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UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO
A INTERNET COMO MEIO DE COMUNICAÇÃO A PARTIR DOS ESTUDOS DA
TEORIA DO MEIO
Rodrigo Miranda Barbosa
Trabalho apresentado à banca de
qualificação como requisito parcial para
obtenção do título de Mestre em
Comunicação pelo Programa de Pós-
Graduação em Comunicação da
Universidade de Brasília. Linha de
pesquisa: Teorias e Tecnologias da
Comunicação.
Orientador: Dr. Pedro Russi Duarte.
Brasília, Fevereiro de 2010
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UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO
A INTERNET COMO MEIO DE COMUNICAÇÃO A PARTIR DOS ESTUDOS DA
TEORIA DO MEIO
Rodrigo Miranda Barbosa
Brasília, Fevereiro de 2010
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RESUMO
A pesquisa propõe compreender a Internet a partir da tradição
conhecida pela denominação de Teoria do Meio. Tradição esta
que se preocupa em estudar os meios de comunicação como
atores importantes na configuração da sociedade e das relações
sociais. Discutimos então as principais pesquisas de seus
representantes como Marshall McLuhan, Harold Innis, Joshua
Meyrowitz entre outros pesquisadores a fim de problematizar o
potencial desta tradição em analisar a Internet enquanto meio de
comunicação.
Palavras chaves: Teorias da Comunicação, Internet, Tecnologia,
Teoria do Meio, Marshall McLuhan, Harold Innis, Joshua
Meyrowitz.
ABSTRACT
The research proposes to understand the Internet from the
tradition known as Medium Theory. This tradition is concerned
in study the media as key players in shaping society and social
relations. We discuss the main research of its representatives as
Marshall McLuhan, Harold Innis, Joshua Meyrowitz and other
researchers, to question the potential of this tradition to consider
the Internet as a medium of communication.
Keywords: Theories of Communication, Internet, Technology,
Medium Theory, Marshall McLuhan, Harold Innis, Joshua
Meyrowitz.
4
ÍNDICE
INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 6
1 O SABER COMUNICACIONAL E OS ESTUDOS DOS MEIOS DE
COMUNICAÇÃO .......................................................................................................... 9
1.1 SABER
COMUNICACIONAL............................................................................... 9
1.2 OS
ESTUDOS
QUE
CONTEMPLAM
OS
MEIOS
DE
COMUNICAÇÃO......... 22
2 TEORIA DO MEIO ............................................................................................. 27
2.1 HAROLD
ADAMS
INNIS.................................................................................... 28
2.2 MARSHALL
MCLUHAN.................................................................................... 32
2.3 JOSHUA
MEYROWITZ....................................................................................... 36
2.4 LIMITES
E
DESAFIOS
DA
TEORIA
DO
MEIO................................................. 45
2.5 O
CONCEITO
DE
MEIO
DE
COMUNICAÇÃO
DA
TEORIA
DO
MEIO ......... 47
2.6 DETERMINISMO
TECNOLÓGICO
E
A
AUTONOMIA
DA
TECNOLOGIA.. 54
2.6.1 Definições de tecnologia.................................................................................... 57
2.6.2 As três faces do Determinismo Tecnológico..................................................... 60
2.6.3 A Teoria do Meio............................................................................................... 63
3 CARACTERÍSTICAS DA INTERNET............................................................. 75
3.1 QUADRO
DE
REFERÊNCIAS
SELECIONADAS ............................................. 79
3.1.1 Ambiente/Organização Social ........................................................................... 80
3.1.2 Difusão/Criação................................................................................................. 84
3.1.3 Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios......................................... 86
3.1.4 Sentidos.............................................................................................................. 93
3.1.5 Espaço/Tempo ................................................................................................... 95
3.1.6 Identidade/Relação Social.................................................................................. 98
3.1.7 Controle ........................................................................................................... 101
4 A TEORIA DO MEIO PARA COMPREENDER A INTERNET................. 106
4.1 AMBIENTE/ORGANIZAÇÃO
SOCIAL........................................................... 106
4.2 DIFUSÃO/CRIAÇÃO......................................................................................... 108
4.3 REDEFINIÇÃO/CONVERGÊNCIA/PROPRIEDADES
DOS
MEIOS............. 110
5
4.4 SENTIDOS.......................................................................................................... 111
4.5 ESPAÇO/TEMPO............................................................................................... 114
4.6 IDENTIDADE/RELAÇÃO
SOCIAL ................................................................. 117
4.7 CONTROLE........................................................................................................ 120
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................. 122
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 126
ANEXO A – LISTA DE ARTIGOS DO GT COMUNICAÇÃO E
CIBERCULTURA DA COMPÓS ............................................................................ 131
ANEXO B - QUADROS DE REFERÊNCIAS ........................................................ 135
ANEXO C – TABELA DE REFERÊNCIAS........................................................... 170
6
INTRODUÇÃO
A pesquisa propõe compreender a Internet a partir da tradição conhecida pela
denominação de Teoria do Meio. Tradição esta que tem como ponto central estudar os
meios de comunicação como atores importantes na configuração da sociedade e das
relações sociais. Discutimos as principais pesquisas de alguns de seus representantes
como Marshall McLuhan, Harold Innis, Joshua Meyrowitz entre outros pesquisadores a
fim de problematizar a capacidade desta tradição em analisar a Internet enquanto meio
de comunicação.
Dentro da ampla discussão que envolve a cibercultura apresentei um projeto
para o mestrado que seguia a trilha de problematizações levantadas em meu trabalho de
monografia Pirataria On-Line: Sistemas emergentes, jogo e dádiva
1
sobre
organizações/comunidades de pirataria on-line. Assim, na busca de avançar nas
investigações, o projeto para o mestrado era focado em compreender como as interações
se construíam em certos sites que muitos consideravam comunidades on-line.
Durante as disciplinas de Teorias da Comunicação e Metodologia do Mestrado,
as questões que envolvem o limite e o foco do campo da Comunicação em relação aos
demais se tornaram aspectos importantes e me levaram a questionar não só meus
antigos textos, mas também meu projeto de pesquisa, modificando-o.
A formulação do problema de pesquisa começou a tomar forma a partir das
leituras relacionadas às interações que eu havia problematizado no meu antigo projeto.
Foi então que tive contato com o livro Interação Mediada por Computador (2007) de
Alex Primo. Neste livro o autor chama atenção para as interações interpessoais como
um assunto da Comunicação
2
, ainda que o “olhar do pesquisador da comunicação é
outro” (2007:10). A proposta de Primo é estudar a interação mediada por computador,
logo, ele não está estudando a interação interpessoal do tipo face a face, mas um tipo de
interação interpessoal mediada.
Por vezes lendo o texto de Primo, ficamos tentados a substituir o termo
“interação” por “comunicação”. Um dos exemplos é que para ele "(a) clicar em um link
1
Com base na monografia publiquei dois artigos:
BARBOSA, Rodrigo M. “Pirataria On-Line e a dádiva”, in RASTROS, Ano IX - Edição no 09 - Agosto
2008.
BARBOSA, Rodrigo M. “Pirataria On-Line e o Jogo”, in II Simpósio ABCiber, 2008, São Paulo. Anais II
Simpósio ABCiber. São Paulo: Editora, 2008.
2
Utilizo em letras maiúsculas para referenciar a disciplina Comunicação e em letras minúsculas quando
trato do processo comunicacional.
7
e (b) jogar um videogame quanto (c) uma infamada discussão através de e-mails e (d)
um bate-papo trivial em um chat são interações" (2007:56). Primo acrescenta que a
interatividade é a “ação-entre os envolvidos no processo e o relacionamento que se
constrói durante o processo.” (2007:39). Estaríamos então falando então de “interação”
ou “comunicação”?
Essa dificuldade com os conceitos como “interação” “interatividade”
“ciberespaço”, “cibercultura”, “Internet”, “Meio de Comunicação”, entre outros,
problematizava cada vez mais o projeto que estava se tentando prosseguir. Percebi que
havia a necessidade de uma discussão anterior à que estava fazendo com relação às
interações em comunidades online. Assim, me parecia cada vez mais difícil levar à
frente uma pesquisa que tinha um foco mais ligado a um estudo empírico sobre
interações em determinados sites, sem antes me situar das propostas que focam seus
estudos nos meios de comunicação propriamente ditos.
Foi então que conheci os trabalhos dos pesquisadores Marshall McLuhan e
Harold Innis, e suas pesquisas sobre os meios de comunicação. Os avanços nos estudos
dos meios de comunicação a partir destes autores compõem uma corrente de pesquisa
denominada Teoria do Meio. Essa corrente procura chamar a atenção aos meios de
comunicação como agentes de transformação da sociedade, trazendo para a discussão
uma outra dimensão que não aquela dos estudos que se centram nos efeitos dos
conteúdos. Como esta tradição pode compreender a Internet como um meio de
comunicação?
Procuramos explorar assim de um lado as pesquisas da Teoria do Meio através
de alguns de seus principais pesquisadores (Harold Innis, Marshall McLuhan e Joshua
Meyrowitz) e de outro as principais características da Internet evidenciadas pelos
principais pesquisadores da cibercultura.
Dessa forma, problematizaremos as características da Internet e como a Teoria
do Meio nos ajuda a compreendê-las. Esta análise se dá em uma via de mão dupla
procurando responder: as características da Internet apontadas pelos pesquisadores da
cibercultura são alvo de análise da Teoria do Meio? Qual é a compreensão desta
tradição em relação a estas características? Que características não são evidenciadas
pelos pesquisadores da cibercultura, mas o são pela Teoria do Meio?
Nossa pesquisa, por fim, procura, ao mesmo tempo, problematizar o lugar
comum da novidade que a Internet representa, e os seus aparentes efeitos, ao ponto de
8
alguns autores (Santaella, 2003:21, Sodré, 2001) destacarem que são necessárias novas
teorias para dar conta deste novo cenário.
Acreditamos assim que a pesquisa aqui apresentada deve suscitar novas
questões, e este é o seu papel. Independente se os resultados sejam: o fortalecimento
desta tradição ou a sua possível incapacidade de lidar com a Internet como objeto de
pesquisa. A pesquisa tem a função de contribuir com o desenvolvimento da teoria ou
tradição, mais do que simplesmente verificá-la. Queremos assim contribuir para o
debate frutífero na Comunicação sobre a intervenção da técnica no processo
comunicacional, ao chamar a atenção para esta dimensão de análise trazida pela tradição
da Teoria do Meio e que por vezes é deixada de lado.
Iniciamos nosso trabalho situando as pesquisas em Comunicação e a
problemática do seu objeto de estudo. Em seguida procuramos situar as grandes
correntes de pesquisa dentro da Comunicação, localizando quais correntes podem
colaborar para compreender a Internet enquanto meio de comunicação, ou seja, que
tenham como objeto principal os meios de comunicação. Deparamo-nos com uma
situação em que os meios na maioria dos estudos ou são negligenciados, ou
considerados como instrumentos neutros. Desta forma é que encontramos críticos dessa
visão, compondo a tradição chamada Teoria do Meio, e formada principalmente pelos
pesquisadores Harold Adams Innis e Marshall McLuhan. No segundo capítulo
procuramos compreender melhor esta tradição explorando as principais pesquisas de
Innis, McLuhan e Joshua Meyrowitz. Este último por ter sistematizado diversos
pesquisadores que focavam o seu interesse nos meios de comunicação através da
denominação Teoria do Meio.
No terceiro capítulo procuramos a partir de uma bibliografia restrita sobre
cibercultura construir núcleos de sentido de características da Internet. No quarto
capítulo discutimos estas categorias e as suas relações com as pesquisas da Teoria do
Meio. Sendo assim, no último capítulo, nos lançamos na investigação da capacidade da
Teoria do Meio em ter como objeto de análise a Internet, comparando estes núcleos e as
principais pesquisas dos pesquisadores da Teoria do Meio. Procurando perceber certas
situações que a Teoria do Meio analisa e que os pesquisadores de cibercultura também
podem não ter dado a atenção.
Esperamos assim contribuir para uma melhor compreensão desta tradição
comunicacional e de sua capacidade de análise dos meios de comunicação, ao chamar a
atenção para uma outra dimensão de análise destes.
9
1 O SABER COMUNICACIONAL E OS ESTUDOS DOS MEIOS DE
COMUNICAÇÃO
1.1 SABER COMUNICACIONAL
Que a comunicação tem importância fundamental na nossa vida e que em tudo
vemos comunicação, isso ninguém discute. Mas os estudos da comunicação analisam
todo esse universo? Nesse capítulo procuramos traçar a formação do saber
comunicacional e sua relação com os meios de comunicação. Esta discussão é
importante uma vez que situamos a nossa pesquisa na área da Comunicação, dessa
forma se faz necessário refletir sobre o que significa esta associação e como a pesquisa
se relaciona com o objeto de pesquisa deste saber.
A comunicação para a Comunicação
Apesar do título irônico, o que desejo chamar a atenção aqui é a diferenciação
entre o que é a comunicação enquanto processo que fizemos todos os dias e o que
significa a comunicação como um objeto de estudo para um saber. Qual é a
comunicação que a Comunicação estuda?
A diferença pode não ser visível a partir de um olhar desinteressado, mas alguns
se empenharam na sistematização, na especificidade e nos contornos deste conceito
chamado comunicação, que nos permitiria definir o objeto de estudo da Comunicação.
Bernard Miège um dos que procuram problematizar a formação de um "saber
comunicacional", em seu livro O Pensamento Comunicacional (2000) faz a seguinte
pergunta no seu primeiro parágrafo: A comunicação é uma ciência ou uma prática? Para
ele essa pergunta atormenta a estudantes, professores, profissionais e pesquisadores há
pelo menos 50 anos e com os mais variados resultados.
Sua constatação é de que mesmo em uma diversidade fragmentária de
conhecimentos há alguns que são fundamentais sobre a comunicação. Dessa forma
Miège procura traçar as etapas de formação do que ele chama de “pensamento
comunicacional”.
Se eu proponho essa expressão - pensamento comunicacional
-, é para atender ao fato de que as idéias ou as representações
10
que fazemos da comunicação provêm igualmente dos
profissionais e dos atores sociais, desenvolvendo suas
próprias ações e suas estratégias informacionais e
comunicacionais. (2000:15)
Ainda que aponte a participação de ações da prática profissional como
constituinte dessa formação, em todo o texto Miège se restringe ao campo teórico.
Nesse sentido os conhecimentos fundamentais são os teóricos, o que vai justamente ao
encontro de que todo campo de conhecimento é formado por uma base teórica de
conhecimento. Algo que está além da prática, que reside em um limiar conceitual.
Como diz Max Weber, não se trata das relações reais entre as ‘coisas’ “que constituem o
princípio da delimitação dos diferentes campos científicos, mas as relações conceituais
entre problemas.” (apud Bourdieu; Chamboredon; Passeron, 2004:45).
... a ciência se constitui ao construir seu objeto contra o senso
comum, em conformidade com os princípios de construção
que a definem, não se impõe unicamente pela evidência, é
porque nada se opõe mais às evidências do senso comum do
que a distinção entre o objeto ‘real’, pré-construído pela
percepção, e o objeto da ciência, como sistema de relações
construídas propositalmente. (Bourdieu; Chamboredon;
Passeron, 2004:45)
Para Miège, ainda que o pensamento comunicacional tenha avançado
consideravelmente nos últimos 50 anos, o mesmo não é unificado e nem está pronto
para isso, a ponto de considerarmos uma disciplina. As desavenças em relação ao objeto
de estudo, para o autor, criam um entrave que fica entre limitar o objeto da comunicação
ou ampliar todo processo comunicacional.
Esse ceticismo em relação à formação da Comunicação enquanto disciplina não
é restrito a Miège. Podemos perceber isso em vários autores como, por exemplo, em
Rodrigo Alsina
Desde meu ponto de vista, estas diferenças epistemológicas
são uma amostra da vitalidade da disciplina. Mesmo que
defendo a concepção pluridisciplinar desta disciplina ...
3
(2001:12)
Ou em Defleur para quem os críticos não percebem a:
... natureza interdisciplinar mais ampla do setor, alguns
concluíram que a comunicação de massa é definitivamente
3
Desde mi punto de vista, estas diferencias epistemológicas son una muestra de la vitalidad de la
disciplina. Aunque defiendo la concepción pluridisciplinar de esta disciplina ... (2002:12). Tradução
Livre.
11
vaga e desnorteante, e não apenas em relação aos seus limites
próprios como também, de forma geral, enquanto campo de
estudo e de pesquisa. (1993:12)
Mas ainda assim:
Concluir que uma área tão importante do conhecimento
deveria ter limites mais rígidos, ou deveria concentrar-se em
um conjunto mais estreito de problemas, é simplesmente
ignorar a importância dos processos de comunicação em
relação a essa variedade de interesses. (1993:13)
Seguindo por Bougnoux (apud Sousa, 2003:21) para quem o estudo da
comunicação estaria diluído em todos os campos do saber humano inviabilizando então
estes estudos de se tornarem uma disciplina autônoma, uma vez que os outros saberes já
dão conta do objeto. Armand Mattelart e Michèle Mattelart colocam a comunicação
dentro do âmbito de outra disciplina, a Sociologia. Diferente dos outros autores que
colocam a comunicação como um campo de conhecimento que busca suporte em outros
saberes. (apud Sousa, 2003:23)
Se a noção de comunicação constitui problema, a de teoria da
comunicação não fica atrás. Também ela é produtora de
clivagens. Antes de mais nada, o estatuto e a definição da
teoria, a exemplo do que ocorre em várias ciências do homem
e da sociedade, contrapõem-se vigorosamente de uma escola
a outra, de uma epistemologia a outra. Além disso, a
designação “escolas” pode ser ilusória. Uma escola pode
abrigar numerosos componentes e estar longe de possuir a
homogeneidade que seu nome parece sugerir. Enfim, o
discurso sobre a comunicação é com freqüência promovido
ao estatuto de teoria geral, sem inventário. (Mattelart,
1999:11)
Esse ceticismo é visto por Martino a partir de duas tendências. A primeira que
esse ceticismo é um diagnóstico da atual da organização dessa disciplina; e a segunda é
a tendências de considerar a Comunicação (maiúsculo) como um campo tratado por
diversos tipos de abordagens e saberes, e o termo comunicação (minúsculo) como
sinônimo de objeto empírico, "fenômenos comunicacionais". Sendo que em alguns
casos se aceita a idéia da Comunicação como uma disciplina, "ainda que se critique a
incapacidade de se fornecer um objeto de estudo satisfatório." (Martino, 2001).
Há um fortalecimento da idéia de campo, onde vários saberes estudam o
fenômeno comunicacional, e que devido a isso os estudos da comunicação estariam
diluídos nos mais variados saberes. Aqueles que apóiam essa perspectiva ao concluírem
que a Comunicação não apresenta especificidade e que seria um campo interdisciplinar
por sua relação com outros saberes, parecem não fazer a distinção entre objeto empírico
12
e análise do objeto de pesquisa. O objeto empírico é interdisciplinar por natureza.
Nenhum saber coloca cercas na realidade e a transforma em um lote em que somente
um saber pode estudar. Em contrapartida por análise do objeto entende-se a ação de
análise a partir de um saber definido de um objeto que não é aquele do mundo, mas um
objeto de estudo construído, ou seja, o objeto de pesquisa é construído para uma
disciplina específica.
Isso envolve a própria noção de disciplina. Para Bruyne “Cada disciplina –
sociologia, psicologia, etnologia, economia, etc. – não deve visar o conjunto do espaço
epistêmico das ciências do homem, mas delimitar estritamente – metodologicamente –
um campo de análise, um aspecto particular desse espaço” (1991:26).
Para Bruyne, “delimitar apenas metodologicamente”, quer dizer que os
conhecimentos são sistematizados e isolados artificialmente, ou seja, em um nível
abstrato de análise. Para o autor, é essencial situar a pesquisa em um campo
epistemológico, ou seja, visar uma “’objetividade’ de tipo científico”, pois a escolha
epistêmica é a “recusa da atitude natural que coloca o mundo em si como objeto. Ela
tem o efeito de arrancar o objeto científico do vivido, de pensar sua especificidade, de
fazer sua teoria e sua verificação sistemática” (1991:29).
Sem a discussão sobre os limites do saber comunicacional, o discurso na área
deixa de ser sobre a formação de uma disciplina e opta-se pela noção de campo. Em
Martino (2006:36), são três as noções de campo correntes na comunicação: a primeira,
de que o campo comunicacional refere-se então aos objetos empíricos e os estudos
provenientes todos os saberes que se dedicam aos fenômenos comunicacionais. A
segunda em que a noção, foge da idéia de campo de conhecimento, para a idéia de
campo social baseada em Bourdieu, que estaria mais voltada a uma sociologia da
ciência e não para a epistemologia. Este entendido como o conjunto das relações
sociais objetivas de dominação e de conflitos e que sofre influência externa.
"O universo 'puro' da mais 'pura' ciência é um campo social
como outro qualquer, com suas relações de força e
monopólios, lutas e estratégias, interesses e lucros, mas no
qual todas essas invariantes assumem formas específicas.
(Bourdieu, 1983:112)
Dessa forma, a primeira noção de campo está ligada ao objeto empírico
naturalmente interdisciplinar, e a segunda referente a campo social.
Enquanto que a terceira, e a escolhida para o autor, seria a noção de disciplina e
que está ligada a um objeto de estudo, construído a partir de uma perspectiva teórica de
13
um saber, no nosso caso um saber comunicacional. No caso esta seria uma noção de
campo em termos epistemológicos.
As teorias do campo da comunicação então, não seriam quaisquer estudos que se
debruçassem sobre os fenômenos comunicacionais. Se vários saberes se debruçam sobre
um objeto empírico, isso não quer dizer que há aí um saber interdisciplinar, e nem que
isso seja uma prerrogativa para a inexistência de um saber que dê conta do fenômeno a
partir de suas especificidades.
Entretanto, apesar dessa discussão, todos estes autores concordam com a fraca
estruturação da área, temática que parece ser o debate central dos estudos
epistemológicos e metodológicos. A estruturação da área se dá em grande parte pela
sistematização desses estudos, que é fruto/depende em grande parte dos livros das
histórias das teorias da Comunicação. Os critérios para a seleção destas teorias em cada
trabalho permitiriam uma maior definição do domínio da Comunicação.
Martino (2006) faz uma extensa sistematização a partir dos diversos livros sobre
Teorias da Comunicação, e a relação das teorias aí expostas e com os objetos de
pesquisa da Comunicação. As teorias relatadas pelos livros de Bougnoux e Rüdiger, por
exemplo, não possuem nenhuma correspondência entre eles ou com outros autores
como Defleur, ou Wolf. Estes últimos restringem o seu olhar às tendências
estadounidenses. Já Mattelart e Miège procuram fazer uma abordagem mais descritiva e
cronológica de certa forma ampla de teorias que tenham algum interesse nos processos
comunicacionais. Essa falta de correspondência, ou seja, quando uma teoria aparece em
apenas um livro de teorias, demonstra uma falta de consenso, ou pelo menos de um
mínimo de consenso em relação ao objeto de pesquisa deste saber. Uma Teoria da
Comunicação procura analisar aspectos específicos de um objeto de uma disciplina.
O estabelecimento e a definição da Comunicação exige essa discussão que é
propriamente epistemológica. Para Martino a dificuldade está na sistematização das
teorias colocando-as em comparação e também no critério de pertinência estabelecido
para definir quais teorias fazem parte da Comunicação (2006).
O que Martino percebe é que os livros de teorias pouco estabelecem critérios
para sua seleção. Dessa forma as teorias que figuram nos livros de teorias de
comunicação em muitas vezes são de outros saberes, sendo teorias que nunca se
proclamaram como da Comunicação.
Como uma teoria dá uma explicação sobre algo que não pretende explicar e que
não foi construída para o mesmo? Assim nos parece ser possível dizer que a maioria das
14
teorias são na verdade "sobre" a comunicação e não "da" Comunicação. Pois a confusão
reside na diferenciação entre o "objeto de análise (fenômeno comunicacional) e a
análise do objeto (o tipo de saber a que se recorre)." (Martino, 2001).
Seguindo este raciocínio, o problema da definição do objeto de estudo da
Comunicação faz parte do problema das teorias. E ao mesmo tempo, com critérios tão
largos, (e como conseqüência uma diversidade de teorias), não é difícil saber por que
para muitos a constituição do saber comunicacional é apresentada e julgada como
‘diversa’. Os livros de teorias confirmam a diversidade, dessa forma:
Instaura-se, desde logo, em suas linhas de raciocínio, um
circulo vicioso no qual a diversidade do campo orienta o
trabalho de produção dessa história, que por sua vez serve de
parâmetro para traçar a definição do campo. Desse modo a
história parece confirmar a diversidade do campo e esta
parece nos dar a identidade da qual se conta a história.
(Martino, 2004:4)
Não se trata de criticar a diversidade de versões das histórias, pois como em
qualquer outra matéria, várias vertentes sobre a formação do campo podem ser
encontradas. Mas as diversas abordagens encontradas na Comunicação parecem deixar
de lado a reflexão epistemológica. Reflexão mais que necessária para a constituição de
uma disciplina, tomada como “um consenso intersubjetivo sobre os conceitos, os
protocolos experimentais, os critérios de validade, etc.”. (Kuhn apud Bruyne, 1991:26).
Na tentativa de constituir um saber específico, que permita uma “forma de ver”,
descrever, compreender e explicar os fenômenos segundo Martino (2004). Assim o
comunicólogo deve explicar a realidade humana a partir dos fenômenos
comunicacionais.
...uma teoria somente pode ser considerada teoria da
comunicação se respeitar o preceito da centralidade do
fenômeno comunicacional. Isto significa dizer que a realidade
humana deve ser explicada (entendida, descrita) tomando-se a
comunicação como fator privilegiado. (Martino, 2007)
Apesar destes problemas epistemológicos e metodológicos, ainda assim a
Comunicação teve rápida aceitação e institucionalização no campo acadêmico. Para
Martino (2004), isso se deu por três fatores: a abundância dos processos
comunicacionais; a incontestável importância de seu estudo; a urgência de seus
propósitos. A comunicação enquanto processo, está presente nos mais variados aspectos
da nossa vida, chegando ao ponto de ser considerada como requisito inseparável da
15
própria existência da sociedade. Essas características que deram rápida aceitação e
institucionalização da Comunicação também são os obstáculos para a fundamentação,
uma vez que a comunicação enquanto processo é algo visível e evidente, acredita-se que
todo o processo comunicacional deve ser estudado pela Comunicação. Assim se aceita
que não há a necessidade de uma reflexão epistemológica, pois o objeto está dado, ainda
que os autores em sua grande maioria façam a escolha de estudar apenas os processos
humanos, ou seja, aí já há um processo de diferenciação em relação do que seria o
objeto de pesquisa para o saber.
O Saber Comunicacional - A Ruptura Histórica
Definir o saber comunicacional através, e somente, do estudo da comunicação
humana parece não esclarecer o problema. Mas então como definir a especificidade da
Comunicação enquanto disciplina?
O problema da definição da disciplina Comunicação e de seu
objeto podem ser então abordado: 1) através de uma resposta
de tendência empírica, tomando como base a análise das
instituições relacionadas à Comunicação; 2) através de uma
definição lógico-formal de seu objeto de estudo; 3) ou ainda
no tempo, isto é, através de uma análise histórica,
procurando situar a gênese do campo dessa disciplina.
(Martino, 2001)
Estas são três tendências em vigor na tentativa da definição da Comunicação. A
primeira relativa à tendência empírica, refere-se a acreditar que a Comunicação é o que
os profissionais e as instituições fazem, ou seja, para saber o sentido do que é a
Comunicação, bastaria observar a realidade das práticas. As dificuldades desta
tendência estão na diversidade de respostas possíveis, uma vez que a prática profissional
das habilitações é também diversa. O mesmo acontece se tomarmos as relações das
escolas de comunicação que incluem temas diversos de outras áreas como Turismo ou
as Artes (Martino, 2001b). O sentido de comunicação diante dessa situação torna difícil
a concepção de um conceito unificado, ainda mais que essa tendência não tem a
intenção de forjar um sentido de comunicação, afinal de contas a comunicação é o que
está aí no plano da prática.
16
A segunda tendência é a de buscar uma definição abstrata e ideal do que
é/deveria ser a Comunicação e que não provém diretamente da prática dos
comunicólogos ou instituições, mas como uma tentativa de unificar um conceito, e
trazer uma definição capaz de regular a prática. Esta aparece como uma forma de
regulação dessa tendência para que a especulação lógica-formal não cometa disparates
em relação a realidade.
Na tentativa de conceber um conceito:
...o resultado das observações gerados a partir desse
paradigma não podem nos fornecer senão uma imagem do
estado atual do campo, portanto um ‘corte’ e um instantâneo
sobre o que é na verdade uma realidade mutável. (Martino,
2001b:67)
E por último uma tendência de cunho mais arqueológico (genealógico) no qual
Martino se atém de forma mais apurada. Para esta tendência, segundo o autor, a
Comunicação poderia ser definida a partir do estabelecimento de uma singularidade
histórica da comunicação, ou seja, um momento em que o sentido das práticas
comunicacionais modificou-se formando uma descontinuidade. Pretende-se dessa forma
fugir da tendência mais vigente sobre a história da comunicação, de colocar o marco da
Comunicação no início dos tempos antes mesmo do homem. Para esta tendência:
O problema deixa de ser a comunicação como fundamento do
Homem (problema filosófico), ou da vida social (problema
sociológico), mas o sentido histórico que ela assume a partir
das importantes transformações ocorridas por volta do século
XIX (Revolução Industrial, advento da Cultura de Massa,
Sociedade Complexa, emergência da Esfera Pública...).
Martino (2001).
Essa tendência de uma singularidade história ainda que negligenciada em
relação às demais, tem uma forte implicação, ainda que não a primeira vista, na própria
discussão epistemológica sobre a Comunicação de Massa enquanto objeto de estudo,
em que muitos autores se empenharam como uma tentativa de melhor definição da
Comunicação.
Martino (2005) na busca de uma melhor definição dessa singularidade histórica
segue a divisão da sociedade feita principalmente por sociólogos em especial Guy
Rocher (1971) e sua “Sociologia Geral 3”, procurando traçar um perfil comunicacional
17
de cada sociedade. A divisão segue a seguinte ordem: Comunidade Primitiva, Sociedade
Tradicional e Sociedade Complexa.
A Comunidade Primitiva
A comunidade primitiva é caracterizada como a primeira forma de organização
social do homem. Possui uma economia de subsistência, onde suas atividades principais
são a pesca, a caça, o extrativismo, podendo cada uma dessas se combinar de forma
diversa em cada comunidade (Rocher:1971:10). Diante desse tipo de produção, a
comunidade se desenvolve da mesma forma que as populações de animais, baseados na
oferta e demanda da natureza, predadores naturais e número de indivíduos relativos a
essa relação e sem o desenvolvido do comércio. Segundo Martino, como ele é ligado
diretamente à natureza "o impacto de suas atividades econômicas sobre o meio
ambiente não é maior que a atividade de sobrevivência de outros animais" (2006).
Sobre a comunicação, a comunidade primitiva é basicamente oral. Sua limitação
tanto de espaço (alcance baseado na extensão em que uma pessoa pode percorrer), no
número de indivíduos reduzido, e divisão do trabalho simples, estrita e rígida
4
; faz com
que a comunicação verbal seja suficiente para a organização social.
É através da fala que a cultura é transmitida de geração em geração. A
capacidade de memória da comunidade está relacionada apenas com a memória
psicológica de cada indivíduo da comunidade. Para Martino, esta é a razão da
transmissão de patrimônios culturais através de rituais mágico-religiosos como
facilitadores de memorizações. Nessa categoria estão cantos, poemas, marcas corporais
e pinturas em pedra. Todos estes caracterizam o que Martino chama de protomeios.
Os protomeios possuem uma dessas duas categorias, mas nunca as duas
simultaneamente: registro e precisão. O registro refere-se à capacidade do meio em
armazenarr as mensagens enviadas, ou seja, conseguir registrá-las de forma
relativamente permanente; já a precisão trata-se da capacidade do meio em passar a
mensagem com precisão. Assim as pinturas rupestres têm a característica do registro,
4
A divisão do trabalho se estabelece geralmente pela divisão de tarefas entre os sexos, ou em classes de
idades. A estrutura pode ser rígida pela falta de transição entre quem executa a tarefa e o tipo de tarefa,
dessa forma Rocher (1971) chama a atenção de que homens não executam funções específicas das
mulheres.
18
mas não conseguem transmitir a mensagem com precisão, necessitando da bagagem
cultural para a interpretação da mesma. Já os sinais de fumaça, por exemplo, conseguem
a precisão utilizando um código já definido, mas ainda assim não conseguem registrar a
mensagem.
A Sociedade Tradicional
A passagem da comunidade primitiva para a sociedade tradicional se dá por três
características fundamentais: o aparecimento da agricultura, a concentração urbana e o
aparecimento da escrita. O aparecimento da escrita faz com que haja um incremento da
população, dando origem a uma maior concentração urbana, se juntando aos aspectos
que deram origem as cidades e o desenvolvimento do Estado, onde a escrita se
desenvolve para a administração e organização dos mesmos. A sociedade se
desenvolve, o comércio é intenso, surge divisão social em classes e hierarquizada, e a
escrita é usada pela igreja e pelo Estado.
Para o autor, a escrita pode ser considerada o primeiro meio de comunicação
uma vez que realiza as duas características fundamentais de forma simultânea: registro e
precisão. Mas no contexto da sociedade tradicional seu potencial é limitado pela
organização social, ficando a escrita fica presa apenas a uma casta alta do estado e da
igreja. A sociedade de forma geral continua ancorada na comunicação oral.
Na esfera religiosa a escrita era considerada como algo para poucos. Várias
religiões se baseiam em textos escritos reconhecidos como a voz divina, só podem ser
revelados a poucos e em ocasiões excepcionais, dessa forma ficando restritos a maior
parte da população. A divisão de classes reflete-se e é consolidada na escrita, servindo
como referência da classe dominante e a tradição oral fica destinada à classe dominada.
A Sociedade Complexa
De todas essas características, duas são consideradas como fundamentais desse
tipo de sociedade segundo Martino (2005): a complexidade da organização social e a
emergência do indivíduo. Na sociedade complexa surgem grandes concentrações
urbanas, e o desenvolvimento de uma economia de mercado mundial, além de uma
19
revolução na comunicação. Novos meios de comunicação surgem e o seu alcance
geográfico e demográfico chega a grande parte da população.
É nesse período em que a comunicação se torna uma matéria universitária
emergente e independente (De Fleur, 1971), e a Comunicação de Massa é o objeto de
estudo privilegiado. Mas qual o sentido de “massa” na expressão Comunicação de
Massa e a sua relação com a Cultura de Massa?
Para José Ortega y Gasset, o período era de uma rebelião das massas, em seu
texto de 1932
5
, o autor chama a atenção para a expansão perigosa de um grupo
denominado “massa” ao poder social frente a um outro chamado de “minorias”. O
sentido de massa para o autor, não se refere em termos de quantidade, mas um tipo de
qualidade social comum. O homem comum é tido como um homem simples, que não
atribui valor diferenciado a si. A idéia de multidão de indivíduos comuns supõe
“coincidência de desejos, idéias, modos de vida, nos indivíduos que a constituem”
(1973:59). Já as minorias caracterizam-se por serem mais exigentes de si, amontoando
mais dificuldades e obrigações dos que os demais, devido a suas especialidades em
certas áreas e assuntos.
Para o autor, há uma inversão na cultura em que há uma predominância do
ordinário e do vulgar, e que afeta também o grupo da minoria. Dessa forma configura-se
uma tendência de homogeneização onde a Cultura de Massa é a destruição de tudo que
é diferente, excelente, individual e seleto. “Já não existem protagonistas; só existe o
coro” (1973:58).
Já Umberto Eco em seu livro Apocalípticos e Integrados, procura analisar as
críticas positivas e negativas em relação à cultura de massa. Para Eco, esta está
associada à estrutura industrial, sofrendo então os mesmos condicionamentos da prática
industrial (1993:49).
Eco divide as opiniões em relação à cultura de massa em dois grupos, os
apocalípticos e os integrados. Os integrados são aqueles que consideram a cultura de
massa e a multiplicação de produtos algo benéfico para a sociedade. Já os apocalípticos
acreditam que ela é radicalmente má. O sentido de cultura nos apocalípticos é de que a
cultura deve “melhorar” o homem, já para os integrados a cultura é tomada como a
forma como o homem vive. Para Eco a falha está justamente em pensar em bom ou
mau, num julgamento de valor. Mesmo o autor agindo da mesma forma ao situar o
5
ORTEGA Y GRASSET, José. A chegada das massas. In: ROSENBERG, Bernard; MANING WHITE,
David (Org.). Cultura de massa. São Paulo: Ed. Cultrix, 1973. p. 57-62.
20
problema nos “grupos econômicos” como agentes únicos e poderosos da condução da
cultura de massa.
Para De Fleur a idéia de massa não se refere somente à característica de
quantidade de pessoas, o sentido amplia-se para as características desse universo
considerado homogêneo e anônimo, formado por indivíduos isolados psicologicamente
(1971:152-153).
Nesse sentido a posição de David Bell é uma abordagem complementar à de De
Fleur ao colocar a cultura de massa como componente de uma situação onde:
Romperam-se os antigos laços de grupos primários da família
e da comunidade local; antigas crenças provincianas são
contestadas; poucos valores unificadores lhes tomaram o
lugar. O que é mais importante, os padrões críticos de uma
elite cultura já não afeiçoam a opinião nem o gosto. [...]
Em lugar de um status fixo ou conhecido, simbolizado pelo
trajo ou pelo título, cada pessoa assume múltiplos papéis e
precisa constantemente experimentar-se numa seqüência de
novas situações. Em resultado de tudo isso, o indivíduo perde
o sentido coerente do eu. Sua ansiedade aumenta. Daí se
segue uma busca de novas crenças....
6
Dessa forma a cultura de massa endereça diretamente ao indivíduo, havendo
uma superação da dicotomia cultura erudita e popular, onde o status social depende de
uma ação do indivíduo.
Para Martino, essas discussões podem ser generalizadas na concepção de que a
cultura de massa é vista como uma cultura que surge a partir do momento em que a
cultura erudita (baseada na escrita) e a cultura popular (baseada na cultural oral) passam
a dialogar a partir dos meios de comunicação eletrônicos e as barreiras que as
diferenciavam se tornam mais porosas formando uma cultura sem fronteiras definidas.
A organização social é complexa, pois não pode mais ser discernida apenas pelas
relações de parentesco, grupos de idade, etnia, classe social ou similares. Como essas
estão enfraquecidas, seu status social não está mais dado a priori, é o indivíduo que deve
agir para se incluir na sociedade e ele o faz a partir de múltiplos papéis sociais como:
“O mesmo homem é simultaneamente pai de família, empregado em determinado
escritório ou em determinada fábrica, membro de um clube, de um partido político, de
uma união operária, de uma igreja, de diversas associações.” (Rocher, 1971:51).
6
BELL, David, apud BAUER, Raymond; BAUER, Alice. Os Estados Unidos, a “Sociedade de Massa” e
os meios de massa. In: STEINBERG, Charles S. (Org.). Meios de Comunicação de Massa. São Paulo:
Cultrix, 1966. p.359.
21
Os produtos culturais, devido a sua multiplicação através da imprensa, dos
livros, tv e rádio, “funcionam, antes de mais nada, como nexo social que liga um
indivíduo a outro” (Martino, 2005), e a estrutura da sociedade se dá pelos “valores
advindos das trocas, dos relacionamentos e da própria visão e vivência de um social
acessível a todos através dos poderosos meios de comunicação.” (2005).
É durante todo esse século XIX que os sistemas técnicos de comunicação são
inventados e ganham grande atenção. Influenciada pelo pensamento de uma sociedade
enquanto organismo, conjunto de órgãos com funções determinadas diz Mattelart &
Mattelart (1999:13), a Comunicação começa a ser vista como a gestora das multidões
humanas.
Braga (2001:21) concorda com essa perspectiva histórica para a constituição da
Comunicação, acreditando que os meios de comunicação “audiovisual” permitiram
perceber, objetivar e problematizar “os processos de comunicacionais em perspectiva
destacada (ou seja, deixando de ser apenas um componente de outras perspectivas e
objetivos sociais e de conhecimento)”. Mas apenas para a constituição da Comunicação
e não o seu objeto
7
. Se Mattelart & Mattelart percebem que a partir do século XIX a
comunicação começa a ter o sentido de “integração das sociedades humanas” e como
gestora das multidões, Braga vê a sociedade “conversando” consigo mesma.
Essas perspectivas se dão principalmente pelo surgimento dos meios de
comunicação de massa. Sem esses, para alguns autores, passa a ser impossível enxergar
organização social da sociedade enquanto uma sociedade complexa como na
perspectiva de Emery; Ault; Agee (1973:21) “A sociedade atual é tão complexa, que a
comunicação direta, pessoa a pessoa, não basta”, e De Fleur (1971:13) “A sociedade
moderna, urbana e industrial, não poderia existir como sistema social sem a
comunicação de massa” ou ainda:
É igualmente certo que também existe uma relação
determinada na outra direção, a saber, que uma sociedade tão
complexa e tão extensa quanto a nossa requer um fluxo de
informações e idéias que não poderia ser manipulado por
meios mais primitivos. (Bauer & Bauer, 1966: 558)
7
Para este autor o objeto da Comunicação toma o sentido de “conversações sociais”, ou seja, quando a
sociedade conversa consigo mesmo de forma mediada tecnologicamente ou não.
22
Nesse sentido a idéia de Comunicação de Massa não significa apenas um
processo histórico da tecnologia dos meios de comunicação, mas que a comunicação em
si mesma adquire um novo sentido diante dessas transformações que compõe a
sociedade complexa.
Dessa forma o processo comunicacional ganha grande atenção nesse cenário
histórico e é acompanhado pelo processo crescente de estudos específicos referentes aos
meios de comunicação e seus efeitos. Principalmente sobre os meios em que há a
intervenção técnica no processo de comunicação, como os meios de comunicação de
massa que ganharam boa parte da atenção dos pesquisadores. Mas como essa
intervenção da técnica é pensada pelas diversas tradições da área da Comunicação?
1.2 OS ESTUDOS QUE CONTEMPLAM OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO
Neste capítulo traçamos as principais abordagens de pesquisa em Comunicação
e seus mais significativos objetos de pesquisa em busca de tradições que estudem os
meios de comunicação. Queremos assim responder à pergunta: no campo das teorias da
comunicação que caminho poderíamos tomar para estudar a Internet como meio de
comunicação?
O cientista político Harold D. Lasswell tem importância fundamental nos
estudos da Comunicação por ser considerado um de seus primeiros teóricos. Foi a partir
de 1922, no período pós primeira guerra mundial que Lasswell inicia as suas pesquisas
relacionando política, psicologia e comunicação para estudar a propaganda. As
pesquisas do autor sofreram de forte influência da psicologia behaviorista que
acreditava que cada comportamento era a manifestação de uma resposta a um estímulo
(Varão e Sousa, 2006).
Na Comunicação esse pensamento ganhou o nome de Teoria Hipodérmica, pois
se acreditava que os meios de comunicação de massa agiam da mesma forma que uma
injeção hipodérmica onde os indivíduos isolados seriam atingidos profundamente pela
mensagem agindo conforme as sugestões feitas por elas.
Lasswell inserido nessa tradição e pesquisando principalmente sobre a
propaganda política propõe na década de 30 um esquema para descrever o ato de
comunicação a partir de cinco perguntas: quem? diz o quê? por qual canal? para quem?
e com qual efeito?, sendo que cada uma representa uma área de pesquisa.
23
A pergunta “quem?” referia-se aos estudos dos emissores; “diz o quê” referia-se
aos estudos sobre o conteúdo, “por qual canal” aos estudos dos canais, “para quem”
pesquisas sobre os receptores e por fim “com qual efeito?” relativo aos efeitos globais.
As pesquisas iniciadas por Lasswell, ainda que pudessem sofrer de críticas
graves segundo Martino deram a sua contribuição para a estruturação de um campo
científico chamado Comunicação, assim como para a organização em torno do seu
esquema, das pesquisas que estavam surgindo na época (Martino, 2000; Wolf, 1995:27;
Moragas, 1981:41).
Para Lazarsfeld (apud Moragas, 1981) as pesquisas norte-americanas deram
atenção apenas para três das cinco áreas propostas pelo paradigma de Lasswell: a área
dos efeitos (que Lazarsfeld atribuía aos interesses morais e culturais), a área do
conteúdo (atribuída aos interesses políticos e da propaganda) e por último a área da
audiência (atribuída aos interesses comerciais)
Segundo Jensen e Rosengren, em texto de 1990, citado por Martino (2000), as
tradições de pesquisas sobre os Meios de Comunicação de Massa podem ser divididas
em cinco grandes linhas:
a) As pesquisas sobre os Efeitos (no sentido estrito): o que os meios de
comunicação fazem ao indivíduo? Procurando os efeitos diretos, fortes, e
imediatos em receptores passivos (Jensen e Rosengren, 1990:209).
b) As pesquisas sobre os Usos e Gratificações: o que o indivíduo faz dos meios
de comunicação?
c) A Análise Literária: análise das estruturas das mensagens veiculadas.
d) Os estudos sobre as Condições de Recepção: o que o público faz com o
conteúdo das mensagens.
e) As abordagens Culturalistas: que se afastam do meio de comunicação para
levantar “questões teóricas e políticas” relativas ao poder das diferentes
práticas culturais na constituição da cultura. E politicamente, a capacidade
dessa resistência em determinar uma tendência a longo prazo, para a
mudança social, que pode implicar em novas estratégias políticas.
Se tomarmos as linhas de Lazarsfeld e as de Jensen e Rosengren, podemos
perceber como Katz (1988), que elas acabam por desembocar nos problemas dos
efeitos, pois se tratam dos efeitos do conteúdo no público e o que o este faz com o
24
conteúdo das mensagens. A única que parece sair do esquema visualizado por Laswell é
o das abordagens Culturalistas.
Essa discussão chamou minha atenção pelo fato de que entre essas cinco linhas
nenhuma contempla o “Canal” chamado por Lasswell enquanto objeto principal de seus
estudos. Os estudos dos efeitos que contemplam as cinco linhas se atém ao efeito do
conteúdo da mensagem na mudança ou afirmação da opinião do público. Mas que
tradição então se dedica a estudar os meios de comunicação em si?
A abordagem culturalista é para Martino (2000) a que sai do esquema de
Lasswell, pois estende seus estudos para além da linha empirista da Communication
Research. Para essa abordagem os meios estão integrados à vida social não podendo ser
considerados de pouca importância ou de maneira simplificada, fazendo uma análise
com foco na cultura, mas não nos meios.
As pesquisas dos meios de comunicação conforme Martino (2000), Meyrowitz
(2001), Katz (1988) tem se concentrado nos estudos dos efeitos do conteúdo, seja na sua
produção, seja no que o público faz com o conteúdo ou o que o conteúdo faz ao público.
Para Meyrowitz, seguindo as idéias do pesquisador Marshall McLuhan, o foco principal
na mensagem em muitas pesquisas em comunicação é por ser esta a primeira coisa a
que reagimos quando usamos um meio. A mensagem nos atrai ou nos repele (1993:65).
Foi sob influência de seu mentor Harold Innis, pesquisador que se dedicou
principalmente à economia política e à comunicação na Universidade de Toronto que
Mcluhan se aprofundou nos estudos sobre os meios de comunicação.
Marshall McLuhan ao refletir sobre os meios de comunicação também se
preocupou com os poucos estudos voltados ao assunto, e acredita que isso se deve à
crença de que os meios são simples condutores e neutros, pois "estamos sempre
inclinados a transformar o instrumental técnico em bode expiatório dos pecados
praticados por aqueles que os manejam." (1971:25) Ou seja, o seu valor é determinado
pela forma em que são empregadas.
Ele critica essa visão e nos dá a perspectiva de como os meios de comunicação
enquanto tecnologias nos afetam:
O "conteúdo" de um meio é como a "bola" de carne que o
assaltante leva consigo para distrair o cão de guarda da
mente. O efeito de um meio se torna mais forte e intenso
justamente porque o seu "conteúdo" é um outro meio.
(McLuhan, 1971:33)
25
Ou seja, o conteúdo é algo que distrai a mente do real efeito do meio de
comunicação. Assim os estudos do meio focam sobre as características do ambiente
criado pelo meio de comunicação que estão em grande parte fora do nosso controle da
mesma forma que o meio está em uso (Meyrowitz, 1993:70) O “conteúdo” que
McLuhan menciona é na verdade um novo ambiente social formato pela inserção de um
novo meio (Sousa, 2003).
Dentre as várias teorias relatadas no livro de Mauro Wolf “Teorias da
Comunicação”, aparentemente nenhuma se atém aos estudos dos meios de
comunicação. Nem mesmo McLuhan aparece como sendo um pesquisador que se
dedicou a estes estudos, pois em uma nota de rodapé, Wolf cita o nome de McLuhan,
considerando-o como pertencente à “perspectiva culturológica” (1995:94). Para Wolf
essa abordagem não diz respeito aos meios em si e nem aos seus efeitos sobre os
“destinatários”, mas a atingir “a definição da nova forma de cultura da sociedade
contemporânea” (1995, p.89).
Poucas justificativas são dadas para a decisão de situar McLuhan como um autor
pertencente a uma “perspectiva culturológica”. Para Wolf, McLuhan se preocupou com
as “transformações antropológicas introduzidas por cada inovação comunicativa,
através de modalidades de percepção que são intrínsecas à tecnologia de cada mass
media” (1995:94).
Se tomarmos por essas análises, McLuhan realmente se preocupou com a
“definição da nova forma de cultura” nas palavras de Wolf, ainda que, mais
especificamente, possamos falar de “uma nova configuração da sociedade”. Mas sob
uma perspectiva diferente daquela proposta pela perspectiva culturológica, uma vez que
McLuhan marca os meios de comunicação como atores importantes nas reconfigurações
da sociedade. Assim o autor parece atuar numa perspectiva de analisar as
transformações da sociedade a partir dos meios de comunicação.
Mas McLuhan não é o único a situar essa preocupação com os meios de
comunicação. Joshua Meyrowitz organizou na década de 80 as pesquisas e autores que
centralizavam seus estudos nos meios e denominou essa tradição de “Teoria do Meio”
8
considerando Harold Adams Innis, Marshall Mcluhan e Eric Havelock como entre os
seus principais representantes. Essa tradição também é conhecida como Escola de
Toronto, pois os três autores lecionaram na Universidade de Toronto.
8
A Teoria do Meio é uma nomenclatura dada por Meyrowitz, ou seja, os pesquisadores em seus textos
não se referem como dentro da tradição chamada Teoria do Meio.
26
Segundo Derrick de Kerckhove (1989), atual diretor do Centro de Cultura e
Tecnologia da Universidade de Toronto, o uso da palavra “escola” para se referir a estes
pesquisadores veio a partir de uma pequena nota de rodapé de um artigo em conjunto de
Jack Goody e Ian Watt chamado The Consequences of Literacy
9
, tratando do
compartilhamento de interesses em “temas” semelhantes nos três pesquisadores. Isso se
deve também ao fato de que, os mesmos estudaram as diferentes implicações da
alfabetização na Grécia antiga e fizeram comparações, com outros tipos de sociedades,
salienta Kerckhove.
O que interessa para estes teóricos é como a inserção de um novo meio de
comunicação pode criar um novo ambiente que acaba por alterar o comportamento
social das pessoas e das instituições.
No próximo capítulo compreenderemos mais a fundo as principais pesquisas dos
autores da tradição da Teoria do Meio e como a partir dela podemos estudar a Internet.
9
GOODY, Jack; WATT, Ian. “The Consequences of Literacy”, in Literacy in Traditional Societies, 1968,
p.1, n.1.
27
2 TEORIA DO MEIO
Nesse capítulo compreenderemos as pesquisas mais significativas dos
pesquisadores selecionados da Teoria do Meio (Harold Innis, Marshall McLuhan e
Joshua Meyrowitz).
O interesse dos teóricos da Teoria do Meio está em estudar quais são as
características de cada meio de comunicação e como elas fazem o meio fisicamente,
psicologicamente e socialmente diferente de outros meios e da interação face a face?
(Meyrowitz, 1994:50)
Para esses pensadores, os meios de comunicação são agentes de transformação
que operam profundamente na nossa percepção do mundo e conseqüentemente nossas
relações sociais e políticas. Para essa tradição, os meios não dizem o que pensar, mas
como pensar e organizar (Katz, 2000)
Para compreender melhor a Teoria do Meio, iremos apresentar primeiramente o
pensamento dos seus principais pensadores, Harold Adams Innis e Marshall McLuhan e
posteriormente Joshua Meyrowitz, que tem grande importância como seguidor e
organizador dessa tradição chamada Teoria do Meio. Deixando de lado o professor da
Universidade de Toronto, Eric Havelock, que é por muitos considerado como
representante da Escola de Toronto e influenciou McLuhan e Innis, mas foi “pouco
absorvido pelos comunicólogos” (Martino, 2008:141). Dessa forma, não descartamos
assim a existência de outros pesquisadores e núcleos de pesquisa que tenham se
dedicado a estudos centrados nos meios de comunicação. O que fazemos aqui é uma
pequena seleção com foco nos fundadores e em Meyrowitz devido a abrangência e
sistematização que ele configura ao reunir estes pesquisadores.
Assim, McLuhan e Innis são considerados os pensadores fundantes desta
tradição de estudos sobre os meios de comunicação. Eles são fundantes não por terem
pesquisado durante todas as suas vidas meios de comunicação ou por terem realizados
trabalhos sólidos de mais, incapazes de serem criticados. Ao contrário, McLuhan era
formado em literatura, Innis foi durante quase toda a sua vida um economista político,
escrevendo sobre comunicação por um breve período de sua vida, em que nem a
disciplina Comunicação existia. Mas sim por chamarem a atenção para a centralidade
dos meios de comunicação nas sociedades e sua importância na configuração das
mesmas.
28
Esta tradição promete uma perspectiva interessante para a nossa discussão da
Internet como um meio de comunicação, ao focar nos meios como atores importantes na
configuração da sociedade e das relações sociais. A seguir propomos avançar na
compreensão das principais pesquisas de Harold Innis, Marshall McLuhan e Joshua
Meyrowitz que compõe a Teoria do Meio e que inspiraram muitos outros pesquisadores
a seguirem seus passos, formando assim esta tradição.
2.1 HAROLD ADAMS INNIS
O primeiro pesquisador que vamos destacar é Harold A. Innis, economista
canadense que transitou entre a Economia e a Comunicação. Innis é de tamanha
autoridade no Canadá, que foi presidente da Royal Society of Canada e nos Estados
Unidos chegou a ser presidente da American Economic Association.
Seus primeiros trabalhos foram dedicados aos estudos econômicos sobre os
recursos naturais do Canadá como bacalhau, madeira, pele e celulose. Nestes trabalhos
são estudados a extensão do país para o oeste, sua industrialização e a situação
geopolítica e que fizeram Innis refletir sobre a dependência político-econônica do
desenvolvimento de economias locais em relação às grandes, como no caso do Canadá
em comparação aos Estados Unidos. (Martino, 2008:130)
Conforme Martino, a obra de Innis poderia ser resumida em três palavras-chave:
império, meios de comunicação, e monopólio do conhecimento - sendo que cada uma
corresponde a uma de suas teses: dependência econômica dos países periféricos
(globalização); bias dos meios de comunicação; poder e controle social; (2008:8) É
explorando esses três aspectos que vamos apresentar a obra de Innis
Para Innis commodities como bacalhau, madeira, pele e celulose, moldaram
tanto a economia quanto a cultura do Canadá. Mas foi seu estudo sobre as implicações
da celulose que colocaram Innis na Comunicação, e que o levaram a perceber o papel da
comunicação na formação da estrutura econômica e política das nações e impérios.
(Carey, 1998)
O interesse de Innis pela comunicação segundo Babe parece ter começado nos
anos 40 enquanto que para Paul Heyer e James Carey, seria no curto prazo entre 1948 e
1952, ano de seu falecimento. (Martino, 2008). É nesse intermédio de tempo que Innis
29
lança seus dois livros sobre os meios de comunicação: The Bias of Communication e
Empire and Communications.
O que Innis pretendeu nestes trabalhos foi analisar o surgimento ou declínio dos
impérios a partir da comunicação. O crescimento do império é evidência da eficiência
dos meios de comunicação. Isso porque para ele os meios de comunicação têm
importância fundamental na organização e administração do governo. E sua organização
está relacionada com os monopólios de conhecimento existentes.
Suas análises sobre a economia do Canadá o levaram a perceber a situação do
Canadá em relação a outros impérios, principalmente no caso dos Estados Unidos.
Segundo Carey (1988:159) a economia do Canadá era uma economia principalmente de
fornecimento de matérias-prima para a Europa e Estados Unidos. O desenvolvimento da
imprensa de baixo custo nos Estados Unidos levou a uma demanda por celulose e que
tinha como principal fornecedor o Canadá.
Os canadenses forneciam a matéria-prima para os Estados Unidos, que então
produziam livros, revistas, jornais e afins que posteriormente eram exportados para o
Canadá. Para Carey, isso demonstrava o dilema da dependência do Canadá aos Estados
Unidos (1988:159) e fez Innis se interessar por essa relação e escrever dois livros sobre
meios de comunicação, devido a um novo tipo de monopólio, o da informação.
Para Paul Heyer, nestes livros, Innis muda seu foco de estudos sobre indústrias
baseadas em recursos naturais para aquela que comercializa informação, ou seja,
conhecimento, e que provém poderes a quem a controla. (2003:30)
Os meios de comunicação têm uma importante influência na disseminação do
conhecimento no tempo e no espaço, e essas características interferem diretamente no
significado do meio para uma civilização.
Interessa a Innis as características de cada meio de comunicação para definir o
seu bias, ou seja, a tendência que o meio imprime. Se o meio é pesado e durável, ele não
é próprio para o a disseminação pelo espaço e sim através do tempo, diferente se o meio
é leve e facilmente transportável, o que garante uma maior disseminação pelo espaço.
Meios que enfatizam o tempo são meios duráveis como o pergaminho, a argila e
pedra. Materiais pesados são apropriados para o desenvolvimento da arquitetura e
escultura. Já os meios que enfatizam o espaço devem ser leves e são menos duráveis
como o papiro e o papel. Esse tipo de meio acaba favorecendo a administração e o
comércio em grandes áreas. (Innis, 1986:5)
30
Dizer que um meio tem maior capacidade de disseminação pelo espaço significa
que sua característica principal é o espaço em vez do tempo, mas isso não exclui a
característica do tempo.
Meios que enfatizam o tempo favorecem a descentralização e a instituições
hierárquicas enquanto os que enfatizam o espaço favorecem a centralização e sistemas
de governo menos hierárquicos.
Os impérios, como organizações que controlam grandes áreas, têm de lidar com
as tensões entre essas duas características dos meios de comunicação. Para Innis a
ênfase em um ou outro implica em uma tendência na cultura na qual está inserido.
(1986:2) Isso porque, segundo o autor a utilização de um meio de comunicação durante
muito tempo em certa medida pode determinar o caráter do conhecimento comunicado e
criar um tipo de civilização. (1949:457)
Conforme Innis é a partir da análise dos meios de comunicação em várias
civilizações para vemos mais claramente o bias da nossa própria. É por isso que em seu
texto trabalha sempre com as comparações onde os seus estudos históricos servem
como contraste para a análise de nossos meios modernos. (1949:457)
A análise de Innis vai no sentido de um estudo da história das civilizações a
partir dos meios de comunicação. Dentre os impérios que o autor se ateve estavam o
egípcio, o babilônio, o grego e o romano.
O seu olhar fora sobre a escrita, a imprensa e a tradição oral, e para ele a
tecnologia do alfabeto fonético minou os monopólios que foram instituídos devido aos
complexos sistemas de escrita. Estruturas que haviam sustentado impérios religiosos e
militares no leste. A cada nova tecnologia de comunicação o império precisa equilibrar.
O império para se manter precisa equilibrar as tendências espaço-
temporais, sob a pena de formar monopólios de conhecimento e sofrer
uma estagnação até que o surgimento de um novo meio de
comunicação possa renovar o equilíbrio (Sousa, 2003:67)
O alfabeto facilitou o comércio e permitiu a dominação de grandes áreas por
forças armadas. A escrita, por sua vez, a organização e administração dos Impérios. Já,
a argila, durável no tempo, acabou favorecendo as classes religiosas, enquanto as
bibliotecas na Babilônia, fortaleceram a monarquia e o papiro proporcionou a
organização política do Egito.
O império egípcio foi dominado por dois tipos de meios a pedra e o papiro. A
pedra favoreceu o poder absoluto e centralizado da monarquia. Já o papiro ligado ao
31
poder religioso deu os alicerces para uma crescente democratização destituindo o poder
absoluto da monarquia. As classes eclesiásticas expandiram o seu poder, participando
ativamente na política e na administração. Assim a transição entre a pedra e o papiro
para Innis enfraqueceu o Império Egípcio.
O monopólio da comunicação na mão do poder religioso funcionou como um
freio à eficiência do império. Isso porque a escrita era por demais complexa, sendo
utilizada apenas para fins religiosos, levando posteriormente ao declínio do Império
Egípcio.
Com isso os primeiros sinais da escrita, foram se desenvolvendo, passando de
desenhos pictográficos aos hieróglifos, e fonética. Dessa forma, a autocracia da
monarquia culminou na criação das pirâmides, e a propriedade privada desapareceu,
sendo que todas as terras se tornaram domínio do rei.
Para Innis, o monopólio do conhecimento estabelecido nos hieróglifos e na
pedra sofreu concorrência com o desenvolvimento do papiro como um meio mais
eficiente. Sendo assim a autoridade centralizada da monarquia começa a perder poder e
mais tarde, a oligarquia a substitui.
A escrita permitiu a organização e administração dos impérios. O controle de
grandes territórios foi possível graças à delegação de autoridade e a ênfase em leis
escritas.
Esse vai e vem constante a cada novo meio de comunicação que se instala em
uma nova civilização revela uma tensão entre os meios em um processo dinâmico quase
cíclico que Innis descreve onde as mudanças refletem a utilização de um meio com bias
no tempo substituindo um meio baseado no espaço, e vice-e-versa ou às vezes
encontrando um equilíbrio. (Stevenson:1995)
Meios com ênfase no tempo são meios duráveis como argila e pedra. Eles não
encorajam a extensão de impérios, pois não são facilmente transportados, mas facilitam
as hierarquias e a religião. A cultura oral também é considerada como temporal-
tendência porque só pode ser transmitida de geração em geração, e está preocupada com
a preservação dos seus valores. As sociedades baseadas na oralidade procuram
fortalecer seu passado através da tradição e da cerimônia.
Meios com ênfase no espaço são leves e fáceis de serem transportados a
distância. Esse tipo de meio facilita a expansão do império no espaço. O papel é um
exemplo, é facilmente transportado, mas possui pouca vida útil. Esse tipo de meio
permite um maior controle político sobre grandes distâncias.
32
As idéias de Innis sobre os meios de comunicação acabaram inspirando outros
autores e principalmente um colega da Universidade de Toronto, Marshall McLuhan.
2.2 MARSHALL MCLUHAN
McLuhan começou seus estudos em crítica literária na Universidade de
Cambridge e chegou à Universidade de Toronto no final de 1946 onde conheceu Harold
Innis. Conhecido pelos seus aforismos, McLuhan se tornou o intelectual canadense de
mais evidência em todo o mundo, tornando-se diretor do Centro de Cultura e
Tecnologia da Universidade de Toronto em 1963.
10
Seus trabalhos sobre os meios de comunicação têm dívida com Harold Innis, não
só porque estavam na mesma universidade, ou porque McLuhan escreveu a introdução
do livro Bias of Communication de Innis, ainda nessa oportunidade tenha dito que seu
trabalho não é mais do que uma nota de rodapé em comparação ao trabalho de Innis.
Contudo, dizemos isso pela sua ligação epistemológica dos seus estudos para a
comunicação.
Se Innis destacou a importância dos meios como agentes transformadores da
história e das organizações, para Mcluhan elas se alteram porque os meios alternam
nossos sentidos. Seu trabalho foi investigar como e porquê os efeitos modificam o
homem e a sociedade.
Para Mcluhan podemos compreender melhor a revolução dos meios de
comunicação modernos comparando-os com a revolução semelhante ocorrida na Idade
Média. Isso levaria também a uma melhor compreensão da revolução na Idade Média. E
o objetivo era claro, descobrir padrões nos efeitos. (Carey, 1988) (McLuhan, 1972:19)
McLuhan divide a história humana em três grandes períodos referentes ao meio
mais representativo de cada um - trata-se de vislumbrar a história a partir dos meios de
comunicação. Nesse sentido o primeiro período é da civilização da oralidade, em
10
Old Messengers, New Media. Herbert Marshall McLuhan – McLuhan. Disponível em
<http://www.collectionscanada.gc.ca/innis-mcluhan/002033-2000-e.html> Acesso em: 23 de Dezembro
de 2008.
33
segundo a civilização da imprensa (a galáxia de Gutenberg) e a civilização da
eletricidade (a galáxia de Marconi) (Tremblay:2003)
No primeiro livro de McLuhan A Galáxia de Gutenberg em que ele se atém à
discussão dos meios de comunicação, dá início a uma investigação de como a escrita
enquanto tecnologia, a literatura e os livros mudaram nossa forma de pensar e agir.
Em 1964 McLuhan lança a sua obra de maior sucesso Os meios de comunicação
como extensões do homem. Neste estudo, o autor transformou o corpo humano em uma
metáfora para a tecnologia, considerando cada uma delas como uma extensão do nosso
corpo e sentidos. As rodas como extensões de nossos pés, o martelo como extensão de
nossos braços entre outros. Segundo Edward T. Hall (apud McLuhan, 1972:20), “O
homem hoje em dia desenvolveu para tudo que costumava fazer com o próprio corpo,
extensões ou prolongamentos desse mesmo corpo.”.
Toda tecnologia é uma exteriorização do corpo humano, e cada tecnologia surge
no intuito de substituir um processo do corpo humano - a extensão de um sentido
pertuba todos os outros sentidos. Para McLuhan apesar do ser humano se empenhar na
criação desses instrumentos pouco tem-se observado a sua atuação. (1972:20)
A linguagem não só armazena como traduz a experiência. Conforme McLuhan
"Mas a base de ou princípio de toda essa troca e tradução, ou metáfora, encontra-se em
nosso poder racional de traduzir todos os sentidos um no outro." (1972:22). Assim a
extensão de um sentido produz conseqüências que vão além da extensão de um sentido,
pois o mesmo altera os demais.
As sociedades orais tinham seu foco nos sentidos do som e do ouvido. Quando
surge a escrita e, principalmente, a escrita impressa há uma mudança nos sentidos. Para
McLuhan, quando as palavras são escritas "elas se tornam parte do mundo visual"
(1972:43).
Baseando-se nos trabalhos de J. C. Carothers, sobre a cultura oral dos africanos,
McLuhan acredita que a escrita transformou o homem em um ser diferente. Segundo ele
a tecnologia de Gutenberg fez com que o sentido da visão fosse estendido e com isso
houve uma separação em relação aos outros sentidos. Ainda segundo sua visão, o livro
condicionou a racionalidade, o individualismo e a linearidade. (1972:39)
O alfabeto, para Mcluhan, altera os nossos sentidos e conseqüentemente, a forma
de vislumbraramos o mundo. O homem não alfabetizado está em grande parte em um
mundo do som, apesar de que, para ele, o homem não alfabetizado é incapaz de assistir
34
a um filme. Falta-lhe a visão tridimensional, a concepção de linearidade trazida pela
escrita, pelo treinamento da visão.
Apesar da alteração sofrida pela escrita, McLuhan aponta que há uma diferença
entre a escrita e a escrita fonética. Para ele, a escrita fonética é a única capaz de
destribalizar o homem e fazê-lo entrar em um novo período (civilização da imprensa).
Isso porque o alfabeto fonético abstrai o significado do som da palavra, "traduzindo-se o
som em um código visual" (McLuhan, 1972:46). Sendo assim, o caminho para a
independência do homem destribalizado é através do alfabeto fonético. Ou seja,
características relativamente fixas da escrita que modificam o homem e que não
dependem exclusivamente do conteúdo.
O que McLuhan procura chamar a atenção é trazido pelo seu aforismo "o meio é
a mensagem" em seu livro Meios de Comunicação como Extensões do Homem (1971).
A escrita produz certos efeitos que estão descolados do conteúdo da mensagem.
E para os estudos de McLuhan, o meio é mais importante que o conteúdo, pois seus
efeitos são por ele considerados profundos e invisíveis.
Ainda segundo o ponto de vista de McLuhan (1971:38) os meios podem ser
divididos em dois grandes grupos relacionados com os nossos sentidos: meios quentes e
meios frios. Isso porque cada meio exige de nossos sentidos uma atuação.
Os meios quentes são aqueles que prolongam apenas um dos sentidos e em alta
definição, ou seja, um elevado grau de informação. Nos meios quentes, o receptor é
pouco requisitado a completar a informação. McLuhan considera como meios quentes o
rádio, cinema, o alfabeto fonético, a tipografia, a fotografia.
O rádio fornece uma grande quantidade de informações e necessitando da
atenção de um de nossos sentidos, a audição. Por isso mesmo é que nos permite pouca
participação, enquadrando-o como um meio quente.
Os meios frios são aqueles que prolongam mais de um de nossos sentidos e em
baixa definição – referindo-se ao fato de que pouca informação é fornecida,
necessitando com que o receptor aja para completá-la. São meios frios o telefone, a fala,
a televisão, a caricatura.
A fala, para McLuhan, "é um meio frio de baixa definição, porque muito pouco é
fornecido e muita coisa deve ser preenchida pelo ouvinte". (1971:38) A escrita em
hieroglífico é um meio frio, pois boa parte de seu significado depende da interpretação,
em que deve ser preenchida pelo receptor e por ser de baixa intensidade.
35
Indo na trilha de Innis, diz McLuhan, meios quentes como o papel servem para
"unificar os espaços horizontalmente, seja nos impérios do entretenimento, seja nos
impérios políticos" (1971:39).
Se um novo meio de comunicação enfatiza um determinado sentido, ou parte do
corpo, ele vai perturbar o equilíbrio dessas partes. Por isso é preciso um reordenamento
dos sentidos para recuperar o equilíbrio, e para isso, o sistema nervoso central deve agir
para se livrar da pressão exercida pela extensão de um dos sentidos. A resposta dada por
McLuhan é a auto-amputação. Isolar o sentido:
Tudo o que ameaça a sua função deve ser contido, localizado
ou cortado, mesmo ao preço da extração total do órgão
ofendido.
(1971: 61)
A auto-amputação faz com que os efeitos dos meios acabem não sendo
percebidos, pois o desequilíbrio acontece porque a extensão de nós mesmos nos
mergulha "num estado de entorpecimento". E qualquer que seja a extensão produz a
ação de auto-amputação.
Nas comparações entre os três períodos em que McLuhan se atém (oralidade,
imprensa, elétrica), considera que a imprensa nos retirou do mundo da oralidade, e nos
introduziu a um mundo visual, mecânico e racional. Os meios de comunicação elétricos,
nos colocam novamente em um mundo oral, retribalizaram a sociedade, tornando-a uma
aldeia global. (1972:26)
A idéia de Aldeia Global de McLuhan é "o englobamento da família humana
inteira numa só tribo mundial." (1972:26). Isso porque os meios atingem a todos e
coloca-nos a par sobre o que acontece em todo o mundo. Os meios de comunicação
elétricos instituíram o instantâneo, a simultaneidade e a sincronização da sociedade -
coisas que eram possíveis apenas na civilização da oralidade.
Assim "A nova interdependência eletrônica recria o mundo à imagem da aldeia
global" (McLuhan, 1967:67). Apesar de estar falando principalmente da televisão, do
telefone, do telégrafo; as suas idéias ganham força em nosso tempo com o surgimento
da Internet, que evocaria para muitos a "verdadeira" aldeia global devido à possibilidade
de uma comunicação bidirecional diferente do que acontece com a televisão.
Outro conceito importante de McLuhan é o do modelo tetrádico publicada de
forma mais sistematizada em dois livros: no livro póstumo e escrito com seu filho Eric
36
McLuhan chamado Laws of Media e no livro The Global Village escrito com Bruce
Powers. O modelo tetrádico foi concebido para analisar os diferentes efeitos que os
meios potencializam na sociedade. O modelo é composto por quatro elementos que
correspondem às respostas de quatro perguntas, cada uma representando um dos
elementos em relação ao artefato:
1. O que acrescenta ou intensifica?
2. O que torna obsoleto?
3. O que recupera que estava obsoleto?
4. Quando estendida para além do seu limite, o que "ele" reverte ou vira?
Nessta última McLuhan enfatiza que um meio quando superaquecido ele
transforma de espaço visual para espaço acústico, e vice-versa. O autor procura
demonstrar assim como o uso totalmente saturado podia produzir o inverso da intenção
original.
Essas leis existem de forma simultânea, logo estes elementos estão em relação
de troca um com o outro, e em uma relação de complementaridade. Não se trata diz
McLuhan de um instrumento científico, mas uma forma de compreender a partir da
gramática e da sintaxe de cada artefato a dinâmica em que o este se situa.
Dessa forma a partir desse modelo de análise McLuhan demonstra que os
artefatos (e aí inclusos os meios de comunicação) afetam a sociedade tanto devido aos
seus atributos, mas também pelo ambiente no qual está inserido.
2.3 JOSHUA MEYROWITZ
Segundo os caminhos deixados por Innis e McLuhan, Joshua Meyrowitz
professor do Departamento de Comunicação da Universidade de New Hampsire, nos
Estados Unidos, empreendeu o trabalho de organizar os autores que centralizavam seus
estudos nos meios de comunicação. Em 1985, Meyrowitz lançou o livro No Sense of
Place – The Impact of Electronic Media on Social Behavior. É neste trabalho que
Meyrowitz procura organizar e reunir os autores sob uma unidade chamada Teoria do
Meio e também a estendendo com novas análises. Este estudo lhe rendeu o prêmio em
37
1986 de “Melhor Livro sobre Mídia Eletrônica”, premiação da National Association of
Broadcasters e da Broadcast Education Association.
De forma geral podemos dizer que os teóricos da Teoria do Meio examinam
quais são as características relativamente fixas de cada meio assim como os sentidos
que são necessários para atendê-lo. Se a comunicação é bi-direcional ou uni-direcional,
o quão rápido as mensagens são disseminadas, se a aprendizagem necessária para
codificar e decodificar as mensagens no meio é difícil ou simples, quantas pessoas
podem prestar atenção à mesma mensagem ao mesmo tempo e assim por diante
(Meyrowitz, 1994:50).
Meyrowitz chama de Teoria no Meio no singular, para destacar que a tradição
investiga as características de cada meio ou de cada tipo de meio. Outra justificativa
dada por ele é que o nome diferencia essa tradição em relação a outras 'teorias dos
meios'. (Meyrowitz, 1993:69; 1994:50).
Ele acrescenta a Teoria do Meio, uma análise dos efeitos dos meios de
comunicação com os estudos do Interacionismo Simbólico. Meyrowitz acredita que essa
dimensão o coloca em espaço diferente daquele em que situa os trabalhos de Innis e
McLuhan e considera essa uma das suas principais contribuições.
Para Meyrowitz a Teoria do Meio pode ser estudada em dois níveis. No nível
macro, estuda o impacto na cultura, na estrutura social geral como nas grandes
instituições sociais. No nível micro, o impacto sobre uma situação particular e na
interação no cotidiano do cidadão comum.
A primeira geração da Teoria do Meio contemplaria os estudos no nível macro, e
tem como representantes os autores: Harold Innis, Marshall McLuhan, Walter Ong,
Jack Goody, J.C. Carothers, Eric Havelock, Edmund Carpenter, Daniel Boorstin, Ian
Watt, H. L. Chaytor, A. R. Luria, Tony Schiwatz, Elizabeth Eisenstein entre outros
(Meyrowitz, 1985:18). Essa geração segundo Meyrowitz se preocupou com os efeitos
dos meios de comunicação em um nível macrosocial. O impacto dos meios em grandes
instituições sociais e civilizações como a mudança da oralidade para a escrita.
A segunda geração na qual Meyrowitz se inclui, seria a geração que procura
analisar os efeitos microsociais do impacto dos Meios de Comunicação. Segundo
Meyrowitz essa geração diminui a abstração das análises macrosociais para analisar o
impacto no dia a dia do homem comum. Para isso une os estudos de Innis e Mcluhan
com o Interacionismo Simbólico de Erving Goffman. Para o autor, faltava uma
38
dimensão nas pesquisas da primeira geração, a relação entre a perspectiva teórica com
as análises das interações sociais do dia-a-dia.
Os meios eletrônicos, segundo McLuhan, trazem novamente alguns elementos
das sociedades orais. Entretanto a sociedade eletrônica é diferente da sociedade oral e é
nessa mudança que, para Meyrowitz, novamente as fronteiras entre nossas relações
sociais entre quem consideramos “eles” e “nós” modificou-se. A nossa idéia de “nós”,
para o autor, já não é mais formada apenas pelas nossas relações face a face ou oral, ou
por compartilhar o conhecimento dos mesmos textos. Se a imprensa expandiu essa
experiência compartilhada, os meios eletrônicos levaram o compartilhamento a outro
nível, promovendo novas formas, modificando nossos comportamentos sociais.
A tese de Meyrowitz é que o nosso comportamento do dia a dia está sujeito a
mudanças por um novo meio de comunicação porque os papéis sociais estão
intimamente vinculados à comunicação social (Meyrowitz, 1994:59)
É a mudança dos papéis sociais que leva Meyrowitz aos estudos sobre o
Interacionismo Simbólico, principalmente na obra de Erving Goffman. Este é
considerado como representante da Escola de Chicago
11
, da onde teve influência dos
seus principais pesquisadores George Herbert Mead e Herbert Blumer. (Smith, 1999:4;
Winkin, 1999:32).
Para Meyrowitz, Goffman descreve a vida social como um tipo de drama de
múltiplas encenações onde nós representamos diferentes papéis em diferentes tipos de
ambiente dependendo da natureza da situação.
Meyrowitz começa seu livro No Sense of Place (1985) de forma similar à
Goffman em seu A representação do eu na vida cotidiana, quando conta uma pequena
história sobre seu encontro com vários grupos diferentes de pessoas após voltar de uma
viagem. Quando nos encontramos com pessoas e grupos diferentes, temos que
representar pensando para quem estamos falando. Para seus amigos, Meyrowitz contava
sobre suas aventuras, perigos e romances. Mas para seus pais e para familiares ele
omitia certas informações, contando-lhes sobre os aspectos culturais de sua viagem,
hotéis entre outros. Ele relata que não mentiu, apenas contou verdades diferentes,
concentrando suas escolhas levando em conta cada situação dada.
Pessoas mudam constantemente de costumes e papéis,
sempre aprendendo e aderindo a uma complexa matriz de
11
Foi na Univerisdade de Chicago em que Goffman realizou seu mestrado e doutorado.
39
comportamento convencional, e trabalhando com afinco para
manter seu desempenho em cada situação em curso, sem
comprometer ou ameaçar os seus comportamentos em
diferentes outras situações sociais
12
.
Precisamos saber a natureza da situação para nos sentirmos confortáveis.
Quando desconhecemos os códigos de determinada situação, não sabemos como
devemos representar nosso papel social. Se formos convidados para uma festa,
precisamos saber se ela é informal ou formal, as vestimentas necessárias para nos
encaixarmos e representar um papel adequado a situação.
Goffman acredita que as interações sociais formam o indivíduo. Desse modo sua
preocupação está na mudança do indivíduo, no nível micro (Sousa, 2003:90). É em
cima dessa perspectiva que Meyrowitz se baseia para levar a Teoria do Meio a análises
com foco micro social: na alteração das relações entre os indivíduos a partir dos meios
de comunicação.
Segundo Meyrowitz (1985:29), Goffman divide o comportamento social em
duas categorias: A primeira é a “front region” refere-se às representações que fizemos
para determinadas “audiências”. Uma garçonete apresenta um comportamento de “front
region” ao representar um papel quando está atendendo os clientes de um restaurante.
Ela não interfere nas conversas dos clientes e não discute sobre outros clientes, por
exemplo. Mas quando a mesma vai a cozinha está sob uma nova situação que é
compartilhada por outros funcionários do restaurante, e neste ambiente ela pode discutir
sobre coisas que não são de acesso aos clientes. Ela pode revelar um comportamento de
“back region”, que é o tipo comportamento que temos quando estamos reunidos com
pessoas íntimas, ou quando estamos sozinhos, relaxados, ou seja, quando não temos que
nos esforçar para realizar uma performance preparada e particular. E quanto mais tempo
e espaço para as performances sociais íntimas, mais formal e distinto é o papel social
desempenhado para os outros (Meyrowitz, 1994:59).
Cada um de nós representa vários papéis sociais diferentes todos os dias. Somos
como atores que para cada audiência nos apresentamos de forma diferente. E nossos
papéis e comportamentos são modificados constantemente pelo conhecimento que
temos das situações, dos agentes que participam delas e pelas formas de acesso a estes
12
“People as constantly changing costumes and roles, learning and adhering to a complex matrix of
conventional behavior, and working hard to maintain their performance in each ongoing situation without
undermining or threatening their different behaviors in other social situations. “ (Meyrowitz, 1985:2).
Tradução livre.
40
conhecimentos. Comportamento pode mudar de lugar para lugar, mas as formas em que
ela muda, assim como as situações, são geralmente constantes (Meyrowitz, 1985:2).
Conforme Meyrowitz, se observarmos qualquer período da história, os papéis
sociais sempre foram moldados tanto pelos padrões sociais de acesso à informação
quanto pelo seu conteúdo. A identidade social não é baseada nas pessoas, mas na sua
rede de relações (1994:58). Sendo assim, quando redes de relações se alteram, mudam
também as identidades sociais.
Evidentemente que diferentes culturas em diferentes períodos históricos são
caracterizadas por diferentes estruturas de papéis sociais, que se baseiam não apenas em
“quem sabe o que”, mas também em “quem sabe o que sobre quem” e “quem sabe o que
em comparação com quem”.
As fronteiras que definem os papéis sociais são modificadas a cada meio de
comunicação que entra em cena. Assim os meios de comunicação são capazes tanto de
separar as pessoas em mundos informacionais diferentes como diminuir a nitidez das
fronteiras entre esses mundos.
Innis percebeu que o monopólio da informação modificava a estrutura da
sociedade. Para Meyrowitz, isso se dá porque o meio de comunicação modificava o
acesso à informação e, conseqüentemente, as fronteiras entre os diversos papéis sociais.
Os meios de comunicação são portões privilegiados para o acesso a essas informações
(Sousa, 2003:92).
Pessoas separadas em mundos informacionais diferentes criam e sustentam
diferentes comportamentos, identidades e status. Em termos gerais, quanto mais
situações e participantes segregados, maior a diferenciação no status e comportamento.
A segregação de situações têm esse tipo de efeito porque expõe as pessoas a diferentes
experiências (Meyrowitz, 1994:59). Isolando o contexto social de um papel social dos
demais, permite, a um maior acesso ao que Erving Goffman chama de "back region".
Os pacientes de um hospital não participam das reuniões dos funcionários do
hospital. Os estudantes não participam das reuniões dos professores. Os consumidores
de um restaurante não participam das conversas da cozinha do restaurante. Se essas
distinções não forem mantidas, então as diferenças nas identidades e no comportamento
também começam a ficar menos nítidas.
Meyrowitz apesar de acreditar que Goffman trazia importantes contribuições
sobre o comportamento social, achava que alguma coisa estava faltando sobre a vida
social. Para ele, como Goffman escreveu na década de 50, e não pode perceber as
41
mudanças sociais que foram desencadeadas na década seguinte em decorrências dos
meios de comunicação eletrônicos. Segundo Meyrowitz, Mcluhan previu as mudanças
no comportamento no fim dos anos 60 de forma mais eficiente do que Goffman tinha
feito. McLuhan acreditava que essas mudanças foram em decorrência da expansão dos
meios eletrônicos em nossas sociedades. O problema, para Meyrowitz, foi que “como”
isso acontece não é deixado claro por McLuhan (Meyrowitz, 1985:3).
Meyrowitz se propõe juntar em um denominador comum a interação e o estudo
dos meios: “a estrutura social de ‘situações’”
13
. Ele não acredita que o mecanismo pelo
qual os meios eletrônicos afetam o comportamento social provém de um “balanço
sensorial místico” (1985:4). Mas sim no rearranjo dos palcos onde desempenhamos os
nossos papéis sociais.
Apesar das situações serem pensadas em termos de locais físicos, Meyrowitz
argumenta que elas são de fato "sistemas de informação". Normalmente, diz o autor,
pensamos no ambiente social como um lugar por causa das barreiras físicas como
paredes que distanciam as pessoas, definindo as barreiras de inclusão e exclusão no
processo de comunicação que ocorre nesse ambiente. Os meios de comunicação atuam
de forma similar definindo as fronteiras das situações sociais.
Em uma sociedade alfabetizada, um livro de conselhos para os pais, funciona
como um “lugar” isolado para a comunicação dos adultos e a que crianças analfabetas
não têm acesso. A televisão, por exemplo, transforma essa relação, pois um assunto que
seria privado aos adultos passa a ser acessível para as crianças, que não precisam ser
alfabetizadas.
Meyrowitz sistematiza os efeitos nos papéis sociais a partir de três categorias
sociais: Grupos de Identidade, Socialização e Hierarquia.
Grupos de Identidade referem-se a papéis que são “separados mas iguais”, tais
como sexo masculino e feminino; advogado e médico. Onde os membros de diferentes
grupos não têm necessariamente uma posição particularmente hierárquica ou que se
trata de etapas de socialização. Assim advogados não se tornam médicos, e nem
advogados estão acima ou abaixo em uma hierarquia de autoridade.
Socialização envolve papéis de transição, ou seja, etapas para chegar a um
grupo. Dentre os exemplos estão: transição de criança para adulto, estudante de
medicina para doutor, imigrante para cidadão, marido para pai. A socialização envolve
13
“the structure of social ‘situations’” (Meyrowitz, 1985:4). Tradução Livre.
42
desenvolvimento esperado para o papel de referência. Já a categoria de hierarquia
descreve os papéis de autoridade, que são “separados e desiguais”, onde as pessoas têm
diferentes níveis de informação como políticos e seus eleitores; dono de empresa e sua
secretária.
Essas três categorias estão presentes diariamente nas nossas vidas, mas não são
exclusivas. Nos vemos em várias situações que podem contemplar mais do que uma
simultaneamente. Uma criança em relação a um adulto, por exemplo, seu pai, está em
uma relação de hierarquia e ao mesmo tempo de socialização como transição ao estágio
adulto.
Quando um novo meio de comunicação é introduzido em uma sociedade ele
reestrutura o mundo social da mesma maneira que construir ou derrubar paredes pode
isolar pessoas em um meio ambiente ou separá-los, segundo Meyrowitz. Os meios
eletrônicos alteram a relação tida como garantida para a comunicação, a relação entre o
lugar físico e o lugar social.
Meyrowitz, para fortificar a sua tese, observa as mudanças nos papéis sociais
nos três períodos da história (oral, manuscrito/imprensa, eletrônico) divididos pela
Teoria do Meio.
Essa discussão colabora para podermos refletir a Internet como meio de
comunicação a partir da Teoria do Meio. A partir do momento em que podemos
questionar se uma das características da Internet também seria capaz de provocar
mudanças nos papéis sociais. E quem sabe num sentido mais amplo, questionar até que
ponto ela altera de forma mais significativa certos tipos de papéis sociais em vez de
outros, e do que outros meios de comunicação.
Sociedade Oral
Em uma sociedade oral, as cabanas e o tipo de atividades são as formas que
separam e apóiam sistemas de informações distintos e, portanto, distintos papéis. Nas
sociedades orais e nômades de caçadores e coletores, segundo Meyrowitz, era muito
difícil manter ambientes separados, assim o ambiente tende a envolver todos em um
único ambiente informacional.
A importância da separação das esferas informacionais fica mais visível se
compararmos com sociedades em que faltam distinções entre os papéis sociais como as
43
sociedades nômades orais. Segundo, Meyrowitz, apesar de os homens e as mulheres
terem alguma divisão do trabalho nas sociedades de caçadores e coletores, elas não
eram tão intensas e diversas como as das sociedades industriais e agrícolas. Nessas
sociedades, fazer o trabalho do sexo oposto não é considerado vergonhoso ou incomum.
As mulheres participam ativamente das decisões públicas na sociedade oral. As crianças
são incluídas nas atividades adultas e dificilmente são segregadas por conta de sua idade
ou sexo.
Além disso, uma vez que não existem diferentes esferas para que a pessoa possa
mover-se para um status diferente, nômades não têm muitos rituais grandes e de longa
duração. Mas essas relações mudam quando os nômades se fixam em um território. Pois
assim que se juntam a lugares específicos, as suas esferas sociais começam a segregar.
As mulheres têm que cuidar das crianças, e são separadas das suas atividades do
dia a dia que antes compartilhavam com os homens. O trabalho passa a ser claramente
baseado no tipo de sexo, e as experiências de socialização dos meninos e meninas se
tornam muito mais desiguais.
Ainda que alguma segregação seja possível nessas sociedades, separar os
membros em esferas sociais diferentes em uma sociedade oral é muito difícil. Nas
sociedades orais, isolar as crianças em categorias por idade, por exemplo, é
praticamente impossível. O mais fácil é a diferença entre crianças e adultos, que acabam
sendo apenas um rito de passagem, que também são conhecidos como ritos de
puberdade. Que são, na verdade, ritos de informação, em que a um grupo de crianças é
dado acesso aos locais e segredos de adultos, cujos papéis devem assumir.
Sociedade do manuscrito/imprensa
Na Idade Média, segundo Meyrowitz, as elites da nobreza e da Igreja usufruíram
de um monopólio sobre a alfabetização e a usaram para promover um duro sistema
hierárquico a fim de marcar a diferença entre as elites alfabetizadas e a massa de
analfabetos.
A propagação da imprensa promove a especialização da sociedade. A ênfase na
leitura como fonte de sabedoria e a idéia de salvação religiosa distancia ainda mais os
que podem ler e dos que não podem (Meyrowitz, 1994:63). Assim os jovens e os
analfabetos são excluídos de toda a comunicação impressa. A idade escolar graduada
44
vem a ser vista como o meio natural da educação, e as escolas desenvolvem um
monopólio conveniente. Todo grau escolar acaba por envolver a revelação de novas
informações que colocam as crianças em etapas diferentes das demais.
Conforme a imprensa é difundida, é dito para as mulheres que apenas os homens
precisam ser alfabetizados, e estes utilizam o uso restrito a alfabetização para reforçar as
suas posições em relação à mulher. Já as nossas figuras de autoridade, diferentemente
das sociedades orais e seus votos de fidelidade, nas sociedades de imprensa a liderança
é organizada a partir de uma distância que se baseia na inacessibilidade, autoridade
delegada, e um controle maior sobre a imagem pública. A imprensa conduz a uma
ênfase em etapas, níveis e categorias.
Sociedade Eletrônica
Os meios eletrônicos revertem à tendência da sociedade da imprensa segundo
Meyrowitz. Isso se dá porque o telefone, o rádio, a televisão, fazem as fronteiras entre
as esferas sociais mais permeáveis. Os meios para Meyrowitz diminuem a importância
do local fixo, uma vez que podemos testemunhar eventos sem estarmos fisicamente, e
nos comunicar sem a necessidade de estar no mesmo local.
Como ele diz “As paredes da casa, por exemplo, já não isolam totalmente a casa
da comunidade de fora” (1994:66). Isso porque os membros da família agora têm acesso
a outras pessoas e outros têm acesso a eles. Um exemplo são as crianças que ainda que
estejam protegidas em casa, a televisão agora os leva através do mundo antes de seus
pais lhes darem a permissão para atravessar a rua diz Meyrowitz. Assim como as
informações disponíveis para as mulheres agora se assemelham com as informações
disponíveis para os homens.
A grande batalha de culturas que surge no final da década de 60 é considerada
por Meyrowitz um dos indícios de conseqüência da atuação dos meios eletrônicos. A
geração da década de 60 foi a primeira geração a assistir televisão antes de entrar na
escola, ou seja, antes da alfabetização. Essa geração, para ele, rejeita as distinções dos
papéis sociais entre jovens e adultos, homens e mulheres e autoridades em relação aos
cidadãos comuns.
Entretanto, ainda continuamos a viver e interagir em locais físicos separados.
Mas a televisão e outros meios elétricos, quebram a antiga ligação entre onde nós somos
45
e aquilo que sabemos e experimentamos. Outra característica é que a televisão torna
menos nítida a linha entre o público e o privado. Ela faz isso dando maior acesso a
informações como "quem sabe o que sobre quem" e "quem sabe o que em comparação
com quem". Assim a televisão, para Meyrowitz, tem fomentado uma menor nitidez nas
identidades sociais, nas fases de socialização, e nas posições de hierarquia (Meyrowitz,
1994:68).
Para Meyrowitz, essa menor nitidez não significa que as pessoas passam a ter
atitudes e comportamentos idênticos. O mundo está mais homogeneizado no nível
macro social, mas no micro está acontecendo o contrário. O mundo individual se torna
mais heterogêneo e com mais variedade e opções. Pessoas com as mesmas idades, sexo,
estado, família, bairros e nacionalidades estão cada vez mais diferentes umas das outras.
As categorias que separavam as pessoas em mundos informacionais diferentes parecem
perder um pouco de sua força. Segundo Meyrowitz, “[...] a sociedade eletrônica integra
todos os grupos em uma esfera comum com um novo reconhecimento de suas
necessidades especiais e as idiossincrasias dos indivíduos.”
14
.
Essas são apenas algumas das análises destes autores considerados fundantes
desta tradição e de Meyrowitz que a organizou em torno do nome Teoria do Meio. Mas
muitos outros atores apresentaram outras perspectivas a partir destes autores ou
separadamente, mas compartilhando das mesmas preocupações.
Mas como toda tradição, ela possui suas limitações. No caso da Teoria do Meio
temos a dificuldade de compreensão dos textos de Innis e McLuhan, a forma de análise
a partir de grandes padrões sociais além, da discussão referente ao determinismo (em
alguns autores de forma mais veemente) dos meios em relação à sociedade. Essas
discussões são esclarecidas no próximo tópico.
2.4 LIMITES E DESAFIOS DA TEORIA DO MEIO
Meyrowitz considera que diferente das pesquisas que envolvem os efeitos do
conteúdo, os chamados efeitos estudados pela Teoria do Meio são difíceis de serem
demonstrados através dos métodos científicos das ciências sociais. Uma vez que “A
14
“… the electronic society integrates all groups into a common sphere with a new recognition of the
special needs and idiosyncrasies of individuals.” (Meyrowitz, 1994:68) Tradução livre.
46
recriação de uma cultura impressa pré-eletrônica para observação ou manipulação
experimental, por exemplo, é virtualmente impossível.”
15
.
Assim, na maioria dos casos, os teóricos da Teoria do Meio, principalmente no
nível macro, trabalham principalmente com a análise histórica, comparações entre
períodos e tecnologias, procurando padrões de identificação de grande escala. Para
Meyrowitz, a investigação é a forma mais útil quando olhamos nos amplos padrões
estruturais durante um longo período de tempo. Em contrapartida, grande parte das
pesquisas da Teoria do Meio não é, constata o autor, apoiada por análises quantitativas
(1994:70).
Entre as limitações da Teoria do Meio, Meyrowitz diz que a maior das pesquisas
tem se inclinado a ignorar as instituições que têm importantes interesses políticos e
econômicos no desenvolvimento de algumas tecnologias em detrimento de outras.
Segundo Meyrowitz, a Teoria do Meio também tem grande tendência a ignorar
as diferenças culturais que mudam e alteraram o desenvolvimento, utilização e
percepção das diversas tecnologias de comunicação, ignorando as formas pelas quais as
tecnologias são “escolhidas” por cada sociedade e as suas conseqüências sociais. Crítica
em que o próprio Meyrowitz cai ao fazer uma análise principalmente a partir dos EUA,
ainda que se defenda neste quesito (Sousa, 2003:125).
Outra crítica comum é a do determinismo tecnológico. É uma tendência dos
pesquisadores da Teoria do Meio em supervalorizar os meios de comunicação. Ainda
que alguns dos teóricos do meio sejam mais duros do que outros nesse aspecto, no caso
de Meyrowitz, o autor não descarta ou nega outros fatores que contribuem para as
transformações sociais, mas dá foco no que lhe interessa. Assim concordamos com
Sousa (2003) quando aponta que a escolha de um único aspecto como base para a
análise da realidade social sempre vai ter limites. O aspecto escolhido pelos teóricos do
meio são os meios de comunicação como agentes com papel importante na
transformação da sociedade. Dessa forma, Meyrowitz diz que não devemos pensar na
Teoria do Meio como uma visão determinista, mas como um modelo que trata de
tendências gerais.
O que apresentamos aqui foram os principais pontos de discussão que cada um
desses autores trouxe para os estudos dos meios de Comunicação. Ainda que haja
críticas aos trabalhos principalmente de Innis e McLuhan, em grande parte estão
15
“The recreation of a pre-eletronic 'print culture' for observation or experimental manipulation, for
example, is virtually impossible.” (Meyrowitz, 1994:70). Tradução livre.
47
direcionadas a teses secundárias dos autores, não comprometendo o núcleo duro da
tradição, que compreende a centralidade dos meios de comunicação e os meios de
comunicação como extensões. (Martino, 2008:145)
Um dos pontos principais para a nossa discussão é o conceito de meio de
comunicação. O mesmo parece, por muitas vezes, ter um sentido muito alargado nos
autores que apresentamos. McLuhan, por exemplo, considera os automóveis, e a energia
elétrica, como meios de comunicação (1964:22, 1964:254). Ou Innis, que considera a
pedra, o papel, entre outros como meios de comunicação. No próximo capítulo
mergulharemos mais profundamente nesta discussão problematizando o conceito de
Meios de Comunicação utilizado pelos pesquisadores aqui selecionados da Teoria do
Meio.
2.5 O CONCEITO DE MEIO DE COMUNICAÇÃO DA TEORIA DO MEIO
Durante a apresentação que fizemos dos pesquisadores aqui selecionados da
Teoria do Meio, a discussão sobre o que estes consideram como meio de comunicação
atravessa todo o texto. Aqui procuramos, ainda que brevemente, e com base em alguns
de seus textos, uma sistematização destas concepções de meios de comunicação.
Como exemplificamos anteriormente, Innis, não faz uma distinção entre o
aspecto material (suporte) do aspecto simbólico do meio de comunicação.
Nesse caso, Innis considera as propriedades físicas do suporte como um meio:
De acordo com as suas características, pode ser mais
adequada para a difusão de conhecimentos sobre o tempo que
sobre espaço, especialmente se o meio é pesado e durável e
não apropriado ao transporte, ou para a difusão de
conhecimentos sobre o espaço que sobre o tempo,
especialmente se o meio é leve e de fácil transporte.
16
Em outros momentos, ele considera dois aspectos simbólicos como a dificuldade
de aprendizagem de um novo código e como estes aspectos podem se traduzir em uma
tendência em formar/destruir monopólios de conhecimento.
16
According to its characteristics it may be better suited to the dissemination of knowledge over time
than over space, particularly if the medium is heavy and durable and not suited to transportation; or
to the dissemination of knowledge over space than over time, particularly if the medium is light and
easily transported. (1949:457)
48
Uma tradição oral implica a novidade e a elasticidade, mas os
estudantes de antropologia têm apontado para o caráter
vinculativo do costume nas culturas primitivas. Um
complexo sistema de escrita se torna a posse de uma classe
especial e tende a apoiar aristocracias.
17
Já na obra de McLuhan, o pesquisador Vinícius Pereira em seu texto “As
tecnologias de comunicação como gramáticas: meio, conteúdo e mensagem na obra de
Marshall McLuhan” sistematiza os diversos sentidos de meio nos textos de McLuhan
que compõem-se da seguinte maneira:
1) como maneira, ou modo, veículo para a realização de
diferentes operações; 2) daí o sentido que ganha, quando a
operação em questão for a comunicação, de veículo de
comunicação, que, por sua vez, se apresenta, praticamente,
como sinônimo das diferentes mídias (media, plural de
medium, em latim e em inglês): TV, rádio, cinema, jornais,
revistas, etc; 3) como sinônimo de extensões tecnológicas,
sentido que ganhou enorme divulgação no próprio
Understanding media; 4) como ambiente, substância
envolvente, no sentido em que se fala de meio ambiente —
sem que isto signifique, necessariamente, meio ambiente
biológico; 5) como sinônimo de público, oposto à idéia de
privado... (2004).
Esses diversos sentidos, segundo Pereira, estão presentes nos mais diversos
textos de McLuhan, criando ambigüidades difíceis de serem superadas. Ainda assim o
autor chama atenção de que nos últimos textos publicados de McLuhan ele situaria o
seu sentido privilegiado de meio:
Será aquela que parece ser uma das acepções mais complexas
para o termo, que é como sinônimo de extensões, mas que,
por sua vez, ganha aproximação com a idéia de uma
gramática, de um texto. (2004)
A interpretação de Pereira é de que McLuhan deixaria explícito neste texto que o
meio seria uma extensão tecnológica que cria um meio ambiente e que “por sua vez,
funciona como um texto, com uma gramática própria.” (2004). Assim se o meio pode
ser entendido como texto, ele possui uma linguagem que dá forma ao texto. McLuhan
estaria dando destaque para a concepção de que o meio deveria ser tomado como um
todo, “entendendo-o como uma nova linguagem que re-forma toda a cultura” (2004).
17
An oral tradition implies freshness and elasticity but students of anthropology have pointed to the
binding character of custom in primitive cultures. A complex system of writing becomes the possession
of a special class and tends to support aristocracies. (1951:4)
49
Pereira chama a atenção de que McLuhan não estava desmerecendo o conteúdo,
o autor estaria sim propondo que o estudo do conteúdo de um meio pudesse ser
ampliado.
McLuhan proporia duas formas de entender o sentido de conteúdo. A primeira,
conhecida pelo “o conteúdo de um meio, será, o próprio usuário, em última instância, o
próprio homem” e a segunda, pelo aforismo “o conteúdo de um meio é outro meio”
(2004).
Pereira não acredita na aproximação comum que se faz de que o conteúdo de um
meio (mensagem) é o significado que ele porta, justamente porque o significado poderia
mudar dependendo do sistema. O significado viria da capacidade do sistema dar agregar
sentido à mensagem. Assim, o significado não estaria diretamente relacionado à
mensagem, precisaria da “participação da estrutura mnêmica e cognitiva do sistema que
processa a mensagem”. A diferença para os humanos estaria que as extensões superam
os padrões perceptivos do homem.
Em sistemas complexos como o humano a emergência de
novas mensagens está diretamente relacionada ao fato do
sistema construir — e não de receber — novas mensagens,
possibilitadas por uma nova gramática que se apresenta com
uma nova extensão, uma nova tecnologia, um novo meio.
(2004)
O meio ofereceria a gramática que guiaria a formação dos recortes
informacionais possíveis. “É só no encontro com este usuário, com este sistema, no
encontro das virtualidades do sistema e do próprio meio, que mensagens irão se formar”
(2004). Assim cria-se a dependência do usuário para revelar a gramática, que só pode
ser desvelada na utilização da mesma, levando assim a idéia de que o conteúdo de um
meio é o usuário.
A segunda proposta do conteúdo de um meio é outro meio, Pereira segue na
mesma trilha da sua opção pela gramática. Para ele o meio porta a gramática de outro
meio para se traduzir ao usuário. Dessa forma diz ele:
Então, quando a televisão se apropria do cinema, ela está se
apropriando de um meio que é familiar a um sistema/usuário
de uma geração específica, para poder, aos poucos, ser
incorporada por este sistema/usuário, ser transformada e,
assim, conquistar uma gramática com características
específicas, de tal forma distanciadas do cinema que já será
reconhecida como uma gramática própria, a da televisão.
(2004)
50
O conteúdo de um meio é a incorporação da gramática de outro meio. Este
conquista a sua gramática própria a partir do seu uso pelos usuários, que vai
transformando o meio e que altera os próprios usuários nessa relação recíproca. Desta
forma, McLuhan estaria destacando que a mensagem seria “o conjunto de características
cognitivas e subjetivas que surgem no indivíduo, após a interação com um novo meio.”
(Pereira, 2004). A interpretação de Pereira é de que em vez de situar os estudos nas
significações, a importância estaria nas mensagens, pois elas seriam a manifestação de
uma gramática comum a um meio.
Resumindo esta investigação do autor, pode-se dizer que o conceito de meio
para McLuhan, na sua forma principal, é o de uma extensão tecnológica e que o mesmo
deve ser estudado a partir de sua gramática.
Meyrowitz, em seu texto As múltiplas alfabetizações midiáticas (2001), também
procura sistematizar o conceito de meio de comunicação para a Teoria do Meio
dividindo-a em três concepções: media-como-condutores, gramática dos mídia, medium
enquanto ambiente.
A primeira concepção situa os meios de comunicação como condutores de
comunicação, idéias, informação, entre outros. Dessa forma a preocupação se dá
principalmente em cima dos conteúdos “transmitidos” através destes meios. Sejam seus
efeitos, sua produção, ou tipos de conteúdo e influências político-econômicas sobre no
conteúdo. Essa posição reflete principalmente nossos questionamentos no início desse
trabalho, ao situar as pesquisas que focam principalmente no conteúdo das mensagens.
Dessa forma, Meyrowitz nos ajuda esclarecer que esse tipo de posição contém
intrinsecamente uma concepção dos meios de comunicação: a de que eles são
principalmente condutores. Sendo assim para o autor “quando o foco é o conteúdo, não
se dá muita atenção às características particulares do veículo através das quais as
mensagens transportadas são examinadas.” (2001:90)
Já a segunda proposta situa que cada meio de comunicação tem a sua própria
linguagem, ou uma gramática própria como chama Meyrowitz. Esta concepção de
gramática parece diferenciar da idéia de gramática enfatizada por Pereira (2004) Nesta
concepção se leva em conta as variáveis de produção para cada meio de comunicação.
Esta se contrapõe à concepção de media-como-condutores pois:
51
Muito embora se possa exibir violência e discriminação racial
na vida real, por exemplo, é difícil “fazer um close up” ou
“editar” nas interações diárias. Uma pessoa não pode cantar a
harmonia e a melodia sem o auxílio do gravador, nem pode
mudar a tipologia numa fala. (2001:91)
Procura-se então compreender como estas variáveis são utilizadas em sua
produção, a fim de reconhecer também as formas típicas empregadas para moldar a
percepção e as respostas as mensagens. Compreender a produção e suas variáveis requer
também entender as pressões culturais e institucionais que influenciam certos usos
gramaticais. Necessita-se então da compreensão da especificidade operacional de cada
meio de comunicação, como no cinema, por exemplo, em que as variáveis são os
enquadramentos, os equipamentos técnicos de captura, cortes, zooms, movimentos de
câmeras entre outros. Dessa forma:
A alfabetização da gramática dos mídia poderia ir além destas
variáveis básicas para despertar a consciência de como a
manipulação das variáveis de produção pode sutilmente
sugerir e influenciar a percepção do público sobre pessoas,
lugares e eventos. (2001:93)
A primeira é a mais popular, como diz Meyrowitz, porque “tende a ser o aspecto
mais óbvio das comunicações mediadas. Isto torna o conteúdo da mídia importante para
o estudo.” (2001:90) já a gramática dos meios é mais visível quando o conteúdo
permanece, mas os meios são diferentes. Para os produtores não é desejável que o
público esteja atento às variáveis gramaticais, e sim que foquem apenas no conteúdo.
Dessa forma, o autor considera que “Quanto mais efetivos forem os elementos
gramaticais dos media, menos consciente dos mesmos estará um membro da audiência.”
(2001:94) As variáveis são visíveis, assim que a pessoa saiba identificá-las.
A terceira concepção de meio de comunicação é a que a Teoria do Meio segue,
pois acredita que cada meio de comunicação “... é um tipo de ambiente que possui
características relativamente fixas que influenciam a comunicação numa maneira
particular - apesar da escolha dos elementos de conteúdo e apesar da manipulação das
variáveis de produção.” (2001:95). Para ele essas características fixas seriam ligadas
principalmente a “forma de comunicação”.
Ele considera os seguintes aspectos para a análise dos meios de comunicação:
(1) tipo de comunicação sensitiva transportada - unisensorial ou multissensorial: (ex:
visual, oral, olfativa, etc.); (2) a forma da informação em cada sentido: (ex: figura x
palavra, clique da máquina x voz); (3) grau de definição, resolução, fidelidade: (ex: uma
52
voz no rádio está mais próxima de uma voz ao vivo do que um close-up de uma face na
TV); (4) unidirecional x bidirecional x multidirecional (ex: rádio x telefone x
conferência por computador on-line); (5) simultâneo x seqüência bidirecional (ex: ouvir
a resposta de outra pessoa quando ela fala ao telefone x CB turn taking); (6) rapidez e
medida de rapidez na codificação, disseminação, e decodificação; (7) o grau de
facilidade / dificuldade para aprender a codificar, decodificar, numerar e tipificar os
estágios da aprendizagem (ex: aprender a ler x aprender a escutar rádio); (8) a média
entre a dificuldade de codificar e a dificuldade em decodificar requerimento físico para
engajar o meio (ex: alguém tem que estar em um certo lugar, pegar algo, parar, olhar
numa certa direção, usar uma iluminação especial, parar a interação ao vivo, etc.); (9)
grau e medida de manipulação humana (ex: pintar um quadro x tirar uma foto); (10)
amplitude e a natureza da disseminação (ex: quantas pessoas podem receber a mesma
mensagem ao mesmo tempo).
Assim a idéia de gramática de Pereira se assemelha muito à idéia de ambiente de
Meyrowitz. No caso deste último, as características são relativamente fixas, no de
Pereira essas características específicas seriam conquistadas a partir da interação dos
usos.
Meyrowitz cita vários exemplos do que ele considera serem tipos de
comunicação como face a face, telefone, carta, correio eletrônico, etc. Aponta o que a
Teoria do Meio analisaria nos meios, mas o autor não deixa claro qual seria o conceito
de meio de comunicação, parecendo assim que o conceito é aquele do senso comum.
Em entrevista, Meyrowitz deixa claro a sua falta de preocupação com uma definição: "..
eu tenho a tenho tendência a usar o termo ‘meio’ para descrever o que maioria das
pessoas reconhece como meios de comunicação (rádio, telefone, televisão etc)" (Sousa,
2003:132).
Dessa forma o autor posiciona a noção de meio de comunicação como uma
definição provida de algum dicionário, que tem a função apenas de apresentar os usos
correntes da palavra naquela determinada atualidade. Pois para ele "Não há significado
'real' para 'meio', ou para qualquer outro conceito". (2003:133).
O autor não considera isso problemático uma vez que:
... isso não faz diferença no que ele (McLuhan) e eu
chamamos de meios, no sentido em que nós somos claros em
nossas definições e no sentido em que as nossas discussões
sobre as influências (efeitos, na forma mais grosseira) são
claras. (Ibidem)
53
E complementa: "Se ele (McLuhan) os chama de meios ou tecnologias, isso não
é muito interessante na minha visão..." (Ibidem).
Outros autores também apontam essa dificuldade de uma distinção entre
tecnologias e meios de comunicação em McLuhan. É o caso de Nevitt, Barrington e
Maurice McLuhan, editores do livro Who Was Marshall McLuhan (1995), que apontam:
Ele foi para descobrir que toda extensão tecnológica dos seres
humanos - cada artefato humano, seja de hardware ou
software - é um meio de comunicação, e a mensagem de
qualquer processo de comunicação é a totalidade de seus
efeitos, independentemente de qualquer intenção ou
programa.
18
Assim a noção de que os meios criam ambientes parece também servir para
analisar qualquer tipo de tecnologia, pois qualquer uma possuiria essa capacidade.
Dessa forma, tanto meios de comunicação como carros, estradas de ferro e
energia elétrica, teriam princípios equivalentes, pois alteram o acesso aos sistemas de
informações, modificando as situações sociais. (Sousa, 2003:122)
Essas respostas nos fazem refletir sobre até que ponto a tradição da Teoria do
Meio seria uma tradição com foco nos meios de comunicação ou uma teoria geral das
tecnologias. Devido a isso discordamos da falta de interesse de Meyrowitz sobre a
necessidade de definições mais claras do que são os meios de comunicação. Ainda que
o autor queira dizer “tanto faz” a maioria de suas pesquisas possuem pontos de contato,
apesar de que por vezes alguns dos autores passem longe do senso comum ao situar
certas tecnologias como meios de comunicação. Os meios de comunicação do senso
comum são objetivamente os seus principais objetos de análise. Acreditamos que o
fortalecimento desta tradição depende também dessa especificidade, justamente para
não cair em uma amplitude difícil de abarcar e com o risco de se instalar no mesmo
impasse que a maioria das teorias gerais da tecnologia se situam. Ainda assim,
Meyrowitz dá breves indícios dessa sistematização ainda que não perceba, uma vez que
ele situa o que deve ser analisado quando olhamos para um meio de comunicação.
Seguindo este raciocínio, certas características que devem ser analisadas não
servem para outros tipos de tecnologias, por exemplo, será que poderíamos analisar um
18
He went to discover that every technological extension of humans – every human artifact, whether
hardware or software – is a communication medium; and the message of any communication process is
the totality of its effects, regardless of any intent or program. (1995:213) Tradução Livre.
54
martelo em seu “grau de definição, resolução, fidelidade”? Então ainda que certas
posições digam o contrário, a análise feita pela Teoria do Meio tem como objeto
privilegiado os meios de comunicação, ainda que algumas também se adequem à análise
de outros tipos de tecnologias. Faz-se necessário assim um exame detalhado para uma
melhor definição do conceito meio de comunicação, a fim de fortalecer essa tradição de
pesquisa.
Nossa tarefa no próximo capítulo é situar quais seriam as características
ponderadas por diversos autores que se lançaram no estudo da Internet, e
sequencialmente colocá-las em análise comparando-as com as características que a
Teoria do Meio se propõe a estudar nos meios de comunicação.
2.6 DETERMINISMO TECNOLÓGICO E A AUTONOMIA DA TECNOLOGIA
As primeiras abordagens sobre a tecnologia remontam aos antigos filósofos
gregos como Platão e Aristóteles (Trigueiro, 2008:20). Estas primeiras abordagens
apontam que a tecnologia imita a natureza (Platão), mas não somente (Aristóteles). Este
último faz a cisão entre a natureza e a tecnologia, ao situar que os artefatos técnicos não
podem se reproduzir sem a intervenção humana
19
. Apesar de um início tão antigo, a
discussão sobre o assunto está longe de ser dada como encerrada, ou com o mínimo de
consenso. Os debates sobre a técnica
20
têm se intensificado desde a década de 50, tendo
como ponto de destaque o texto A Questão da Técnica (2002) do filósofo alemão
Martin Heidegger escrito em 1954. Estes debates se concentraram principalmente em
eixos: (a) autonomia da tecnologia, e (b) determinismo tecnológico.
Por centrarem os seus estudos nos meios de comunicação entendidos como
tecnologias, os pesquisadores da Teoria do Meio são frequentemente considerados
como deterministas tecnológicos e crentes em uma autonomia da tecnologia.
Procuramos neste capítulo compreender melhor que significa ser determinista,
dessa forma nos concentraremos primeiramente na investigação destes eixos para na
19
PHILOSOPHY OF TECHNOLOGY. Stanford Encyclopedia of Philosophy. Disponível em:
<http://plato.stanford.edu/entries/technology/>. Acesso em: 9 Janeiro 2010.
20
Neste trabalho consideraremos os termos técnica e tecnologia como sinônimos, ainda que alguns poucos
pesquisadores (ex: Jacques Ellul) façam alguma diferenciação, a mesma é explicitada quando necessária e não
prejudica a nossa compreensão de uma panorama geral.
55
segunda parte do texto analisar como a tradição da Teoria do Meio se relaciona com
estas discussões da Filosofia da Técnica.
A Tecnologia Autônoma
A tecnologia autônoma é a noção de que a tecnologia não pode ser controlada e
é independente da decisão humana. A tecnologia possuiria neste caso uma lógica
própria (Dusek, 2008:143). Mas como podemos considerar a tecnologia como
autônoma se ela é construída pelos seres humanos? Segundo Val Dusek, citando os
estudos da técnica de Jacques Ellul, as pessoas que supostamente teriam o controle
sobre a tecnologia, na verdade não a tem. Como, por exemplo, aqueles que
desenvolvem a tecnologia, pois os mesmos não compreendem o impacto social da
tecnologia. A idéia que se tem que nós "escolhemos" as tecnologias, segundo ele, parece
por demais frágil uma vez que a escolha não é ilimitada, e não é a humanidade como um
todo que escolhe uma tecnologia, como se não existissem grupos de interesse.
Para Dusek, os tecnólogos ignoram os aspectos sociais, os políticos não
compreendem o funcionamento da tecnologia e o público ignora os aspectos técnicos e
sociais. Os religiosos ignoram igualmente as questões de técnicas e sociais, e aos
filósofos que avaliariam as tecnologias, ninguém dá atenção. Outra característica da
tecnologia que sustenta a tese da autonomia é sua tendência de dar origem a mais
tecnologia. Ellul observa, como outros, que as tecnologias produzem constantemente
problemas imprevistos. Mas, geralmente, a solução desses problemas é mais tecnologia
e não a rejeição desta. Sendo assim, a sociedade tende a se ajustar à tecnologia e não o
contrário.
Se as pessoas raramente ou nunca rejeitam que a sociedade
aceita desenrola-se automaticamente a partir da natureza do
mundo e da natureza do método científico. Portanto, pode-se
afirmar que a tecnologia tem uma lógica própria,
independente dos desejos humanos. (Dusek, 2008:145).
Geralmente essa idéia de autonomia da tecnologia caminha junto com a noção
de determinismo tecnológico, pois se a tecnologia é autônoma, a sociedade não pode
afetar a direção da tecnologia, pois ela determina o curso da sociedade.
56
Determinismo Tecnológico
O Determinismo Tecnológico pode ser entendido como “a afirmação de que a
tecnologia causa ou determina a estrutura do resto da sociedade e da cultura.” (Dusek,
2008:117).
A tecnologia autônoma é a afirmação de que a tecnologia não está sob o controle
humano, dessa forma a tecnologia autônoma geralmente pressupõe o determinismo
tecnológico, mas não o inverso, dependendo da vertente que se trabalha. Inventores e
cientistas podem desenvolver tecnologias que acabam por determinar a sociedade, eles
seriam assim agentes externos ao sistema determinista. Já se a opção é por uma vertente
de que a tecnologia tem uma lógica própria, volta-se à idéia de autonomia.
Conforme a tecnologia se desenvolve, ela transforma a sociedade e as
instituições. Os exemplos dados por Dusek vão desde o declínio da escrita de cartas
devido ao surgimento do telefone, até os computadores e a conseqüente mudança dos
empregos entre outros. Isso significaria que a tecnologia determina? Para o autor, o
determinismo tecnológico passou por críticas severas nas últimas décadas. Estas críticas
pontuavam inúmeros exemplos em que a sociedade afeta o curso da tecnologia,
mostrando que havia a disponibilidade de direções alternativas para o desenvolvimento
da tecnologia e a sociedade fez a sua escolha. É o caso, por exemplo, do estudioso da
tecnologia Andrew Feenberg (1995), ao citar o Minitel
21
francês como uma dessas
alternativas onde os usuários corromperam o dispositivo e o transformaram em um
dispositivo de comunicação ou mensagens.
Essa crítica leva a um desaparecimento da tecnologia como agente atuante na
transformação da sociedade. Compõem-se a idéia de que a sociedade determina o curso
da tecnologia por completo e que esta é uma ferramenta neutra. Nesse sentido Dusek
chama a atenção:
Em algumas situações, os aspectos técnicos e físicos da
tecnologia propagam importantes mudanças na cultura, Em
outras situações, as orientações de cultura e valor da
sociedade impelem e selecionam o desenvolvimento das
tecnologias. (2008:118)
21
Minitel é um pequeno terminal de consulta de banco de dados comerciais originado na França em 1982
e distribuído para todos os assinantes de linhas telefônicas. A intenção era que as pessoas pudessem
consultar a lista telefônica e outros serviços sem sair de casa. Com o tempo novas funções foram
adicionadas e serviços comerciais. Diferente da Internet, o Minitel era constituído por uma rede fechada e
controlada pela empresa de telecomunicações daquele país. O Minitel foi considerado como o principal
rival para a adesão da Internet em países europeus, principalmente na França.
57
Agora que demos uma pequena introdução sobre as duas principais discussões
sobre a tecnologia, passamos a um exame mais aprofundado do que consiste a
tecnologia. Acreditamos que a grande parte dessas discussões se dá pela falta de uma
clara definição deste conceito e sua abrangência.
2.6.1 Definições de tecnologia
Dusek relata três definições ou caracterizações da tecnologia, são elas: (a)
tecnologia como instrumental; (b) a tecnologia como regras e (c) a tecnologia como
sistema.
Tecnologia como instrumental
Essa é a visão mais comum sobre a tecnologia, em que ela é concebida como
ferramentas e máquinas (Vries, 2005:14; Dusek, 2008:47). A diferença entre esses dois
conceitos para o historiador e filósofo da técnica Lewis Mumford reside no fato que de
o usuário manipula diretamente as ferramentas, enquanto as máquinas são mais
independentes da habilidade do usuário. Outros pesquisadores como o arqueólogo,
paleontólogo e antropólogo André Leroi-Gourhan também se ocuparam em delimitar
estas duas instâncias. Este último concorda com a proposta de Mumford, uma vez que
para o autor, a diferença está na força motriz. Uma dada pelo ser humano e a outra pelo
fato que a força motriz está contida no objeto técnico
22
. Segundo Dusek, essa definição
traz consigo um problema em relação aos casos em que "a tecnologia não usa
ferramentas nem máquinas" (2008:48), aqui parece que o autor pretende que o conceito
de tecnologia vá para além do plano material, colocando "a manipulação ou orientação
verbal ou interpessoal do comportamento de outro como tecnologia" considerando este
caso como uma tecnologia sem ferramentas. Isso faz outra definição entrar em jogo, a
da tecnologia como regra.
22
Mais a frente, esclareceremos de forma mais detalhada a posição de Gourhan.
58
Tecnologia como regra
Essa definição trata a tecnologia antes como regras que como ferramentas. Essa
definição persiste na idéia de meios e fins, e é capaz de incluir a idéia de megamáquina
de Mumford, e de "técnica" de Ellul. O conceito de megamáquina de Mumford é o de
que a organização de grandes números de pessoas para realizar uma tarefa (meio-fim)
pode ser considerada como uma tecnologia. Da mesma forma a idéia de "técnicas" de
Ellul para quem os "padrões de comportamento ou técnica aquiescente a regras a
essência da tecnologia" (2008:48). Segundo o autor:
O termo técnica, como eu uso, não significa máquinas,
tecnologia, ou este ou aquele procedimento para atingir um
fim. Em nossa sociedade tecnológica, técnica é o conjunto de
métodos racionalmente alcançados e com absoluta eficiência
(para um determinado estágio de desenvolvimento) em todos
os campos da atividade humana.
23
(Ellul, 2003:182, grifo
original).
Para Ellul (apud Dusek, 2008) a diferença entre técnica e tecnologia situa-se
neste ponto. O autor considera a “técnica” como um "conjunto de relações de meios/fins
e regras para conseguir a máxima eficiência no ajustado dos meios aos fins (sem que os
fins últimos sejam examinados)", ou seja, a tecnologia enquanto regras segundo Dusek.
A tecnologia como regra permite fazer com que o conceito de tecnologia seja
ainda mais abrangente que o de instrumento/máquina, e várias discussões estão
relacionadas, como a idéia da racionalidade, ciência e tecnologia. Isso dá brecha para
outra concepção de tecnologia, a de tecnologia enquanto um sistema. Apesar da
afirmação exposta por Dusek, muitos outros autores consideram que a tecnologia para o
Ellul não são se encaixa apenas na perspectiva das regras. Para Merton (apud Lovekin,
1991), o conceito de tecnologia de Ellul:
... significa muito mais do que a tecnologia da máquina.
Técnica se refere a qualquer complexo de meios
padronizados para alcançar um resultado predeterminado.
Assim, ele converte o comportamento espontâneo e
23
“The term technique, as I use it, does not mean machines, technology, or this or that procedure for
attaining an end. In our technological society, technique is the totality of methods rationally arived at and
having absolute efficiency (for a given stage of development) in every field of human activity.” ELLUL,
Jacques. “On the Aims of a Philosophy of Technology”. In: SCHARFF, R.C.; DUSEK, V. (eds).
Philosophy of technology: the technological condition : an anthology .2003. Tradução Livre.
59
irrefletido que é deliberada e racionalizada. O homem
tecnológico é fascinado por resultados, e pelas as
conseqüências imediatas da criação de dispositivos
padronizados em movimento.
24
(1991:32)
Dessa forma a noção de técnica é na verdade uma forma de consciência, e essa é
a idéia chave do trabalho de Ellul. Não se trata de uma entidade ou de um processo
específico, mas de uma mentalidade que torna possível cada processo técnico e também
todo conjunto de processos técnicos (1991:33). A técnica é considerada como um
conjunto o que nos leva para a próxima perspectiva, a da tecnologia enquanto sistema.
Tecnologia como sistema
Um avião abandonado no deserto funciona como tecnologia? É essa discussão
que propõe a definição de tecnologia como sistema, ao pensar a tecnologia em relação
ao contexto do seu uso, manutenção e reparo feito pelas pessoas. Dessa forma a idéia de
um sistema tecnológico inclui não só a perspectiva instrumental assim como "as
habilidades e organização humanas necessárias para operá-lo e mantê-lo" (2008:50), ou
seja, inclui-se a perspectiva das regras.
Dusek propõe uma definição consensual de tecnologia com base nessa descrição
da tecnologia enquanto sistema. Segundo a sua definição a tecnologia seria “a aplicação
de conhecimento científico ou de outro tipo a tarefas práticas por sistemas ordenados
que envolvem pessoas e organizações, habilidades produtivas, coisas vivas e máquinas".
(2008:53)
Na concepção de Dusek de um sistema tecnológico, o autor faz a sua crítica em
relação às demais concepções de tecnologia que supõem a existência de um tipo de
pessoa coletiva, considerando a tecnologia como uma ferramenta que poderia ser
manipulada por um indivíduo. Isso nos leva à própria definição de tecnologia, que como
assinalamos anteriormente, pode ser vista, dependendo do autor, como instrumento,
como conhecimento, como ações e/ou como vontade.
A concepção de objeto então, não leva em conta a noção de um sistema
tecnológico, que chega até o consumidor, onde este "não origina, mantém, nem
24
“… means far more than machine technology. Technique refers to any complex of standardized means
for attaining a predetermined result. Thus, it converts spontaneous and unreflective behavior that is
deliberate and rationalized. The Technical Man is fascinated by results, by the immediate consequences
of setting standardized devices into motion”. (Lovekin, 1991:32). Tradução Livre.
60
compreende a tecnologia complexa ou a sociotecnologia complexa do sistema"
(2008:53).
Mesmo a perspectiva de sistema parece não contar com todos os elementos em
uma relação sistemática e interdependente, ou seja, não significa que uma só pode
existir em relação a outra. Isso pode ser percebido quando Dusek coloca a publicidade e
a administração governamental como um exemplo em que “é mais fácil perceber como
o sistema da tecnologia pode controlar o indivíduo, não vice-versa, como no caso das
ferramentas simples.” (2008:53).
O autor chama a atenção para o Projeto do Genoma Humano, em que a
discussão foi pública sobre as questões éticas e sociais dos projetos científicos e
tecnológicos. Indo contra a idéia de Ellul de que os grupos são ignorantes em relação
aos demais grupos de influência, as discussões envolveram vários setores como os
advogados, cientistas e éticos. Para o autor "Teorias científicas e focos de interesse
muitas vezes são guiados por climas mais gerais de opinião social" (2008:149), dessa
forma o contexto social também influencia como uma tecnologia é usada e mantida.
Uma coisa parece certa nessas definições: todas elas consideram a atividade
humana como objeto de preocupação. A tecnologia é o humano em ação. Optar por uma
definição tão larga como a de regras, e de sistema, incluindo aí qualquer tipo de
procedimentos intelectual ou material (e aqui colocamos a ciência) parece uma
definição que pode trazer poucas contribuições, uma vez que o propósito de definir
conceitos é justamente o de ajudar a estabelecer distinções. (Pitt, 2000:11). Então nos
perguntamos o que não seria tecnologia nessa proposta? Como podemos definir uma
abordagem enquanto autônoma ou determinística com conceitos empregados tão
diferentes de tecnologia?
2.6.2 As três faces do Determinismo Tecnológico
Para Bruce Bimber (1994) grande parte da discussão sobre o determinismo se dá
por ser um conceito que é usado para descrever mais de um fenômeno. Segundo ele, há
pelo menos três faces do determinismo tecnológico que podem ser caracterizadas como:
Normativa, Nomológica, e por último a de Conseqüências não intencionais
.
De forma introdutória podemos dizer que a Nomológica considera que evolução
tecnológica é inevitável baseando-se nas leis da natureza. Já para a Normativa, a
61
tecnologia atua como uma importante influência na história apenas quando as
sociedades atribuem significado cultural e político a ela. E a perspectiva das
Conseqüências não intencionais, considera a dificuldade de prever os efeitos da
tecnologia.
A concepção Normativa de determinismo tecnológico é colocada por Bimber
como uma concepção menos precisa, porque coloca o peso na atitude humana para
explicar as influências históricas da tecnologia. Aqueles que criam e empregam a
tecnologia são movidos por objetivos e julgamentos sobre os bens públicos e privados.
A tecnologia é autônoma nesse caso quando ela se liberta dos julgamentos éticos e das
normas que dirigem a sociedade em geral. A total autonomia se dá quando o julgamento
da sociedade é na verdade a norma dos tecnólogos. Ou seja, quando os objetivos de
eficiência ou produtividade se tornam substitutos de um debate sobre os métodos, meios
e fins. Aqui nos encontramos novamente com a concepção de técnica de Ellul, que para
Bimber trata-se de uma dominação social, política e econômica da vida pelo fato da
sociedade ter adotado as metas da lógica e da eficiência. Uma forma particular de
prática social, e um conjunto de normas que produz esse resultado.
A segunda concepção de determinismo tecnológico é a Nomológica. Esta
considera que, dada as informações que possuímos sobre o passado e sobre as leis da
natureza, existe apenas um futuro possível. Assim a tecnologia exerce uma influência
causal na sociedade, requisitando formas de organização ou compromissos de recursos
políticos, independentemente do desejo social ou de anteriores práticas sociais. Uma
tecnologia como a ferrovia, por exemplo, ao entrar em ação faria com que se seguisse
um caminho inevitável necessitando de outras tecnologias como o telégrafo, grandes
fábricas de aço, instituições de seguro e de financiamento entre outras, ou seja, um
percurso relativamente fixo de mudança econômica, social e cultural. Dessa forma essa
visão do determinismo acredita que as estruturas sociais evoluem se adaptando à
mudança tecnológica. A evolução ocorre então em decorrência das tecnologias, e em
um caminho que não é culturalmente, nem socialmente determinado, forçando a
adaptação social a partir de uma lógica própria da tecnologia. Sendo assim, na visão
Normativa, essa evolução se dá a partir dos desejos e pensamentos das pessoas que
produzem a sociedade tecnológica. Já na Nomológica a sociedade tecnológica emerge
independente dos valores e desejos humanos. Robert Heilbroner em seu texto clássico
“Do Machines Make History?" de 1967, atestaria a sua filiação a esta perspectiva ao
considerar uma seqüência fixa de desenvolvimento tecnológico pelo qual a sociedade
62
deve passar. Para o autor “o moinho a vapor sucede o moinho manual não por acaso,
mas porque é a próxima etapa na conquista técnica.”
25
(Heilbroner, 1994:55).
A terceira concepção é a das Conseqüências não intencionais. O ponto
principal dessa concepção é que até mesmo aqueles que estão preocupados com as
conseqüências éticas, são incapazes de antecipar os efeitos do desenvolvimento
tecnológico. Dessa forma pode-se afirmar que a tecnologia é pelo menos parcialmente
autônoma nos diz Bimber (1994:85). Nas outras duas concepções, segundo o autor, eles
também não podem prever os efeitos antecipadamente, mas isso não é uma preocupação
necessária para nenhuma dessas visões.
A concepção de Conseqüências não intencionais, não diz que há um conjunto
de leis particulares que criam os efeitos, assim como não diz quais são as práticas
culturais e sociais específicas que produzem os efeitos da tecnologia. O foco está em
nossa inabilidade de conhecer por completo as conseqüências das escolhas tecnológicas
que fizemos, muito mais do que no processo pelo qual a tecnologia evolui.
Todas essas concepções podem ser consideradas como determinismo
tecnológico no sentido estrito? Elas são ao mesmo tempo tecnológicas e deterministas?
Para G. A. Cohen (apud Bimber,1994:86), o determinismo tecnológico deve considerar
que a história é determinada por leis ou por condições físicas e biológicas e não por
vontade humana, isso é o que torna determinista. O segundo componente do critério de
Cohen é o de que o determinismo deve ser verdadeiramente tecnológico no seu sentido.
Isto é, a tecnologia deve desempenhar uma parte necessária no processo. A tecnologia
deve ser entendida como o meio pelas quais as leis físicas formam o curso dos
acontecimentos humanos.
Isso nos faz voltar para as definições de tecnologia que apresentamos
anteriormente: a tecnologia enquanto instrumental, enquanto regras e por último a
concepção de tecnologia como sistema. Se levarmos em conta um conceito de
tecnologia que vá além do instrumental, estamos deixando claro que a mudança social
depende em maior ou menor medida de fatores sociais. Fazer isso significa dizer que
não há como haver determinismo tecnológico nos termos restritos em que Bimber
identifica a partir de Cohen. Pois se o humano é responsável pelo seu futuro, não há um
determinismo tecnológico.
25
“the steam-mill follows the hand-mill not by chance but because it is the next stage in technical
conquest” (Heilbroner, 1994:55). Tradução livre.
63
A concepção Normativa deixa claro que a sociedade é produto da ação e
intelecto dos seres humanos. Dessa forma em vez de um determinismo tecnológico
podemos considerar que se trata de um fenômeno cultural ou pelo menos uma condição
encontrada em certas sociedades como diz Bimber (1994:88).
Ao olharmos para a concepção de Conseqüências não intencionais, ela também
não se encaixa na forma de determinismo tecnológico, ao contrário, poderíamos chamá-
la até de indeterminismo, uma vez que as conseqüências são imprevisíveis e
incontroláveis. Além disso, esta é uma perspectiva em relação à sociedade, não se pode
considerar a imprevisibilidade como uma característica de cunho especial da tecnologia.
Ao passo que a que se enquadra melhor na definição de determinismo
tecnológico é justamente a da concepção Nomológica, porque esta situa a mudança
social como diretamente ligada a tecnologia. A sociedade evolui a partir de percursos
fixos e determinados independentemente da intervenção humana.
Essa sistematização nos parece muito propícia e contribui para delimitar de
forma mais precisa de qual autonomia e determinismo tecnológico estamos falando. O
que queremos chamar atenção é que nestas perspectivas nenhuma consegue sistematizar
qual parcela da mudança social é fruto da tecnologia e qual é a parcela da sociedade
nesse processo. Devido a isso acreditamos que os estudos da tradição comunicacional
da Teoria do Meio podem trazer importantes contribuições para estas investigações,
assim como compreender melhor a análise feita pelos autores aqui analisados.
2.6.3 A Teoria do Meio
Neste capítulo problematizamos este debate do determinismo e a autonomia da
tecnologia em relação a Teoria do Meio e os seus estudos dos meios de comunicação
enquanto tecnologias a partir de uma perspectiva comunicacional.
Trigueiro considera como os principais enfoques que deram a atenção ao aspecto
tecnológico são o sociológico, o econômico, o filosófico, o psicológico, o histórico e o
antropológico (2008:48). Não é surpresa não vermos a comunicação entre estas áreas,
uma vez que historicamente a discussão dos meios enquanto tecnologias foi
negligenciada.
64
Percebemos no início de nosso trabalho que dentro do saber Comunicação as
pesquisas há muito tempo privilegiam os estudos dos efeitos do conteúdo mediados
pelos meios de comunicação nas sociedades. Mas para surpresa de muitos, os meios de
comunicação enquanto tecnologias foram muito pouco estudados.
A Teoria do Meio procura fazer essa análise e, por destacarem as tecnologias
também aparecem as críticas relacionando-a ao determinismo tecnológico. E isso quase
sempre com foco aos seus dois principais pesquisadores: Harold Innis e Marshall
McLuhan. Assim nos concentraremos nos dois primeiros autores.
McLuhan, parte de uma longa tradição dentro da Filosofia da Tecnologia, que
considera os objetos técnicos enquanto extensões do corpo humano. Esta trabalha com
uma visão que é principalmente evolucionista, e que tem como um dos grandes nomes o
do antropólogo e paleontólogo André Leroi-Gourhan.
Leroi-Gourhan nunca foi famoso como outros autores contemporâneos como o
antropólogo Claude Lévi-Straus ou como o arqueólogo François Bordes em países de
língua inglesa. Seu principal livro Le geste et la parole de 1964 só foi traduzido para o
inglês em 1993, até então o autor só era conhecido por Préhistoire de l'art occidental de
1965 e traduzido no mesmo ano para o inglês. Esta perspectiva, por fim, não é ficou
muito conhecida, assim como este autor, que ficou por muito tempo restrito ao círculo
europeu.
Para Andouze (2002:277-278) isso se deu principalmente devido a construção de
um vasto arcabouço teórico no qual a posição dos fatos reais nem sempre é uma das
características primordiais, constituindo assim uma perspectiva tipicamente francesa,
bem diferente dos estudos empíricos das ciências sociais norte-americanas da mesma
época. Outro ponto por ser um autor difícil de ler devido à combinação de descrições
em vez de definições e discussões em progressão dialética.
O autor propõe uma abordagem multidisciplinar para pensar o desenvolvimento
humano em relação à evolução no reino animal, investigando a especificidade humana
“definida pela emergência de uma sociedade cada vez mais complexa, acompanhada
pela sofisticação crescente das técnicas.” (Machado, 2003:38)
Leroi-Gourhan acredita que a técnica é uma extensão do corpo humano, dessa
forma, a técnica substitui funções que anteriormente eram realizadas pelo corpo. A
evolução do seres humanos deixa de ser apenas biológica, pois continua
extracorporeamente através do desenvolvimento das técnicas e da organização social.
65
A mão, aquisição que data do macaco, deixa de se
transformar (senão mesmo de se adaptar no aspecto
neuromotor) a partir do momento em que passa a ser sede do
utensílio, e, no caso dos primitivos atropídeos, tudo se vai
jogar a nível do equipamento neuromotor do córtex manual e
fácil. Do ponto de vista osteomuscular, a evolução passa a ser
apenas adaptação e variações menores, enquanto a vanguarda
da evolução maciça incide agora sobre o utensílio. (Leroi-
Gourhan, 2002:51)
Partindo dessa perspectiva evolucionista, para o autor a técnica surge devido à
capacidade dos seres humanos em simbolizar, e esta é a diferença principal que divide o
nosso caminho evolutivo em relação aos dos animais. A exteriorização de uma função
do corpo é o princípio da evolução da técnica, sendo a faculdade de simbolização como
a condição desta capacidade de exteriorização.
A roda, por exemplo, é uma extensão das pernas, assim como o martelo é uma
extensão de nossos braços. Leroi-Gourhan vai chamar essa relação entre o homem e o
objeto como um circuito funcional (cycle operatoire) onde o braço é isolado, e deixa de
realizar a função de bater, pois essa função acaba sendo substituída pelo martelo. A
técnica nesse sentido não é apenas o objeto técnico, instrumental, mas um processo que
se dá coletivamente, que é evolutivo, histórico e que existe apenas em seres com a
capacidade simbólica.
Pode-se dizer que a racionalidade técnica é um
equacionamento simbólico, um modo de perceber o « mundo
», que permite substituições funcionais. Graças à
representação simbólica de seu meio ambiente, e também de
seu corpo, o homem torna-se capaz de substituir e de
exteriorizar todos os fatores do ciclo operatório técnico
(estrutura física ou instrumento, força motriz, programa de
gestos, programação) (Martino, 2000:110)
Para Leroi-Gourhan é possível explicar uma cultura a partir das técnicas que os
mesmos possuíam em seu grupo. Elas são as únicas coisas da obra humana que são
capazes de serem rastreadas desde os tempos mais antigos e que estão presentes ao
longo da evolução humana (Andouze, 2002:282).
Para Heidegger, uma análise a partir de uma definição instrumental e
antropológica, ou seja, uma atividade humana e um conjunto de meios para se obter um
determinado fim é correta, mas apenas parcial (Trigueiro, 2008:42). Segundo Trigueiro,
Heidegger se pergunta “quais são as condições de possibilidades que tornam a
tecnologia uma realidade?” Ou seja, as condições que fazem com que a tecnologia seja
o que é (Ibidem). Assim, para Heidegger a “Tecnologia não é um meio, mas um
66
caminho de revelação, ou de descobrimento ou de desvelamento; é também poiésis
(trazer à luz), no sentido que os gregos atribuíam a esse vocábulo” (Ibidem). Nesse
sentido a proposta de Leroi-Gourhan, não é contrária à de Heidegger. Pois para Leroi-
Gourhan a tecnologia se realiza pelo gesto como um resultado de uma série de
condições e que produz, também, uma série de efeitos, ou seja, só existe a partir da
ação, compondo assim o circuito funcional. Devido a isso, Leroi-Gourhan queria que
sua classificação abrangesse tanto as mais simples do período pré-histórico até as
técnicas complexas, como as máquinas.
Parece assim difícil acusar McLuhan de acreditar em uma autonomia da
tecnologia, pois ao se valer do conceito de exteriorização, o autor situa que a técnica é
fruto da sociedade, uma vez que ela é uma extensão de nós mesmos, ou seja, não há
uma cisão entre o meio natural e o meio técnico. Assim, McLuhan se baseia em um
conceito de tecnologia como instrumento, não como regras ou como um sistema.
Pereira (2006) traz para a discussão as críticas feitas por Raymond Williams
(1974) a McLuhan, situando a sua proposta de que “o meio é a mensagem” como
simples formalismo. Para Pereira a crítica se dá em dois movimentos:
O primeiro, pressupõe que McLuhan, ao evitar variáveis
sociais, políticas e econômicas nas suas análises sobre as
mídias, estaria revelando uma crença em uma essência
humana ideal, cuja única forma de afetação seria, em última
instância, física, traduzida, pois, em afetações neuro-
fisiológicas. Isto levaria o pensamento de Mcluhan a excluir a
história como a verdadeira causa das afetações do humano, o
segundo movimento da argumentação crítica de Williams.
(2006)
Segundo análise de Pereira, Williams estaria querendo chamar a atenção para o
fato de que toda forma de determinação histórica deveria ser tomada como um processo
complexo, e devido a isso nenhuma variável deveria ganhar o status de hegemônica
“uma vez que as dinâmicas da própria história são capazes de reverter por
completo a suposta predominância de variáveis em questão”. Sendo assim, em última
instância ele reclama a necessidade de reconhecer até onde vai a contribuição de cada
variável .
Para o autor, a crítica de Williams poderia ter sido mais branda se tivesse vivido
para ler textos de McLuhan disponibilizados publicamente somente após o falecimento
dos dois autores, principalmente a última obra Laws of Media escrita com seu filho Eric
67
McLuhan. Segundo o autor, McLuhan apresenta neste livro uma perspectiva que se
aproxima muito do que ele chamou de “culturalista”.
São três exemplos que o autor dá para justificar essa nomenclatura. A primeira
refere-se à noção dada no livro Laws of Media de que qualquer artefato material ou
imaterial poderia ser considerado como verbal na sua estrutura. Para Pereira, isso
demonstraria que McLuhan não estaria analisando apenas e exclusivamente através do
viés tecnológico.
A segunda pressupõe que a noção de meio ambiente (environment) é marcada
por ações sociais e simbólicas. McLuhan, seguindo o modelo de neuro-atômico de
Robert Trotter, apresenta o cérebro dividido em dois hemisférios com funções opostas,
mas complementares. O hemisfério direito seria responsável pela espacialidade,
holística, apreciador de qualidades, simultâneo, sincrônico, musical, emocional.
Enquanto o esquerdo seria responsável pela lógica-matemática, linear, seqüencial,
analítico, intelectual, racional e fragmentado.
A dominância cultural seja de um hemisfério ou de outro, diz McLuhan, e
dependeria de fatores ambientais, onde:
A linearidade do hemisfério esquerdo é garantida por um
ambiente de serviços de estradas e transportes baseado no
alfabeto, e por atividades lógicas ou racionais na
administração social e legal. Dominância do hemisfério
direito, entretanto, depende de um meio cultural ou ambiente
de caráter simultaneamente ressonante. (McLuhan &
McLuhan apud Pereira, 2006)
E a terceira diz respeito às noções de figura (figure) e fundo (ground), onde o
meio (figura) opera através de um contexto (fundo). Para Pereira, essa noção provinda
da Gestalt demonstra que a cultura pode funcionar como um meio e vice-versa, onde o
fundo de qualquer tecnologia seria “a situação que dá origem, que ocasiona a própria
tecnologia, por outro, todo o ambiente, o conjunto de serviços e desserviços, ou,
genericamente, as afetações, que esta mesma tecnologia passa a promover”. O fundo
proveria a maneira como a tecnologia é percebida na sociedade formando estruturas
perceptivas, função esta que era anteriormente apontada como das tecnologias. Dessa
forma a cultura “estaria bastante presente socializando a tecnologia”.
Assim, Pereira acredita que em vez de negligenciar o aspecto social em seus
trabalhos, McLuhan parece:
... apenas reivindicar atenção para uma dinâmica que nunca
fora tratada com a atenção devida, a saber, a
possibilidade de agentes técnicos/materiais inerentes aos
68
meios, paralelos aos agentes sociais, afetarem, também, por
vias muito específicas, os modos de ser humano. (2006)
McLuhan é muitas vezes ligado ao determinismo tecnológico pelos seus
“saltos”, entre particularidades dos meios e o seus efeitos sociais. Fruto também do seu
estilo de escrita aplicando jogos de palavras, paradoxos, frases rápidas e enigmáticas e
de múltiplos sentidos. O que caracterizaria uma falta de “academicismo” também pode
ser estratégia deliberada como o próprio afirma em seu livro Leyes de los Médios (1990)
escrito com seu filho Eric McLuhan:
O estilo de UM (Understanding Media) tinha sido
deliberadamente eleito pelo seu caráter ríspido e
descontínuo, e se forjou em muitas diferentes
redações. Foi deliberadamente escolhido para
provocar ao leitor, para irritar as sensibilidades em
uma forma de consciência que complementasse
melhor o tema. Esta é a técnica (ou a ciência, se os
senhores querem) poética de alta categoria:
satirizar diretamente ao leitor, como um meio de
ensinar-lhe.
26
Como atestava o seu editor ao ler o manuscrito do livro “Os meios de
comunicação como extensões do homem” disse “Eu raramente li algo que exigia tantos
despreparados saltos mental por parte do leitor”
27
, McLuhan parece ter atingido o seu
objetivo.
O crítico Christopher Ricks, ao fazer crítica ao livro “Understanding Media” de
McLuhan, reconhece a importância dos temas como velocidade elétrica, meios como
extensões e efeitos dos meios, mas dizendo que estes “coabitam de forma não muito
frutífera” destacando que “eles estão completamente afogados pelo estilo”.
28
26
“El estilo de UM (Understanding Media) había sido deliberadamente elegido por su carácter ríspido y
discontinuo, y se forjó en muchas distintas redacciones. Fue deliberadamente escogido para provocar al
lector, para irritar las sensibilidades en uma forma de conciencia que complementara mejor el tema. Ésta
es la técnica (o la ciencia, si ustedes quieren) poética de alta categoría: satirizar directamente al lector,
como un medio de enseñarle”. (1990:10) Tradução Livre.
27
I have rarely read anything that required so many unprepared mental leaps on the part of the reader.
National Archive of Canadá, volume 77, file 9, David Segal to Marshall McLuhan, 26 de Julho de 1963.
(apud Gordon, 1997:198). Tradução Livre.
28
“cohabit not very fruitfully” & they are altogether drowned by the style. (Christopher Ricks apud
Gordon, 1997:206). Tradução Livre.
69
Denis McQuail, em seu livro Teorias da Comunicação de Massa (2003)
considera que chamar a tradição da Teoria do Meio
29
e a elencada por Gouldner como
deterministas “não presta justiça às suas diferenças e gradações mas há um elemento em
comum de «centração nos media»” (2003:88).
Ainda assim, o título do capítulo em questão é “Teoria dos Media e da
Sociedade: Determinismo da Tecnologia da Comunicação”. Em seu texto sobre a Teoria
do Meio, diz que Innis “atribuiu as características de sucessivas civilizações antigas aos
modos prevalecentes e dominantes da comunicação, cada um com a sua própria
«tendência» em termos da forma da sociedade.” (2003:88).
Passamos para uma breve análise dos dois argumentos de McQuail e a relação
destes com os dois principais pesquisadores da Teoria do Meio. O primeiro argumento
que McQuail faz é de que a maioria dos pesquisadores “desconfiam por ora das
explicações de fatores singulares para a mudança social e não acreditam de fato em
efeitos mecanicistas diretos das novas tecnologias” (2003:90), ou seja, o autor atribui a
tradição da Teoria do Meio como se explicasse a mudança social a partir de um único
fator.
Complementar ao este argumento McQuail diz:
Já não faz sentido pensar em termos de um único meio
dominante, com propriedades únicas. Isso pode ter sido
justificável no caso do livro, ou, em alguns aspectos, do
telégrafos e do telefone. Neste momento, muitas formas
novas de media coexistem em outras dos <velhos> media,
sem que nenhuma tenha desaparecido. (2003:90)
Sobre este primeiro argumento, nos parece que as reflexões de Pereira sobre
McLuhan e seus textos lançados posteriormente contradizem a idéia de um único fator,
conforme observamos anteriormente.
Innis com sua análise histórica procura primeiramente examinar como um novo
meio de comunicação surge na sociedade, e isso considera as condições sociais que
levaram ao seu uso e institucionalização. Para Marshall Soules (2007) isso demonstra
que:
Innis vê uma relação dialética entre a sociedade e a
tecnologia: eles influenciam-se mutuamente. Segundo essa
visão, certas formas sociais e situações incentivam o
desenvolvimento de novos meios de comunicação, estes
29
Ele fala na verdade da Escola de Toronto e não da Teoria do Meio, mas seus autores principais são
compatíveis.
70
meios de comunicação, operando dentro de situações
existentes, reagem de volta na sociedade para produzir um
novo ciclo de mudança.
30
Ou ainda Innis em suas próprias palavras: “Seria presunçoso sugerir que a
escrita ou a palavra impressa determinou o curso das civilizações…”.
31
A segunda parte do argumento diz que não é possível pensar em um meio de
comunicação dominante, e que supostamente nas análises feitas pela Teoria do Meio,
não se leva em conta que os meios de comunicação coexistem e sim que desaparecem.
Esta parece ser uma posição justamente contrária aos trabalhos elencados por McLuhan
e Innis. As comparações como faz McLuhan entre meios quentes e frios, entre meios
visuais, orais, tácteis etc. revelam um conflito constante entre diversos meios de
comunicação. Ainda mais quando se analisa as noções:
O efeito de um meio se torna mais forte e intenso justamente
porque o seu ‘conteúdo’ é um outro meio. O conteúdo de um
filme é um romance, uma peça de teatro ou uma ópera. [...] O
“conteúdo” da escrita ou da imprensa é a fala ... (1971:33)
Ou ainda a interpretação de Gordon em sua biografia sobre McLuhan:
Quando os meios de comunicação se unem, ambos forma e
uso mudam. Assim faz a escala, a velocidade e a intensidade
dos esforços humanos afetados. E assim como os ambientes
em torno dos meios de comunicação e seus usuários.
(2007:205).
32
Ou seja, os meios continuam coexistindo, e o novo meio acaba por incorporar
outros meios. No caso de Innis não percebemos facilmente essa incorporação, mas uma
competição entre os meios, e a coexistência é clara:
A conquista de prosa sobre a poesia assumiu uma mudança
fundamental na civilização grega. A disseminação da escrita
destruiu uma civilização baseada na tradição oral, mas a força
da tradição oral como refletida na cultura da Grécia
continuou ao longo da história do Ocidente, particularmente
30
“Innis sees a dialectical relationship between society and technology: they influence one another
mutually. According to this view, certain social forms and situations encourage the development of new
media; these media, operating within existing situations, react back on society to produce a new cycle of
change”. (Soules, 2007) Tradução Livre.
31
“It would be presumptuous to suggest that the written or the printed word has determined the course of
civilizations…” (Innis, 1986:5). Tradução Livre.
32
“When media combine, both they form and use change. So do the scale, speed, and intensity of the
human endeavors affected. And so do the environments surrounding the media and their users”.
(2007:205). Tradução Livre.
71
em períodos em que a mão morta da tradição escrita ameaçou
destruir o espírito do homem ocidental.
33
O segundo argumento é na verdade uma chamada “alternativa” a esses estudos
que deveriam considerar que:
Os efeitos só ocorrem quando as invenções são adotadas,
desenvolvidas e aplicadas, geralmente para usos já existentes
em primeiro lugar, depois com grande extensão e mudança de
uso de acordo com a capacidade da tecnologia e as
necessidades de uma sociedade (ver págs. 122-125). O
desenvolvimento é sempre marcado pelo contexto social e
cultural. (2003:90).
No caso de Innis, esse argumento de McQuail parece ainda mais contraditório. A
todo momento em seus textos Innis chama a atenção que os efeitos ligados aos meios de
comunicação ocorrem porque a sociedade resolveu utilizar determinado meio. As
conseqüências desses usos não são diretas, é por isso que o autor chama a atenção que o
bias, ou seja, a tendência geral da utilização que ocorre a longo prazo. Como por
exemplo:
O desenvolvimento burocrático do império romano e o
sucesso na resolução de problemas de administração sobre
vastas áreas foram dependentes do abastecimento de papiro.
O bias deste meio de comunicação tornou-se evidente no
monopólio da burocracia e na sua incapacidade para
encontrar uma solução satisfatória para os problemas da
terceira dimensão dos impérios, isto é, tempo.
34
Não faria sentido situar um certo contexto histórico se ele não fosse uma das
variáveis no processo de modificação social. Assim Innis está analisando as
conseqüências dos meios e de suas características particulares em um determinado
contexto social. Da mesma forma como observamos anteriormente os elementos
analisados por McLuhan onde o meio (figura) opera através de um contexto (fundo) e
que foram discutidos por Pereira (2006).
33
“The conquest of prose over poetry assumed a fundamental change in Greek civilization. The spread
of writing destroyed a civilization based on the oral tradition, but the power of the oral tradition as
reflected in the culture of Greece has continued throughout the history of the West, particularly at
periods when the dead hand of the written tradition threatened to destroy the spirit of Western man.”
(Innis, 1950:70) Tradução Livre.
34
The bureaucratic development of the Roman empire and success in solving problems of
administration over vast areas were dependent on supplies of papyrus. The bias of this medium
became apparent in the monopoly of bureaucracy and its inability to find a satisfactory solution to
the problems of the third dimension of empires, namely time. (Innis, 1949:467) Tradução Livre.
72
Pereira consegue defender as críticas de Raymond Williams em relação ao
trabalho de McLuhan? Nos parece difícil precisar. Como Carey apontou Innis estaria
muito mais para um “soft determinist” do que McLuhan (2005:194).
Dentre os três sentidos que o conceito de tecnologia ganha e em nossa discussão
no item anterior em relação ao conceito de meio de comunicação acreditamos poder
situar que o conceito que McLuhan e Innis levam a cabo é o da tecnologia enquanto
instrumento, ainda que para o primeiro o efeito do uso da tecnologia seja a criação de
um ambiente.
Como diz Bimber, em sua classificação dos vários sentidos de determinismo
tecnológico, a única que seria estritamente determinista e tecnológica seria a
nomológica. Como poderíamos classificar as pesquisas da Teoria do Meio? A
concepção Normativa não leva em conta as conseqüências do uso das tecnologias,
preocupa-se apenas em situar o seu controle na criação, ou seja, que a tecnologia se
torna autônoma e determinista quando nós deixamos que isso aconteça ao utilizar
apenas das normas técnicas para fazer o julgamento da aplicação destas. O que
claramente não é uma posição que vemos em Innis e McLuhan A Nomológica,
considera que a tecnologia exerce uma influencia causal na prática social. Bimber
considera que, quando vários processos tecnológicos se iniciam, eles requerem formas
de organização ou “compromissos dos recursos políticos”. Dessa maneira, independente
do desejo da sociedade, ela seguiria um caminho em que as estruturas sociais evoluem
se adaptando a mudança tecnológica. Trata-se de um caminho lógico que não foi
determinado pela cultura e pelo social. Essa concepção de determinismo tecnológico é
para Bimber a única que corresponde as suas exigências: ser determinista e ser
tecnológica.
A concepção Nomológica, apesar de McLuhan se aproximar noção evolucionista
seguindo Leroi-Gourhan não diz que existe apenas um futuro possível, e que se segue as
leis da natureza. Innis nesse sentido é bem enfático quando situa a noção dos bias dos
meios, ao dizer que o meio implicaria uma tendência e que depende certamente de
diversos fatores, principalmente os relacionados ao seu desenvolvimento e a forma de
uso do mesmo.
No caso das conseqüências não intencionais, confere-se a essa concepção o
caráter de determinista tecnológico segundo Bimber devido ao fato de que a sociedade,
e os principais atores não conseguem predizer as conseqüências da tecnologia, pois seus
efeitos da tecnologia são incertos e incontroláveis. A Igreja não pôde prever que no
73
longo prazo a revolução da imprensa iria acabar com o seu monopólio sobre o
conhecimento religioso. Ao contrário a imprensa contornou os escribas e permitiu uma
maior disponibilidade de outros textos religiosos e da própria bíblia, segundo Innis
(apud Meyrowitz, 1994:51). Mas neste caso mais do que um determinismo tecnológico
estaríamos na presença de um puro indeterminismo social.
Ao seguir a risca as classificações do autor, então podemos perceber que
nenhuma delas (Nomológica, Normativa, e de Conseqüências não intencionais) parece
refletir inteiramente a posição dos pesquisadores da Teoria do Meio. Ou pelo menos a
partir dessa sistematização de Bimber.
A relação entre determinismo tecnológico e Teoria do Meio é um debate
frutífero, mas que só pode ser feito com uma análise aprofundada e com um exame
conceitual de determinismo tecnológico.
A relação entre meios de comunicação e sociedade é uma linha tênue de
equilíbrio, aponta Martino, pois de um lado está “sempre ameaçado pelo risco de
submergir seu objeto na vida social, fazendo-os desaparecer sob as determinações de
outras atividades mais significativas” (2000:106) e de outro a abordagem de um
determinismo tecnológico.
Dessa forma, nossa análise aqui não procura dar o assunto como encerrado, o
que queremos chamar atenção é que algumas críticas feitas aos autores parecem não se
sustentar. Nossa crítica está na fraqueza dos argumentos mais do que uma defesa ou
acusação do determinismo tecnológico. Sendo assim, não invalidamos que possam
existir críticas e argumentos adequados, mas o que temos visto é uma banalização
conceitual que leva a acusações que não sustentam a menor análise de alguns textos dos
autores.
Seja McLuhan, pesquisando a extensão e a perturbação dos sentidos, ou Innis
refletindo sobre as tendências (bias) espaço-temporais dos meios de comunicação,
assim como a formação e destruição de monopólios de conhecimento estabelecidos com
a ajuda dos meios de comunicação, a tradição da Teoria do Meio estabelece como
objeto um conjunto de técnicas: os meios de comunicação. E consegue dessa maneira
investigar características gerais dos meios de comunicação enquanto tecnologias e seus
efeitos na sociedade.
A Teoria do Meio não estabelece seus estudos em um nível macro analisando
todas as técnicas, e ao mesmo tempo não fica na especificidade de analisar apenas um
74
meio de comunicação. Ela procura investigar as características gerais de um grupo de
técnicas, os meios de comunicação.
Como atesta Trigueiro, a maioria das discussões sobre a técnica não faz um
exame de uma situação concreta. Heidegger, por exemplo, ao não se deter nem se
aprofundar em uma situação específica (2008:17) impediu que a dinâmica da tecnologia
se apresentasse. Dessa forma concordamos com Dusek (2008), para quem uma filosofia
da técnica geral dificilmente dá conta de produzir regras gerais de comportamento se
não descer do nível macro.
Dessa forma, a Teoria do Meio enquanto uma tradição comunicacional tem
avançado, ainda que com poucos estudos, ao propor o estudo de um universo específico
de técnicas. Acreditamos assim que esta proposta pode ser de grande contribuição
também para os estudos da Filosofia da Técnica.
A Teoria do Meio deixa claro que os meios têm a sua parcela de participação na
mudança social. Ainda que de forma inicial, acreditamos que a mesma não se filia à
autonomia da tecnologia, ou a um determinismo tecnológico. Situando-se em um espaço
que considera as duas influências, a social e a dos meios de comunicação, ainda que
escolha este último como objeto privilegiado, uma vez que se situa dentro do campo da
Comunicação e, portanto sua reflexão sobre a realidade se dá a partir do olhar
comunicacional.
75
3 CARACTERÍSTICAS DA INTERNET
Depois de situar a tradição da Teoria do Meio em relação a outras tradições e
compreender melhor esta tradição, o objetivo deste capítulo é reunir informações
suficientes para realizarmos um estudo comparativo. O estudo comparativo (cap. 4)
consiste em refletir sobre a capacidade da Teoria do Meio em abarcar a Internet
enquanto objeto de estudo.
Mas quais são as características da Internet? Qual seria a nossa aproximação
para chegarmos a essas características?
Para sistematizar as principais características da Internet optamos pela
investigação em cima do material provido por pesquisadores mais relevantes sobre o
assunto no Brasil. Dessa forma, os dados empíricos, documental e analítico sobre as
características mais importantes da Internet e suas conseqüências provêm destes
pesquisadores.
Realizamos assim uma análise comparativa entre as características principais
que os estudiosos da cibercultura destacam da Internet e como a Teoria do Meio é capaz
de lidar com elas. A Teoria do Meio nos permite analisar estas características da
Internet desde que ponto de vista? Há características que a Teoria do Meio destaca que
os pesquisadores da cibercultura não se atêm? E vice-versa?
Para investigar essas questões precisamos construir um corpus de pesquisa
referente aos pesquisadores da cibercultura, mas como fazemos essa seleção? O
processo de escolha dos textos a serem analisados se deu através de duas etapas.
A primeira consistiu em agrupar todas as referências bibliográficas de todos os
artigos aprovados na Compós entre os anos de 2006 a 2009, constituindo quatro anos e
40 artigos.
A COMPÓS - Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em
Comunicação fundada em 1991, é um importante e respeitável organismo que reúne os
principais pesquisadores do país. Ela organiza anualmente encontro de pesquisadores
que são estruturados sob a forma de Grupos de Trabalhos (GTs), onde são apresentados
e debatidos estudos destes pesquisadores nos mais diversos enfoques da comunicação.
Dentre os GTs, há o que consideramos mais específico para a nossa
problematização. O GT de Comunicação e Cibercultura segundo o site da COMPÓS:
76
... tem por objetivo debater trabalhos na interesecção da
comunicação e da cibercultura. Por cibercultura compreende-
se as relações entre as tecnologias informacionais de
comunicação e informação (TICs) e a cultura contemporânea,
emergentes a partir da convergência informática /
telecomunicações. Busca-se, assim, compreender o papel das
TICs em interface com os problemas da comunicação sob
diversas perspectivas (histórica, sociológica, filosófica,
política, estética, imaginária) (2009)
A cada ano o GT deve ter no mínimo uma rotatividade de 30% de novos
pesquisadores e no máximo 70%. Dessa forma selecionamos quatro anos de artigos
publicados no GT de Comunicação e Cibercultura, compondo assim 40 artigos.
Nosso objetivo nessa investigação era justamente o de constituir uma forma de
verificar a relevância dos pesquisadores. Assim não consideramos os autores que foram
aprovados pela COMPÓS simplesmente como relevantes. Nosso critério de relevância
leva em conta as referências aos autores.
Isso significa que cada artigo selecionamos as suas referências bibliográficas, e a
partir delas referências constituímos um ranking dos autores mais citados, e
confrontamos com as citações que provinham dos próprios autores, formando-se assim
um ranking que apelidado de "Ranking de referências reais".
A segunda parte dessa organização foi verificar o Índice H, dos autores,
incluindo aí as suas próprias citações, formando assim um outro ranking para
comparação. O Índice H foi proposto em 2005 pelo físico de matéria condensada Jorge
E. Hirsch (por isso o nome), como uma forma de conferir a relevância de determinados
autores e trabalhos, considerado também como fator de impacto.
O Índice H é um coeficiente que representa o número de artigos com citações
maiores ou iguais a este número. Assim um autor com Índice H igual a três significa
que ele tem ao menos três artigos que receberam pelo menos três citações. Esta forma
de mensuração tem ganhado destaque internacional e hoje faz parte também de
importantes sistemas de busca de periódicos on-line, como o Web of Science
(http://www.isiwebofknowledge.com/). Dessa forma, criamos também uma
classificação que levasse em conta o Índice H dos autores mais citados.
Ainda assim não acreditamos que os mais citados ou com os maiores índices H
significavam que eles eram referência sobre a Internet. Isso porque poderia ocorrer que
determinados autores fossem citados nos textos, por exemplo, para explicar alguma
dinâmica social entre outras. Por isso, para isolarmos apenas os autores que trabalham
de fato com internet, selecionamos os 20 autores mais citados e selecionamos apenas
77
aqueles em que o tema Internet era contemplado em seus textos, ou um tema próximo,
como por exemplo, cibercultura, redes sociais entre outros.
Os resultados destes quadros foram muito interessantes e abrem as portas para
estudos mais aprofundados sobre a relevância de autores e textos e a sua devida
importância para a área da Comunicação.
Resultados
Em 40 artigos
35
, foram encontradas 926 referências a textos, uma média de
23,15 referências por texto analisado. Destas referências, o autor mais citado foi Jean
Baudrillard com 21 referências
36
- ele também foi o único a alcançar o valor 3 no Índice
H. Os demais ou ficaram com 2 ou abaixo disso. Seguindo em segundo lugar de
referências ficou Paul Virilio e em seguida Michel Foucault. Dessa forma precisamos
fazer a nossa filtragem relacionada com o tema de nossa investigação: a Internet.
Diante disso excluímos vários autores como Foucault, pois seu livro mais
referenciado foi Vigiar e Punir (1983), que não possui relação direta com nosso tema.
Aplicamos assim o mesmo critério para excluir o livro Simulacres et Simulations (1981)
de Jean Baudrillard; A crise de legitimação no capitalismo tardio (1980) de Jürgen
Habermas; os livros de Herbert Blumer, pois cada livro foi citado uma vez, e apenas um
autor fez todas as referências; Mil Platôs: capitalismo e esquizofrenia (1995) de Gilles
Deleuze e Felix Guattari; Magia e Técnica, Arte e Política (1994) de Walter Benjamin;
e por último Pós-modernismo: a lógica cultural do capitalismo tardio (1997) Frederic
Jameson. Todos estes entre os mais referenciados, mas sem relação direta com o nosso
tema.
Outro dado interessante foi o referente ao pesquisador Eugênio Trivinho que
teve um total de 10 referências, mas todas elas feitas pelo próprio autor, resultando em
um índice de zero em nosso “Ranking de referências reais”, ainda que obtivesse o valor
de dois no Índice H.
Devido a esse tipo de incompatibilidade, juntamos o Índice H e o “Ranking de
referências reais” para estabelecer quais textos nós trabalharíamos. Assim,
35
Ver Anexo A com a lista de todos os artigos analisados.
36
Ver Anexo C com as tabelas das referências.
78
consideramos principalmente a quantidade de referências reais aos autores/textos, e os
textos que tenham recebido mais referências de cada autor. Os selecionados foram:
A. LEMOS, André. Cibercultura: Tecnologia e Vida Social na Cultura
Contemporânea. Porto Alegre: Sulina, 2002.
B. CASTELLS, M. A sociedade em rede. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2001.
C. SANTAELLA, L. Culturas e artes do pós-humano: da cultura das mídias à
cibercultura. São Paulo: Paulus, 2003.
D. RHEINGOLD, Howard. A comunidade Virtual. Trad. Helder
Aranha.Lisboa:Gradiva, 1996
Certamente alguns textos ficaram de fora desta lista, mas acreditamos que estes
escolhidos são os mais importantes a partir das classificações que construímos. Ainda
assim, devo algumas explicações, e acho que a principal delas se refere à ausência da
autora Raquel Recuero. O primeiro ponto é que durante os quatro anos da COMPÓS, a
autora apresentou dois textos, e neles haviam sete referências para os próprios artigos, e
seus artigos aparecem em seis textos, sendo dois dela própria, computando o
aparecimento em quatro textos “reais”. No caso do Howard Rheingold seu texto mais
citado Smart Mobs (2002) não está disponível no Brasil, por isso optamos pelo seu
segundo texto mais citado A Comunidade Virtual (1996). Outro caso é a ausência do
livro La Vitesse de Libération (1995) de Paul Virilio, onde a temática da Internet é
muito obscura, focando-se quase sempre na televisão e em um único efeito dos meios de
comunicação que seria a velocidade levando a uma mudança na concepção de tempo e
distância, e a uma desterritorialização e desespacialização. Outro agravante é que este
autor mesmo sendo referenciado 15 vezes, destas 11 são feitas pelo mesmo autor,
Eugênio Trivinho, em três textos.
Outro caso a ser considerado é a ausência do autor Pierre Lévy, que teve seus
textos publicados em sete textos diferentes, sendo que ele não é autor de nenhum dos 40
artigos. Apesar de seus textos serem amplamente conhecidos no Brasil, seu livro mais
citado, As Tecnologias da Inteligência (1993), pouco acrescenta em nosso debate sobre
Internet, justamente por situar na verdade como seu objeto as tecnologias digitais de
forma muito geral e ampla sem citar em nenhum momento a palavra “Internet”.
Assim, construímos uma seleção adotando para a análise apenas um texto (o mais
citado) de cada autor e que estivesse disponível.
79
3.1 QUADRO DE REFERÊNCIAS SELECIONADAS
Na primeira etapa separamos as referências a partir do nosso tema e estas
compõem o nosso inventário geral. De acordo com Laurence Bardin (1994:105):
Fazer uma análise temática, consiste em descobrir os ‘núcleos
de sentido’ que compõem a comunicação e cuja presença, ou
freqüência de aparição podem significar alguma coisa para o
objetivo analítico escolhido.
Dessa forma, procuramos identificar tudo que estivesse relacionado como, por
exemplo, efeitos da Internet em todos os seus aspectos, processo de formação,
propriedades deste meio, suas relações com outros meios, instituições entre outros.
Para Bardin (1994) o processo de categorização pode ser feito de duas maneiras.
A primeira consiste em fornecer um sistema de categorias e repartir em “caixas” os
elementos na medida em que vão aparecendo. O segundo procedimento é aquele em que
o sistema de categorias não é fornecido de antemão. Aqui as categorias são o resultado
da classificação progressiva dos elementos. Sendo assim, o título conceitual de cada
categoria só é definido no final da operação. Nossa opção é pelo segundo procedimento,
uma vez que permite revelar os pontos mais fortes levantados pelos autores, não sendo
então um olhar induzido sobre o inventário.
A segunda etapa consiste realizar o processo de categorização. Trata-se de a
partir da análise dos textos selecionados, agrupar e classificar as referências em
categorias. As categorias funcionam com nomes de caixas no quais distribuímos os itens
de sentido classificados. Já a classificação refere-se à tarefa de distinguir elementos a
partir de critérios capazes de colocar ordem.
Para Bardin (1994:120), boas categorias devem ter as seguintes qualidades: (1)
exclusão mútua – propõe que cada elemento não pode existir em mais de uma categoria;
(2) homogeneidade – propõe que em uma categoria só pode existir uma dimensão de
análise; (3) pertinência – quando a categoria é pertinente ao material de análise,
correspondendo às características das mensagens; (4) objetividade e a fidelidade – o
organizador deve definir de forma clara as variáveis que determinam a entrada de um
elemento em uma categoria, a fim de garantir a objetividade e fidelidade da seleção; (5)
produtividade – as categorias só são produtivas se ofereceram resultados férteis, ou seja,
“hipóteses novas e em dados exatos” (1994:121)
80
Dessa forma, as categorias propostas neste trabalho compõem-se da seguinte
maneira: (1) Ambiente/Organização Social; (2) Difisão/Criação; (3)
Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios; (4) Sentidos; (5) Espaço/Tempo;
(6) Identidade/Relação Social; (7) Controle.
Uma breve introdução em cada categoria descreve a importância da mesma e
que fenômenos estão sob esta denominação, ou seja, o núcleo de sentido desta categoria.
Em seguida, apresentamos as discussões de cada autor, analisando a pertinência de suas
discussões com a categoria inscrita. Uma observação importante é que não procuramos
analisar a forma de construção e suas contradições ou as divergências entre os autores e
em relação ao nosso trabalho. Assim, se um autor chama a atenção dizendo, por
exemplo, que a Internet é azul, e outro pesquisador diz que a Internet é amarela, nos
interessa realmente é que eles estejam falando de “cores”. Cabe aqui esclarecer que os
núcleos de sentidos aqui apresentados não são definidos a priori, e sim que foram
definidos e redefinidos conforme análise das obras dos autores aqui selecionados.
3.1.1 Ambiente/Organização Social
Nesta categoria, procuramos situar as referências a um efeito/potencial macro da
Internet na estruturação da sociedade, tanto na sua organização social, através de
instituições, assim como em outras esferas como a econômica e política.
Santaella diz que os meios de comunicação, até o presente momento das redes
digitais, são capazes não só de “moldar o pensamento e a sensibilidade dos seres
humanos, mas também de propiciar o surgimento de novos ambientes socioculturais”.
(2003:13) Seu potencial não se limita ao progresso técnico única e exclusivamente, mas
“também é significativa para a nova matriz de forças políticas e culturais que ela
suporta.” (73), isso porque estas tecnologias da comunicação e informação “estabelecem
as condições para escala e natureza das possibilidades organizacionais, permitindo o
desenvolvimento de organizações burocráticas complexas e de larga escala”. (2003:73)
Esses recursos, diz Santaella, seguindo Robins e Webster (2003: - 1999:109)
“também constituem o sistema nervoso do Estado moderno e garantem sua coesão
como uma organização expansiva”. (2003:73), garantindo então a organização da
sociedade.
81
Para a autora, são duas as conseqüências mais visíveis da cibercultura: as
comunidades virtuais e a inteligência coletiva. (2003:105). A Internet, a realidade
virtual, assim como outras tecnologias potencializam estruturas como as comunidades
virtuais, em que as formas de comunicação são descentralizadas e ao mesmo diversas,
implicando em realidades múltiplas (2003:128).
Santaella enfoca boa parte de seu livro investigando situações em que a
cibercultura estaria trazendo mudanças, mas “não só no imaginário, mas também no real
do corpo” (2003:215), ainda assim elas não se situam como mudanças relacionadas
exclusivamente à Internet. Na verdade trata-se quase sempre de situações trazidas pelos
computadores e a conseqüente digitalização que aí está implicada.
E finalizando diz que “No lugar de um espaço fechado, mundo paralelo, como
querem alguns, desligado do mundo real, o ciberespaço colabora para a criação de uma
‘realidade aumentada’” (2003:229), implicando a relação interdependente entre o
ciberespaço e sociedade.
André Lemos em seu livro “Cibercultura” situa que as redes telemáticas estão
desterritorializando e desespacializando a cultura, tendo um grande impacto nas mais
variadas estruturas sociais, principalmente nas econômicas, sociais, políticas e culturais.
Para ele, as comunidades virtuais, engendradas na Internet possuem três características
principais: o tribalismo, o presenteísmo e o hedonismo. O tribalismo referindo-se ao
retorno das formas tribais de relações, não mais racional ou contratual. Já o
presenteísmo refere-se a uma relação com o tempo, em que apenas o presente é
importante. E por último o hedonismo, em que o prazer é a finalidade última. Estas
características acabam abalando a rigidez “das formas sociais modernas (partidos,
classes, gênero)” (2002:75), ou seja, as estruturas de legitimação do discurso clássicas
se enfraquecem enquanto o emissor e o receptor se tornam a mesma pessoa. (2002:80).
Lemos diz que essa relação direta entre as tecnologias digitais como a Internet, e os
meios de comunicação de massa redefine a dinâmica social como um todo, alterando
assim nossa noção de espaço/tempo, sujeito e objeto, comunidade e indivíduo, natureza
e artifício, e entre real e virtual. (2002:259)
Para Manuel Castells em seu texto A Sociedade em Rede, a Internet cresce
exponencialmente, e com isso cria novas formas de comunicação, moldando a vida, mas
ao mesmo tempo sendo moldada por ela (2000:40). A nova revolução faz difundir pela
cultura o espírito libertário dos movimentos dos anos 60 que foram os seus primeiros
usuários (2000:43).
82
E essa revolução se manifesta na sociedade sob diversas formas, formando uma
nova estrutura social em que surge “um novo modo de desenvolvimento, o
informacionalismo, historicamente moldado pela reestruturação do modo capitalista de
produção no final do século XX” (2000:51).
Esse informacionalismo compõe-se por novas formas de geração de
conhecimentos, processamento e comunicação. Assim a primeira matéria-prima deste
novo paradigma é a informação. Mas não só informação para agir sobre a tecnologia,
mas tecnologias para agir sobre a informação. (2000:108).
A segunda característica que Castells chama a atenção é da penetralidade dos
efeitos das novas tecnologias, em que toda a atividade humana é afetada por pelas. O
terceiro aspecto refere-se “à lógica de redes em qualquer sistema ou conjunto de
relações, usando essas novas tecnologias da informação” (2000:74). A quarta
característica referente aos sistemas de redes que permitem a sua flexibilidade
(2000:108).
Todas essas características apontam, segundo Castells, para um novo paradigma
tecnológico que tem grande capacidade de reconfiguração, necessária para uma
sociedade caracterizada por constante mudança e fluidez organizacional. (2000:109)
A emergência de um novo paradigma tecnológico organizado
em torno de novas tecnologias da informação, mais flexíveis
e poderosas, possibilita que a própria informação se torne o
produto do processo produto. (2000:119)
Castells atesta a centralidade da comunicação na configuração da cultura:
Como a cultura é mediada e determinada pela comunicação,
as próprias culturas, isto é, nossos sistemas de crenças e
códigos historicamente produzidos são transformados de
madeira fundamental pelo novo sistema tecnológico e o serão
ainda mais com o passar do tempo. (2000:414)
Essa nova configuração, idealizada principalmente pela Internet faz pensar nas
conseqüências da mesma, que giram em torno de dois pontos opostos nos anos 90: “a
Internet favorece a criação de novas comunidades, comunidades virtuais”, ou, “pelo
contrário, está induzindo ao isolamento pessoal, cortando os laços das pessoas com a
sociedade, e por fim, com o mundo ‘real’” (2000:442), mas uma coisa é fato: ela
transforma sensivelmente a organização social.
E o mundo dos negócios também é afetado como a explosão das compras online,
e o futuro desaparecimento ou transformação completa de empresas e serviços como as
83
livrarias, lojas de discos, talvez revendas de automóveis entre outras (Castells,
2000:447).
Entretanto, diz o autor, outras instituições como as escolas e universidades
parecem ser as menos afetadas “apesar do uso previsível quase universal de
computadores nas salas de aula dos países desenvolvidos.” (2000:486)
Embora a forma de organização social em redes tenha
existido em outros tempos e espaços, o novo paradigma da
tecnologia da informação fornece a base material para sua
expansão penetrante em toda a estrutura social. (2000:565)
Outro pesquisador que selecionamos para as análises é o jornalista Howard
Rheingold. O autor é reconhecido como o cunhador do termo “comunidade virtual” em
seu livro A Comunidade Virtual. Apesar de nem sempre de forma declarada, ele é uma
das fontes bases nas quais dos pesquisadores aqui analisados.
Um dos primeiros pontos é justamente as duas características principais do que
ele chama de CMC (Comunicação Mediada por Computador): as comunidades virtuais
e a inteligência coletiva. Não por acaso, são as mesmas que destaca Lúcia Santaella.
Rheingold escreve seu texto em um período em que o uso da Internet ainda era
inicial se comparado com outras tecnologias como as BBS, os MUDs e o IRC, apesar de
que todas hoje estão interligadas na Rede das Redes: a Internet.
Para o autor, desde o início da ‘aldeia virtual’ e conforme seu crescimento nos
seus primeiros anos, ele acreditava estar participando da autoconstrução de uma nova
cultura, não monolíticas, mas formada por um ecosistema de subculturas. Participando
de uma “autêntica” comunidade através da WELL (uma das BBS mais famosas da era
de ouro) (1996:14).
As tecnologias que permitem as comunidades virtuais são capazes de ascender
intelectualmente, socialmente, comercialmente e politicamente o cidadão. Duas
tecnologias são prioritárias para esse avanço: o computador barato e uma rede de
telecomunicações em escala global. Para Rheingold qualquer tecnologia de CMC que se
torna acessível constroem-se inevitavelmente comunidades virtuais (1996:19).
O autor coloca que o ciberespaço pode ter duas conseqüências e que estão nos
nossos imaginários. Uma que o mesmo poderia ser um dos espaços públicos capazes de
“reconstruir os aspectos comunitários perdidos”, a segunda que talvez o ciberespaço
84
seja o lugar errado para se procurar por essa reconstrução, mas sim um “simulacro sem
vida das emoções reais e do verdadeiro compromisso perante os outros.” (1996:43)
Para Rheingold, esta última opção não parece estar se concretizando. Antes disso
está vendo uma ampliação dos debates políticos entre os cidadãos devido as CMC.
Esses debates e a rápida difusão da Rede podem estar transformando-se no “substrato
real de uma democracia eletrônica do futuro” (1996:117). As CMC juntamente com esta
nova cultura também fizeram “surgir novos direitos e responsabilidades sociais e cívicas
sem quaisquer precedentes legais” (1996:312). Está surgindo assim, o que Howard
Frederick chamou de “a sociedade civil global”, constituída pelo claro uso democrático
das CMC, principalmente pelas organizações sem fins lucrativos e ONGs. Assim as
CMC potencializam estas instituições sociais, alterando o equilíbrio de poder a favor
dos cidadãos.
Sendo que estas características das comunidades são pouco exploradas na
opinião de Rheingold, pelos jornalistas, que pontuam apenas as características de
difusão de informação, em vez da capacidade das mesmas em “revitalizar a
democracia”.
3.1.2 Difusão/Criação
Sob esta categoria queremos situar os aspectos relacionados à capacidade de
distribuição, difusão e criação que os pesquisadores selecionados consideraram como
relevantes ao caracterizar a Internet.
Santaella em seu livro procura, dentre outras coisas, situar um tipo de cultura
baseado no seu meio de comunicação dominante. Se comumente temos a divisão entre a
cultura de massas e a cultura digital, a autora procura situar o que ela chama de cultura
das mídias como uma cultura intermediária entre a de massas e a digital. Estas com
características distintas e que prepararam o terreno para a chegada da cultura digital
segundo Santaella.
Os meios de comunicação de outras culturas (massa, mídias) continuam em
plena atividade, e são responsáveis pela elevação da produção e circulação da
informação e que hoje “é uma das marcas registradas da cultura digital” (2003:17). Com
as tecnologias da informática e as telecomunicações a capacidade de distribuir, difundir,
armazenar e recuperar tornou as informações instantaneamente disponíveis e o mundo
85
“se tornou uma grande rede de trocas de informações” (2003:18). A Internet se tornou
assim o “primeiro sistema amplamente disseminado que dá ao usuário a oportunidade
de criar, distribuir, receber e consumir conteúdo audiovisual em um só equipamento”
(2003:20), e isso faz surgir novas formas de socialização e de cultura “que vem sendo
chamada de cultura digital ou cibercultura”. (2003:60)
Compõe-se assim o que Santaella chama de hipermídia, uma hibridização das
linguagens, processos sígnicos e códigos. Uma hibridização capaz de misturar os
sentidos e causar sinestesia, uma vez que o receptor “imersivo interage com ela,
cooperando na sua realização. (2003:95)
Para André Lemos, a revolução digital (na qual a Internet tem a sua parte)
representa a passagem dos meios de comunicação de massa, para o que ele chama de
formas “mais individualizadas” (2002:68), tanto de produção e difusão quanto
armazenagem de informação. Assim a hierarquia da circulação muda, transformando em
um sistema todos-todos, em vez de um sistema um-todos caracterizado pela televisão,
rádio, imprensa e cinema. E essa relação tem modificado profundamente a estrutura de
produção e distribuição nestes meios (2002:79). Os novos meios são caracterizados pela
comunicação individualizada, personalizada, bidirecional, em tempo real, onde a
informação chega de forma caótica, multidirecional, entrópica, coletiva e, ao mesmo
tempo, personalizada (2002:80).
Lemos também enfatiza, assim como Santaella, o potencial liberado pela
Internet ao colocar o poder da emissão nos usuários, e o excesso de informação
circulante, mas em vez de chamá-la de hipermídia, o autor acaba por usar uma
nomenclatura mais usual, a do “hipertexto”. Esse excesso, diz o autor, faz com que
muitos intelectuais contemporâneos critiquem “a internet justamente por esse caráter
frívolo, de despesa e excesso improdutivo” (2002:243). Para ele, é justamente essa
liberdade na circulação da informação, e não o seu controle que “mantém vivo o
ciberespaço” (2002:253).
Manuel Castells também chama para vários pontos similares vistos em Santaella
e Lemos. É o caso da inversão de papéis entre emissores e receptores, a convergência
para uma linguagem universal, personalização das mensagens, o caráter livre de
participação e a diversidade das comunicações, são alguns destes aspectos (40; 109;
439).
O preço a pagar por essa participação? Castells responde “é deixar que a
comunicação espontânea, informal prospere simultaneamente” (2000:440).
86
Howard Rheingold considera que todas essas características de difusão e criação
começaram desde as primeiras CMC, a partir de BBSs, MUDs, IRC elas eram a parte
caseira dessa rede e capazes de levar as CMC para as massas (1996:20). Para o autor
três ferramentas foram essenciais para a popularização da rede e das comunidades
virtuais: o correio eletrônico, a Telnet e o FTP.
Por meia dúzia de tostões, uma BBS transforma um cidadão
comum de qualquer parte do mundo em editor, repórter no
terro, ativista, organizador, estudante, professor e potencial
participante num diálogo à escala global entre cidadãos.
(1996:166)
Conforme a Rede foi se difundindo cada vez mais informações a nós foram
adicionadas e há assim a crescente necessidade de organizar essas informações. Assim
como os livros e a criação de paginações, índices, tópicos e afins a Rede também passa
por essas transformações. Para Rheingold “Tudo muda tão depressa que o saber
informal é a única forma fiável de descobrir as verdadeiras novidades.” (1996:133).
3.1.3 Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios
Nesta categoria enfatizamos as referências em que os autores apontam para
diversas mudanças nos meios de comunicação devido à inserção de um novo meio no
cenário mediático. Assim, também as suas características também são evidenciadas,
assim como dos outros meios.
Para Santaella, a partir do momento em que um novo meio de comunicação
começa a se integrar na sociedade, ela provoca “reajustamentos e refuncionalizações”
(2003:13) na cultura e nas relações entre os meios (2003:156)
A convergência das mídias coexiste com a cultura de massas e com a cultura das mídias.
Convergência esta provida, em grande parte, pela aliança entre computadores e redes,
ele se torna não só uma “mídia semiótica”, mas “a mídia das mídias semióticas”
(2003:20). Ou como diz André Lemos “Atualiza-se, com o ciberespaço, o grande sonho
enciclopédico de, em um único media, armazenar todo o conhecimento da humanidade,
disponível a todos. (2002:71), ou, como classificou Castells “Uma transformação
tecnológica de dimensões históricas similares está ocorrendo 2700 anos depois, ou seja,
a integração de vários modos de comunicação em uma rede interativas” (2000:414).
87
Foi a emergência dessa comunicação planetária que fez entrar em crise a
significação da palavra “mídias” para “se referir também a todos os processos de
comunicação mediados por computador” (2003:61). A era digital permite manipular
informação, imagem, som, vídeo entre outros, “com a mesma linguagem universal, uma
espécie de esperanto das máquinas” (2003:70). Assim quase todas as linguagens, diz
Santaella, são sincronizadas. Essa convergência e a capacidade de produção e
distribuição nas mãos de todos, faz com que “a sociedade de distribuição piramidal”
sofra a concorrência de uma “sociedade reticular de integração em tempo real”
(2003:82).
Foram assim fundidas, em um único setor do todo digital, as
quatro formas principais da comunicação humana: o
documento escrito (imprensa, magazine, livro); o áudio-
visual (televisão, vídeo, cinema), as telecomunicações
(telefone, satélite, cabo) e a informática (computadores,
programas informáticos). (Santaella, 2003:84)
O texto, justamente por causa dessa fusão, acaba por sofrer mudanças: os
sistemas baseados em computador são “primordialmente interativos em vez de
unidirecionais, abertos em vez de fixos” (2003:93). Essa não linearidade é uma
propriedade desse mundo digital que faz com que qualquer coisa armazenada em digital
possa ser acessada a qualquer momento e em qualquer ordem (2003:95).
André Lemos, explora outras características que permitem este núcleo de
sentido. Ele situa a transição dos mass media, para algo que ele chama de “formas
individualizadas” de produção, difusão e estoque de informação. Além de se passar de
uma comunicação predominantemente com hierarquia um-todos, característica dos
meios de comunicação de massa, para a comunicação todos-todos. A Internet assim
como outras tecnologias da informação tem como características principais a bi-
direcionalidade na comunicação entre grupos e indivíduos, “escapando da difusão
centralizada da informação massiva” (2002:68).
Para Lemos, a Internet comprova “a falência da centralidade dos media de
massa” (2003:69), um meio que provê a descentralização da informação e a
interatividade. Isso faz com que os “gigantes”, aqui se referindo as empresas de
comunicação, são obrigados a se recolocar neste novo cenário tecnosocial.
Lemos concorda com Pierre Lévy para quem a Internet é “universal sem ser
totalitária, tratando de fluxos de informação bidirecionais, imediatos e planetários, sem
88
uma homogenenização dos sentidos, potencializando vozes e visões diferenciadas”
(2002:71). E essa revolução, como chama o autor, “vai afetar o conhecimento e o modo
de transmitir, estocar e produzir a informação, complexificando as trocas comunicativas
e abalando a estrutura centralizadora dos mass media” (2002:137).
Para Manuel Castells só a capacidade de transmissão não era capaz de criar a
teia mundial de comunicação. Foi do cruzamento com a telecomunicações no final da
década de 90, juntamente com a descentralização dos mainframes e o surgimento dos
microcomputadores que o poder de comunicação da Internet pode se expandir
globalmente (2000:89).
Castells considera importantes as características da criação da Internet, mais
especificamente das suas aplicações que foram desenvolvidas por usuários pioneiros
que levaram a costumes que se tornaram parte da essência da Internet.
Esse novo paradigma diz Castells:
...não evolui para seu fechamento como um sistema, mas
rumo a abertura como uma rede de acessos múltiplos. É forte
e impositivo em sua materialidade, mas adaptável e aberto em
seu desenvolvimento histórico. Abrangência, complexidade e
disposição em forma de rede são seus principais atributos.
(2000:113)
Castells diz que assim como aconteceu com a televisão, onde os outros meios
não desapareceram, mas “foram reestruturados e reorganizados em um sistema cujo
coração compunha-se de válvulas eletrônicas e cujo rosto atraente era uma tela de
televisão” (2000:415) o mesmo acontece com a Internet.
Ainda assim enfatizar essa autonomia que os usuários possuem devido à
descentralização não implica, diz Castells, que os meios de comunicação sejam neutros
ou “que seus efeitos sejam desprezíveis” (2000:421).
Outro ponto muito interessante apontado por Castells, refere-se à intrínseca
relação de dependência entre os novos meios e os chamados tradicionais:
A televisão precisou do computador para se libertar da tela.
mas o seu acoplamento, com conseqüências potenciais
importantíssimas para a sociedade geral, veio após um longo
desvio tomado pelos computadores para serem capazes de
conversar com a televisão apenas depois de aprender a
conversar entre si. Só então a audiência pôde se manifestar.
(2000:427)
89
Castells estende esse pensamento para as formas de linguagem, contrastando o
sentido visual da televisão, em relação ao meio escrito, considerando o e-mail como “a
vingança do meio escrito, o retorno à mente tipográfica e a recuperação do discurso
racional construído” (2000:448). Para outros autores diz o autor, trata-se de uma nova
forma de oralidade devido à informalidade, espontaneidade e o anonimato que a Internet
estimula.
Esta nova forma de oralidade poderia ainda dar origem a um novo meio de
comunicação, diz o autor:
Se pudermos considerar tal comportamento como escrita
informal e não-burilada, em interação de tempo real, na
modalidade de um bate-papo sincronista (um telefone que
escreve...), talvez possamos prever a emergência de um novo
veículo, misturando formas de comunicação que antes eram
separadas em diferentes domínios da mente humana.
(2000:448)
Assim a revolução não se dá porque a Internet irá fazer desaparecer os outros
meios de comunicação, mas porque ele “reforça os padrões sociais preexistentes".
(2000:449). Ou, de outra forma “Os novos meios de comunicação eletrônica não
divergem das culturas tradicionais: absorvem-nas”. (2000:453)
Esse novo sistema, chamado de multimídia, penetra em todas as esferas do
social, no trabalho, em casa, nas escolas, hospitais entre outros. As principais
características desse sistema, que ainda está no seu estágio inicial, diz Castells, são:
1. Primeira: diferenciação social e cultural muito difundida levando à segmentação
dos usuários/espectadores/leitores/ouvintes. [...] A formação de comunidades
virtuais é apenas uma das expressões dessa diferenciação.
2. Segunda: crescente estratificação social entre os usuários. [...] Assim, o mundo
da multimídia será habitado por duas populações essencialmente distintas: a
interagente e a receptora da interação, ou seja, aqueles capazes de selecionar
seus circuitos multidirecionais de comunicação e os que recebem um número
restrito de opções pré-empacotadas.
3. Terceira: a comunicação de todos os tipos de mensagens no mesmo sistema,
ainda que este seja interativo e seletivo (sem dúvida, exatamente por isso), induz
a uma integração de todas as mensagens em um padrão cognitivo comum. [...]
Do ponto de vista do meio, diferentes modos de comunicação tendem a trocar
90
códigos entre si: programas educacionais interativos parecem videogames;
noticiários são construídos como espetáculos audiovisuais...
4. Do ponto de vista do usuário (como receptor e emissor, em um sistema
interativo), a escolha das várias mensagens no mesmo modo de comunicação,
com facilidade de mudança de uma para a outra, reduz a distância metal entre as
várias fontes de envolvimento cognitivo e sensorial.
5. Finalmente, talvez a característica mais importante da multimídia seja que ela
capta em seu domínio a maioria das expressões culturais em toda a sua
diversidade. [...] Todas as expressões culturais, da pior à melhor, da mais elitista
à mais popular, vêm juntas nesse universo digital que liga, em um supertexto
histórico gigantesco, as manifestações passadas, presentes e futuras da mente
comunicativa. Com isso, elas constroem um novo ambiente simbólico. Fazem da
virtualidade nossa realidade. (2000:457-458)
Mais uma vez Castells se pergunta, qual é o preço a ser pago pela inclusão a este
sistema? A resposta é a “adaptação a sua lógca, a sua linguagem, a seus pontos de
entrada, a sua codificação e decodificação”. Por isso é tão importante para os diferentes
tipos de efeitos sociais que haja o desenevolvimento de uma rede de comunicação
horizontal multinodal do tipo da Internet, em vez de um sistema multimídia
centralmente distribuído como na configuração do vídeo sob demanda. (2000:461)
Howard Rheingold aponta que no início das CMC a maior parte das pessoas
ainda desconheciam a gama diversificada de informações que a Rede poderia provir,
parte do objetivo do livro do autor é justamente o de chamar a atenção para o potencial
de liberdade no ciberespaço sob a forma de comunidades virtuais como um contraponto
dos meios de comunicação convencionais (1996:16).
Rheingold aponta como os outros autores as duas características essenciais das
CMC, as redes de telecomunicações e os computadores pessoais.
Para o autor as CMC modificam profundamente a sociedade, tornando-se
necessário compreender como e porquê, (assim como feito anteriormente com outras
tecnologias da comunicação), “tantas experiências sociais estão atualmente a evoluir em
paralelo com as mais recentes tecnologias da comunicação”. (1996:18).
Outras características da Rede são: a grande disseminação, a organização
anárquica, a convergência tecnológica, a descentralização, a flexibilidade, a liberdade de
expressão, o esforço comunitário e a comunicação multilateral. Todas elas estão desde
91
as primeiras experiências da Rede, e principalmente desde o surgimento da ARPANET.
Esta que depois viria a se transformar em ARPA-Internet e posteriormente apenas
Internet surgiu como um projeto para uma rede de comunicação militar e que deveria
ser flexível e descentralizada justamente para resistir um ataque nuclear. Assim com a
tecnologia de pacotes (packet switching) a informação poderia tomar diversos caminhos
mesmo que um dos nós da rede fosse eliminado (1996:20).
Sobre essa arquitetura, os usuários das redes da Usenet:
... defendem que os padrões da comunidade estão
incorporados na arquitetura do sistema, pois, se um sistema
local não pretender incluir determinado newsgroup,
bloqueando o acesso à Usenet a determinados utilizadores,
pode certamente fazê-lo. É, no entanto, muito mais difícil a
qualquer sistema local impedir que uma multiplicidade de
outros sistemas espalhados pelo mundo inteiro incluam o
mesmo material. (1996:166)
Foram necessárias mais de duas décadas aponta o autor para que as CMC
atingissem uma maturação e ficar acessível a uma grande gama de usuários o que
aconteceu a partir da década de 90. E porque estavam disponíveis:
...todos os dispositivos tecnológicos - as tecnologias
necessárias à telecomunicações pessoais - necessários para
fazer a coisa funcionar e os respectivos preços estavam a cair.
(1996:90)
Essa e outras histórias da formação da Internet são recorrentes em todos os
textos aqui analisados principalmente em Lemos e Castells.
Segundo Rheingold:
As CMC poderão tornar-se o próximo grande meio de
evasão, na tradição dos programas de rádio, das matinês de
domingo e das novelas - o que significa que passarão de certa
forma a veicular e a refletir os nossos códigos culturais, o
nosso subconsciente social e o nosso autoconceito, como o
fizeram os meios de comunicação de massas que os
antecederam. (1996:94)
A Rede é capaz assim de rivalizar contra o monopólio dos meios de
comunicação tradicionais. Estes aos serem controlados por uma elite constituem “uma
ameaça emergente para os cidadãos” (1996:28). A solução dos ativistas é o de usar a
rede de comunicação em escala planetária, possibilitando redes alternativas de
informação, mas nada impede que “O mesmo instrumento, se controlado e manipulado
92
de modo impróprio, poderá tornar-se um instrumento da tirania.” (Ibidem). O impacto aí
pode ser tanto positivo quando negativo diz o autor, dependendo se o acesso a Rede ser
um direito ou um privilégio, pois se apensar um pequeno grupo favorecido tiver a
oportunidade de gozar das vantagens da “amplificação da inteligência, a rede poderá
aumentar a descontinuidade no espectro das oportunidades intelectuais.” (1996:100).
Segundo o autor, visto que não podemos nos ver, nem saber o sexo, idade,
nacionalidade entre outras características a menos que queiramos divulgá-las a relação é
totalmente diferente. O relacionamento no ciberespaço é mais propício que eles sejam
efêmeros, dessa forma e devido à sua natureza, o meio de comunicação:
...terá sempre tendência para promover certos tipos de
ofuscação; será também um local onde as pessoas acabarão
frequentemente por se revelar mais intimamente do que
estaria dispostas a fazê-lo sem a intermediação de écrans e de
pseudônimos. (1996:44)
Uma das vantagens das comunidades virtuais é que apesar de ser na maioria das
vezes informal e efêmera elas possuem a capacidade de estabelecer uma memória
coletiva, que acaba por preservar a história da comunidade. Conforme Rheingold:
Uma das características distintas das CMC é a maneira como
misturam aspectos de conversação informal e em tempo real
com o modo de comunicação mais formal do escreva-hoje-
leia-sempre. (1996:82)
Há o que Rheingold chama de uma desconfiança ontológica ligada a inexistência
de uma linguagem corporal e facial, pois não se pode evitar os mal entendidos nas
discussões em grupos. Essas pistas simbólicas seguindo as idéias da pesquisadora
Elizabeth M. Reid são as que “permitem discernir precisamente a atitude a adotar em
determinado contexto social. Aprende-se a ajustar o comportamento a um modelo
convencional interiorizado de comportamento social” (1996:224).
Antes dos meios de comunicação elétricos quase todas essas pistas tinham um
caráter mais físico do que verbal. Esses meios de comunicação elétricos baseavam-se no
velho paradigma da difusão, apenas colocando destaque nas grandes quantidades de
informação e permissão de acesso. Ao contrário do que é levantado pelas CMC que
defendem uma abordagem que leva em consideração o contato pessoal.
O avanço das comunidades virtuais causa grandes mudanças. Segundo o
relatório Nora-Minc na França diz que os meios conduziam a:
93
... uma sociedade insegura, palco de conflitos
descentralizados, uma sociedade informatizada em que os
numerosos choques de valores surgirão de parte incerta,
provando um volume infindo de comunicação lateral.
(1996:277)
Para o autor, o relatório não esquece de sublinhar que "a telemática, ao contrário
da eletricidade, não transporta uma corrente inerte, mas sim informação, ou seja, poder",
e que "o domínio da rede constitui, assim, um objeto essencial, o que exige que o seu
enquadramento seja concebido num espírito de serviço público".
Um desses confrontos surgiu pouco tempo depois: os jornais. Vale a pena
recordar que Rheingold está falando isso em 1993, ou seja, nem de perto do que
vivenciamos hoje. Jornais privados na França, frente a concorrência do Minitel,
bravejaram a idéia da distribuição de texto escrito através das telas de computador, e
consideravam como a “substituição do suporte papel” (1996:277). Para o autor essa
noção de que o Minitel viria a subsituir o papel era uma “ilusão em que poucos
acreditavam”. Seus argumentos são mais técnicos como a imagem pequena e difusa dos
antigos ecrans e a capacidade de produção em massa dos mesmos..
Para Frank Odasz (apud Rheingold:1996:297), as CMC não constituíam apenas
uma mudança do paradigma da difusão da tecnologia educativa para um paradigma de
rede, mas sim uma mudança epistemológica por parte de quem adotasse esta nova
tecnologia.
3.1.4 Sentidos
A Internet altera nossos sentidos? Esse é um assunto tratado por alguns autores,
mas nem todos deram atenção a esta característica e suas conseqüências.
Segundo Santaella, conforme vínhamos discutindo até então, considera que entre
a cultura de massa e a cultura digital, uma outra cultura deve ser levada em
consideração, a cultura das mídias. Para a autora essa transição preparou “a
sensibilidade perceptiva e cognitiva em estado de prontidão motora e lúdica que
caracteriza o perfil do internauta” (2003:131). Essa hipermídia, como Santaella chama
devido a convergência de linguagens e processos sígnicos, causa uma sinestesia, na
medida em que o leitor imersivo “interage com ela, cooperando na sua realização”
94
(2003:95). A autora ao concordar com Paul Virilio em sua análise sobre a velocidade,
compreende que os nossos sentidos (principalmente a audição, visual e tato) com a
velocidade servem para aumentar a intensidade do mundo presente. E que a mesma no
futuro será usada para agir a distância (2003:212).
Parece-nos que Lemos também incorpora essas mesmas noções de Santaella. O
autor traz a citação de Howard Rheingold, para quem “enquanto o cinema mostra a
realidade ao público, o ciberespaço dá um corpo virtual, um papel a cada um. A
imprensa e o rádio falam, o teatro e o cinema mostram, o ciberespaço incorpora
('embodies')”. (2002:155). Para ele a dinâmica social da Internet permite identificar
nessa evolução crescente do uso de meios de comunicação “uma certa busca de
tactilidade, reforçando ainda mais a apropriação social destas”. (2002:240).
Howard Rheingold no seu livro A Comunidade Virtual no que concebe as
mudanças que os meios de comunicação traz para os nosso sentidos se baseia bastante
nas propostas de McLuhan. Para o autor essa atração para este novo meio é por vezes
obsessiva, ele se pergunta: Quais são as características únicas que apela
psicologicamente à mente humana e o que nos diz isso acerca das necessidades
psicológicas das pessoas?
Rheingold acredita que se trata do processo de alteração da identidade, e que
teria iniciado nos anteriores meios de comunicação. Hoje (1993) a maioria das pessoas
se comunicam mais com pessoas por telefone, fax e correio eletrônico do que seus
antepassados fariam em um mês, ou durante em toda a sua vida. Há uma interiorização
de características de outras pessoas como nunca anteriormente diz Gergin (apud
Rheingold, 1996:210)
Rheingold chama a atenção da diferença entre a situação das comunidades
virtuais e das CMC em alguns outros países como o Japão e a Inglaterra. No caso dos
japoneses, estes ficam frustrados com as CMC, pois a cultura deste país é muito mais
visual. Em uma de suas entrevistas, uma moça lhe perguntou: "Como pode baixar os
olhos se faz uma vênia?", [...] “referindo-se a estas componentes não verbais de extrema
importância no diálogo educado em japonês”. (1996:264)
As redes informáticas estão para mudar de forma contundente com este sistema
japonês aponta o autor e que muitos ainda não vislumbraram uma vez que “A escrita
japonesa, com seus caracteres ideográficos, é uma componente importante da cultura
visual, resistente à rigidez dos caracteres alfabéticos visualizados em écrans”
(1996:267).
95
Esta é uma característica em que Castells não dá nenhuma atenção em seu livro
A Sociedade em Rede.
3.1.5 Espaço/Tempo
A compressão do tempo, a aniquilação do espaço entre outras são características
que os autores da cibercultura destacam como conseqüências da Internet. Assim
reservamos este núcleo para discutir essas análises.
Na medida em que a circulação e difusão das informações crescem
vertiginosamente devido a Internet e outros meios segundo os autores aqui analisados,
elas parecem fazer:
... o planeta encolher cada vez mais na medida mesma em que
se esfumam os parâmetros de tempo e espaço tradicionais,
assume-se, via de regra, que as tecnologias são a medida de
nossa salvação ou a causa de nossa perdição.” (Santaella,
2003:25).
Com a Internet o lugar e o tempo de emissão/destinação original perdem a
importância, uma vez que elas podem ser realizadas em qualquer espaço/tempo
(2002:84). Essas conseqüências afetam também segundo Santaella a posição do eu no
tempo e nosso espaço. As fundações clássicas da sociedade moderna não mais se
comportam como pontos fixos devido a comunicação eletrônica. (2002:128-214). Assim
a realidade virtual e tempo real, atestam a constituição de uma cultura da simulação.
Santaella seguindo Mark Pôster (1995) complementa o seu argumento:
Uma vez que nossos corpos estão plugados em redes, bases
de dados e infovias de informação, o caminho emancipatório
deve ser encontrado nas novas forações subjetivas da cultura
digital pós-moderna e não nos princípios que nortearam as
certezas da era moderna em processo de desaparição
(2002:129)
Para André Lemos (2002:239), os meios de comunicação podem ser
considerados como instrumentos de simulação conforme diz Santaella. A compressão
do espaço e do tempo desterritorializam, ou seja desespacializam a cultura, faz com que
o tempo a partir do tempo real e imediato a partir das redes telemáticas seja um modo de
aniquilar o espaço (2002:67). Assim os meios são formas técnicas de alterar o espaço-
tempo diz Lemos (2002:68). Essa aceleração destitui o espaço homogêneo e o tempo
96
cronológico e linear, que são para autor outras duas características da modernidade
ocidental (2002:72).
As fronteiras entre espaço público e privado são problematizadas e o chamado
nomadismo tecnológico parece crescente. Mas a contradição também transparece, onde
o nomadismo da Internet e de outras tecnologias contrasta com o imobilismo da casa.
(2002:120). Para Lemos a internet não é apenas um novo “suporte técnico para a
informação”, pois as suas características alteram as formas de produção e distribuição, e
com isso o um rearranjamento do espaço. O ciberespaço é considerado assim um espaço
mágico, caracterizado pela ubiqüidade, pelo tempo real e pelo espaço não-físico.
(2002:124-128).
Para Castells, esse novo sistema de comunicação transforma “radicalmente o
espaço e o tempo, as dimensões fundamentais da vida humana”. (2000:462) E as
conseqüências são várias:
Localidades ficam despojadas de seu sentido cultural,
histórico e geográfico e reintegram-se em redes funcionais ou
em colagens de imagens, ocasionando um espaço de fluxos
que substitui o espaço de lugares. O tempo é apagado no
novo sistema de comunicação já que passado, presente e
futuro podem ser programado para interagir entre si na
mesma mensagem. O espaço de fluxo e o tempo intemporal
são as bases principais de uma nova cultura, que transcende e
inclui a diversidade dos sistemas de representação
historicamente transmitidos: a cultura da virtualidade real,
onde o faz-de-conta vai se tornando realidade. (2000:462)
Muitas dessas características se aproximam bastante da visão de Lemos. Lemos
considera que o espaço aniquila o tempo, assim como Castells “comprimir o tempo até
o limite equivale a fazer com que a seqüência temporal, e, por conseguinte, o tempo,
desapareça.” (2000:526), e o espaço acaba por organizar o tempo na sociedade em rede
(2000:467).
Há uma crescente dissociação entre execução de certas funções e a presença
espacial, é o que acontece com o trabalho, compras, entretenimento, assistência à saúde,
educação, serviços públicos, governo entre outros (2000:483). Mas essa mobilidade
crescente não parece se transfigurar como imaginado para o universo do trabalho
Castells chama a atenção também para as transformações nos espaços. Segundo
o autor eles se tornam mais singulares já que “as pessoas circulam entre eles em um
padrão cada vez mais móvel”, (2000:487) e isso traz conseqüências de grande impacto
nas cidades e nos espaços urbanos, transformando o “layout da forma urbana”. Castells
chama essa nova interação de espaço de fluxos:
97
De outro, a ênfase na interatividade entre os lugares rompe os
padrões espaciais de comportamento em uma rede fluida de
intercâmbios que forma a base para o surgimento de um novo
tipo de espaço, o espaço de fluxos. (2000:487)
Enfocando a estrutura social emergente, Castells afirma baseado em Harold
Innis, que "a mente da atualidade é a mente que nega o tempo", e que esse novo
"sistema temporal" está ligado ao desenvolvimento das tecnologias da comunicação.
(2000:523).
Essa cultura da virtualidade, diz o autor, contribui para a transformação do
tempo de duas formas diferentes: simultaneidade e intemporalidade. (2000:553). Ele
explica as definições:
Respostas adiadas pelo tempo podem ser superaras com
facilidade, pois as novas tecnologias de comunicação
oferecem um sentido de instantaneidade que derruba as
barreiras temporais, como ocorreu com o telefone mas, agora,
com maior flexibilidade, permitindo que as partes envolvidas
na comunicação deixem passar alguns segundos ou minutos,
para trazer outra informação e expandir a esfera de
comunicação sem a pressão do telefone, não-adaptado a
longos silêncios. (2000:553)
Essa configuração do tempo, alerta Castells tem a sua adaptação propícia para o
capitalismo flexível. O autor dá o nome de tempo intemporal, a esta temporalidade
dominante, que acontece quando o paradigma informacional e a sociedade em rede,
causam confusão sistêmica na ordem seqüencial dos fenômenos sucedidos naquele
contexto. (2000:556).
As análises específicas apresentadas neste capítulo oferecem
exemplos das questões substantivas envolvidas nessa
caracterização abstrata. Transações de capital realizadas em
frações de segundos, empresas com jornada de trabalho
flexível, tempo variável de serviço, indeterminação do ciclo
de vida, busca da eternidade por intermédio da negação da
morte, guerras instantâneas e cultura do tempo virtual, todos
são fenômenos fundamentais característicos da sociedade em
rede, que sistemicamente mistura a ocorrência dos tempos.
(2000:556)
Para Howard Rheingold a Rede explorando a capacidade de comunicação por
rede está para construir relações sociais para além das barreiras espaço-temporais
(1996:20). O autor propõe uma discussão importante ao relacionar essas barreiras:
98
Quando pode transferir-se a Biblioteca do Congresso de um
local para outro em menos de um minuto, altera-se a própria
noção de existência de um local chamado Biblioteca do
Congresso. (1996:104)
Os outros meios também dissolveram as barreiras espaço-temporáis, mas a
especificidade da Rede para Rheingold está em dissolver as barreiras da identidade que
é a nossa próxima categoria.
3.1.6 Identidade/Relação Social
Neste núcleo de sentidos queremos dar destaque nas conseqüências da Internet
em modificar a identidade e relações sociais na sociedade.
Santaella percebe uma mudança essencial de uma cultura de massas, para a
cultura digital. A cultura das mídias colabora para essa transição ao dar margem para o
surgimento de receptores mais ativos e individualizados diz ela. A diferença reside que
os receptores na cultura digital devem ser atuantes, como uma exigência da nova
dinâmica social, em que estes são “caçadores em busca de presas informacionais de sua
própria escolha”. (2002:68). Os sujeitos na rede a partir das diversas comunidades
virtuais se organizam espontaneamente, com associações fluídas e flexíveis, resultando
em sujeitos de identidades múltiplas e instáveis, mudando a forma como pensamos o
sujeito (2002:126). Estas formações sociais já não representam a sociedade moderna,
passando a ser pós-modernas segundo Santaella.
Para André Lemos, uma das causas dessa desestabilização é a liberdade de
navegação dos usuários com os hipertextos, dificultando a distinção entre leitores e
autores. Assim ao contrário da cultura do impresso caracterizada pela homogeneidade e
pelo individualismo, a Internet nos leva a uma aproximação do tribalismo típico das
sociedades orais. (2003:70-71).
Muito interessante perceber que o mesmo exemplo dado por Santaella do
indivíduo isolado em seu quarto também é dado por Lemos quando diz:
O mesmo acontece hoje com o ciberespaço: indivíduos
isolados em seus quartos, com a porta bem fechada, buscam,
ao mesmo tempo, individualizar, fazendo pontes e fecchando
portas na sua relação com o outro e o mundo. No
ciberespaço, como em toda vida em sociedade, "separação e
religação são dois aspectos do mesmo ato". (141)
99
A socialidade on-line caracteriza-se como uma espécie de esconde-esconde,
onde o usuário pode assumir e experimentar identificações sucessivas às diversas
comunidades virtuais. (2003:275)
Para Manuel Castells, a Internet colabora com a transformação da condição
feminina atacando o patriarcalismo. Desse modo, diz ele, “os relacionamentos entre os
sexos tornaram-se, na maior parte do mundo, um domínio de disputas, em vez de uma
esfera de reprodução cultural.” (2000:40). E o mesmo acontece com outros tipos de
relações como as entre mulheres, homens, crianças e, consequentemente, da família,
sexualidade e personalidade.
Mas as conseqüências não ficam por conta apenas das relações entre pessoas. As
relações do sistema político em relação a sociedade também se modificam
profundamente. O sistema político entra em uma crise de legitimidade, com
“dependência total de cobertura da mídia e de liderança personalizada e cada vez mais
isolada dos cidadãos.” (2000:41).
A posição de Castells em decorrência dessas mudanças que ele chama de
confusas e incontroladas é de que “as pessoas tendem a reagrupar-se em torno de
identidades primárias: religiosas, étnicas, territoriais, nacionais”.
No entanto, a identidade está se tornando a principal e, às
vezes, única fonte de significado em um período histórico
caracterizado pela ampla desestruturação das organizações,
deslegitimação das instituições, enfraquecimento de
importantes movimentos sociais e expressões culturais
efêmeras. (2000:41)
As pessoas organizam o seu significa mais no que elas são ou pensam que são do
que no que elas fazem. Há uma divisão entre as identidades historicamente definidas e o
“instrumentalismo universal abstrato”. “Nossas sociedades estão cada vez mais
estruturadas em uma oposição bipolar entre a Rede e o Ser” (2000:41). Totalmente
isolado, o ser sente-se irrecuperavelmente perdido. Daí a busca de uma nova
conectividade em identidade partilhada, reconstruída. (2000:59)
As comunidades virtuais representam um novo contexto para pensar as
identidades. Os usuários se integram e se relacionam nas comunidades virtuais e devido
aos seus múltiplos interesses, as afiliações também serão múltiplas (2000:443). Esses
laços a partir da Internet são propícios principalmente para laços múltiplos e fracos.
Assim Castells considera que a grande vantagem da Internet na constituição de
laços é que eles podem ser criados com desconhecidos, “num modelo igualitários de
100
interação, na qual as características sociais são menos influentes na estruturação ou
mesmo no bloqueio, da comunicação” (2000:445). O autor destaca que a Internet
contribui para expandir os vínculos sociais, mas está passando, em um primeiro estágio,
por um processo de individualização e ruptura civil. Outra conseqüência é que o tipo de
discussões é desinibida e permitem a sinceridade.
Reforçam a tendência de "privatização da sociabilidade" -
isto é, a reconstrução das redes sociais ao redor dos
indivíduos, o desenvolvimento de comunidades pessoas,
tanto fisicamente quanto on-line. (446)
Howard Rheingold participante ativo das primeiras comunidades virtuais coloca
estas como seu objeto principal de reflexão no seu livro A Comunidade Virtual. Para ele
a Rede destitui as barreias espaço-temporais em relação a identidade. Em suas
observações sobre a WELL ele dizia que se via ao mesmo tempo como ator, audiência,
argumentista e participante (1996:14).
Rheingold dentre as três maneiras em que a Rede irá (ou iria) mudar as nossas
vidas, o autor aponta, no que se refere a identidade social, para a criação novo
vocabulário próprio das CMC, que reflete as mudanças na personalidade humana na era
da saturação dos media.
As críticas as comunidades virtuais vão no sentido de que se trata de uma forma
de escapismo, e que estaria substituindo os recursos naturais e as liberdades humanas
por mais tecnologia (1996:40), devido ao seu uso em excesso. Para Rheingold:
A experiência relaciona-se com a forma de os grupos
humanos usarem as CMC para redescobrirem o poder da
cooperação, transformando a cooperação num jogo, num
modo de vida - uma fusão de precisarmos de redes
informáticas para recuperarmos o espírito de cooperação,
perdido por tanta gente quando começamos a dispor desta
tecnologia, não deixa de ser uma dolorosa ironia. (1996:141)
O impacto da associação de pessoas através de comunidades virtuais, criando
mentes coletivas populares previa o autor, tiram levar a questões tecnológicas
importantes na virada do século.
É certo que as CMC propõe os meios para a existências de fraudes, e essa é uma
parte importante sobre o anonimato promovido pela Rede. No IRC, por exemplo, é
baseado em identidades artificiais, mas estáveis, rapidez de raciocínio e construção
verbal de um contexto de diálogo comum. (1996:219)
101
No Japão, as mulheres conhecem seus futuros maridos através das relações com
a família ou patrões. Rheingold aponta que através de uma rede chamada COARA,
percebeu que ela ultrapassava essas limitações porque colocava as pessoas em contato a
partir de um meio socialmente adequado. (1996:254)
Se as jovens empregadas e as menos jovens donas de casa
usam as CMC para ultrapassarem as restrições
tradicionalmente impostas ao seu comportamento social, o
novo meio constitui uma formidável ameaça potencial ao
relacionamento entre os sexos - um dos pilares fundamentais
da estrutura social do Japão. (Ibidem)
A dissimulação e a auto-revelação fazem parte da gramática do discurso do
ciberespaço, como os cortes rápidos e as imagens intensas fazem parte da gramática do
discurso televisivo. As gramáticas dos meios de CMC envolvem uma sintaxe de jogo de
identidade: podem encontrar-se identidades novas, falsas, múltiplas e exploratória em
várias manifestações do meio. (1996:187)
3.1.7 Controle
O controle da Internet é outro ponto interessante de discussão e que é trazido por
quase todos os autores da cibercultura.
Para Santaella, a Internet explodiu de maneira espontânea, caótica,
superabundante (2002:71). Os eufóricos, diz ela, vêem a Internet como a linguagem de
libertação devido as possibilidades abertas por ela. Um meio que usa um código
universal, é convergente, planetária e que “até hoje não está muito claro como esse
espaço poderá vir a ser regulamentado. (2002:72)
A rede considerada como um espaço aberto e livre. Ainda assim ela está
sofrendo com regulações por parte dos mecanismos do mercado capitalista segundo
Santaella (2002:73).
André Lemos tem menos preocupações que Santaella em relação ao controle da
Internet. Citando Arthur Kroker, o autor chama a atenção de que a cibercultura não é
totalmente controlada por uma chamada “classe virtual” (2003:18), outro pesquisador
que Lemos traz para a discussão é Ithiel Pool, para quem esses novos meios são
102
“tecnologias da liberdade” (2003:70). O que ele quer dizer com isso é que não se pode
controlar o conteúdo destes.
Mas não é apenas uma questão de poder, segundo Lemos, na Internet deve ser
garantido o direito a liberdade de expressão e privacidade, esta é uma demanda de seus
primeiros usuários e que perdura de certa forma até hoje (2003:105).
Lemos e Manuel Castells destacam a história da criação da Internet e seu caráter
libertário desde o início. O protocolo em que a Internet funciona, o TCP/IP e os demais
softwares necessários que permitem acessar a rede são todos gratuitos e em software
livre, e devido a isso nenhuma empresa pode controlá-la (Lemos, 2003:118; Castells,
2000:441).
O autor segue:
O ciberespaço é um ambiente mediático, como uma
incubadora de ferramentas de comunicação, logo, como um
estrutura rizomática, descentralizada, conectando pontos
ordinários, criando territorialização e desterritorialização
sucessivas. O ciberespaço não tem um controle centralizado,
multiplicando-se de forma anárquica e extensa,
desordenadamente, a partir de conexões múltiplas e
diferenciadas, permitindo agregações ordinárias, ponto a
ponto, formando comunidades ordinárias (quelconques).
(2003:136)
Esse imaginário libertário diz Lemos, faz com que a máxima seja: "Tudo pode
na internet, a rede é livre, a informação deve ser livre, a privacidade é um direito
inalienável, etc". (2003:237).
A Internet como fenômeno social se dá em grande parte porque os seus usuários
estão dispostos a “fornecer livremente informações das mais diversas, seja em listas,
email, grupos de discussão ou páginas Web”. (2003:253).
O que mantém vivo o ciberespaço é a livre circulação de
informação e não o seu controle. A generalidade da
argumentação a torna inócua (é claro que devem existir
informações livre e controladas). (2003:253)
Essa abertura para Castells, é trazida pelos primeiros hackers e pelas milhares de
pessoas que começaram a usar a rede como um hobby (2002:441), e a conseqüência
dessa formação é que:
A cultura dos primeiros usuários, com suas subcorrentes
utópicas, comunais e libertárias, moldou a Rede em duas
direções opostas. Por um lado, tendia a restringir o acesso a
uma minoria de usuários que entravam na rede por hobby, as
103
únicas pessoas capazes e desejosas de gastar tempo e energia
freqüentando o espaço cibernético. (2002:441)
Mas esse quadro mudou na medida em que novas pessoas passaram a habitar
este espaço permanecendo na cultura da rede o ideal dos pioneiros “a informalidade e a
capacidade auto-reguladora de comunicação, a idéia de que muitos contribuem para
muitos, mas cada um tem a própria voz e espera uma resposta individualizada”. (441)
Esse ideal persiste mesmo com as tentativas de regular e controlar a Internet, e
pode ser caracterizados pelos seguintes aspectos:
... penetrabilidade, descentralização multifacetada e
flexibilidade. Alastram-se como colônias de microorganismo.
[...] Mas, diferentemente da mídia de massa da Galáxia de
McLuhan, elas têm propriedades de interatividade e
individualização tecnológica e culturalmente embutidas.
(2000:442)
E permite assim que:
... mulheres e grupos sociais oprimidos parecem tender a se
expressar de forma mais aberta devido à proteção do meio
eletrônico, embora devamos lembrar que, como um todo, as
mulheres representavam uma minoria de usuários até 1999.
Howard Rheingold compartilha dessa preocupação política de Castells em
relação a Internet. Para o autor essas possibilidades políticas podem estar em risco uma
vez que no passado a elite política e financeira sempre arranjou alguma maneira de
controlar, censurar e regular os meios de comunicação a medida que estes foram
aparecendo e voltando a nos vendê-las.
Ainda assim, parece que a Rede é fundamental isenta de controle, mas que isso
pode não durar muito tempo (1996:17). A Rede se tornou importante demais diz
Rheingold para que apenas os especialistas e interessados específicos decidam o futuro
da mesma. Assim os indivíduos devem ser incluídos na discussão para contribuir para o
diálogo sobre os investimentos públicos investidos na rede. A partir do acesso a Rede as
pessoas podem influenciar a consciência e a percepção de outras pessoas. Quem tem e
quem não tem ter acesso a Rede influi na definição do poder político das pessoas
(1996:336).
O controle da rede é difícil justamente pela estrutura da própria rede que foi
construída para ser descentralizada e seus aplicativos liberados sem direitos autorais,
104
mas as tentativas não faltam. Vale a pena lembrar que o acesso a rede, é o acesso a
informação, poder (1996:276).
John Gilmore um dos fundadores da EFF (Eletronic Frontier), que luta pelos
direitos de privacidade e alerta as comunidades sobre as atuações das empresas diz que
"A rede interpreta a censura como uma avaria e faz por contorná-la”. (1996:21)
Com o uso intenso pelas pessoas e o crescente número de comunidades virtuais,
cada vez mais publicamos dados e comportamentos privados para o ciberespaço. O
autor chama a atenção para o potencial abuso do uso dessas informações. Ele relembra
que os jornalistas e intelectuais saudaram no anos 50 o surgimento da televisão como o
melhor meio educacional da história, e que não aconteceu dessa maneira.
Parte do espírito de liberdade que ainda reina da Rede provém dos seus
primeiros usuários que era justamente os seus criadores. Eles implementaram um
grande grau de autonomia da rede, não querendo incorporar limitações aos utilizadores.
A Rede tem um grande potencial democratizador, mas só se devidamente
compreendida e difundida, assim como diz Rheingold “... o alfabeto e a imprensa escrita
tiveram potencial democratizador”. (1996:338)
As comunidades virtuais é parte dessa difícil decisão, pois em rede heterogênica
e sem estrutura pré-determinada pode-se cair em duas opções entre a proteção e a
abertura. Tentar proteger a comunidade dos perigos de ataques sem destruir a abertura
que lhe “dá valor é um problema social, tal como o e á questão de quem deve pagar pelo
acesso a este poderoso conjunto de ferramentas intelectuais”. (1996:136)
O caráter democratizante da rede também tem o seus críticos. Para Rheingold
eles podem ser divididos em três tipos: (1) o que acreditam que desde os primeiros
meios de comunicação eletrônicos eles já esvaziaram a discussão pública ao transformar
o conteúdo em grande parte em publicidade, ou seja, a mercadorização do processo
político; (2) a segunda conhecida por panóptica consiste em que as redes poderem ser
utilizadas como meio de vigilância, controle e desinformação. Com a carapuça da
democratização o processo se daria pelo contrário, a um esvaziamento dos valores
sociais e uma violação da liberdade de expresso. (3) considerada como hiper-realista,
essa concepção acredita que as tecnologias da informação já transformaram tudo aquilo
que era considerada a realidade em uma simulação eletrônica. Estes críticos captam as
formas em que os meios de comunicação alteram os nossos processo cognitivos.
105
106
4 A TEORIA DO MEIO PARA COMPREENDER A INTERNET
A partir dessas categorias construídas a partir dos autores da cibercultura, iremos
confrontá-las com as principais pesquisas dos autores da Teoria do Meio aqui
analisados. A Teoria do Meio compreende de que forma estas características ao analisar
os meios de comunicação? Os pesquisadores da cibercultura chamaram a atenção para
características que os da Teoria do Meio não deram destaque? Neste capítulo
procuramos analisar cada categoria a partir das suas relações com as principais
pesquisas da Teoria do Meio. Ou seja, cada categoria não tem relação direta e exclusiva
com apenas uma das pesquisas, e assim vamos construir nossa discussão em cima das
que possuem forte relação.
Um aspecto interessante sobre os textos aqui analisados é que a maioria deles
acaba funcionando como pequenas enciclopédias do assunto. O livro Cibercultura, de
André Lemos, é um desses exemplos, pois se caracteriza como um texto inicial com
explicações de muitos assuntos como: o que são os hackers, crackers, vírus, processo de
criação da Internet, realidade virtual, hipertexto, o que é o e-mail, usenet, chats,
cibercafés, BBBs, MUDs, ciborgs, ciberarte e muitos outros. Da mesma forma acontece
com Lúcia Santaella, com as múltiplas relações entre cibercultura, corpo e arte, e o
extenso trabalho de Manuel Castells em seu livro A Sociedade em Rede. Howard
Rheingold traz para a discussão a sua experiência empírica nas múltiplas comunidades
virtuais no início da Internet e da era pré-Internet, e dessa forma também apresenta um
certo didatismo ao explicar os diversos softwares, e como funcionam os mesmos.
4.1 AMBIENTE/ORGANIZAÇÃO SOCIAL
Sob esta categoria, sistematizamos as referências dos autores em relação aos
impactos da Internet na organização da sociedade. Os pesquisadores que selecionamos
trazem importantes informações sobre as conseqüências da Internet no largo espectro da
organização social.
Para estes, a Internet provoca uma transformação profunda na sociedade
moldando o nosso pensamento e sensibilidade, criando novos ambientes socioculturais
como o surgimento das comunidades virtuais e a chamada inteligência coletiva. A
dinâmica da organização social é modificada em toda a sua matriz econômica, social,
107
política e cultural. Algumas dessas transformações são o tribalismo, presenteísmo,
hedonismo, o informacionalismo, a lógica das redes, a penetralidade, mudanças na
relação espaço-tempo, sujeito e objeto, comunidade e indivíduo, real e virtual, e
relações de poder.
Este é o ponto de maior destaque das pesquisas da Teoria do Meio, pois é
justamente o que estes pesquisadores procuram investigar. Os meios de comunicação
modificam sensivelmente a dinâmica social principalmente nos modos como pensamos,
percebemos e nos comportamos, e seus efeitos culturais. É por acreditar nesse potencial
de transformação que Harold Innis, Marshall McLuhan e Joshua Meyrowitz compõem
uma tradição de pesquisa que se difere das demais, colocando os meios de comunicação
como um elemento central dessas transformações.
A análise desses autores é a partir de um viés histórico do impacto dos meios de
comunicação na sociedade. Innis opta por uma análise que considera os meios de
comunicação como ponto central para a ascensão e quedas de monopólios de
conhecimento, e do controle da sociedade nos impérios. McLuhan partindo dos
conceitos de Innis, constrói as suas teorias em cima de como os meios têm efeitos nos
nossos sentidos, dessa forma ele se baseia mais nos efeitos diretamente ligados aos
indivíduos de uma sociedades ao contrário de Innis que toma a sociedade como um
todo. No caso de Meyrowtiz ao nível do indivíduo, ele analisa as mudanças nas
identidades sociais a partir do acesso às informações de outros grupos desencadeadas
pela inserção de um novo meio de comunicação na sociedade..
McLuhan se ocupou principalmente dos efeitos cognitivos e comportamentais
dos meios de comunicação, mais do que dos efeitos políticos e seus impactos na
organização da sociedade (Blondheim & Watson, 2007:15). Como atesta Katz (2007:3),
McLuhan considera a imprensa uma extensão de nossos olhos, e esta favorece a
comunicação especializada de conhecimento, e consequentemente um nacionalismo e a
formação de impérios. O mesmo ocorre com a oralidade que favorece a comunicação de
conhecimentos práticos por gerações, levando dessa forma a tradição e a religião. Sendo
assim, uma proposta que reafirma as análises do espaço/tempo dos meios em Innis.
Essas tendências são exploradas por McLuhan no seu modelo tetrádico ao se
perguntar sobre os efeitos da inserção de um novo meio de comunicação. Esse novo
meio intensifica que aspectos na sociedade? Ela torna obsoleto que tipo de práticas e
artefatos? O que ele traz à tona novamente, e que estava obsoleto? O uso extremo deste
meio de comunicação desenvolve quais tendências neste contexto?
108
Justamente por fazer esse tipo de análise é que Innis é o principal autor a se
dedicar à exploração dos seus efeitos no ambiente/organização social. Os meios de
comunicação, para Innis, possuem um bias (tendência) ou para o espaço ou para o
tempo. A concentração em um meio implica uma tendência no desenvolvimento da
sociedade, dependendo da ênfase deste meio. Assim, meios que possuem ênfase no
espaço têm uma tendência para uma organização política, já os meios com ênfase no
tempo têm tendência para uma organização de caráter religioso.
Meios de comunicação dessa forma influenciam em como a sociedade se
organiza, e esta como um todo, deve procurar um equilíbrio entre esses dois aspectos:
meios que favorecem o controle do espaço e meios que asseguram a continuidade no
tempo.
A inserção de um novo meio destrói monopólios de conhecimentos construídos
através dos antigos meios de comunicação, e como conseqüência novos monopólios
também são estabelecidos. Dessa forma a inserção de um novo meio também tem o
potencial de desestabilizar os impérios gerando uma nova dinâmica no ambiente social.
Assim ao colocarmos nos termos de Innis, por exemplo, a inserção da Internet, o
surgimento das comunidades virtuais e a chamada inteligência coletiva constituem uma
nova dinâmica social e uma reconfiguração no equilíbrio da dinâmica social.
Acreditamos assim que os efeitos sociais relatados e estudados pelos
pesquisadores aqui apontados, no que concerne ao ambiente e à organização social, são
objetos de análise dos pesquisadores da Teoria do Meio.
4.2 DIFUSÃO/CRIAÇÃO
Os autores da cibercultura colocam como destaque deste novo meio de
comunicação a sua capacidade supra ampliada para a distribuição, difusão e criação de
novos produtos culturais, além da armazenagem e recuperação de informação de forma
instantânea. Não se modifica assim apenas a relação entre autor e leitor, pois não se
trata apenas de acesso à informação, pois a outra característica que compõe essa
potencialidade é a crescente troca de informações entre os seus usuários. Ou seja, se
contrapõe assim aos outros meios de comunicação de massa caracterizados por uma
hierarquia um-todos, segundo os autores, para uma comunicação todos-todos, de forma
bidirecional e em tempo real.
109
Meyrowitz, se apoiando nas idéias de McLuhan coloca as principais
características que devem ser observadas para distinguir um meio de comunicação de
outro. Grande parte dessas características (discutimos no capítulo “O Conceito de Meio
de Comunicação”) está intimamente relacionada com estas que os pesquisadores da
cibercultura relatam da Internet. Entre elas podemos citar a característica (4)
unidirecional x bidirecional x multidirecional (ex: rádio x telefone x conferência por
computador on-line); (6) rapidez e medida de rapidez na codificação, disseminação, e
decodificação; (9) grau e medida de manipulação humana (ex: pintar um quadro x tirar
uma foto); (10) amplitude e a natureza da disseminação (ex: quantas pessoas podem
receber a mesma mensagem ao mesmo tempo).
Innis e suas teses dos monopólios de conhecimento e dos bias dos meios de
comunicação também parecem bastante relacionadas com este núcleo de sentido. A
Internet e a sua capacidade de uma maior troca de informações entre seus usuários, de
trazer uma maior circulação de informação e de romper as barreiras entre autor e leitor
colabora para a destituição e formação quais monopólios de conhecimento? Ela tem
uma ênfase maior ao espaço ou ao tempo? Estas perguntas não parecem ser deslocadas
da proposta da Teoria do Meio.
Outra tese importante da Teoria do Meio é a de McLuhan sobre a Aldeia Global.
Os meios de comunicação encurtam distâncias ao mesmo tempo em que aumentam as
oportunidades de trocas de informações. O conceito de Aldeia Global possui uma íntima
relação com a noção de que os meios eletrônicos retribalizam, e potencializam uma
volta ao modo de interagir, pensar e perceber característico das sociedades orais.
Nossa civilização especializada e fragmentada. baseada na
estrutura centro-margem, subitamente está experimentando
uma reunificação instantânea de todas as suas partes
mecanizadas num todo orgânico. Este é o mundo novo da
aldeia global. (1971:112)
Ou seja, McLuhan propõe que com os meios eletrônicos estaríamos voltando à
situação tribal de convivência social, e onde a interdependência é um fato.
E como nossos sentidos saíram para fora de nós, o Grande
Irmão entrou, tomando-lhes o lugar. Deste modo, a menos
que tenhamos consciência dessa dinâmica, entraremos numa
fase de terror pânico, perfeitamente característica de um
pequeno mundo ressonante de tambores tribais, de total
interdependência de forçada coexistência. (1972:59)
110
A Internet poderia ser assim interpretada por esse conceito da Teoria do Meio
como o meio mais propício a causar estes efeitos devido às propriedades elucidadas
pelos pesquisadores da cibercultura.
Dessa forma parece que as pesquisas da Teoria do Meio apontam para uma
interessante sistematização de elementos para o estudo dos meios de comunicação e que
poderia colaborar intensamente para a análise da Internet.
4.3 REDEFINIÇÃO/CONVERGÊNCIA/PROPRIEDADES DOS MEIOS
Diferente da primeira categoria, que foca nos efeitos sociais da entrada da
Internet como um novo meio de comunicação, nesta reunimos os efeitos que ocorrem
em relação aos outros meios de comunicação. Segundo os pesquisadores da
cibercultura, a Internet é tida como o meio de comunicação capaz de rivalizar com toda
uma cultura dos meios de comunicação baseados em um processo de difusão um-todos
e isso tem conseqüências das mais variadas. A convergência de diversos meios de
comunicação na Internet é uma dessas características que potencializa esse embate.
Fica claro na visão dos pesquisadores da cibercultura que a Internet não acaba
com os outros meios de comunicação, mas faz com que estes passem por uma
reestruturação e reorganização, ambos coexistindo no cenário mediático. Algumas
dessas transformações são reveladas em Castells, em que a televisão precisou do
computador para se libertar da tela; em Rheingold que percebia o crescente medo dos
jornais com o Minitel na distribuição de textos através da CMC, ou ainda a idéia de que
a Internet estaria trazendo uma nova forma de oralidade devido a sua informalidade,
espontaneidade e o anonimato que a Internet estimula.
Como vimos anteriormente, a convergência e a disputa entre meios (ver capítulo
“Determinismo Tecnológico e a Autonomia da Tecnologia”) é um dos conceitos-base
para McLuhan, assim como para Innis. Um meio de comunicação quando inserido em
uma sociedade desestabiliza o equilíbrio mediático, social e sensorial. A questão do
equilíbrio é percebida nestes dois autores. Por um lado McLuhan vê essa relação entre o
equilíbrio sensorial, e por outro, Innis que vê esse desequilíbrio na relação entre tempo e
espaço.
111
O conteúdo de um novo meio de comunicação é outro meio, assim McLuhan
chama a atenção de que um meio traduz outro meio. A inserção de um meio de
comunicação não exclui e nem torna obsoleto os outros meios, estes são incorporados
no novo meio. Para Pereira (2004), esse processo acontece até que o meio encontre a
sua própria gramática, ganhando características distintas dos outros meios.
McLuhan declara que os meios eletrônicos não acabaram com os livros, ao
contrário, cada vez mais e mais livros eram impressos e estavam mais disponíveis para
o grande público. Como poderia então dizer que estávamos mudando de uma era da
escrita, ou galáxia de Gutenberg, para uma era diferente? O autor diz que a situação
estava no fato de que o papel social do livro havia mudado, não era mais o principal e
único meio de aprendizado o livro havia perdido o seu trono.
37
4.4 SENTIDOS
Segundo os pesquisadores aqui analisados, os sentidos também são alterados na
entrada de um novo meio de comunicação como a Internet no cenário mediático. Para
Santaella, os meios de transição que ela chama de cultura das mídias prepararam a
sensibilidade perceptiva e cognitiva para o advento da Internet. A Internet convergiu
diversas linguagens e processos sígnicos, causando uma sinestesia e uma imersão do
usuário. Nesse sentido, diz Rheingold, o ciberespaço incorpora, e percebe-se uma certa
busca de tactilidade, reforçando ainda mais a apropriação social da CMC.
Este é o terreno privilegiado de Marshall McLuhan. A inserção de um novo
meio de comunicação altera os sentidos das pessoas a partir do seu uso, perturbando
assim o equilíbrio dos sentidos. E cada meio de comunicação requer a atenção de certos
sentidos, as diferenças entre os meios são caracterizadas pelo conceito de meio quente e
meio frio. O meio quente é aquele que necessita de pouca participação do usuário para
completar a mensagem, prolongam apenas um sentido e em alta definição, ou seja,
muita informação é fornecida; já os meios frios são aqueles em que prolongam mais de
37
WORLD IS A GLOBAL VILLAGE. The CBC Digital Archives Website. Canadian Broadcasting
Corporation, 18 de Maio, 1960. Televisão, 8:44 min, som, cor. Disponível em
<http://archives.cbc.ca/arts_entertainment/media/topics/342-1814/> Acesso em: 05/01/2009.
112
um de nossos sentidos e em baixa definição, precisando assim de muita participação por
parte do usuário.
A prolongação de um ou vários sentidos, parece estar ligada mais à intensidade,
que o meio requer de um único sentido ou de vários ao mesmo tempo. Assim, o rádio
poderia ser considerado um meio quente, como afirma ser McLuhan, porque ele estende
com muita intensidade apenas um único sentido e em alta definição.
Quanto mais intenso e incansável o estímulo, menor o
envolvimento por parte do público, diz ele, classificando a
impressão e a voz desencarnada do rádio como "quente"
devido à sua tecnologia de dedicação-única, e a fala e a
televisão como "cool".
38
Os conceitos de meios frios e quentes não são conceitos bem desenvolvidos e
acabados
39
, dessa forma vários são os casos em que eles parecem por demasiados
confusos. Ainda assim Meyrowtiz vê estes conceitos como “um dos melhores”, apesar
da “aplicabilidade limitada” (apud Sousa, 2003:128).
É o caso, por exemplo da televisão, considerada como um meio frio, mas que
comumente consideramos como menos participativa que o rádio. Ou ainda o rádio ser
considerado um meio quente, ainda que meios quentes sejam associados com espaço
visual (2010).
O que comumente acreditamos ser um meio frio, como gelado e distante parece
ser o contrário do que McLuhan quer enfatizar. O autor no inglês opta pela palavra
“cool” com o significado ligado ao seu uso como gíria, querendo dizer que o meio seria
envolvente, participante, legal (1971:9). Assim, quando diz que a televisão é um meio
frio, ou “cool”, está querendo dizer que se trata de um meio que envolve seus
espectadores, e que os convida para participar.
Qual seria a diferença entre o cinema e a televisão ao ponto do primeiro ser
considerado um meio quente e a televisão um meio frio? Durante o período de
McLuhan as televisões tinham poucas linhas horizontais de informação, e assim
possuíam uma baixa definição em comparação aos filmes de 35mm do cinema, que
estendia a visão em alta definição (Meyrowitz, 2003b:198; Holmes, 2005:70). Assim
38
“The more intense and unrelenting the stimulus, the less involvement on the part of the audience, he
says, classifying print and the disembodied voice of radio as "hot" because of their technological single-
mindedness, and speech and television as "cool." (Katz, 1998:3) Tradução Livre.
39
MCLUHAN – HOT AND COOL, in Old Messengers, New Media. Herbert Marshall McLuhan –
McLuhan. 2007. Disponível em http://www.collectionscanada.gc.ca/innis-mcluhan/002033-2000-e.html.
Acesso em: 05/01/2009.
113
esse tipo de diferenciação que talvez desse conta da realidade da década de 60-70, hoje
parece cada vez mais problemática.
A definição de meios quentes e frios não pode ser encarada como um modelo
funcionalista, estritamente dicotômico e pensada como que um meio pudesse ser
encaixado em uma ou outra categoria. Uma forma de se pensar a questão é que um meio
pode ser mais frio ou mais quente que outro.
A Internet, partindo desses parâmetros seria um meio mais quente ou mais frio?
Dentre as características que vimos até então nesse trabalho estão: a grande circulação
de informação, a potencialidade de qualquer um virar autor, o hipertexto, a
incorporação/imersão.
Sem o usuário tomar uma ação a Internet não é nada, ela só funciona se o
usuário agir. Diferente de uma máquina em que basta acionar um mecanismo, a Internet
tem muito mais característica de instrumento e que depende intrinsecamente da
presença do ser humano para o seu funcionamento. McLuhan esclarece-nos:
Uma das estranhas mudanças que estão ocorrendo em nosso
mundo [...] é que estamos passando do mundo do agricultor,
do mundo do especialista, do mundo da pessoa fragmentada,
para o mundo do caçador, da pessoal unificada. (2005:115)
Constitui-se assim:
...um novo tipo de ser humano que vive em nosso meio – a
pessoa que explora o ambiente humano total à maneira do
velho caçador e do coletor de alimentos, encarregados de
explorar o ambiente como um campo unificado. (Ibidem)
Então estaríamos diante de um meio que parece mais frio do que quente, onde o
usuário deve estar envolvido ativamente e alheio a tudo; ficar como fora de si, ou seja,
imerso. Um meio de baixa definição que deve ser completado pelo usuário.
Alguns autores até propõem deixar de lado partes destes conceitos e trabalhar
apenas com a idéia de extensão com ênfase em um ou de vários sentidos
40
.
Assim como fizemos aqui, vários textos costumam declarar frases como “O que
McLuhan quis dizer foi...”. Assim, as concepções de meios quentes e frios de McLuhan
no estágio presente ainda são consideradas fracas, não só para a análise da Internet, mas
para outros meios de comunicação também. Cresce dessa forma a necessidade de
observar as análises feitas por outros pesquisadores que estenderam essa perspectiva e
40
Ibidem.
114
como lidaram com estes conceitos. Não se trata então de que a Internet é um objeto
muito novo e único, ao ponto de não poder ser analisado pelos conceitos de meios
quentes e frios.
4.5 ESPAÇO/TEMPO
A velocidade na distribuição e criação aliada ao caráter “virtual” deste novo
meio de comunicação é tema recorrente, e as suas conseqüências em relação as nossas
noções de espaço e tempo ganham lugar privilegiado nos textos aqui analisados. Uma
das conseqüências primeiras que se percebe é que as barreiras entre o tempo e o espaço
perdem força. O tempo real, o espaço não-físico, a execução de certas tarefas sem a
presença espacial e a disponibilidade da informação independente do tempo e espaço
são algumas das características deste meio que levam ao que os autores apontam como o
fim do tempo cronológico e linear, e a uma desterritorialização e desespacialização da
cultura.
No casto deste núcleo de sentido os três pesquisadores da Teoria do Meio se
atêm às relações entre espaço e tempo, cada um de uma forma diferente.
Começamos por Innis que tem a pesquisa mais emblemática neste quesito. Uma
de suas principais teses é a do bias (tendência), em que o meio de comunicação implica
na sociedade devido ao seu uso a longo prazo. O bias pode ser espacial ou temporal,
dependendo de vários fatores.
Se o suporte utilizado para a comunicação é escasso ou abundante, se para
codificar decodificar a mensagem é necessário algum tipo de habilidade como a
alfabetização, se o suporte é leve ou pesado, se é durável ou não. Assim um meio leve
implica uma tendência para a extensão do espaço, enquanto um meio mais pesado tende
para uma longa duração no tempo.
No Egito, o uso extensivo do papiro foi acompanhado por um desenvolvimento
hierático e o surgimento da profissão dos escribas devido ao uso de um código
complexo. Assim, o monopólio do conhecimento apoiado pela escrita pictórica resistiu
às demandas por mudanças e elevou a classe sacerdotal (tempo), o que acabou por
trazer o enfraquecimento do império (espaço), levando-o ao declínio sendo
posteriormente tomado pelos assírios e persas. (1949:459)
115
Já McLuhan, desenvolveu uma forma diferente de categorização, dependendo
dos sentidos requisitados pelos meios e criando assim um ambiente espaço acústico ou
espaço visual. Não se trata assim de uma propriedade do meio, mas sim do efeito que
ele produz, ou melhor, do tipo de ambiente que ele potencializa.
Espaço é concebido em termos daquilo que separa os objetos visíveis, assim o
espaço vazio sugere um campo em que nada existe para ver. Para McLuhan, essa noção
de espaço vazio não compete a todas as culturas. Nas culturas pré-letradas o poder da
oralidade é tal que o sentido visual é subordinado ao auditivo. Ao contrário do que
acontece em nossa sociedade em que confiamos mais em nossos olhos do que em
nossos ouvidos.
O espaço visual não era o único tipo de espaço - para McLuhan o espaço existe
para além do reino do visual. Aqui estava outro espaço, o espaço acústico: dinâmico,
ligado à oralidade e independente das características associadas ao visual, sem limites
fixos, sem centro e muito pouco senso de direção (Cavell, 2005:97).
No espaço visual, a ênfase está no olho. Meios que enfatizam a visão como a
escrita fonética e a imprensa, alteram a nossa percepção do mundo salientando a sua
linearidade, produzindo a impressão de que os objetos no campo de visão estão
conectados. Assim, na leitura uma palavra está conectada à outra para a produção do seu
sentido, seguindo as regras da gramática e da lógica. O todo só pode ser apreendido ao
se levar em conta as partes, e ao analisá-las, levando assim a uma observação objetiva.
Quando estendido pela alfabetização fonética, o sentido
visual engendra o hábito analítico de percer as facetas
isoladas da vida das formas. O poder visual nos capacita a
isolar um único incidente no tempo e no espaço, como com a
arte figurativa. (McLuhan, 1971:376)
O espaço acústico envolve múltiplos sentidos e não demanda que analisemos os
objetos em partes, as múltiplas partes coexistem simultaneamente. Não se pode focar
apenas na parte, assim deve-se apreender a figura (figure) e o fundo (ground)
simultaneamente para se compreender o espaço acústico. Como diz McLuhan “o campo
auditivo é simultâneo, o visual sucessivo” (McLuhan, 1969).
Assim, McLuhan acredita que as sociedades orais viviam em um espaço
acústico, porque o seu modo de comunicação era a fala. O homem tribal leva uma vida
complexa e calendoscópica por causa do ouvido que não pode focalizar, pois ela não
tem centro nem margem, ao invés de ser analítica e linear como o espaço visual.
116
A televisão é considerada áudio-tátil porque ela envolve vários sentidos ao
mesmo tempo, criando assim um espaço acústico.
A televisão é menos um meio visual do que tátil-auditivo,
que envolve todos os nossos sentidos em profunda inter-
relação. Para as pessoas há muito habituadas à experiência
meramente visual da tipografia e da fotografia, parece que é a
sinestesia, ou profundidade tátil da experiência da TV, que as
desloca de suas atitudes correntes de passividade e
desligamento (McLuhan, 1971, p.378).
Meyrowitz não compartilha da concepção de McLuhan de que os meios
eletrônicos aboliriam o tempo e o espaço, mas sim que foram rebaixados de
determinantes de toda relação para determinantes apenas de algumas formas de
interação. (1985:21)
Para Meyrowitz, McLuhan situa que a mudança dos papéis sociais em ampla
escala se deve por causa do uso dos meios eletrônicos, mas ao mesmo tempo não
explica de forma clara como e porque estes meios trazem essas mudanças.
McLuhan explicaria, segundo Meyrowitz, que nós perdemos a habilidade de
fragmentar nossos papéis sociais, vivemos assim integrados em uma aldeia global.
O autor se atém a essa problemática para desenvolver o seu trabalho. Para ele
não são os sentidos que alteram nosso comportamento, mas sim um rearranjo
discernível nos palcos sociais onde atuamos e uma conseqüente mudança no nosso
sentido de comportamento adequado para cada situação. (1985:4)
Os meios eletrônicos mudaram o significado do tempo, espaço e as barreiras
físicas como variáveis comunicacionais. Agora diz o autor:
Nós podemos agora falar com alguém no Alasca enquanto
estamos tomando sol na Flórida, nós podemos agora
experienciar eventos noticiosos à distância enquanto ocorrem
ou reexperienciar imagens, ações e vozes dos mortos há
muito tempo, e nós podemos sentar em qualquer espaço em
qualquer casa em um país e obter um close-up de uma
confusão no futebol
41
.
Ainda assim diz ele, mesmo que essas capacidades façam parte do senso
comum, poucos estudos se dedicaram a uma análise profunda do impacto de tais
padrões de fluxo de informação sobre o comportamento social (Ibidem).
41
“We can now speak to someone in Alaska while we are sunning in Florida, we can experience distance
news events as they are happening or reexperience images, actions, and voices of those long dead, and we
can sit in any room in any house in the country and get a close-up view of a football huddle” (Meyrowitz,
1985:13) Tradução Livre.
117
As situações sociais, ou ambiente social é onde certos tipos de comportamentos
são esperados e exibidos. A noção de situações sociais geralmente são concebidas em
termos de coordenadas de espaço/tempo como onde alguém está, quem também está e
data e hora, e a definição geral do tipo de evento que está ocorrendo (1985:333).
Para Meyrowitz os meios eletrônicos criam novos tipos de situações sociais que
transcendem as configurações fisicamente definidas e com as suas próprias regras e
expectativas de papéis sociais.
Dessa forma nos perguntamos: a Internet poderia ser considerada como
potencializadora de um bias para o tempo ou para o espaço? Trata-se de um espaço
acústico ou visual? A Internet cria novos tipos de situações sociais que levam a mudar
nossos comportamentos e papéis sociais?
4.6 IDENTIDADE/RELAÇÃO SOCIAL
Mudanças em nossas relações e identidades sociais é outro ponto de bastante
destaque das conseqüências das transformações desencadeadas por essa nova dinâmica
social instaurada pela inserção de um novo meio de comunicação.
O caráter descentralizado liderado pela liberdade de navegação através dos
hipertextos, e a dificuldade em distinguir autores e leitores vai levando a um sujeito
multiplicado, disseminado e descentrado, continuamente interpelado como uma
identidade instável (Santaella, 2002:126), onde as barreiras entre as identidades também
se enfraquecem (Rheingold, 1996:186). As associações entre os usuários a partir do
ciberespaço se dão de forma espontânea e com associações fluídas e flexíveis, onde a
comunicação se torna mais personalizada e direcionada para receptores cada vez mais
ativos e individualizados.
As alterações nas identidades e nas relações sociais são partes integrantes do
trabalho realizado por Meyrowitz. Innis situou seu trabalho em uma análise mais macro
social e com foco nas instituições sociais McLuhan ficou nos efeitos amplos dos
sentidos dos indivíduos, e Meyrowitz propõe descer ao nível do indivíduo focando nos
efeitos dos meios de comunicação nas situações sociais do dia-a-dia.
McLuhan propõe que a inserção de um novo meio de comunicação cria “novas
situações para a associação humana e percepção humana” (1965).
118
Assim, Meyrowitz propõe três categorias sociais para demonstrar as alterações
nos papéis sociais decorrentes da inserção da televisão na sociedade. São elas: grupos de
identidade, socialização e hierarquia. Essas categorias permitem ao autor analisar as
mudanças sociais diretamente na vida diária dos indivíduos.
Para demonstrar essas alterações, Meyrowitz procura comparar as características
entre os meios impressos e o meios eletrônicos, principalmente a televisão em contraste
com o meio impresso.
A escrita, além de potencializar e a linearidade, a racionalidade, a uma extensão
visual como em McLuhan, e a monopólios de conhecimento como em Innis, também
leva ao controle da informação e à exclusão de pessoas do sistema-informação. Da
mesma forma acontece com a televisão, só que esta controla outras informações, e
exclui e introduz outras pessoas em um sistema-informação. Assim, a televisão expõe
os comportamentos e informações dos grupos que antes eram restritas a um número e
grupos específicos através da escrita.
A Internet enfraquece e fortalece as barreiras entre quais papéis sociais? Que
grupos de identidade, grupos de hierarquia e grupos de socialização são afetados?
Os meios afetam três tipos de categorias sociais, diz Meyrowitz. A primeira é a
de grupos de identidade. O estudo de caso que o autor propõe para entender essa
mudança é a relação entre o papel social masculino e feminino. Nas culturas
basicamente nômades, a diferenciação entre gêneros era quase inexistente, exercendo ou
os mesmos papéis, ou papéis de mesma importância. Com a chegada da imprensa e do
meio impresso contribuíram para diferenciação nos papéis entre homens e mulheres, as
mulheres nesse processo são tidas como frágeis, infantis e incapazes. O processo de
alfabetização na sociedade ente os séculos XVI e XVII segundo Meyrowitz também
fizeram aumentar as distâncias entre os direitos das mulheres e dos homens. O autor
chama a atenção que no século XVII quase 90% das mulheres não sabiam escrever o
próprio nome na Inglaterra, enquanto nos homens o alfabetismo era de 30 a 100%
,dependendo da ocupação (1985:219). Não se trata de afirmar que a escrita é um meio
masculino de forma nata, mas sim que a assim foram criados sistemas informacionais
diferenciados, e nesse processo de institucionalização da escrita as mulheres foram as
que mais ‘perderam’. O isolamento das mulheres por estarem em casa para cuidar dos
filhos e das tarefas domésticas isolou-as do sistema informacional.
Com o advento da televisão, as mulheres tiveram acesso a mais informações do
grupo masculino e de si mesmas. Assim, para o autor, a popularização da televisão
119
impulsiona os movimentos feministas ao possibilitar maior conhecimento sobre o grupo
dos homens. A televisão diminui as barreiras entre os dois mundos informacionais ao
tornar público os comportamentos e informações que antes eram privados dos grupos.
Diante da exposição dos back regions dos grupos exigimos sermos tratados como
iguais.
É bom lembrar que não se trata de uma análise behaviorista em que homens e
mulheres imitam o conteúdo da televisão. Dessa forma essa nova dinâmica social não
tem a ver com o conteúdo desses meios.
A segunda categoria são os grupos de socialização em que Meyrowitz analisa as
mudanças em nossa concepção de infância devido aos meios de comunicação. Nas
sociedades nômades e orais, as crianças eram consideradas como pequenos adultos e a
única transição era realizada a partir de um ritual de passagem. Os mundos do adulto e
da criança eram o mesmo.
A escrita excluiu as crianças deste grupo por exigir o conhecimento para
decodificar um código difícil como a escrita. Já a televisão, devido a sua facilidade na
decodificação para ser apreendida acaba minando essa barreira.
As crianças para aprenderem a ler e a escrever deviam passar anos e anos na
escola para aprenderem a decodificarem o código da escrita e para gradualmente
receberem informações sobre o grupo dos adultos. Assim, as crianças tinham acesso
restrito ao conhecimento.
A televisão fala tanto com o adulto quanto com a criança, sem fazer distinções.
As crianças sabem tanto do mundo dos adultos quanto os adultos sabem do mundo das
crianças. Assim como diz Meyrowitz, “a televisão entretanto agora conduz as crianças
pelo mundo mesmo antes delas terem permissão para atravessar a rua” (1985:242).
A terceira categoria são os grupos de hierarquia, e o estudo de caso de
Meyrowitz é em cima de dois papéis sociais: os eleitores e o político.
Até o advento dos meios eletrônicos, um político podia fazer um discurso
direcionado para cada público em separado. Poderia fazer um discurso para a classe
trabalhadora e outro discurso completamente diferente para os empresários. Os políticos
se aproximaram dos seus eleitores, conhecemos o seu back region, a sua intimidade,
assim ele tem um comportamento mais informal.
Assim, os meios de comunicação podem contribuir para a formação dessas
situações, e a Internet não parece fugir dessa perspectiva tendo em vista as
120
características aqui evidenciadas. Portanto considerados que a categoria
identidade/relação social também pode ser objeto de análise pela Teoria do Meio.
4.7 CONTROLE
A Internet, desde a sua criação a partir das tecnologias empregadas na sua
criação e de seus usuários que prezam pela liberdade expressão e não regulação desse
espaço, sobrevive até o momento sob este caráter. Diferentemente de outros meios de
comunicação, onde uma elite controlava os meios de produção e difusão e a partir de
uma hierarquia um-todos. Acredita-se que na rede a informação deve ser livre e a
privacidade é um direito inalienável, sendo que qualquer tentativa de ir contra esses
princípios é respondida com veemência.
McLuhan segue Innis quando trata dos aspectos relacionados ao controle dos
meios de comunicação. Ao citar o mito grego de Cadmo, em que “o rei que introduziu
as letras do alfabeto na Grécia, semeou os dentes do dragão e deles germinaram homens
armados” (1971:101), o autor pontua que o alfabeto significou o poder, autoridade e
controle das estruturas militares à distância. A posição claramente relacionada com
Innis, diz que com o papiro e o alfabeto foi decretado o fim das burocracias templárias e
dos monopólios sacerdotais do conhecimento e do poder.
Kroker (1984:79) situa que uma das limitações de McLuhan seria a falta de
atenção à relação entre economia e tecnologia, deixando de apreciar a apropriação e
privatização da tecnologia pelas instituições de ponta, corporações multinacionais e o
estado. O que McLuhan chama a atenção brevemente em relação do controle dos meios
eletrônicos, controlando assim os nossos sentidos, uma vez que os meios são extensões
do nossos corpos.
Arquimedes disse certa vez: “Dê-me um ponto de apoio e eu
moverei o mundo.” Hoje, ele apontaria para nossos meios
elétricos e diria: “Eu me apoiarei em seus olhos, ouvidos,
nervos e cérebro e o mundo se moverá em qualquer
compasso e forma que eu desejar.” Nós arrendamos esses
“pontos de apoio” às empresas particulares. (1971:89)
Apesar se estar ciente das relações entre economia e tecnologias, McLuhan
segundo Kroker, parece deixar de lado este aspecto, dando preferência para a tecnologia
acima de qualquer outro, incluindo as fundações econômicas da sociedade.
121
Já em Innis vemos essa preocupação muito bem digerida. Primeiro pelos seus
estudos em relação à dependência econômica dos países periféricos e que o levou para a
comunicação, depois pelos monopólios de conhecimento, incidindo no poder e controle
social, e sobre os bias dos meios de comunicação.
A questão dos monopólios de conhecimento é a mais emblemática. Aqueles que
controlam o meio de comunicação de uma determinada sociedade também controlam a
realidade no sentido que eles definem que conhecimento é legítimo. O autor critica a
idéia de uma centralização espacial da comunicação nos impérios. Em tais, a
comunicação segue a unidirecionalidade, do centro para a margem, foi o que manteve
os poderosos impérios romanos e britânicos.
Monopólios são construídos e mantidos a partir da disseminação ou restrição do
conhecimento, assim como os bias dos meios de comunicação, os monopólios também
sofrem de desequilíbrio na sociedade. Assim para Innis o equilíbrio é o que permite à
sociedade prosperar.
No caso de Meyrowtiz, mais do que o controle de um meio de comunicação, o
autor se atém ao controle do conhecimento. A questão do controle se revela no acesso à
informação dos grupos sociais, e este acesso faz transformar a situação social.
Pessoas com o mesmo status em uma sociedade geralmente têm acesso a
situações similares, ou sistemas-informação. O controle sobre o conhecimento tem
íntima relação com o controle sobre as informações sociais, ao afetar quem está
autorizado a desempenhar determinado papel e quem tem acesso a situações específicas.
Assim, há uma relação entre sistemas-informação e acesso ao conhecimento
considerado por Meyrowitz como fatos, dados entre outros.
Os grupos se distinguem baseados no que seus membros sabem fazer, mas não
se trata apenas isso, pois para um grupo ter uma identidade própria é preciso que outros
não saibam o mesmo que os membros sabem. Controlar o conhecimento dá a
possibilidade de exibir certos comportamentos sociais, assim o acesso ao conhecimento
do grupo está intimamente relacionado com o acesso às situações do grupo segundo
Meyrowitz. Para ao autor a importância social de um sistema de informação encontra-se
nos padrões de acesso a outros que se estabelece.
122
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nosso objetivo neste trabalho era o problematizar o potencial da tradição da
Teoria do Meio, principalmente através de Harold Innis, Marshall McLuhan e Joshua
Meyrowitz, ao analisar a Internet enquanto meio de comunicação.
Situamos assim as principais pesquisas em Comunicação e onde estavam
centrando seus estudos e percebemos que os meios de comunicação enquanto
tecnologias são bastante negligenciados.
Encontramos na Teoria do Meio uma tradição de pesquisa importante para a
Comunicação uma vez que traz outra dimensão de análise ao centrar-se nos meios de
comunicação. Exploramos assim as principais pesquisas de seus autores fundantes como
Marshall McLuhan e Harold Innis. Analisamos ainda as contribuições de Joshua
Meyrowitz que consolidou esses e outros pesquisadores sob a designação de Teoria do
Meio incluindo as suas próprias pesquisas neste conjunto. As pesquisas de Meyrowitz
trouxeram a tona novamente estes autores que estavam esquecidos e adicionou uma
nova dimensão a este conjunto focando seus estudos na influência dos meios de
comunicação no cotidiano das pessoas aproximando assim as pesquisas de Erving
Goffman em relação à Teoria do Meio - aspecto esse que havia sido esquecido por Innis
e McLuhan.
Mas outros empecilhos colaboram para o pouco destaque desta tradição na
Comunicação. Entre eles, destacamos as dificuldades dos textos dos seus principais
fundadores Harold Innis e Marshall McLuhan. Este último, devido ao seu método
mosaico de exploração para traçar o contexto geral, o uso extensivo de aforismos,
metáforas a fim de incitar o leitor, também levam a inúmeras incompreensões das suas
principais pesquisas, ainda que possam ter sido deliberadas para incitar a reflexão.
No caso de Innis, a sua erudição como economista leva a textos densos e
complexos. Nos últimos anos da sua vida, entretanto, percebe-se uma mudança intensa
no estilo de escrita. Se nos seus primeiros textos sobre economia Innis opta por uma
abordagem detalhista o mesmo não se pode dizer dos seus textos relacionados à
comunicação. McLuhan acreditava que se tratava de uma estratégia deliberada de Innis
e que inspirou o próprio McLuhan ao desenvolvimento do seu mesmo método mosaico.
Outros discordam e apontam para sua vida por demais atarefada principalmente por
aceitar em 1948 o cargo de membro e pesquisador na Royal Commision on
Transportation tendo assim que viajar semanalmente entre Ottawa e Toronto, e a perda
123
de saúde crescente, deixando-o de cama às vezes semanas, inteiras nos seus últimos
quatro anos de vida (Creighton, 1978:135; Heyer, 2003:60). Innis então optaria por uma
escrita rápida e por grandes saltos em suas análises ao possuir cada vez menos tempo e
menos saúde para realizar seus trabalhos. Dessa forma, tentou mais desenhar um esboço
de um programa de pesquisa do que detalhá-lo.
Outro ponto que destacamos durante o trabalho foi o caráter determinista
tecnológico apontado por vários autores, principalmente no que diz respeito à McLuhan;
assim como a falta de uma definição clara de meio de comunicação que escape do
simples materialismo.
Todos os autores da cibercultura aqui analisados como Lúcia Santaella, André
Lemos, Howard Rheingold e Manuel Castells citam McLuhan entre as suas referências,
e alguns até outros pesquisadores relacionados com a tradição da Teoria do Meio como
Harold Innis, Neil Postman e Eric Havelock. Este dado é importante para situar que
estes autores não desconhecem as principais pesquisas da Teoria do Meio,
principalmente no que se refere à McLuhan. Assim como há o conhecimento das
pesquisas dos outros pesquisadores da cibercultura como por exemplo André Lemos,
que faz referências aos trabalhos de Castells e Rheingold; e Santaella que cita
Rheingold, Castells e André Lemos. Colocando assim Castells e Rheingold como
importantes referências primeiras no debate sobre cibercultura.
Construímos e classificamos as características apontadas pelos autores da
cibercultura através das seguintes categorias: (1) Ambiente/Organização Social; (2)
Difusão/Criação; (3) Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios; (4) Sentidos;
(5) Espaço/Tempo; (6) Identidade/Relação Social; (7) Controle.
Estas se relevaram como sendo objeto de análise da tradição da Teoria do Meio.
Os autores pertencentes a esta tradição procuram enfatizar a importância da
comunicação na criação, manutenção e modificação do ambiente e da organização
social. Demonstram que as propriedades simbólicas e materiais dos meios de
comunicação principalmente no que tange à questão da crescente difusão e criação de
materiais culturais e troca de informação entre os usuários, é parte integrante da análise
da Teoria do Meio como: os monopólios de conhecimento, o bias do meio de
comunicação, o conceito de Aldeia Global, a mudança dos papéis sociais entre outras.
A Teoria do Meio procura analisar as mudanças que acontecem com o ambiente
comunicacional quando um novo meio de comunicação se insere na sociedade, levando
124
em conta os equilíbrios de poder, conhecimento e sentidos. Em decorrência de suas
características e as tendências que implicam na sociedade a partir do seu uso.
A categoria do Espaço/Tempo é muito bem explorada por Harold Innis a partir
da sua pesquisa sobre o bias dos meios de comunicação. Onde os meios têm uma
tendência mais forte ora para o espaço ora para o tempo, dependendo do meio de
comunicação e seu uso. Essa pesquisa é muito importante e serviu de inspiração para
McLuhan, que seguiu esta perspectiva desenvolvendo o seu próprio bias, mas em
relação aos sentidos, ora uma tendência acústica, ora visual.
A categoria de Identidade/Relação Social é abordada por todos os autores, mas
tem destaque em Meyrowitz ao situar o enfraquecimento das barreiras entre os papéis
sociais devido aos meios de comunicação, uma vez que estes tornam públicos os
comportamentos e informações que antes eram privados dos grupos.
A questão do controle talvez seja um ponto fraco em Meyrowitz e McLuhan,
mas tem muita força em Innis, e a relação que o mesmo faz com os monopólios de
conhecimento. Certos meios em determinados contextos são mais fáceis de serem
controlados por pequenos grupos, e uma vez controlados certos monopólios de
conhecimento são desenvolvidos.
Consideramos que a categoria que a Teoria do Meio tenha a menor capacidade
de analise é a ‘Sentidos’. Esta, mesmo sendo o ponto principal do debate de McLuhan,
carece de sistematização do autor. A análise do autor sobre a modificação dos sentidos e
a questão do equilíbrio diante da inserção de um novo meio de comunicação na
sociedade, são muito interessantes para a compreensão da relação entre os meios e a
sociedade. Mas este peca por não responder, ou responder de forma confusa, a uma
série de questões básicas na comparação entre os meios como vimos, por exemplo,
sobre os meios quentes e frios.
Ainda assim acreditamos que a Teoria do Meio pode contribuir para a
compreensão da Internet enquanto meio de comunicação.
Parece difícil assim acreditar em certas posições que declaram não haver
possibilidade de analisar os efeitos dos “novos meios de comunicação” porque as
teorias da comunicação simplesmente não dão conta da nova realidade que se constrói.
Não excluímos a possibilidade de que as teorias e tradições em certos pontos não sejam
suficientes para analisar todos os aspectos, mas também não as ignoramos, como se a
realidade fosse apresentada como uma realidade absolutamente nova e que não vem
sendo construída.
125
Se esse fosse o caso nenhuma, teoria funcionaria como teoria em seu sentido
estrito. Se um novo meio de comunicação se insere e é impossível analisar o mínimo de
aspectos possíveis com as teorias que temos atualmente, significa que as teorias não
estão funcionando como deveriam, estão apenas trabalhando como estudos de caso, e
não se concentrando em aspectos gerais dos meios. Como diz Sellitz “Uma lei científica
é o resumo do conhecimento da relação entre propriedade, em termos mais genéricos do
que as averiguações empíricas em que está baseado” (1965:557) ou ainda:
Entretanto, em geral, a intenção de uma teoria na ciência
moderna é resumir os conhecimentos existentes, a fim de
fornecer uma explicação para eventos e relações observadas e
para predizer a concorrência de eventos e relações ainda não
observadas, com base nos princípios explanatórios contidos
na teoria. (1965:558)
E mesmo que uma teoria não seja capaz de explicar todas ou novas evidências,
não significa que a teoria seja falsa, apenas que ela é insuficiente, ou não é bastante
específica, ou não é adequada para responder a todos os fenômenos (1965:564).
É por isso que acreditamos que a tradição da Teoria do Meio pode contribuir
para o entendimento da Internet ao estudar vários aspectos considerados importantes da
Internet e suas relações com a sociedade.
Não podemos deixar de concluir que se faz necessária uma maior sistematização
destes estudos da Teoria do Meio, principalmente no que tange a sua compreensão e
continuação dada por outros pesquisadores. Desde o início deste trabalho nos
restringimos a denominar a Teoria do Meio como uma tradição de pesquisa, mas o que
falta a ela para ser uma teoria?
As críticas feitas aqui e em outros espaços como as lacunas de caráter teórico e
epistemológico em relação às pesquisas da Teoria do Meio são capazes de atingir o
ponto central da tradição? O que significa ser uma Teoria da Comunicação? Estes são
alguns apontamentos que nos fazem prosseguir no aprofundamento dos estudos
relacionados à Teoria do Meio em um projeto de doutorado.
126
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131
ANEXO A – LISTA DE ARTIGOS DO GT COMUNICAÇÃO E
CIBERCULTURA DA COMPÓS
Esta é a lista de artigos analisados em nosso quadro de referências. No total são
40 artigos em quatro anos do GT de Comunicação e Cibercultura (2006-2009).
2009
• Plataformas de música online. Práticas de comunicação e consumo nos perfis.
Adriana da Rosa Amaral
• EXISTEM CELEBRIDADES DA E NA BLOGOSFERA? Reputação e renome
em blogs
Alex Fernando Teixeira Primo
• Arte e Mídia Locativa no Brasil
André Luiz Martins Lemos
• Mapas de crime: vigilância distribuída e participação na cibercultura
Fernanda Bruno
• A IMORTALIDADE COMO UM EMPREENDIMENTO DIGITAL: A
temporalidade mítica religiosa no tempo intersticial das redes sociotécnicas
Larissa Soares Carneiro
• EM BUSCA DAS “REDES QUE IMPORTAM”: Redes Sociais e Capital Social
no Twitter
Raquel da Cunha Recuero, Gabriela da Silva Zago
• Redes temáticas na web e biossociabilidade on-line
Sandra Portella Montardo
• Redes cibernéticas e tecnologias do anonimato: confrontos na sociedade do
controle
Sergio Amadeu da Silveira
• Se vc gosta de Madonna também vai gostar de Britney! Ou não? Gêneros,
gostos e disputa simbólica nos Sistemas de Recomendação Musical
Simone Pereira de Sá
132
• MAIS GRAVE! Como as tecnologias midiáticas afetam as sensorialidades
auditivas e os códigos sonoros contemporâneos
Vinícius Andrade Pereira, José Cláudio S. Castanheira
2008
• Interney blogs como micromídia digital: elementos para o estudo do
encadeamento midiático
Alex Primo (UFRGS)
• Videografias de si: registros do novo ethos da contemporaneidade
Bruno César Simões Costa (PUC-Minas)
• Visibilidade mediática e violência transpolítica na cibercultura: condição atual
da repercussão social-histórica do fenômeno glocal na civilização mediática
avançada
Eugênio Rondini Trivinho (PUC-SP)
• Monitoramento, classificação e controle nos dispositivos de vigilância digital
Fernanda Glória Bruno (UFRJ)
• Wikipédia: auto-regulação e controle. Um olhar sobre os Operadores de
Normatização da "enciclopédia livre"
Marcelo Benevides Lopes (UFPE)
• O seu buscador lhe satisfaz? A folksonomia como alternativa de representação e
recuperação de informação na web 2.0
Maria Clara Jobst de Aquino (UFRGS)
• Cérebro, memória e esquecimento na era das teclas save/delete
Maria Cristina Franco Ferraz (UFF)
• Espelhos Quebrados no Ciberespaço: Implicações de redes temáticas em blogs
na Análise de Redes Sociais (ARS)
Sandra Portella Montardo (FEEVALE) e Liliana Maria Passerino (UF
• O naturalismo metodológico de H. Blumer: contribuições para as práticas de
pesquisa em cibercultura
Telma Sueli Pinto Johnson (UFMG)
133
• G.A.M.E.S. 2.0 ? Gêneros e Gramáticas de Arranjos e Ambientes Midiáticos
Mediadores de Experiências de Entretenimento, Sociabilidades e
Sensorialidades
Vinícius Andrade Pereira (UERJ)
2007
• Mídia Locativa e Territórios Informacionais
André Lemos
• Softwares sociais: o autor como produtor de ciberativismo
Diana Domingues
• Videotrash: O YouTube a Cultura do “Spoof” na Internet
Erick Felinto
• Cibercultura e existência em tempo real: Contribuição para a crítica do modus
operandi de reprodução cultural da civilização mediática avançada
Eugênio Trivinho
• A ciência do ciborgue: comunicação, sistemas complexos e cibercultura
Fátima Régis
• Drama interativo: hibridações entre jogo e narrativa
Fernanda Costa e Silva
• O pós-humano: biopolítica e cibercultura
Francisco Rüdiger
• A web e a parceria: Projetos colaborativos e o problema da mediação na Internet
Henrique Antoun; André Custódio Pecini
• Configurações empíricas da pesquisa em comunicação e cibercultura: trajetória,
modelos e vetores metodológicos
Sivaldo Pereira da Silva
• Quem procura, acha? o impacto dos buscadores sobre o modelo distributivo da
World Wide Web
Suely Fragoso
134
2006
• Ciberespaço e Tecnologias Móveis. Processos de Territorialização e
Desterritorialização na Cibercultura
André Lemos
• Posthuman.com. Cibercultura e Pós-Humanismo como Temas Comunicacionais
Erick Felinto
• Transpolítica da Cibercultura: ruína do estado e da política na civilização
mediática avançada
Eugênio Trivinho
• Dispositivos de Vigilância no Ciberespaço. Duplos digitais e identidades
simuladas
Fernanda Bruno
• Petite ou Grande Mort? A sexualidade e o imaginário tecnológico
contemporâneo
Juliana Tonin e Barbara Nickel
• Na Terra do Sempre: da "Sociedade do Espetáculo" ao ciberespaço hiper ou
sub?
Juremir Machado da Silva
• Identidades e Nicknames. A comunicação digital e seus desdobramentos na
construção de comunidades virtuais
Lílian Cristina Monteiro França
• Memes em Weblogs. Proposta de uma taxonomia
Raquel da Cunha Recuero
• A Música na Era de suas Tecnologias de Reprodução.
Simone Pereira de Sá
• Tecnologias da Informação e Comunicação Versus Política Contemporânea: três
dimensões de análise sob o prisma da filosofia da técnica.
Sivaldo Pereira da Silva
135
ANEXO B - QUADROS DE REFERÊNCIAS
1. LEMOS, André. Cibercultura: Tecnologia e Vida Social na Cultura Contemporânea.
Porto Alegre: Sulina, 2002.
Ambiente/Organização Social
• Na pós-modernidade, o sentimento é compressão do espaço e do tempo onde o
tempo real (imediato) e as redes telemáticas, desterritorializam
(desespacializam) a cultura, tendo um forte impacto nas estruturas econômicas,
sociais, políticas e culturais. O tempo é assim, um modo de aniquilar o espaço,
Este é o ambiente comunicacional da cibercultura... (67)
• O tribalismo, o presenteísmo e o hedonismo das comunidades virtuais abalam a
rigidez das formas sociais modernas (partidos, classes, gênero)(75)
• O que está em jogo nesse processo de digitalização do mundo é, segundo
Adriano Rodrigues, o desaparecimento da instância legitimadora clássica do
discurso: emissor e receptor fundem-se na dança dos bits. (80)
• ... as novas tecnologias. Ao invés de inibir as situações lúdicas, comunitárias e
imaginárias da vida social, elas vão agir como vetores potencializadores dessas
situações, da socialidade. (84)
• ... a revolução das redes telemáticas parace ser "uma revolução da mesma
dimensão da revolução da imprensa". (137)
• Através da cibercultura, associamos comportamentos e ações que surgem (no
princípio dos anos 80) a partir da confluência das tecnologias digitais e dos mass
media de comunicação em sua relação dirata e simbiótica com a dinâmica social,
redefinindo, indubitavelmente, em nossas sociedades contemporâneas, a noção
de espaço e tempo, sujeito e objeto, comunidade e indivíduo, natureza e artifício,
real e virtual. (259)
Difusão/Criação
• Esta revolução digital implica, progressivamente, a passagem dos mass media
(cujos símbolos são a TV, o rádio, a imprensa, o cinema) para formas
individualizadas de produção, difusão e estoque de informação. Aqui a
circulação de informações não obedece à hierarquia da árvore (um-todos), e sim
à multiplicidade do rizoma (todos-todos). (68)
• Os novos media permitem a comunicação individualizada, personalizada e
bidirecional, em tempo real. Isto vem causando mudanças estruturais na
produção e distribuição da informação, tanto em jornais, televisões, rádios e
revistas quanto ao setor de entretenimento como o cinema e a música. (79)
• ... informação chega de forma caótica, multidirecional, entrópica, coletiva e, ao
mesmo tempo, personalizada. (80)
• O ciberespaço cria um mundo operante, interligado por ícones, portais, sítios e
home pages, permitindo colocar o poder de emissão nas mãos de uma cultura
jovem, tribal, gregária, que vai produzir informação, agregar ruídos e colagens,
jogar excesso ao sistema. (87)
136
• Longe de ser apenas um novo suporte técnico para a informação, os hipertextos
problematizam as formas de conceber a produção e apreensão da informação e
do conhecimento, ao mesmo tempo que um rearranjamento do espaço. (124)
• Esta revolução vai afetar o conhecimento e o modo de transmitir, estocar e
produzir a informação, complexificando as trocas comunicativas e abalando a
estrutura centralizadora dos mass media. (137)
• A cibercultura fornece vários exemplos de uma despesa excessiva, não
acumulativa e irracional de bits. Dançar por horas em festas tecno, viajar por
vínculos banais e efêmeros do ciberespaço, produzir vírus, penetrar sistemas de
computador, trocar informação frívola em bate-papos e grupos temáticos, etc,
refletem essa orgia de signos que preenchem nossa realidade quotidiana desse
fim de século. Muitos intelectuais contemporâneos criticam a internet
justamente por esse caráter frívolo, de despesa e excesso improdutivo. (243)
• O que torna o ciberespaço um fenômeno social é a disponibilidade dos
internautas em fornecer livremente informações das mais diversas, seja em
listas, email, grupos de discussão ou páginas Web. (253)
• O que mantém vivo o ciberespaço é a livre circulação de informação e não o seu
controle. A generalidade da argumentação a torna inócua (é claro que devem
existir informações livre e controladas). (253)
Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios
• As novas tecnologias de informação devem ser consideradas em função da
comunicação bi-direcional entre grupos e indivíduos, escapando da difusão
centralizada da informação massiva. (68)
• Várias tecnologias comprovam a falência da centralidade dos media de massa:
os videoextos, os BBBs, a rede mundial internet em todas as suas
particularidades (web, wap, chats, listas, newsgroups, muds...) Em todos estes
novos media estão embutidas noções de interatividade e de descentralização da
informação... (69)
• Com o digital, a forma de distribuição e de armazenamento são independentes,
multimodais, onde a escolha em obter uma informação sob a forma textual,
imagética ou sonora é independente do modo pelo qual ela é transmitida. (69)
• Os gigantes buscam se recolocar na nova configuração tecnosocial, percebendo
que a cibercultura (digital, imediata, multimodal, rizomática) requer a
transversalidade, a descentralização a interatividade. (71)
• Como afirma Lévy, ela é universal sem se totalitária, tratando de fluxos de
informação bidirecionais, imediatos e planetários, sem uma homogenenização
dos sentidos, potencializando vozes e visões diferenciadas (71)
• Atualiza-se, com o ciberespaço, o grande sonho enciclopédico de, em um único
media, armazenar todo o conhecimento da humanidade, disponível a todos. (71)
• Os media digitais vão agir em duas frentes: ou prolongando e multiplicando a
capacidade dos tradicionais (como satélites, cabos, fibras ópticas); ou criando
novas tecnologias, na maioria das vezes híbridas (computadores, Minitel,
celulares, pagers, tv digital, pdas, etc.) (79)
• Ao modelo Um-Todos dos media tradicionais opõe-se o modelo Todos-Todos,
ou seja, a forma descentralizada e universal (tudo pode ser convertido em bits -
sons, imagens, textos vídeo...) de circulação de informações. (79)
137
• O modelo informatizado, cujo exemplo é o ciberespaço, é aquele onde a forma
do rizoma (redes digitais) se constitui numa estrutura comunicativa de livre
circulação de mensagens, agora não mais editada por um centro, mas
disseminada de forma transversal e vertical, aleatória e associativa. (80)
• A internet cria, hoje, uma revolução sem precedentes na história da humanidade.
Pela primeira vez o homem pode trocar informações, sob as mais diversas
formas, de maneira instantânea e planetária. (116)
• O excesso de informação obriga a construção de dispositivos que possam
auxiliar os usuários e aprender com seus costumes. Passaremos, assim, a delegar
a um agente inteligente eletrônico a tarefa de encontrar informações que
desejamos. (119)
• Para Pierre Lèvy, as novas tec. do ciberespaço podem, verdadeiramente, ajudar a
criar a circulação do saber, circulação esta que forma o que ele chama de
inteligência coletiva. (135)
• Esta revolução vai afetar o conhecimento e o modo de transmitir, estocar e
produzir a informação, complexificando as trocas comunicativas e abalando a
estrutura centralizadora dos mass media. (137)
Sentidos
• Como nos explica Rheingold "enquanto o cinema mostra a realidade ao público,
o ciberespaço dá um corpo virtual, um papel a cada um. A imprensa e o rádio
falam, o teatro e o cinema mostram, o ciberespaço incorpora ('embodies'). (155)
• Hoje, se observarmos a dinâmica social da internet, poderemos identificar, na
evolução do uso das máquinas de comunicar, uma certa busca de tactilidade,
reforçando ainda mais a apropriação social destas. (240)
Espaço/Tempo
• Na pós-modernidade, o sentimento é compressão do espaço e do tempo onde o
tempo real (imediato) e as redes telemáticas, desterritorializam
(desespacializam) a cultura, tendo um forte impacto nas estruturas econômicas,
sociais, políticas e culturais. O tempo é assim, um modo de aniquilar o espaço,
Este é o ambiente comunicacional da cibercultura (67)
• ... os media podem ser considerados como instrumento de simulação, formas
técnicas de alterar o espaço-tempo.
• Com a ciberculturas, estamos diante de um processo de aceleração, realizando a
abolição do espaço homogêneo e delimitado por fronteiras geopolíticas e do
tempo cronológico e linear, dois pilares da modernidade ocidental. (72)
• A cibercultura vai, pouco a pouco, redefinindo nossa prática do espaço e do
tempo, particularmente no que se refere ao nomadismo tecnológico e às
fronteiras entre o espaço público e o espaço privado. (120)
• O tempo real da comunicação instantânea e o espaço gísico comprimido e
diluído na fronteira eletrônica do ciberespaço criam uma contradição entre o
imobilismo da casa e o nomadismo proporcionado pelas novas tecnologias.
(120)
138
• Longe de ser apenas um novo suporte técnico para a informação, os hipertextos
problematizam as formas de conceber a produção e apreensão da informação e
do conhecimento, ao mesmo tempo que um rearranjamento do espaço. (124)
• [ciberespaço] Ele é, dessa forma, um espaço mágico, caracterizado pela
ubiqüidade, pelo tempo real e pelo espaço não-físico. (128)
• O ciberespaço faz parte do processo de desmaterialização do espaço e de
instantaneidade temporal contemporâneos, após dois séculos de industrialização
moderna que insistiu na dominação física de energia e de materias e na
compartimentalização do tempo. (128)
• ... hoje, o ciberespaço funciona um pouco dessa forma. Ele coloca em relação,
ele incita a abolição do espaço e do tempo, ele transforma-se em lugar de culto
secular e digital. (129)
• O ciberespaço proporciona aos usuários uma forma de tempo e espaço
diferenciados através de artefatos tecnológicos digitais. (133)
• O tempo sagrado do mito, assim como o tempo real do ciberespaço, não é o
tempo linear e progressivo da história, mas o tempo de conexões, aqui e agora,
um tempo presenteísta, correspondente ao presenteísmo social contemporânea.
(134)
• A cibercultura estaria, dessa forma, marcada pelas tecnologias da simulação,
proporcionando o sentimento de descolamento do aqui e agora, do espaço e do
tempo. (239)
Identidade/Relação Social
• Assim, por exemplo, com os hipertextos, a liberdade de navegação do usuário
desestabiliza distinções clássicas entre leitor e autor. (70)
• Os computadores em rede aprecem ir na direção oposta àquela da cultura do
impresso, estando mais próximos do tribalismo anterior à escrita e à imprensa
• Parece que a homogeneidade e o individualismo da cultura do impresso cede,
pouco a pouco, lugar à conectividade e à retribalização da sociedade. (71)
• O tribalismo, o presenteísmo e o hedonismo das comunidades virtuais abalam a
rigidez das formas sociais modernas (partidos, classes, gênero) (75)
• ... o hipertexto mundial que é o ciberespaço fez com que os produtores culturais
mudassem suas formas de concepção dos conteúdos de seus produtos. (122)
• Estabelece-se, dessa forma, um processo não-linear de concepção e de utilização
(interatividade) dos conteúdos... (122)
• Com a navegação hipertextual ou hipermidiática, problematiza-se a relação entre
autor e usuário, entre escritor e leitor.
• Como afirmava McLuhan, Gutenberg nos fez leitores, a máquina Xerox nos fez
editores e a eletrônica e os computadores em rede nos fazem autores. (124)
• O mesmo acontece hoje com o ciberespaço: indivíduos isolados em seus
quartos, com a porta bem fechada, buscam, ao mesmo tempo, individualizar,
fazendo pontes e fechando portas na sua relação com o outro e o mundo. No
ciberespaço, como em toda vida em sociedade, "separação e religação são dois
aspectos do mesmo ato". (141)
• A socialidade on-line caracteriza-se como uma espécie de esconde-esconde,
onde o usuário pode assumir e experimentar identificações sucessivas às
diversas comunidades virtuais. (175)
139
Controle
• A cibercultura é mais complexa, não sendo totalmente dominada por uma
"classe virtual". Arthur Kroker (18)
• Podemos dizer, com Pool, que os novos media eletrônicos são "tecnologias da
liberdade" Pool, Ithiel de Sola. Technologies of freedom. Harvard Press, 1983.
Por tecnologias da liberdade, Pool entende aquelas que não se pode controlar o
conteúdo, que colocam em questão hierarquias, que proporcionam agregações
sociais e que multiplicam o pólo da emissão não-centralizada (70)
• Na sociedade de comunicação e redes telemáticas deve ser garantido o direito à
liberdade de expressão e privacidade. (105)
• "uma rede verdadeiramente aberta e acessível... um ambiente de expressões onde
nenhum governo pode controlar” (117) Barlow, J.P. Electronic Frontier. The
Great Word. In Communications of the ATM. Vol 35, jan. 1992. p.25.
• O interessante a ser ressaltado aqui é que o tcp/ip foi desenvolvido com capitais
públicos sendo, desde sempre, considerado livre significando que nenhuma
companhia possui seu monopólio. A net já nasce com esse espírito: o TCP/IP e
demais softwares básicos que permitem acessar a grande rede são gratuitos e
disponíveis em vários servidores ao redor do mundo. (118)
• O ciberespaço é, assim, um hipertexto mundial interativo, onde cada um pode
adicionar, retirar e modificar partes dessa estrutura telemática, como um texto
vivo, um organismo auto-organizante, um cybionte em curso de concretização.
(123)
• O ciberespaço é um ambiente mediático, como uma incubadora de ferramentas
de comunicação, logo, como uma estrutura rizomática, descentralizada,
conectando pontos ordinários, criando territorialização e desterritorialização
sucessivas. O ciberespaço não tem um controle centralizado, multiplicando-se de
forma anárquica e extensa, desordenadamente, a partir de conexões múltiplas e
diferenciadas, permitindo agregações ordinárias, ponto a ponto, formando
comunidades ordinárias (quelconques). (136)
• Notamos a popularização e até a mesmo a trivialização deste imaginário onde a
máxima é: "Tudo pode na internet, a rede é livre, a informação deve ser livre, a
privacidade é um direito inalienável, etc". (237)
• O que torna o ciberespaço um fenômeno social é a disponibilidade dos
internautas em fornecer livremente informações das mais diversas, seja em
listas, email, grupos de discussão ou páginas Web. (253)
• O que mantém vivo o ciberespaço é a livre circulação de informação e não o seu
controle. A generalidade da argumentação a torna inócua (é claro que devem
existir informações livre e controladas). (253)
2. CASTELLS, M. A sociedade em rede. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2001.
Ambiente/Organização Social
• Uma revolução tecnológica concentrada nas tecnologias da informação começou
a remodelar a base material da sociedade em ritmo acelerado. (39)
140
• As redes interativas de computadores estão crescendo exponencialmente,
criando novas formas e canais de comunicação, moldando a vida e, ao mesmo
tempo, sendo moldadas por ela. (40)
• Meio inconscientemente, a revolução da tecnologia da informação difundiu pela
cultura mais significativa de nossas sociedades o espírito libertário dos
movimentos dos anos 60. (43)
• ... as novas tecnologias da informação explodiram em todos os tipos de
aplicações e usos que, por sua vez, produziram inovação tecnológica, acelerando
a velocidade e ampliando o escopo das transformações tecnológicas, bem como
diversificando suas fontes. (44)
• Este livro estuda o surgimento de uma nova estrutura social, manifestada sob
várias formas conforme a diversidade de culturas e instituições em todos o
planeta. Essa nova estrutura social está associada ao surgimento de um novo
modo de desenvolvimento, o informacionalismo, historicamente moldado pela
reestruturação do modo capitalista de produção no final do século XX. (51)
• No novo modo informacional de desenvolvimento, a fonte de produtividades
acha-se na tecnologia de geração de conhecimentos, de processamento da
informação e de comunicação de símbolos. (53)
• A comunicação media por computadores gera uma gama enorme de
comunidades virtuais (56)
• A primeira característica do novo paradigma é que a informação é sua matéria-
prima: são tecnologias para agir sobre a informação, não apenas informação para
agir sobre a tecnologia, como foi o caso das revoluções tecnológicas anteriores.
[...]
O segundo aspecto refere-se á penetralidade dos efeitos as novas tecnologias.
Como a informação é uma parte integral de toda a atividade humana, todos os
processos de nossa existência individual e coletiva são diretamente moldados
(embora, com certeza, não determinados) pelo novo meio tecnológico.
[...]
A terceira característica refere-se à lógica de redes em qualquer sistema ou
conjunto de relações, usando essas novas tecnologias da informação. E essa
lógica de redes, contudo, é necessária para estrutura o não-estruturado, porém
preservando a flexibilidade, pois o não-estruturado é a força motriz da inovação
na atividade humana.
[...]
[quarta característica] ... referente aos sistemas de redes, mas sendo um aspecto
claramente distinto, o paradigma da tecnologia da informação é baseado na
flexibilidade. (108)
• O que distingue a configuração do novo paradigma tecnológico é sua capacidade
de reconfiguração, um aspecto decisivo em uma sociedade caracterizada por
constante mudança e fluidez organizacional. (109)
• A emergência de um novo paradigma tecnológico organizado em torno de novas
tecnologias da informação, mais flexíveis e poderosas, possibilita que a própria
informação se torne o produto do processo produto. (119)
• Como a cultura é mediada e determinada pela comunicação, as próprias culturas,
isto é, nossos sistemas de crenças e códigos historicamente produzidos são
transformados de madeira fundamental pelo novo sistema tecnológico e o serão
ainda mais com o passar do tempo. (414)
141
• A comunicação mediada pela Internet é um fenômeno social recente demais para
que a pesquisa acadêmica tenha tido a oportunidade de chegar a conclusões
sólidas sobre seu significado social. (442)
• Isso é verdade, em especial, com relação à questão que dominou o debate sobre
as dimensões sociais da Internet durante a década de 1990: a Internet favorece a
criação de novas comunidade, comunidades virtuais, ou, pelo contrário, está
induzindo ao isolamento pessoal, cortando os laços das pessoas com a
sociedade, e por fim, com o mundo "real"? (442)
• As compras on-line estão explodindo, não por imposição dos shoppings centers,
mas vinculadas a eles, embora algumas lojas tradicionais (por exemplo, livrarias,
lojas de discos, talvez revendas de automóveis) desaparecerão ou serão
transformadas pela concorrência online. (447)
• A inclusão da maioria das expressões culturais no sistema de comunicação
integrado baseado na produção, distribuição e intercâmbio de sinais eletrônicos
digitalizados tem conseqüências importantes para as formas e processos sociais.
[...]
Por um lado, enfraquece de maneira considerável o poder simbólico dos
emissores tradicionais fora do sistema, transmitindo por meio de hábitos sociais
historicamente codificados: religião, moralidade, autoridade, valores
tradicionais, ideologia política
[...]
Não que desapareçam, mas são enfraquecidos a menos que se recodifiquem no
novo sistema... (461)
• Escolas e universidades, paradoxalmente, são as instituições menos afetadas pela
lógica virtual embutida na tecnologia da informação, apesar do uso previsível
quase universal de computadores nas salas de aula dos países desenvolvidos.
• Mas elas não desaparecerão no espaço virtual. (486)
• Embora a forma de organização social em redes tenha existido em outros tempos
e espaços, o novo paradigma da tecnologia da informação fornece a base
material para sua expansão penetrante em toda a estrutura social. (565)
Difusão/Criação
• Além disso, um novo sistema de comunicação que fala cada vez mais uma
língua universal digital tanto está promovendo a integração global da produção e
distribuição de palavras, sons e imagens de nossa cultura como personalizando-
os ao gosto das identidades e humores dos indivíduos. (40)
• Conforme analisei anteriormente, o desenvolvimento da Internet está invertendo
a relação entre comutação de circuitos e troca de pacotes nas tecnologias da
comunicação, para que a transmissão de dados se torna a forma de comunicação
predominante e universal. (109)
• ... os consumidores da Internet também são produtores, pois fornecem conteúdo
e dão forma à teia. Assim, o momento de chegada tão desigual das sociedades à
constelação da Internet terá conseqüências duradouras no futuro padrão da
comunicação e da cultura mundiais. (439)
• Mas a capacidade da rede das redes (a Rede) é tal que uma parte considerável
das comunicações que acontecem na rede é, em geral, espontânea não-
organizada e diversificada em finalidade e adesão. (439)
142
• A coexistência pacífica de vários interesses e culturas na Rede tornaram a forma
da World Wide Web - WWW (Rede de Alcance Mundial), uma rede flexível
formada por redes dentro da Internet onde instituições, empresas, associações e
pessoas físicas criam os próprios sítios (sites), que servem de base para que
todos os indivíduos com acesso possam produzir sua homepage, feita de
colagens variadas de textos e imagens. (439)
• Com base nesses agrupamentos, pessoas físicas e organizações eram capazes de
interagir de forma expressiva no que se tornou, literalmente, uma Teria de
Alcance Mundial para a comunicação individualizada, interativa. (440)
• O preço a pagar por uma participação tão diversa e difundida é deixar que a
comunicação espontânea, informal prospera simultaneamente. (440)
Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios
• A convergência de todas essas tecnologias eletrônicas no campo da comunicação
interativa levou à criação da Internet, talvez o mais revolucionário meio
tecnológico da Era da Informação. (82)
• Contudo, a capacidade de transmissão não era suficiente para instituir uma teia
mundial de comunicação. (84)
• Muitas das aplicações da Internet tiveram origem em invenções inesperadas de
seus usuários pionerios, e levaram a costumes e a uma trajetória tecnológica que
se tornariam características essenciais da Internet. (86)
• Logo surgiram novos navegadores, ou mecanismos de pesquisa, e o mundo
inteiro abraçou a Internet, criando uma verdadeira teia mundial. (89)
• Em fins da década de 1990, o poder de comunicação da Internet, juntamente
com os novos progressos em telecomunicações e computação provocaram mais
uma grande mudança tecnológica, dos microcomputadores e dos mainsframes
descentralizados e autônomos à computação universal por meio da interconexão
de dispositivos de processamento de dados, existentes em diversos formatos.
[...]
Nesse novo sistema tecnológico o poder de computação é distribuído numa rede
montada ao redor de servidores da web que usam os mesmos protocolos da
Internet, e equipados com capacidade de acesso a servidores em
megacomputadores, em geral diferenciados entre servidores de bases de dados e
servidores de aplicativos. (89)
• Mesmo nos EUA, sabe-se que os contratos militares e as iniciativas tecnológicas
do Departamento de Defesa desempenharam papéis decisivos no estágio de
formação da revolução da tecnologia da informação, ou seja, entre as décadas de
1940 e 1970. (106)
• ...dessa revolução tecnológica é a crescente convergência de tecnologias
específicas para um sistema altamente integrado, no qual trajetórias tecnológicas
antigas ficam literalmente impossíveis de se distinguir em separado. (109)
• Em resumo, o paradigma da tecnologia da informação não evolui para seu
fechamento como um sistema, mas rumo a abertura como uma rede de acessos
múltiplos. É forte e impositivo em sua materialidade, mas adaptável e aberto em
seu desenvolvimento histórico. Abrangência, complexidade e disposição em
forma de rede são seus principais atributos. (113)
143
• Uma transformação tecnológica de dimensões históricas similares está
ocorrendo 2700 anos depois, ou seja, a integração de vários modos de
comunicação em uma rede interativas. (414)
• Ou, em outras palavras, a formação de um hipertexto e uma metalinguagem que,
pela primeira vez na história, integra no mesmo sistema as modalidades escrita,
oral e audiovisual da comunicação humana. (414)
• A Integração potencial de texto, imagens e sons no mesmo sistema - interagindo
a partir de pontos múltiplos, no tempo escolhido (real ou atrasado) em uma rede
global, em condições de acesso aberto e de preço acessível - muda de forma
fundamental o caráter da comunicação. (414)
• O surgimento de um novo sistema eletrônico de comunicação caracterizado pelo
seu alcance global, integração de todos os meios de comunicação caracterizado
pelo seu alcance global, integração de todos os meios de comunicação e
interatividade potencial está mudando e mudará para sempre nossa cultura (414)
• Depois avaliares sua transformação durante a década de 1980 com o surgimento
da "nova mídia" descentralizada e diversificada que preparou a formação de um
sistema multimídia nos anos 90. (415)
• Não que os outros meios de comunicação desaparecessem, mas foram
reestruturados e reorganizados em um sistema cujo coração compunha-se de
válvulas eletrônicas e cujo rosto atraente era uma tela de televisão. (415)
• Porém, enfatizar a autonomia da mente humana e dos sistemas culturais
individuais na finalização do significado real das mensagens recebidas não
implica que os meios de comunicação sejam instituições neutras, ou que seus
efeitos sejam desprezíveis. (421)
• A televisão precisou do computador para se libertar da tela. mas o seu
acoplamento, com conseqüências potenciais importantíssimas para a sociedade
geral, veio após um longo desvio tomado pelos computadores para serem
capazes de conversar com a televisão apenas depois de aprender a conversar
entre si. Só então a audiência pôde se manifestar. (427)
• A Internet é a espinha dorsal da comunicação global mediada por computadores
(CMC): e a rede que liga a maior parte das redes. (431)
• De volta ao planeta, a Internet, em suas diversas encarnações e manifestações
evolutivas, já é o meio de comunicação interativo universal via computador da
Era da Informação. (432)
• O que há de específico na linguagem da CMC como novo meio de
comunicação? Para alguns analistas, a CMC, especialmente o correio eletrônico,
representa a vingança do meio escrito, o retorno à mente tipográfica e a
recuperação do discurso racional construído. (448)
• Para outros, ao contrário, a informalidade, espontaneidades e o anonimato do
meio estimula o que chama de uma nova forma de "oralidade", expressa por um
texto eletrônico. (448)
• Se pudermos considerar tal comportamento como escrita informal e não-
burilada, em interação de tempo real, na modalidade de um bate-papo
sincronista (um telefone que escreve...), talvez possamos prever a emergência de
um novo veículo, misturando formas de comunicação que antes eram separadas
em diferentes domínios da mente humana. (448)
• O denominador comum da CMC é que, de acordo com os poucos estudos
existentes sobre o assunto, ela não substitui outros meios de comunicação nem
cria novas redes: reforça os padrões sociais preexistentes. (449)
144
• Multimídia, como o novo sistema logo foi chamado, estende o âmbito da
comunicação eletrônica para todo o domínio da vida: de casa a trabalho, de
escolas a hospitais, de entretenimento a viagens. (450)
• Os novos meios de comunicação eletrônica não divergem das culturas
tradicionais: absorvem-nas. (453)
• No geral, tanto na Europa quanto nos Estados Unidos ou na Ásia a multimídia
parece estar mantendo, mesmo em seu estágio inicial, um padrão social/cultural
que apresenta as seguintes características:
[...]
Primeira: diferenciação social e cultural muito difundida levando à segmentação
dos usuários/espectadores/leitores/ouvintes.
[..]
A formação de comunidades virtuais é apenas uma das expressões dessa
diferenciação.
[...]
Segunda: crescente estratificação social entre os usuários.
[.. ]
Assim, o mundo da multimídia será habitado por duas populações
essencialmente distintas: a interagente e a receptora da interação, ou seja,
aqueles capazes de selecionar seus circuitos multidirecionais de comunicação e
os que recebem um número restrito de opções pré-empacotadas
[...]
Terceira: a comunicação de todos os tipos de mensagens no mesmo sistema,
ainda que este seja interativo e seletivo (sem dúvida, exatamente por isso), induz
a uma integração de todas as mensagens em um padrão cognitivo comum.
[...]
Do ponto de vista do meio, diferentes modos de comunicação tendem a trocar
códigos entre si: programas educacionais interativos parecem videogames;
noticiários são construídos como espetáculos audiovisuais...
Do ponto de vista do usuário (como receptor e emissor, em um sistema
interativo), a escolha das várias mensagens no mesmo modo de comunicação,
com facilidade de mudança de uma para a outra, reduz a distância metal entre as
várias fontes de envolvimento cognitivo e sensorial.
[...]
Finalmente, talvez a característica mais importante da multimídia seja que ela
capta em seu domínio a maioria das expressões culturais em toda a sua
diversidade.
[...]
Todas as expressões culturais, da pior à melhor, da mais elitista à mais popular,
vêm juntas nesse universo digital que liga, em um supertexto histórico
gigantesco, as manifestações passadas, presentes e futuras da mente
comunicativa. Com isso, elas constroem um novo ambiente simbólico. Fazem da
virtualidade nossa realidade. (457-458)
• Mas o preço a ser pago pela inclusão no sistema é a adaptação a sua lógica, a sua
linguagem, a seus pontos de entrada, a sua codificação e decodificação. Por isso
é tão importante para os diferentes tipos de efeitos sociais que haja o
desenvolvimento de uma rede de comunicação horizontal multinodal do tipo da
Internet, em vez de um sistema multimídia centralmente distribuído como na
configuração do vídeo sob demanda. (461)
145
• A inclusão da maioria das expressões culturais no sistema de comunicação
integrado baseado na produção, distribuição e intercâmbio de sinais eletrônicos
digitalizados tem conseqüências importantes para as formas e processos sociais.
[...]
Por um lado, enfraquece de maneira considerável o poder simbólico dos
emissores tradicionais fora do sistema, transmitindo por meio de hábitos sociais
historicamente codificados: religião, moralidade, autoridade, valores
tradicionais, ideologia política...
Não que desapareçam, mas são enfraquecidos a menos que se recodifiquem no
novo sistema... (461)
Sentidos
• Além disso, as pesquisas acadêmicas rigorosas parecem indicar que, em certas
condições, o uso da Internet aumenta as chances de solidão, sensações de
alienação ou mesmo depressão. (443)
• De Kerckhove "A mensagem do meio ciberespacial é tato, corpo, identidade.
Essas são precisamente as três áreas do nosso ser que os críticos pessimistas
dizem que estamos perdendo para a tecnologia. Mas também não está claro que
Pô-las em perido também é mostrá-las às claras." (448)
Espaço/Tempo
• Por outro lado, o novo sistema de comunicação transforma radicalmente o
espaço e o tempo, as dimensões fundamentais da vida humana. (462)
• Localidades ficam despojadas de seu sentido cultural, histórico e geográfico e
reintegram-se em redes funcionais ou em colagens de imagens, ocasionando um
espaço de fluxos que substitui o espaço de lugares. O tempo é apagado no novo
sistema de comunicação já que passado, presente e futuro podem ser
programado para interagir entre si na mesma mensagem. O espaço de fluxo e o
tempo intemporal são as bases principais de uma nova cultura, que transcende e
inclui a diversidade dos sistemas de representação historicamente transmitidos: a
cultura da virtualidade real, onde o faz-de-conta vai se tornando realidade. (462)
• ... proponho a hipótese de que o espaço organiza o tempo na sociedade em rede.
(467)
• O desenvolvimento da comunicação eletrônica e dos sistemas de informação
propicia uma crescente dissociação entre a proximidade espacial e o
desempenho das funções rotineiras: trabalho, compras, entretenimento,
assistência à saúde, educação, serviços públicos, governo e assim por diante.
(483)
• E as pessoas deslocarseão entre todos esses lugares com mobilidade crescente,
exatamente devido à flexibilidade recém-conquistada pelos sistemas de trbaalho
e integração social em redes: como tempo fica mais flexível, os lugares tornam-
se mais singulares à medida que as pessoas circulam entre eles em um padrão
cada vez mais móvel. (487)
• Contudo, a interação entre a nova tecnologia da informação e os processos atuais
de transformação social realmente têm um grande impacto nas cidades e no
146
espaço. De um lado, o layout da forma urbana passa por grande transformação.
[... ] De outro, a ênfase na interatividade entre os lugares rompe os padrões
espaciais de comportamento em uma rede fluida de intercâmbios que forma a
base para o surgimento de um novo tipo de espaço, o espaço de fluxos. (487)
• Enfocando a estrutura social emergente, afirmo, baseado em Harold Innis, que
"a mente da atualidade é a mente que nega o tempo", e que esse novo "sistema
temporal" está ligado ao desenvolvimento das tecnologias da comunicação.
(523)
• O maquinismo industrial trouxe o cronômetro para as linhas de montagem das
fábricas fordistas e leninistas quase ao mesmo tempo.
[...]
Esse tempo linear, irreversível, mensurável e previsível está sendo fragmentado
na sociedade em rede, em um movimento de extraordinária importância
histórica.
[...] Comprimir o tempo até o limite equivale a fazer com que a seqüência
temporal, e, por conseguinte, o tempo, desapareça. (526)
• A cultura da virtualidade real associada a um sistema multimídia
eletronicamente integrado, conforme foi exposto no capítulo 5, contribui para a
transformação do tempo em nossa sociedade duas formas diferentes:
simultaneidade e intemporalidade. (553)
• Também, a comunicação mediada por computadores possibilita o diálogo em
tempo real, reunindo pessoas com os mesmos interesses em conversa inteativa
multilateral, por escrito. (553)
• Respostas adiadas pelo tempo podem ser superaras com facilidade, pois as novas
tecnologias de comunicação oferecem um sentido de instantaneidade que
derruba as barreiras temporais, como ocorreu com o telefone mas, agora, com
maior flexibilidade, permitindo que as partes envolvidas na comunicação
deixem passar alguns segundos ou minutos, para trazer outra informação e
expandir a esfera de comunicação sem a pressão do telefone, não-adaptado a
longos silêncios. (553)
• O tempo eterno/efêmero da nova cultura adapta-se à lógica do capitalismo
flexível e à dinâmica da sociedade em rede, mas acrescenta sua camada
poderosa, instalando sonhos individuais e representações coletivas em um
panorama mental atemporal. (555)
• Proponho a idéia de que o tempo intemporal, como chamo a temporalidade
dominante de nossa sociedade, ocorre quando as características de um dado
contexto, ou seja, o paradigma informacional e a sociedade em rede, causam
confusão sistêmica na ordem seqüencial dos fenômenos sucedidos naquele
contexto. (556)
• As análises especificas apresentadas neste capítulo oferecem exemplos das
questões substantivas envolvidas nessa caracterização abstrata. Transações de
capital realizadas em frações de segundos, empresas com jornada de trabalho
flexível, tempo variável de serviço, indeterminação do ciclo de vida, busca da
eternidade por intermédio da negação da morte, guerras instantâneas e cultura do
tempo virtual, todos são fenômenos fundamentais característicos da sociedade
em rede, que sistemicamente mistura a ocorrência dos tempos. (556)
Identidade/Relação Social
147
• Apesar de todas as dificuldades do processo de transformação da condição
feminina, o patriarcalismo foi atacado e enfraquecido em várias sociedades.
Desse modo, os relacionamentos entre os sexos tornaram-se, na maior parte do
mundo, um domínio de disputas, em vez de uma esfera de reprodução cultural.
(40)
• Houve uma redefinição fundamental de relações entre mulheres, homens,
crianças e, consequentemente, da família, sexualidade e personalidade. (40)
• Os sistemas políticos estão mergulhados em uma crise estrutural de
legitimidade, periodicamente arrasados por escândalos, com dependência total
de cobertura da mídia e de liderança personalizada e cada vez mais isolados dos
cidadãos. (41)
• Nesse mundo de mudanças confusas e incontroladas, as pessoas tendem a
reagrupar-se em torno de identidades primárias: religiosas, étnicas, territoriais,
nacionais. (41)
• No entanto, a identidade está se tornando a principal e, às vezes, única fonte de
significado em um período histórico caracterizado pela ampla desestruturação
das organizações, deslegitimação das instituições, enfraquecimento de
importantes movimentos sociais e expressões culturais efêmeras. (41)
• Totalmente isolado, o ser sente-se irrecuperavelmente perdido. daí a busca de
uma nova conectividade em identidade partilhada, reconstruída. (59)
• As comunidades virtuais oferecem um contexto novo e impressionante, no qual
pensar sobre a identidade humana na era da Internet. (443)
• Os usuários da Internet ingressam em redes ou grupos on-line com base em
interesses em comum, e valores, e já que têm interesses multidimensionais,
também os terão suas afiliações on-line.
[...] Assim, parece que a interação via Internet é tanto especializada/funcional
quanto ampla/solidária, conforme a interação nas redes amplia seu âmbito de
comunicação com passar do tempo. (444)
• A Rede é especialmente apropriada para a geração de laços fracos múltiplos.
[...]
A vantagem da Rede é que ela permite a criação de laços fracos com
desconhecidos, num modelo igualitários de interação, na qual as características
sociais são menos influentes na estruturação ou mesmo no bloqueio, da
comunicação.
[...] Nesse sentido, a Internet pode contribuir para a expansão dos vínculos
sociais numa sociedade que parece estar passando por uma rápida
individualização e um ruptura cívica.
[...] De fato, a comunicação on-line incentiva discussões desinibidas, permitindo
assim a sinceridade. (445)
• A Internet favorece a expansão e a intensidade dessas centenas de laços fracos
que geram uma camada fundamental de interação social para as pessoas que
vivem num mundo tecnologicamente desenvolvido. (445)
• Reforçam a tendência de "privatização da sociabilidade" - isto é, a reconstrução
das redes sociais ao redor dos indivíduos, o desenvolvimento de comunidades
pessoas, tanto fisicamente quanto on-line. (446)
Controle
148
• A arquitetura da rede é, e continuará sendo, aberta sob o ponto de vista
tecnológico, possibilitando amplo acesso público e limitando seriamente
restrições governamentais ou comerciais a esse acesso, embora a desigualdade
social se manifeste de maneira poderosa no domínio eletrônico. (441)
• De um lado, essa abertura é a conseqüência do projeto original concebido, em
parte, pelas razões de estratégia militar já mencionadas e também porque os
cientistas que administravam os programas militares de pesquisas queriam
instalar esse novo sistema, tanto como ostentação de proeza tecnológica quanto
como esforço utópico. (441)
• Por outro, a abertura do sistema também resulta do processo inovador constante
e da livre acessibilidade imposta pelos primeiros hackers de computadores (em
seu sentido original) e pelas centenas de milhares de pessoas que ainda usam a
rede como hobby. (441)
• A cultura dos primeiros usuários, com suas subcorrentes utópicas, comunais e
libertárias, moldou a Rede em duas direções opostas. Por um lado, tendia a
restringir o acesso a uma minoria de usuários que entravam na rede por hobby,
as únicas pessoas capazes e desejosas de gastar tempo e energia freqüentando o
espaço cibernético. (441)
• Mas à medida que os exageros das primeiras tribos de informática recuam sob o
fluxo implacável das novatas, o que permanece das origens contraculturais da
rede é a informalidade e a capacidade auto-reguladora de comunicação, a idéia
de que muitos contribuem para muitos, mas cada um tem a própria voz e espera
uma resposta individualizada. (441)
• Assim, apesar de todos os esforços para regular, privatizar e comercializar a
Internet e seus sistemas tributários, as redes de CMC, dentro e fora da Internet,
têm como características: penetrabilidade, descentralização multifacetada e
flexibilidade. Alastram-se como colônias de microorganismo. (442)
• Mas, diferentemente da mídia de massa da Galáxia de McLuhan, elas têm
propriedades de interatividade e individualização tecnológica e culturalmente
embutidas. (442)
• Na mesma linha argumentativa, mulheres e grupos sociais oprimidos parecem
tender a se expressar de forma mais aberta devido à proteção do meio eletrônico,
embora devamos lembrar que, como um todo, as mulheres representavam uma
minoria de usuários até 1999.
3. SANTAELLA, L. Culturas e artes do pós-humano: da cultura das mídias à
cibercultura. São Paulo: Paulus, 2003.
Ambiente/Organização Social
• Antes de tudo, deve ser declarado que essas divisões estão pautadas na
convicção de que os meios de comunicação, desde o aparelho fonador até as
redes digitais atuais, embora, efetivamente, não passe de meros canais para a
transmissão de informação, os tipos de signos que por eles circulam, os tipos de
mensagens que engendram e os tipos de comunicação que possibilitam são
149
capazes não só de moldar o pensamento e a sensibilidade dos seres humanos,
mas também de propiciar o surgimento de novos ambientes socioculturais. (13)
• A revolução da informação não é simplesmente uma questão de progresso
tecnológico. Ela também significativa para a nova matriz de forças políticas e
culturais que ela suporta. (73)
• Os recursos tecnológicos de informação e comunicação estabelecem as
condições para escala e natureza das possibilidades organizacionais, permitindo
o desenvolvimento de organizações burocráticas complexas e de larga escala.
(73)
• Esses recursos também constituem o sistema nervoso do Estado moderno e
garantem sua coesão como uma organização expansiva (Robins e Webster,
1999:109) (73)
• Duas, pelos menos, são as conseqüências mais flagrantes da cibercultura, as
comunidades virtuais e a inteligência coletiva. (105)
• O efeito das mídias, tais como a internet e realidade virtual entre outras, é
potencializar as comunicações descentralizadas e multiplicar os tipos de
realidade que encontramos na sociedade. (128)
• Para tornar essa questão ainda mais intrincada, a cibercultura também está
trazendo mudanças não só no imaginário, mas também no real do corpo (ver
capítulos 8 e 10) (215)
• No lugar de um espaço fechado, mundo paralelo, como querem alguns,
desligado do mundo real, o ciberespaço colabora para a criação de uma
"realidade aumentada". (229)
Difusão/Criação
• É a convergência das mídias, na coexistência com a cultura de massas e a cultura
das mídias, estas últimas ainda em plena atividade, que tem sido responsável
pelo nível de exacerbação que a produção e circulação da informação atingiu nos
nossos dias e que é uma das marcas registradas da cultura digital. (17)
• Com o desenvolvimento das tecnologias da informática, especialmente a partir
da convergência explosiva do computador e das telecomunicações, as
sociedades, as sociedades complexas foram crescentemente desenvolvendo uma
habilidade surpreendente para armazenar e recuperar informações, tornando-as
instantaneamente disponíveis em diferentes formas para quaisquer lugares. O
mundo está se tornando uma gigantesca rede de trocas de informações. (18)
• A aliança entre computadores e redes fez surgir o primeiro sistema amplamente
disseminado que dá ao usuário a oportunidade de criar, distribuir, receber e
consumir conteúdo audiovisual em um só equipamento. (20)
• Os computadores aceleram o processo de coleta de dados e ameaçam ainda mais
o pouco que resta da experiência pura e imediata. (22)
• Fenômeno ainda mais impressionante surge da explosão no processo de
distribuição e difusão da informação impulsionada pela ligação da informática
com as telecomunicações que redundou nas redes de transmissão, acesso e troca
de informações que hoje conectam todo o globo na constituição de novas formas
de socialização e de cultura que vem sendo chamada de cultura digital ou
cibercultura. (60)
150
• ... hoje estamos no meio de uma revolução das mídias e uma virada nas formas
de produção, distribuição e comunicação mediadas por computador que deve
trazer conseqüências muito mais profundas do que as anteriores. (64)
• Cada um pode tornar-se produtor, criador, compositor, montador, apresentador,
difusor de seus próprios produtos. (82)
• As redes de computadores, por outro lado, formam uma treliça de processadores
heterogêneos, todos eles podendo atuar como fontes e como escoadouros. (89)
(Negroponte 1995, 156-157)
• Assim sendo, o primeiro fator de definição da hipermídia está na hibridização de
linguagens, processos sígnicos, códigos, mídias que ela aciona e,
consequentemente, na mistura de sentidos receptores, na sensorialidade global,
sinestesia reverberando que ela é capaz de produzir, na medida mesmo em que o
receptor ou leitor imersivo interage com ela, cooperando na sua realização. (95)
Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios
• ... uma nova forma comunicativa e cultural vai se integrando na anterior,
provocando nela reajustamentos e refuncionalizações. (13)
• É a convergência das mídias, na coexistência com a cultura de massas e a cultura
das mídias, estas últimas ainda em plena atividade, que tem sido responsável
pelo nível de exacerbação que a produção e circulação da informação atingiu nos
nossos dias e que é uma das marcas registradas da cultura digital. (17)
• Nesse momento, mal podia presentir que o computador não seria apenas uma
mídia semiótica, mas a mídia das mídias semióticas. (20)
• A aliança entre computadores e redes fez surgir o primeiro sistema amplamente
disseminado que dá ao usuário a oportunidade de criar, distribuir, receber e
consumir conteúdo audiovisual em um só equipamento. (20)
• Mas foi a emergência da comunicação planetária, via redes de teleinformática,
que instalou definitivamente a crise nesse exclusivismo e, com ela, a
generalização do emprego da palavra "mídia" para se referir também a todos os
processos de comunicação mediados por computador. (61)
• O aspecto mais espetacular da era digital está no poder dos dígitos para tratar
toda informação, som, imagem, vídeo, texto, programas informáticos, com a
mesma linguagem universal, uma espécie de esperanto das máquinas. (70)
• Ao contrário, vivemos um período de sincronização de todas as linguagens e de
quase todas as mídias que já foram inventadas pelo ser humano. (78)
• Com isso, uma sociedade de distribuição piramidal começou a sofrer a
concorrência de uma sociedade reticular de integração em tempo real. (82)
• Antes da digitalização, os suportes eram incompatíveis: papel para o texto,
película química para a fotografia... (83)
• Foram assim fundidas, em um único setor do todo digital, as quatro formas
principais da comunicação humana: o documento escrito (imprensa, magazine,
livro); o áudio-visual (televisão, vídeo, cinema), as telecomunicações (telefone,
satélite, cabo) e a informática (computadores, programas informáticos). (84)
• Por isso mesmo, nos sistemas cibernéticos, o conceito de texto sofre mudanças
substanciais. Embora um elemento textual possa ainda ser isolado, sistemas
baseados em computador são primordialmente interativos em vez de
unidirecionais, abertos em vez de fixos. (93)
151
• Assim sendo, o primeiro fator de definição da hipermídia está na hibridização de
linguagens, processos sígnicos, códigos, mídias que ela aciona e,
consequentemente, na mistura de sentidos receptores, na sensorialidade global,
sinestesia reverberando que ela é capaz de produzir, na medida mesmo em que o
receptor ou leitor imersivo interage com ela, cooperando na sua realização. (95)
• Qualquer coisa armazenada em forma digital pode ser acessada em qualquer
tempo e em qualquer ordem. A não linearidade é uma propriedade do mundo
digital.
• Conforme foi bem lembrado por Kac (ibid:182), quando surge um meio de
produção de linguagem e de comunicação, observa-se uma interessante
transição: primeiro o novo meio provoca um impacto sobre as formas e meios
mais antigos. (156)
Sentidos
• Isso significa que começou a mudar aí a relação receptiva de sentido único com
o televisor para o modo interativo e bidirecional que é exigido pelos
computadores. (81)
• Assim sendo, o primeiro fator de definição da hipermídia está na hibridização de
linguagens, processos sígnicos, códigos, mídias que ela aciona e,
consequentemente, na mistura de sentidos receptores, na sensorialidade global,
sinestesia reverberando que ela é capaz de produzir, na medida mesmo em que o
receptor ou leitor imersivo interage com ela, cooperando na sua realização. (95)
• O resultado de estarmos imersos em um tal meio leva a uma gradual
sincronização simbólica (125)
• Essa análise comparativa revelou que foi o leitor movente justamente que
preparou a sensibilidade perceptiva e cognitiva em estado de prontidão motora e
lúdica que caracteriza o perfil do internauta (131)
• Tinha razão Virilio, ao afirmar em 1993, que a velocidade não é usada apenas
para torna as viagens mais efetivas. Ela é usada sobretudo para ver, ouvir,
perceber, e , assim, conceber mais intensamente o mundo presente. No futuro a
velocidade será usada mais e mais para agir à distância, além da esfera da
influência do corpo humano e sua biotecnologia comportamental. (212)
Espaço/Tempo
• Na medida em que as telecomunicações e os modos acelerados de transporte
estão fazendo o planeta encolher cada vez mais, na medida mesma em que se
esfumam os parâmetros de tempo e espaço tradicionais, assume-se, via de regra,
que as tecnologias são a medida de nossa salvação ou a causa de nossa perdição.
(25)
• Desse modo, os dados independem do lugar e tempo de sua emissão original ou
de suma distinção determinada, pois são realizáveis em qualquer tempo e
espaço. (84)
• Ainda segundo Poster (ibid. 60) a combinação das enormes distâncias com a
imediaticidade temporal que é própria das comunicações eletrônicas reconfigura
a posição do indivíduo de maneira tão drástica que a figura do eu, fixo no tempo
e no espaço, capaz de exercer controle cognitivo sobre os objetos circundantes
152
não mais se sustenta. A comunicação eletrônica sistematicamente remove os
pontos fixos, as fundações que eram essenciais às teorias modernas. (128)
• Tinha razão Virilio, ao afirmar em 1993, que a velocidade não é usada apenas
para torna as viagens mais efetivas. Ela é usada sobretudo para ver, ouvir,
perceber, e , assim, conceber mais intensamente o mundo presente. No futuro a
velocidade será usada mais e mais para agir à distância, além da esfera da
influência do corpo humano e sua biotecnologia comportamental. (212)
• O sujeito não está mais localizado em um tempo/espaço estáveis, em um ponto
de vista fixo a partir do qual calcula racionalmente suas opções. (214)
Identidade Social
• ... foi dando margem ao surgimento de receptores mais seletivos,
individualizados, o que foi, sem dúvida, preparando o terreno ara a emergência
da cultura digital, na medida em que esta exige receptores atuantes, caçadores
em busca de presas informacionais de sua própria escolha. (68)
• ... as comunidades virtuais designam as novas espécies de associações fluidas e
flexíveis de pessoas, ligadas através dos fios invisíveis das redes que se cruzam
pelos quatro cantos do globo, permitindo que os usuários se organizem
espontaneamente ... (123)
• Esse sujeito se transforma na era digital em um sujeito multiplicado,
disseminado e descentrado, continuamente interpelado como uma identidade
instável. (126)
• A emergência da cultura digital e seus sistemas de comunicação mediados
eletronicamente transformam o modo como pensamos o sujeito, prometendo
também alterar a forma da sociedade.
• Essa cultura promove o indivíduo como uma identidade instável, como um
processo contínuo de formação de múltiplas identidades, instaurando formações
sociais que não podem mais ser chamadas de modernas, mas de pós-modernas.
(126)
• O sujeito da oralidade é fluido, mutável, situacional, disperso e conflitante. O
sujeito da cultura impressa é fixo, coerente, estável, auto-idêntico, normalizado,
descontextualizado. O sujeito da virtualidade se forma nas interfaces dinâmicas
com o computador. (131)
• O sujeito não está mais localizado em um tempo/espaço estáveis, em um ponto
de vista fixo a partir do qual calcula racionalmente suas opções. (214)
Controle
• Catalisados pela multimídia e hipermídia, computadores e redes de comunicação
passam assim por uma revolução acelerada no seio da qual a internet, rede
mundial das redes interconectadas, explodiu de maneira espontânea, caótica,
superabundante. (71)
• Os eufóricos pregam, em uma linguagem de liberação, as possibilidades
utópicas abertas pelas infovias. (72)
153
• Nele a comunicação é interativa, ela usa o código universal, ela é convergente,
global, planetária e até hoje não está muito claro como esse espaço poderá vir a
ser regulamentado. (72)
• Tendo em vista, pode-se esperar que, sob o semblante de um espaço aberto, livre
e infinitamente navegável, as redes também estarão sendo crescentemente
reguladas pelos mecanismos reinantes do mercado capitalista. (73)
4. RHEINGOLD, Howard. A comunidade Virtual. Trad. Helder
Aranha.Lisboa:Gradiva, 1996
Ambiente/Organização Social
• A aldeia virtual com que me deparei em 1985 cresceu desde então de algumas
centenas para cerca de 8000 pessoas em 1993; apercebi-me claramente, desde os
primeiros tempo, de que estava a participar na autoconstrução de uma nova
cultura. (14)
• Desde o início que me senti como fazendo parte de uma comunidade autêntica,
porque a WELL pertencia ao meu mundo físico quotidiano. (14)
• Não existe uma subcultura online única e monolítica, antes um ecosistema de
subculturas, umas frívolas e outras sérias. (16)
• Espero que os meus relatos da linha da frente desta nova coabitação social,
assim como as histórias das pessoas que conheci no ciberespaço, tragam a lume
as implicações culturais, políticas e éticas das comunidades virtuais tanto para os
que comigo exploram a ciberespaço como para quem nunca de tal coisa ouviu
falar. (17)
• A tecnologias que torna possível a existência de comunidades virtuais pode
aumentar consideravelmente o ascendente do cidadão comum a um custo
relativamente baixo: ascendente intelectual, social, comercial e sobretudo
ascendente político.
• Contudo, a tecnologia não concretiza sozinha esse potencial interventivo, sendo
necessário que as suas capacidades latentes sejam conduzidas deliberada e
inteligentemente por uma população esclarecida. (17)
• ... a influência social latente advém [...] um computador pessoal barato, e outro
tanto para implantar uma rede de telecomunicacções à escala mundial. (17)
• Nos últimos dez anos a minha observação direta do comportamento online em
todo o mundo levou-me a concluir que, sempre que a tecnologia de CMC se
torna acessível em qualquer lugar, as pessoas inevitavelmente constroem
comunidades virtuais com ela, tal como os microorganismos inevitavelmente se
constituem em colônias. (19)
• Mas também este panorama está a alterar-se; tal como as diversas tecnologias
convergiram nos últimos dez anos para criar as CMC - um novo meio de
comunicação com características próprias - diversas estruturas sociais online
estão p convergir e a criar uma cultura internacional com características
próprias. (22)
• Talvez o ciberespaço seja um dos lugares públicos informais onde possamos
reconstruir os aspectos comunitários perdidos quando a mercearia da esquina se
transforma em hipermercado. Ou talvez o ciberespaço seja precisamente o lugar
154
errado onde procurar o renascimento da comunidade, oferecendo, não um
instrumento para o convívio, mas um simulacro sem vida das emoções reais e do
verdadeiro compromisso perante os outros. (43)
• A coexistência de grandes e atualizadas compilações de informação, em
conjunção com um meio que também é um fórum de discussão e debate, tem
implicações importantes na esfera pública. A capacidade de grupos de cidadãos
debaterem questões políticas fica enormemente ampliada pelo acesso
instantâneo e generalizado a fatos capazes de fundamentar ou rebater os
argumentos apresentados nesses debates. Este gênero de discussão entre os
cidadãos, apoiado em fatos globalmente disponíveis, pode transformar-se no
substrato real de uma democracia eletrônica do futuro. (117)
• A ligação entre redes está a atingir uma massa crítica em todo o mundo - os
meios de acesso são cada vez mais baratos e o saber necessário ao
estabelecimento de redes está a difundir-se rapidamente. Muitos países vão
defrontar-se com o mesmo desafio, que não pode continuar a ser ignorado pelos
responsáveis das telecomunicações na França e no Japão: ou se recusam a aderir
à Rede no sentido mais lato, arriscando-se a ficar para trás, ou aderem à Rede e
enfrentam a sublevação social. (292)
• Kapor aterrou. Ele e Barlow conversaram sobre as detenções no âmbito da Sun
Devil, sobre o caso NuPrometheus, sobre a recente atitude agressiva no
ciberespaço por parte das autoridades federais de segurança e sobre a
perplexidade que se seguiu à constatação do estado de coisas no mundo das
comunicações de alta tecnologia. Nessa tarde, sentados na cozinha de Barlow
em Pinedale, fundaram a EFF. (310)
• O sistema judicial não foi o único a ser apanhado de surpresa. As CMC e as
culturas online que têm florescido no seu âmago fizeram surgir novos direitos e
responsabilidades sociais e cívicas sem quaisquer precedentes legais. (312)
• O ideal de construir aquilo a que o pioneiro Howard Frederick chamou "a
sociedade civil global" constitui uma clara utilização democrática das CMC. As
organizações sem fins lucrativos e ONG que fazem uso efetivo das CMC são a
prova concreta das formas de utilização desta tecnologia para fins humanitários.
(316)
• Frederick destacou o fato de a alta finança e os poderosos interesses políticos
terem "levado a sociedade civil até o limite", deixando os potenciais
constituintes da cultura sem meios de comunicação próprios. Frederick acredita
que as CMC alteram o equilíbrio do poder a favor das ONG ao nível global, da
mesma forma que Dave Hughes acredita que as CMC alteraram o equilíbrio do
poder a favor dos cidadãos ao nível da comunidade:... (320)
• As auto-estradas da informação, como começaram a ser designadas pelos
jornalistas da imprensa escrita e falada, passaram a ser encaradas apenas como
canais mais eficazes para difundir as coisas do constume por um maior número
de pessoas, cuja interatividade se limitaria a mudança de canal. (332)
• Nenhum destes importantes periódicos referia o potencial de comunicação
multilateral entre cidadãos. (332)
• As comunidades virtuais podem ajudar os cidadãos a revitalizar a democracia,
mas também podem estar a atrair-nos para um atraente substituto do discurso
democrático. (335)
Difusão/Criação
155
• Aliás, as alterações tecnológicas mais profundas vieram da periferia e das
subculturas, e não da ortodoxia da indústria informática e dos meios acadêmicos
das ciências da computação.
• Os amadores que interligam os respectivos computadores pessoais através das
linhas telefônicas para constituírem sistemas de quadro de mensagens
eletrônicas, conhecidos como BBS, criaram a parte caseira da Rede, levando
verdadeiramente a tecnologias às massas. (20)
• Tudo na Internet cresceu como uma colônia bacteriana - a capacidade básica de
enviar informação, as diversas maneiras de os indivíduos a utilizarem e o
número de utilizadores... (21)
• Cada BBS começou como uma pequena comunidade insular, constituída por um
punhado de indivíduos que ligavam para um número da sua rede telefônica
local; devida à sua natureza, as BBS restringem-se a uma área geográfica
limitada, tal como as estações de rádio locais. (22)
• O segundo nível de possíveis alterações despoletadas pelas CMC é o nível a que
se desenvolvem as relações interpessoais, as amizades e as comunidades.
A tecnologia de CMC confere uma nova capacidade de comunicação
multilateral, <de muitos para muitos>. (26)
• Num mundo competitivo emergem grupos de indivíduos que cooperam entre si
por reconhecerem que há coisas que só podem ganhar através da união. (26)
• As três categorias de bens coletivos propostas por Smith e que constituem a cola
social que aglutina a estrutura da WELL [...] são o capital social em rede, o
capital intelectual e a comunhão (27)
• A Internet permite a cada utilizador registrado aceder a três ferramentas
fundamentais; este conjunto tem um grau elevado de aplicação, e um utilizador
Internet iniciado nos mistérios dos códigos primitivos de CMC pode usar estas
ferramentas para construir outras ferramentas mais elaboradas. (126)
[...]A primeira e mais utilizada ferramenta da Internet é o serviço de correio
eletrônico [...] As outras duas ferramentas dão pelo nome telnet e ftp. (126)
• Necessidade de organizar as informações (130)
• Todos os esoterismos e incertezas fazem da navegação na Rede uma atividade
quase alquímica. (133)
• Tudo muda tão depressa que o saber informal é a única forma fiável de descobrir
as verdadeiras novidades. (133)
• Toda a gente concorda que existe um enorme fluxo de informação na Rede e que
é necessário canalizá-lo. Tudo isto está a acontecer de uma forma desorganizada,
expandindo-se a um ritmo crescente e titânico, e fica-se completamente
atordoado face a todas as opções que a Rede apresenta. Necessitamos de um
intermediário entre as capacidades humanas e as capacidades da Rede.
• Por meia dúzia de tostões, uma BBS transforma um cidadão comum de qualquer
parte do mundo em editor, repórter no terreno, ativista, organizador, estudante,
professor e potencial participante num diálogo à escala global entre cidadãos.
(166)
• Assistir-se-á no futuro ao alargamento do fosso entre os ricos em informação e
os pobres em informação? O acesso à Rede e o acesso à universidade
constituirão em toda a parte a porta de entrada para o mundo de acesso a
156
comunicações e informação, muito para além do oferecido pelos meios de
comunicação tradicional. (91)
Redefinição/Convergência/Propriedades dos Meios
• As pessoas das comunidades virtuais fazem tudo o que as pessoas na vida real
fazem, mas estão desprendidas dos seus corpos. (16)
• A maior parte das essas que cedem à informação noticiosa dos meios de
comunicação convencionais desconhecem ainda a gama incrivelmente
diversificada das novas culturas que foram evoluindo no interior das redes
informáticas mundiais. (16)
• Escrevi este livro na tentativa de informar um público mais vasto sobre a
importância potencial do ciberespaço para a liberdade política e sobre a forma
como as comunidades virtuais poderão vir alterar a nossa percepção do mundo
enquanto indivíduos e enquanto comunidades. (17)
• Os computadores e as redes comutadas de telecomunicações que transportam as
habituais chamadas telefônicas constituem os alicerces tecnológicos das
comunicações mediadas por computador (CMC) (18)
• ... as redes de telecomunicações...nos permitem ligar computadores à distância
sem precisarmos de ser engenheiros para o fazermos. (18)
• Hoje em dia sabe-se como as anteriores tecnologias da comunicação mudaram a
vida das pessoas, tornando-se necessário compreender como e porquê tantas
experiências sociais estão atualmente a evoluir em paralelo com as mais recentes
tecnologias da comunicação. (18)
• Também suspeito de que estes novos meios de comunicação atraiam colónias de
entusiastas porque a CMC lhes permite interagir de uma forma inovadora,
fazendo coisas novas em conjunto - tal como o permitiram os telégrafos, os
telefones e as televisões. (19)
• A Rede é hoje extremamente disseminada e anárquica. Isto deve-se em parte ao
modo como as fontes que lhe deram origem convergiram nos anos 80, após anos
de desenvolvimento independente e aparentemente diferenciado como base em
tecnologias e populações de participantes diversos. As convergências
tecnológica e social eram inevitáveis; no final dos anos 70, contudo, poucos
podiam prevê-las. (19)
• A ARPANET surgiu a partir de um antigo projeto do RAND para uma rede de
comunicações, comando e controle desprovida de um controle centralizado para
resistir a um ataque nuclear. (20)
• A informação pode tomar tantos caminhos alternativos caso seja eliminado
qualquer nó da rede que esta é quase imortalmente flexível. (20)
• A Rede e os sistemas de conferência por computador estão igualmente a
convergir, à medida que se vão associando à Internet comunidades de
conferência por computador com dimensões médias, como é o caso da WELL.
(23)
• As pequenas comunidades virtuais ainda subsistem, qual fermento na massa a
levedar, mas cada vez mais são parte de uma cultura abrangente, do mesmo
modo que os Estados Unidos se tornaram uma cultura abrangente depois de o
telégrafo e o telefone terem ligado os vários estados. (23)
157
• As CMC poderão tornar-se o próximo grande meio de evasão, na tradição dos
programas de rádio, das matinés de domingo e das novelas - o que significa que
passarão de certa forma a veicular e a refletir os nossos códigos culturais, o
nosso subconciente social e o nosso autoconceito, como o fizeram os meios de
comunicação de massas que os antecederam. (24)
• Existem outros motivos sérios pelos quais o cidadão comum necessita de
conhecer melhor este novo meios de comunicação e o seu impacto social. Algo
muito importante está para acontecer, embora ainda não tenha tomado forma
definitiva. (24)
• A relevância política das CMC resulta da sua capacidade para desafiar o
monopólio dos poderosos meios de comunicação detidos pela hierarquia política
e talvez assim revitalizar a democracia dos cidadãos.
Os media comerciais, pródigos em imagens e efeitos sonoros, condicionam o
discurso político entre os cidadãos, constituindo parte de um programa de
natureza política colocado perante a democracia desde há décadas pelas
tecnologias de comunicação. (28)
• À medida que o número de possuidores de canais de telecomunicação se reduz a
uma elite, o alcance e o pode dos media que possuem aumento, constituindo
uma ameaça emergente para os cidadãos. (28)
• ... ou um mundo onde cada cidadão pode comunicar com qualquer outro?
• A solução dos ativistas para este dilema tem consistido em utilizar as CMC para
criar redes de informação à escala planetária. (28)
• A natureza dispersa da rede de telecomunicações atual associada à
disponibilidade de computadores de baixo custo possibilita o estabelecimento de
redes de informação alternativas, assentes nas infra-estruturas existentes. (28)
• O mesmo instrumento, se controlado e manipulado de modo impróprio, poderá
tornar-se um instrumento da tirania. (28)
• Como não podemos ver-nos uns aos outros no ciberespaço, o sexo, idade,
nacionalidade e aspecto físico não transparecem, a menos que pretendamos
tornar públicas essas características. (43)
• O relacionamento pode ser igualmente mais efêmero no ciberespaço, porque
podemos ficar a conhecer alguém que nunca venhamos a encontrar no plano
físico. (43)
• De certa forma, e devido à sua natureza, o meio terá sempre tendência para
promover certos tipos de ofuscação; será também um local onde as pessoas
acabarão frequentemente por se revelar mais intimamente do que estaria
dispostas a fazê-lo sem a intermediação de écrans e de pseudônimos. (44)
• Para mim tudo isto constituiu uma importante lição, reforçada muitas vezes
desde então: as palavras num écran podem magoar. Embora a conversa online
tenha o mesmo sabor efêmero e informal de uma conversa telefônica, tem o
alcance e a perenidade de uma publicação. (56)
• Uma das vantagens da conferência por computador é a memória comunitária,
que preserva os momentos-chave na história da comunidade. A história oral
online estava algures na conferência <Arquivos>, embora não a consultasse há
anos. (62)
• Os jornalistas tendem a atrair mais jornalistas, e o objetivo dos jornalistas é
atrair as atenções de todos: quase toda a gente precisa de um meio de
comunicação social antigo para saber as novidades sobre a chegada de um novo.
(69)
158
• No caso particular da WELL, trata-se de uma conversa onde 16% dos
intervenientes contribuem com 80% do volume total de palavras, embora haja
muitos à escuta, invisíveis, sendo livres de particular ou não.
Nesse sentido, pode dizer-se que há uma componente teatral deste meio de
comunicação - a conversa escrita como arte figurativa. Uma das características
distintas das CMC é a maneira como misturam aspectos de conversação
informal e em tempo real com o modo de comunicação mais forma do escreva-
hoje-leia-sempre. (82)
• Em 1957 o lançamento do primeiro satélite artificial pelos soviéticos, o
Sputnick, levou Washington a alterar alguns paradigmas do financiamento da
investigação; dois dos efeitos diretamente provados por essa alteração foram as
revoluções do computador pessoal e das comunicações mediadas por
computador. (88)
• Foram necessárias mais de duas décadas de investigação e desenvolvimento para
os computadores pessoais interativos e as CMC atingirem o ponto de maturação,
proliferando e convergindo na Rede, cada vez mais acessível aos cidadãos dos
anos 90. (90)
• Mais uma vez, as alterações de concepção e utilização dos computadores
conduziram ao aumento da população dos utilizadores dos mesmo, passando de
um grupo de iniciados, em 1950, para uma elite, nos anos 60, para uma
subcultura, nos anos 70 e para uma parte significativa e crescente da população,
nos anos 90.
[...]
Quando o número de indivíduos possuidores de computadores suficientemente
poderosos em casa atingiu um número razoável, era inevitável haver alguém a
arranjar maneira de ligar os PC aos telefones. Estavam disponíveis todos os
dispositivos tecnológicos - as tecnologias necessárias à telecomunicações
pessoais - necessários para fazer a coisa funcionar e os respectivos preços
estavam a cair. (91)
• A importância da tecnologia de packet-switching para os não-tecnólogos é
dupla. Em primeiro lugar, esta invenção cria os elementos básicos de um sistema
de comunicações desprovido de controle centralizado: não é necessário um
controlador central quando toda a rede de distribuidores saber encaminhar a
informação.
Em segundo lugar, como a informação captado sobre o nosso mundo está a
tornar-se digital, os pacotes podem transportar tudo o que seja perceptível pelos
seres humanos e processável pelas máquinas - voz, som de alta fidelidade, texto,
gráficos a cores de alta resolução, programas informáticos, dados e vídeo de
qualidade. (99)
• A digitalização é o ponto de provável colisão futura entre a Rede e outras forças
globais amplificadas pelos computadores. (99)
• E. Herbert J.C. Licklider e Rober Taylor - "O impacto na sociedade poderá ser
positivo ou negativo; tudo depende de o fato de estar online ser um direito ou
um privilégio. Se apenas um segmento favorecido da população tiver
oportunidade de gozar das vantagens da amplificação da inteligência, a rede
poderá aumentar a descontinuidade no espectro das oportunidades intelectuais.”
Por outro lado, se a idéia da rede conseguir fazer pela educação o que alguns
esperam - e por vezes planejam -, e se toda a gente reagir, decerto os benefícios
para a humanidade serão incríveis. (100)
159
• "Dentro de dois anos existirão mais utilizadores de redes do que residentes de
qualquer estado americano. Dentro de cinco anos existirão mais utilizadores de
redes do que cidadãos de qualquer país, com exceção da Índia e da China. Que
acontecerá quando a aldeia global de McLuhan se tornar um dos maiores países
à escala mundial, utilizando a comunicação nos dois sentidos, em vez apenas da
emissão, e atravessando as barreiras do espaço, do tempo e da política?" (105)
• A essência das CMC como meio de comunicação humana assenta nas suas
características multilaterais. O conceito de conferência por computadores
proveio do trabalho então a ser desenvolvido por Engelbart e outros no
desenvolvimento das primeiras ferramentas mentais baseadas em computador.
(138)
• As coisas não ficaram, contudo, por aí: este novo meio é o resultado da
transformação de outras tecnologias levada a cabo por indivíduos com
propósitos diferentes relativamente à motivação original dos criadores das
tecnologias de base. (138)
• Uma rede originalmente concebida para resistir a um ataque nuclear evoluiu
para um ferramenta mental dos cidadãos, e os diálogos estruturados mantidos na
rede entre pessoas provenientes de números e distintos meios intelectuais
extravasou o domínio do planejamento nacional de emergência. A transformação
das comunicações multilaterais não está completa, pois as experiências
conduzidas atualmente na rede por diversos grupos vão influencia as futuras
gerações de ferramentas dominantes nas CMC. (138)
• É um meio de comunicação de massas, porque qualquer pedaço de informação
colocado na Rede tem um alcance potencial de milhões de pessoas em todo o
mundo. (164)
• Difere, porém, dos meios de comunicação convencionais em vários aspectos,
pois cada leitor de mensagens da Usenet tem a possibilidade de responder ou de
escrever uma nova mensagem.
[...]
No caso da televisão, jornais, revistas, filmes e rádio, a informação passada para
o grande público é controlada por uma minoria. Na Usenet cada membro da
audiência é um potencial editor. (165)
• Os novos padrões de intercâmbio de informação multimedia, e os estratagemas
de compressão de informação áudio-visual complexa em pacotes facilmente
manuseáveis pela Internet vão reforçar ainda mais a componente multimedia nos
anos vindouros. (165)
• A combinação de livre expressão, ausência de controle centralizado, acesso à
comunicação multilateral e esforço voluntário criaram uma nova forma de
organização social. (165)
• Grande parte deste crescimento tem beneficiado do relativo alheamento da
opinião pública. Estão a surgir as primeiras manifestações de histeria por parte
dos meios de comunicação sobre a Usenet. (165)
• Os libertários da Usenet defendem que os padrões da comunidade estão
incorporados na arquitetura do sistema, pois, se um sitema local não pretender
incluir determinado newsgroup, bloqueando o acesso à Usenet a determinados
utilizadores, pode certamente fazê-lo. É, no entanto, muito mais difícil a
qualquer sistema local impedir que uma multiplicidade de outros sistemas
espalhados pelo mundo inteiro incluam o mesmo material. (166)
• Parte da desconfiança ontológica em relação ao ciberespaço consiste na
inexistência de linguagem corporal e expressão facial; da mesma forma, poder-
160
se-iam evitar os mal-entendidos responsáveis pelas confusões nas comunicações
de grupo, os quais azedam as relações pessoais online pela simples inclusão de
um franzir de sobrancelhas ou um tom brincalhão no vocabulário online. (213)
• Sempre que os indivíduos encontram algo tão atraente num novo meio de
comunicação, ao ponto de se tornar um foco de comportamento obsessivo,
levantam-se várias questões: que se passa com os indivíduos hoje em dia e com
o modo como interagem que os deixa tão vulneráveis à dependência das
comunicações? Qual é a responsabilidade de instituições como as universidades
na regulação do comportamento online dos utilizadores obsessivos e quais são
os direitos dos estudantes relativamente à proteção contra a invasão de
privacidade? Qual é o critério de determinação da utilização obsessiva? Embora
não conheça as respostas a questões como a utilidade dos MUD, sei, com
certeza, que estas são questões profundas, que tocam nas ambivalências
fundamentais da identidade pessoal e das relações interpessoais na era da
informação. (216)
• A tese fundamental de Elizabeth M. Reid assentava na noção fundamental de
que "a IRC é sobretudo um espaço de diversão: dentro dos seus domínios as
pessoas são livros de fazer experiências com formas diferentes de comunicação
e auto-representação.
[...]
A tese de Reid deriva de se assistir na IRC a um fenômeno de inversão do papel
do contexto social na caracterização dos diálogos e da comunidade. No mundo
material as convenções manifestam-se no lar, nas escolas e nos gabinetes, sendo
sinalizadas por estilos de vestuário e códigos de etiqueta, postura, sotaque, tom
de voz e centenas de outras pistas simbólicas que permitem discernir
precisamente a atitude a adotar em determinado contexto social. Aprende-se a
ajustar o comportamento a um modelo convencional interiorizado de
comportamento social. (224)
• No período anterior à era dos meios de comunicação baseados na eletricidade
quase todas as pistas utilizadas na avaliação do contexto social possuíam mais
caráter físico do que verbal. (224)
• A violação da santidade dos pseudônimos é um tabu porque põe em causa uma
das componentes fundamentais responsáveis pela estabilidade da cultura IRC -
um mínimo de certeza sobre a identidade de todos os participantes no diálogo.
(225)
• Muitas experiências com os novos mass media que estão começaram a despontar
baseavam-se no velho paradigma da difusão - colocar grandes quantidades de
informação numa fonte central e permitir o acesso remoto pelos interessados.
(252)
• Aizu foi uma das poucas vozes a levantarem-se peara defenderem uma
abordagem mais pessoal e baseada num conceito de rede, porque tinha
constatado que nos Estados Unidos as CMC eram usadas sobretudo para
estabelecer contato pessoal, em detrimento da transferência de informação. (252)
• Na teoria de Kumon, a rede mundial de comunicações vai se o veículo de
transição para um novo estádio; o próximo jogo implicará cooperativas de
partilha de informação, conhecimento e saber popular que irão destronar a
primazia da riqueza tradicional - num processo análogo ao que levou a que a
riqueza industrial destronasse a primazia do poder militar e prestígio nacionais.
161
• As comunidades virtuais dos dias de hoje , como Kumon cedo percebeu,
oferecem um modelo em pequena escala de uma sociedade na qual a
comunicação entre os indivíduos gera riqueza coletiva. (257)
• Os cidadãos japoneses comuns ficam frustrados com as notícias que lhes
chegam através dos meios de comunicação sobre o que se passa nos EUA e com
o quadro traçado pelos media americanos. Os cidadãos que conheci em Oita
estavam desejosos de utilizarem as CMC para curto-circuitarem os meios de
comunicação convencionais e comunicarem diretamente com os seus homólogos
americanos – [...] com o intuito de lhes mostrarem que o Japão é mais do que o
quadro traçado pelos media americanos. (259)
• A estranha ironia desta ignorância quase global, por parte dos responsáveis pelas
telecomunicações, do potencial das CMC é que as tecnologias em que estes
indiscutivelmente dão cartas - redes de fibra ópticas de banda ultralarga,
comunicações sem fios, compressão digital de vídeo - têm potencial para
amplificar o poder das atuais experiências pioneiras por várias ordens de
grandeza. (261)
• As minhas explorações das duas cidades virtuais de França revelam uma cena
que aparentemente se repete - as grandes instituições pensam frequentemente
nas CMC como bases de dados, como meio de transmitir informação em écrans
para um grande número de indivíduos que passam o tempo a interagir com ela.
(269)
• Em toda a parte as pessoas parecem mais interessadas em comunicar entre si do
que em consultar bases de dados. (269)
• [O relatório Nora-Minc] O relatório concluía que o advento de computadores
baratos e de poderosos meios de comunicação conduzia a "uma sociedade
insegura, palco de conflitos descentralizados, uma sociedade informatizada em
que os numerosos choques de valores surgirão de parte incerta, provando um
volume infindo de comunicação lateral" (276)
• Não se esqueceram, porém, de sublinhar que "a telemática, ao contrário da
eletricidade, não transporta uma corrente inerte, mas sim informação, ou seja,
poder", e que " o domínio da rede constitui, assim, um objeto essencial, o que
exige que o seu enquadramento seja concebido num espírito de serviço público".
(277)
• Pouco tempo depois surgiu um dos tais conflitos descentralizados: os jornais
privados reagiram energicamente à idéia de distribuição de texto escrito em
ecrans, em substituição do suporte em papel. (277)
• Na sua opinião, toda a agitação sobre a possibilidade de o Minitel vir a substituir
os jornais era uma ilusão em que poucos acreditavam na France Telecom. (280)
• Os ecrans do Minitel são pequenos e dão uma imagem difusa; as pessoas vão
continuar a prefere ler o jornal à maneira tradicional até que se dê a produção em
massa de écrans que possam rivalizar em termos de legibilidade. (280)
• Este conceito de comunicação multilateral como substrato dos bens comuns
possui um potencial muitas vezes ignorado pelos conhecedores das anteriores
revoluções comunicacionais. A maioria deles encaram os meios de comunicação
de massas como meios unilaterais, em que as massas representam uma numerosa
população de consumidores que pagam para obterem informação fornecida por
um reduzido número de indivíduos que lucram com o controle desse canal de
informação: é o paradigma da difusão. (297)
162
• Durante anos os professores e os ativistas políticos não beneficiaram das
potencialidades das redes de CMC porque não conseguiram beneficiar das
potencialidades de um paradigma multilateral ou de rede. (297)
• Uma das razões pelas quais a distribuição de computadores pessoais pelas salas
de aula não conseguiu travar a deterioração da educação pública na era da
informação foi o fato de os computadores serem encarados apenas como mais
um canal destinado à transmissão do saber do professor para o aluno (paradigma
da difusão) - não oferecendo um ambiente no qual os alunos pudessem explorar
e aprender em conjunto (paradigma da rede). (297)
• Para Frank Odasz, as CMC não constituíam apenas uma mudança do paradigma
da difusão da tecnologia educativa para um paradigma de rede, mas sim uma
mudança epistemológica por parte de quem adotasse esta nova tecnologia. (297)
Sentidos
• Em primeiro lugar, é preciso observar o fascínio, a atração, enfim, as razões
conducentes a uma utilização do meio tão entusiástica, e por vezes obsessiva,
por parte dos indivíduos. Quais são as características únicas que apela
psicologicamente à mente humana e o que nos diz isso acerca das necessidades
psicológicas das pessoas?
Acredito que a resposta esteja no atual processo de alteração da identidade,
precipitado pelos anteriores meios de comunicação. (184)
• É indiscutível o fato de a maioria dos indivíduos comunicarem todos os dias
com mais pessoas por telefone, fax e correio eletrônico do que os seus
antepassados fariam num mês, num ano ou durante toda a vida. De acordo com
Gergin, a saturação social resulta de um grau de interiorização de características
de outros indivíduos, como nunca se verificou anteriormente, isto é, estamos
povoados de outras pessoas.
Não sei se Kenneth Gergin teve alguma vez conheicmento da existência dos
MUD, mas esta passagem da sua autoria fornece uma pista sobre a natureza das
alterações da personalidade humana que os MUD parecem refletir: (210)
• "Basta desligar o computador. Quem não gostar de uma bbs sonde os utentes
gostam de discutir pode ligar para outra."
Uma mulher japonesa interveio, afirmando que havia pessoas que pensavam ser
possível magoar, o que tinha como conseqüência só resistirem os mais
insensíveis.
Esta discussão bem conhecida deu lugar a outra discussão, também conhecida,
sobre a facilidade de os mal-entendidos gerarem conflitos devido à inexistência
de indicações sociais.
"Como pode baixar os olhos se faz uma vénia?", concretizou um dos
intervenientes, referindo-se a estas componentes não verbais de extrema
importância no diálogo educado em japonês. (264)
• Pressinto, no entanto, que as redes informáticas e a cultura global atuais podem
modificar o sistema japonês pela primeira vez em milhares de anos. Muita gente
ainda não vislumbrou essa possibilidade, e assistir-se-á então ao aparecimento
de uma reação alérgica antes nunca vista. Penso que veremos esse dia chegar.
(267)
• A escrita japonesa, com seus caracteres ideográficos, é uma componente
importante da cultura visual, resistente à rigidez dos caracteres alfabéticos
163
visualizados em écrans.
... quando as info visual , pode ter aspecto de liderança. (267)
• Os indivíduos só são capazes de se autogovernarem se comunicarem
abertamente, livremente e em grupos - ou seja, publicamente. (342)
Espaço/Tempo
• A conferência por computador surgiu, um pouco inesperadamente, como meio
de explorar as capacidades de comunicação das redes para construir relações
sociais através das barreiras espácio-temporais. (20)
• A capacidade de partilha de conhecimentos de um grande grupo de pessoas
motivadas para se entre ajudarem, cujas disparidades espácio-temporais são
pulverizadas pelas CMC, pode atingir níveis consideráveis. (76)
• Quando pode transferir-se a Biblioteca do Congresso de um local para outro em
menos de um minuto, altera-se a própria noção de existência de um local
chamado Biblioteca do Congresso. (104)
• Os MUD são a última fase de uma longa sucessão de alterações psicológicas
despoletada pela invenção e uso generalizado de instrumentos simbólicos. (185)
• Os meios de comunicação social anteriores dissolveram as antigas barreiras
espácio-temporais que separavam as pessoas, isto é, o processo despoletado
alterou o seu modo de pensar; a escrita alfabética, primeiro, a tecnologia de
impressão, depois, criaram uma espécie de memória comunitária, uma mente
coletiva armazenada de acesso generalizado, para além da minoria dos bardos e
sacerdotes, antigos depositários do saber coletivo da época das culturas baseadas
na tradição oral. (185)
• A teoria proposta por Reid é a de que os participantes na IRC utilizam a
inexistência de contexto e a separação geográfica para criarem comunidades
alternativas com base em versões escritas das regras fundamentais utilizadas na
comunicação frente a frente para promover a solidariedade... (225)
Identidade/Relação Social
• Cedo descobri ser ator, audiência e argumentista participante de um improviso
perpétuo, juntamente com todos os meus companheiros que <caíram na
WELL>. (14)
• Observar a evolução de uma dada comunidade virtual provoca um pouco de
emoção intelectual da antropologia amadora, alimentada pelo voyeurismo
multicolor de escutar às escondidas uma infindável novela em que se misturam a
audiência e o elenco. (24)
• As CMC têm potencial para mudar as nossas vidas a três níveis distintos, mas
fortemente interdependentes. Primeiramente, como seres humanos individuais
que somos, temos percepções, pensamentos e personalidades (já moldados por
anteriores tecnologicas da comunicação) que são afetados pelo modo como
usamos o meio de comunicação, e vice-versa. (25)
• No que respeita à comunicação, os jovens de hoje em dia têm tendências
diferentes relativamente à geração pré-McLuhan. (26)
164
• Neste momento, alguns dos indivíduos que nasceram na era da televisão e
cresceram na dos telefones celulares estão a migrar para os territórios das CMC
que melhor se ajustam às suas concepções modernas de vida.
Como resultado de milhões e milhões de interações online existe igualmente um
vocabulário próprio das CMC, o qual reflete de certo modo as alterações da
personalidade humana na era da saturação dos media. (26)
• A atmosfera desta conferência está particularmente envolvida por uma redoma
protetora mágica; este fórum destina-se a falarmos dos nossos filhos, e não dos
nossos computadores ou opiniões filosóficas, sendo este entendimento tácito
encarado por muitos de nós como uma santificação do espaço virtual. (33)
• ... tivemos algumas anos de crises menores que nos uniram e prepararam para
acontecimentos mais sérios. (35)
• Muita gente fica alarmada com a idéia de comunidade virtual, receando ser mais
um passo na direção errada, substituindo recursos naturais e liberdades humanas
por mais saber tecnológico. (40)
• Existe um fundamento real nesse receio, pois a certa altura as comunidades
virtuais requerem mais do que simples escritas num écran, se pretenderem se
mais do que saber puro. (40)
• Quem critica as CMC devido aos casos registrados de utilização obsessiva toca
num ponto sensível da questão, mas falha redondamente quando não leva em
consideração o uso desse meio para a interação humana genuína.
[...]Aqueles que, como nós, encontram no ciberespaço um local de comunhão
devem estar atentos às possíveis perversões deste extraordinário meio de
comunicação. (41)
• O modelo conceptual da WELL e de outros conglomerados sociais do
ciberespaço como <lugares> emerge sempre que os utilizadores discutem a
natureza do meio virtual. (41)
• Licklider - "o indivíduo online levará uma vida mais feliz porque a seleção das
pessoas com quem interage mais fortemente resultará prioritariamente da
comunhão de interesses e objetivos, e não já das circunstâncias de proximidade".
(41)
• A perspectiva, em conjunto com a identidade, é uma das grandes variáveis do
ciberespaço. (85)
• Tratando-se de comunidades virtuais, [...] em relação as comunidades
tradicionais [...], o sentido de lugar requer um ato individual de imaginação. (85)
• Seria possível a transição dos coesos grupos sociais coletivos das aldeias e vilas
da Europa pré-moderna e pré-capitalista para uma nova forma de solidariedade
social conhecida por sociedade que transcendesse e contivesse todas as
anteriores formas de associação humana? (85)
• A experiência relaciona-se com a forma de os grupos humanos usarem as CMC
para redescobrirem o poder da cooperação, transformando a cooperação num
jogo, num modo de vida - uma fusão de precisarmos de redes informáticas para
recuperarmos o espírito de cooperação, perdido por tanta gente quando
começamos a dispor desta tecnologia, não deixa de ser uma dolorosa ironia.
(141)
• Contudo, com o desenvolvimento de um meio de comunicação verdadeiramente
popular, como os milhões de leitores-contribuintes da Usenet ou os sistemas de
painéis de mensagens eletrônicas emergentes à razão de dezenas de milhares, as
características multilaterais das CMC, anteriormente reservadas às elites,
165
catalisaram o surgimento de um tipo formidável e muito mais populista de
organização social. As mentes coletivas populares e o seu impacto no mundo
material podem tornar-se uma das questões tecnológicas mais surpreendentes da
próxima década. (142)
• Embora a tecnologia de CMC forneça os meios para a fraude, a importância
especial que concedemos ao papel dos sexos e o predomínio de impostores
numa população radicam em questões sociais mais profundas, independentes da
tecnologia que as faz sobressair. A concepção do próprio meio possibilita,
assim, a prática do embuste, e os exploradores ciberespaciais não tem
consciência dos perigos a que estão sujeitos ao ignorarem esse fato. (207)
• A IRC fez surgir uma estrutura global erigida sobre três pilares fundamentais:
identidades artificiais mas estáveis, rapidez de raciocínio e construção verbal de
um contexto de diálogo comum. (219)
• No Japão as raparigas casadorias geralmente conhecem os futuros maridos
através de relações da família ou dos patrões; a COARA ultrapassava essas duas
limitações porque oferecia um meio socialmente adequado de travar
conhecimentos, independente de as pessoas serem ou não das relações da família
ou dos patrões. (254)
• Se as jovens empregadas e as menos jovens donas de casa usam as CMC para
ultrapassarem as restrições tradicionalmente impostas ao seu comportamento
social, o novo meio constitui uma formidável ameaça potencial ao
relacionamento entre os sexos - um dos pilares fundamentais da estrutura social
do Japão. (254)
• A continuação do sucesso econômico japonês depende da continuação do
sucesso da investigação e desenvolvimento tecnológicos. Cada vez mais o
acesso à informação sobre as atividades dos colegas e sobre o que se passa em
campos de atividade diferentes mas relacionais constitui a chave para o sucesso
tecnológico. (262)
• Landaret confirmou uma das características das CMC - o derrube de certas
barreiras sociais tradicionais. Referiu a propósito um dos primeiros utilizadores,
uma senhora de 85 anos, que experimentava um imenso prazer ao falar com
gente muito nova. (278)
• Denis é o resultado do cruzamento de Goffman com McLuhan, aplicado à classe
média. As messageries são um tipo particularmente bem sucedido de novela
participativa das CMC, entre as quais estão os MUD e a IRC. (283)
• O paradigma da difusão tem um grande poder ao permitir aceder a grandes
quantidades de informação útil, como dados agrícolas e meteorológicos, que
podem ter uma importância crítica na vida real das populações rurais de
Montana.
O poder da construção comunitária, no entanto, apoia-se na base de dados viva
criada informalmente pelos participantes quando estes se ajudam entre si na
resolução de problemas. É na teia de relações humanas que cresce em conjunto
com a base de dados que se encontra o potencial para a mudança cultural e
política. (301)
• Algumas pessoas servem-se aparentemente deste meios de comunicação
despersonalizados para se tornarem íntimas de outras, sendo para elas as CMC,
na altura certa, uma maneira de se relacionar e com outro ser humano.
[...]
A dissimulação e a auto-revelação fazem parte da gramática do discurso do
ciberespaço, como os cortes rápidos e as imagens intensas fazem parte da
166
gramática do discurso televisivo.
[...]
As gramáticas dos meios de CMC envolve uma sintaxe de jogo de identidade:
podem encontrar-se identidades novas, falsas, múltiplas e exploratória em várias
manifestações do meio. (187)
Controle
• São grandes as probabilidades de o poder político e a alta finança virem a
controlar o acesso às comunidades virtuais, já que no passado sempre
encontraram maneira de controlar os novos meios de comunicação de massas à
medida que foram surgindo.
Pode-se dizer que a Rede está fundamentalmente isenta de controle, mas talvez
não permaneça assim por muito tempo.
[...] ainda é possível a muita gente no mundo inteiro assegurar a permanência
desta nova esfera do discurso humano nos moldes presentes, aberta aos cidadãos
do planeta, antes que dela se apoderem os mandachuvas políticos e econômicos,
censurando-a, delimitando-a e voltando a vender-no-la. (17)
• O futuro da Rede tornou-se demasiado importante para dizer apenas respeito aos
especialistas e aos interesses específicos, porque influência um número crescente
de indivíduos, devendo cada vez mais cidadãos contribuir para o diálogo sobre a
forma como os dinheiros públicos são aplicados no desenvolvimento da Rede.
(19)
• A ARPANET surgiu a partir de um antigo projeto do RAND para uma rede de
comunicações, comando e controle desprovida de um controle centralizado para
resistir a um ataque nuclear. (20)
• John Gilmore “A rede interpreta a censura como uma avaria e faz por contorná-
la”.(21)
• Com a transferência de tantos dados privados e de cada vez mais
comportamentos rpivados para o ciberespaço, o potencial de abuso totalitário
dessa teoia de informação atinge níveis bastante significativos, tornando-se,
assim, aconselhável ouvir com atenção as preocupações dos cépticos.
[...] Não devemos esquecer que os intelectuais e os jornalistas dos anos 50
saudara o advento do melhor meio educacional da história - a televisão. (29)
• Já que os senhores do governo e da indústria se preparam para discutir qual a
infra-estrutura de informação melhor para os cidadãos, estes estão no direito de
recordar aos governantes eleitos o fato de as tecnologias em questão terem sido
desenvolvidas por pessoas que acreditavam na possibilidade e no dever de o
poder da tecnologia informática estar disponível para a população em geral, e
não só para um patriarcado.
O futuro da Rede não pode ser concebido inteligentemente sem tomar em conta
as intenções dos seus criadores originais. (93)
• Os utilizadores iniciais dos sistemas de CMC eram também os seus criadores;
por serem utilizadores e criadores desta ferramenta mental, tinham relutância em
incorporar características redutoras do poder dos utilizadores individuais;
implementaram um grande grau de autonomia do utilizador no sistema, que
ainda persiste na arquitetura do ciberespaço atual. (96)
• No ambiente de uma rede heterogênea e sem estrutura pré-determinada
encontra-se os dois gêneros. Proteger a comunidade dos perigos dos ataques sem
167
destruir a abertura que lhe dá valor é um problema social, tal como o e á questão
de quem deve pagar pelo acesso a este poderoso conjunto de ferramentas
intelectuais. (136)
• O acesso a estas ferramentas encontrava-se inicialmente restrito à elites do
pleamento governamental e militar, como de resto sucedia em relação às outras
componentes da Rede... (142)
• [Turoff 1976] "Penso que, no limite, a conferência por computador pode
fornecer aos grupos humanos uma forma de exercitarem a capacidade de
inteligência coletiva..." (145)
• O relatório [Nora Minc] concluía que o advento de computadores baratos e de
poderosos meios de comunicação conduzia a "uma sociedade insegura, palco de
conflitos descentralizados, uma sociedade ifnormatizada em que os numerosos
choques de valores surgirão de parte incerta, provando um volume infindo de
comunicação lateral"
[...]
Não se esqueceram, porém, de sublinhar que "a telemática, ao contrário da
eletricidade, não transporta uma corrente inerte, mas sim informação, ou seja,
poder", e que " o domínio da rede constitui, assim, um objeto essencial, o que
exige que o seu enquaramento seja concebido num espírito de serviço público".
(276)
• Admito, inclusivamente, acreditar no potencial democratizador desta tecnologia,
se devidamente compreendida e difundida por um número suficiente de cidadãos
- tal como acredito que o alfabeto e a imprensa escrita tiveram potencial
democratizador. (338)
• Todavia, as telecomunicações permitem o acesso de certos indivíduos a um
meio de influenciarem a consciência e as percepções de outros indivíduos; este
acesso, e quem o tem ou não, são questões intimamente relacionadas com o
poder político. A perspectiva de o acesso a uma rede de banda larga quase
onipresente ser detido por um pequeno número de interesses comerciais possui
terríveis implicações políticas.
[...]
Admito, inclusivamente, acreditar no potencial democratizador desta tecnologia,
se devidamente compreendida e difundida por um número suficiente de cidadãos
- tal como acredito que o alfabeto e a imprensa escrita tiveram potencial
democratizador. (338)
• Existem três tipos de crítica social à tecnologia relevantes para a discussão das
CMC enquanto meio para o aprofundamento da democracia.
[...]
Uma escola de críticos baseia-se na história dos meios de comunicação social,
concentrando-se na forma como os meios eletrônicos de comunicação já
esvaziaram a discussão pública, ao transformarem uma parcela cada vez maior
do seu conteúdo em publicidade vária - processo que designam por
mercadorização. Segundo esta escola de críticos, o próprio processo político
tornou-se uma mercadoria.
[...]
A esfera pública é igualmente o foco de esperança dos ativistas online, que vêm
nas CMC uma forma de revitalização do debate aberto e generalizado entre os
cidadãos, que constitui a raiz das sociedades democráticas.
[...]
A segunda escola de críticos baseia-se no fato de a redes interativas de banda
168
larga poderem ser utilizadas em conjunto com outras tecnologias como meio de
vigilância, controle e desinformação, para além de canal de transmissão de
informação útil. Esta violação direta da liberdade pessoal é conseguida à custa
de uma erosão difusa dos antigos valores sociais, devido às possibilidades das
novas tecnologias...
[...]
Quando alguém utiliza as conveniências oferecidas pelas comunicações e
transações eletrônicas, deixa um rastro digital invisível; este fato constitui
motivo de preocupação à mediada que as tecnologias para seguir estes rastros se
desenvolvem. O uso cada vez maior do cruzamento da informação para
reconstituir as pistas digitais deixadas por toda a agente no ciberespaço constitui
um indicador dos futuros problemas de privacidade.
[...]
A par das comunicações multilaterais trocadas nas redes mundiais, fluem
enormes quantidades de informações pessoais... (339)
• Os mesmos canais de comunicação que permitem aos cidadãos de todo o mundo
comunicar entre si permitem igualmente aos governos e interesses privados
saber coisas sobre cada um de nós. Esta escola de críticos é conhecida por
panóptica, em referência à prisão ideal proposta por Jeremy Bentham no século
XVIII - modelo teórico que se adequa de fato às reais possibilidades das
tecnologias modernas.
• Uma outra categoria de críticos, da escola hiper-realista, merece igualmente
destaque, apesar das imagens incríveis e bizarras utilizadas pelos seus porta-
vozes mais famosos. Estes críticos acreditam que as tecnologias de informação
já transformaram aquilo que passava por se a realidade numa simulação
eletrônica. (340)
• Apesar de tudo, esta perspectiva capta de fato a forma como os efeitos das
tecnologias de comunicação alteraram os nossos processos cognitivos. Uma boa
razão para prestar atenção às afirmações hiper-realistas é que a sociedade estes
previram há décadas se parece mais com a vida real do que as previsões idílicas
dos utopistas tecnológicos seus contemporâneos.
[...]
Se a imagem da aldeia global de McLuhan adquiriu uma certa ironia em face do
que se passou desde as suas previsões, nos anos 60, a sociedade do espetáculo -
outra previsão feita nos anos 60, baseada no aparecimento dos meia eletrônicos -
proporcionou uma imagem muito menos risonha e, como os acontecimentos
vieram a prova, mais realista do modo como as tecnologias de informação
transformaram os costumes sociais. (341)
• O controle brutal e totalitário da tecnologia de comunicação não é, contudo, a
única forma de o poder político neutralizar a capacidade de livre expressão dos
cidadãos. (342)
• O grande poder do conceito de democracia eletrônica reside no fato de as
tendências das tecnologias de comunicação poderem ajudar os cidadãos a acabar
com o monopólio da sua atenção por parte dos poderes subjacentes ao
paradigma da difusão - os donos das redes televisivas, associações de jornais e
associações de jornais e associações editoriais.
[...]
A Rede, que funciona maravilhosamente como uma rede lateral, também pode
ser usada como jaula invisível. (349)
169
• O computador é, foi e continuará a ser uma arma. As CMC podem ser utilizadas
para outros fins; no entanto, mesmo quando as utilizamos como instrumento de
libertação, devemos ter consciência da sua origem e das potencialmente terríveis
aplicações futuras por parte dos tiranos que delas se apoderem. (351)
170
ANEXO C – TABELA DE REFERÊNCIAS
TABELA POR ANO DOS AUTORES QUE ESCREVERAM TEXTOS PARA A COMPÓS ENTRE 2006 e 2009.
Cada coluna informa o número de vezes que o autor se auto-citou em seu texto.
Nomes
2009 Ref
Própria
2008 Ref
Própria
2007 Ref
Própria
2006 Ref
Própria TOTAL
Larissa Soares Carneiro 0 - - - 0
André Lemos 5 - 3 1 9
Raquel Recuero & Zago 4 - - 3 7
Gabriela Zago & Recuero 2 - - - 2
Alex Primo 0 1 - - 1
Adriana Amaral 3 - - - 3
Sergio Amadeu da Silveira 0 - - - 0
Sandra Portella Montardo 4 2 - - 6
Vinícius Andrade Pereira & Castanheira 3 4 - - 7
José Cláudio S. Castanheira & Pereira 0 - - - 0
Simone Pereira de Sá 0 - - 3 3
Fernanda Bruno 1 2 - 0 3
Eugênio Trivinho - 4 3 3 10
Marcelo Benevides Lopes - 0 - - 0
Maria Clara Aquino - 1 - - 1
Maria Cristina Franco Ferraz - 1 - - 1
Telma Sueli Pinto Johnson - 0 - - 0
Bruno Costa - 0 - - 0
Liliana Maria Passerino & Montardo - 2 - - 2
Diana Domingues - - 1 - 1
Fernanda Costa e Silva - - - - 0
Henrique Antoun & André Custódio Pecini - - 2 - 2
171
André Custódio Pecini & Henrique Antoun - - 1 - 1
Fátima Régis - - - - 0
Francisco Rüdiger - - 0 - 0
Sivaldo Pereira da Silva - - 1 0 1
Erick Felinto - - 1 1 2
Suely Fragoso - - 1 - 1
Lílian Cristina Monteiro França - - - - 0
Juremir Machado - - - 1 1
Juliana Tonin & Barbara Nickel - - - 0 0
Barbara Nickel & Juliana Tonin - - - 0 0
172
TABELA DE REFERÊNCIAS
1ª Coluna – Refere-se ao número de referências aos autores na bibliografia selecionada.;
2ª Coluna – Refere-se ao nome dos autores citados nas referências bibliográficas;
3ª Coluna – Refere-se a quantidade de vezes que estes autores se auto-citaram;
4ª Coluna – Refere-se a quantidade de Referências menos a quantidade de Ref. Própria (auto-citação)
5ª Coluna - Refere-se a quantos textos diferentes foram citados destes autores;
6ª Coluna – Refere-se a quantidade de textos em que aparece uma ou mais referências deste autor. Fizemos o cálculo daqueles autores que
interessavam. Ou seja que estavam entre os mais citados e que tivessem a temática Internet como ponto importante em seus trabalhos.
7ª Coluna – Cálculo do Índice H. Ex: O Índice H no valor 3 significa que o autor tem pelo menos 3 textos citados pelo menos 3 vezes.
Obs: Os autores que aparecem com fundo diferente são os que trabalham com a temática da Internet.
REFERENCIAS
NOMES
REF
PRÓPRIA
TOTAL
REAL
Número de textos
diferentes
Em quantos textos aparece este autor?
Índice
H
21
BAUDRILLARD, Jean 0
21
6
3
15
VIRILIO, Paul 0
15
10
2
14
FOUCAULT, Michel 0
14
9
2
20
LEMOS, Andre 9
11
17
12
2
9
HABERMAS, Jurgen 0
9
7
2
8
BLUMER, Herbert 0
8
8
1
8
CASTELLS, Manuel 0
8
4
7
1
8
DELEUZE, Gilles 0
8
4
2
8
SANTAELLA 0
8
6
5
1
8
RHEINGOLD 0
8
4
6
2
14
RECUERO, Raquel 7
7
11
6
2
7
BENJAMIN, Walter 0
7
5
1
7
JAMESON, Frederic 0
7
3
1
7
LEVY, Pierre 0
7
4
7
1
6
GRANOVETTER 0
6
1
1
173
7
AMARAL, Adriana 3
4
5
3
2
6
PRIMO, Alex 1
5
5
3
1
5
HEIDEGGER, M. 0
5
3
1
5
GUMBRECHT, Hans U. 0
5
4
1
5
MAFFESOLI, M., 0
5
5
3
1
6
BRUNO, Fernanda 3
3
4
1
8
MONTARDO, Sandra 6
2
5
2
8
PEREIRA, Vinicius 7
1
7
1
10
TRIVINHO, Eugenio 10
0
5
2
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