este programa de dependência é fácil de concluir, e
vêem este ensino como uma “matação”.
Na opinião do docente, os 50% dos alunos MATICE, tem o desempenho 50%
menor do que na sala de aula presencial; para este, isto deve-se aos alunos associam as
ferramentas virtuais com diversão e isso acarreta com que estes não compreendam o
ensino virtual como fidedigno.
• “Absolutamente não.” (Professor)
• “Os alunos entram na universidade com um grande domínio das
ferramentas online de interação; mas possui rejeição em relação ao estudo a
distância. Acho que é uma herança do ensino presencial; para o aluno o
professor tem que estar em sala de aula e não no Eureka.
• “Os alunos têm aquela cultura de que o virtual é “matação”
(Professor)
• “Acredito que os alunos associam as ferramentas online com
diversão; e em virtude disso, não conseguem entender o ensino online como um
meio de adquirir uma aprendizagem efetiva.” (Professor)
5.9.4.5 Questão 5 da Entrevista
185
Na pergunta 5, o módulo construído sobre Inteligência Emocional e Esportes,
contemplou a objetivo da disciplina , sobre o conteúdo Inteligência Emocional?
Para o professor o objeto de aprendizagem construído no Eureka, contemplou o
objetivo geral da disciplina, salientando que este foi muito bem estruturado; pois não
ficou apenas direcionada para o conteúdo Inteligência Emocional, mas corroborou com
outros conteúdos da disciplina de Psicologia do Esporte; Para este, o módulo online
cumpriu a sua finalidade deixando de ser apenas um elemento construído para a análise
de dados, ficando voltado para propiciar uma aprendizagem significativa.
• “Inteligência Emocional hoje em dia, essa capacidade de ler as
próprias emoções e entender as emoções dos outros, no meio esportivo é
fortíssimo. O conteúdo que foi colocado dentro do objeto de aprendizagem foi
muito legal, pois, não focou somente o que é a Inteligência Emocional ou as
formas de manifestação ou as características da pessoa que possui a
Inteligência Emocional; mas fez links com outros conteúdos que foram
trabalhados dentro disciplina”. (Professor)
• “O módulo sobre Inteligência Emocional não ficou isolado,
conseguiu fazer relação com todos os outros tópicos que foram abordados
presencialmente; então eu acho que contemplou cem por cento o objetivo da
disciplina.”
Ao final da entrevista, questionou-se ao docente se futuramente a disciplina de
Psicologia do Esporte poderá ser ofertada totalmente a distância; este chegou a
conclusão que sim, desde que os professores tenham uma formação para atuar com a
educação a distância e principalmente tempo para manipular as ferramentas e construir
o seu material didático online; ainda deixa claro a questão tempo na educação a
distância é primordial para que o processo de ensino e aprendizagem ocorra.
Durante a entrevista, o docente complementa as suas respostas afirmando que se
houver uma tríade, ou seja, um ambiente que propicie aprendizagem e acima de tudo a
interatividade entre o professor e o aluno; que os alunos adentrem na universidade
186
sabendo utilizar as ferramentas, mas que principalmente não seja resistente a
modalidade a distância, tendo uma maior autonomia, a disciplina de Psicologia do
Esporte assim como outras disciplinas de cunho teórico podem de fato ser a distância.
• “Eu acho que sim; mas é claro que, se a gente conseguir fazer
com que o professor, tenha uma capacitação e tempo, porque isto requer tempo.
Se o professor tiver capacitação, tiver organização, disponibilidade e a cabeça
aberta; hoje em dia tem que ter a cabeça aberta, eu acho que o futuro da
educação não é questão aceitar ou não aceitar criticar ou não critica, está ai e
vai vir cada vez com mais força. É uma nova sociedade quer dizer uma
sociedade tecnológica”. (Professor)
• “Eu acho que é possível sim, mas se tiver essa tríade formada, o
ambiente propicie uma interação boa entre professor e o aluno, que os alunos já
entrem na universidade com uma experiência com as ferramentas online, e com
a cabeça preparada pra isso; com a cabeça preparada no sentido que ele
consiga entender que o ambiente virtual é uma ferramenta de ensino e que ele
vai aprender com aquilo, desde que tenha disponibilidade, organização,
autonomia; entender que ele faz parte do processo de ensino e aprendizagem,
que o ensino não é somente transmissão de informação, que ele tem estudar,
correr atrás das informações, tem que aprender com outras fontes e não só
depender do professor; e para isso o aluno tem que ter autonomia, disciplina,
organização, compreender que as fermentas virtuais pode fornecer um bom
nível de aprendizado. Então é o professor, o aluno e a ferramenta, se tiver estas
três, não no momento, mas eu acho que futuramente, tudo está caminhando
cada vez mais para que isso ocorra realmente.” (Professor)
187
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS E RECOMENDAÇÕES
O ambiente virtual de aprendizagem da PUCPR, o Eureka, surgiu em 1999 com
o propósito de aprimorar o processo de ensino e aprendizagem dos acadêmicos,
utilizando para tal ferramentas virtuais de aprendizagem.
A princípio, o Eureka era utilizado para subsidiar as aulas presenciais,
possibilitando aos docentes superar os paradigmas tradicionais do ensino. Com essa
plataforma a aprendizagem colaborativa tornou-se possível por meio de ferramentas
como o fórum, chat, correio e arquivo.
Porém, com as exigências da Sociedade Tecnológica que influencia diretamente
a educação, o Eureka, além de contribuir para o aprimoramento do ensino, teve que
acolher a modalidade de ensino a distância. Para abranger esta modalidade, foi
desenvolvida no próprio ambiente a funcionalidade SAAW, que permite ao docente
construir objetos de aprendizagem online na e para a PUCPR. A modalidade de ensino a
distância já é realizada em algumas disciplinas nos cursos da PUCPR, assim como a
modalidade híbrida.
Este trabalho buscou verificar se o Eureka possui estrutura para subsidiar a
modalidade híbrida de ensino, que compreende realizar 20% da carga horária do curso
em regime de estudo a distância.
Com a realização de atividades online, por meio do Eureka, os setenta e dois
acadêmicos do 7º Período de Educação Física da PUCPR, que fizeram parte da amostra
deste trabalho, mostraram-se resistentes ao ensino a distância; eles preferem a
modalidade presencial e necessitam da presença física do professor.
Com as respostas obtidas por meio do questionário, esses alunos demonstraram
falta de autonomia nos estudos. E mesmo muitos destes possuindo computador com
acesso a internet banda larga e uma média de uso de duas horas diárias, ingressam na
universidade com uma visão tradicional do ensino, na qual, para aprender, o professor e
o aluno precisam estar presencialmente juntos - uma herança da formação básica.
Outro fato que comprova a herança tradicional no modo de aprender dos alunos
é a opção pelo material impresso para estudar; aproximadamente 90% da amostra
prefere o material impresso, justificando que nele é possível fazer anotações, grifar,
destacar; e ainda, os alunos não conseguem grau de concentração para estudar no
computador. O professor da disciplina na qual foi aplicada a pesquisa, comenta que a
188
falta de concentração para estudar no computador é uma consequência do uso da
ferramenta apenas para atividades recreativas, o que faz com que os alunos não
consigam entender que a aprendizagem possa ocorrer por meio do computador.
Em relação ao uso das ferramentas, os alunos em sua grande maioria não
sentiram dificuldades e conseguiram usufruir da flexibilidade de tempo e horário.
Ademais, os alunos elencaram o material didático online, o arquivo e o plano de
trabalho, sendo as ferramentas que mais possibilitam o ensino a distância. Eles
sugeriram o melhoramento da ferramenta chat e a possibilidade de aulas por
teleconferência. As ferramentas apontadas pelos alunos foram as de cunho pedagógico;
isso evidencia a necessidade que estes alunos possuem de ferramentas que propiciem a
organização dos estudos e, acima de tudo, que facilitem a aprendizagem. Com este fato,
pode-se concluir que os acadêmicos não anularam a utilização do Eureka, mas fazem
opção por ferramentas que, além de inovação, ofereçam uma aprendizagem facilitada e
significativa.
Dado que deve ser levado em consideração neste trabalho é o fato de 34% da
amostra total da pesquisa não encontrar pontos positivos na utilização das ferramentas
do Eureka; porém, deve-se considerar também que 34% dos alunos concluíram que os
módulos virtuais de aprendizagem auxiliaram muito nos estudos sobre Inteligência
Emocional. Isto evidencia a importância de uma aula bem estruturada no ambiente
online de aprendizagem, assim como a participação constante do professor neste
processo.
O objeto de aprendizagem construído por meio da funcionalidade SAAW do
Eureka teve uma grande aceitação pelos discentes, pois estes conseguiram aprender de
forma significativa e motivadora o conteúdo sobre Inteligência Emocional, que foi
proposto neste trabalho. Isso mostra que os alunos adquirem aprendizagem na
modalidade a distância por meio do ambiente Eureka; o que de fato faz a diferença neste
aprendizado é maneira como o conteúdo é planejado e estruturado.
O Eureka, de acordo com os dados obtidos neste trabalho, possui uma estrutura
que propicia curso a distância e contempla os objetivos desta modalidade, que são:
flexibilidade de tempo e espaço. O que dificulta o processo de ensino e aprendizagem
nesta modalidade é o paradigma tradicional de ensino que ainda está presente no
cotidiano dos alunos, que faz com que estes não consideram esta modalidade como um
meio fidedigno para aprender.
189
Os alunos precisam ser encorajados a aprender no modelo de ensino online e,
para isto, os docentes precisam estar preparados para promover um aprendizado
significativo.O preconceito que alguns alunos apresentaram em relação ao uso das
ferramentas do ambiente Eureka está relacionado à abordagem conservadora adotada
por alguns professores da instituição, pois há docentes que utilizam o ambiente apenas
para inserir textos, fazendo mau uso das ferramentas; gerando uma resistência na
utilização do ambiente.
Silva (2006) evidencia uma formação para os professores que irão atuar na EAD,
pois, de acordo com este mesmo autor, a modalidade online não é uma simples
transposição de metodologias utilizadas no presencial para o virtual; é preciso que os
docentes aprimorem as suas práticas e conheçam as potencialidades das ferramentas a
fim de não subutilizá-las. Torres e Fialho (2009) comentam que o docente deve
incentivar o aluno a aprender por meios do uso de tecnologias.
Os discentes em seus relatos almejam no Eureka aulas planejadas e estruturadas,
com atividades inovadoras; ademais é visível a necessidades que eles possuem em
relação à participação do docente na realização das atividades. Isso mostra que os
alunos valorizam a presença do professor e se sentem mais seguros quando este
participa ativamente do processo de aprendizagem. Assim, a mediação do docente na
modalidade a distância se mostra indispensável, sendo fundamental para garantir o
sucesso do curso.
Porém, para que o docente participe ativamente das atividades online do Eureka
e construa objetos de aprendizagem interativos para serem utilizados em suas aulas
presenciais e online, é necessário que a universidade forneça condições. O docente da
disciplina na qual foi realizado este trabalho comentou que o fator limitante para o uso
do ambiente Eureka é o tempo; a universidade não disponibiliza aos docentes horas-aula
para que estes planejem e construam matérias online e, principalmente, não
disponibilizam tempo para leitura de e-mails, participação em chats, fóruns. Com isso, o
resultado é o pouco uso das ferramentas virtuais, limitando-se à mera inserção de textos,
e sem que os docentes participem efetivamente do processo de ensino e aprendizagem.
A participação do docente nas atividades virtuais torna-se algo caro para a
universidade, fazendo com que esta prefira investir no ensino presencial e deixe a
modalidade a distância em segundo plano. Enquanto não houver incentivo para que o
docente utilize o Eureka, as aulas online serão rejeitadas pelos alunos; não pelo uso das
ferramentas, mas essencialmente pela abordagem conservadora que é utilizada.
190
O estilo de aprendizagem é um fator que influencia a maneira como os alunos
gostam de aprender; na amostra deste trabalho, os estilos de aprendizagem
predominante foram o reflexivo e ativo. Isso significa que os acadêmicos de Educação
Física que possuem como característica o perfil ativo de aprendizagem são flexíveis em
relação a aprender e experimentar algo novo e não são resistentes a situações
inovadoras, destacando-se pela aptidão de trabalhar em grupo. O estilo reflexivo, o qual
foi mais evidenciado dentre os acadêmicos, é representado por alunos que analisam
criticamente uma situação para depois tomar uma decisão. No período noturno, também
ficou evidenciado o estilo pragmático entre os alunos, estes na maioria das vezes
apresentam uma aprendizagem significativa quando coloca em prática a teoria ensinada.
Este trabalho constata que:
• O Eureka é uma ambiente virtual da PUCPR, que por meio de
suas ferramentas possibilita a inserção da educação a distância na instituição,
assim como a modalidade híbrida.
• Os acadêmicos mesmo estando familiarizados com as ferramentas
digitais têm dificuldades com o ensino a distância; dificuldades estas que
podem ser sanadas com uma preparação dos docentes desde o início do curso.
• Embora o Eureka esteja presente desde 1999 na PUCPR, muitos
alunos desconhecem algumas ferramentas ou até mesmo nunca acessaram este
ambiente.
• O SAAW exige muito no quesito tempo dos professores, que se
torna um fator limitante para a construção de materiais de aprendizagem online.
• A necessidade de uma formação tanto para os professores
aprenderam a trabalhar com o ensino a distância dentro da instituição, quanto
para construir os seus próprios materiais didáticos online.
• O Eureka deve ser aprimorado no sentido de ampliar a
interatividade dos alunos, principalmente dos iniciantes que se sentem sozinhos
no ensino a distância.
• O Eureka está estruturado de maneira que pode subsidiar a
Portaria n.º 4.059/2004 (20%) outorgada pelo MEC.
• A modalidade a distância foi uma experiência inovadora para os
acadêmicos do curso de Educação Física; o qual mostrou que deve-se implantar
uma cultura de utilização do ambiente Eureka dentro da instituição, visto que
191
alunos em etapa de conclusão nunca haviam acessado o ambiente e por
consequência obtiveram dificuldades na manipulação das ferramentas.
• A resistência a modalidade a distância e ao uso de ambientes
virtuais de aprendizagem, está aliada ao inadequado das ferramentas virtuais e a
utilização de uma abordagem conservadora na elaboração dos cursos a
distância.
De uma maneira geral, adaptados ou não com a modalidade de ensino a
distância, os alunos conseguiram adquirir uma aprendizagem significativa, por meio dos
módulos virtuais e pelas atividades online tanto síncrona quanto assíncrona proposta no
ambiente.
Com a realização deste trabalho ficou evidenciada a necessidade da aplicação de
outras atividades online nas disciplinas do curso de Educação Física; e que também seja
implantado uma cultura de utilização do Eureka para os alunos, mas acima de tudo para
os docentes, pois é por meio destes que os discentes vão conhecer e utilizar o ambiente.
São visíveis as possibilidades de mudança na maneira de ensinar e aprender
diante do ambiente virtual de aprendizagem, mas, para tal, são necessários dedicação e
trabalho, tanto para os docentes, que necessitam remodelar as suas práticas, quanto para
os alunos, que precisam estar dispostos a aceitar o novo.
Com os resultados obtidos, é possível realizar algumas recomendações:
• O desenvolvimento de uma formação de professores, para a utilização
tecnologias de informação e comunicação, em especial, uma formação
voltada para ensino subsidiado pelos objetos de aprendizagem; visto que
este ferramenta facilita e potencializa a aprendizagem quando bem
utilizada.
• A continuidade da pesquisa, com materiais complementares e novas
turmas, pois este trabalho foi pioneiro no curso de Educação Física da
PUCPR; este poderia ser aplicado nos diferentes períodos deste curso.
• Com a Portaria n.º 4.059/2004 (20%), a PUCPR poderia possibilitar que
os alunos realizassem nos primeiros períodos uma disciplina a distância,
levando-os a vivenciar tanto a modalidade de ensino a distância quanto
as ferramentas e funcionalidades do Eureka.
192
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pedagógico. Brasília: MEC, SEED, 2007. p.154.
TARRIT, C.R.et al. SAAW-Sistema de Apoio aos Aluno Via Web:Estudo de
funcionabilidade e implementação. In: Tecnologia e Inovação na Educação
Universitária: O MATICE da PUCPR. Curitiba: Chapagnat,2006.
THOMAS, Jerry; Nelson, Jack. Métodos de Pesquisa em Atividade Física. Porto
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202
TORI, R. C. Cursos Híbridos ou Blended Learning. In:LITTO;FORMIGA (org).
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ZABALA, Antoni. Enfoque Globalizador e Pensamento Complexo. Porto Alegre:
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ZANIOL, P.D’. A. O uso do SAAW- Sistema de apoio ao aluno via web na
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Dissertação (mestrado), Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2008.
ZEICHNER, K. Novos Caminhos para o Practicum: Uma Perspectiva para os anos 90.
In: NÓVOA, A. Os Professores e a sua Formação. 2 ed. Lisboa: Dom Queixote.
203
APÊNDICE
204
APÊNCICE A- TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E
ESCLARECIDO
205
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Eu______________________________________________________________
_, RG n.º________________, estou sendo convidado (a) a participar de um estudo
denominado: A Contribuição do Eureka para a Aplicação de um Módulo sobre
Inteligência Emocional no curso de Psicologia do Esporte.
Sei que para o avanço da pesquisa a participação de voluntários é de
fundamental importância. Caso aceite participar desta pesquisa eu responderei a um
questionário elaborado pela pesquisadora, que consta de questões semi-estruturadas,
referentes a utilização do Eureka.
Estou ciente de que minha privacidade será respeitada, ou seja, meu nome, ou
qualquer outro dado confidencial, será mantido em sigilo. A elaboração final dos dados
será feita de maneira codificada, respeitando o imperativo ético da confidencialidade.
Estou ciente de que posso me recusar a participar do estudo, ou retirar meu
consentimento a qualquer momento, sem precisar justificar, nem sofrer qualquer dano.
A pesquisadora envolvida com o referido projeto é Franciele Luci Matucheski,
com quem poderei manter contacto pelo telefone: (41) 9612-0829.
Estão garantidas todas as informações que eu queira saber antes, durante e
depois do estudo.
Li, portanto, este termo, fui orientado quanto ao teor da pesquisa acima
mencionada e compreendi a natureza e o objetivo do estudo do qual fui convidado a
participar. Concordo, voluntariamente em participar desta pesquisa, sabendo que não
receberei nem pagarei nenhum valor econômico por minha participação.
______________________________
Assinatura do sujeito de pesquisa
______________________________
Assinatura da pesquisadora
Curitiba_______de _________________________de 2009.
206
APÊNDICE B- QUESTIONÁRIO SOBRE O PERFIL DO ALUNO
207
APÊNDICE B- QUESTIONÁRIO SOBRE O PERFIL DO ALUNO
Avaliação Formativa
Identificação
a) Sexo
( ) feminino ( ) masculino
b) Idade
( ) até 18
anos
( ) de 19 a
22 anos
( ) de 23 a
25 anos
( ) mais de
25 anos
c) Cidade em que mora
( )
Curitiba
( )
Londrina
( )
Maringá
( )
Toledo
( ) São José dos
Pinhais
( )
Outro
d) Turno(s) que estuda:
( ) manhã ( ) tarde ( ) noite
e) Estuda a quanto tempo na universidade:
f) De onde você acessa o computador para participar do curso?
( ) casa ( )
universidade
( ) trabalho
( ) outros
Se for de outros locais, especifique qual:
g) Qual o tipo de conexão usada no acesso?
( ) discada ( ) banda larga
208
h) Assinale a alternativa que faz parte do seu cotidiano acadêmico on-line:
( ) e-mail ( ) videoconferência
( ) chat ( ) teleconferência
( ) internet ( ) Fórum
( ) msn
( ) Outros. Quais?
i)Quanto tempo utiliza o computador ao dia?
( ) menos de 1 hora ( ) 1 hora
( ) 2 horas ( ) mais de 2 horas
( ) não utilizo computador
j) Qual a sua preferência para estudar?
( ) computador ( ) material impresso (caderno,
livro, apostila)
Justifique:
209
APÊNDICE C- QUESTIONÁRIO SOBRE O AMBIENTE EUREKA
210
QUESTIONÁRIO
Disciplina_________________________________________________ Período
___________
Idade_________Gênero ___________Turno____________
1. O Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka, em sua opinião pode ser utilizado
para a realização de módulos na modalidade a distância?
a- Sim; pois encontrei facilidade de aprender com o módulo virtual no ambiente Eureka.
b- Sim; mas encontrei dificuldades em utilizar o módulo virtual no ambiente Eureka.
c- Não; aprendi, mas prefiro a modalidade presencial.
d- Não; pois não consegui aprender com o modúlo virtual no ambiente Eureka.
Justifique a sua resposta.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________
2. Quais os pontos positivos que você encontrou na realização do módulo sobre
Inteligência Emocional na modalidade a distância no ambiente Eureka?
a- Com o ambiente virtual Eureka, consegui estudar e realizar as atividades nos horários
e locais que me eram pertinentes.
b- Com o ambiente virtual Eureka consegui trabalhar colaborativamente com os meus
colegas.
c- Com o Eureka, participei ativamente no meu aprendizado.
d- Não encontrei pontos positivos.
Justifique sua resposta.
211
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________
3. Em relação às ferramentas do ambiente Eureka; selecione as três que você acha que
mais contribuiu no processo de aprendizagem sobre a temática Inteligência Emocional e
Esportes? Justifique a sua resposta.
a- Chat g-
Links
b- Fórum h-
Agenda
c- Correio i- Plano de
trabalho
d- Arquivos j-
Contatos
e- Webgrafia k- Material Didático
On-line
f- Edital
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________
4. Quanto ao módulo de Inteligência Emocional e Esportes :
a- Os módulos me auxiliaram pouco nos estudos sobre a Inteligência Emocional.
b- Os módulos me auxiliaram razoavelmente nos estudos sobre a Inteligência
Emocional.
c- Os módulos me auxiliaram muito nos estudos sobre Inteligência Emocional.
d- Os módulos não me auxiliaram; precisei utilizar outras fontes.
212
Justifique a sua resposta.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________
5. Quais os pontos positivos em se utilizar o módulo de aprendizagem online sobre a
temática Inteligência Emocional e Esportes.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________
6. Quais os pontos negativos em se utilizar o módulo de aprendizagem online sobre a
temática Inteligência Emocional e Esportes.
.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________
7. Em sua opinião o que deveria ser mudado ou acrescentado a fim de aperfeiçoar o
ambiente virtual Eureka para aplicação da modalidade de ensino totalmente a distância.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________
8. Relate as suas dificuldades em relação a modalidade de ensino a distância
213
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________
9.Atribua uma nota de 0 a 10 para o Ambiente de Aprendizagem Eureka.
______________________________________________________________________
_____
10. Atribua uma nota de 0 a 10 para o material didático on-line.
______________________________________________________________________
_____11. Atribua uma nota de 0 a 10 para a modalidade de ensino a distância
______________________________________________________________________
_____
214
APÊNDICE D -QUESTIONÁRIO PARA O DOCENTE DA DISCIPLINA
DE PSICOLOGIA DO ESPORTE (Entrevista)
QUESTIONÁRIO
1- Você acha que as ferramentas disponíveis no Eureka possibilitam
a inserção da modalidade de ensino totalmente a distância. Por quê?
2- O que você acha que pode ser mudado ou acrescido no Eureka, para que
seja realizado o ensino totalmente a distância?
3- Em relação a aprendizagem dos alunos , você acha que estes
conseguiram ter uma aprendizagem significativa sobre o conteúdo de
Inteligência Emocional ?
215
4- Na sua opinião,os alunos estão preparados para aprender por meio
da modalidade a distância?
5- O módulo construído sobre a temática Inteligência Emocional,
contemplou o objetivo da disciplina , sobre o conteúdo de Inteligência
Emocional?
6- É possível que no futuro possamos ofertar a disciplina de
Psicologia do Esporte totalmente a distância?
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