6.1.1. Plano Amostral
O IIER possui um quadro de 1.872 funcionários, distribuídos em
diversos setores, conforme dados fornecidos pelo setor de Recursos
Humanos do IIER em dezembro de 2003. A esse número foram
acrescentados 140 outros funcionários prestadores de serviços terceirizados
no hospital, dos setores de vigilância, nutrição, xerox e manutenção de ar
condicionado. A justificativa para a sua inclusão deve-se ao fato de que é
importante promover uma cultura de atendimento humanizado nos hospitais,
como um todo, e os funcionários terceirizados são importantes nesse
contexto. Os demais funcionários prestadores de serviços terceirizados não
foram incluídos devido à não autorização da empresa contratada
responsável.
O quadro de funcionários foi composto pelos seguintes profissionais:
assistentes sociais, médicos, enfermeiros, dentistas, nutricionistas,
psicólogos, terapeutas ocupacionais, farmacêuticos, biólogos,
administradores, arquitetos, educadores de saúde, engenheiros, estatísticos,
economistas, bibliotecários, auxiliares de enfermagem, oficiais
administrativos, agentes de saúde, visitadores, recreacionistas, auxiliares
técnicos de saúde, radiologistas, técnicos de laboratório, auxiliares de
desenvolvimento infantil, desenhistas, oficial de serviço de cine e foto,
auxiliares de laboratório, motoristas, técnicos de nutrição, copeiras,
lactaristas, operadores de serviços de manutenção, ascensoristas, vigias,
operadores de máquinas, telefonistas, trabalhadores braçais, telefonistas,
atendentes, auxiliares de serviços, auxiliares de produção, mecânicos de ar,
vigilantes, ajudantes de cozinha, açougueiros, auxiliares de cozinha e
auxiliares de estoque.
A somatória de todos esses profissionais (2.012) foi considerada o
universo da população a ser estudada. O inquérito foi realizado por meio de
uma amostra, o que tornou a coleta de dados mais ágil e com menor custo
operacional.
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