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uma obra. Isso possibilita que todas as melhorias e aplicação de ferramentas fiquem
subordinadas a uma visão sistêmica, cujo objetivo é melhorar o fluxo como um todo, e não
melhorias pontuais.
Os níveis superiores de desempenho obtidos pelo Sistema Toyota de Produção são
decorrentes, na realidade, da aplicação dos princípios lean, não só na produção, mas também
na empresa toda, constituindo-se em um sistema de negócio que abrange desenvolvimento de
produtos e processos, relações com clientes e fornecedores, gestão de pessoas, finanças
(WOMACK e JONES, 1998; LIKER, 2003).
No Quadro 2 apresentam-se as sugestões de Picchi (2004) para aplicação dos
conceitos de lean thinking, ao fluxo de obra, de maneira mais ampla e integrada. Estas
sugestões tomam como base as recomendações e experiências de implementação, acumuladas
em diversos setores industriais, registradas na literatura ou acompanhadas pelo autor.
Princípios Exemplos de ferramentas
já aplicadas na construção
Sugestões para a aplicação
mais amplas e integradas
Valor
• Iniciativas de racionalização construtiva,
em geral, visando à redução de custos, sem
partir de uma identificação sistemática do
que é valor, para o cliente, como regra geral.
• Identificação do que é valor para o
cliente.
• Revisão sistemática de processos
construtivos visando aumentar o valor
oferecido ao cliente, tanto reduzindo os
desperdícios, quanto oferecendo novas
características desejadas.
Fluxo
• Aplicação de mapeamento de processos. • Mapeamento do fluxo de valor,
considerando informações e materiais.
• Desenho de um estado futuro do fluxo de
valor identificando as melhorias necessárias
e ferramentas decorrentes.
Fluxo de Valor
• Aplicação de ferramentas específicas, tais
como controles visuais e poka-yoke, em
aspectos de segurança.
• Uso de last planner para melhorar a
estabilização de fluxos de trabalho.
• Uso de work structuring para
identificação e minimização de desperdícios
em processos.
• Criação de fluxo entre atividades,
revendo a estrutura e divisão de trabalhos
entre equipes e entre operadores, de forma a
minimizar interrupção e espera entre
atividades.
• Adoção de trabalho padronizado,
definindo seqüência, ritmo, estoques.
Puxar
• Aplicação de just-in-time entre serviços
ou fornecimento de materiais específicos.
• Utilização extensiva de formas de
comunicação direta, para puxar, no
momento que sejam necessários, serviços,
componentes e materiais.
Perfeição
• Uso de sistemas da qualidade com foco
prioritário em padronização de aspectos do
processo que afetam o produto.
• Adoção de processos que possibilitem a
rápida exposição de problemas.
• Estabelecimento, na base da hierarquia
funcional, de procedimentos sistêmicos de
melhoria e aprendizado contínuos,
acionados sempre que ocorra qualquer
variação no trabalho padronizado.
Fonte : Picchi , 2004
Quadro 2 - Sugestões de aplicação dos princípios da produção enxuta