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MARLI FÁTIMA VICK VIEIRA
A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL?
Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia
online no ambiente escolar
ITAJAÍ (SC)
2008
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UNIVALI
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
Curso de Pós - Graduação Stricto Sensu
Programa de Mestrado Acadêmico em Educação – PMAE
MARLI FÁTIMA VICK VIEIRA
A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL?
Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia
online no ambiente escolar
Dissertação apresentada ao colegiado do PMAE
como requisito parcial à obtenção do grau de
Mestre em Educação – área de concentração:
Educação – (Linha de Pesquisa: Desenvolvimento
e Aprendizagem - Grupo de Pesquisa Mídia e
Conhecimento)
Orientador: Prof. Dr. Rogério Christofoletti
TAJAÍ (SC)
2008
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FICHA CATALOGRÁFICA
W673w
Vieira, Marli Fátima Vick, 1964-
A Wikipédia é confiável? [manuscrito] : credibilidade, utilização
e aceitação de uma enciclopédia online no ambiente escolar / Marli
Fátima Vick Vieira. – 2008.
157 f. : il. Color.
Cópia de computador (Printout(s)).
Dissertação (mestrado) – Universidade do Vale do Itajaí,
Programa de Mestrado Acadêmico em Educação, 2008.
“Orientador: Profº. Drº. Rogério Christofoletti ”.
Bibliografia: f. 143-150.
1. Enciclopédias. 2. Ensino auxiliado por computador. 3. Internet na
educação. 4. World Wide Web (Sistema de recuperação da informação). I.
Christofoletti, Rogério. II. Título.
CDU: 372.804
Claudia Bittencourt Berlim – CRB 14/964
iii
A Deus e à minha família;
Ao meu esposo e companheiro Márcio, pelo apoio e o amor incondicionais;
Aos meus filhos, Paula e João Pedro, presenças constantes em nossas vidas, pela
paciência e a compreensão nos momentos de ausência.
iv
AGRADECIMENTOS
A Deus, pela oportunidade, força, otimismo, serenidade e determinação para
perseverar neste sonho diante das dificuldades e torná-lo real;
Aos meus pais, pelo dom da vida;
À minha mãe, por cumprir seu papel duas vezes, para comigo e para com
meus filhos, por sua contínua colaboração, possibilitando a concretização deste
ideal;
Às minhas irmãs, cunhados e cunhada, pelo incentivo, amizade e por
acreditarem em meu potencial;
Ao Prof. Dr. Rogério Christofoletti, por guiar meu crescimento intelectual,
orientando-me com firmeza e paciência, por ser o mestre que precisava para seguir
com determinação e segurança esta jornada, por acreditar que podemos sempre nos
aprimorar;
Aos professores, Dr. André Luis Alice Haabe, Drª Elizabeth Caldeira, Drª
Tânia Regina Raitz e Drª Valéria Silva Ferreira, pela acolhida, incentivo e
aprendizagem;
Aos meus colegas da turma de Mestrado, pela parceria e motivação;
Às secretárias do PMAE pelo apoio;
Aos amigos, pelo amor e carinho constante.
v
“Onde está o perigo, ali cresce também o que salva.”
(M. HEIDEGGER)
vi
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1: Página Principal da Enciclopédia Wikipédia (WIKIPEDIA, 2007a).............87
Figura 2: Screenshot da página inicial da Wikipédia – (WIKIPEDIA, 2006). .............89
Figura 3: Relação de idiomas da Wikipédia, parte integrante da Página Principal da
Wikipédia...................................................................................................................93
Figura 4: Índice por tema, parte integrante da Página Principal da Wikipédia..........94
Figura 5: Projetos Paralelos, parte integrante da página principal da Wikipédia.......94
Figura 6: Informações gerais da Política e Direitos sobre a Wikipédia......................95
vii
LISTA DE TABELAS
Tabela 1: Comparativo entre a Wikipédia e a Enciclopédia Britannica Online
Janeiro de 2006.........................................................................................................68
Tabela 2: População e potenciais participantes da amostra do meio acadêmico ...111
Tabela 3: População e amostra do meio acadêmico...............................................113
Tabela 4: Por meios dos quais os alunos conheceram a Wikipédia........................118
Tabela 5: O uso da Wikipédia em trabalhos acadêmicos........................................119
Tabela 6: A Wikipédia como referência nos trabalhos acadêmicos ........................121
Tabela 7: Indicação da Wikipédia, pelos professores, como fonte de pesquisa .....122
Tabela 8: Meios pelos quais os professores conheceram a Wikipédia...................129
Tabela 9 : Recebimento de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências131
viii
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Meios pelos quais os alunos conheceram a Wikipédia ......................... 118
Gráfico 2: O uso da Wikipédia em trabalhos acadêmicos...................................... 120
Gráfico 3: A Wikipédia como referência nos trabalhos acadêmicos ...................... 121
Gráfico 4: Aceitação pelos professores da Wikipédia em trabalhos acadêmicos.. 122
Gráfico 5: Indicação da Wikipédia, pelos professores, como fonte de pesquisa ... 123
Gráfico 6: Razões que justificam o uso da Wikipédia como referência em pesquisas
............................................................................................................................... 124
Gráfico 7: Comparação das informações obtidas em enciclopédias tradicionais com
outras referências.................................................................................................. 125
Gráfico 8: Meios pelos quais os professores conheceram a Wikipédia................. 130
Gráfico 9: Indicação da Wikipédia como fonte de pesquisa................................... 130
Gráfico 10: Recebimento de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências
............................................................................................................................... 132
Gráfico 11: Aceitação de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências.. 132
Gráfico 12: Divulgação da Wikipédia entre os professores.................................... 133
ix
RESUMO
A Internet e suas mídias vêm impulsionando novos meios de produzir e compartilhar
bens intelectuais, atuando no processo da produção do conhecimento humano. O
ciberespaço apresenta caminhos possíveis pelo entrelaçamento de hipertextos, para
a exploração de seu potencial, em comunidades virtuais que realizam experiências
sobre a cibercultura, estando abertas à pluralidade de vozes e sentidos. As relações
sociais e simbólicas entre os sujeitos, as instituições de ensino e a sociedade,
advindas deste ambiente online, possibilitam a observação da totalidade, a
apreensão e a reestruturação de forma aberta e significativa pelos internautas.
Assim é possível repensar e instituir processos de produção e compartilhamento do
conhecimento, de forma mais igualitária, a partir do trabalho colaborativo entre seus
interagentes. A revolução na produção e difusão do conhecimento consolidada
universalmente contrasta e afronta métodos convencionais. Tal afirmação justifica a
necessidade de verificar suas possibilidades, limitações, eficácia e aplicabilidade no
meio acadêmico. O objetivo geral deste estudo é analisar utilização e aceitação da
Wikipédia, como fonte confiável de referência para trabalhos escolares no ensino
superior. A pesquisa tem caráter qualitativo de natureza exploratória, por abordar um
objeto pouco examinado entre a comunidade científica, sendo desenvolvida uma
fundamentação teórica acerca do tema e suas singularidades. Também foi realizada
uma pesquisa de campo, com coleta dos dados por meio de questionários, tendo a
participação de alunos e professores da Universidade do Vale do Itajaí, em Santa
Catarina, de cursos das ciências humanas, exatas e da saúde, dos anos iniciais e
finais. Os resultados obtidos indicam, entre outros aspectos, que a maioria dos
alunos utiliza a Wikipédia como fonte de pesquisa e a maior parte dos professores
aceita esta referência, contudo normalmente não têm a iniciativa de indicá-la,
revelando um processo em franco desenvolvimento de credibilização desta fonte.
Palavras-chave: Wikipédia; Credibilidade; Web na educação
x
ABSTRACT
The Internet and its Medias are stimulating new ways of producing and sharing
copyright, as part of the process of the production of human knowledge. The
cyberspace presents possible ways of interlinking hypertexts, in order to fully explore
their potential, in virtual communities that carry out experiments on cyber culture and
are open to the plurality of voices and senses. The social and symbolic relationships
between people, teaching institutions and society that emerge from this online
environment enable an overview of the totality, leading to the an open and significant
apprehension and restructuring by those who use the internet. Thus, it is possible
rethink and establish processes of production and sharing of knowledge in a way that
is more egalitarian, based on a collaborative work among those who interact in this
process. The revolution in the universally consolidated production and dissemination
of knowledge contrasts with and opposes conventional methods. Thus there is a
need to determine its possibilities, limitations, effectiveness and applicability in the
academic field. The general objective of this study is to examine the use and
acceptance of Wikipedia, as a reliable reference tool for academic projects in higher
education. The research is of the qualitative, exploratory type, as it addresses a
phenomenon that has been little examined by the scientific community, and develops
a theoretical basis for the theme and its unique characteristics. A field study was also
carried out, collecting data through questionnaires, with the participation of students
and teachers of the University of Vale do Itajaí, in Santa Catarina. The participants
were taking their first and final years of courses in human, pure and health sciences.
The results indicate, among other aspects, that the majority of students use
Wikipedia as a research tool, and that the majority of teachers accept this reference.
However, they do not generally take the initiative to indicate Wikipedia as a
bibliographic reference, revealing a process which is currently developing, of
establishing the credibility of this source.
Key-words: Wikipedia; Credibility; the Internet in education
xi
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 14
2 ENCICLOPÉDIAS: UM PROJETO TOTALIZANTE DA INTELIGÊNCIA HUMANA
............................................................................................................................... 20
2.1 A escrita organiza, virtualiza e eterniza a memória intelectual coletiva.............. 20
2.2 Enciclopédia: memória do conhecimento coletivo.............................................. 28
2.3 O conhecimento reunido pelas novas tecnologias: enciclopédia virtual e online 44
3 WIKIPÉDIA: UMA VELHA IDÉIA COM ESPÍRITO RENOVADO........................ 55
3.1 Wiki: produção, social e colaborativa de bens intelectuais............................... 61
3.2 O sistema Wiki e a flexibilização das licenças na construção da propriedade
intelectual................................................................................................................. 70
3.3 A tecnologia Wiki e a educação ......................................................................... 76
3.4 Explorando a Wikipédia...................................................................................... 87
3.4 Confiabilidade na Wikipédia............................................................................. 101
4 ASPECTOS METODOLÓGICOS ..................................................................... 107
4.1 Técnicas e instrumentos de coleta de dados ................................................... 109
4.2. População e amostra ...................................................................................... 110
4.3. Técnicas de análise de dados......................................................................... 115
5 UTILIZAÇÃO E ACEITAÇÃO DA WIKIPEDIA NO AMBIENTE ESCOLAR: OS
RESULTADOS DA PESQUISA ........................................................................... 117
5.1 Alunos: Utilização e aceitação da Wikipédia.................................................... 117
5.1.1 Sobre as novas características ..................................................................... 126
5.1.2 Sobre a hipertextualidade ..............................................................................127
5.1.3 Sobre a confiabilidade................................................................................... 127
5.1.4 Sobre as diversificações das fontes de pesquisa.......................................... 128
5.2 Professores: Utilização e aceitação da Wikipédia.......................................... 129
5.2.1 Sobre as novas características.................................................................... 134
5.2.2 Sobre a hipertextualidade............................................................................ 134
5.2.3 Sobre a confiabilidade ................................................................................. 135
xii
5.2.4 Sobre as diversificações das fontes de pesquisa ........................................ 136
5.2.5 Sobre a mudança de paradigma.................................................................. 137
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................. 138
REFERÊNCIAS .................................................................................................... 143
xiii
APÊNDICES
APÊNDICE 1 - QUESTIONÁRIO PARA ALUNOS - (QA) .......................................151
APÊNDICE 2 - QUESTIONÁRIO PARA PROFESSORES - (QP)...........................152
APÊNDICE 3 - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ...........153
Alunos dos Cursos de Pedagogia, Ciência da Computação e Medicina.................153
APÊNDICE 4 - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ...........155
Professores dos Cursos de Pedagogia, Ciência da Computação e Medicina.........155
14
1 INTRODUÇÃO
“Não tenho um caminho novo, o que eu
tenho de novo é um jeito de caminhar.”
(THIAGO DE MELO)
A utilização de ambientes virtuais como espaço para compartilhar
informações, por meio da Internet, possibilita aos cidadãos romperem barreiras
geográficas e temporais, desde que de algum modo tenham acesso à rede,
empregando-a como uma tecnologia da informação.
A construção de teias de relacionamentos o-convencionais vem se
tornando possível em decorrência das características da Internet. O acesso entre
milhares de pessoas, sem limite territorial, propiciou novas redes de relações sociais,
agrupando com maior agilidade e abrangência indivíduos com pensamentos
semelhantes e que se aproximam por características, objetivos e interesses comuns,
formando assim novos tipos de comunidades.
Na sociedade atual, a utilização de ambientes virtuais abre novas
oportunidades no processo de produção do conhecimento. Tal afirmação não
pressupõe que toda tecnologia traga somente efeitos positivos; afinal, não existe
neutralidade tecnológica. É inevitável que cada grupo investigue as técnicas que
emergem em seu contexto, verificando suas possibilidades, suas limitações e sua
aplicabilidade.
As mídias podem possibilitar a participação e interação dos sujeitos
envolvidos, advindos das mais diversas áreas do conhecimento. Sustentados pela
aplicação de forças humanas intelectuais e colaborativas, que permitem a
contribuição e a manifestação de idéias, percepções e pensamentos compartilhados
em ambientes informatizados, fomentam a necessidade de abranger com maior
amplitude possível os meios de produção e o compartilhamento de bens intelectuais.
O espaço acadêmico precisa investigar e explorar tais movimentos, principalmente
em se tratando de um Mestrado em Educação, que contém, entre outros grupos de
pesquisa, um específico em “Mídia e Conhecimento”, tendo como uma de suas
finalidades desenvolver pesquisas sobre ambientes virtuais. Por meio da inserção
15
em tal grupo, diante de questionamentos, leituras, debates e reflexões acerca dos
diversos meios de comunicação, foram direcionados, ao longo do primeiro semestre
de 2006, a delimitação do tema, os objetivos e a problematização a ser investigada.
Desta forma, delineou-se a dissertação intitulada: A Wikipédia é confiável?
Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia online no ensino superior.
O ato de escrever, ler, estudar, pensar, compartilhar saberes, enfim, vivenciar
experiências educativas e sociais aliadas às novas tecnologias de comunicação
digital e online, pode proporcionar ao conhecimento um pilar pertinente e significante
no fazer da vida das pessoas. Porém esta vinculação poderá ser substancialmente
mais eficaz caso aconteça de forma efetiva, o que ocorrerá se incorporar novas
estruturas de trabalho, maior agilidade, competência e produtividade nas exigências
da vida do homem moderno. Ao reconhecer na tecnologia de comunicação digital
um espírito de flexibilidade, de agilidade, de interatividade e de velocidade, a
participação em projetos de produção conjunta poderá levá-la a corresponder aos
desafios da vida contemporânea.
Devido à evolução que a Internet está impulsionando ao abrir espaço para a
disponibilização de obras intelectuais (livros, músicas, textos diversos, imagens e
vídeos para o público em geral), surge um novo modelo de produção. Este modelo
baseia-se em bens comuns, ou seja, a aplicação das forças e faculdades humanas
para alcançar um determinado fim, podendo ser realizado em larga escala e de
forma colaborativa, tornando o produto final acessível.
Diante deste contexto inovador, baseado em formas não convencionais de
produzir e disseminar informações, o objeto de estudo focaliza um dos ambientes
que representa esse novo modo de produção: a Wikipédia, uma enciclopédia livre,
aberta e colaborativa, organizada e abastecida por internautas voluntários que
desejam, de alguma forma, desenvolver e partilhar informações.
A eficiência e a confiabilidade da Wikipédia ainda são questionadas por
professores e pesquisadores em geral. A atualização contínua das informações traz
artigos e verbetes em diferentes estágios de desenvolvimento e em decorrência
desse movimento encontram-se níveis de qualidade variados.
Com base em um processo que considera os avanços tecnológicos e suas
implicações na sociedade, em especial na educação, entrelaçando características,
conceitos e dados, têm-se aqui o intuito de questionar: quais as condições para a
utilização e a aceitação da Wikipédia como fonte confiável de referência para
16
trabalhos escolares no ensino superior?
A Wikipédia contém, em menos de uma década de existência, mais
conteúdos informativos do que as centenárias e tradicionais enciclopédias em
formato impresso, e vem aumentando diariamente este volume. O acesso aos seus
links cresce em um ritmo acelerado, o que a destaca entre os sites mais procurados
do mundo na atualidade. Seu dinamismo e, conseqüentemente, seu acelerado
crescimento, a diversidade de wikipedistas
1
- com pluralidade no que se refere, entre
outros fatores, à idade, formação acadêmica, naturalidade, profissão, filosofia,
religião, etnias e interesses, - apontam a necessidade de investigá-la e explorá-la,
identificando elementos que possam lhe conferir confiabilidade, efetividade e poder
de influência no meio acadêmico. Diante da diversidade de informações e saberes
contidos na Internet, o objetivo geral do trabalho é analisar a utilização e a aceitação
da Wikipédia como fonte confiável de referência para trabalhos escolares no ensino
superior.
Supostamente uma comunidade acadêmica deve propiciar aos seus
membros, sejam eles alunos ou professores, a oportunidade de se expressarem por
si mesmos. A tecnologia digital, por meio desse novo modo de produção – a
tecnologia Wiki, mais especificamente a Enciclopédia Wikipédia - permite a utilização
de um novo espaço de comunicação que permite a criatividade e a inovação do
pensamento humano de forma mais dinâmica. É preciso propiciar ambientes e
momentos aos alunos para que construam sentido, significado e consciência crítica
sobre os conteúdos apresentados e compartilhados em sala de aula, além de
aproximá-los do mundo real, em situações que provavelmente irão confrontar-se no
decorrer de sua formação e no constante aperfeiçoamento que a sociedade pós-
moderna os remete.
O conjunto de fatores expostos conduziu gradativamente à definição dos
objetivos específicos, delineando-os da seguinte forma:
Apresentar as características gerais e o funcionamento da Wikipédia em
relação às enciclopédias tradicionais;
Examinar como os critérios técnicos e filtros adotados pelo sistema Wiki
podem contribuir para a confiabilidade da Wikipédia;
Destacar as formas de trabalho colaborativo para a produção do
1
Usuários e participantes na construção e edição da Wikipédia (WIKIPEDISTAS, 2006).
17
conhecimento no ambiente virtual e online Wiki;
Problematizar sobre os sistemas de reputação a que está submetida a
Wikipédia.
O ensino superior aliado à Internet pode atingir mudanças significativas se for
integrado em um contexto estrutural de mudanças, em um novo paradigma
educacional, dentro de uma visão inovadora, flexível e criativa. O contexto
tecnológico é marcado pela atualidade, colaboração, interatividade, flexibilidade,
compartilhamento e difusão de idéias e saberes sem limites de espaço e tempo. Em
face destas características, aliadas à necessidade de interpretar e selecionar a
imensa gama de conteúdos e fontes disponíveis na rede mundial de computadores
faz-se necessário partilhar da curiosidade, das descobertas, dos desafios, dos
experimentos, por intermédio do meio acadêmico.
Desta forma, é possível propiciar e fomentar efetivamente ensaios que
possam enriquecer a vivência de cada participante, sustentando a relação entre as
tecnologias digitais e os seus interagentes. Pode-se, assim, atualizar não
simplesmente conhecimentos convencionais, mas ao mesmo tempo novas formas
de produzir saberes e de viver, realizáveis continuamente, por meio de processos
educativos mais eficazes e inovadores.
Considerando os aspectos descritos, a temática da dissertação foi dividida em
cinco etapas que se entrelaçam, objetivando insurgir características e singularidades
ainda não exploradas e sua aplicabilidade no contexto social e educativo. Sendo
assim, foram identificados o tema, a problematização e os objetivos que sustentam e
norteiam este trabalho. Ainda na primeira etapa, foram introduzidos indicativos da
evolução dos meios de comunicação e da Internet, como base às comunidades
virtuais, que apresentam mudanças e a emergência de formas não convencionais
para o processo de produção de bens intelectuais colaborativos e mais igualitários.
Em Enciclopédias: um projeto totalizante da inteligência humana foi
realizada uma retrospectiva histórica do desenvolvimento e o aprimoramento das
enciclopédias tradicionais, destacando algumas de suas características, que
evoluíram e/ou permaneceram aos dias atuais. Foi explorada a importância da
técnica escrita e da sua organização, virtualização e eternização da memória
intelectual humana. Desta forma, foram resgatados elementos essenciais de tais
obras e destacado o movimento ímpar do enciclopedismo Iluminista, marco maior do
século XVIII. Tais princípios fomentaram e corporificaram a topografia do
18
conhecimento coletivo humano, a Enciclopédie de Diderot e D'Alembert, emergindo
concepções e instituições, sendo que muitas foram cristalizadas no tempo.
Finalizando esta etapa, enfatiza-se como as novas tecnologias, interligam o
conhecimento humano e proporcionam, um processo de produção de saberes,
criando ambientes inovadores e menos excludentes.
Em Wikipédia: uma velha idéia com espírito renovado, o capítulo abrange
os processos de produção social e colaborativa da propriedade intelectual,
produzida na Web, por meio de sistemas como o Wiki. Foram destacadas as
tecnologias inovadoras, que possibilitam maior flexibilização das licenças de direitos
autorais, participação de qualquer internauta na produção destes bens, assim como
sua utilização no ambiente educacional. Esta seção centrou-se na exploração de
algumas das características e peculiaridades gerais da enciclopédia Wikipédia, com
intuito de desvelar determinadas especificidades como: o novo modo de produção
do conhecimento; a influência do colaboracionismo para gerenciar e abastecer este
ambiente; as novas formas de autorias, os subsídios proporcionados pelos filtros e
critérios técnicos adotados; o desafio que se instsuaurou no que se refere a sua
confiabilidade devido ao fato de ser um ambiente inovador e bastante diverso dos já
existentes, entre outros itens.
Nos Aspectos metodológicos, foram descritos o tipo de pesquisa
desenvolvida na abordagem exploratória, os procedimentos metodológicos
adotados, as técnicas e instrumentos utilizados na coleta de dados, assim como a
definição da população e amostra pesquisada. Foram aplicados os questionários
com professores e alunos dos cursos de Pedagogia, Ciência da Computação e
Medicina, da Universidade do Vale do Itajaí – Univali – Campus Itajaí.
Ao finalizar a aplicação das técnicas, os resultados obtidos nos questionários
foram descritos na Utilização e aceitação da Wikipédia no ambiente escolar: os
resultados da pesquisa, sendo expostas e referidas as representações de
significados que esta forma não convencional de produção do conhecimento
representa para os elementos da amostra e, de um modo em geral, para a
sociedade.
Nas Considerações Finais foram resgatadas as idéias centrais do trabalho,
destacando se o problema foi suficientemente trabalhado e apresentando as
conclusões e verificando se os objetivos foram alcançados aludindo-os. Também
foram apontadas indagações que emergiram no decorrer na dissertação para
19
possíveis análises. E por fim, foram apresentadas as conclusões por meio das
abordagens teóricas averiguadas e dos resultados obtidos na pesquisa de campo.
20
2 ENCICLOPÉDIAS: UM PROJETO TOTALIZANTE DA INTELIGÊNCIA HUMANA
"[...] teremos que aprender a viver de outro
modo, a pensar de outro modo, a falar de outro
modo, a ensinar de outro modo."
(JORGE LARROSA)
2.1 A escrita organiza, virtualiza e eterniza a memória intelectual coletiva
Durante muitos séculos, a humanidade prevaleceu-se da comunicação oral
como principal fonte de transmissão de seus pensamentos, idéias, conhecimentos,
saberes, tradições, costumes e cultura. Nas antigas civilizações, o processo de
difusão acontecia por meio de depoimentos pessoais, em rodas de amigos, no meio
familiar ou em pequenos grupos que, de geração a geração, procuravam relatar e
divulgar do ponto de vista social, econômico, político, histórias verídicas e
imaginárias. O discurso oral necessitava da presença do locutor e do interlocutor,
simultaneamente no mesmo espaço e tempo, fato que dificultava a perpetuação das
experiências e histórias.
Como manifestação da evolução humana e devido à necessidade de se
comunicar, o homem tem demonstrado interesse em desenvolver uma organização
mental e social para o auxílio da transmissão e difusão da história, por meio de uma
forma de comunicação que eternize sua memória. Segundo Martins (1996),
começou assim a troca de mensagens, utilizando desenhos e símbolos, transmitindo
e compartilhando seus desejos e necessidades com os membros das sociedades
em que viviam, aprimorando, no decorrer das épocas, uma organização e
padronização destas representações gráficas, que foram aos poucos se
concretizando com uso de sinais de formato mais elaborado a escrita. A
associação da comunicação oral com a escrita produziu modificações nas
sociedades eruditas, trazendo e fixando, além do conhecimento, novas formas de
relacionamento entre os povos.
O homem, com o propósito de se proteger, subsistir e melhor se comunicar,
21
foi incorporando, durante sua evolução, a técnica ao saber. Esta fusão, segundo
Dias (2000b)
2
, “abriu um novo espaço do conhecimento – a tecnologia – uma técnica
que emprega conhecimentos científicos e que, por sua vez, fundamenta a ciência,
quando lhe uma aplicação prática.A aplicação da técnica escrita, incorporada à
difusão do saber, fundamentou a evolução da memória, que expandiu as vias de
comunicação, inicialmente por meio de manuscritos e, com a evolução tecnológica,
por meios impressos e digitais, perpetuando e transmitindo assim o conhecimento
humano, que anteriormente o espaço e o tempo impediam de concretizar.
Neste contexto, Lévy (1996, p. 72) aponta uma característica que apóia as
diversas tecnologias, ao escrever que, “o tempo como extensão completa não existe
a não ser virtualmente”, a escrita virtual dessincroniza e deslocaliza o tempo e o
espaço. Complementando o autor explica que
[...] A virtualização não é necessariamente acompanhada por um
desaparecimento. Ao contrário, acarreta com freqüência um processo de
materialização. Isto pode ser facilmente ilustrado no caso da virtualização
da técnica (LÉVY, 1996, p. 73).
Antes da sistematização da escrita, o saber prático era concretizado pela
comunidade viva. Com o aparecimento dos textos e das diversas representações
gráficas, a linguagem falada e o saber passaram a ser perpetuados e
potencializados de forma concreta. A escrita é a configuração gráfica do discurso,
desta forma transcende os limites de tempo e lugar. Sem essa técnica, a cultura -
definida como um conjunto de características humanas que se criam, preservam,
aprimoram e transmitem por meio da comunicação e cooperação entre os indivíduos
de uma sociedade
3
- o existiria. Os conhecimentos e experiências anteriormente
adquiridos, por serem dependentes de certo grau de permanência, teriam limites
estreitos, senão impossíveis.
A história indica que a palavra escrita surgiu em sociedades enriquecidas e
com um poder centralizador. Foi primeiramente usada pelos escribas, em um código
difícil de entender e sem maior importância para os soberanos. Mais tarde, a escrita
foi usada também pelos poetas para cantarem os ditos e fatos de sua gente. A
2
Parte Integrante da Tese de Doutorado de Maria Helena Pereira Dias, intitulada: Hipertexto - O
Labirinto Eletrônico Uma Experiência Hipertextual. A tese encontra-se disponível no site da
UNICAMP em diversos links, sendo que o principal é http://www.unicamp.br/~hans/mh/
principal.html – sem paginação.
3
Forquin (1993, p.12) considera a palavra cultura, neste contexto, como um patrimônio cultural:
“patrimônio de conhecimentos e de competências, de instituições, de valores e símbolos,
constituídos ao longo de gerações e característico de uma comunidade humana.”
22
importância da escrita situa-se na fonte de todo progresso humano, Denis Diderot no
século XVIII, sintetiza que:
Sem a escrita, privilégio do homem, cada indivíduo, reduzido à sua própria
existência, seria forçado a recomeçar a carreira que o seu antecessor teria
percorrido, e a história dos conhecimentos do homem seria quase a da
ciência da humanidade (apud MARTINS, 1996, p.70).
Da tradição oral para a tradição escrita, ocorreu uma significativa mudança da
relação do homem com a sua memória e com a memória social. Para difundir a
cultura, a cnica escrita foi materializada em diversos tipos de artefatos, tais como:
pedras de argila, granito, rmore, papiros, pergaminhos, lousas, papel, entre
outros. Tal materialização possibilitou a análise do próprio conhecimento produzido e
facilitou a circulação entre outras pessoas e povos, socializando-o.
A técnica escrita estende a memória humana (Chartier, 1999), na medida que
possibilita extrair seu intelecto, corporificando-o em artefatos concretos. Deste modo,
virtualiza e eterniza a trajetória do conhecimento humano, marcando os ícones de
cada época e sua criação tecnológica. O autor e suas produções regulamentaram,
produziram e fundamentaram sistemas, leis, instituições, conhecimento, invenções e
avanços, enfim, escreveram e disseminaram a história de modo geral.
Para Berger e Luckmann (1999) a vida cotidiana é a vida com a linguagem.
Por meio dela é possível transcender o hiato entre um indivíduo e outro e tornar
presente uma série de objetos que se encontram espacial, social e temporalmente
ausentes. O conhecimento é distribuído socialmente, isto é, possuído de forma
diferente pelas pessoas. “Não partilho meu conhecimento igualmente com todos os
meus semelhantes e pode ter algum conhecimento que não partilho com ninguém.”
Berger e Luckmann (1999, p. 67).
Devido à capacidade de transcender o 'aqui e agora', a linguagem
estabelece pontes entre diferentes zonas dentro da realidade da vida
cotidiana e as integra em uma totalidade dotada de sentido. [...] Por meio da
linguagem posso transcender o hiato entre minha área de atuação e a do
outro, posso sincronizar minha seqüência biográfica temporal com a dele, e
posso conversar com ele a respeito de indivíduos e coletividades com as
quais não estamos agora em interação face a face. [...] A linguagem pode
transcender completamente a realidade da vida cotidiana (BERGER;
LUCKMANN, 1999, p. 59-0).
Para os autores “estar em sociedade significa participar da dialética da
sociedade” e cada individuo nasce com a
[...] predisposição para a sociabilidade e torna-se membro da sociedade, [...]
induzido a tornar parte na dialética da sociedade. O ponto inicial deste
processo é a interiorização, a saber a apreensão ou interpretação imediata
23
de um acontecimento objetivo como dotado de sentido, [...] A interiorização
[...] constitui a base primeiramente da compreensão de nossos semelhantes
e, em segundo lugar, da apreensão do mundo como realidade social dotada
de sentido (BERGER, LUCKMANN, 1999, p. 173-174).
Tal interiorização torna o indivíduo membro da coletividade a qual se insere,
na medida em que interage e colabora com esta comunidade. Este processo de
socialização é definido por Berger e Luckmann (1999, p. 175) “como a ampla e
consistente introdução de um indivíduo no mundo objetivo de uma sociedade ou de
um setor dela”. Uma vez introduzido na sociedade, o indivíduo socializado se
insere “em novos setores do mundo objetivo de sua sociedade” (BERGER;
LUCKMANN, 1999, p. 175), podendo interagir, participar e colaborar em
comunidades diversas criadas por interesses comuns.
Este contexto é possível por meio da linguagem que “constitui o mais
importante conteúdo e o mais importante instrumento da socialização” (BERGER;
LUCKMANN, 1999, p. 179), derivando desta, a distribuição social do conhecimento,
a criação de novas comunidades e teias de relacionamentos não-convencionais,
intermediados pelos avanços tecnológicos de comunicação que possibilitam maior
abrangência e agilidade.
A autoridade da linguagem ressalta-se na produção humana, devido ao seu
caráter que remonta aos primórdios da linguagem oral e escrita. Estes autores
apresentam a linguagem como “o mais importante sistema de sinais da sociedade
humana” e indicam que esta representa um elemento extremamente forte de
objetivação e reforçam tal pensamento ao afirmar que:
As objetivações comuns da vida cotidiana são mantidas primordialmente
pela significação lingüística. A vida cotidiana é sobretudo a vida com a
linguagem, e por meio dela, de que participo com meus semelhantes. A
compreensão da linguagem é por isso essencial para minha compreensão
da realidade da vida cotidiana (BERGER; LUCKMANN, 1999, p. 56-7).
Durkheim (2002) parte do princípio de que o homem somente se tornou
humano devido à sua característica de socialização, ou seja, o fato de ter sido capaz
de aprender costumes e hábitos característicos do grupo social em que está inserido
para poder conviver com eles mesmos. Segundo o autor, é a linguagem o meio que
possibilita o acesso às subjetividades de outros indivíduos, possibilitando os
relacionamentos pessoais indispensáveis para a construção da realidade comum. A
interação social é o processo de funcionamento de que a sociedade dispõe para
organizar a realidade social e assim reproduzi-la. O fundamental para Durkheim
(op.cit.) é que o indivíduo verdadeiramente se perceba parte de um todo, que
24
realmente necessita da sociedade de forma orgânica, interiorizada e não
simplesmente mecânica. É necessária a reflexão e o reconhecimento da existência
de uma “consciência coletiva” pelo do indivíduo.
A humanidade origina-se de práticas sociais que marcaram o percurso de sua
evolução por meio de transmissão de informações, técnicas, conhecimentos,
sensações e saberes para as gerações vindouras. Estes elementos orientam a visão
de mundo que os grupos atribuem à realidade, por meio de percepções que
objetivam localizar o indivíduo no meio social em que vive e desenvolve suas ações.
Os elementos culturais transmitidos por gerações passadas interferem na percepção
que o ser humano constrói do mundo em que circula, das relações pessoais e das
regras implícitas que o regem e o afetam. A constituição da natureza humana
perpassa pelo convívio com outros indivíduos e sua definição envolve uma
construção social.
As relações cio-culturais que os homens estabelecem em comunidades,
são interações que possibilitam a própria formação humana.
[...] não existe natureza humana no sentido de um substrato biologicamente
fixo, que determina a variabilidade das formações sócio-culturais. O homem
constrói seu ambiente, busca torná-lo familiar, assim constrói-se a si
mesmo, a sua própria natureza. (BERGER; LUCKMANN, 1999, p. 72)
É no relacionamento social que o homem adapta sua própria conduta com as
de outros indivíduos, sendo esta interdependência fundamental para que se assuma
humano. As representações criadas pelo ser humano muitas vezes servem de
referência para que as futuras gerações não necessitem desenvolver técnicas
conhecidas e passem a construir novos conhecimentos a partir dos já existentes.
Berger e Luckmann (1999) ao argumentarem acerca da sociedade como
realidade objetiva, preocupam-se com a origem e a construção da realidade social,
que se constrói por meio das interações sociais na vida cotidiana. Os autores
defendem que a realidade é uma instituição objetiva e apontam a institucionalização
e a legitimação como os processos necessários para a construção desta
objetividade. No momento em que os indivíduos utilizam hábitos e tradições
anteriormente adotadas pela sociedade, ocorre o processo de institucionalização
que, para estes autores, tem sua origem no acúmulo das práticas e atividades
cognitivas.
A repetição contínua de processos realizados determina certos padrões
tornando-os habituais. Porém, para que o processo de institucionalização ocorra é
25
necessária a existência do repasse das regras instituídas para que as gerações
futuras possam proceder e saber como as coisas são feitas. De acordo com Berger
e Luckmann (1999) é por meio das instituições que se estrutura o contexto dos
indivíduos, tornando a realidade objetiva, ou seja, apresentando o empírico
(vivenciado).
Ao se referir à legitimação, Berger e Luckmann (1999, p. 127) relatam que
esta “produz novos significados que servem para integrar os significados já ligados a
processos institucionais díspares”. O processo de legitimação procura harmonizar e
apaziguar os conflitos provenientes de modificações de significados de uma
instituição conservando, desta forma, a objetividade das instituições, dos discursos e
dos papéis sociais.
A sociedade é construída pela interação entre os indivíduos, pela
transformação das ações singulares em ações coletivas e habituais, que possam ser
repassadas e utilizadas pelas futuras gerações, caracterizando o ser humano com
ser cultural e histórico. As tecnologias da comunicação impactam na estrutura
cognitiva de cada indivíduo. Berger e Luckman (1999) afirmam que o homem
constrói suas realidades sociais a partir de sua própria visão de mundo e das suas
experiências. Neste sentido, a realidade social é uma construção coletiva e ao
mesmo tempo individual.
Assim, pode-se entender que a escola é um dos espaços em que o indivíduo
se relaciona socialmente e participa de uma comunidade, por meio das interações
que estabelece na coletividade, podendo participar de um processo de construção
colaborativa. No que se refere à construção do conhecimento no ensino superior
Costa (2008, p. 1) afirma que,
[...] dizer-se que vivemos hoje na sociedade do conhecimento e da
informação é fórmula que já não precisa de nenhuma discussão
esclarecedora. Mas esta fórmula pode conduzir a outra: a missão de hoje da
universidade é alimentar e sustentar a sociedade do conhecimento. Numa
mudança determinada pela informação e pelo conhecimento, a universidade
tem um lugar particular.
Esta é uma Indicação de que o ensino superior precisa estar sustentado em
bases que lhe permitam contribuir para a construção do conhecimento em uma
sociedade em que estão presentes as tecnologias, estando estas em contínua
evolução. Na maioria das vezes, a introdução de novas tecnologias não torna
obsoletas as existentes. Para Dias (2000a), o que ocorre é uma incorporação nas
26
tecnologias mais avançadas daquelas que as antecederam, “nas quais estão
virtualmente contidas”. O primeiro processo de comunicação escrita foi registrado à
mão, em períodos que antecederam ao advento da imprensa.
Os manuscritos enclausuraram por muito tempo a chave do conhecimento,
mantido nas mãos de poucos, normalmente membros da Igreja Cristã, que
preservaram as obras sagradas transcritas pelos copistas monges, com a intenção
de salvaguardá-las das invasões ocorridas e as resguardar em suportes mais
duráveis. No entanto, tais copistas, introduziam frequentemente observações,
comentários e idéias que eram chamados de skólio, aproximando-os dos escritores
e dificultando a identificação dos manuscritos originais. Dias (2000a) explica que a
palavra skólio é: ´um texto paralelo aos discursos do leitor (e do autor)´ [...] Assim,
[...] os comentários são um texto paralelo ao discurso e não só daquele que escreve,
mas sobretudo daquele que lê”.
A possibilidade de diálogo entre escritor e leitor, em períodos tão longínquos,
conota certa relação interativa entre ambos, “tornando nue e pouco significativa a
separação entre autor e leitor” (DIAS, 2000a). Christofoletti (2004, p.138)
complementa que, na idade média, “de maneira geral, o autor ainda não existe. A
idéia é dar continuidade ao que foi escrito anteriormente. Com isso, os autores
permanecem anônimos ou, em alguns casos, são designados por prenomes e
topônimos”. No filme O Nome da Rosa
4
, baseado no romance de Umberto Eco, são
retratadas algumas características deste período, marcada pela mitificação e pelos
exageros da Igreja Católica, no controle do conhecimento dos valores morais e
éticos, com base no monoteísmo.
Tal proximidade modifica a função do autor e do leitor? Como definir tais
papéis? O que está em jogo? Quem é o real autor? Seque existe um único autor?
Quais transformações textuais e organizacionais ocorrem no texto? Que outros
ofícios emergem? Muitos são os questionamentos em torno desta abordagem,
desde a época longínqua, estando presentes em diversos autores.
Com a introdução da imprensa por Gutenberg, técnica baseada no uso dos
tipos móveis e na prensa, a arte da tipografia provocou uma revolução, porém não
excluiu a gina manuscrita, que perdura até os dias atuais. Assim, na história da
escrita, não ocorre um apagamento das técnicas anteriores, a caneta, o papel
4
Tem como título original “Der Name Der Rose”, produzido na Alemanha, ano de 1986.
27
mantém a sua função. A cnica impressa passa a ser vista, a princípio, como um
prolongamento da escrita manual, sendo gradativamente observadas outras
vantagens, como a acentuada redução de tempo e custo no processo de
reprodução. Para Chartier (1999, p, 7),
Um livro manuscrito [...] e um livro pós-Gutenberg baseiam-se nas mesmas
estruturas fundamentais as do codex. Tanto um como o outro são objetos
compostos de folhas dobradas um certo número de vezes, o que determina
o formato do livro e a sucessão dos cadernos. [...] A distribuição do texto na
superfície da página, os instrumentos que lhe permitem as identificações
(paginação, numerações), os índices e os sumários: tudo isto já existe
desde a época manuscrito. Isso é herdado por Gutenberg e, depois dele,
pelo livro moderno.
A impressão sob o papel libertou o homem de salvaguardar cópias como
relíquias da humanidade e possibilitou a multiplicação e circulação da informação
com maior abrangência e velocidade. O mundo adquiriu um novo contorno, distinto
do anterior, o livro foi aos poucos se diferenciando das versões originais, ganhando
novas configurações de identificação e organização, como títulos e páginas,
adquirindo características mais modernas e simples. Acredita-se que foram, os
impressores humanistas (MARTINS, 1996), que em meados do século XV,
numeraram em sua totalidade as ginas dos livros, que adquiriram, a partir daí, o
seu aspecto atual.
As interações do homem com as tecnologias transformaram as civilizações. A
escrita é um avanço tecnológico que modificou as sociedades no modo de se
relacionar com o poder, com a cultura e com as diversas formas de se comunicar. A
técnica escrita eterniza a memória humana, simbolizando o progresso evolutivo.
Porém, parece inevitável, “que todas as soluções de um problema mais cedo ou
mais tarde acabem gerando outros problemas. [...] O processo de inovação sempre
tem um aspecto positivo e um aspecto negativo” (BURKE, 2002, p.173).
Observando o processo evolutivo da escrita e dos formatos de impressão, da
necessidade de difundir informações de forma mais igualitária, pode-se questionar
alguns aspectos, tais como: qual foi o marco que revolucionou a história de difusão e
de transmissão do conhecimento humano? Como surgiu? Como evoluiu tal projeto
humano? Quais resistências se impuseram a tal projeto? Qual foi o período em que
se firmou? Quais os intelectuais que estiveram à frente desse movimento? Quais as
obras de referência daquele período? Quais os objetivos e ideais que
fundamentaram tal projeto? Quais as mudanças sociais e econômicas decorrentes
28
dessa revolução intelectual? Como esse projeto se manifesta nos dias atuais?
2.2 Enciclopédia: memória do conhecimento coletivo
O gerenciamento das informações e sua distribuição o questões que
caminham paralelamente à evolução humana. Com a necessidade do homem de se
comunicar e difundir sua história, são desenvolvidas diversas formas para
armazenar, ordenar, organizar e controlar a informação e o saber adquirido,
agrupando em artefatos concretos todo conhecimento produzido pelo homem e por
ele definido como útil, seja para uso imediato ou futuro. Uma das primeiras redes de
concretização e distribuição do conhecimento histórico foi a enciclopédia.
Uma das referências, que materializou a história, se manifestou na Grécia
antiga, foi o enciclopedismo acadêmico, porém surgiu com o objetivo de reunir os
conteúdos trabalhados em sala de aula. “Um procedimento acadêmico que visa
conservar e prolongar pela palavra escrita a palavra dita do professor” (POMBO,
2007c), disponibilizando aos estudantes uma produção intelectual que abrangesse
as matérias estudadas, sistematizando a enciclopédia como um recurso de
condução e reforço no processo escolar.
De forma diversa da idéia acadêmica, Pombo (2007a) afirma que o
enciclopedismo romano objetivava a transmissão da história e da cultura antiga,
constituindo-se de experiências e conhecimentos adquiridos e transmitindo-os para
as futuras gerações, eternizando o patrimônio sócio-cultural de uma época.
Como principais traços comuns ao enciclopedismo antigo poderíamos
assinalar o facto de se tratar, em todos os casos: de compilações de autoria
individual, que se constituem como percurso de formação educativa; que,
por esse facto, se dirigem a um público relativamente restrito e homogêneo,
já detentor de um elevado nível de educação (POMBO, 2007c).
Na era medieval, o enciclopedismo acrescentou uma classificação disciplinar,
designando quadrivium como o conjunto de quatro disciplinas aritmética, música,
geometria, astronomia e o trivium para as disciplinas da palavra gramática,
retórica e dialética -, ordenando-as por níveis hierárquicos às questões teológicas,
que apesar de não serem o tema predominante das obras, determinavam a
configuração estrutural de seu conteúdo, de acordo com a universidade da época
29
(POMBO, 2007d). Os autores podiam contar com o auxílio de técnicos, mantendo a
autoria individual. As obras eram escritas em latim, língua universal e a maioria de
seus leitores eram membros da igreja.
Autoria e Autoridade têm as mesmas raízes. Na Idade Média, o ‘actor’ não
era aquele que escrevia, mas quem detinha autoridade, respeito. Quem
poderia acrescentar trechos ao relato original, gerando um discurso
ligeiramente modificado. Para ser ‘actor’, era preciso ter autoridade, estar
autorizado, em conformidade com a verdade cristã imposta pela Igreja.
Esses deslocamentos de sentido permitiram que nos chegasse a idéia de
que o autor encarna uma espécie de pai, pois gera algo, responde por isso
e exerce poder e influência por conta de sua condição (CHRISTOFOLETTI,
2007, p.219).
O papel que já havia sido introduzido no mundo ocidental no século XII,
segundo Darnton (1996), difundiu-se na Europa no século XV, período em que foi
publicada, de forma impressa, a Bíblia de Gutenberg. Todas as transformações
ocasionadas da tradição oral à técnica escrita e impressa foram gradativamente
incluindo outras representações gráficas, além do alfabeto, modificando
profundamente as formas de comunicação e permitindo que a informação se
multiplicasse e circulasse com maior abrangência. A libertação dos livros e
documentos com os mais diversos temas, teorias e conhecimentos para o leitor,
abriram novas percepções e entendimento do mundo, desenvolvendo aptidões
individuais e coletivas antes não aguçadas.
No enciclopedismo renascentista e barroco, segundo Dias (2000a), o homem
queria resgatar para a enciclopédia o conhecimento na sua totalidade, mas apesar
de numerosas contribuições, não conseguiu o seu intuito. Nessa época, a Itália foi
reconhecida como referencial do enciclopedismo. Na França, essas obras passaram
a ser impressas, facilitando e agilizando a construção, correção e propagação com
maior abrangência e diversidade de público. Faltavam ainda melhores formas de
classificação e estruturação metodológica dos saberes e conteúdos a serem
introduzidos nos compêndios. Bacon destacou-se também, como o último homem
renascentista e o primeiro do racionalismo do século XVII, introduzindo uma das
mais importantes classificações das ciências no projeto enciclopédico,
fundamentando-as por ordem das razões.
O historiador Leibniz foi o expoente do enciclopedismo barroco, que trabalhou
em busca de uma classificação documental e na organização de uma biblioteca. A
aproximação de Leibniz e Bacon decorre do, “[...] projecto de constituição de uma
enciclopédia enquanto obra colectiva e aberta”. Ficou a Leibniz:
30
[...] a devera formulação mais extrema e límpida do projecto enciclopedista
de unidade das ciências. Numa linha subterrânea que atravessa a história
do movimento da unidade das ciências [...] sem se deixar amedrontar com
as dificuldades práticas - leia-se, as impossibilidades - da sua realização.
Aqui como noutras áreas da actividade humana, determinar o que se
deveria fazer é um contributo indispensável para saber o que se pode fazer.
Nesse sentido se poderá dizer que o objectivo do projecto enciclopedista de
Leibniz foi a elaboração do modelo teórico a que, no seu máximo rigor,
deveria obedecer à estruturação sistemática dos conhecimentos humanos e
o processo da sua efectiva unificação (POMBO, 2007b).
Porém, foi preciso esperar o culo XVIII para que se transformassem em
realizações efetivas, os projetos enciclopédicos aentão inacabados, efetivando e
fixando naquele período o seu verdadeiro movimento. Só então o termo se propagou
e se aproximou do seu atual significado. As enciclopédias tornaram-se maiores, mais
caras, numerosas e rápidas de se edificarem e difundirem, alcançando um público
maior e mais diversificado, possibilitando uma difusão mais abrangente e
perpetuando os grandes compêndios.
Na proliferação de produtos gráficos e na evolução da escrita, destacou-se,
entre outras obras, o livro. A Encyclopédie de Denis Diderot e Jean Baptiste le Rond
D'Alembert, denominada “O livro dos livros”, marcou o século XVIII, início do período
moderno. Foi nesse momento que a enciclopédia conquistou grande importância
intelectual. Darnton (1996, p.401) escreve que, “a obra representava algo maior do
que ela própria, um movimento, um princípio [...] corporificação do Iluminismo”. O
autor complementa afirmando que a Encyclopédie, obra considerada perigosa,
representava a evolução na topografia do conhecimento humano. Uma ruptura com
as idéias estabelecidas sobre a autoridade intelectual, junto à tentativa de retraçar
o mapa do conhecimento. Assim, a Enciclopédia foi sendo transformada em uma
obra perseguida pela Igreja, considerada como herética e combatida duramente pelo
Estado. Foram muitas as perseguições que esta obra e seus idealizadores sofreram,
provocando polêmicas que envolveram os maiores intelectuais franceses do período.
A história da primeira edição marcou a Enciclopédia como produto do trabalho de um
grupo díspar de escritores, unidos para materializar ideais, realizando uma tarefa em
comum (DARNTON, 1996).
A recuperação da informação, depois da invenção da imprensa, incorporou
novas formas e em alguns aspectos simplificou as dificuldades antes latentes. Tal
período assistiu à invenção e à proliferação da obra de maior referência no
denominado século dos enciclopedistas, das luzes e da razão, marcando o cenário
com o surgimento de grandes corporações, com a ascensão das enciclopédias,
31
modificando a relação do pensamento erudito em relação ao acesso à informação.
O marco do período das Luzes é intitulado bibliograficamente como:
Encyclopédie ou diccionaire raisonné des sciences, des arts et des métiers, par une
société de gens de lettres, mis en ordre et publiée par M. Diderot, de l'Académie
Royale des Sciences et Belles-Lettres de Prusse, et quant à la partie mathématique
par M. D'Alembert, de l'Académie Royale des Sciences de Paris, de celle de Prusse
et de la Société Royale de Londres”, que têm como autores os intelectuais, Denis
Diderot e Jean Baptiste le Rond D’Alembert (1751-1772)
5
, porém, é em geral
designada pelo título de Encyclopédie
6
. Trata-se, de acordo com Pombo (2007f), em
primeiro lugar, de uma obra coletiva, assim como é mencionado no seu título
original, société de gens de lettres.
A autora acrescenta que Diderot apresenta duas razões que explicam o fato
da Enciclopédie ser uma obra coletiva:
‘Quando se considera a matéria imensa de uma enciclopédia, a única coisa
de que nos podemos aperceber distintamente é que ela não pode ser obra
de um homem. [...] Porém, a finitude dos indivíduos humanos não é
apenas temporal. Há limites cognitivos que são constitutivos da condição
geral da espécie. Como Diderot acrescenta: ‘não creio que seja dado a um
homem conhecer tudo o que pode ser conhecido, fazer uso de tudo o
que existe, ver tudo o que pode ser visto, compreender tudo o que é
inteligível (apud POMBO, 2007g).
O resumo do saber da época, a enciclopédia, conforme descreve Dias
(2000a)
7
teve como criador o filósofo Diderot juntamente com D'Alembert, crítico da
sociedade em seu tempo. Ambos estudiosos ocuparam-se com a educação,
entendendo ser fator decisivo na vida de todo homem e de todas as sociedades.
Mostraram que a educação deve ser organizada e estruturada separadamente da
Igreja e julgavam a predominância dos conhecimentos científicos sobre os literários.
Diderot (apud POMBO, 2007e) reconhece que o blico da Encyclopédie é o
povo, “sujeito abstracto que visa aceder à posse de competências científicas
universais. Sujeito que, em breve, [...] se não contenta em conhecer, mas
procurará igualmente legislar.” A Encyclopédie é, para este intelectual, o livro do
povo, indicando que tal obra se interessa em saber para quem fala, pois:
[...] visa esse sujeito relacional, coletivo e anônimo [ ...] e a melhor maneira
5
Período em que a Enciclopédie começou ser editada, por Diderot e D’Alembert, até a sua edição
completa composta por 28 volumes.
6
Designação abreviada e também utilizada nos trabalhos realizados por Olga Pombo (2007f).
7
Parte Integrante da Tese de Doutorado de Maria Helena Pereira Dias, intitulada: Hipertexto - O
Labirinto Eletrônico Uma Experiência Hipertextual.
32
de servir o povo é restituir-lhe a palavra, dar voz às suas silenciosas
atividades, dar corpo e visibilidade aos seus saberes milenários, ir ao
encontro das suas aspirações, pôr à sua disposição todos os elementos
informativos, críticos e doutrinais que lhe permitam ajuizar, ter opinião,
participar, adquirir voz ativa, ser cidadão. Que o povo encontre, nas páginas
da Encyclopédie os elementos que lhe permitam reconhecer-se como
público. Que o povo seja público, que o público seja interlocutor, que se
constitua como opinião blica. Tal se consegue na medida em que se
fizer circular toda a informação (POMBO, 2007e, grifo do autor).
“A história da Enciclopédia tem seu momento mais importante na década de
1770; então ela entra em uma fase que representa a difusão do Iluminismo em
grande escala [...] atingiu a maioria de seus leitores depois de ele a haver concluído”
(DARNTON, 1996, p.17). Isso ocorreu com a contribuição de Denis Diderot, sendo a
enciclopédia considerada um best seller dos livros do século, vendendo 25 mil
exemplares da edição completa, sendo o mais extraordinário empreendimento
comercial do século, conforme descreve Darnton (1996). Serviu como modelo para
outras enciclopédicas elaboradas desde então e constituiu o alicerce da renovação e
concepção filosófica e científica.
A obra pretendia [...] medir toda a atividade humana com padrões racionais,
e assim fornecer a base para reinterpretar o mundo. [...] O que identificava
os enciclopedistas como um grupo não era sua posição social, mas seu
comprometimento com uma causa, [...] È certo que muitos deles desertaram
quando essa causa se viu mais ameaçada, porém eles deixaram sua marca
na obra. [...] Pelos escândalos, perseguições e pela sobrevivência pura e
simples, a Enciclopédia passou a ser reconhecida [...] como a síntese de um
grandioso movimento intelectual, e os homens que dela participaram
ficaram conhecidos não meramente como colaboradores, mas como os
‘enciclopedistas’, um grupo heterogêneo de autores, unidos por um
comprometimento comum (DARNTON, 1996,18-26).
A primeira edição da enciclopédia organizada por Denis Diderot, em 1751,
constituía 17 volumes representados por textos escritos e 11 volumes compostos de
ilustrações, imagens ou figuras. Voltaire
8
estava entre os principais pensadores que
contribuíram de forma intensa com o notável ensaio de reunir em uma obra, o
capital teórico do conhecimento intelectual humano. Jean Baptiste le Rond
D'Alembert, homem com amplo conhecimento matemático, apreciava a filosofia e a
literatura, e entre outras contribuições deixou sua marca na introdução da
8
Voltaire, pseudônimo de François-Marie Arouet. Foi poeta, ensaísta, dramaturgo, filósofo e
historiador francês. Senhor das letras, homem culto e conhecido por sua intensa correspondência -
sementes da Revolução Americana de 1776 - que para ele era um meio de comunicação marcada
pela agilidade, confiável e protegida de censuras. Sua contribuição nos verbetes da Encyclopédie
foram sobre Elegância, História, Espírito e Imaginação. Um sistemático teórico, contrário a todos os
abusos do Antigo Regime, convicto de que o poder deveria ser exercido de maneira a introduzir o
progresso da razão, benéfico à sociedade com incentivo à ciência e à tecnologia. Introduziu
reformas como a: imparcialidade de justiça criminal, liberdade de imprensa, tributação e privilégios
proporcionais a todos os membros da sociedade (O ILUMINISMO, 2007).
33
Enciclopédia (DARNTON, 1996).
Diderot não fixou propósito em um tema específico, contudo teve uma intensa
contribuição, sempre contrariando o tradicionalismo religioso, sendo reconhecido
como o editor com maior responsabilidade sobre esta grande obra intelectual.
Russell (2001, p.335) cita, além desses dois filósofos, Voltaire que dissera “que se
Deus não existisse, teríamos que inventá-lo.” Apesar de ser contrário ao poder
detido pelo cristianismo, esse filósofo ia além de sua oposição, acreditava “em
alguma espécie de poder sobrenatural”.
A enciclopédia organizada por Denis Diderot reflete o pensamento filosófico
do iluminismo
9
, mostrando que, com o aperfeiçoamento, o homem pode alcançar a
sua própria superação, indícios de uma filosofia humanista que acredita na
capacidade interior de todo e qualquer ser humano que assim desejar.
O mais destacado monumento do período do iluminismo no século XVIII é a
grande Enciclopédie compilada na França por um grupo de escritores e
cientistas. Conscientemente, esses homens davam as costas à religião e à
metafísica e viam na ciência a nova força propulsora do intelecto. Ao
reunirem numa vasta obra todo o conhecimento científico da época, não
como um mero registro alfabético, mas sim como um relato do modo
científico de se encarar o mundo, esses escritores esperavam forjar um
poderoso instrumento para a luta contra o obscurantismo da autoridade
estabelecida (RUSSELL, 2001, p.335).
A divulgação da primeira versão da Enciclopédia aconteceu inicialmente de
forma restrita, poucos foram os que a viram e tiveram contato com seu projeto inicial.
Sua origem advinha de um grupo de indivíduos alinhados ao contra-poder político da
época, que idealizavam mudar o mundo e as mentalidades, exaltavam o progresso,
a liberdade e a razão, atacando o fanatismo e a tirania. Sendo assim, a circulação
da primeira edição desta obra foi proibida pelo rei e pelos detentores do poder, pois
representava a libertação do conhecimento humano, em decorrência do seu alto
poder indutivo. Tornava-se restritiva ainda, devido ao seu elevado custo, uma vez
que “o material com que se fabricava a página era tão importante quanto a
mensagem nela impressa” (DARNTON, 1996, p.402). As folhas em que eram
impressos os conteúdos das enciclopédias percorriam um longo e árduo caminho
até chegar às estantes dos seus leitores. A complexidade da história editorial é
associada à vida dos homens que a produziram, das fábricas, das tipografias, do
ciclo do papel, da sua transformação e conversão em cópias in-quarto (folhas
9
Informações obtidas sobre o Iluminismo. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Iluminismo>.
Acesso em: 14 jun. 2007.
34
dobradas em quatro
)
.
Enxergar além da obra as vidas dos homens que a produziram é perceber a
vastidão da experiência humana incorporada na Enciclopédia. Todo o
universo teve de ser posto em movimento para concretizá-la. [...] Como
objeto físico e como veículo de idéias, a Enciclopédia sintetizou um sem-
número de artes e ciências; representou o Iluminismo, de corpo e alma
(DARNTON, 1996, p.402).
A restrição ocorrida no passado é observada nos dias atuais, quando os
vendedores de enciclopédias as oferecem nas residências, com preços restritivos,
impossibilitando o acesso a estas obras, a sua maior difusão e propagação,
mantendo o conhecimento científico elitizado. Uma residência que dispunha de uma
“biblioteca, contendo na estante uma enciclopédia até muito pouco tempo
proclamava a posição social de seu proprietário como homem culto e filósofo”. Aos
poucos, as obras foram diminuindo seu formato, as ilustrações foram excluídas,
progredindo a cada edição para alcançar um público maior e um preço mais
acessível. "Os sucessivos consórcios para publicar a obra” (DARNTON, 1996,
p.404) ampliaram a rede de assinantes, alcançando aos poucos um leitor mais
comum.
Alguns fatores que restringiram a divulgação da Enciclopédia foram a
oposição dos interesses políticos da época e a censura moderada a este tipo de
obra, o que ocorreu por séculos e se mantém nos dias atuais. Fatores estes que
identificam a Enciclopédia tanto como um projeto intelectual como político. A censura
pregada no iluminismo empenhou toda sua força no projeto enciclopédico, desde
sua primeira edição, que estava,
[...] ainda sob a direção de Diderot, pelo menos em seus últimos volumes, já
havia sido mutilada pelos editores, que não queriam arriscar-se a mais uma
interdição. Sabe-se que Diderot nunca teria perdoado isto ao livreiro e editor
Le Breton. A partir do momento em que Panckoucke passa a dirigir o
projeto, o texto será incessantemente alterado com a exclusão de verbetes,
inclusão de outros, amenização de passagens que poderiam sugerir adesão
a doutrinas heterodoxas. Finalmente, a substituição do projeto original pelo
da nova ‘Enciclopédia Metódica’, fará de Panckoucke o maior empresário do
ramo do século (DARNTON apud LEAL, 2003).
Panckoucke mostra a intenção de criar uma Enciclopédia suprema e assim
ofuscar completamente a obra de Diderot, fato “que o faria multimilionário, pois ele
planejava investir nela toda a sua fortuna, transformando-a no maior
empreendimento da história editorial” (DARNTON, 1996, p.307). Porém, seu sonho
não chegou nem de longe a se realizar, pois a Encyclopédie Méthodique”, assim
nomeada, foi organizada em três formatos in-folio”, in-quarto e in-octavo”,
35
conseguindo atingir os diversos níveis sociais. Panckoucke, para se dedicar
integralmente a esse empreendimento, desfez-se de quase todos os outros,
tornando-a o maior projeto de sua carreira.
O maior empreendedor da Méthodique, Panckoucke, afirmava que tal obra
deveria compor toda biblioteca e todo gabinete. O que de fato pode ter ocorrido,
porém com o propósito de ostentação para impressionar os visitantes, indicativo da
sua importância somente em termos de prestígio intelectual ou alta posição social, “a
Encyclopédie Méthodique, [...] consistiu em uma tentativa consciente de ampliar a
obra de Diderot” (DARNTON, 1996, p.338).
A Enciclopédie de Denis Diderot é considerada uma suprema expressão do
movimento iluminista. Fundamentava-se na idéia de que o mundo se desenvolvia,
“sendo composto por forças que podiam ser percebidas, reduzidas a princípios
básicos e coerentemente ordenadas pela mente humana” (DARNTON, 1996, p.339).
O autor escreve ainda que a obra era tida como perigosa, pois registrava que o
conhecimento provinha dos sentidos e da razão, não de Roma, e de acordo com os
princípios filosóficos exposto no “Discurso Preliminar por D’Alembert, da árvore do
conhecimento que o acompanhava e até mesmo do subtítulo da obra: ´dicionário
racionado das ciências, das artes e dos ofícios´”.
A enciclopédia foi compreendida não somente como uma obra intelectual,
mas também como um movimento visionário, coletivo, otimista e igualitário. Era o
resultado da pluralidade de vozes ativas e confiantes de intelectuais franceses que
primavam pela razão, ecoando ao mundo, apesar dos contínuos ataques que
partiram de todos os lados contra o grupo de Enciclopedistas. Esta obra foi um
marco de expressão de ideais que objetivavam a libertação, o nivelamento do saber
e da reflexão para toda a humanidade, plenitude só alcançada pelo conhecimento da
verdade que conscientiza aqueles que têm acesso ao saber. Para Russel (2001,
p.337), encontra-se sua influência sem medida, a excelência da razão e “uma
atitude esclarecida perante a vida e seus problemas representa uma imensa ajuda
para se descobrir as medidas adequadas com que enfrentar as nossas dificuldades.”
O iluminismo provocou uma revolução intelectual do pensamento moderno.
Leal (2003) descreve que “as idéias rejeitaram as tradições e procuraram uma
explicação racional para todas as coisas. As novas idéias pareciam trazer a luz, daí
o nome do movimento”. A obra mais importante que marcou o iluminismo e que teve
como seu principal organizador Diderot fundamenta-se não nas idéias, mas sim no
36
que se faz com elas.
A idade da razão iniciou um forte movimento contra as forças do poder do
cristianismo da igreja e da alta aristocracia, que estas forças buscavam a
submissão, a falta de autonomia, o controle do conhecimento e da libertação de
idéias tidas como subversivas e revolucionárias, levando a Encyclopédie,
monumento do período iluminista, ser incluída na lista das obras perigosas. Para a
teoria iluminista, havia a suposição de que a perfeição, uma das características da
humanidade, era algo atingível, e, no que se refere à intelectualidade, estava num
processo contínuo de aprimoramento que se realizava gradualmente. O pensamento
iluminista influenciou na fundamentação da revolução francesa.
Poderíamos reduzir o iluminismo a sua invenção pedagógica. No sentido em
que, para atingir seu público, o discurso iluminista inventa formas novas:
cartas, dicionários, contos filosóficos. Essa invenção narrativa e enunciativa
é acompanhada de uma busca da legitimidade. O homem do iluminismo não
pára de se questionar sobre seu direito à palavra e suas relações com a
verdade (CHARTIER, 1991, p.397).
As personalidades que melhor incorporaram a idade da razão foram Voltaire e
Diderot, porém existem nomes não tão ilustres, homens que detinham o domínio da
escrita e do saber por conviverem inter-relacionados com pessoas de alta cultura,
incluindo os nobres, sem nenhum reconhecimento científico, filosófico ou até mesmo
literário (DARNTON, 1996). O século XVIII uniu colaboradores para a construção de
uma Enciclopédia, que atualmente continua a ser o maior exemplo e o maior
monumento edificado pelo iluminismo, classificado por Leal (2003) em quatro
concepções fundamentais:
1. A razão é o único guia infalível da sabedoria. Todo o conhecimento tem
suas raízes na percepção sensorial; “Em questões de ciência, a autoridade
de mil homens, vale menos que o modesto raciocínio de um indivíduo”
Galileu Galileu; 2. O universo é governado por leis inflexíveis que o homem
não pode desprezar. Milagres o existem; 3. A melhor estrutura da
sociedade é a mais simples e a mais natural. A religião, o governo, as
instituições econômicas deviam ser expurgadas de todo o artificialismo e
reduzidas a uma forma coerente com a razão e a liberdade natural; 4. o
existe o pecado original. O homem nasce puro, a sociedade é que o
corrompe.
A primeira enciclopédia faz lembrar as atuais: após um período de sua
publicação se tornam obsoletas e declinam em sua qualidade e atualidade. Episódio
que ocorre e se repete por ficarem armazenadas em bibliotecas sem a ocorrência de
muitas consultas, ato que somente pode ser realizado com o registro dos usuários, o
que se efetua na maioria das vezes com a presença física dos mesmos. Existe a
37
evidência de que esse é um processo conseqüente da evolução, porém as formas
de acesso foram se modificando, potencializando a abertura para consultas mais
rápidas.
A herança das aspirações e o espírito intelectual de muitos homens e
mulheres, que abarcaram a produção do primeiro projeto enciclopédico sobrevivem
na criação de novos projetos que propagam os ideais e o objetivo do espírito
dominante na idade da razão, chave para o pensamento e o comportamento
virtuoso. “A história da enciclopédia mostra como elas se expressaram na palavra
impressa, se disseminaram na ordem social, se concretizaram em instituições e se
incorporaram a uma nova visão do mundo” (DARNTON, 1996, p.421).
Trabalhos no formato enciclopédico são conhecidos desde a antiguidade,
porém o termo Enciclopédia se firma no século XVI (ENCICLOPÉDIA, 2006). Ao
buscar a definição da palavra Enciclopédia, verifica-se que é percebida como um
escrito de referência, que reúne uma vasta exposição de conjuntos do conhecimento
humano e do saber e aborda todas as ciências e artes do domínio humano. Com
uma forma mais sistemática, oferece um sumário de informações que facilita o
acesso aos dados ali contidos, considerado uma espécie de livro. A palavra
Enciclopédia teve origem no latim, tendo como significado: instrução circular, geral,
um dicionário relativo a todos os conhecimentos das ciências humanas expostos,
primeiramente, em folhas de papel.
O século XIX foi classificado por Larousse (apud DARNTON, 1996), como o
século dos dicionários. Devido ao sucesso do movimento da Encyclopédie,
sucessivas reedições foram lançadas até a sua reestruturação culminando em 1788
na Enciclopédie Méthodique de Panckoucke, com 201 volumes. Darnton (1996,
p.415) destaca a importância que exercia Panckoucke, devido à sua posição de
magnata da imprensa, tido como o mais poderoso editor da França, bastava para
dar-lhe acesso ao conselho real, não precisando recorrer à corrupção. A Méthodique
foi tratada “como uma mercadoria, [...] envergando o manto do privilégio real, [...]
impressa abertamente [...] e escrita por homens que [...] deviam sua carreira ao
Estado. [...] Os autores da Méthodique, [...] colocaram o saber a serviço da
monarquia” uma obra sustentada por proteções e imunidade. Os verbetes científicos
desta obra eram mais complexos que a obra de Diderot, a Méthodique expressa a
convergência de profissionalizar e especializar o conhecimento, devido
provavelmente, ao fato de ter amadurecido no meio da revolução francesa.
38
Com o aprimoramento das enciclopédias modernas, foi adotada a escrita em
outros línguas e a apresentação por ordem alfabética, fato que promoveu a
multiplicação de edições e a difusão para diversos países, com a escritura de
enciclopédias nacionalistas ostentando a maturidade de cada região. O iluminismo
desencadeou o interesse por projetos enciclopédicos, a Encyclopédie de Diderot,
serviu de modelo e inspiração para todas as enciclopédias elaboradas desde então.
Porém, a partir daquele momento histórico com uma visão meramente capitalista, o
que para Darnton (1996) é devido ao desempenho da tipografia no período
revolucionário francês, passou a ser focalizada a liberação da impressa e do
mercado editorial.
A prensa tipográfica é apontada como um dos instrumentos mais importantes
no surgimento de uma nova cultura econômica e política, que modifica a forma como
as organizações da indústria editorial conduzem seus negócios. “Ao comercializar
seu produto, Panckoucke arquitetara combinaisons de proteção e privilégio,
estratégia que após 1789 pareceu reacionária”. Contudo, visto sob o prisma social
do conhecimento de fato, “ele organizou o material da Enciclopédia do mesmo modo
como se organizavam os enciclopedistas do Institut segundo critérios estritamente
profissionais” (DARNTON, 1996, p.400).
O projeto coletivo de intelectuais engajados e audaciosos, que num longo
processo de edição da grande Enciclopédia de Diderot e D’Alembert revela-se para
além do seu objetivo primeiro, apresenta-se agora como um retrato vivo do mundo
dos negócios dos tempos modernos. Novas enciclopédias passaram a emergir
identificadas e alinhadas com características empreendedoras, com os desafios da
economia e comércio de produtos intelectuais, das mais diversas áreas do
conhecimento humano, concretizados a partir da impressa de Gutenberg.
Os livreiros percebiam que estavam participando de um vasto processo pelo
qual as idéias transitavam por artérias comerciais, vertiam e penetravam
nos rincões mais afastados do continente. Sabiam que eram agentes do
Iluminismo, não por se sentirem comprometidos com a difusão das luzes,
mas porque negociavam com ele (DARNTON, 1996, p.409).
Outra importante obra do século XVIII surgiu na Inglaterra e foi a
Encyclopaedia Britannica, que permanece até hoje como uma obra de referência e
de rigor científico incontestável, editada em Edimburgo (ENCICLOPÉDIA, 2006),
entre 1768 e 1771, por Andrew Bell e Colin Mac Farquhar, inicialmente em 3
volumes, compilada com um novo plano em que as ciências e as artes eram
39
sintetizadas em tratados ou sistemas. A segunda edição incluiu histórias e
biografias, agora em 10 volumes e em fascículos
10
. As contínuas reedições, com
êxito de vendas foram o motivo de um encadeamento comercial sobre os direitos
desta obra. Em 1941, William Benton, vice-presidente da Universidade de Chicago,
tornou-se presidente do conselho de diretores da empresa e seu maior acionista.
A Enciclopédia Britannica, desde a primeira edição, segundo Pombo (2007h),
adotou a consulta pelo cruzamento da ordem alfabética com a ordem temática. A
revisão contínua é uma característica adotada pela empresa americana que a
comprou, passando a ser atualizada, ampliada e corrigida anualmente. A Britannica
é, no século XXI, a mais tradicional e antiga enciclopédia, segundo pesquisa
realizada pela Revista Época em 2006
11
.
Ocorre, na França no culo XIX, de acordo com Pombo (2007h), a
publicação de duas importantes enciclopédias: O Grand Dictionnaire Universel du
XX
’eme
Sciècle, (1866-1890) de Pierre Larrouse composta de 15 volumes; e a Grande
Encyclopédie, inventaire raisonné des sciences, des lettres et dês arts (1886-1903),
em 31 volumes, considerada uma das melhores enciclopédias mundiais
12
,
organizada por André Berthelot e Ferdinand-Camile Dreyfus, ambas positivistas,
classificadas por Augusto Comte
13
.
Percorrendo o século XIX, verificam-se três tendências que ampliaram a
evolução das enciclopédias: o acordo de verbetes sobre artes e ciências com
verbetes biográficos, geográficos e históricos; a criação de enciclopédias com
verbetes curtos, com enciclopédias de verbetes longos e curtos e a moderação da
ordem alfabética com as disposições tópicas ou sistemáticas.
Voltando à Inglaterra, porém agora no século XIX, as enciclopédias em
10
NOVA ENCICLOPÉDIA BARSA, v. 5 Enciclopédia Britânica do Brasil, Rio de Janeiro São
Paulo: 1997.
11
Tema de reportagem da Revista Época edição 401, “A enciclopédia pop”, do dia 23 de janeiro de
2006, p. 40 a 47, A enciclopédia Pop, realizado por Amorim e Vicária.
12
NOVA ENCICLOPÉDIA BARSA, v. 5 Enciclopédia Britânica do Brasil, Rio de Janeiro São
Paulo: 1997.
13
Isidore Auguste Marie François Xavier Comte, foi filosófo francês, pai da Sociologia e o fundador do
Positivismo. Seu interesse pelas ciências naturais era conjugado pelas questões históricas e
sociais. Comte trabalhou intensamente na criação de uma filosofia positiva quando, mergulhou na
redação do Curso de filosofia positiva (renomeado para Sistema de filosofia positiva). Comte redigiu
o Sistema de política positiva, em que extraiu algumas das principais conseqüências de sua
concepção de mundo não-teológica e não-metafisica, propondo uma interpretação pura e
plenamente humana para a sociedade e sugerindo soluções para os problemas sociais; no volume
final dessa obra, apresentou as instituições principais de sua Religião da Humanidade. Publicou o
livro Síntese subjetiva, dedicado a tratar de questões específicas das sociedades humanas: lógica,
indústria, pedagogia, psicologia (AUGUSTO COMTE, 2008).
40
destaque foram: a Cyclopaedia, de Rees, com 45 volumes; o poeta Coleridge
estruturou a Encyclopaedia Metropolitana (1817,1845) com 28 volumes. Segundo
Pombo (2007h), tal poeta como “autor de um elaborado esquema organizativo da
enciclopédia fundado numa classificação das ciências elaborada para o efeito e que
teve uma notável influência no enciclopedismo posterior”; e ainda a British
Cyclopaedia, com 10 volumes (ENCICLOPÉDIA, 2006).
Nos Estados Unidos, destacaram-se a New American Cyclopaedia, em 16
volumes; e a New Universal Cyclopaedia, com 4 volumes, reeditada em 8 volumes
como Johnson´s Universal Cyclopaedia.
A primeira enciclopédia que se destacou na Alemanha, no século XIX, foi a
Brockhaus Konversations-Lexikon, disseminada em 1796 por Gotthelf Renatus Lobel
intitulada de Frauenzimmer-Lexicon e vendida para Friedrich Arnold Brockhaus em
1808. Esta enciclopédia exerceu grande influência na Dinamarca, Suécia, Noruega,
Países Baixos, Hungria, Rússia, França, Itália e Espanha. Outros dois projetos
enciclopédicos alemães que se destacaram foram: em 46 volumes, a Meyers
Grosses Konversations-Lexikon; e com 167 volumes a Allgemeine Enzyklopädie der
Wissenschaften und Küste (1818-1855), caracterizada pela inclusão do maior
número de verbetes de todas as enciclopédias ocidentais (POMBO, 2007h).
Na Itália, foi publicado, em 9 volumes, o Dizionario enciclopédico delle sienze,
lettere e arti de Antonio Barazzarini (1830-1837). Conseguindo reunir a inteligência
italiana da época, a Nuova enciclopédia popolare, em sua primeira edição foi
publicada em 1841. Pombo (2007h) salienta que o enciclopedismo do culo XIX foi
de “inspiração positivista, quer-se um panorama imparcial e exacto da ciência do
tempo”.
No século XX, firma-se a cultura de enciclopédia nacionalista, devido às
facilidades de comunicação, surgindo novas formas de comercialização dos livros e
modernos conceitos de educação disseminam o uso de enciclopédias gerais,
especializadas e dicionários enciclopédicos. Nos Estados Unidos, surgem pequenas
enciclopédias para o público juvenil.
As principais enciclopédias francesas do século XX o a Larousse du XX
scièle com 6 volumes; a Grand Larousse, 10 volumes; a Encyclopédie française em
20 volumes; planejada para 20 volumes a Enciclopédie de la Plêiade; e a
Enciclopaedia Universalis, em 23 volumes. na Itália, foram publicados, além da
Enciclopédia italiana di scieze, lettere ed arti, em 36 volumes, dirigida por Giovanni
41
Treccani; em 12 volumes, o Dizionario enciclopédico italiano e a Enciclopédia
cattolica, também em 12 volumes, editada pelo Vaticano. Das enciclopédias alemãs,
são referência as novas edições da Der Grósse Brockhaus, do Meyers Grosses
Konversations-Lexikon; e a Der Grosse Herder. Nos países de língua castelhana,
além das Encyclopaedia Britannica, Inc. Barsa e Hispânica vale mencionar a
Enciclopédia universal ilustrada europeo-americana, editada (1905-1953)
14
.
O prestígio das enciclopédias nos anos 50, do culo XX, se firma “pelo
espírito democrático e internacionalista”, como é o caso na Itália do Dizionario
Enciclopédico Italiano (1955-61) e na França a magnífica Encyclopédie Française
(1935-66). Para Pombo (2007h),
Em ambos os casos, a enciclopédia procura obter a colaboração dos
expoentes máximos sob cada tópico, independentemente da sua
nacionalidade. Em ambos os casos, o objetivo, claramente contrário aos
nacionalistas ferozes dos anos trinta, é o entendimento das inteligências e a
cooperação internacional. [...] O que acontece é que, sob a hegemonia das
principais línguas de cultura [...], o âmbito das enciclopédias nacionais
alarga a sua influência a espaços culturais cada vez mais vastos.
Porém, os limites culturais das línguas que as enciclopédias são escritas,
permanecem intactos apesar das transformações e aspirações de cada época.
Leibniz, Lull e Coménio (POMBO, 2007h) apontam que:
O apelo universalista que percorre as veias da idéia de enciclopédia exigiria
a construção de uma língua de cultura universal que permitisse à
enciclopédia constituir-se, não apenas como síntese do saber já constituído,
mas também como instrumento da sua comunicação e progresso.
A primeira enciclopédia a enfatizar os assuntos brasileiros foi a Encyclopedia
e Diccionario Internacional (Lisboa) em 1919, com 20 volumes, organizada de forma
alfabética e escrita por colaboradores portugueses e brasileiros. Foi publicada
naquele país e na cidade de Rio de Janeiro, a Grande enciclopédia portuguesa e
brasileira, com seus 40 volumes (1935-1960) dedicados a assuntos portugueses,
porém incluindo um suplemento de 4 volumes, em disposição alfabética referente ao
Brasil (ENCICLOPÉDIA, 2006).
Com a mesma organização alfabética e com características de dicionário
enciclopédico, a Enciclopédia brasileira Mérito foi publicada no Rio de Janeiro (1958-
1964). Na mesma cidade, em 1960 e com 15 volumes, a primeira enciclopédia
brasileira estruturada por assunto, a Enciclopédia Delta-Larousse, teve as matérias
de interesse universal traduzidas com base na Encyclópedie Larousse méthodique.
14
NOVA ENCICLOPÉDIA BARSA, v. 5 – Enciclopédia Britânica do Brasil. Rio de Janeiro: 1997.
42
Outra compilação foi a Grande enciclopédia Delta-Larousse em 15 volumes,
igualmente com ordem alfabética e ilustrada a cores (Rio de Janeiro, 1970). A
Larousse trois volumes foi a obra que fundamentou a tradução dos temas universais.
Lançada em 1964 a Enciclopédia Barsa, em 16 volumes, enfatizou os
assuntos nacionais e foi inteiramente escrita por colaboradores brasileiros,
organizada por ordem alfabética. A Enciclopédia Barsa foi lançada mais de 40
anos, com inúmeras revisões e publicações anuais, reformulada e ilustrada a cores
nos últimos anos. Engloba 18 volumes, sendo dividida em quatro partes: 14 da
Macropédia; dois da Micropédia com consultas mais rápidas; um da Datapédia, com
dados estatísticos ou perecíveis; e concluindo sua composição com um guia de
estudos, a Temapédia.
A Enciclopaedia Britannica do Brasil, em 1975, lançou a maior enciclopédia
brasileira, a Enciclopédia Mirador internacional, publicada em 20 volumes e mais de
12.000 páginas, com direção editorial do filólogo Antônio Houaiss.
Na última década do século XX, foram presenciados o nascimento e o
lançamento de enciclopédias em novos formatos de comunicação com suporte
eletrônico, ou seja, em CD-ROM, abrindo precedente para a versão online. Em
decorrência desse processo, essas enciclopédias incorporam, além de textos e
fotografias, jogos educacionais ou recreativos, sons e imagens em movimento, que
caracterizam a chamada multimídia (PAULA FILHO, 2000). Observam-se,
implicações e mutações profundas no modo de produção e tratamento das
informações, no modo de ser e de fazer dos homens e das instituições. Tais
mudanças relacionam-se aos avanços tecnológicos, fronteira que traça uma nova
era na trajetória humana.
Um breve resumo das principais enciclopédias da história marca a trajetória
de um monumento que iniciou com características humanísticas, no período do
iluminismo e passa a ser um produto que traz lucros e benefícios, uma mercadoria
comercializada e propagada, por meio dos sucessos editoriais. À medida que os
editores passam a acreditar nas enciclopédias como um grande consórcio, foi
desencadeado um contínuo movimento econômico, reservando abarcar, desta
forma, o todo dos saberes, porém agora, passando a ser insignificante o seu objetivo
primeiro.
Novas enciclopédias com um espírito mais democrático e globalizado foram
se firmando no decorrer dos tempos, obtendo, na sua maioria, a contribuição de
43
especialistas de confiabilidade irrefutável sob cada tema exposto nas edições, não
havendo maior preocupação com a nacionalidade dos mesmos. O objetivo passa a
ser a cooperação entre as nações e o entendimento dos ícones intelectuais,
expandindo a influência das enciclopédias aos ambientes culturais cada vez mais
vastos (DIAS, 2000a).
A partir do surgimento da escrita, o homem produz textos de forma linear e
com regras baseadas no alfabeto, trazendo uma nova perspectiva para a
comunicação. Tal caminho é bastante diverso da tradição oral, em que as narrativas
eram marcadas fundamentalmente pela memória de cada indivíduo, traçando
intuitivamente o caminho a ser percorrido de acordo com a interação mantida a cada
novo contexto. Decorrente da transmissão e perpetuação da história por meio da
escrita, o discurso passa a ser compartilhado sem a necessidade da aproximação
física entre os elementos da comunicação, nem mesmo da interação contextual.
Burke (2002) descreve que, como conseqüência social da invenção do
formato impresso e das novas formas de organizar a informação, teve origem outra
geração de editores e de ocupações, aliados para administrar o processo de
materiais impressos. Juntaram-se às funções, de revisor e bibliotecário, editores,
indexadores, catalogadores e ainda compiladores de enciclopédias. O trabalho
profissional tendia, a partir daquele momento histórico, a ser realizado “em equipe,
como no famoso caso da Encyclopédie [...]. Em outras palavras, as novas
enciclopédias ampliadas dependiam de uma diversidade profissional que era maior,
do ponto de vista social e intelectual, do que a de seus predecessores” (BURKE,
2002, p.181).
As compilações das enciclopédias se tornaram gradualmente um
empreendimento mais audaz, caracterizando-se como um ofício especializado,
modificando o sistema tradicional e havendo a inclusão de novas classificações,
inserção de picos temáticos cada vez mais abrangentes e de novos meios de
produção. A publicação de diversos volumes ilustra a alta comercialização do
conhecimento. Tamanho empreendimento demandou investimentos de alto custo, o
conhecimento passou a ser um grande negócio (DARNTON, 1996).
A escrita literária como negócio se firmou no iluminismo, o uso de direitos
autorais e editoriais se consolidou,
[...] passou a referir-se a seu ‘privilégio’ assim como a seus ‘direitos’. [...] A
enciclopédia gradualmente readquiriu um grau de legalidade que possuía
44
valor monetário para os editores, [...] essa legalidade serviu de base para
uma série de empreendimentos que adentraram a década de 1770 e se
prolongaram, com um consórcio sucedendo a outro à medida que os
editores iam vendendo por quantias sempre crescentes sua parte no
‘atestado de legalidade’ da obra (DARNTON, 1996, p.35).
O sistema de ordenação dos verbetes de forma alfabética torna-se aos
poucos o principal método de classificação, controlada por índices remissivos e
referências cruzadas. Obra de referência até os dias atuais, um projeto que iniciou
relativamente simples, consolidou-se como uma sublime referência do e para o
conhecimento humano.
Um ícone pós-movimento iluminista, que perdura aa contemporaneidade,
vem da Inglaterra com uma rigorosa cientificidade e escrita por autores expoentes, a
obra é a Enciclopédia Britannica, que adotara aos poucos uma conjugada
organização disciplinar e alfabética facilitando a consulta por meio destes dois
modelos. Assume gradativamente características mais genéricas, explorando artigos
e textos com temáticas diversas. É a mais tradicional das enciclopédias, uma das
primeiras a adotar um sistema de parceria com o intermédio de acionistas,
partilhando assim despesas e lucros, sua primeira edição foi publicada em 1768.
2.3 O conhecimento reunido pelas novas tecnologias: enciclopédia virtual e
online
Uma pesquisa realizada no ano de 2006, pela Revista Época
15
, relata que a
enciclopédia Britannica possui mais de 28 mil verbetes, 120 mil artigos, sendo
escrita em um idioma, o inglês, nos seus 237 anos de existência. É um dos livros
mais tradicionais
16
e antigos que visa reunir o conhecimento humano. Mantém a
hoje o seu rigor científico, com escrita e revisões editadas após minuciosas
pesquisas. Em 1994 a Britannica lançou sua primeira edição em CD-ROM (compact
disc digital), no decorrer de anos lançou diversas versões, por meio deste recurso de
produção. Seu acesso é condicionado à aquisição do material, assim como a
15
Tema de reportagem da edição 401, “A enciclopédia pop”, do dia 23 de janeiro de ‘2006, p. 40 a 47,
A enciclopédia Pop, escritos por Amorim e Vicária.
16
Livro que teve sua primeira impressão em 1768, ainda no século XVIII, que mantém periódicas
publicações reeditadas e atualizadas.
45
pagamentos de mensalidades na versão online
17
lançada 5 anos. Mantém as
mesmas características das demais enciclopédias tradicionais, protege seu
investimento e faz valer seus direitos, ficando para segundo plano a difusão e
propagação do conhecimento humano. Esta enciclopédia, conforme Darnton (1996)
é marcada por influências políticas e capitalistas.
No decorrer dos culos, as obras passam, gradativamente, a se inter-
relacionar e classificar-se por uma interface lógica, propiciando uma interação mais
dinâmica entre o leitor e o texto. Uma das obras tidas como precursora que acentuou
o uso de links remissivos em um mesmo documento, foi os contos árabes,
traduzidos no século XVIII para a cultura ocidental, contendo 12 volumes que eram
relacionados continuamente por histórias remetidas uma à outra sucessivamente
(DIAS, 2000a).
A inserção do hipertexto configurou-se sem a intencionalidade do ser
humano, designando e caracterizando a autonomia do leitor, situação que ocorre
desde o período dos manuscritos, por meio da identificação, estruturação e
organização de elementos que passaram a oferecer, no decorrer dos culos, uma
interface padronizada entre o teor da obra e o leitor. Posteriormente foram
incorporados elementos, como a diminuição contínua dos formatos, paginação,
sumários, capítulos, títulos e subtítulos, notas, citações, referências cruzadas, ordem
alfabética, espaçamentos, que facilitavam a leitura. Estes recursos incorporados às
produções, desde sua forma mais primitiva, por motivos variados, foram inventos
anteriores à tipografia, que procuravam uma maior simplicidade na forma de
sistematizar as informações.
Tais conjuntos de subsídios, inter-relacionados logicamente, o pouco
percebidos, dada a sua longa integração no cotidiano das pessoas. Porém, no
período de sua invenção, proporcionavam uma interação entre o leitor e o texto,
totalmente inovadora, em relação aos modelos existentes até então. Estas novas
formas de indexação possibilitavam ao leitor a percepção global e o acesso rápido
às partes especificas das obras, de forma seletiva e não-linear.
O leitor passou assim, a identificar e inter-relacionar o conhecimento de
outros livros com temas de seu interesse, por meio de referências bibliográficas e
17
Online: palavra derivada do inglês e da informática, que significa funcionamento em linha, ou em
tempo real. Conexão em tempo real com a rede mundial de computadores, que permite o
processamento, o compartilhamento e a transmissão de informação.
46
notas de rodapé, desta forma direcionando e possibilitando uma consulta simultânea
a vários livros e textos. Tal interação entre o conteúdo da obra e o leitor desvendava
uma tendência (não intencional) à não-linearidade. Sendo assim, verifica-se que o
hipertexto não é um artifício exclusivo do mundo real ou virtual, pois representa um
dos progressos culturais da humanidade.
Como uma forma de organizar as bibliotecas foi gradativa e
conseqüentemente delineando-se o hipertexto. De acordo com Dias (2000a), as
obras ganhavam artifícios de identificação, indexação, classificação e catalogação
mais sistemática. Os capítulos dos livros começavam a ser destacados e a
numeração das páginas iniciava as referências cruzadas e os índices, aos poucos,
seu tamanho foi diminuindo, procurando simplificar o manuseio e o hábito da leitura
de forma silenciosa. As modificações na apresentação dos livros de forma mais livre
e fácil aceleraram o desenvolvimento da escrita, emergindo novas estruturas e
novos meios de comunicação.
O ponto da virada histórica da relação com o saber situa-se provavelmente
no fim do século XVIII, naquele momento de frágil equilíbrio em que o
mundo antigo brilhava com suas melhores luzes, enquanto as fumas da
revolução industrial começavam a mudar a cor do céu. Quando Diderot e
D'Alembert publicavam sua grande ENCICLOPÉDIA. Até aquele momento,
[...], um pequeno grupo de homens podia ter a esperança de dominar a
totalidade dos saberes [...] e propor aos outros o ideal desse domínio. [...] A
partir do século XIX, com a ampliação do mundo, com a progressiva
descoberta de sua diversidade, com o crescimento cada vez mais rápido
dos conhecimentos científicos e técnicos, o projeto de domínio do saber por
um indivíduo ou um pequeno grupo tornou-se cada vez mais ilusório.
Tornou-se hoje evidente, tangível para todos, que o conhecimento passou
definitivamente para o lado do não-totalizável, do indominável. Não
podemos senão desistir (LÉVY, 2006).
Em virtude da predisposição do hipertexto para a pluralidade e o
desdobramento, a difusão dos textos disponibilizados em rede obteve uma
proporção cada vez mais efetiva nas consultas sobre os mais variados temas,
firmando-se como meio de armazenamento e aquisição de conhecimentos.
Encontra-se, neste ponto, provavelmente, conforme Dias (2000d), o maior potencial
do hipertexto em seu estágio atual. A autora complementa afirmando que: “o que se
pode definir é que os sistemas de hipertexto deslocam o poder de controle do texto
do autor para o leitor, o que demanda novas políticas na orientação da propriedade
intelectual.”
A escrita impulsionou a emergência de uma nova era, a entrada na
modernidade, com as tecnologias avançando de forma acelerada: a digitalização do
47
alfabeto no código Morse, o telégrafo, a máquina de escrever, o telefone, o rádio, o
nascimento da mecanografia entrando no século XX com o surgimento de
dispositivos que se aproximavam ainda mais com os meios de comunicação, o rádio,
o cinema, a televisão, o gravador e os primeiros computadores. É anunciado o
Memex, uma máquina de escrever que de forma não-linear propiciava a leitura e a
escrita. Para ele, a mente humana funciona por associações, conforme os elementos
mais importantes do hipertexto, em redes de leituras com remissões internas, por
meio de ligações e permitindo o acesso rápido. O hipertexto produz uma mescla de
percursos de leituras fragmentadas determinando o caminho, seguindo certa
ordenação mental, interligados por tipologias gráficas (DIAS, 2000a).
Theodoro Nelson (apud LÉVY, 1999) descreve a idéia do hipertexto como
escrita de forma não-linear. A estrutura e a organização das enciclopédias
tradicionais representam o hipertexto, que é um texto estruturado em rede,
eternamente inacabado e, pelo qual é possível saltar de uma página à outra, de
acordo com o assunto a ser pesquisado, ou pela curiosidade que impulsiona o leitor
a modificar os caminhos da pesquisa. Chartier (1999, p.19) explica que “cada leitor,
cada espectador, cada ouvinte produz uma apropriação inventiva da obra ou do
texto que recebe”, retratando assim o pensamento de Michel de Certeau (apud
CHARTIER, 1999, p.19), quando enfatiza que “o consumo cultural é, ele mesmo,
uma produção uma produção silenciosa, disseminada, anônima, mas uma
produção”. Tal produção, quando reunida aos avanços tecnológicos, à Internet, ao
mundo do texto e hipertexto eletrônico, modifica e acumula as tarefas, as funções e
profissões da cultura escrita? Como acontecerão os modos de produção e
reprodução dos textos?
Nelson (apud LÉVY, 1999, p. 29) introduz o hipertexto em sistemas
informatizados, perseguindo, então, “o sonho de uma imensa rede acessível em
tempo real contendo todos os tesouros literários e científicos do mundo, uma
espécie de Biblioteca de Alexandria de nossos dias.”
A tecnologia instala uma novidade, que incide em uma interface de
comunicação virtual, modificando o suporte, a forma, a velocidade do acesso, a
dinâmica de sua mutabilidade e uma complexa e real interatividade, o hipertexto
eletrônico, que proporciona a fusão e integração dos elementos que se
apresentavam no formato escrito. O hipertexto potencializa a virtualização do texto e
da escrita, uma vez que a partir deste “toda leitura tornou-se um ato de escrita”
48
(LÈVY, 1996, p.46).
O hipertexto no ambiente do ciberespaço resgata e amplia antigas formas da
escrita, dentre as quais pode-se mencionar: a divisão em segmentos, utilizando-se
de capítulos e seções; a triagem no acesso não-linear ao texto, por meio de índices
e sumários; a vinculação a outros documentos efetuados por notas de rodapé e
referências bibliográficas, enfim, novas características de escrever usadas para
organizar e difundir o conhecimento.
A tecnologia instala uma novidade no processo hipertextual, realizado num
novo espaço de leitura e escrita, virtualizando-as, porém agora no ciberespaço - um
novo espaço de interface virtual, que se constitui num suporte, por meio de seu
formato e rapidez de acesso às informações, através do hipertexto eletrônico. Este,
por sua vez, proporciona a integração dos elementos que se apresentavam no
texto manuscrito. Lévy (1996), ao fazer referência ao Ciberespaço como um
ambiente que virtualiza os artefatos tecnológicos disseminados na rede mundial de
computadores, enfatiza que este cria um cenário de comunicação virtual e online,
“navegável e transparente centrado nos fluxos de informação” (LÉVY, 1996, p.46).
Dias (2000a) descreve que a rede instituiu, por meio do hipertexto eletrônico,
a materialização da unidade do saber, do seu inacabamento, como também a
abertura para um continuum desenvolvimento do conhecimento universalizado.
Enquanto memória virtual que espera ser percorrida, atravessada,
navegada pelos seus leitores, por ela passam os destinos, não apenas da
ciência, (cujos mecanismos cognitivos e institucionais ela desafia), mas
também da enciclopédia (cujo regime combinatório e heurístico prolonga),
da biblioteca que, sob os nossos olhos, vertiginosamente se transforma
numa instituição eletrônica universal, do museu que tende a tornar-se virtual
e universalmente acessível, enfim, da escola, particularmente da
Universidade, que ela está a transformar profundamente e, portanto,
também das formas de cidadania (POMBO, 2007i).
Com efeito, o hipertexto potencializa tal sonho, na medida em que efetua e
compõe por nós e links que se unem e cruzam eletronicamente, nas mais variadas
tipologias gráficas e versões, sejam elas online ou offline
18,
“possibilitando múltiplos
trajetos, cadeias ou caminhos em uma textualidade aberta, eternamente inacabada
e descrita metaforicamente como rede, trama ou teia” (DIAS, 2000c).
A autora indica que tal experiência hipertextual, marca um novo olhar sob o
trajeto da leitura, vista como “uma espécie de flânerie, o andar daquele que ‘observa
18
Offline: palavra derivada do inglês e da informática, que significa sem conexão ou sem comunicação
com a rede mundial de computadores. Interrupção da linha de acesso aos demais sistemas.
49
sem julgar’, buscando marcar o seu espaço.” Essa metáfora “associado ao leitor do
hipertexto afirma a escrita hipertextual como um outro processo de concepção em
que aquele que reescreve, gerando um novo texto em seu percurso”. Ao cursar
novos trajetos hipertextuais de leitura são adicionados “outros significados aos
conhecidos, o que transforma o leitor em um outro autor, o produtor de texto que a
própria reflexão barthesiana preconiza” (DIAS, 2000c).
O leitor do livro impresso passa a ser aquele que lê com referências cruzadas,
com índice e paginação, que mantém uma proximidade física da obra. Mas,
simultaneamente, é mais livre, quando um texto hipertextual que possibilita a
reescrever os seus percursos, traçando uma leitura singular, por meio dos links
selecionados nunca antes percorridos, e que desse modo o distancia corporalmente
do texto escrito.
O fluxo seqüencial do texto na tela, a continuidade que lhe é dada, o fato de
que suas fronteiras não são mais tão radicalmente visíveis, como no livro
que encerra, no interior de sua encadernação ou de sua capa, o texto que
ele carrega, a possibilidade para o leitor de embaralhar, de entrecruzar, de
reunir textos que são inscritos na mesma memória eletrônica: todos esses
traços indicam que a revolução do livro eletrônico é uma revolução nas
estruturas do suporte material do escrito assim como nas maneiras de ler
(CHARTIER, 1999, p.13).
Entretanto, com os avanços tecnológicos, as características do hipertexto se
aprimoram ao contexto digital, impulsionadas pela velocidade que a rede propicia,
oferecendo uma nova faceta aos modos de produção e difusão de conteúdos. A
cultura escrita pós Gutenberg propiciou a junção entre tarefas e profissões como: as
funções de autor, do editor, do tipógrafo, do distribuidor, do livreiro. Chartier (1999,
p.17), ao potencializar as redes eletrônicas, explica que “todas estas operações
podem ser acumuladas e tornadas quase contemporâneas umas as outras.
Seqüências temporais que eram distintas, que supunham operações diferentes, que
introduziam a duração, a distância, se aproximam”.
Para Chartier (1999, p.17), o papel de crítico pode ser ampliado, pois todo
leitor se potencializa para essa função à medida que , concretizando mais um
sonho do iluminismo. “Por que todo leitor não poderia ser considerado capaz de
criticar as obras, fora das instituições oficiais, da academias, dos sábios?”
Questionamento como esse “faz nascer a idéia segundo a qual cada leitor dispõe de
uma legitimidade própria, do direito a um julgamento pessoal.” O posicionamento,
por meio de carta dos leitores, referindo-se aos periódicos, assim como o Le
50
Mercure Galant, acaba por afirmar o papel do leitor, já que,
[...] reage aos artigos do periódico e envia suas próprias opiniões.
Evidentemente, as redes eletrônicas ampliam esta possibilidade, tornando
mais fáceis as intervenções no espaço de discussão, [...] pode-se dizer que
a produção dos juízos pessoais e a atividade crítica se colocam ao alcance
de todo mundo. [...] No fundo, a idéia kantiana segundo a qual cada um
deve poder exercer seu juízo livremente, sem restrição, encontra seu
suporte material e técnico com o texto eletrônico (CHARTIER, 1999, p. 18).
A Internet tem se apresentado como um meio de comunicação universal,
tornando mais acessível a difusão de mensagens e informações. Deste modo, a
linguagem veiculada pela Web igualmente se propagou e se tornou globalizada por
meio de uma rede hipertextual. Assim, possibilitou a integração do pensamento
humano, abrangendo diversas culturas, não possuindo limite de espaço-tempo e
podendo materializar em uma só enciclopédia a união da complexidade dos saberes
de forma contínua. Por meio de comunidades virtuais e online universalmente, em
casa, nas instituições de ensino e em qualquer outro espaço geográfico, foi possível
modificar todas as organizações profundamente, democratizando o produto do
pensamento humano e remetendo o pesquisador a novas formas de cidadania,
promovendo a comunicação e o progresso mais igualitário.
Os conhecimentos vivos, os savoir-faire e competências dos seres humanos
estão prestes a ser reconhecidos como a fonte de todas as outras riquezas.
Assim, que finalidade conferir às novas ferramentas comunicacionais? [...]
Em termos sociais, seria sem dúvida fornecer aos grupos humanos
instrumentos para reunir suas forças mentais a fim de constituir intelectuais
ou imaginantes’ coletivos. [...] A infra-estrutura técnica do cérebro coletivo
ou do hipercórtex de comunidades vivas. O papel da informática e das
técnicas de comunicação com base digital, [...] seria [...] promover a
construção de coletivos inteligentes, nos quais as potencialidades sociais e
cognitivas de cada um poderão desenvolver-se e ampliar-se de maneira
recíproca (LÉVY, 2003, p.25).
O sonho de Denis Diderot e Jean Baptiste le Rond D'Alembert no século XVIII
era a reunião de todo o patrimônio cultural da humanidade em um compêndio
enciclopédico. Esse processo, no qual o saber em constante formação e
crescimento - decorrente da interação mútua entre os internautas - compartilhando
bens intelectuais e permitindo o acesso em massa, poderia concretizar-se pela
Internet?
O século XVIII, de Robison Crusoé e da Encyclopédie, assinala talvez o fim
de uma era em que um ser humano podia abarcar a totalidade dos
saberes. A enciclopédia do espaço das mercadorias não repousa mais na
memória de corpos vivos, nem em um Livro, nem em algum sistema
fechado: ela circula em um espaço de traduções e remissões [...]. Diderot e
D’Alembert haviam abandonado o diagrama arquitetônico, a hierarquia
51
bem-ordenada, que a Encyclopédie é classificada pela desordem
alfabética (LÉVY, 2003, p.179).
A evolução tecnológica, o formato digital e hierárquico, ambos em contínuo
desenvolvimento contribuem com a publicação das obras enciclopédicas em meios
digitais, obtendo também uma versão em CD-ROM antes do final do século XX.
Uma versão portátil, que facilita o seu acesso e difusão já que possibilita uma
produção mais econômica e rápida, com a inclusão de hyperlinks relacionando e
agrupando ao conteúdo teórico a vantagem da aplicação de animações e áudio,
tornando-a ainda mais atrativa e possibilitando assim maior compreensão
(ENCICLOPEDIA, 2006).
O hipertexto retoma e transforma antigas interfaces da escrita. [...] A
impressão [...] representa também a invenção [...] de uma interface
padronizada extremamente original: páginas de títulos, cabeçalhos,
numeração regular, sumários, notas, referências cruzadas. Todos esses
dispositivos lógicos, classificatórios e espaciais sustentam-se uns aos outros
no interior de uma estrutura admiravelmente sistemática. [...] A mutação da
impressão em si foi completada por uma transformação do tamanho e peso
dos incunábulos. [...] o livro torna-se portátil e difunde-se maciçamente. Em
vez de dobrar as folhas em dois (in folio), começou-se a dobrá-las em oito
(in octavo). [...] Como o computador, o livro se tornou uma mídia de
massa quando as variáveis de interface ‘tamanho’ e ‘massa’ atingiram um
valor suficientemente baixo (LÉVY, 1999, p.34-35).
Estas novas características das enciclopédias são impossíveis de serem
aplicadas na tradicional publicação escrita. Outro mérito da tipologia digital foi a
inclusão de forma coordenada da informação textual, audiovisual e sonora como,
artigos, gráficos, fotos, imagem, seqüência de animações, som, vozes, dentre
outros. Segundo Lévy (1996, p.101), as mídias audiovisuais “participaram da
emergência de uma sociedade do espetáculo que subverteu as regras do jogo tanto
na vida política quanto no mercado”. A conjunção de tais meios, denominado
multimídia, possibilita a apresentação das informações diversificando entre as várias
mídias. Essa hibridação estimula e captura o usuário ao material apresentado, uma
vez que explora simultaneamente o conjunto dos sentidos próprios dos seres
humanos. O hipertexto, “ao entrar em um espaço interativo e reticular de
manipulação, de associação e de leitura, a imagem e o som adquirem um estatuto
de quase-textos. Tecnicamente o hipertexto é um conjunto de nós ligados por
conexões” (LÉVY, 1999, p.33).
A integração do computador com novas tecnologias multimidiáticas é devido
às suas próprias características como o acesso rápido e não-linear da informação, a
interatividade que torna o espectador ativo e ainda a integração com outros
52
programas aplicativos. A World Wide Web, habitualmente chamada de www”,
conectada pela Internet, possibilita por meio de links e nós e do texto eletrônico,
redimensionar o contexto físico e geográfico das enciclopédias e bibliotecas, como
um amplo ambiente dedicado à criação e manutenção do conhecimento universal,
que tais ambientes se localizam em espaços e formas virtuais. A rede eletrônica
possibilita alcançar a universalidade do conhecimento, a informação na sua
totalidade, concretizando o sonho da humanidade que se faz presente no texto
eletrônico, na enciclopédia virtual e online, estando ao alcance de todos como se
fosse uma “biblioteca sem paredes” (Chartier, 1999).
Numa esfera gica, porém abstrata da razão humana como um dispositivo
imaginário, que contém textos, informações, imagens que vão ao encontro do leitor
em um número ilimitado de conteúdos, nas mais variados línguas disponíveis, nesta
perspectiva, o computador se potencializa assim como um mediador de
comunicação entre pessoas, talvez um meio por excelência, visto que integra e
transcende os outros. Lévy (1999, p.37) afirma que:
A quase instantaneidade da passagem de um ao outro permite
generalizar e utilizar em toda sua extensão o princípio de não-linearidade.
Isto se torna a norma, um novo sistema de escrita, uma metamorfose da
leitura, batizada de navegação. [...] O hipertexto informatizado [...] permite
todas as dobras imagináveis.
Em uma contextualização histórica, o hipertexto se revela como categorias e
determinações textuais bastante antigas, encontradas em situações como: na prática
da escrita e da leitura; nas múltiplas formas da leitura; na navegação em espaços
múltiplos; na não linearidade; na intertextualidade; na falta de limite e na abertura do
texto; na arquitetura fragmentada e em experiências inovadoras da tradição cultural.
Na atualidade o hipertexto, concretizado no texto eletrônico, converte-se e configura-
se em formas mais dinâmicas próprias da cnica eletrônica, que possibilita a
navegação entre territórios, em um mundo sem fronteiras, por meio da Internet, a
grande rede mundial interligada por computadores.
O enciclopedismo iluminista é a base que norteia as esperanças e as
inquietações de novos projetos enciclopédicos. Os sonhos e aspirações dos
pensadores do período da razão, que estão renascendo em formas mais complexas
e arquiteturas mais dinâmicas, restabelecendo ideais já adormecidos. Os novos
meios que estabelecem o renascimento de tais ideais derivam das tecnologias
midiáticas e da sua aplicação em rede mundial.
53
A organização e a unificação da totalidade dos saberes foram objetivos que
permaneceram no decorrer da evolução das enciclopédias. Entretanto, hoje,
observa-se uma totalidade, de natureza aditiva, que resulta de articulações
complexas, carregada no seu interior de relações inesgotáveis envolvida num
continuum devir, como diria Deleuze (1995). A reestruturação das enciclopédias, se
re-configura de forma descentrada e interdisciplinar, conduzindo à descoberta. As
novas tecnologias, com o hipertexto eletrônico, possibilitam processos de criação,
atualização e difusão do saber, modificando de forma direta o grande monumento do
século da razão. Mas como acontece esse movimento? Quais as técnicas que estão
redirecionando os novos processos? Quem lidera tal movimento? E com que
pretensões?
No decorrer dos séculos, evidenciou-se a determinação de membros da
sociedade na busca do estabelecimento de um caminho mais igualitário para todos,
desafiando regras e padrões estabelecidos em cada período. Apesar do poder
prevalecer nas mãos de poucos, muitos dos bens produzidos intelectualmente em
determinados grupos se baseavam em princípios que perduram até os dias atuais.
Mesmo com a manipulação política sobre a maioria da população, movimentos mais
democráticos iniciados em épocas longínquas vão se intensificando, não ocorrendo
o sufocamento de projetos mais audaciosos.
Amparado em ideais libertadores e utilizando-se de cnicas específicas, o
homem foi o propulsor de todas as evoluções ocorridas até os dias atuais, incluindo
a revolução da escrita e de seus formatos.
Uma contextualização histórica sobre os livros (incluindo a enciclopédia) e a
técnica de escrever em si, com uso de tipologias das mais primitivas até as digitais,
remete à complexidade inerente ao mundo da cultura escrita. As transformações das
técnicas de escrita vêm gerando repercussões e efeitos diversos nas variadas
esferas da sociedade, em particular na relação entre a cultura escrita e o poder.
O poder da escrita e sobre a escrita transforma continuamente a história das
sociedades, nos mais diversos tempos e espaços geográficos. A habilidade de
produção de uma escrita bem elaborada, segundo Chartier (1999), é um instrumento
de poder utilizado tanto para o bem individual quanto para o coletivo. Quem define
seu direcionamento são seus detentores, sendo que o mesmo ocorre com os
homens que possuem o domínio da oratória. Ambas as competências oferecem uma
relação com o posicionamento social e político de um indivíduo.
54
A revolução tecnológica trouxe novas perspectivas para o desenvolvimento do
conhecimento humano, proporcionando transformações na vida das pessoas, que
de algum modo estão inseridas no contexto digital. Mas como desencadear
transformações significativas e mais democráticas? Que propostas e desafios estão
emergindo? Como fazer para não perder de vista o direito de todos em usufruir e
produzir bens intelectuais e sociais?
Componentes das novas tecnologias de comunicação e informação, como o
hipertexto, introduzidos em projetos que visam o processo de formação do
desenvolvimento humano, como as novas enciclopédias digitais, são itens a serem
explorados. O elo que parece cruzar o hipertexto com projetos enciclopédicos
apresenta novas perspectivas na construção do saber científico e na redefinição de
estruturas coletivas? Se elas existem, quais são tais perspectivas? E de que forma
estão sendo estruturadas e coordenadas nessa fusão? As linhas de continuidade do
projeto enciclopédico, assim como suas rupturas são significativas, pois retratam
como um sistema cultural se modificou.
55
3 WIKIPÉDIA: UMA VELHA IDÉIA COM ESPÍRITO RENOVADO
“O único homem que se educa é aquele que
aprendeu como aprender: que aprendeu como
se adaptar e mudar; que se capacitou de que
nenhum conhecimento é seguro, que nenhum
processo de buscar conhecimento oferece uma
base de segurança.”
(CARL R. ROGERS)
A evolução tecnológica promoveu o surgimento de ambientes virtuais com
grande capacidade de armazenamento de informações. Assim, a coleta de materiais
em formato eletrônico está disponível na Internet
19
por meio da Web
20
. Contudo,
este espaço permite a circulação de um grande número de informações de forma
não estruturada, sendo que um processo de triagem demandaria muito tempo por
parte de especialistas, professores e pesquisadores de modo geral.
Estão surgindo novos ambientes na Internet aparentemente organizados, que
criam determinada certificação de credibilidade devido a critérios técnicos que lhes
são inseridos, com formato colaborativo, produto do empreendimento do
conhecimento individual na busca de um objetivo maior, a cooperação entre as
mentes humanas na construção de um conhecimento coletivo e mais humanitário.
Este formato de produção democratiza a informação e valoriza as competências
individuais unificadas pela Internet, possibilitando assim a defesa e a soma de
interesses das minorias. Cada cidadão envolvido nesta interação, virtual e online,
passa a ter acesso e poder de interferir de forma direta nas decisões públicas, sem a
19
A Internet é a rede mundial de computadores interconectada. Esta conexão utiliza protocolos de
comunicação e transferência de dados denominados de TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol), que viabiliza a transferência de dados de um computador para outro.
Lévy (2005, p.255) explica que a Internet “é o conjunto de meios físicos (computadores, linhas
digitais de alta capacidade, roteadores, etc.) e programas (Procotolo TCP/IP) usados para o
transporte da informação.”
20
A Internet o é sinônimo da World Wide Web, abreviada como www, geralmente chamada de
Web. Esta é mais um dos serviços disponíveis na rede mundial de computadores, mais recente,
que utiliza um sistema de informação hipermídia em sua formação básica. A Web emprega a
Internet como meio de transmissão, sendo parte integrante hipertextual, responsável pelo aumento
de usuários, devido à facilidade que proporciona aos mesmos. Características que possibilitam uma
interface amigável, conforme Lévy (2005, p.27) a “World Wide Web é uma função da Internet que
junta, em um único e imenso hipertexto ou hiperdocumento (compreendendo imagens e sons),
todos os documentos e hipertextos que a alimentam.”
56
necessidade de mediadores. Fato que auxilia na descentralização do poder e do
conhecimento, possibilitando relações humanas mais igualitárias.
Lévy (2007) reforça e fortalece sua acepção sobre a inteligência coletiva: a
maior riqueza da humanidade e fonte do desenvolvimento humano. O conceito de
inteligência coletiva é uma das principais e mais disseminadas contribuições
conceituais da cibercultura realizada por este pensador francês.
L'hypothèse que je faisais à l'époque, très peu de monde utilisait Internet
et le Web venait à peine de naître, était que l'interconnexion des
ordinateurs serait un vecteur de perfectionnement et d'augmentation de
l'intelligence collective. Je dis augmentation plutôt que création parce que
l'intelligence collective est pratiquée par les êtres humains depuis qu'ils
disposent du langage et de la culture. Nous ne sommes intelligents que
collectivement grâce aux différents savoirs transmis de génération en
génération. Simplement, Internet est plus puissant que l'imprimerie, la radio
ou la télévision, parce qu'il permet une communication transversale et une
meilleure exploitation de la mémoire collective (LÉVY, 2007).
A forma de transmissão e difusão do conhecimento é realizada de geração a
geração pelas mais diversas técnicas, sendo impulsionada pela evolução
tecnológica, uma revolução que ultrapassa fronteiras, tanto no que se refere à
própria técnica, quanto na maneira pela qual o homem tem conduzido e se
apropriado de suas possibilidades. Lévy (2007) afirma que: “Nous ne sommes
intelligents que collectivement grâce aux différents savoirs transmis de génération en
génération”. É inerente ao homem a necessidade de compartilhar sua vida, suas
relações, suas idéias, enfim, o conhecimento adquirido ou vivenciado. A técnica
desenvolvida e aprimorada pelo homem vem impulsionando e dando suporte a tais
informações, conseguindo agrupá-las de forma a tecer uma imensa rede de
conhecimentos, que são aprimorados, inovados, entrelaçados e cruzados entre si,
de forma a criar, conforme Dias (2000c) “a multiplicidade das redes que se
entrelaçam e a reversibilidade de seus pontos de entrada evocam a possibilidade de
uma “flânerie” pelos diversos significados que impregnam este texto”. Tal pluralidade
de textos possibilita ao leitor moderno conceber novos sentidos em número ilimitado,
“o infinito da linguagem”.
O hipertexto abala a noção de linearidade. [...] tornou-se soberana com o
advento da prensa. Mesmo que o livro possa ser lido em qualquer ordem, a
seqüência linear do texto impresso é sugestiva e controladora e o texto
literário, em virtude de sua predisposição para a pluralidade e para o
desdobramento, sobejamente pressentidos e amplamente comentados,
rompe com tais cânones e outra não é a conclusão que podemos tirar das
postulações teóricas pós-estruturalistas no que diz respeito ao mesmo texto.
Entretanto, o texto acadêmico assim como a escrita técnica e comercial,
57
têm, ainda, como prevalente, o modelo linear e hierárquico. Acreditamos,
porém que, com a difusão, cada vez mais intensa, do uso das redes de
computadores estes nones tendem a perder sua força. À proporção que
mais e mais usuários recorram aos textos disponibilizados em rede para
efetivar suas consultas, sobre os mais variados assuntos, mais e mais se
afirmará a ‘textualidade informática’ como meio de aquisição e estocagem
de conhecimentos e é aqui que se situa, em nosso entendimento, o maior
potencial do hipertexto, no estágio em que se encontra hoje (DIAS, 2000c).
Todos os seres pensantes que desejarem vivenciar o momento em que o
hipertexto eletrônico potencializa-se, na opinião de Lévy (2003) precisam estar
habilitados a constituir o novo “Espaço do saber”, dotando-se dos recursos
“institucionais, técnicos e conceituais para tornar a informação ‘navegável’, para que
cada um possa orientar-se e reconhecer os outros em função dos interesses,
competências, projetos, meios, identidades recíprocos no novo espaço” (LÉVY,
2003, p.25).
O intelecto humano parece estar se adequando, gradativamente, a novos
modelos no processo de elaboração de idéias, na estrutura anárquica, inicialmente
apresentada pela Internet. Não raras vezes observa-se que os bens de propriedade
privada, como é o caso das enciclopédias tradicionais, redigidas por autores
especialistas de confiabilidade indiscutível, e artigos originais e de grande influência
cultural, transitam em meios impressos e digitais. Pelo fato de estar inserida no
modelo capitalista, a consulta quase sempre está atrelada aos usuários que
compram tais bens, que recebem um código restrito e/ou uma senha para acessar
os conteúdos protegidos por todos os direitos autorais reservados (copyright). É
excluído, desta forma, um público menos favorecido, dando falsa impressão da
socialização da informação.
Costa (2004, p.ix) relata que a tentativa de manipular a rede fazendo dela,
“uma versão sob nova roupagem do mesmo capitalismo selvagem de sempre,
através do controle rígido de quem pode dizer o que sobre quais assuntos”. O
grande trunfo dessa batalha é o copyright, que têm ao seu lado os grupos que
monopolizam a informação, utilizando-se “da força do copyright para barrar a
inovação tecnológica e a potencialidade na divulgação da bagagem cultural da
humanidade, promovidas pela Internet. Do lado oposto encontram-se indivíduos,
grupos e comunidades interligadas pela grande rede de computadores “que
procuram potencializar essa transformação, cujo potencial transformador pode
ser comparado ao período do Iluminismo.”
58
Quando se instaurou um regime de propriedade para os textos, [...] no fim
do século XVIII e no início do século XIX é nesse momento em que a
possibilidade de transgressão que pertencia ao ato de escrever adquiriu
cada vez mais o aspecto de um imperativo próprio da literatura. Como se o
autor, a partir do momento em que foi colocado no sistema de propriedade
que caracteriza nossa sociedade, compensasse o status que ele recebia,
reencontrando assim o velho campo bipolar do discurso, praticando
sistematicamente a transgressão, restaurando o perigo de uma escrita na
qual, por outro lado, garantir-se-iam os benefícios da propriedade
(FOUCAULT, 2001, p. 275).
Em oposição aos conteúdos fechados, protegidos pelos direitos autorais e ao
encontro das possibilidades que as tecnologias da comunicação oferecem, surgem
novos movimentos fundamentados em licenças mais flexíveis, como a do Creative
Commons
21
, que proporciona aos adeptos da cultura, de forma mais livre e
igualitária, leis que permitem uma prática criativa e libertadora na construção e
disseminação de bens culturais. O conteúdo com a marca do CC simboliza “uma
expressão de um ideal, em que a pessoa associada à licença mostra que acredita
em algo mais do que os extremos ‘Todos’ ou ‘Nenhum’. [...] não indica que se abriu
mão do copyright, mas que certas liberdades foram dadas” (LESSIG, 2004, p.271).
O que precisamos é de uma maneira de conseguirmos algo no meio termo
nem ‘Todos os Direitos Reservados’ nem ‘Nenhum Direito Reservado’,
mas sim ‘Alguns Direitos Reservados’ — e, portanto uma forma de respeitar
os copyright, mas que permita aos criadores liberarem conteúdo como eles
acharem apropriado. Em outras palavras, precisamos de uma forma de
restaurar um conjunto de liberdades que antes nhamos como certas
(LESSIG, 2004, p.248).
Lemos (2005) se refere ao CC como um projeto global, “que cria um novo
modelo de gestão dos direitos autorais”, coordenado no Brasil, pela Escola de Direito
da Fundação Getúlio Vargas no Rio de Janeiro. Este projeto permite que autores e
criadores de qualquer produto em formato digital liberem alguns dos usos de seus
trabalhos para a sociedade. O autor intelectual tem a autonomia de deixar sua obra
circular livremente pela Internet, optando por licenças mais flexíveis de acordo com a
singularidade de cada intelectual, assim cada indivíduo sabe que “possui o direito de
utilizar a obra, de acordo com a licença escolhida.” (op.cit.). Este tipo de licença
possui “uma estrutura que protege qualquer obra indistintamente, a partir do
momento em que a obra é criada”. O autor/criador de algum produto, regido pela
21
Creative Commons - marcado por CC ou (cc) - pode ser traduzido como Área Criativa Pública.
Empresa sem fins lucrativos, que representa um tipo de licença autoral, que manifesta de forma clara
o direito à criatividade, disponibilizando opções flexíveis para garantir proteção e liberdade. É
considerada uma entidade que permite maior flexibilidade na disponibilização das obras protegidas
pelos direitos autorais. A licença da CC foi desenvolvida pelo norte-americano Lawrence Lessig.
Disponível em: <http://creativecommons.org.br.>.
59
licença de “alguns direitos reservados”, permite a utilização ampla de sua produção,
“entretanto, a obra deverá sempre dar o devido crédito, em todos os meios de
divulgação” (op.cit.), o infringindo assim as leis de proteção à propriedade
intelectual.
Em outras palavras, qualquer conteúdo encontrado na Internet ou em
qualquer outro lugar é protegido pelo direito autoral. Isso significa que
qualquer utilização depende da autorização do autor. Muitas vezes isso
dificulta uma distribuição mais eficiente das criações intelectuais, ao mesmo
tempo em que impede a realização de todo o potencial da Internet.
autores e criadores intelectuais que não desejam permitir a livre
distribuição da sua obra na Internet, mas podem também querer autorizar
que sua obra seja remixada ou sampleada. [...] As licenças mantêm os seus
direitos autorais sobre a obra, mas possibilitam aos outros copiar e distribuir
o trabalho, desde que atribuam crédito ao autor e respeitem as demais
condições que você escolheu (LEMOS, 2005).
As licenças mais liberais permitidas pelos próprios autores apresentam alguns
dos direitos autorais preservados, mais especificamente os considerados de fato
relevantes para cada produtor, “e não todos como é comum no direito autoral
vigente, cada vez mais restritivo. Seu objetivo é permitir uma prática mais
democrática e criativa que faculte e não iniba a inovação na produção de bens
culturais” (MANTOVANI, 2005, p.31). A unificação deste tipo de licença com a
publicação em meios eletrônicos e online, interligada por meio de links, sustenta
uma exploração mais democrática e igualitária do conhecimento e da difusão do
saber.
Enquanto as leis de direito autoral garantem ao autor direitos exclusivos,
eventualmente transferidos para terceiros, de produção, derivação,
distribuição, encenação e exposição, as licenças promovidas pela Creative
Commons são “calibráveis” pelos autores que queiram reter alguns direitos
ao mesmo tempo em que incentivam o compartilhamento de suas obras
com o público em geral segundo termos mais generosos do que os ditados
pelas leis de direito autoral (MANTOVANI, 2005, p.35).
De forma ativa, a cultura livre está percorrendo os primeiros caminhos na
constituição do domínio público, por meio de ações contínuas, divulgando junto à
sociedade a “importância do domínio para a criatividade e inovação. [...] O projeto
não veio competir com o copyright, e sim o complementar. [...] Seu objetivo não é
eliminar os direitos dos autores, mas sim tornar mais simples” (LESSIG, 2004,
p.256).
Um ambiente que segue as regras do Creative Commons e foi impulsionado
pelo contexto tecnológico é a Enciclopédia Wikipédia, que transgride “com o modo
convencional de lidar com a propriedade intelectual, pois não nenhum tipo de
60
cobrança de direito autoral. A informação não tem dono, dizem os arautos dos novos
tempos” (WIKIPÉDIA, 2006). A enciclopédia eletrônica permite que acessem seus
conteúdos podendo criar e interferir sobre eles, de uma maneira simplificada e de
forma interativa e ainda sem nenhum custo. Lessig (2004, p.256) escreve que nos
primeiros meses da CC, ”mais de um milhão de objetos foram licenciados [...]. O
próximo passo serão parcerias com empresas, [...] para ajudá-las a construir em
suas tecnologias formas do usuário marcar seu conteúdo segundo as liberdades
estabelecidas.”
Mas, como surgiu a Wikipédia? Qual a base para concretizar esse ambiente?
Como acontece a interação e a colaboração? Quem são os percussores desse
artefato? Quais iniciativas motivaram seu surgimento? Como tal projeto se mantém?
Quem o os envolvidos em tamanho empreendimento? Como e quais as regras
para interagir nesse ambiente? De que forma sua estrutura está elaborada? Como a
comunidade acadêmica pensa tal projeto? Quanto ao papel do autor, quem assume
tal autoridade? Qual o diferencial desse ambiente em relação aos existentes?
Afinal, a Internet serve somente para acessar a informação ou também transformá-
la? Estes e outros questionamentos surgem quanto ao aparecimento de espaços de
criação tão inovadores.
Destaca-se, assim, a importância da Internet como um espaço de produção
colaborativa e de trabalho em cooperação para a construção social da realidade. Na
sociedade virtual, assim como na realidade objetiva, são construídas estruturas que
refletem o cotidiano, ou seja, as vivências empíricas.
De acordo com estudos de Berger e Luckmann (1999) os homens afirmam-se
humanos a partir das interações socioculturais que estabelecem em comunidade. O
homem em sua coletividade é um produto social. A sociedade é produto humano.
A tecnologia e o mundo digital se fazem presentes em nosso cotidiano, desta
forma integram nossas relações, ampliam nossa visão de mundo, modificam as
linguagens e propõem assim novas formas de apreender e vivenciar a realidade.
61
3.1 Wiki: produção social e colaborativa de bens intelectuais
Os dicionários, enciclopédias ou artigos da Internet trazem informações sobre
o termo Wiki
22
, destacando definições e esclarecimentos diversificados sobre seu
significado. Wiki é tido como um modelo de software livre que permite aos seus
visitantes fazer edições em um determinado ambiente virtual, ou seja, em um
Website. Tal tecnologia virtual possibilita interferir nos serviços oferecidos pela
Internet, um novo modo de acessar as informações, que são apresentadas na forma
de hipertexto, com elos entre documentos e outros objetos gráficos localizados em
pontos diversos da rede. A enciclopédia Wikipédia
23
informa que os Wikis, “são
utilizados para identificar um tipo específico de coleção de documentos em
hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo. O termo ‘Wiki wiki’ significa
‘super-rápido’ no idioma havaiano” (WIKI, 2007).
Complementando esta definição, Gomes (2006, p.3) descreve a Wiki como
uma filosofia marcada pela “possibilidade de liberdade e heterogeneidade.”
Wiki permite a compilação de muitas páginas com temas interligados que
podem ser criados, modificados, editados ou eliminados por pessoas de todo o
mundo, de forma colaborativa e coletiva. A reedição e futuras entradas são feitas de
modo fácil e rápido, com praticidades que efetivam o sistema Wiki para uma
produção interativa e colaborativa. Em investigação realizada por Primo e Recuero
(2003), o termo Wiki, cunhado por Ward Cunningham em 1995, originário do Havaí,
inicialmente como WikiWikiWeb significa rápido, veloz, célere.
Ao navegar pela Web é possível encontrar derivações geradas a partir do
sistema Wiki, entre eles a Pbwiki, Wikka, TikiWiki, Wikispaces, sempre com a
mesma interface e modo de navegação, ocorrendo algumas mudanças em relação à
limitação do tamanho do espaço virtual e do tipo de conteúdos.
24
O sistema Wiki é conceituado como “hipertexto cooperativo”, pois “todos os
envolvidos compartilham a invenção do texto comum, à medida que exercem e
recebem impacto do grupo, do relacionamento que constroem e do próprio produto
22
O primeiro site a utilizar o termo Wiki foi criado em 1995 por Ward Cunningham. Tinha como
endereço, <http://c2.com/cgi/wiki?WelcomeVisitors>. O uso do sistema wiki se tornou popular em
comunidades de software livre, sendo usado devido sua facilidade de utilização.
23
WIKI. Disponível em: <pt.wikipedia.org/wiki/Wiki>. Acessado em: 08 jul. 2007.
24
Disponível em: <http://xemele.cultura.gov.br/documentador/wikka.php?wakka=GTKiWiki>. Acesso
em: 22 jul. 2007.
62
criativo em andamento” (PRIMO; RECUERO, 2003, p.2). É considerado como uma
modalidade de escrita hipertextual, que permite a criação de forma cooperada na
Web, sendo utilizado por grupos de interesses de todo o mundo na construção
coletiva desses “hiperdocumentos”
25
.
existem alguns exemplos deste novo modelo de produção
26
, fortalecendo-
se continuamente como o Wikinews, suporte de notícias livres editado em diversos
idiomas, seguindo o modelo da Wikipédia, ou seja, da tecnologia Wiki. Outro site que
utiliza um sistema semelhante a um Wiki é a Indymedia (Independent Media Center),
uma rede internacional de produção de informação livre e independente. Ainda como
experiência deste tipo de produção, destaca-se o Ohmynews, site de notícias sul-
coreano, considerado o primeiro ciberjornal a aceitar no mundo, edição e publicação
de artigos desenvolvidos por seus leitores. A página de notícias online, Brasil Wiki,
aberta à inclusão de informações, oportuniza a todos a serem repórteres (os neo-
repórter) de textos, imagens, vídeos e áudios, devido à essência e a arquitetura do
modelo Wiki, baseado na interatividade e na exposição do autor. Uma lista de
páginas Wikis se faz presente na Internet, os sites apresentados originam de
iniciativas com certa influência no ambiente virtual e online.
O processo cooperativo, em um ambiente Wiki, emerge a partir da
necessidade de criação de uma obra textual de interesse comum a um grupo, sendo
integrado e organizado de acordo com as deliberações dos elementos que os
compõem. Em decorrência do processo de construção dos documentos, o grupo se
reúne para discussões, fomentando o diálogo e o debate, que ocorre com a livre
participação, tanto na redação cooperada dos hipertextos, quanto nas discussões
provocadas e estimuladas espontaneamente, de acordo com o interesse sobre o
tema e o produto textual publicado, fatores que estimulam um sentimento de
construção coletiva.
Todos os colaboradores têm direito de escrever e reescrever qualquer texto.
[...] o diálogo e o debate reúnem o grupo em torno de discussões e [...]
podem vir a fomentar um sentimento comunitário compartilhado. Quer-se
apontar que a possibilidade de livre participação na redação cooperada de
hipertextos se insere no encaminhamento de uma construção social do
conhecimento (PRIMO e RECUERO, 2003, p.3).
A tecnologia Wiki possibilita a constante atualização da documentação de
25
Conforme Lévy (2005, p. 55) “também podem ser chamados de hipertexto”.
26
Disponíveis em: <www.wikinews.org>; <english.ohmynews.com>; <www.brasilwiki.com.br>.
63
projetos, pelos membros da equipe. Devido ao método simples de criação e
elaboração de um hipertexto nesta tecnologia, podendo-se criar, por exemplo,
arquivos do tipo ajuda e tutoriais que são implementados, estando em constante
atualização na Web. São incluídos ou alterados por qualquer participante, por meio
de um browser
27
na Internet de forma dinâmica, característica que facilita o
desenvolvimento de texto em colaboração. O sistema salva todas as inclusões e
alterações efetuadas pelos grupos interagentes na construção coletiva dos
hipertextos, criando um histórico do ambiente que registra todas as ocorrências
efetuadas, que podem ser revisadas e modificadas continuamente. Estes históricos
são incluídos em arquivos textos denominados de logs
28
, registrando todas as ações
efetuadas na interface da página. Primo e Recuero (op.cit.) apontam que o autor da
versão anterior não precisa aprovar a modificação antes de sua publicação. O
registro permite que as modificações permaneçam disponíveis para serem
revisadas, contestadas e aexcluídas. A edição dos conteúdos é feita de maneira
contínua aumentando e atualizando constantemente as informações ali contidas.
Com a facilidade de um editor de texto, o colaborador pode digitar livremente, sendo
que a distribuição do código aberto Wiki, favorece as comunidades de discussão
proporcionando um novo suporte tecnológico para a construção cooperada do
conhecimento.
A edição coletiva das informações, por meio de um sistema colaborativo,
dispensa os conteúdos da revisão anterior à publicação, causando as mais variadas
refutações. Gomes (2006, p.2) comenta que a Wiki “representa uma revolução na
relação com o texto e uma fonte de possibilidades de uso”, levando assim os seus
usuários a experimentar outras possibilidades textuais. Questionamentos
divergentes emergem em torno de tal ambiente, no que se refere à relação com o
texto, a sua confiabilidade, cientificidade, autoria, entre outros elementos. Porém,
existem autores que apóiam a utilização do sistema Wiki entre diferentes sujeitos, de
forma assincrônica, que permite compartilhar “a própria geração de novos
conhecimentos. [...] trata-se [...] da criação de um espaço de debate e sintetização
27
O significado para browser é o de navegador, na medida em que através dele se pode navegar de
página web em página web, de site em site, os mais utilizados são o Netscape Navigator e a
Internet Explorer.
28
Na área de Informática o termo log de dado descreve o processo de registros relevantes em um
determinado sistema, podendo ser utilizado para reestabelecer o estado original de um ambiente ou
para um administrador conhecer os passos percorridos na sua evolução, utilizado para auditoria e
diagnóstico de problemas.
64
de textos. [...] o papel do integrante [...] é de um autor, no sentido mais estrito da
palavra” (PRIMO e RECUERO, 2003, p.10).
As distinções estabelecidas entre autores e leitores, produtores e
espectadores, criadores e hermeneutas, confundem-se em proveito de um
continuum de leitura-escrita que parte dos que concebem as máquinas e
redes até o receptor final, cada um deles contribuindo para alimentar, por
sua vez, a ação dos outros (declínio da assinatura) (LÉVY, 2003, p.106).
Mantovani (2005) relembra questões históricas sobre a autoria, desde a
invenção da imprensa, devido ao grandioso empenho e à complexidade das tarefas
que envolviam processos editoriais e industriais, conseqüentemente demandavam
questões econômicas próprias do mercado editorial. Estes fatores determinaram aos
autores o papel de autoridade, passando a ser proprietários dos textos que lhes
eram atribuídos e lidos de acordo com a seqüência e estrutura pré-determinada na
sua publicação.
Gomes (2006, p.2) compartilha com o pensamento de Primo e Recuero
(2003), no que se refere à função do autor, complementando que a Wiki, como
dispositivo, “consiste em um software gerenciador de conteúdos que, na realidade,
opera como um site e representa um novo passo na evolução da Internet porque
com ele os usuários passam a ser, ao mesmo tempo, autores, editores e leitores”.
Os usuários e utilizadores deste ambiente unificam esses papéis, potencializando
funções, pois ao acessarem os sites compartilhados, publicam, lêem, editam, geram
debates, podendo intervir nos textos e conteúdos postados.
Não existe um gerenciador da qualidade do texto; os próprios usuários
supervisionam a produção. A expansão do trabalho de autoria e edição
encontra sua chave mestra na utilização de links, já como barra de
ferramentas, para alcançar e inserir outros conteúdos (GOMES, 2006, p.2).
Um dos componentes do ciberespaço são as comunidades virtuais, apoiadas
na interconexão, podendo ser um meio por excelência de socialização que
potencializa a relação entre os homens. Tais comunidades, como os blogs, o Orkut,
utilizadas como meio de comunicação, compartilham informações, mensagens,
sendo que os integrantes expõem seus pensamentos e ponderam suas opiniões,
sem com isto isentar a responsabilidade que cada componente detém. A exposição
da opinião pública em uma comunidade virtual torna esses ambientes mais abertos e
democráticos, constatando a evolução da interatividade nos meios de comunicação,
sobretudo na Internet, ambiente interativo por excelência, irrestrita de votações.
Os princípios que sustentam a cibercultura, segundo Lévy (2005, p.127) são:
65
a interconexão, a criação de comunidades virtuais e a inteligência coletiva.
[...] uma das pulsões mais fortes para o ciberespaço é a interconexão [....]. A
conexão é um bem em si. [...] é a comunicação universal. [...] Cada
computador do planeta, cada aparelho, [...] deve possuir um endereço de
Internet. Este é o imperativo categórico da cibercultura.
Tudo isto pode chegar a acontecer até mesmo sem fio e com o aumento de
banda, isto é, com taxas de transmissão de dados bem maiores, já preconizava Lévy
(2005, p.127), provocando uma mutação física nos meios de comunicação,
“passamos a noções de canal e de rede a uma sensação de espaço envolvente, [...]
todo o espaço se tornaria um canal interativo. [...] a interconexão constitui a
humanidade em um contínuo sem fronteiras. [...]. A interconexão tece um universal
por contato.”
[...] o desenvolvimento das comunidades virtuais se apóia na interconexão.
Uma comunidade virtual é construída sobre as afinidades de interesses, de
conhecimentos, sobre projetos mútuos, em um processo de cooperação ou
de troca, tudo isso independente das proximidades geográficas e das
filiações institucionais (LÉVY, 2005, p.127).
O sistema Wiki é um ambiente de interação que surgiu e está se firmando na
Internet, nas mais variadas áreas de trabalho e do conhecimento humano. Uma
forma que possibilita o armazenamento de informações de forma coordenada e
circular entre os participantes deste projeto. Todos podem contribuir e postar nos
ambientes sua posição pessoal, ganhando vozes, espaço, justamente por terem
uma forte e prática interface, não precisando ser um exímio conhecedor para
interagir. A tecnologia Wiki fundamenta suas comunidades com princípios
democráticos, com iniciativas que envolvem a colaboração, interação, cooperação,
participação, escrita coletiva e anônima, baseada em direitos proprietários mais
flexíveis, abertos e igualitários (BOBBIO, 1989).
O sistema de comunicação Wiki é um dos mecanismos que oferece
sustentação às comunidades virtuais, consideradas valiosas e de grande
importância no processo de construção do conhecimento. A tecnologia Wiki possui
uma interface amigável e de fácil manuseio, sendo possível a participação de
indivíduos mesmo sem conhecimentos técnicos mais específicos, fatores que
contribuem no processo de autoria coletiva e colaborativa. O ambiente Wiki serve de
suporte virtual e online às pessoas com objetivos em comum, possibilitando a
interação recíproca de seus usuários, registrando as vivências reflexivas, trocas e
debates construtivos, de maneira que qualquer internauta possa contribuir e se
66
tornar um dos membros desta comunidade.
Quanto mais os processos de inteligência coletiva se desenvolvem o que
pressupõe, obviamente, o questionamento de diversos poderes -, melhor é
a apropriação, por indivíduos e por grupos, das alterações técnicas, e
menores são os efeitos de exclusão ou de destruição humana resultantes
da aceleração do movimento tecno-social. O ciberespaço, dispositivo de
comunicação interativo e comunitário, apresenta-se justamente como um
dos instrumentos privilegiados da inteligência coletiva (LÉVY, 2005, p. 29).
A filosofia Wiki está obtendo uma forte tendência, o site <http://registro.br/>
próprio para Registro de Domínios para a Internet no Brasil, disponibilizou, a partir
do ano de 2006, mais uma opção de escolha entre as diversas categorias de
domínios existentes, a extensão wiki.br, específica para páginas do tipo “Wiki”.
Opção que se faz no momento do cadastro de um Website, sabendo que as
informações inseridas nesses ambientes são uma contribuição conjunta de diversos
autores. Os sites que trabalhavam em plataformas Wiki, anteriormente à inclusão
do domínio wiki.br, utilizam outros domínios, como por exemplo, o site Brasil Wiki ,
EscolaBr e a própria Wikipédia, que usavam as extensões
29
.com.br, .com e .org.
Ao fazer uma busca na Internet, pode-se encontrar exemplos de trabalhos
e/ou sites realizados com a plataforma Wiki. A extensão wiki, que popularizou a
Enciclopédia Wikipédia no Brasil, está sendo explorada por muitos grupos nos mais
variados países que acreditam na filosofia que ancora esse sistema.
No site de notícias “Brasil Wiki! Você é o repórter!”
30
todo conteúdo “pode ser
livremente reproduzido desde que citada a fonte. A responsabilidade pelas opiniões
e informações aqui divulgadas é de seus autores”
31
. O Brasilwiki é um Jornal Online
Participativo, que tem como slogan: Quem Escreve é Você! Este jornal possui um
termo de responsabilidade que democratiza a informação e possibilita a livre opinião
solicitando ao participante que não hesite em reportar imediatamente quaisquer
abusos. Paulatinamente os conteúdos passam a ser produzidos de forma circular,
por todos e para todos, sendo conseqüentemente menos excludente. Talvez estes
sejam os primeiros indícios do que um dia poderá ser denominado “de o mais pleno
estágio da democratização da informação” (QUEM SOMOS, 2007).
[...] a difusão de informação, com interações simples que proporciona a
construção e o desenvolvimento de comunidades verticais ou
horizontais[...]. A interação tem um novo sentido na comunidade
29
Os sites estão disponíveis nos endereços eletrônicos www.brasilwiki.com.br, www.escolabr.com/
virtual/wiki/ e pt.wikipedia.org.
30
Disponível em: <www.brasilwiki.com.br>. Acesso em: jan. 2007.
31
QUEM SOMOS, disp. em: <http://www.brasilwiki.com.br/sobre.cfm>. Acesso em: 16 jul. 2007.
67
educacional o de democratização maciça das interações. Essas interações
criam as bases de uma plataforma de colaboração. Hoje se enfatiza no
desenvolvimento de sistemas avançados de personalização; o
desenvolvimento de portais de portais, com funcionalidades complexas de
navegação; e o desenvolvimento de uma multiplicidade de serviços anexos,
relacionados com a personalização ou com características da comunidade.
Comunidades além de fronteiras físicas, [...] com dinâmicas importantes de
socialização e aprendizagem (RADA, 2004, p.111).
O Wiki do EscolaBR
32
é um espaço em que os educadores e alunos da
educação pública organizam as produções de escrita colaborativa que desenvolvem,
disponibilizando-as no Portal. O site licenciado pelo Creative Commons, para a
inclusão Digital nas escolas públicas, criado no final de 2004 pela Equipe EscolaBR
foi composto pelos Professores Ezequiel Menta e Gílian Cristina Barros, com o
objetivo de construir um acervo sobre o tema Tecnologia Educacional. A EscolaBr é
uma gina educacional paranaense que utiliza o software Wiki para que os
internautas possam, colaborativamente, produzir conhecimento e divulgar as suas
pesquisas e projetos.
O site <www.escolabr.com> também é escrito sobre a plataforma Wiki. Na
página principal, encontram-se vários textos e atividades para serem desenvolvidas.
Para acessá-los, basta clicar em seus links. Uma característica das comunidades
virtuais Wikis diz respeito aos links que auxiliam no trabalho que o internauta deseja
realizar, indicando quais os procedimentos para editar um texto, acrescentar um
conteúdo, incluir uma imagem ou deo, entre outras tantas atividades a serem
realizadas na construção e aprimoramento de um ambiente colaborativo e
cooperativo. O mesmo ocorre no Wiki EscolaBR. Neste site em especial existe um
link direcionando para um vídeo-aula
33
, que explica e demonstra algumas tarefas
básicas e mostra como um novo colaborador deve proceder na edição e alteração
de uma página simples e posteriormente auxilia no uso de recursos mais avançados.
O Wiki é um software que proporciona um cil acesso, devido à Internet,
sendo um sistema similar a um editor de texto, que facilita sua edição, autonomia,
criatividade, autoria, curiosidade, criticidade, interatividade, agilidade, atualidade,
responsabilidade e respeito. Entre os limites do Software Wiki referencia-se a
formatação limitada, a edição assincrônica e o vandalismo, muitas vezes de difícil
controle.
32
Disponível em: http://www.escolabr.com>.Acesso em: 10 jul. 2007.
33
Disponível em: <http://www.escolabr.com/virtual/videoaula/wiki/index.htm>. Acesso em: 19 jul.
2007. Este vídeo aula é parte integrante da oficinawiki.
68
O sistema Wiki agiliza a escrita coletiva em várias comunidades na Internet,
permitindo a construção de hipertextos com o uso do próprio navegador de páginas
de Internet. A Wikipédia, a maior enciclopédia disponível na Internet, é escrita desta
forma, contando com a colaboração de participantes do mundo todo, ou seja, é
escrita pelos internautas que navegam pela Web. Em reportagem da revista Época,
Amorim e Vicária (2006, p.41) apresentam uma tabela comparativa entre a
tradicional Enciclopédia Britannica, no seu formato online e a Wikipédia. A
enciclopédia Wikipédia disponibiliza também uma versão eletrônica desta tabela na
página <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia>, com algumas informações adicionais.
Tabela 1: Comparativo entre a Wikipédia e a Enciclopédia Britannica Online
Janeiro de 2006.
Wikipédia
Enciclopédia
Britannica Online
Verbetes 1,6 milhões 28 mil
Artigos 3,1 milhões 120 mil (32 volumes em papel)
Fundação 15 de Janeiro de 2001
1768, versão online em 2001
Idiomas 257 (línguas e dialetos) 1 (inglês)
Acesso Ilimitado e gratuito Ilimitado, pago
Versões
Online e DVD
(edição em alemão)
Impressa e online
O Wiki é um dos elementos da chamada Web 2.0
34
que, segundo Moreira
(2006), baseia-se num novo paradigma de construção do conteúdo espontâneo e
34
A Web 2.0 é a segunda geração de serviços na Internet, online. O termo é um trocadilho que indica
a versão de um software, difundida pela O’Reilly Media e pela MediaLive International como
denominação de uma série de conferências ocorridas no início de outubro de 2004 (O’REILLY,
2005, apud PRIMO, 2006). A Web 2.0 é caracterizada, para Primo (2006, p. 1) “por potencializar as
fomas de publicação, compartilhamento e organização de informações, além de ampliar os espaços
para a interação entre os participantes do processo.” Possibilita um ambiente de colaboração por
meio das novas tecnologias, inovando as relações e as estratégias de negócios, assim como ao
conjunto de processos de comunicação associados a um período tecnológico. Não consenso
entre os pesquisadores sobre o conceito da Web 2.0. Ao mencioná-lo neste estudo, essendo
feita referência ao trabalho colaborativo.
69
colaborativo. A tentativa de impor a criação de Wikis desfocaria da filosofia de criar
ambientes virtuais e de livre colaboração. Foi criado um sistema do ambiente digital,
que permite a redação de textos de forma coletiva, sendo que todos podem
ingressar e escrever, trocando informações com outros usuários. Esta partilha pode
gerar um relacionamento de troca de idéias, questionamentos, incertezas, que vão
se costurando e entrelaçando, por meio de links, em um processo circular e
contínuo.
Em relação aos modelos anteriores de armazenamento de informações, Parry
(2008) indica que eram processos menos transparentes, complementa relatando que
eram funções totalmente indisponíveis. O fato de estes recursos estarem abertos ao
público são indícios de que
[…] for training people working in science and technology is that they will
need to posses a new type of collaborative literacy, an ability to understand
and negotiate an archival structure which is always in flux, and to which they
can contribute (PARRY, 2008).
Desta forma, as implicações políticas ultrapassam os limites da Wikipedia,
como indica Parry (2008). O conhecimento, assim como o sistema Wiki, é construído
como organismos vivos por meio de um novo modelo de currículo. Existe a
necessidade de uma alfabetização colaborativa, que não se limita ao ensino sobre a
Wikipédia e sim desenvolver a autoridade individual, que não é mais detida por único
indivíduo. Isso representa uma inovação em relação à ideologia de muitas
instituições tradicionais em que a hierarquia se manifesta por meio da autoridade.
Esse processo possibilita uma mudança na formação das pessoas, pois o
conhecimento não é mais armazenado nem vivenciado da mesma forma. Sendo
assim, a tecnologia não é o fator principal, estando em primeira instância o
conhecimento construído pelas pessoas que permite mudar a esfera social,
oportunizando a interatividade ao usuário.
70
3.2 O sistema Wiki e a flexibilização das licenças na construção da propriedade
intelectual
O Wiki utiliza a filosofia dos softwares livres
35
, com base na construção
coletiva do conhecimento, socializando conteúdos, como textos, imagens, vídeos e
disponibilizando-os na Web. A ferramenta contribui para o planejamento coletivo a
distância, entre grupos com interesses comuns, nos mais variados projetos e áreas.
É a reunião de conteúdos postados no mesmo ambiente virtual (que possui um
endereço, URL, HTTP), que possibilita tais iniciativas. A distância geográfica
existente entre os componentes dos projetos não interfere no seu desenvolvimento e
construção, já que todos podem estar inserindo, complementando e partilhando suas
idéias por meio da interação virtual.
Os softwares livres se propagaram alguns anos e existe um movimento no
mundo crescente pró-software livre, inclusive no Brasil, desde a década de 80,
advindo de profissionais da área tecnológica e de internautas de uma forma geral.
Este movimento evidencia as distinções de princípios entre a filosofia dos softwares
livres e a dos softwares proprietários. Entre as diferenças destacam-se a liberdade, a
autonomia tecnológica, a propriedade social do conhecimento e a gratuidade,
estímulo à migração e à inclusão digital.
36
Cultura Livre é sobre os problemas que a Internet provoca mesmo quando o
modem está desligado. Ele é um argumento sobre as batalhas que agora
surgem sobre como a vida online está fundamentalmente afetando ‘pessoas
que não estão online’ (COSTA, 2004, p,xi).
O termo software livre refere-se à liberdade de execução de cópias,
distribuição, estudo, modificação e aperfeiçoamento do programa baseado nos
princípios desse movimento. Ancora-se em quatro princípios fundamentais de
liberdade, segundo Stallman (2002): executar o programa, para qualquer propósito;
estudar como o programa funciona e modificá-lo de acordo com as suas
necessidades, com acesso ao código fonte (open source), pré-requisito para esta
liberdade; redistribuir com versões modificadas e liberar os seus aperfeiçoamentos,
35
O “Software Livre” se refere aqueles que são fornecidos aos usuários com a liberdade de executar,
estudar, modificar e repassar seus códigos (com ou sem alterações) sem que, para isso, os
internautas tenham que pedir permissão ao autor do programa. Isto é pode ser acessado
gratuitamente por qualquer pessoa, considerado uma forma de inclusão digital (WIKIPÉDIA,
2007c).
36
Maiores esclarecimentos sobre software livres pode-se obter em: <http://www.softwarelivre.org/>.
71
de modo que toda a comunidade se beneficie.
As liberdades possibilitadas pelos Softwares Livres proporcionaram uma série
de conseqüências culturais, sociais e econômicas (SIMON; VIEIRA, 2007). A
tecnologia se limita a abrir novas possibilidades; o homem e suas ações sobre as
técnicas emergentes fazem a diferença quanto aos resultados obtidos. Os novos
meios de produção social, derivados do software livre e intermediados pela Internet,
afetaram muitos dos sistemas existentes. A Web tornou-se o centro do furacão, com
a conquista de mais adeptos, sendo que a cada dia tende a impulsionar novas
iniciativas.
A possibilidade de participar em projetos com princípios de liberdade tão
significativos é um incentivo para a livre iniciativa e transparência dada à produção.
Os efeitos da comunidade de softwares livres estão presentes em toda a sociedade,
sendo que os custos reduzidos e condizentes com a legislação são alguns
diferenciais a favor da utilização desse tipo de software. A produção colaborativa de
softwares facilita a formação, a disseminação de comunidades livres e a interação
de indivíduos com competências e habilidades diversificadas em torno de objetivos e
ideais em comum e em consenso.
Mesmo que muitas vezes passem despercebidos, os produtos desenvolvidos
por meio da cooperação, colaboração, interação e principalmente liberdade para
iniciativas cada vez mais inovadoras e com a abertura para as mais diversas áreas
da produção social, permeiam o rumo de toda sociedade. Houve iniciativas de
muitos que também já não tiveram o seu espaço no mercado de trabalho, na
produção de bens, na disponibilização de um local que pudesse servir de base para
apresentar e divulgar o produto desenvolvido por meio do seu conhecimento e assim
conseguir galgar e gradativamente alcançar seus objetivos. Costa (2004, p.xi) afirma
que “não mais nenhuma chave que irá nos isolar dos efeitos provocados pela
Internet”.
Rada (2004, p. 111) descreve que a massificação da multimídia é a mais
notável transformação do desenvolvimento tecnológico. A multimídia transformará
profundamente “na forma de se comunicar, e na própria estrutura do conhecimento.
Será uma alteração da linguagem em todos os âmbitos”. A Internet intensificará a
transferência de atividades e a própria função da rede, passando “a ser o
componente central dos sistemas”, sem haver distinção entre as aplicações da rede
fixa e sem fio, complementa. Haverá uma transformação na concepção da
72
economia, das profissões, toda a integração no processo de sistemas acelerará
estas mudanças. As interações criam as bases de uma plataforma de colaboração,
como a da Wikipédia,
[...] o desenvolvimento de plataformas de colaboração, como eixo em torno
do qual se reestruturarão as cadeias de valor da economia e das
comunidades comerciais, institucionais ou educacionais, será a principal
conseqüência [...]. As plataformas de colaboração terão um impacto maciço
no futuro. [...] Essas transformações não serão somente quantitativas; elas
trarão consigo também uma importante transformação qualitativa (RADA,
2004 p.111).
A criação de sistemas abertos disponíveis na Internet, gratuitamente,
salientando o fato de grandes empresas nacionais e multinacionais terem adotado o
seu uso, tem sido significativa para a disseminação de uma cultura em favor da
abertura da propriedade intelectual. Simon e Vieira (2007) apontam o sistema
operacional Linux
37
, que adota uma licença livre, a GPL, como exemplo do sistema -
GNU/Linux –,
[...] o mais significativo do movimento do software livre. Ele incorpora o
trabalho de dezenas de milhares de desenvolvedores, produzido ao longo
de 20 anos. Em sua versão 2.2, a distribuição Debian GNU/Linux continha
mais de 55 milhões de linhas de código-fonte (SIMON; VIEIRA, 2007, p.3).
Em pesquisas realizadas, sessenta por cento dos sites da “Internet são
hospedadas em servidores que utilizam softwares livres [...], projetos colaborativos
bem-sucedidos e de altíssima complexidade, como [...] a Wikipédia” (Netcraft apud
SIMON; VIEIRA, 2007, p.3). São administrados a partir de softwares livres, que
valorizam as noções de bem comum, da abertura da propriedade intelectual, do uso
compartilhado, colaborativo, interativo e responsável.
O elo do Software Livre com a Wikipédia se por meio da fundação GPL,
ambas têm uso definido de licenças abertas, que representam juridicamente os
princípios descritos das duas iniciativas. A diferença no caso da Wikipédia é o fato
da licença ocorrer na cultura da produção intelectual, de acordo com Simon e Vieira
(2007, p.4), o alicerce do modelo proprietário, “que reserva o direito autoral [...], mas
exige que, para que seja redistribuído ou derivado, o produto mantenha a mesma
licença”, o mecanismo do copyleft. Ele mantém a liberdade de copiar e modificar o
programa, isto é, a licença pela qual o software está juridicamente autorizado deve
ser preservada.
Uma invenção de Richard Stallman, feita por volta dos anos 1990, o copyleft
37
Disponível em: <br-linux.org>. Acesso em 15 jun. 2007.
73
talvez seja a maior inovação na área do direito autoral desde a sua
concepção. Ele serviu para deixar claro o importante papel dos commons na
produção de informação e, de certa forma, foi o mecanismo que colocou em
evidencia a importância do trade-off entre a propriedade intelectual e o
commons — a equação que enunciamos acima. De fato, o copyleft foi
instrumental na construção de duas comunidades fortes e coerentes que
conseguiram mostrar a enorme forca de um commons dinâmico e rico de
conteúdos. Os dois maiores exemplos da produção por pares baseada em
commons, o Software Livre e a Wikipédia, ambos usam o copyleft como
instrumento formador das comunidades envolvidas (SIMON; VIEIRA, 2007,
p.17).
O sistema de licenças mais flexíveis para direitos autorais, denominado
Creative Commons (Bens Criativos Compartilhados por Todos) foi criado
oficialmente em 2001, sendo que o modelo original é norte-americano. Uma
organização não governamental fundada pelo advogado Lawrence Lessig, professor
de direito, fundador do Centro de Internet e da Sociedade de Stanford, presidente da
Creative Commons <http://creativecommons.org>. Lawrence é membro do conselho
da Public Library of Science, da Electronic Frontier Foundation, e da Public
Knowledge. Recebeu o Prêmio para o Avanço do Software Livre da Free Software
Foundation, listada por duas vezes no “e.biz 25”, da BusinessWeek e uma vez no
“50 visionários” da Scientific American (LESSIG, 2004, p. 315), este autor também
escreveu o Livro “Cultura Livre”
38
.
Mantovani (2005) relata que o Centro de Tecnologia e Sociedade (CTS)
39
da
Faculdade de Direito da Fundação Getúlio Vargas, do Rio de Janeiro, representa a
organização Creative Commons no Brasil, o CTS traduziu as licenças legíveis por
advogados e as adaptou à legislação brasileira.
Outras licenças internacionais da Creative Commons vêm sendo
desenvolvidas, obedecendo às leis de cada país, como o Japão, Finlândia,
Alemanha, Brasil e Holanda, que em 2004 já estavam regulamentadas, sendo que
decorriam processos de desenvolvimento e/ou adequações de licenças, em mais 15
países, inclusive no Reino Unido (SANCHES, 2005). O autor argumenta que o livro
“Cultura Livre” de Lessig insiste na necessidade,
[...] de que se revise uma legislação pública que, desde o advento da
internet, vem abocanhando nacos polpudos antes pertencentes à vida
privada dos cidadãos. Coibir com processos milionários adolescentes que
fazem troca virtual caseira e não comercial de música seria, para ele, um
modo de travestir de suposto interesse público a defesa oligopolista de
38
Livro lançado em 2004, ganhando uma tradução brasileira em 2005, podendo ser adquirido
gratuitamente pela Internet, sendo necessário preencher um cadastro para fazer o download do
livro. Disponível em: <http://tramauniversitario.uol.com.br/compartilhe/cultura_livre.jsp>.
39
Disponpivel em: <www.direitorio.fgv.br/cts/>.
74
interesses comerciais privados. [...] oferece alternativas em abundância para
um modelo de coexistência entre os dois pólos, em que objetivos privados
não continuassem a agir como bloqueadores de cultura e controladores de
criatividade (SANCHES, 2005).
O método alternativo de licenciar os direitos do autor da Creative Commons já
havia sido difundindo na Europa, porém ganhou mais popularidade a partir de
novembro de 2004, contando também com uma versão inglesa. O licenciamento
possibilitou aos autores e artistas disponibilizar ao blico um acesso mais fácil às
suas obras, podendo optar em não exercer todos os direitos de propriedade
intelectual de conformidade com estas leis.
Muitas vezes as leis de direitos autorais - copyright - servem como inibidoras
para iniciativas de projetos com softwares livres e de segmentos que buscam
disponibilizar seus produtos sob licenças mais flexíveis e baseados nos mesmos
princípios, assim como o projeto da Wikipédia. Algumas características particulares
desse projeto são a promoção e o incentivo ao envolvimento da comunidade no
processo de criação, desenvolvimento e transformação do conhecimento singular
em informação e conteúdos de bens intelectuais coletivos e sua difusão. Para o
autor, “tal legislação caducou e se tornou cerceadora voraz de liberdade de
expressão e criação artística neste mundo pós-internet, download, MP3, blog,
fotolog” (SANCHES, 2005). outros sistemas que amparam a escrita e a
construção coletiva e colaborativa do conhecimento, que geram conteúdo singular
da Web 2.0: como os ambientes Wikis e os projetos dele decorrentes.
Para conteúdos como a iniciativa proposta pela Wikipédia, a organização
Creative Commons promove licenças visando usos mais flexíveis e abertos,
adequados a contextos mais peculiares, fomentando a produção criativa. Mantovani
et al. (2006, p. 263) destaca a iniciativa da Creative Commons que “baseia as suas
estratégias nas estratégias do movimento de software livre, que se utiliza justamente
das leis de direito autoral para flexibilizá-las.” Promove iniciativas de conteúdos ditos
abertos, que possam ser produzidos, modificados, aprimorados e distribuídos sem a
finalidade de algum tipo de compensação monetária. O fato das leis darem ao autor
o privilégio de “estabelecer as condições de uso de suas obras de acordo com seu
próprio arbítrio, ele pode relaxar as condições determinadas por lei que julgar
inadequadas ao estabelecer uma licença específica de uso mais flexível”
(MANTOVANI et al., 2006, p.264).
A Creative Commons promove um leque de licenças de uso mais flexíveis
75
compostas por combinações de cláusulas escolhidas pelo autor. A cláusula
comum a todas as possíveis licenças promovidas refere-se à exigência de
reconhecimento da autoria. Uma outra permite ou o o uso comercial da
obra liberada e uma terceira permite ou não a derivação de novos trabalhos.
Caso autorizada a derivação de novos trabalhos, então o autor original pode
ainda requerer ou não que a obra derivada seja liberada sob a mesma
licença de uso adotada para o trabalho original. Portanto, todas as obras
liberadas sob uma licença promovida pela Creative Commons podem ser
usadas livremente e sem custo para fins não comerciais e, dependendo das
escolhas feitas pelos autores, também para fins comerciais. Se trabalhos
derivados são autorizados, então a obra pode ser modificada ou uma parte
dela incorporada em outra (MANTOVANI, 2005, p.35).
Nos últimos anos, particularmente a partir de 2006, muito tem se falado,
pesquisado e questionado sobre a Wiki. Projetos e trabalhos de pesquisa acadêmica
já são encontrados com citações a esse ambiente. Gomes (2006, p.1) discorre sobre
a necessidade de absorção das diversas potencialidades da WWW, comentando
que “esta ferramenta se configurava como resposta à possibilidade de trabalhar, em
sala de aula, com uma formação desafiadora: um texto interativo com propriedades
estruturais de hipertexto.” A mesma potencialidade possível no mercado escolar
poderia ser estendida ao mercado de trabalho, pois induz à criação do saber,
inovação, informalidade, unificação, partilha e troca de experiências numa “dinâmica
que remete a um caminho sem predeterminação: um desenho em que o internauta,
é movido no sentido rizomático, como o propunha Gilles Deleuze, formando uma
malha de links” (GOMES, 2006, p.2).
A difusão da ferramenta Wiki além de possibilitar outros modos de trabalhar
na Internet, estabelece novos ofícios, concepções, instaura ambientes inovadores,
modifica a linguagem, instituindo novas palavras e expressões, transforma e designa
novas funções, ao mesmo tempo em que abre oportunidades aos excluídos, cria um
clima de desconfiança e incertezas aos detentores do poder. O sistema Wiki é um
tipo de escrita hipertextual e cooperada, que conforme Primo e Recuero (2003) até
então foi pouco estudada e discutida, principalmente no meio acadêmico.
Rada (2004, p.111) indica algumas perspectivas tecnológicas para os
próximos anos, entre elas “O desenvolvimento de plataformas de
colaboração eixo do qual se reestruturarão as cadeias de valor da economia
e das comunidades comerciais, institucionais ou educacionais”.
76
3.3 A tecnologia Wiki e a educação
Exemplos diversos encontram-se na Web com o uso da tecnologia Wiki, sendo
que a multiplicidade e a heterogeneidade são percebidas na utilização do buscador
para pesquisar este nome. No caso, ao digitar a palavra Wiki e rastrear com uma
pesquisa avançada delimitando-a, para exibir, o pesquisador terá somente os
resultados nos quais este termo aparece no endereço da página, sendo que uma
extensa relação de sites resultantes surgirá. Ao ir avançando as páginas elencadas
na busca, observará o domínio wiki nas mais variadas línguas, apresentando assim a
opinião do mundo nas possibilidades da filosofia Wiki, no que se refere às
potencialidades editoriais, na autoria coletiva, revelando da Word Wide Web, mais do
que um ambiente de pesquisa, de troca de mensagens, explorando um mundo de
possibilidades que ela nos oferece, escrevendo, criando e partilhando
transversalmente à ela nossas experiências, dúvidas, conhecimento, ascendendo
compartilhadamente uma nova filosofia de vida.
Mas, se nos engajássemos na via da inteligência coletiva, progressivamente
inventaríamos as técnicas, os sistemas de signos, as formas de organização
social e de regulação que nos permitiriam pensar em conjunto, concentrar
nossas forças intelectuais e espirituais, multiplicar nossas imaginações e
experiências, negociar em tempo real e em todas as escalas as soluções
práticas aos complexos problemas que estão diante de nós. Aprenderíamos
aos poucos a nos orientar num novo cosmo em mutação, à deriva; a nos
tornar, na medida do possível, seus autores; a nos inventar coletivamente
como espécie. A inteligência coletiva visa menos ao domínio de si por
intermédio das comunidades humanas que a um abandono essencial que
diz respeito à idéia de identidade, aos mecanismos de dominação e de
desencadeamento dos conflitos, ao desbloqueio de uma comunicação
confiscada, a voltar a troca entre si pensamentos isolados. (Lévy, 2003,
p,17)
Um exemplo de incentivo à utilização de Software Livre Wiki, é a “Oficina
Wiki”
40
, projeto denominado de “Educação ComCiência”
41
organizado pelo CTE
42
Paraná. Seus professores e assessores pedagógicos propõem apresentar nas
escolas da rede pública do Estado do Paraná a importância desse sistema como
auxílio aos discentes no processo escolar. Para tanto, o projeto e espaço virtual
40
Disponível em: <http://oficinaWiki.pbwiki.com/>. Acesso em: jul. 2007.
41
“Projeto Educação ComCiência da Secretaria de Estado da Educação SEED é uma atividade
pedagógica complementar e interativa, no qual as escolas terão espaço para expor publicamente
suas produções planejadas e executadas no cotidiano escolar. O evento é composto de
exposições, oficinas, discussões e pesquisas.” <http://www.educacaocomciencia.pr.gov.br/>
42
CTE – Coordenação de Tecnologia na Educação.
77
“EscolaBr
43
é também disponibilizado visando apresentar o processo de elaboração,
discussão e produção colaborativa das oficinas Wiki, oportunizadas pela
Coordenação Regional de Tecnologia na Educação, nas etapas do Educação
ComCiência.
A Filosofia Wiki no Programa Paraná Digital – PRD é proposta como um
sistema estratégico no desenvolvimento das habilidades de escrita e leitura,
justificando a importância do sistema Wiki no aprender, enquanto um ambiente de
alcance pedagógico e colaborativo. A opção pelo Wiki se pela “possibilidade do
trabalho colaborativo e principalmente pela crença de que a dimensão de um trabalho
unindo saberes, criatividades e informações podem extrapolar qualquer dificuldade.”
44
Diversas iniciativas e experiências emergiram nesse novo contexto. O sistema
Wiki impulsionou vários projetos, sendo que um dos sites mais populares e
conhecidos é a enciclopédia Wikipédia. Seu objetivo é reunir, em extensão e
profundidade, o maior número possível de conhecimento. Para isto, conta com a
contribuição de qualquer sujeito que acesse a Internet, e não somente especialistas
que contenham credibilidade científica. Tal objetivo gera dualidades de interesses e
opiniões, atitudes que comumente emergem quando do surgimento de uma nova
maneira de se lidar com a propriedade, seja ela pública ou privada.
A revista Nature
45
publicou um estudo qualitativo considerando somente
verbetes sobre ciências comparáveis, entre a tradicional Enciclopédia Britânica e a
Wikipédia, da forma como estavam disponíveis em seus sites. O artigo “Internet
encyclopaedias go head to head” de dezembro de 2005, publicado por Jim Giles da
Nature, afirma que a Wikipedia comes close to Britannica in terms of the accuracy
of its science entries, a Nature investigation finds.” Ao descrever os resultados
comparativos entre as enciclopédias,
[...] the exercise revealed numerous errors in both encyclopaedias, but
among 42 entries tested, the difference in accuracy was not particularly
great: the average science entry in Wikipedia contained around four
inaccuracies; Britannica, about three. Considering how Wikipedia articles are
written, that result might seem surprising. A solar physicist could, for
example, work on the entry on the Sun, but would have the same status as a
contributor without an academic background. Disputes about content are
usually resolved by discussion among users (GILES, 2005).
43
Disponível em: <http://www.escolabr.com/virtual/wiki/index.php?title=Categoria:Oficina_WIKI>.
Acesso em: 20 jun. 2007.
44
Disponível em: <http://oficinawiki.pbwiki.com/>. Acesso em: jul. 2007.
45
Disponível em: <www.nature.com>.
78
Segundo a revista Nature “a vantagem da enciclopédia Britânica sobre a
Wikipédia ‘pode não ser grande’ em questões científicas, o que é ‘surpreendente’,
levando em conta a forma como é redigida a enciclopédia de versão digital” e livre
(PRESSE, 2005)
46
. Parece que a maior diferença entre as duas ocorre pela forma
como é redigida e por quem, além do valor que se paga para obter a tradicional
enciclopédia Britânica. Este mesmo estudo da Nature,
Acabou por definir a Wikipédia como sendo tão fiável como a conceituada
Enciclopédia Britânica, nomeadamente em artigo científicos, apesar de
referir que os artigos da enciclopédia online estão pouco estruturados e
confusos. O estudo, realizado por um painel de especialistas
independentes, encontrou apenas quatro erros graves, ligados a conceitos
mal interpretados, nas duas enciclopédias
47
(SPRANGER, 2006, p.1).
Pode-se questionar até que ponto está valendo o rigor científico e a
presumível credibilidade das enciclopédias tradicionais. Afinal, a emergência de
novos tipos de produção do conhecimento são indicadores de mudanças? Mais
quais mudanças? Em que condições? Com que estrutura? Sob que regras?
Devido à publicação de informações contestadas na Wikipédia, o site
modificou suas regras, agora para postar um pico o usuário necessita da inserção
de um cadastro que vincula e limita as postagens. Os demais usuários somente
poderão continuar a editar os conteúdos online. Estas ocorrências são
conseqüências do crescimento acelerado da Wikipédia e “a restrição pode ser vista
como um grande passo, que a Wikipédia sempre se orgulhou de ser aberta a
todos” (PRESSE, 2005).
Simon e Vieira (2007) citam que o exemplo mais recente de produção social
por pares é a Wikipédia, mediada pela Internet e baseada em commons (commons-
based peer production), que modificou o conceito social das Enciclopédias, em
apenas 6 anos de existência.
A Wikipédia representa um meio de comunicação e interação composto por
conteúdos informativos elaborados por um coletivo pensante e disponível no
ciberespaço. Surgiu em janeiro de 2001, como aperfeiçoamento do projeto
Nupedia
48
. Ambas as enciclopédias foram iniciativas de Jimmy Wales e Larry Sanger
e financiadas pelo capital próprio de Wales hoje diretor da Fundação Wikimedia,
que administra a Wikipédia e com a participação de Sanger, como editor em
46
Entrevista disponível em: < http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u19402.shtml>.
47
Disponível em: <http://malha.net/index.php?option=com_content&task=view&id=118&Itemid=2>.
48
A Nupédia tinha como proposta ser uma enciclopédia livre, escrita somente por especialistas com
rígidos critérios de avaliação, fato que dificultou maior abrangência, deixando de operar em 2003.
79
período integral, que atualmente está elaborando uma nova enciclopédia em rede,
chamada Digital Universe, que utilizará o software Mediawiki, o mesmo da
Wikipédia.
No início de 2008, a Wikipédia ultrapassou os 8 milhões de verbetes, em 253
idiomas
49
, dobrando o número de verbetes a cada ano, tornando-se neste período o
site mais acessado da Internet
50
. 5 anos atrás, sua posição era entre os
noventa sites mais acessados (SIMON e VIEIRA, 2007). Pesquisas realizadas pela
Revista Brandchannel.com
51
apontaram que entre seus leitores, a Wikipédia estréia
na posição das principais marcas de 2006, atrás apenas da Google, Apple e
Youtube (ZUMPANO, 2007).
Uma avalanche de fatos ocorreu em torno deste ambiente, iniciativas prós e
contras se manifestaram desde seu surgimento, firmando paulatinamente a Wiki. Os
maiores representantes no nicho dos negócios voltados à propriedade intelectual
aberta, assim como as áreas que se beneficiariam, foram comprovando o seu
fortalecimento. A expansão da Internet, o imensurável lastro de conteúdos que a
incorpora diariamente promove a organização das informações, que passam a ser
um desafio, motivando a busca de novos softwares e ambientes, tornando mais fácil
a inserção e publicação de documentos sem limitá-los a seu interior, como uma sala
sem portas, “preservando o grande potencial da www: a Flexibilidade de conexões
no ciberespaço.” (GOMES, 2006, p.2)
Escobar (2006, p.6) menciona que uma das formas de praticarem o
jornalismo participativo é aderindo ao Wiki journalism, local em que os escritores são
seus próprios editores, pois “utiliza o sistema Wiki ferramenta que permite a inclusão
de conteúdo no site por qualquer internauta. Todo conteúdo é aberto para alterações
(exclusões, correções e inclusões) de qualquer pessoa interessada em contribuir”,
exemplo disto é o WikiNews
52
.
Existem algumas propostas isoladas para trabalhos escolares e profissionais
que utilizam a filosofia Wiki. O projeto Wikilivros
53
, que tem como slogan o “Livre
pensar e aprender”, objetiva disseminar livremente livros e textos didáticos de
49
Conforme site G1. Disponível em: <http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL171619-
6174,00.html>. Acesso em: fev. 2008
50
Conforme site Alexa (www.alexa.com).
51
Disponível em: <http://www.brandchannel.com/start1.asp?fa_id=352>. Acesso em: 30 jan. 2007.
Revista produzida pela maior consultoria especializada em marcas do mundo.
52
Disponível em: <http://en.wikinews.org/wiki/ Main_Page>".
53
Disponível em: <http://pt.wikibooks.org/wiki/Página_principal>. Acesso em: 18 jun. 2007.
80
conteúdos abertos, sendo desenvolvido e edificado pelos mesmos princípios,
existindo graças à entidade sem fins lucrativos Wikimedia Foundation
54
. A Wikimedia
opera vários projetos em diversas línguas, sempre com conteúdo livre
55
, a versão
em português conta com aproximadamente 4.975 módulos de livros, até a data
deste acesso.
“O Wiki é uma plataforma para criação coletiva de conteúdo, bem no espírito
do Software Livre”
56
na Web. O TWiki tem como site oficial o <http://twiki.org>.
“Todos podem alterar o conteúdo. À primeira vista isso pode parecer ‘inseguro’, mas
todas as ações são registradas e sempre é possível recuperar versões anteriores.”
Ao criar uma página na Web do < http://twiki.softwarelivre.org>, existe a necessidade
de seguir as instruções nos tópicos de “política de uso”
57
. Na área da Ciência de
Informação, como descreve Parente (1999, p.80), “o hipertexto é, antes de mais
nada, um complexo sistema de estruturação e recuperação da informação em forma
multissensorial, dinâmica e interativa”.
O Wikiquote é uma coletânea de citações livres e gratuitas disponibilizadas
nesse ambiente por qualquer pessoa, tendo registros em 85 idiomas, sendo mais
uma iniciativa da Wikimedia Foundation. Esta entidade está desenvolvendo diversos
projetos paralelos, nas mais variadas línguas, focando sempre o conteúdo livre e
sem fins lucrativos. Caso algum de seus projetos seja útil aos usuários, a Wikimedia
considera a possibilidade de doações, que servem para aquisição de novos
equipamentos e a alocação de recursos no desenvolvimento de outros projetos
58
.
A gina da Internet, Cobertura Wiki
59
, é fruto do conteúdo da colaboração de
seus visitantes, assim como ocorre na Wikipédia. Inicialmente a única restrição para
colaborar é registrar-se, a edição está aberta à espera de um usuário que deseje
participar e publicar sua matéria. A CoberturaWiki é licenciada sob a Creative
Commons. Tem como objetivo construir painéis sobre eventos de Software Livre,
54
A Fundação Wikimedia é a organização que congrega os projetos Wikipédia, Wikcionário,
Wikiquote, Wikilivros, Wikisource, Wikimedia Commons, Wikispecies, Wikinews e Wikiversidade,
além do software MediaWiki. É uma organização sem fins lucrativos sediada na Flórida, EUA. Sua
existência foi oficialmente anunciada pelo antigo presidente da Bomis e co-fundador da Wikipédia,
Jimmy Wales, em 20 de Junho de 2003. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/ Wikimedia>.
Acesso em: 20 jul. 2007.
55
Disponível em: <http://wikimediafoundation.org/wiki/Home>. Acesso em: 19 jun. 2007.
56
Disponível em:<http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/Main/WebHome#Introdução>. Acesso em: 14
jul. 2007.
57
Disponívelem: <http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/Main/PoliticaDeUso>. Acesso em: 14 jul. 2007.
58
Disponível em: < pt.wikiquote.org/wiki/Página_principal>. Acesso em: 16 jul. 2007.
59
Disponível em: <http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/CoberturaWiki/Post20070413001154>.Acesso
em: 16 jul. 2007.
81
fomentando discussões e proporcionando um espaço para continuidade dos
debates, entre os participantes e palestrantes de tais eventos. Ao contar com todos
os envolvidos para documentar as atividades realizadas, a partir de um ambiente
Wiki, convida-os a “experimentarem uma nova inflexão entre tecnologia e
comunicação”
60
, sendo democrática e horizontal, alimentada por meio do registro
coletivo.
Outro exemplo de utilização da filosofia Wiki vem da escola Lumiar. De certa
forma, as instituições educacionais são atraídas pela edição colaborativa devido aos
benefícios que essa filosofia pode oferecer. Os ambientes Wikis são adotados por
grupos que utilizam uma concepção mais democrática, abrangendo cursos de nível
primário até cursos universitários, algumas instituições de nível superior
disponibilizam materiais didáticos, em seus Wikis oficiais, isto é, publicamente. A
experiência do Prof. Dr. Elie Ghanem nos cursos de sociologia da educação na
FEUSP
61
é outro exemplo de utilização da Wiki para estimular a autonomia dos
alunos, como também a Profª Salvor Gissurardottir, que utiliza a Wiki na construção
dos portfólios dos cursos à Distância.
O curso de Pós-graduação Lato Sensu Especialização em Tecnologias da
Informação e da Comunicação na Promoção da Aprendizagem (UFRGS), explora
também o sistema Wiki na disciplina de “Blogs e Flogs na Educação”. O ambiente foi
criado para publicar os registros de trabalhos de pesquisa sobre Wikis, relacionados
com projetos educacionais brasileiros, espaço denominado de Wikispaces
62
.
Podem
ser encontrados, neste ambiente, links interessantes como: uso educacional,
sugestões de leitura, exemplo de oficinas, tutoriais, entre outros.
O programa de Pós-graduação em Antropologia Social do IFCH Unicamp
criou um espaço Wiki como um laboratório para troca de experiências colaborativas
nesta área. O site é aberto e pode ser explorado pelos elementos que compõem o
grupo de Pós-graduação assim como para qualquer pessoa que desejar colaborar
com esse experimento. Foi criado
63
em 2006.
O Instituto Estadual de Educação Felipe Roman Ros, do estado do Rio
Grande do Sul, criou em 2007 um espaço aberto e colaborativo com a plataforma
60
Disponível em: <http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/CoberturaWiki/Divulgaçao#Quem_apóia>.
Acesso em: 16 jul. 2007.
61
Disponível em: < http://conhecimento.incubadora.fapesp.br/portal/wiki>.
62
Disponível em: < http://proa17b.wikispaces.com/>. Acesso em: 23 jul. 2007.
63
Disponível em: <http://wiki.sarava.org/antropologias/Main/HomePage>. Acesso em: 13 jul. 2007.
82
Wiki, como uma iniciativa para desenvolver um Projeto de Aprendizagem sobre
Computadores e o processo de comunicação.
64
Em pesquisas sobre trabalhos realizados com ambientes Wikis, verificam-se
algumas pesquisas e projetos em andamento. Órgãos governamentais assim como
instituições particulares estão explorando ambientes com filosofias abertas e de
maior inclusão digital. A facilidade de difusão e acesso pela Internet é um ponto
positivo para tais iniciativas, pois não é necessário estar incorporado a uma
organização regulamentada, resultando em iniciativas pessoais e particulares.
Estão surgindo iniciativas na utilização de ambientes Wiki, nas quais os
sujeitos pesquisadores criam um espaço virtual Wiki e a partir daí começam a editar,
inserindo informações das mais diversas áreas, fazendo chamadas para quem
estiver por algum motivo visitando o site, convidando-o a compartilhar o espaço e
desvendar o sistema e seus recursos, aprendendo mais sobre o que é um
WikiWikiWeb, os porquês dos Wikis, como funcionam, sua natureza, entre tantos
outros elementos que o compõem. São iniciativas que demonstram a necessidade
de um entrelaçamento de idéias, de um viver mais colaborativo, de uma interação
mais próxima de ideologias e pensamentos, mesmo que ainda virtual. O Grupo de
Usuários Debian do Paraná – GUD
65
é um exemplo de iniciativas desta natureza.
Porém, ainda são poucos os empreendimentos em relação à multiplicidade de
possibilidades favoráveis e existentes que esse ambiente oferece. Entre eles, pode-
se mencionar: a isenção para aquisição do software, a fácil formatação e edição
desse ambiente, o trabalho cooperativo e colaborativo, a troca circular das relações
de poder, que incorporam o papel de autor e editor simultaneamente, o
aprimoramento da criação, autonomia e criticidade.
Gomes (2006, p.4) pontua algumas manifestações oferecidas em relação à
construção textual colaborativa, desenvolvida no projeto que aplicou com o uso do
Software Wiki, citando entre elas “a vantagem da pluralidade de vozes que
determina um enriquecimento pela promoção da emergência de perspectivas para
um mesmo conceito.” Continuando, a autora focaliza uma reflexão sobre a autoria
que,
[...] neutralizada por este tipo de construção textual, foi motivo de
acaloradas argumentações. Os que defenderam a assinatura valorizaram
autenticidade e responsabilidade. Aqueles que se colocaram a favor do
64
Disponível em: <http://computador.pbwiki.com/>. Acesso em 13 jul. 2007.
65
Disponível em: <http://www.debian-pr.org/>. Acesso em: 17 jul. 2007.
83
anonimato, privilegiaram o trabalho grupal, a maior liberdade e a perda de
constrangimento. Para os alunos, a grande vantagem do Wiki é permitir a
expansão do texto que o procedimento de criação de links permite
(GOMES, 2006, p.5).
A agilidade e rapidez na atualização das informações postadas na Wikipédia
é uma das características desta tecnologia que está chamando a atenção de
membros da sociedade. A Enciclopédia online criou uma cobertura muito ágil do
caso do massacre de estudantes e professores na Universidade Tecnológica da
Virgínia
66
nos EUA, em 24 de abril de 2007. A Wikipédia, conforme alguns
especialistas e profissionais do meio de comunicação, está criando uma estrutura
aparentemente desorganizada, que funciona mesmo em caso de pressa (G1, 2007).
Tamanha agilidade e aparente organização desta enciclopédia cobriram o trágico
final do Vôo 3054 da TAM, em São Paulo, em 17 de julho de 2007. O controle das
informações contidas na,
Wikipedia foi o objeto de muita controvérsia sobre a segurança de seus
artigos e a condição de anonimato de seus contribuidores. Mas durante
alguns eventos críticos recentes, como as mortes na Virgínia, o tsnunami na
Ásia em 2004 e os ataques de bombas em Londres em 2005, o site se
transformou de um livro de referências para uma fonte de notícias sempre
atualizada (G1, 2007).
Os fatos postados na Wikipédia são coletados de lugares que contêm
serviços profissionais de notícias, assim como em qualquer outro meio de
comunicação, descreve o portal da Globo.Com (G1), que editou em seu site a
reportagem Wikipedia em inglês questiona segurança em Congonhas: Enciclopédia
on-line tem explicações, fotos e descrições do acidente”
67
. Destaca que menos
de 24 horas depois do acidente da TAM, “os verbetes da Wikipedia que relatam o
ocorrido estão repletos de informações tanto em português quanto em outros
idiomas”
68
, enfatizando que os links em inglês da Wikipédia, destacam a crise aérea
brasileira.
O fato de ser construída em colaboração com os internautas produz uma
outra forma de relação destes com o conhecimento. Diferentemente da
edição impressa, que tinha seus contornos definidos de antemão, por um
ou vários autores, a edição da Wikipédia se organiza em um espaço fluido,
transitório, onde o que hoje é apresentado como um saber possível sobre
determinado tema, amanhã pode não o ser, e isto por que esta enciclopédia
permite a quem a acessa apagar/modificar o que foi escrito e/ou produzir
66
Disponível em: <http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL25928-6174,00.html>. Acesso em:
24 abr. 2007.
67
Disponível em: <http://g1.globo.com/Noticias/SaoPaulo/0,,MUL72471-5605,00.html>. Acesso em:
18 jul. 2007.
68
Disponível em: <http://g1.globo.com/Noticias/SaoPaulo/0,,MUL72471-5605,00.html>. Acesso em 18
jul. 2007. (site com reportagem sobre a Wikipédia e a notícia do acidente).
84
um outro artigo (SCOTTA, 2006, p.2).
O site da Globo.Com, descreve que a enciclopédia criou um verbete
mostrando a relação dos nomes dos passageiros do vôo, complementa que tal
“página foi indicada para ser eliminada pelos editores da enciclopédia on-line que
é colaborativa e feita pelos usuários – e pode ser apagada dependendo da votação.”
Complementa afirmando que “A Wikipedia se distingue pela habilidade de trazer
todos os dados e informações extras, úteis, juntas em um só lugar” (G1, 2007).
Uma característica notável é a facilidade do processo de edição e a
“possibilidade de criação de textos de forma coletiva e livre, assim como se faz na
Wikipédia e em outros projetos que utilizam Wikis”, além do fato que os envolvidos
nas tarefas não precisam ter conhecimento específico em HTML ou qualquer outro
tipo de linguagem de programação para Web. A Wikipédia pode ser definida como
um trabalho colaborativo na Web, em constante expansão e aprimoramento, com os
leitores criando páginas acerca de seus interesses, comentando páginas antigas,
propondo páginas novas, etc. É de suma importância que as pessoas tenham total
respeito por este trabalho, tendo em vista sua abrangência. várias ferramentas
Wiki à disposição. A Wikimedia fundação que mantém o projeto Wikipédia distribui a
mesma versão aqui utilizada sob a licença GNU
69
(open source) (WIKI, 2007).
Iniciativas e exemplos de novos modos de produção de bens intelectuais são
possíveis devido ao compartilhamento que a Internet e suas plataformas
proporcionam. A partilha, por meio de modelos de direitos autorais e licenças mais
flexíveis, permite a colaboração em larga escala, por meio da interação via Web, fato
marcado a partir do nascimento do movimento Software Livre (SIMON; VIEIRA,
2007). A criação de sistemas operacionais livres, iniciativa da GNU Free
Documentation License/Linux, alavancou e deu impulso a diversas iniciativas no
cenário de produção e divulgação do conhecimento pelos meios de informação e
comunicação, especificamente pela Internet. A fundação GNU organiza as
mudanças sucessivas de libertação do direito da propriedade intelectual de grande
parte da sociedade contra a pressão da Indústria cultural.
Conforme descreve Mantovani et al. (2006) é a força que pressiona as
mudanças dos direitos autorais a favor do prolongamento dos períodos
69
A GNU Free Documentation License <http://www.gnu.org/> licencia a Wikipédia e autoriza o texto
contido nela, para que seu público possa copiá-lo, distribuí-lo e/ou modificá-lo desde que a nova
versão seja distribuída sob as mesmas regras e os créditos remetidos aos autores originais do “artigo”
publicado.
85
determinados ao sistema de propriedade, visando perpetuá-los. De acordo com o
verbete “Conteúdo aberto”
70
, disponível na Wikipédia e com a adaptação de
Mantovani et al. (2006, p. 274),
O conteúdo aberto ou conteúdo livre, [...] termo cunhado por analogia com
código-fonte aberto (open source), descreve qualquer tipo de trabalho
criativo (por exemplo, artigos, imagens, áudio, vídeo, etc) que pode ser
utilizado sem (ou com apenas algumas) restrições legais se apresentado
como de domínio público em formato que, explicitamente, permite a cópia
da informação. A expressão ‘conteúdo aberto’ descreve também aquele
conteúdo que pode ser modificado por qualquer um. Demandam, entretanto,
revisão por outras partes atuantes mas não um grupo fechado como
editores comerciais responsáveis por todas as alterações.
Lévy (1999) defende novas formas de comunicação e interação entre os
indivíduos, por meio da distribuição em rede e do ciberespaço, em um cenário
multimidiático, em que todos contribuem na criação de novos signos, novas
linguagens, agrupando o saber individual em um saber coletivo. O conhecimento
não é mais de um único sujeito, de ícones ou gurus que representam determinados
temas. Todos os indivíduos estão aptos a se expressar e partilhar com o mundo,
inexistindo o julgamento ou a filtragem, por meio de entidades superiores, passando
a ser feito pelo coletivo.
pouco mais de um ano, não se encontravam pesquisas acadêmicas que
exploravam a Wikipédia e/ou utilizavam a Enciclopédia como referência. Porém, é
possível constatar inúmeras ocorrências, incluindo artigos em revistas ou periódicos
de rigor científico e acadêmico, assim como teses de mestrado e doutorado.
Segundo artigo da revista Exame Informática Online
71
, no dia 15 de julho de
2007, a Enciclopédia Wikipédia estava “no topo das fontes noticiosas”, devido ao
fato de proporcionar a participação de “milhares de editores e administradores, que
escrevem constantemente artigos, criam novas páginas e corrigem eventuais erros”
(WIKIPEDIA..., 2007c). Na Wikipédia, o sujeito que posta um artigo ou verbete pode
monitorá-lo, que lhe é remetido um aviso no caso de alguma interferência no
conteúdo publicado. Em 2006, a Wikipédia ocupou o “primeiro lugar na lista dos
destinos informativos mais procurados da Web”, sendo acessada aproximadamente
por 20 milhões de internautas “únicos por s”. De acordo com estudos realizados
pela NetRankings, “o site, da autoria da Wikimedia Foundation, continua a liderar o
70
Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Conteúdo_aberto>.
71
Artigo disponível em: <http://exameinformatica.clix.pt/noticias/internet/215641.html>. Acesso em: 15
jul. 2007. Intitulado de “Wikipedia no topo das fontes noticiosas”.
86
top em todos os meses do presente ano”, contabilizando mais de 72% de acesso no
mês de junho em relação a maio de 2007, ou seja, 4,6 milhões de visitantes
aproximadamente.
A vasta abrangência e o desenvolvimento da Wikipédia resultam do open
source do sistema Wiki, não estando isento de ser criticado, bem pelo contrário, pois
ao permitir anunciar informações imprecisas, improváveis, enganosas ou falsas, é
passível de vandalismos.
Notícias como as referidas anteriormente são remetidas para o endereço
eletrônico que for cadastrado no site da Wikipédia. Isso ocorre devido à possibilidade
de monitorar determinados temas ou assuntos. Desta forma, existe uma corrente de
atualização das informações para o membro ou usuário deste ambiente Wiki nas
questões que são de seu interesse. Na mesma reportagem, “Wikipédia no topo das
fontes noticiosas” é enfatizado que, “no entanto, ninguém pode negar a sua força
graças a um grande fluxo de dados que aumenta, instante a instante, em tempo
real.”
72
A Web 2.0 pode centralizar-se em ambientes virtuais colaborativos. uma
mudança de foco quando o receptor da informação passa a ser também seu
gerador.
73
Mais que isso, essa geração acontece em um cenário que possibilita a
participação de muitos envolvidos, que por uma condição de afetividade de seus
destinos convivem esta relação. É uma tendência que reforça o conceito de troca de
informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais. A idéia é
que o ambiente online se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a
organização de conteúdo. Dentro deste contexto, se encaixa a enciclopédia
Wikipédia, cujas informações são disponibilizadas e editadas pelos próprios
usuários.
72
Artigo disponível em: <http://exameinformatica.clix.pt/noticias/internet/215641.html>. Acesso em: 15
jul. 2007. Intitulado de “Wikipedia no topo das fontes noticiosas”.
73
Disponível em: <http://www.dgz.org.br/jun07/F_I_iden.htm>. DataGramaZero - Revista de Ciência
da Informação - v.8 n.3. Acesso em: 03 Jun. 2007.
87
3.4 Explorando a Wikipédia
Figura 1: Página Principal da Enciclopédia Wikipédia (WIKIPEDIA, 2007a).
Ao digitar o endereço <wikipedia.org> da Wikipédia no browser do navegador,
o internauta visualizará a imagem que a representa, como apresenta a Figura 1.
A representação visual que identifica a Wikipédia está envolvida por outros
ícones, que apresentam os números de artigos contidos em cada um dos diversos
idiomas que a compõem, indicando todas as versões do projeto. O internauta, ao
optar por determinado dialeto, seredirecionado ao site da Wikipédia e recebido
com uma mensagem na língua selecionada, no caso de ser a portuguesa “Bem-
vindo (a) à Wikipédia, a enciclopédia livre que todos podem editar.”
74
Também
visualizará o seu Slogam: “A enciclopédia livre” (WIKIPEDIA, 2007b) e está
disponível na rede mundial de computadores.
O mosaico de informações, conhecimentos e saberes que compõem a
Wikipédia, a enciclopédia livre, é percebido num primeiro momento, pela quantidade
de idiomas que ela apresenta. A abertura para difusão e transmissão do
conhecimento em outras línguas indica a abrangência universal desse projeto
enciclopédico, que conta com mais de 260.000 artigos
75
em língua portuguesa. O
74
Disponível em: <pt.wikipedia.org>. Endereço da Enciclopédia escrito em língua portuguesa.
75
Esté é o número de artigo apresentado na página principal da Wikipédia em língua portuguesa no
88
fato da Wikipédia ser multilíngüe possibilita aos seus colaboradores a tradução de
artigos nas mais variadas línguas. Isso amplia a difusão e a transmissão da cultura
entre os povos e possibilita uma maior aproximação. O fruto dessa interação permite
criar novas culturas, novos modos de produção social, fato que só é possível,
segundo Lévy (2003), por meio da inteligência coletiva de corpos pensantes.
Why is Wikipedia so popular? Hitwise data suggest several reasons for the
popularity of Wikipedia: First, there is the sheer amount of material on the
site, covering everything from ancient history to current events and popular
culture. Because author can create and edit entries at any time and in any
location, new entries about emerging tech terms, celebrities or political
scandals can be published or updated within a matter of minutes. In total,
Wikipedia claims over 5.3 million entries, 1.6 million of them in English
(Rainie; Tancer, 2007. p.1).
Lévy (2005, p.17) conceitua cibercultura como um conjunto de técnicas, tanto
materiais quanto intelectuais, “de práticas, de atividades, de modos de pensamento
e de valores que se desenvolvem, juntamente com o crescimento do ciberespaço.
Corresponde à globalização concreta das sociedades, que inventa um universal sem
totalidade."
A página principal da Wikipédia em português, como pode ser visualizada na
figura 2, mostra uma diversidade de informações e links, apesar de uma aparente
organização estrutural.
O desenvolvimento e o aprimoramento de habilidades e competências no
conhecimento e aprendizado de outro idioma decorrem com tamanha dimensão,
pluralidade e intensidade devido ao ciberespaço, que Lévy (2005) descreve como
um processo de interconexão “universal” não “totalizável”. Está disponível
mundialmente por meio da Internet, que propicia uma comunicação interativa,
cooperativa e colaborativa a todos os internautas de forma recíproca, sendo possível
participar democraticamente de uma nova cultura universal, a cibercultura. Abrange
todo o globo terrestre independente do espaço e do tempo em que cada sujeito se
encontra. O autor refere-se às tecnologias digitais, como aporte da cibercultura, que
surgiram “como a infra-estrutura do ciberespaço, novo espaço de comunicação, de
sociabilidade, de organização e de transação, mas também novo mercado da
informação e do conhecimento” (LÉVY, 2005, p.32).
acesso feito no dia 27 de maio de 2007.
89
Figura 2: Screenshot da página inicial da Wikipédia – (WIKIPEDIA, 2006).
90
O grande número de informações contidas na Wikipédia dificulta ao iniciante o
entendimento para uma navegação mais precisa e pontual. Resta explorar as
possibilidades e ir aos poucos entendendo o seu funcionamento, sua estrutura, suas
regras, sua dinâmica, a fim de melhor utilizar suas possibilidades e familiarizar-se
com o ambiente.
A quantidade de informações e links contidos na página principal é tão
extensa que, para conseguir visualizá-la por completo, é necessário clicar na barra
de rolagem vertical superior, no canto direito da tela e arrastar o mouse até chegar à
parte inferior. No topo da tela é apresentado um cabeçalho, em seqüência surgem
três colunas verticais que apresentam certa organização estrutural. A coluna à
esquerda se mantém fixa, apresentando um menu para pesquisa e navegação mais
rápida, as demais colunas apresentam ainda na página principal os temas e tópicos
mais relevantes. Ao redirecionar a página principal, a coluna central e a que se
posiciona à direita da tela vão alternando o conteúdo e a sua forma de acordo com
os links acessados.
No canto esquerdo da tela, além de visualizar o ícone que representa a
Wikipédia, o internauta visualizará alguns atalhos como o de navegação,
colaboração, busca, pesquisa, ferramentas, projetos correlatos e outras línguas. No
layout da página principal, ao centro da tela, está disponível o quadro Artigo em
destaque, que poderá ser lido por completo ou para saber qual o assunto tratado.
Logo abaixo, encontrará um espaço reservado para os fatos que aconteceram Neste
dia e ainda um tópico intitulado Saiba que.
O layout da gina principal da Wikipédia contém um artigo em destaque,
selecionado a cada dia pelos membros da comunidade lusófona, de excelente
qualidade, motivo pelo qual ocuparam aquele espaço
76
. Para conhecer melhor os
ítens que envolvem a identificação dos aspectos e a escolha dos artigos em
destaque podem-se acessar os links indicados na nota de rodapé.
77
Por ser tratar de um projeto em constante processo de construção do
conhecimento e aberto à colaboração, encontram-se verbetes e conteúdos nos mais
variados estágios de evolução e desenvolvimento e nos mais diversificados graus de
aperfeiçoamento e qualidade.
76
Leiam a página dos artigos selecionados para verificar as regras de seleção dos mesmos.
Disponível <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia: Artigos_destacados>.
77
Vejam o sites: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Escolha_do_artigo_em_destaque> e
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:O_que_é_um_artigo_em_destaque? .
91
O ambiente colaborativo da Wikipédia remete aos estudos sobre a construção
social da realidade, realizados por Machado et al. (2005, p. 05)
[...] só existe sentimento de comunidade se houver uma ação coletiva na
sua construção. Para que haja esta ação, é necessário que exista
comunicação entre seus membros e a comunicação escrita é autêntica na
efetivação e sustentação da comunidade virtual, pois cria diálogos capazes
de dar significação e estruturação assim como ocorre com a comunidade
verbal em outros tipos de comunidades.
A abertura à colaboração no site da Wikipédia é regida por alguns
procedimentos técnicos com critérios de classificação dos artigos, definidos pela
comunidade, fato que permite a identificação com maior facilidade no que se refere à
credibilidade do artigo. Entre a filtragem inicial estão elencados: a revisão do artigo,
o fato de não ser considerado um esboço, os problemas com direitos autorais e os
artigos impróprios.
78
.
No caso do interagente optar por uma versão impressa da Wikipédia, existe a
necessidade de filtros que permitam imprimir textos consolidados. Por tratar-se de
uma enciclopédia recente, trabalhos e pesquisas em desenvolvimento no sentido
de aprimorar instrumentos que propiciem artigos com nível de qualidade cada vez
mais elevado. Os critérios de filtragem marcados acima e encontrados em artigos
serão excluídos da lista da versão impressa. Os contributos podem, de forma livre,
ser modificados e assinados nos logs dos históricos online, que possibilitam a
recuperação das informações e as revisões, que demarcam a citação da fonte nas
referências ou nos links. Esforços pequenos dos quais podem emergir extensos
resultados, itens que estão sendo aos poucos pensados e introduzidos no ambiente
da Wikipédia que possibilitam e preservam a qualidade e integridade das
informações.
Os diversos links contidos na página da versão mundial da Wikipédia
<wikipedia.org> direcionam para os idiomas que a compõem. uma variedade de
temas, de tipologias gráficas bem como outros recursos audiovisuais, além de outros
fatores como: o número e as características aparentemente diferenciadas dos
participantes; sua composição em partes distintas e/ou separadas, marcadas por
conter um emaranhado de referências cruzadas internas e externas, que servem de
complemento para subsidiar as informações e os dados nela contidos, dentre outras
78
Para conhecer algumas das políticas, recomendações, trabalho em equipe, resolução de
problemas, guias de ajuda, FAQ e glossário da enciclopédia Wikipédia, consulte a página
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Políticas_da_Wikipédia_lusófona/Políticas_oficiais>.
92
peculiaridades que a compõem. Sendo assim, torna-se difícil de descrevê-la por
completo, devido aos fatores que demonstram a distinção desta enciclopédia dentre
as demais e ainda a abrangência do trabalho intelectual contido na Wikipédia.
A dimensão que a Wikipédia consegue atingir é uma característica que a
beneficia e difere de outras enciclopédias. Pelo fato de ser um produto em processo,
os artigos ali postados estão em contínua construção e revisão. Ao contrário das
enciclopédias comuns, que levam meses ou até anos para publicar uma nova versão
atualizada, mesmo se forem encontrados erros na última edição publicada,
principalmente de modo impresso, esse se mantém que o processo para correção
é um tanto dispendioso devido à necessidade de uma nova impressão, o que na
Wikipédia acontece em segundos. Lamentavelmente, com a mesma velocidade se
aplicam mudanças maléficas, sejam por erratas ou ato de vandalismo nos conteúdos
das páginas, confiando nos seus milhões de wikipedistas para policiá-las. Podem
ocorrer problemas no início de um processo de mudança de um modelo
consolidado para um modelo inovador.
Além das potencialidades inovadoras de formas de publicação e circulação
de informações, a Web 2.0 apresenta um processo coletivo para a
organização e recuperação de documentos eletrônicos [...]. Porém, o que
diferencia estes serviços da mera listagem de apontadores em uma página
online é [...] através da associação de tags (etiquetas) a referências e
materiais. No tagging, em vez do cadastramento padronizado de
informações como ‘autor’ e ‘ano de publicação’, os internautas ao incluírem
um novo link em sua lista pública de bookmarks podem registrar quaisquer
palavras que julgarem ser associadas a certo material. [...] As tags vêm
sendo usadas para conferir significado para a quantidade de textos na Web,
[...] para facilitar o registro e recuperação de imagens (PRIMO, 2006, p.4).
Na Web 2.0, ocorre uma passagem para uma estrutura integrada de
funcionalidades e conteúdos, enfatizando a participação na publicação, organização
e busca de informações, por associações livres como o caso da Wikipédia. Para
O’Reilly, (apud PRIMO, 2006, p.2) “dessa forma quanto mais pessoas na rede, mais
arquivos se tornam disponíveis. Isso demonstra, [...] um princípio chave da Web 2.0:
os serviços tornam-se melhores quanto mais pessoas o usarem”.
Um dos princípios da Wikipédia é manter o anonimato de seus colaboradores.
Sendo assim, as informações publicadas na página pessoal de cada wikipedistas
representam todos os dados que cada um deseja que os outros saibam sobre eles.
Fica a critério de cada colaborador publicar as informações pessoais consideradas
adequadas. Quanto ao anonimato de seus integrantes, a Wikipédia é restritiva,
quem decide é o colaborador. Não se sabe se uma edição foi realizada por um PhD
93
ou até mesmo por um estudante de 13 anos, nem se foi uma pessoa de sexo
masculino ou feminino, muito menos onde mora e seu nível de instrução, nem seu
estado civil. É justamente este sigilo que a torna diferente de todas as enciclopédias
tradicionais.
A responsabilidade pelas páginas contidas no ambiente da Wikipédia é de
todos os seus colaboradores
79
, sendo que o administrador recebe do grupo a
autoridade para eliminar conteúdos inadequados. Nenhum wikipedista ou
administrador tem qualquer tipo de autoridade, o poder circula entre todos os
envolvidos no processo de construção da Wikipédia. As normas são escritas por
todos os wikipedistas e em consenso. A tarefa de controlar o vandalismo, corrigir e
excluir erros entre outras atividades de manutenção é de todos. A decisão de quem
deve apagar, bloquear, não é de nenhuma elite desta comunidade, isto é definido
pela política da Wikipédia e pela sua comunidade. É inexistente a representação e
responsabilidade legal da Wikipédia, prevalecendo a responsabilidade coletiva dos
wikipedistas. Não são isentos de falhas, nem seus atos estabelecem precedentes. O
poder de veto não existe, nem diferença na capacidade de decisão de qualquer
wikipedista
80
.
Figura 3: Relação de idiomas da Wikipédia, parte integrante da Página Principal da Wikipédia
Ainda na coluna central continuando a descrever a página principal da
Wikipédia, observa-se na figura 3, uma relação de idiomas em que a enciclopédia é
escrita, por ordem decrescente de número de artigos publicados em cada dialeto.
Tal relação aponta para questionamentos como: quantos usuários estão envolvidos
neste projeto? Como acontece tal criação coletiva e colaborativa? Que fatores
possibilitam tamanha construção? Quais as possibilidades de participação em um
79
A Wikipédia se apóia na interatividade e na participação do seu público. Primo (2006) aponta que
estas características são próprias da Web 2.0, a segunda geração da internet.
80
Maiores informões disponíveis em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Administradores>.
94
projeto como este?
Encontra-se nessa coluna, conforme figura 4, um índice por temas mais
específicos como Interesse geral, Arte, Biografias, Ciências Exatas e Tecnologia,
Ciências Humanas e Humanidades, Política, Saúde e Sociedade.
Figura 4: Índice por tema, parte integrante da Página Principal da Wikipédia
Quase ao final da coluna, como se pode visualizar a figura 5, estão
relacionados os projetos que acontecem paralelamente ao da Wikipédia como:
Wikiquote, coletânea de citações; Wikcionário, dicionário em várias línguas;
Wikispecies, diretório de espécies; Wikinotícias, fonte de notícias livre;
Wikisource, documentos originais livres; Wikimedia Commons, imagens, sons e
vídeos; Wikiversidade, Centro ilimitado do aprender; Wikilivros, livros e manuais
livres; Meta-Wiki, coordenação dos projetos. É apresentada um pouco abaixo a
Categoria desta página que é a principal.
Figura 5: Projetos Paralelos, parte integrante da página principal da Wikipédia
Encerrando o trajeto percorrido pela coluna central da tela na página principal,
é visualizada a licença em que esse texto e todos os demais contidos na Wikipédia
estão inseridos, que é sob a GNU Free Documentation License”, como se verifica
na figura 6. Os textos contidos na Wikipédia são licenciados pela GNU, que oferece
ao público autorização para alterá-los, editá-los, copiá-los e/ou distribuí-los, sob a
95
condição de que sejam compartilhados com os mesmos créditos e regras da versão
original (WIKIPEDIA), isto é aos autores dos “artigos” na Wikipédia.
Figura 6: Informações gerais da Política e Direitos sobre a Wikipédia
Ao voltar ao topo da tela, agora ao lado direito, depara-se com novas seções,
a primeira é a dos eventos recentes. Seguindo com o mouse para baixo visualizará a
imagem do dia. Apresenta também uma seção denominada importante!, na qual
aparecem vários links, entre eles princípio de imparcialidade, versões do português,
direitos do autor, normas de conduta e coisas a não fazer. Ao continuar o percurso
direcionando-se à parte inferior da tela, uma nova seção surge: escrevendo artigos,
sendo que os links relacionados são: o que é um Wiki? Livro de estilo, como
contribuir, recursos no domínio público e os melhores artigos
.
Na seção ajude a Wikipédia, aparecem opções como: artigos com problemas,
páginas a traduzir, artigos à espera de autor, estaleiro e donativos. Para saber sobre
a Wikipédia deve-se explorar ainda a seção que agrega os itens, esplanada, FAQ,
wikipedistas, contato, Wikimedia, software, estatísticas, consulta e reprodução e, por
último, decisões da comunidade. Para finalizar as seções no lado inferior direito da
tela, o item domínios é composto pelos links como: Wikipédia, Mediawiki,
predefinição e ajuda.
Ao regressar ao topo da página principal, pode-se identificar quatro abas:
artigo, discussão, ver fonte e história. Um pouco abaixo estão os links, boas-vindas,
guia, perguntas freqüentes, comunidade, políticas da Wikipédia, doações e contatos.
Na seção abaixo, completando a seção em que são recebidas as boas vindas a
esse ambiente, depara-se novamente com o número de artigos contidos nessa
enciclopédia até o momento. Este número é destacado por ser um link que direciona
para as novas páginas da Wikipédia, ao lado direito encontram-se mais duas opções
de redirecionamento: portais e índice geral. Ao finalizar a navegação pela página
principal, encontram-se, à direita no canto superior da tela, os links, criar conta e
entrar. No decorrer do percurso da estrutura explorada, observa-se a existência de
certa lógica nas seções e nos links relacionados a cada uma, o que indica que existe
certa organização feita pelos wikipedistas para facilitar o acesso dos curiosos,
96
utilizadores e possíveis colaboradores da enciclopédia livre, Wikipédia.
Existe, portanto, uma organização dentro de grande complexidade da qual
este ambiente é composto. Como afirma Morin (2003, p.188),
As diversas complexidades (a complicação, a desordem, a contradição, a
dificuldade lógica, os problemas da organização etc.) formam o tecido da
complexidade: complexus é o que está junto; é o tecido formado por
diferentes fios que se transformaram numa coisa. Isto é, tudo isso se
entrecruza, tudo se entrelaça para formar a unidade da complexidade;
porém, a unidade do complexus não destrói a variedade e a diversidade das
complexidades que o teceram
.
No que se refere às Políticas da Wikipédia Lusófona (POLÍTICAS..., 2006), a
comunidade mantém alguns princípios básicos, devido à sua extensão, permeando
aos poucos alguns dos tópicos que servem de base para as diversas atividades
(escrever, corrigir, inserir, deletar, dentro outras) do projeto, elaborado pela própria
comunidade, incentivando a respeitar e fazer cumprir as iniciativas dos integrantes
81
.
Afinal, mesmo em uma comunidade pequena são necessárias as regras e os
princípios para o bem viver, de forma mais democrática e socializável. “A idéia é
padronizar algumas ações, manter um rumo e facilitar as colaborações no dia-a-dia.
Você também pode participar das decisões, elabore e lance uma proposta na
esplanada
82
e veja o que a comunidade tem a dizer.” A esplanada é um local em que
todos os wikipedistas acabam passando para ver e colaborar com discussões gerais.
A rede que compõe a Wikipédia apresenta certa complexidade. O trabalho
que os wikipedistas elaboraram nos longos últimos seis anos, é uma extensa e
interminável rede que interliga uma comunidade virtual. As quantidades de
princípios, regras, artigos, organização, uma trama em busca da integração dos
conhecimentos dos seres pensantes que se dispõem a um trabalho, inicialmente
voluntário, realizado pelos próprios colaboradores que parecem possuir um laço de
comprometimento inigualável, fatores únicos e/ou próprios para conseguir edificar
tamanho empreendimento.
Antes mesmo de ir além da página principal do ambiente a ser explorado,
percebe-se a sua dimensão. Sendo assim, existe a necessidade de selecionar as
seções e os itens que interessam a este projeto em específico, para aprofundar as
questões mais relevantes relacionadas ao estudo a ser desenvolvido, afunilando de
forma mais objetiva e assertiva, de tal modo a redimensionar todo o trabalho. Além
81
Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Decisções_da_comunidade>.
82
Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Esplanada#Propostas>.
97
disso, instigar o leitor na busca de respostas para as curiosidades subjetivas, em
relação à enciclopédia Wikipédia, podendo vir a desvendar, por meio de uma
exploração, que se dará também de forma subjetiva, o objeto pesquisado,
emergindo outras características que lhe são peculiares e possibilitando a
investigação de novos questionamentos.
Mas como começar a contribuir com a Wikipédia? Que benefícios
significativos esta participação trará? Todas estas teorias e peculiaridades sobre
este ambiente são verídicas? Parece que existe uma maneira de saber estas
respostas.
Um trabalho que depende do empenho pessoal de cada integrante, da
responsabilidade e da disponibilidade de tempo para participar deste projeto,
inicialmente, sem nenhuma cobrança hierárquica, pode ocorrer de forma contínua e
permanente? Que características são necessárias para estes wikipedistas se
manterem ativos? Parece que estas respostas podem definir o perfil do profissional
que o mercado de trabalho necessita nas novas carreiras que estão surgindo e
oportunidades que estão se expandindo. O crescimento e o desenvolvimento
contínuo e em permanente atualização, os princípios criados por todos e que o de
todos os participantes da Wikipédia, parecem que brotam na inteligência coletiva, na
busca de ideais mais igualitários e colaborativos.
Os textos de apoio são uma boa maneira de começar a colaborar com a
Enciclopédia Wikipédia. Encontram-se muitos textos que podem contribuir por meio
da inserção de links para explicação de determinados termos e melhor compreensão
do leitor. Para isto, é preciso desenvolver artigos que possam complementar o texto
principal. Geralmente a palavra que não tem ligação ou (hipertexto) está
sublinhada e de cor vermelha ou aparece um ponto de interrogação. É preciso
observar as instruções para editar o link.
Antes de iniciar a participação, o interagente deve certificar-se de que neste
ambiente e na Internet ainda não existem artigos idênticos sobre o tema que deseja
desenvolver, evitando trabalho redundante. Precisa fazer uma pesquisa e conferir se
não há algum texto que possa ser duplicado (com citação à página) ou redirecionado
ao que pretende postar. Integra-se das convenções, regras, critérios, políticas de
referências, lembrando que está compartilhando, colaborando e interagindo com os
demais elementos e para viver em uma comunidade com maior harmonia é
necessário preservar a política da boa vizinhança.
98
O colaborador inicia as atividades com a edição da página de testes que
poderá utilizar à vontade, que é apagada regularmente. Assim se familiarizará
com o ambiente, sem maiores constrangimentos. Precisa observar as licenças de
direitos autorais que está trabalhando, a falta de indicação não sugeri que estejam
em domínio público. Existem diversos artigos sobre os mais variados temas
abordados na Wikipédia para sanar dúvidas e a possibilidade de pedir a colaboração
de outro wikipedista ou acessar algum link sobre as questões que está em dúvida.
A democracia é um dos fundamentos da Wikipédia, que se pela difusão e
produção do conhecimento em um processo de interação mútua, aliada à liberdade
de escolha no momento de compartilhar os bens comuns em canais eletrônicos. Ou,
ainda, na forma de participar ora sendo autor, ora sendo leitor, ora participando dos
debates ou até mesmo como um curioso observador, dentre outras maneiras. No
momento em que o vai se adaptando a esses novos meios de comunicação, acaba
conseqüentemente modificando seu trabalho, construindo assim uma nova cultura
que pode “renovar profundamente as formas do laço social, no sentido de uma maior
fraternidade, e ajudar a resolver os problemas com os quais a humanidade hoje se
debate” (LÉVY, 2003, p.13).
Apesar dos participantes da coletividade não se conhecerem e uma
conversação que os envolva não seja possível, os recursos e bens
produzidos são públicos, compartilhados por todos os membros. Cada
verbete da Wikipédia possui vinculada uma página para debate, mas a
produção coletiva não depende dessa discussão. Um verbete pode ser
escrito colaborativamente por diversos co-autores sem que eles precisem
planejar cada passo ou atualização (PRIMO, 2006, p.10).
Da mesma forma em que os idealizadores da Biblioteca Universal de
Alexandria sonharam em reunir o conhecimento produzido pelo homem, o projeto
Wikipédia partilha deste ideal (AMORIM; VICÁRIA, 2006).
A semelhança dos colaboradores, da enciclopédia do século XVIII e da
Wikipédia, dá-se no comprometimento com a construção e difusão do conhecimento.
Darnton (1996, p. 24) indica que os enciclopedistas da grandiosa obra de Diderot
não pareciam burgueses e que havia “pouca representatividade dos verbetes cujos
autores podem ser identificados e a disparidade entre suas contribuições.” Hoje, um
dos princípios da Wikipédia é manter o anonimato dos wikipedistas, uma vez que o
fato de não saber quem escreve uma determinada edição, torna-a diferente das
enciclopédias tradicionais.
A inovação crucial da Wikipedia ainda não foi mencionada: nela, cada leitor
99
é também um autor em potencial. Todo seu conteúdo é produzido pelos
usuários do site, que podem editar praticamente todas as páginas por meio
de uma interface relativamente simples, a do sistema Wiki. Embora a edição
seja razoavelmente intuitiva, o sistema tem características poderosas, como
o armazenamento de todo o histórico do site (que arquiva todas as versões
de cada verbete), e facilidades para detectar e reverter vandalismos. A
liberdade que todo leitor tem para editar significa que não os autores,
mas também os leitores produzem algo; em certa medida, eles produzem
credibilidade. O leitor que duvida ou discorda de algum verbete pode indicar
na página que determinada informação carece de fontes, reescrevê-la ou
simplesmente propõem sua exclusão. Dada a liberdade do sítio, a não
alteração da página é um assentimento dado por cada leitor. (SIMON;
VIEIRA, 2007, 2)
A dificuldade de divulgar obras intelectuais por meios convencionais, como
editoras, jornais, revistas, gravadoras, entre outras, leva as pessoas a buscarem
outras possibilidades para transmitir sua criatividade. As novas tecnologias se
mostram abertas a oferecer tais espaços, que as mídias convencionais restringem,
criando assim novas maneiras de disponibilizar conteúdos de forma mais dinâmica.
A Wikipédia é um exemplo bastante inovador de disponibilização de
conteúdos e está tornando-se, a cada dia, uma fonte de pesquisa muito procurada
entre os usuários da Internet. O método utilizado na construção das informações
disponíveis surpreende e cria novas concepções acerca da idéia de autor e de
autoria. Mas, qual a importância de identificar quem escreve? E qual a função de
quem lê?
O atual contexto de produção social intermediado pela Internet, para Simon e
Vieira (2007), vem instigando muitas desconfianças e questionamentos entre os
sujeitos-autores, principalmente os que possuem um espaço demarcado no meio
editorial e que têm uma percepção baseada na indústria cultural.
Vale salientar que a Internet e os instrumentos que foram criados por meio
dela estão expandindo-se nos mais variados setores, entre eles, na sica, nos
livros, nos jornais e, desta forma, exigindo um reposicionamento do meio acadêmico
e de todo o relacionamento econômico existente. A abertura da produção social tem
como co-participante o ministro da Cultura Gilberto Gil e conta com a sua
colaboração para auxiliar a promover eventos que envolvam Software Livre no
Brasil, como os do Creative Commons e de iniciativas open-source, tendo inclusive
uma música sua a ser a primeira lançada oficialmente pela Internet no Brasil
83
, em
1996.
83
Informações disponíveis em sites como: <http://ofuxico.uol.com.br/Materias/Noticias/2007/07/
55260.htm>. Acesso em: 27 jul. 2007; no Projeto Nacional Casa Brasil Conhecimento e cidadania
morando juntos, <http://wiki.casabrasil.gov.br/index.php/EncontroNacional>. Acesso: mar. 2007.
100
Outro aspecto característico da Wikipédia é a ocorrência de um processo de
debate sobre o conteúdo postado, havendo a necessidade de um consenso ou a
interferência de um administrador que tem autoridade no caso de um embate. Certos
verbetes são protegidos por administradores da Wikipédia, por meio de formatos de
“regulação da produção da coletividade”, sendo que os sistemas abertos
colaborativos online possibilitam a participação de internautas comprometidos com a
produção e difusão de bens públicos intelectuais, assim como atraem vândalos e
aproveitadores (free-rigers). Os sistemas de regulação,
[...] atribuem o status de moderador ou administrador a qualquer participante
com um histórico de colaboração regular. Esses interagentes ganham
poderes de julgamento de textos e participantes, podendo bloqueá-los ou
até mesmo eliminá-los. Esses recursos e a hierarquia desenvolvida não
prejudicam o trabalho colaborativo e a evolução e abertura do processo
colaborativo. Ora, a coletividade não é composta apenas de altruístas. Não
se pode associar a ela um certo padrão moral necessário, nem supor que
sua produção seja sempre valiosa ou precisa. Por outro lado, seria incorreto
concluir que os processos comunais acabam com qualquer hierarquia ou
relação de poder ou, inversamente, que estas sejam uma ameaça fatal para
aqueles (PRIMO, 2006, p.13).
As interações criam as bases de uma plataforma de colaboração da
Wikipédia. A aproximação acontece de forma gradual e virtual, assim como em um
ambiente tradicional que acontece de forma direta, existem diversas divergências,
debates e discussões até chegar a um consenso ou haver a interferência de algum
wikipedista com maior experiência.
Aproximar os sujeitos do espaço acadêmico, com as possibilidades
disponíveis da Wikipédia é criar condições para o desenvolvimento de uma
aprendizagem colaborativa. A gratuidade de acesso a periódicos e documentos
eletrônicos influencia no modo de como se organiza a comunicação científica.
No que se refere aos conteúdos postados na Wikipédia e de responsabilidade
de seus colaboradores, é compreensível que os internautas não se sintam,
inicialmente, atraídos a escrever artigos. Porém, o usuário pode resumir ou adaptar
textos anteriormente publicados, desde que conste a fonte de referência e se os
textos são de autoria própria liberdade para editá-los. Assim, emergem reflexos
na vida intelectual e na comunidade em que se está inserido.
A participação em um projeto como da Wikipédia é uma experiência de
comunicação, de conhecimento, de cidadania, de tolerância, de respeito mútuo, de
colaboração e empenho em um contexto inter-cultural, nacional e até mesmo
multilíngüe, no caso de traduções de textos para a língua portuguesa. Experiência
101
que vale por si enquanto seres pensantes e enquanto membros ativos de uma
comunidade, além de ser um importante meio de ensino e de formação. A livre
edição, que se questiona como ponto fraco da Wikipédia, torna-se justamente o seu
contrário.
São tarefas dinâmicas e formativas: a correção de textos existentes e a
redação de novos conteúdos; o debate entre os colaboradores com posterior
reedição e ajustes dos textos postados na Wikipédia; a importância de sentir estar
fazendo algo útil e produtivo e ainda sendo sujeito ao escrutínio de qualquer outro
colaborador e com as devidas conseqüências, possibilita um crescimento intelectual
e intersubjetivo a cada participante deste projeto.
3.4 Confiabilidade na Wikipédia
Muitas controvérsias, discussões, debates, polêmicas e contestações,
surgiram sobre a Wikipédia desde sua criação, publicação e difusão. Uma delas é
sobre a confiabilidade dos artigos publicados. Segundo pesquisas da
PEW/INTERNET
84
- centro de pesquisas sobre o impacto social da Internet -,
realizada em abril de 2007, por Lee Rainie e Bill Tancer, Diretores da General
Manager of Global Research at Hitwise
85
,
[…] The Pew Internet Project survey shows that Wikipedia is far more
popular among the well-educated than it is among those with lower levels of
education. For instance, 50% of those with at least a college degree consult
the site, compared with 22% of those with a hight school diploma. And 46%
of those age 18 and older who are current full- or part-time studentes have
used WIkipedia, compared with 36% of the overall internet population. […]
(2007, p.1).
A Wikipédia é percebida por um novo modo de produção, liberada devido à
Internet e ao compartilhamento dos bens intelectuais, por meio do trabalho de
diversos colaboradores voluntários e sem intenções iniciais capitalistas na abertura
dos direitos autorais, o mais adequados ao contexto da Internet (LESSIG, 2004).
Modelos advindos com o Software Livre que possibilitou, entre outras iniciativas, a
institucionalização de um sistema operacional livre - o GNU/Linux.
84
Disponível em: <http://www.pewinternet.org/pdfs/PIP_Wikipedia07.pdf>. Acesso em: abr. 2007.
85
Disponível em: <http://hitwise.com>.
102
O quesito confiabilidade é um dos desafios também deste novo modo de
produção intelectual, decorrente do work in progress. “As decisões vão sendo
tomadas durante o processo e não por antecedência. Erros, imprecisões e
informações incompletas podem ser corrigidos durante a seqüência de
contribuições” (PRIMO, 2006, p.10). A construção dos conteúdos difundidos invalida
os paradigmas tradicionais para avaliação da qualidade da informação. Não são
mais aplicáveis na produção de bens intelectuais da Internet. Devido às suas
importantes repercussões sociais, são potencializadores no processo grupal e
interativo da produção e troca de produtos intelectuais, sustentável pela informática
na construção social de saberes e conhecimentos.
Como se vê, a escrita coletiva online e o processo de tagging demonstram
que a abertura para o trabalho colaborativo oferece uma dinâmica
alternativa (não uma substituição) ao modelo de produção, indexação e
controle por equipes de autoridades. A partir de recursos da Web 2.0,
potencializa-se a livre criação e a organização distribuída de informações
compartilhadas através de associações mentais. Nestes casos importa
menos a formação especializada de membros individuais. A credibilidade e
relevância dos materiais publicados é reconhecida a partir da constante
dinâmica de construção e atualização coletiva (PRIMO, 2006, p.4).
Neste aspecto, percebe-se que este tipo de produção do conhecimento
mescla distintas formas de reputação e confiabilidade, carregando traços do conceito
tradicional de credibilidade e concomitantemente se valendo “de novos sistemas de
reputação, originados e fortalecidos na Internet” (CHRISTOFOLETTI, 2007a, p. 2),
assim como nos blogs, parece haver “uma simbiose dos modelos que certificariam a
credibilidade (ou não) de um veículo ou outro”.
Como ocorre com os blogs, a Wikipédia “veio à tona como a possibilidade de
anônimos, comuns e desconhecidos disporem de um espaço onde pudessem fazer
circular seus textos” (CHRISTOFOLETTI, op. cit.) A exemplo das instituições
organizacionais privadas e públicas, educacionais e dos negócios do mundo
corporativo em geral, diversas áreas atentaram “para o novo fenômeno na internet,
responsável pela exponencial expansão de conteúdo na rede, pelo crescimento da
participação do público e pela conseqüente alteração de fluxo informativo”
(CHRISTOFOLETTI, op. cit.).
Nesta perspectiva, Christofoletti (op.cit.) indica que este meio de comunicação
oferece ao público condições efetivas de gerar informação e sustentar os ambientes
virtuais com a participação intelectual de cada indivíduo, alcançando desta forma um
novo patamar na dinâmica do método da comunicação humana, uma reorganização
103
na estrutura de comunicação, provocando reflexos que ainda não foram avaliados e
compreendidos em sua totalidade. Como ocorre com os blogs, o sistema Wiki é
ambíguo em seus sistemas de reputação, como explica Christofoletti (op. cit: p. 3),
[...] talvez pela primeira vez na história! consideram o público como
elemento não-passivo no processo e porque absorvem da internet
condições tecnológicas de rápidas respostas, de imediatas avaliações e de
interatividade. [...] O fato é que a preocupação com informações confiáveis
existe há mais de trezentos anos.
O princípio de credibilidade é, para Serra (s/d), essencial à seleção de
informações mediáticas devido ao seu excesso. O autor questiona sobre quais os
índices/critérios podem ser úteis ao leitor para inferir acerca da credibilidade das
informações.
Justamente pela facilidade e a liberdade quase ilimitadas de postagem de
informações que caracterizam a Web, segundo Serra (s/d, p. 7),
[...] levam a que, ao mesmo tempo que se rompe o ´monopólio´ de produção
da informação das organizações mediáticas tradicionais, se esbata, em
grande parte, o dispositivo de credibilização posto em jogo por estas. Não
há agora entre os ´factos´ e o receptor, uma organização que, dotada de um
conjunto de princípios técnicos e deontológicos, garanta a validade da
informação, tornando-a um dado inquestionável; cabe a cada um dos
receptores decidir, por si próprio, que informão é ou não é credível, que
informação é mais ou menos credível.
Serra (s/d, p. 7) salienta que a comunicação da informação obedece a um
“princípio de pertinência”, acrescentando a este um “princípio de credibilidade”. O
autor afirma que a diferença entre estes princípios reside em que, enquanto o
primeiro “se refere à pretensão de existência de uma informação, à sua ontologia,” o
segundo “refere-se à pretensão de verdade dessa informação, à sua epistemologia”.
Com efeito, pertinência e credibilidade parecem andar a par enquanto
princípios orientadores da seleção da informação pelos receptores: se não
for considerada pertinente, uma informação, por mais credível que ela seja,
ao não concitar a atenção dos seus eventuais receptores, está condenada a
uma não existência de facto [...]; mas se não for considerada credível, uma
informação, por mais pertinente que ela possa ser, acaba por ser
desqualificada e mesmo anulada como informação. Afirmar a importância da
credibilidade revela-se, no entanto mais fácil do que definir o conceito, pelo
menos de uma forma essencial (SERRA, s/d, p. 2).
A dificuldade reside, basicamente (SERRA, s/d, p. 2), “no facto de a
credibilidade não ser uma entidade, ou uma propriedade de uma entidade, mas uma
relação – que tem, como pólos, o produtor/emissor da informação e o receptor dessa
mesma informação. Mas esta relação bipolar não é estática”.
A resposta para este problema é encontrada, conforme Serra (s/d, p. 6) “[...]
104
pelas organizações mediáticas na sua auto-subordinação a um conjunto de
princípios dentológicos e técnicos, mais ou menos precisos e codificados”.
O tema sobre a credibilidade dos sites na Web está se tornando um
importante e crescente foco de investigação, envolvendo profissionais não somente
da área de informação e da informática, mas também de outros campos de
atividades, devido a abrangência deste meio de comunicação.
Fogg
86
, (2002a, 2002b) desenvolve pesquisas sobre o problema de
credibilidade das informações contidas na Web definindo indicadores que apontam o
nível de reputação da informação neste ambiente online. Com intuito de facilitar a
recuperação e acesso dos documentos e dados existentes na Internet, foram
desenvolvidos sistemas de busca, conhecidos também como search engines.
Estes mecanismos são programas ou sites especializados em localizar
informações. A popularidade dos search engines ocorre justamente pela relevância
dos resultados obtidos, como também por disponibilizar recursos adicionais como e-
mails. O poder de um sistema de busca se encontra na capacidade de entregar aos
usuários inúmeras informações como também tentar disponibilizar prioritariamente
na primeira página de resultados, com a maior precisão possível, as informações
que seus usuários procuram (ALMEIDA, 1998).
Fogg et al. (2001), menciona que existem alguns estudos sobre credibilidade
na Web e que algumas instituições possuem metodologias adequadas para a
criação de sites seguros que possam ser considerados confiáveis. Para este
estudioso uma característica importante para o bom desenvolvimento de um web
site, é a credibilidade, e indica que existem fatores chaves que servem de métricas
para avaliá-lo como credível. Sintetizando a credibilidade do site se associa ao
mecanismo que estimulam e mantêm a confiança que os usuários depositam no
ambiente.
É por meio dos sistemas de reputação, que os conceitos de confiança e
reputação são aplicados na Internet, considerando ambientes de interação e
colaboração. Estes mecanismos coletam, disseminam e agregam dados sobre o
procedimento dos participantes nas interações ocorridas, auxiliando os usuários em
quem devem confiar, motivando comportamentos adequados ao trabalho
colaborativo e controlando a interação considerada desonesta. Desta forma
86
Um dos grandes pesquisadores do Persuasive Technology Laboratory, na Universidade de
Stanford, na Califórnia, que lidera um grupo que pesquisam sobre a credibilidade na Web.
105
contribuem oferecendo mecanismos para dar visibilidade do perfil de cada usuário,
estabelecendo relações de confiança entre si, promovendo a troca de experiência e
o auxilio mútuo.
Christofoletti (2007a, p. 4) indica que
[...] apesar deste sistema, não uma instância entre os fatos e o público
que garanta a validade da informação, e cabe ao receptor decidir por seus
próprios meios, o que merece sua credibilidade e confiança. Essa triagem
alcança contornos mais difusos nos dias atuais, quando muitas formas
de acesso à informação, o que é catalisado pela internet.
Percebe-se, assim, que a credibilidade no uso das tecnologias de
comunicação é construída também a partir da análise do próprio leitor, não havendo
uma padronização que sirva como um guia para todos os usuários.
Serra (s/d, p. 7) aponta que existem muitas perguntas sem respostas no que
se refere à credibilidade e relata que é “basicamente, através de estudos empíricos
incidindo sobre os utilizadores da Web” que se pode obter alguns resultados.
“A bem da verdade, o que acontece é que convivem simultaneamente vários
sistemas de reputação na internet [...] permitindo que a seleção de serviços,
conteúdos e informações [...] se apóie em mais filtros. E estes funcionem de forma
descentralizada” (CHRISTOFOLETTI, 2007a, p. 6). Características que remetem à
Wikipédia e, mais especificamente aos filtros e critérios técnicos criados e
estabelecidos pelos seus colaboradores. Estas técnicas auxiliam no controle das
informações postadas e assim na sua credibilidade.
A interação e colaboração entre os indivíduos foram estudadas por Berger e
Luckmann (1999), sendo verificado que as comunidades reunidas por objetivos em
comum estão sustentando seus ideais, por meio de estratégias e técnicas diversas,
mesclando regras e padrões tradicionais com os inovadores. Isso possibilita a
aproximação entre as tecnologias de comunicação tradicionais e as virtuais. É o
público quem determina o selo, não em forma vertical e sim na horizontal e na
pluralidade, de forma descentralizada e coletiva. Forma-se, assim, uma estrutura
dinâmica, na qual a produção do conhecimento convive simultaneamente com os
vários sistemas e a reputação.
De acordo com Fogg (2008), a credibilidade dos ambientes online es
relacionada também ao respaldo que lhes proporcionam os organismos oficiais.
Importante lembrar que a Wikipédia tem o respaldo de organismos como o Creative
Commons, o GNU, dentre outros.
106
Ao mesmo tempo em que são dados encargos aos seus colaboradores,
estes conquistam autoridade na construção do conhecimento postado neste
ambiente Wiki, o que requer dos usuários a capacidade de aprender e julgar
informações, atualizando-as constantemente (FOGG, 2008)
87
. As credenciais devem
ser avaliadas de forma mais abrangente, como no caso da Wikipédia, os usuários
deverão confiar no seu bom senso para verificar se as informações disponíveis são
confiáveis ou não.
A institucionalização de órgãos que regulamentam a Wikipédia, como por
exemplo, o Creative Commons, de acordo com as teorias de Berg e Luckmann
(1999), ocorre por meio do poder gerado pela participação da comunidade de
colaboradores, ou seja, dos membros que participam desta regulamentação,
legitimando, desta forma, esta instituição.
A credibilidade, de acordo com Serra (s/d, p. 11)
[...] é uma construção que vai sendo feita pela acção conjugada do
orador/emissor e do ouvinte/receptor. Um aspecto que, generalizado ao
problema da recepção dos produtos mediáticos mostra, mais uma vez, a
dificuldade que se coloca a todas as teorias que, de uma forma ou outra,
encaram o processo de recepção de uma forma mecanicista e incorrem,
assim, no que John Thompson chama o mito do receptor passivo’ e a
‘falácia do internalismo’
A investigação acerca da estrutura, características e especificidades da
Wikipédia, a observação de sua crescente evolução, alguns dos projetos aqui
relatados que ocorrem no meio educacional com a tecnologia Wiki e a discussão
sobre a sua confiabilidade apontam para a necessidade de promover uma
investigação no meio acadêmico. Desta forma, objetiva-se analisar o uso e a
aceitação da tecnologia Wikipédia, por meio de uma pesquisa de campo, junto aos
professores e alunos.
87
Entrevista concedida por BJ Fogg, diretor do Persuasive Lab Tecnologia na Universidade de
Stanford que estuda a Credibilidade na Web a Vivian Song.
107
4 ASPECTOS METODOLÓGICOS
Com base nos objetivos expostos anteriormente, explica-se, nesta etapa,
como foi encaminhada a investigação proposta. A pesquisa social caracteriza-se,
segundo Gil (1999), pela busca de respostas aos problemas de investigação pela
análise das informações relatadas sobre o conhecimento obtido na interação dos
envolvidos com o objeto de estudo, obtendo uma visão detalhada sobre o campo da
realidade social de um determinado grupo, por intermédio de sujeitos envolvidos
neste contexto.
A condução metodológica adotada na presente proposta de pesquisa tem um
enfoque qualitativo.
Em princípio, [...], as investigações que se voltam para uma análise
qualitativa têm como objeto situações complexas ou estritamente
particulares. Os estudos que empregam uma metodologia qualitativa podem
descrever a complexidade de determinado problema, analisar a interação de
certas variáveis, compreender e classificar processos dinâmicos vividos por
grupos sociais, contribuir no processo de mudança de determinado grupo e
possibilitar, em maior nível de profundidade, o entendimento das
particularidades do comportamento dos indivíduos (RICHARDSON, 1999, p.
80).
O caráter qualitativo na pesquisa relatado não exclui o uso de técnicas
quantitativas na coleta das informações, sem, no entanto, perder “seu caráter
qualitativo quando o transformados em dados quantificáveis, na tentativa de se
assegurar a exatidão no plano dos resultados” (RICHARDSON, 1999, p. 79). Neste
tipo de investigação, estuda-se um objeto atual, ainda pouco examinado e discutido
entre a comunidade científica. Para este autor, a pesquisa pode apresentar o
método quali-quantitativo quando o apresentados dados estatísticos
sistematizados em forma de gráfico ou tabela e posteriormente são realizadas
análises destes resultados comparando-os com a abordagem teórica e tecendo
considerações a partir das evidencias pesquisadas.
A pesquisa quantitativa, conforme Rauen (2006) apresenta uma abordagem
direta sobre a realidade, ocorrendo mensuração e comparação do corpus coletado.
Neste sentido, é oportunizada a visualização dos dados, sua sistematização e
análise lógica.
A construção de tabelas e gráficos apresentou as opiniões dos alunos e
professores, como resposta às questões fechadas dos questionários. Os
108
instrumentos de coleta de dados foram nomeados de QA para os questionários
aplicados aos alunos e QP para os questionários respondidos pelos professores. As
questões semi-abertas e abertas foram analisadas a partir dos seus conteúdos.
Ao referir-se à pesquisa qualitativa Godoy (2001, p.21) relata que, esta “tem
um reconhecido lugar entre as várias possibilidades de se estudar os fenômenos
que envolvem os seres humanos e suas intrincadas relações sociais”. Para a autora,
este modelo de verificação se descreve como uma opção para compreensão da
abrangência dos significados e características do objeto de estudo, indo além das
medidas qualitativas de características ou comportamentos. Desta forma, oportuniza
ao pesquisador, do ponto de vista lógico, a ampliação de suas experiências em
relação a um determinado objeto e problema, possibilitando maior familiaridade e
assim tornando-os mais explícitos.
A investigação foi de natureza exploratória. De acordo com Richardson (1999,
p. 17), “nessa situação, faz-se uma pesquisa não apenas para conhecer o tipo de
relação existente, mas sobretudo para determinar a existência de relação”
A pesquisa exploratória é destacada por Santos (2002, p. 26):
[...] explorar é tipicamente a primeira aproximação de um tema e visa criar
maior familiaridade em relação a um fato ou fenômeno. Quase sempre
busca-se essa familiaridade pela prospecção de materiais que possam
informar ao pesquisador a real importância do problema, o estágio em que
se encontram as informações já disponíveis a respeito do assunto, e até
mesmo, revelar ao pesquisador novas fontes de informação. Por isso, a
pesquisa exploratória é quase sempre feita como levantamento bibliográfico,
entrevistas com profissionais que estudam ou atuam na área, visitas web
sites, etc.
Devido à especificação exploratória do estudo desenvolvido, realizou-se
inicialmente a investigação e a revisão da literatura em torno da estrutura, das
regras, das normas de conduta, dos princípios estabelecidos, de características
específicas e considerações gerais da enciclopédia Wikipédia. Porém, devido à
amplitude da tecnologia Wikipédia, a ênfase desta etapa foi direcionada aos
elementos que contribuem com os objetivos propostos.
Para tanto, fez-se necessário navegar no site <http://pt.wikipedia.org>
interagindo e realizando uma exploração com base nas relações entre e com os
colaboradores, verificando como este projeto apresenta-se, edifica-se e atualiza-se,
objetivando relatar os fatores e elementos que o distinguem das enciclopédias
tradicionais. A partir da experiência adquirida na interação com o modelo de
produção do conhecimento da enciclopédia Wikipédia, foi apresentada uma revisão
109
da literatura sobre o tema, buscando embasamento em periódicos, anais, artigos e
textos também em meios eletrônicos, que a atualidade é uma forte característica
da Internet.
Com alicerce na observação e na participação direta com o objeto
pesquisado, foram apurados os filtros e os critérios técnicos adotados pela Wikipédia
e seus colaboradores, que visam o controle dos conteúdos informativos presentes
nesta tecnologia. Assim, a partir dos subsídios obtidos, foram descritos estes filtros e
critérios em sua construção e foram verificados quais os objetivos e ainda como tais
elementos fornecem ferramentas para a sua eficácia.
Com base na interação estabelecida com o sistema Wiki e na revisão
bibliográfica, buscou-se elucidar empírica e por meio de revisão da literatura como
os wikipedistas constroem os conteúdos informativos contidos em tal enciclopédia e
como a autoria coletiva e peculiar desta fonte de pesquisa pode fornecer subsídios
para sua provável confiabilidade.
Para fundamentar a pesquisa, a coleta de dados foi realizada em duas etapas
e com amostras e instrumentos distintos. Esta coleta ocorreu somente após a
apreciação e liberação do Comitê de Ética em Pesquisa da Univali, que aconteceu
no final do mês de setembro de 2007. O instrumento utilizado foi o questionário, com
aplicação a alunos e professores da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI,
Campus de Itajaí.
4.1 Técnicas e instrumentos de coleta de dados
Lakatos e Marconi (1999) definem questionário como um instrumento de
coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas, que foram
respondidas por escrito e sem a interferência direta do entrevistador.
A aplicação dos questionários, conforme Apêndices 1 e 2, visou efetuar uma
sondagem para obter uma percepção da abrangência e do uso e da aceitação desta
enciclopédia, objetivando “o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos,
interesses, expectativas, situações vivenciadas, etc” (LABES apud GIL, 1998, p. 16).
Tal instrumento é considerado adequado nessa fase, que “se desconhecem os
fatores quantitativos do problema” a ser pesquisado (LABES, 1998, p.17).
110
O instrumento de coleta de dados para os alunos (QA) foi composto por oito
perguntas sendo sete objetivas, dentre as quais uma semi-aberta e outra de múltipla
escolha, sendo que a pergunta número oito é descritiva. O questionário para os
professores (QP) foi composto com sete perguntas, sendo cinco objetivas, uma
semi-aberta e outra de múltipla escolha e para complementar duas perguntas
descritivas.
Os questionários foram aplicados, no campus da Univali, com professores e
alunos (potenciais usuários da Wikipédia).
Segundo Trujillo (apud LAKATOS e MARCONI, 1999) a pesquisa bibliográfica
não é mera repetição do que já foi dito ou escrito sobre certo assunto, mas propicia o
exame de um tema sob novo enfoque ou abordagem, chegando a conclusões
inovadoras.
Neste tipo de pesquisa pode-se investigar, conforme Fachin (2006, p.122):
Todas as obras escritas, bem como a matéria constituída por dados
primários ou secundários que possam ser utilizados pelo
pesquisador, por meio de levantamento de livros, periódicos e
demais materiais que servem como fonte de estudo ou leitura.
A pesquisa bibliográfica baseia-se em referências teóricas a partir de
documentos, livros, jornais, revistas entre outros. De acordo com Borba (2003) pode
ser realizada de forma independente ou como parte integrante de outro tipo de
pesquisa. Seu propósito principal consiste em oportunizar ao pesquisador,
informações e conhecimento sobre contribuições científicas existentes referentes ao
objeto pesquisado.
4.2 População e amostra
Conforme Lakatos e Marconi (1999), a população é o conjunto de seres que
apresenta pelo menos uma característica em comum. Já a amostra é uma porção ou
parcela, convenientemente selecionada da população; é o subconjunto do universo.
Foi definido como universo para a aplicação do questionário uma população
de 1348 docentes e discentes, representantes dos diversos períodos de três cursos
da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI), situada no campus do município de
Itajaí, no Estado de Santa Catarina.
111
Foram aplicados dois questionários: um voltado aos alunos e outro aos
professores. A aplicação dos questionários teve como população primeira os
integrantes de cursos de graduação de três grandes áreas do conhecimento:
Medicina (Ciências da Saúde), totalizando 470 participantes, entre eles, 350 alunos
e 120 professores; Pedagogia (Ciências Humanas), com uma população composta
no total de 468 sujeitos, 420 alunos e 48 professores; Ciência da Computação
(Ciências Exatas) abrangendo 410 integrantes, sendo 380 do corpo discentes e 30
docentes, distribuídos nos diversos períodos dos cursos citados.
A amostra foi composta por acadêmicos e professores das turmas dos
períodos iniciais e finais dos três cursos mencionados, que foram definidos
posteriormente, com a anuência dos coordenadores e/ou representantes. O grupo
previamente obtido foi de: 65 alunos e 13 professores no curso de Medicina; no
curso de Pedagogia com 105 alunos e 26 professores; e no curso de Ciência da
Computação 80 alunos e 14 professores. Num primeiro momento a amostra foi
composta por 250 discentes e 53 docentes, totalizando 303 possíveis participantes,
conforme representado na tabela 2.
Tabela 2: População e potenciais participantes da amostra do meio acadêmico
POPULAÇÃO AMOSTRA
CURSOS
Alunos Professores
Total
Alunos – 1ºs
e Últimos
períodos
Professores
– 1ºs e
Últimos
períodos
Total –
Alunos e
Professores
Pedagogia
420 48 468 105 26 131
Ciência da
Computação
380 30 410 80 14 94
Medicina
350 120 470 65 13 78
Total Geral
1150 198 1348 250 53 303
Fonte: informações obtidas na pesquisa de campo
112
Foram selecionados os campos do conhecimento mencionados acima por
necessitarem, em sua formação acadêmica, de um contexto tecnológico
subsidiando sua prática enquanto estudantes e adequando-se ao contexto
profissional no qual estarão inseridos. Assim, foi efetuada uma sondagem nas três
grandes áreas das Ciências: Humanas, Saúde e Exatas, sem maior necessidade de
critérios específicos de inclusão e/ou exclusão de acordo com o parecer do professor
Miguel Verdinelli
88
(informação verbal), que nesta fase realizou-se sucinta
investigação da abrangência da Wikipédia.
Na realização deste estudo foram encontradas algumas limitações, dentre as
quais pode-se mencionar o fato de que a pesquisa havia sido planejada para ser
aplicada em duas universidades, porém em uma delas não foi obtida a anuência
para a aplicação dos questionários, havendo a necessidade de redirecionamento da
amostra. O critério de escolha da instituição em que se aplicou a pesquisa foi o
acesso às informações necessárias para o desenvolvimento do estudo, sendo a
UNIVALI a opção mais viável.
Outras adaptações foram necessárias porque nem todos os cursos possuíam
um segundo período no segundo semestre de 2007. Com isso foi preciso mesclar a
amostra com alunos do primeiro e do segundo período. Ainda assim, houve a
dificuldade de encontrar os alunos em sala devido às particularidades de cada curso
e dos próprios alunos, tais como estágio nas turmas finais, encontros com
orientadores, faltas, desistências, dentre outras.
Após a aprovação da Comissão de Ética em Pesquisa e com devida
autorização da Pro-reitoria de Ensino da UNIVALI, foram iniciados os primeiros
contatos com os responsáveis por cada um dos cursos, sendo obtidas informações
específicas dos respectivos departamentos. Desta mesma forma, foram
estabelecidos determinados dias para a aplicação dos questionários com os alunos
em sala de aula. Tais datas concentravam maior contingente de alunos, ocorrência
singular principalmente nos períodos finais de cada curso.
Para alcançar um panorama geral do número da possível amostra, contatou-
se o setor de estatística desta universidade, obtendo via e-mail dados acerca dos
referidos cursos. Números estes que, com o decorrer do semestre, alteraram-se na
prática, devido às peculiaridades individuais da população participante desta
88
Professor de Estatística no CTTMar - Centro de Ciências tecnológicas da Terra e do Mar
UNIVALI. Mestre em Ciência e Tecnologia Ambiental – Estatística e Doutor em Oceanografia.
113
pesquisa.
Tabela 3: População e amostra do meio acadêmico
População Amostra
Curso / Período
Alunos Professores
Total
Alunos Professores Total
Pedagogia – 39 9
48
25 6
31
Pedagogia - 8º 70 11
81
37 8
45
Ciência da
Computação –
37 3
40
37 3
40
Ciência da
Computação –
11 6
17
10 4
14
Medicina – 2º 34 9
43
31 6
37
Medicina – 9º 26 44
70
24 16
40
Total Geral 217 82 299 164 43 207
Fonte: informações obtidas na pesquisa de campo
No curso de Pedagogia, designou-se a disciplina que concentra o maior
número de alunos do segundo período para a aplicação do questionário. No oitavo
período, o instrumento de coleta de dados foi aplicado nas duas turmas existentes,
Ao manter contato com o curso de Ciência da Computação, a coordenação
informou que as disciplinas o opcionais, havendo distribuição dos alunos na
seleção, incidindo uma mescla na composição das turmas dos mais diversos
períodos de todo o curso. Com isto, a pesquisadora foi orientada a optar por dois
professores de sala de aula do primeiro período e ainda um professor do nono
período para a coleta de dados com os alunos.
Com os professores destes dois cursos foi aplicado o questionário aos que
ministravam disciplinas para a maioria dos estudantes em sala de aula, devido à
ausência de alguns professores de orientações específicas de cada aluno, em
período final de curso. Os questionários para os professores que estavam com as
turmas que participaram da amostra de alunos foram aplicados em sala de aula a
maioria respondeu ao questionário na sala de professores e alguns via e-mail.
Tanto os alunos quanto os professores responderam aos questionários sem a
114
interferência direta da pesquisadora, evitando assim qualquer influência nas
respostas e no seu preenchimento.
O curso de Medicina, de acordo com a coordenação e a secretária, é
distribuído em três ciclos: os dois primeiros anos distribuídos em quatro períodos,
denominados de Área Básica; do quinto ao oitavo período como área
Profissionalizante ou Pré-Clínico e do nono período ao décimo segundo, designado
como Internato Médico. Sendo assim, a amostra concentrou-se em uma turma do
ciclo da Área Básica e também em uma do Internato (segundo e do nono período).
O Internato é a fase em que ocorrem os estágios e que os alunos se
distribuem em diversas especialidades. A intermediação deste ciclo acontece com
um número bastante distinto de professores. A indicação do nono período visa
facilitar o acesso aos alunos, pois ao chegar nos demais períodos deste ciclo estes
vão se disseminando em grupos menores para orientações dirigidas e cada vez mais
individualizadas.
Os alunos e professores do ciclo do Internato são encontrados alguns na
Unidade da Saúde pra família e comunitária situada no campus da Univali de Itajaí,
outros no Hospital Marieta Konder Bornhausen e ainda em clínicas, de acordo com
algumas especialidades, todos na mesma cidade. As particularidades da profissão
de um médico, do funcionamento de um hospital e ambulatório, os diversos plantões
fazem com que os alunos e professores da área da saúde se distribuam para o
atendimento em horários, dias e semanas variadas, dificultando o acesso do
pesquisador no momento da aplicação do questionário.
Com o auxilio e a presteza da coordenação e das secretárias dos cursos, os
contatos ocorreram de forma mais eficaz. A aplicação dos questionários com os
alunos ocorreu com todos de forma presencial, porém para abranger um número
maior de professores, tornou-se necessária a utilização de outros recursos e meios
de comunicação. Para coleta dos dados de forma direta, foi indicada a utilização do
e-mail para conseguir atingir maior proporção de professores, porém foram poucos
os que desta forma responderam ao questionário. Indicação esta do baixo uso do
meio eletrônico para comunicação ou ainda da ineficiência deste meio para esta
pesquisa. Com o intuito de uma maior abrangência, a pesquisadora retornou ao
campus visando abarcar um maior número de professores, principalmente do
Internato no curso de Medicina. Não existe uma sala para os professores do referido
curso, fator que impossibilita a concentração destes profissionais em um mesmo
115
ambiente.
Desta forma, foram aplicados os questionários para professores e alunos dos
períodos e cursos especificados anteriormente, das três grandes áreas do
conhecimento (Humanas, Saúde e Exatas), sendo que o interesse e a
disponibilidade dos indivíduos demarcaram outro critério para a formação dos
integrantes da amostra.
Os alunos e professores foram numerados em ordem crescente, visando
manter seu anonimato. O número total de participantes compõe uma amostra de 207
sujeitos distribuídos da seguinte forma: 164 alunos e 43 professores.
Na observação dos cuidados éticos na pesquisa, a metodologia para alcançar
os objetivos da pesquisa evidencia que a sondagem da abrangência e uso da
Wikipédia não representa a invasão da privacidade dos participantes, que suas
identidades foram preservadas, mantendo o anonimato dos envolvidos. Foi
solicitada, aos coordenadores dos cursos da comunidade acadêmica, uma prévia
autorização para a aplicação do questionário aos alunos e professores, que
assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (Apêndices 3 e 4). Cada
sujeito autorizou previamente sua participação na entrevista e todos estavam cientes
da não caracterização de sua identidade, sendo assim nenhum membro da amostra
ficou exposto a situações constrangedoras decorrentes de sua colaboração como
sujeito informante do objeto de estudo.
4.3 Técnicas de análise de dados
A análise dos dados quantitativos foi desenvolvida por meio da tabulação das
respostas obtidas nas questões objetivas dos questionários aplicados aos alunos e
professores (Apêndices 1 e 2) e posteriormente apresentadas graficamente. Este
tipo de análise, na opinião de Richardson (1999), cumpre pelo menos duas funções:
descrever as características e medir determinadas variáveis definidas no
questionário. Nesta pesquisa, esta análise foi desenvolvida a partir das respostas
assinaladas pelos participantes, que correspondem às alternativas que mais se
ajustam às suas opiniões ou experiências, sobre a utilização e a aceitação da
enciclopédia Wikipédia no meio acadêmico.
116
Na análise dos dados qualitativos, Lüdke (2003) aponta a importância de
considerar evidências múltiplas obtidas no campo, ou seja, as transcrições das
respostas e demais informações coletadas.
A análise das informações qualitativas foi realizada a partir de uma pergunta
aberta existente no questionário dos alunos e duas perguntas abertas do
questionário aplicado aos professores. Para fins da análise das respostas descritivas
do questionário, foram transcritos fragmentos que permitem aprofundar o
conhecimento sobre a opinião dos sujeitos envolvidos na pesquisa.
Os questionários foram agrupados conforme a delimitação do tema e
analisados considerando o problema e os objetivos do trabalho proposto. Segundo
Richardson (1999, p.233) “a codificação é um processo pelo qual os dados em bruto
são sistematicamente transformados e agrupados em unidades que permitem uma
descrição exata das características relevantes do conteúdo”, isto é, na codificação
os dados são transformados objetivando agrupá-los ocorrendo após este processo a
apresentação e análise dos resultados.
As avaliações dos questionários ocorreram com base nas evidências obtidas
no campo de estudo, por meio da coleta de dados apresentados e analisados nos
itens que se seguem.
As transcrições dos fragmentos das respostas dos participantes da pesquisa
foram feitas de forma literal, ou seja, sem nenhum tipo de correção. Mantendo assim
a fidedignidade das informações.
Desta forma houve a contagem dos dados e posteriormente a tabulação. Este
processo, para Rauen (2006, p.97), “consiste na contagem, manual ou eletrônica,
dos elementos que se conformam com cada categoria ou classe estabelecida na
etapa de classificação”. Os resultados da tabulação são apresentados graficamente
de acordo com a apuração dos dados, sendo analisadas as convergências e
divergências em relação à revisão da literatura realizada.
117
5 UTILIZAÇÃO E ACEITAÇÃO DA WIKIPEDIA NO AMBIENTE ESCOLAR: OS
RESULTADOS DA PESQUISA
Os instrumentos de pesquisa, aplicados aos alunos e aos professores,
buscou analisar a utilização e a aceitação da Wikipédia no meio acadêmico como
fonte de referência confiável para trabalhos escolares no ensino superior.
Com tal finalidade, foram elaborados dois questionários, objetivando cada um
dos grupos da amostra investigada, o QA direcionado ao grupo de alunos e o QP, ao
de professores. O QA objetivou verificar junto aos estudantes, se utilizam a
Wikipedia, se ocorre sua referência, quais os motivos deste uso, se compara as
informações obtidas em enciclopédias tradicionais com outras fontes e ainda se
observa diferenças entre a Wikipédia e as enciclopédias tradicionais para fins
escolares. Enquanto o QP buscou verificar a possível aceitação, indicação e
compartilhamento da Wikipédia como fonte escolar com outros professores.
Desta forma, analisamos os dados de cada grupo, inicialmente de forma
separada e posteriormente confrontamos os dados de toda a amostra pesquisada
para assim chegar a uma indicação de sua credibilidade no meio acadêmico
investigado.
5.1 Alunos: Utilização e aceitação da Wikipédia
A primeira pergunta questiona: “Como você conheceu a Wikipédia?”, os
resultados desta estão representados na Tabela 4 e no Gráfico 1.
118
Tabela 4: Meios pelos quais os alunos conheceram a Wikipédia
Curso / Período
Por meio de
um amigo
Rádio TV Internet
Outros Meios
ou Não
conhece
Total
Pedagogia - 2º
3 - - 17 5
25
Pedagogia - 8º
4 - - 15 18
37
Ciência da
Computação - 1º
5 - - 32 -
37
Ciência da
Computação - 9º
- - - 10 -
10
Medicina - 2º
2 - - 29 -
31
Medicina - 9º
1 - - 22 1
24
Total
15 0 0 125 24 164
Fonte:Questionários aplicados aos alunos (QA)
125 alunos
76%
15 alunos
9%
24 alunos
15%
por meio de um amigo
rádio
televisão
internet
não conhece
Gráfico 1: Meios pelos quais os alunos conheceram a Wikipédia
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
No Gráfico 1, observa-se a indicação de um número expressivo de alunos
que, com o uso da Internet, conheceram a Wikipédia, totalizando 76%. Os números
demonstram na amostra trabalhada, a globalização e universalização do
conhecimento possibilitado por meio da Internet. Estes dados convergem com a
119
abordagem realizada por Lévy (1996), ao se referir à acessibilidade na difusão da
informação e conseqüentemente no acesso às novas ferramentas e sistemas
tecnológicos, indicação do dinamismo e alcance ilimitado do espaço-tempo
possibilitado pelo ciberespaço.
A Tabela 4 apresenta 15% de alunos que indicam não conhecer a Wikipédia.
Tal número é mais significativo no curso de Pedagogia, que 23 dos 62
participantes desta amostra não conhecem este sistema de pesquisa. Possível
decorrência da falta de recursos tecnológicos de forma igualitária para todos.
Este contexto no curso de Pedagogia pode ser um indicador do pouco uso da
Internet, indício que o acesso a este meio também pode ser restrito.
É importante evidenciar que o curso de Ciência da Computação, por ter a
tecnologia como seu principal objeto de estudo, tende a estar mais próximo dos
novos meios de comunicação, da Internet e sendo assim tem maior acesso aos
sistemas que emergem no contexto tecnológico. Ao abordar o curso de Medicina, é
necessário ter em mente que este ocorre em período integral e em uma
Universidade particular, fatores que indicam que a constituição dos indivíduos desta
amostra possui maior poder aquisitivo.
Tabela 5: O uso da Wikipédia em trabalhos acadêmicos
Curso / Período SIM NÃO Total
Pedagogia – 14 11
25
Pedagogia - 8º 14 23
37
Ciência da Computação – 28 9
37
Ciência da Computação – 9 1
10
Medicina - 2º 26 5
31
Medicina - 9º 18 6
24
Total 109 55 164
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
120
28 alunos
37 alunos
44 alunos
34 alunos
10 alunos
11 alunos
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Pedagogia Ciência Computação Medicina
Cursos
Qtde
alunos
Sim
Não
Gráfico 2: O uso da Wikipédia em trabalhos acadêmicos
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
Nas respostas à pergunta - “Você usa ou usou a Wikipédia como fonte de
pesquisa, para auxiliar em trabalhos acadêmicos ou científicos?” -, constatou-se que
a utilização da Wikipédia, pelos alunos, como fonte de pesquisa, é uma realidade
demonstrada no grupo. Os dados obtidos apresentam a maior aceitação pelos
estudantes do curso de Ciência da Computação e Medicina, enquanto o curso de
Pedagogia, devido à existência das características explicitadas anteriormente, tem
menor uso. No curso de Ciência da Computação o nono período (90%) apresenta
um índice maior do que os iniciais (76%), indicando possível tendência decorrente
de um maior conhecimento das características dos artefatos da Web 2.0, que
estão em fase final do curso, tendo assim uma formação mais aprofundada no que
se refere às novas tecnologias.
No curso de Medicina, esta porção (80%) é ligeiramente maior que a do curso
de Ciência da Computação (79%), porém a incidência superior ocorre no segundo
período (84%) de Medicina.
121
Tabela 6: A Wikipédia como referência nos trabalhos acadêmicos
Curso / Período SIM NÃO Total
Pedagogia - 2º 12 13
25
Pedagogia - 8º 12 25
37
Ciência da Computação
-1º
15 22
37
Ciência da Computação
- 9º
7 3
10
Medicina – 2º 10 21
31
Medicina – 9º 6 18
24
Total 62 102 164
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
102 alunos
62%
62 alunos
38%
sim
não
Gráfico 3: A Wikipédia como referência nos trabalhos acadêmicos
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
Os dados apresentados no Gráfico 3, respondendo à pergunta “Você
apresentou algum trabalho acadêmico que tinha a Wikipédia na lista de
referências?” indicam que, apesar da utilização da enciclopédia digital como fonte de
pesquisa, esta opção não ocorre no momento de referenciá-la em trabalhos
acadêmicos. Percebe-se a não citação da Wikipédia, contudo a utilização desta
fonte de pesquisa vem se tornando um fato real, inclusive no meio educacional,
conforme mencionado anteriormente em pesquisas realizadas pela PEW/INTERNET
122
(2007), que apresentou a enciclopédia Wiki como mais popular entre os jovens bem-
educados do que entre aqueles com baixo nível de educação.
60 alunos
97%
2 alunos
3%
sim
não
Gráfico 4: Aceitação pelos professores da Wikipédia em trabalhos acadêmicos
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
A pergunta 4 - “Seu professor aceitou a referência feita à Wikipédia?” - estava
associada à anterior, ocasionando respostas em branco. Porém, está claro que o
número de alunos que apresentaram os trabalhos com a Wikipédia na lista de
referências não foram recusados por 97% dos professores.
Os índices aferidos nos gráficos 3 e 4 atestam que a maior parte dos alunos
(66%) aderiu ao uso da Wikipédia, que não é recusado pela maioria dos professores
(97%), quando citada nos trabalhos feitos pelos estudantes.
Tabela 7: Indicação da Wikipédia, pelos professores, como fonte de pesquisa
Curso / Período SIM NÃO Total
Pedagogia - 2º 3 22
25
Pedagogia - 8º 16 21
37
Ciência da
Computação -1º
13 24
37
Ciência da
Computação - 9º
3 7
10
Medicina - 2º 4 27
31
Medicina - 9º 2 22
24
Total
41 123
164
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
123
123 alunos
75%
41 alunos
25%
sim
não
Gráfico 5: Indicação da Wikipédia, pelos professores, como fonte de pesquisa
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
A observação do Gráfico 5, respondendo a questão “Algum professor lhe
indicou a Wikipédia como fonte de pesquisa?” aponta para uma porção menor na
indicação da Wikipédia nas referências dos trabalhos. Porém, no gráfico anterior a
este, referente à aceitação dos trabalhos, o indicador é inverso. Os dados
apresentam que 97% dos professores não recusam os trabalhos que referenciam a
Wikipédia enquanto que sua indicação ocorre em 25% dos casos. A diferença
destes índices pode dar pistas de que a Wikipédia ainda seja um sistema em fase de
absorção pelos professores que ainda resistem em indicá-lo. Parece que existe uma
aceitação dos trabalhos pelos professores, porém o mesmo não ocorre em relação a
sua indicação.
Os dados apontam que o curso de Medicina (4%) representa o menor índice
neste tópico. Nas questões 2, 6 e 7 direcionadas aos professores (QP) podem ser
encontradas algumas repostas no que se refere a esta pergunta.
124
72 alunos
37%
63 alunos
33%
35 alunos
18%
23 alunos
12%
facilidade de acesso
facilidade na pesquisa
economia de tempo
a fonte é confiável
Gráfico 6: Razões que justificam o uso da Wikipédia como referência em pesquisas
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
A sexta questão indaga “Por que você usa a Wikipédia como referência?”,
sendo que nesta pergunta os alunos poderiam assinalar mais de uma opção. A
facilidade de pesquisa, a facilidade de acesso e economia de tempo foram, nesta
ordem, as alternativas mais citadas, características indicadas como os grandes
diferenciais da Internet e intrínsecas a esta são as grandes motivadoras de sua
utilização, de acordo com Lévy (2006), Dias (2000a), Primo (2003), entre outros.
O item, “a fonte é confiável”, obteve 12% das indicações. Um indicador
aparentemente baixo, porém significativo, que se trata de uma enciclopédia ainda
pouco indicada pelos professores (25%), enquanto os demais, segundo as respostas
alunos, não comentaram a respeito. O fato deste site de pesquisa está relacionado
entre os mais acessados, sugere certa confiabilidade seguindo os critérios dos
sistemas de reputação contidos na Internet, conforme já mencionado na seção 3.4.
A facilidade de acesso e pesquisa são fatores que caracterizam os sistemas
presentes nos ambientes virtuais, possibilitando que alguns padrões sejam rompidos
no que se refere à credibilidade das informações apresentadas nas mídias
tradicionais.
125
94 alunos
57%
70 alunos
43%
sim
não
Gráfico 7: Comparação das informações obtidas em enciclopédias tradicionais com outras
referências
Fonte: Questionários aplicados aos alunos (QA)
A pergunta 7 - “Quando você utiliza enciclopédias tradicionais como fonte de
pesquisa, compara as informações com outras referências?”-, apresenta uma
incidência maior (57%) quanto ao número de alunos que fazem esta comparação.
Tal ocorrência demonstra que existe uma necessidade, ao fazer uma pesquisa por
meios tradicionais, de buscar em outras fontes, informações para aferir as
anteriormente obtidas. Entende-se que uma pesquisa é justamente a busca e a
contraposição de um número variado de dados.
A questão 8 - “Você diferenças entre a utilização para fins escolares da
Wikipédia e das enciclopédias tradicionais? Quais?” -, finaliza o questionário dos
alunos. Por ser uma pergunta do tipo aberta, estimulou alguns dos participantes da
pesquisa a relatarem de forma descritiva suas opiniões acerca da Wikipédia.
As respostas a esta pergunta apontam para as mais variadas direções que se
cruzam e se distanciam, indicando posições não absolutamente conclusivas, a favor
ou contrárias a Wikipédia. Entre as respostas coletadas, as que mereceram
destaque foram agrupadas por afinidades como a confiabilidade da Wikipédia, a
necessidade do uso de fontes diversificadas de pesquisa, as características da
Internet e desta enciclopédia, conforme sintetizado por meio de alguns depoimentos
apresentados nas seções a seguir.
126
5.1.1 Sobre as novas características
Ao relatarem sobre a Wikipédia, destacaram-se características deste
ambiente e do espaço em que se inseri, como se observa nas transcrições a seguir:
- “[...] também é mais fácil e prático” (Aluno 05).
- “A praticidade na pesquisa, mais rápido e fácil de encontrar o conteúdo.
Com a era da informática, as pesquisas se tornam mais rápidas e objetivas” (Aluno
24).
- “Nas enciclopédias tradicionais perde-se muito tempo” (Aluno 14).
- “A Wikipédia é mais acessível” (Aluno 15).
- “Apesar de ser de domínio público a Wikipédia tem sim seus diferenciais,
como facilidade de acesso e de pesquisa” (Aluno 40).
- “A isenção de taxas na Wikipédia aliada a maior velocidade de busca, maior
simplicidade são características que marcam as diferenças entres estas
enciclopédias” (Aluno 53).
- “Se deve a maior freqüência de atualização na Wikipédia” (Aluno 21).
- “É mais atualizada em comparação com as enciclopédias tradicionais”
(Aluno 39).
- “Na Wikipédia temos informações de vários usuários com pontos de vista
diferentes [...]” (Aluno 30).
As características agregadas à Internet, em especial ao sistema Wiki, com a
abertura da propriedade intelectual, por meio de licenças livres e mais flexíveis estão
a cada dia conquistando mais adeptos, conforme podemos observar tanto na
pesquisa empírica quanto na pesquisa bibliográfica realizada neste estudo.
Percebe-se que os alunos justificam o uso da Wikipédia como fonte de
pesquisa devido à facilidade de acesso, agilidade, atualização e custos reduzidos.
Especificidades que induzem a sua utilização decorrente do grande número de
informações disponíveis na sociedade atual, reduzindo tempo e custo de acesso,
associado à atualidade das informações.
127
5.1.2 Sobre a hipertextualidade
Foram apresentadas também, características próprias desta enciclopédia
livre:
- “Uma vantagem da Wikipédia é que você pode encontrar várias outras
pesquisas dentro do próprio contexto em que foi feito as primeiras buscas” (Aluno
29).
- “[...] A Wikipédia possui grandes extensões de pesquisa com fotos, links e
fontes” (Aluno 24).
- “A Wikipédia apresenta maior dinamismo e flexibilidade na hora de realizar
as buscas [...] fornece a essas pessoas agilidade na hora de pesquisar o que é
essencial. Para muitas pessoas que trabalham e estudam, ficar procurando dados
em enciclopédias tradicionais demanda muito tempo e dependendo do teor da
pesquisa pode se tornar um tarefa bastante demorada” (Aluno 36).
Neste sentido, Dias (2000a) aponta para a dimensão que o hipertexto, por
meio de seus links, oferece aos usuários da Internet, facilitando o alcance de
informações.
5.1.3 Sobre a confiabilidade
A questão da confiabilidade foi mencionada pelos alunos, conforme
apresentam os depoimentos registrados a seguir:
- “Confio mais na Internet e na Wikipédia do que nas tradicionais. Utilizo
bastante, inclusive algumas pesquisei para o planejamento do TCC” (Aluno 13).
- “Não vejo diferença entre as enciclopédias tradicionais e a Wikipédia, pois
esta facilita muito e nas pesquisas que realizei a enciclopédia não faltou com a
verdade” (Aluno 51).
- “É uma fonte de conhecimento, o que tem em livros tem lá [...]” (Aluno 05).
Nas falas destes alunos, percebe-se a confiança nas informações obtidas na
Wikipédia, que servem como embasamento literário para seus trabalhos. Isso
remete às pesquisas de Fogg (2008) ao afirmar que o uso contínuo dos ambientes
128
virtuais como fonte de pesquisa faz com que aumente a confiança dos seus
usuários.
Por outro lado, o questionamento quanto à confiabilidade da enciclopédia Wiki
também está presente, conforme os seguintes comentários:
- “Os conteúdos apresentados não são totalmente confiáveis e é isso uma das
principais diferenças em relação às enciclopédias tradicionais” (Aluno 40).
- “Não utilizaria a Wikipédia para trabalhos acadêmicos” (Aluno 49).
- “As tradicionais passam por revisão e são feitas por especialistas, a
Wikipédia por usuários normais que podem não ser confiáveis” (Aluno 28).
Percebem-se as divergências entre os alunos no que se refere à
confiabilidade da Wikipédia, enquanto alguns ponderam a seu favor, outros
demonstram certa resistência.
Os usuários das enciclopédias tradicionais se apóiam em regras
consolidadas para avaliar as informações estáticas nelas inseridas, por sua vez, a
Wikipédia possui mecanismos pouco disseminados, devido sua recente criação e
propagação.
Devemos considerar também o formato colaborativo que fundamenta a
construção da enciclopédia Wiki, uma vez que esta forma de trabalho estabelece
modelos inovadores para validar as informações. Ao mesmo tempo impõem uma
postura diferenciada do leitor, em virtude da dinâmica dos seus conteúdos.
5.1.4 Sobre as diversificações das fontes de pesquisa
Foram registradas opiniões que apontam para a necessidade do uso de
fontes diversificadas de pesquisa no meio acadêmico:
- “Na Wikipédia temos informações de vários usuários com pontos de vista
diferentes, nas enciclopédias comuns, somente uma fonte de busca” (Aluno
30).
- “Como em qualquer pesquisa, uma fonte não é suficiente, então costumo
ir atrás de livros e outros sites sobre o assunto” (Aluno 56).
Nas várias análises levantadas no meio acadêmico, por intermédio dos
alunos, observou-se em itens como a aceitação e a utilização um indicador
129
expressivo, considerando-se o pouco tempo de sua existência e disseminação. As
características que motivam seu uso convergem com o sonho do período iluminista,
em reunir em um só compêndio o maior número possível do conhecimento humano.
5.2 Professores: Utilização e aceitação da Wikipédia
A apresentação dos resultados, da primeira pergunta - “Como conheceu a
Wikipédia?” do questionário direcionado aos professores (QP), estão relacionados
na Tabela 8 e no Gráfico 8.
Tabela 8: Meios pelos quais os professores conheceram a Wikipédia
Curso / Período
Por meio
de um
amigo
Rádio TV Internet
Outros
meios
Não
conhece
Total
Pedagogia - 2º - - - 6 - -
6
Pedagogia - 8º - - - 7 - 1
8
Ciência da
Computação –
- - - 2 1 -
3
Ciência da
Computação –
1 - - 3 - -
4
Medicina - 2º - - - 6 1 -
7
Medicina - 9º 1 - - 12 1 2
16
Total 2 - - 36 3 3 44
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
130
36 professores
84%
1 professor
2%
3 professores
7%
3 professores
7%
por um amigo
radio
televisão
internet
outros meios
o conhece
Gráfico 8: Meios pelos quais os professores conheceram a Wikipédia
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
A Tabela 8 indica que, no grupo de professores, os que não conhecem a
Wikipédia estão inseridos nos últimos períodos dos cursos de Pedagogia e Medicina.
Pode parecer um fato sem maior relevância como também pode ser justificado por
se tratarem de períodos finais, fase em que os professores o exigem mais
pesquisas dos alunos, conforme relatos das perguntas descritivas. Assim como
ocorreu com os estudantes, a maioria dos professores (84%) conheceu a
enciclopédia Wiki por meio da Internet.
13 professores
34%
25 professores
66%
sim
o
Gráfico 9: Indicação da Wikipédia como fonte de pesquisa
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
131
A pergunta 2 questionou: “Já indicou aos seus alunos a Wikipédia como fonte
de pesquisa?”
A falta de indicação dos professores (66%) pode ser devido a diversos
fatores, como por exemplo, ao pouco conhecimento por parte dos educadores no
que se refere a este sistema de pesquisa, da sua falta de confiabilidade, da pouca
utilização por outros elementos do grupo de trabalho, entre outros.
A indicação direta da Wikipédia pelos professores (34%) não acontece com
uma freqüência semelhante a sua aceitação (97%). A aceitação pela maioria dos
professores, pode estar ligada ao fato das pesquisas possuírem informações
coerentes.
Este contexto remete aos estudos de Berger e Luckmann (1999) quando
afirmam que a institucionalização de um mecanismo que faz uso da linguagem vai
se consolidando a partir da interação social no cotidiano e da aceitação do
conhecimento como confiável, construindo uma realidade objetiva em relação a
determinado organismo.
Nesta perspectiva, a Wikipédia passa a concretizar-se como uma fonte de
pesquisa confiável já que tem subsídio de organismos como da Free Software
Foundation, do Creative Commons, da GNU entre outros.
Tabela 9 : Recebimento de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências
Curso / Período
SIM NÃO Total
Pedagogia - 2º
3 3
6
Pedagogia - 8º
4 4
8
Ciência da
Computação -1º
3 0
3
Ciência da
Computação - 9º
5 0
5
Medicina - 2º
3 3
6
Medicina - 9º
6 10
16
Total
24 20 44
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
132
24 professores
55%
20 professores
45%
sim
não
Gráfico 10: Recebimento de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
Percebe-se, na pergunta 3 – “Já recebeu trabalhos acadêmicos de seus
alunos tendo a Wikipédia como referência?”-, a propagação e a divulgação deste
tipo de enciclopédia online no meio acadêmico, indício verificado nos trabalhos
apresentados aos professores. No curso de Ciência da Computação, este aceite
chega a 100%, enquanto no curso de Pedagogia a metade deste grupo recebeu
trabalhos referenciando a Wikipédia, os professores do curso de Medicina (41%)
foram os que apresentaram a menor incidência. De qualquer forma, pode-se
observar 55% dos professores, isto é mais da metade dos entrevistados, não
recusam esta fonte de pesquisa nas referências.
28 professores
64%
16 professores
36%
sim
o
Gráfico 11: Aceitação de trabalhos com a Wikipédia como uma das referências
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
133
Na seqüência da pesquisa, perguntou-se aos professores (questão 4): “Já
recebeu trabalhos acadêmicos de seus alunos tendo a Wikipédia como referência?”
Na análise do gráfico 11, pode-se observar que (64%) dos professores não
recusam o uso da Wikipédia por parte dos alunos, indicando que, apesar da possível
falta de confiança nesta fonte de pesquisa, existe uma adesão pelos alunos e
conseqüentemente pelos professores.
Os alunos apontaram na pergunta 4 do QA que 97% dos professores aceitam
suas pesquisas com esta enciclopédia na lista referências. Os indicadores aferidos,
baseados na pesquisa de campo, em relação às questões número 3 e 4 do QA
atestam que o uso da Wikipédia é significativo (66%) e sua aceitação pelos
professores é quase que total (97%). Porém, a indicação (33%) deste ambiente
como fonte de pesquisa não ocorre com a mesma freqüência.
33 professores
75%
11 professores
25%
sim
não
Gráfico 12: Divulgação da Wikipédia entre os professores
Fonte: Questionários aplicados aos professores (QP)
A pergunta 5 -“Conhece algum professor que indica e/ou aceita trabalhos com
a Wikipédia como referência?”-, indicou que 25% dos pesquisados sabem dizer se
os colegas indicam a Wikipédia como fonte de pesquisa aos seus alunos. Este
resultado pode ser decorrente da falta de confiabilidade na enciclopédia Wiki no
meio acadêmico, do pouco conhecimento sobre este sistema de pesquisa, da
desconfiança que a comunidade educacional detém sobre este tipo de ferramenta,
da falta de um debate mais específico sobre o tema, até mesmo pelo pouco contato
que os professores possuem diretamente com a Wikipédia.
134
Foi apresentada ainda aos professores a seguinte questão: “Vê diferenças
entre a utilização para fins escolares da Wikipédia e das enciclopédias tradicionais?
Quais?” Seguem depoimentos obtidos junto a estes profissionais:
5.2.1 Sobre as novas características
Assim como os alunos, os professores também destacaram em seus relatos
características da Wikipédia e do ambiente a qual está inserida, como se verifica nos
depoimentos que se seguem:
- “Esta enciclopédia online é um espaço libertário” (Professor 02).
- “O fato de a Wikipédia ser preenchida por outros internautas [...]” (Professor
11).
- “Como tudo que está disponível na Internet é uma forma muito cil de
encontrar materiais sobre qualquer assunto que seja necessário” (Professor 16).
- “Nas poucas coisas que encontrei/procurei achei interessante as
possibilidades de informações adicionais [...]” (Professor 01).
- “A Wikipédia é um recurso eficaz, ágil e rápido. [...] acredito ser um recurso
para pesquisa muito interessante [...] inclusive no uso de aulas a distância,
elaboração de estudos, investigações, etc.” (Professor 03).
Comentários que demonstram um posicionamento de valorização da
Wikipédia como um recurso inovador disponível na sociedade.
5.2.2 Sobre a hipertextualidade
As características específicas da Wikipédia foram apresentadas pelos alunos,
assim como, pelos professores:
- “Nas poucas coisas que encontrei/procurei achei interessante as
possibilidades de informações adicionais como links que nos levam a outros
assuntos relacionados” (Professor 01).
- “A velocidade e links são características relevantes” (Professor 06).
135
- “As enciclopédias tradicionais são de acesso linear e o site da Wikipédia
possui uma navegação via hiperlink, tornando o acesso/pesquisa não linear”
(Professor 32).
Estas características mencionadas pelos professores e que também foram
citadas pelos alunos, são indicadas como pontos positivos da Wikipédia, reforçando
a argumentação de que o hipertexto produz uma interação dinâmica e complexa
com o usuário.
5.2.3 Sobre a confiabilidade
Alguns relatos dos professores demonstram que estes não conferem
confiabilidade à Wikipédia como fonte de pesquisa, outros ainda estão avaliando
este item:
- “Alguns verbetes são muito abrangentes e nem sempre confiáveis. Na
enciclopédia tradicional, os autores são reconhecidos e sofrem várias revisões”
(Professor 08).
- “A principal diferença é que a Wikipédia não tem revisor da área para validar
os materiais, com isso podem existir informações erradas ou imprecisas e que
podem causar problemas em pesquisas baseadas nela” (Professor 13).
- “O problema da internet, [...], é a confiabilidade do que está disponível e a
facilitação do processo de plágio [...] em vez de interpretar e trabalhar as
informações para gerar os relatórios. O mundo digital facilitou muito a vida dos
‘preguiçosos de plantão’” (Professor 16).
- “Há verbetes muito precários [...] que a tornam pouco confiável. Até poderia
indicar um verbete que conheço” (Professor 22).
- “O fato de a Wikipédia ser preenchida por outros internautas acaba
prejudicando a veracidade das informações” (Professor 11).
- “Acredito ser um recurso para pesquisa muito interessante, entretanto
necessita de aprimoramentos para se tornar mais confiável [...]” (Professor 03).
- “No curso de medicina trabalhamos com evidência científica, então
recomendamos caminhos ou sites de avaliação médicas [...] na enciclopédia
Wikipédia falta critério científico [...] transmitindo ao leitor a sensação de um trabalho
136
provisório ainda” (Professor 20).
- “O que levo em conta é como o aluno/aluna utiliza o conhecimento”
(Professor 07).
- “A Wikipédia não apresenta material/conteúdo para um aprofundamento
necessário a uma pesquisa. Também as enciclopédias tradicionais, nem sempre
oferecem informações com aprofundamento necessário à pesquisa" (Professor 11).
- “Alguns verbetes são realmente exemplares” (Professor 22).
O grande número de informações contidas na Internet acaba por interferir nas
opiniões sobre as novas ferramentas que nela são criadas. A tecnologia e seu
avanço acelerado causam certo receio ao mesmo tempo em que deixam dúvidas
quanto a sua veracidade, devido as suas características peculiares como agilidade,
maior possibilidade de acesso, o alcance por ela atingido em termos de espaço e
tempo, entre outras especificidades, que por outro lado também invocam adeptos.
Este novo modelo de produção e transmissão do conhecimento está estimulando a
uma nova postura do seu usuário, passando este de observador passivo para um
avaliador das informações.
5.2.4 Sobre as diversificações das fontes de pesquisa
Diante da falta de credibilidade, os professores recomendam que os alunos
validem as informações encontradas, mas isto ocorre também no caso das
enciclopédias tradicionais, como se pode observar nos trechos apresentados a
seguir:
- “Eu recomendo aos alunos que a utilizem para pesquisa, mas sempre
validando as informações com outras fontes complementares, para evitar problemas”
(Professor 13).
- “Ela serve apenas para a busca de referências, para irmos à fonte
(Professor 11).
Percebe-se assim a importância de que o professor, antes de indicar alguma
referência aos alunos, faça as devidas averiguações quanto à adequação do uso
daquela obra em relação aos objetivos do trabalho solicitado
.
137
5.2.5 Sobre a mudança de paradigma
indicação de que entre os professores tanto a idéia de valorizar a
Wikipédia como fonte de pesquisa quanto a resistência em conhecê-la.
- “Utilizo pouco, tenho o hábito de consultar enciclopédias tradicionais, mas
como disse talvez seja apenas um hábito, apesar de achar que a Wikipédia é um
recurso eficaz, ágil e rápido. [...] ainda confio mais no trabalho impresso” (Professor
03).
- “Não tenho muito conhecimento desta fonte, não conheço seu mecanismo
de armazenamento do conhecimento” (Professor 02).
- “Não conhece tal enciclopédia, porém tenho interesse em investigar tal
instrumento de pesquisa” (Professor 09).
A mudança de paradigma em relação à leitura e à praticidade que esta traz
por meio de material concreto é um dos fatores que inibem a utilização dos recursos
derivados da Internet. A complexidade embutida nesta forma de comunicação
parece oferecer certa resistência por parte de alguns docentes.
Alguns professores, apesar de aceitarem os trabalhos dos alunos que utilizam
a Wikipédia, possuem desconfianças em relação a este recurso de pesquisa ou
mantém um pensamento mais conservador. Outros ainda não conhecem esta fonte
de informações e outros ainda, a conhecem pouco e provavelmente por isso não
conseguem elaborar um juízo de valor.
Nas análises realizadas e no cruzamento dos dados obtidos na pesquisa com
os alunos e com os professores, foi possível constatar a utilização da Wikipédia pela
maioria dos acadêmicos, sendo esta aceita por grande parte dos professores, tendo
este ambiente, portanto, a confiabilidade da maioria dos sujeitos dos dois grupos.
Contudo, no que se refere à indicação pelos professores para o uso deste recurso
em trabalhos acadêmicos, os dados indicam menor incidência. A iniciativa de citar a
Wikipédia como fonte de pesquisa normalmente não parte dos professores, mas
quando esta é utilizada pelos alunos, ocorre uma boa receptividade dos trabalhos.
138
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Wikipédia pode ser considerada um sistema novato de uma maneira geral,
haja vista que seus primeiros passos remontam não mais que seis anos de
existência. Especificamente no Brasil, começou a ser explorada com mais ênfase em
2005. Notícias, artigos, debates, projetos utilizando o sistema Wiki vêm conquistando
espaço nas mídias e nas mais variadas áreas do conhecimento, no meio
educacional, social, político e econômico.
A chamada enciclopédia livre encontra-se atualmente nas primeiras
colocações quando se faz uma pesquisa na Internet, estando classificada entre as
mais importantes e mais visitadas no mundo. Artigos, colaboradores e pesquisa
neste e sobre este ambiente enciclopédico vem crescendo consideravelmente. O
interesse por ambientes Wikis, contendo projetos colaborativos educacionais, entre
outros voltados ao trabalho de forma coletiva e com acesso aberto, está cada vez
mais presente na rede mundial de computadores.
As novas opções de propriedade intelectual apresentam uma tendência à
abertura, seguindo exemplos como o da música, softwares, jornais, livros, artigos,
revistas, entre outras. A divulgação de bens de forma mais abrangente está sendo
uma opção para muitos que não têm com quem e como divulgar sua produção
artística.
Um fato relevante ocorrido recentemente foi a publicação feita pela revista
Nature, divulgando pesquisa sobre a Wikipédia. Tal investigação comparativa entre a
Wikipédia e a Enciclopédia Britânica despertou a comunidade para debates,
discussões e investigações acerca da credibilidade de ambas, ocasionando um
efeito positivo no processo de seu reconhecimento social.
Os sistemas de reputação contidos na enciclopédia aberta apresentam
mecanismos que rompem com as características das regras tradicionais e que
também se cruzam com novas regras.
Um projeto construído com a filosofia Wiki abre espaço para debates,
discussões e pesquisas socialmente relevantes, uma vez que seu poder de
produção e distribuição do conhecimento humano é dinâmico e ao mesmo tempo
complexo. O referencial teórico pesquisado demonstra que a Wikipédia não é um
fato isolado, pois nasceu enraizada em toda a estrutura tecnológica e nos conceitos
139
criados pela Internet, oferecendo ambiente para interação e colaboração de forma
coletiva. Esta enciclopédia veio abrir um recurso até então não explorado a partir das
possibilidades criadas pelo Ciberespaço.
Desde o surgimento da Wikipédia em 2001, planejada e financiada pelo
próprio Jimmy Walles, novos ambientes e artefatos têm surgido baseados na
filosofia Wiki. A evolução de projetos que envolvem a colaboração, cooperação
entre seus interagentes, assim como ocorre na Wikipédia, indica que seus ideais e
objetivos estão gradativamente conquistando mais adeptos, o que possibilita em
alguns âmbitos, tendências mais igualitárias, tendo como princípios a liberdade de
expressão e a abertura da propriedade intelectual.
Esta tendência teve seus precursores no período do Iluminismo, quando se
iniciou o projeto enciclopédico, com objetivos maiores do que o bem individual.
Homens que viveram naquele período semearam ideais que persistiram e se
alastraram por todo o mundo, de forma lenta, porém contínua, para o
desenvolvimento do conhecimento coletivo humano.
O sonho do período Iluminista de reunir todo o conhecimento do mundo num
compêndio não foi ignorado pelos sistematizadores das produções humanas. No
decorrer dos tempos, por meio das tecnologias cada vez mais avançadas e de
alcance universal, criou-se uma enciclopédia online tentando abranger as diversas
línguas existentes. Outras tecnologias, obras e avanços, foram realizados
individualmente ou por grupos de pessoas que possuíam ideais semelhantes aos
Iluministas, evoluindo e criando formas concretas para construção social da
realidade.
O desenvolvimento de softwares livres com acesso sem o pagamento de
royalties, possibilita uma maior disseminação de tecnologias, seja para pessoas
físicas ou jurídicas, órgãos públicos ou privados, no meio educacional ou
empresarial.
O pensamento da amostra estudada nesta pesquisa demonstra que a
enciclopédia livre em relação as tradicionais, apresenta características que lhe
atribuem maior dinamicidade quanto ao acesso, pesquisa e redução de tempo, na
opinião da maioria dos alunos e professores entrevistados. Sua atualidade também
a diferencia das enciclopédias fechadas, por ser construída de forma colaborativa,
online e com a isenção de taxas, podendo ser facilmente utilizada desde que se
tenha disponível um computador com acesso à Internet.
140
O trabalho colaborativo no desenvolvimento do saber invoca novas posturas,
as mais variadas visões acerca de determinado tema são avaliadas envolvendo um
público heterogêneo. Dessa forma, gera um desconforto nas estruturas existentes,
passando assim por uma fase em que é questionada sua aceitação.
Na análise dos resultados, nota-se certo conservadorismo por parte de alguns
professores, natural em todo processo inovador, ficando mais evidente à medida que
a Wikipédia rompe com paradigmas, nos quais a produção intelectual passava pelas
mãos de poucos. A construção colaborativa induzida por esta ferramenta provoca
inicialmente reações diversas, entre elas a desconfiança na procedência do
conhecimento postado, mesmo quando este é referenciado.
O estudo possibilitou verificar que ocorrem aberturas em relação à aceitação
e utilização da Wikipédia, tanto por parte dos professores quanto dos alunos, sendo
que quando o acadêmico cita esta referência o professor normalmente não o recusa.
Porém, a maioria destes profissionais não menciona esta fonte ao solicitar uma
pesquisa aos alunos. Ainda assim, paulatinamente os alunos multiplicam suas
referências a esta obra, causando um movimento contínuo de uso por parte dos
alunos, consequentemente de aceitação pelos agentes educacionais e
gradativamente de sua indicação.
Também foi constatada no meio acadêmico a necessidade de que, a exemplo
do que acontece com as enciclopédias tradicionais, as informações pesquisadas na
Wikipédia sejam validadas por meio da comparação com dados obtidos em outras
fontes de pesquisa.
indicação, na pesquisa bibliográfica e na pesquisa de campo, que as
novas características desta enciclopédia livre e online, como a facilidade de acesso
e na pesquisa, a economia de tempo, a hipertextualidade, a atualidade, a
gratuidade, os novos sistemas de reputação, entre outros são elementos que
motivam a sua utilização.
O surgimento da Internet modificou uma série de estruturas, comportamentos,
questões mercadológicas e a própria legislação. Pode-se verificar que existem
movimentos em diversas áreas visando à adequação a esta tecnologia. Contudo,
regulamentações acontecem focadas nas comunidades e áreas específicas, que são
impactadas pelo ambiente virtual, não havendo uma regulamentação mais ampla.
O público é percebido, nas comunidades virtuais, como elemento não
passivo, cabendo a este o papel de decidir e validar por si o seu juízo de valor.
141
Para isto, conta com os mecanismos de reputação, com a troca de experiência, do
auxílio tuo, enfim de todo o processo de interação com e entre a comunidade
inserida. Sendo assim a credibilidade é construída de forma singular,
impossibilitando uma padronização que possa servir de guia comum para todos e
em todos os momentos.
A Wikipédia apresenta entre suas características, o trabalho colaborativo, a
descentralização do poder, elementos que podem possibilitar suporte para
construção social colaborativa também na educação escolar. O aprendizado
cooperativo e a inteligência coletiva tendem a auxiliar os indivíduos a gerir
conhecimento e a produzi-lo coletivamente, além de proporcionar a avaliação e o
reconhecimento do saber do outro, criando uma nova forma de organização tanto na
construção social do conhecimento quanto na interação entre as pessoas. Neste
contexto oferece um novo currículo à produção do conhecimento humano.
Assim como a Internet não está devidamente reconhecida por todos os
setores sociais, a Wikipédia sofre resistências quanto a sua aceitação. Sua
confiabilidade está também relacionada aos filtros e critérios técnicos utilizados em
seu contínuo desenvolvimento. Estes sistemas de reputação são incorporados ou
criados pela aprovação da comunidade da Wikipédia, à medida que surge a
necessidade de adotá-los a partir de novas situações que se apresentam na
participação dos usuários. A credibilidade também é conferida a este recurso pela
sua institucionalização, ou seja, sua ligação com órgãos credenciados como o
Creative Commons
89
e o GNU
90
. O próprio uso contínuo deste ambiente de pesquisa
possibilita o selo de credibilidade, atribuído pelo público a medida que aumenta o
acesso ao site.
Neste caminho de evolução da Wikipédia, outras pesquisas precisam ser
realizadas em busca de um aprofundamento maior nas mais diversas faces contidas
neste ambiente, verificando públicos heterogêneos, enfatizando os profissionais de
ensino nas mais diversas áreas do conhecimento, permitindo maior domínio, visando
verificar sua autoridade, delimitando outras possibilidades para sua utilização no
meio educacional.
Assim, uma oportunidade para futuras pesquisas é a proposta de
desenvolvimento de discussões envolvendo grupos formados por professores e
89
Disponível em: <http://creativecommons.org.br.>.
90
Disponível em: <http://www.gnu.org/>.
142
alunos, sobre este tipo de produção e suas repercussões que traz ao meio
educacional. Seria interessante realizar análises sobre trabalhos de alunos que
tiveram como fonte de pesquisa a Wikipédia, verificando se os objetivos propostos
pelo professor foram alcançados e se ocorreu a validação das informações pelo uso
de outras fontes de pesquisa.
Uma sugestão seria criar um sistema Wiki de produção colaborativa, por meio
de trabalhos realizados em sala de aula, em diferentes períodos, com a contínua
agregação de novas informações e avaliar este processo periodicamente, a partir de
objetivos e critérios criados pelo grupo de estudo. O mesmo procedimento poderia
ser adotado na utilização da própria Wikipédia como fonte de pesquisa e produção
textual em sala de aula, inclusive com a tradução de textos em diversas línguas.
Outra possibilidade é o desenvolvimento de cursos de capacitação de
professores para o uso da Wikipédia e do sistema Wiki em sala de aula, de forma
interdisciplinar no sentido de que o professor esteja inserido no trabalho
colaborativo, desenvolvendo a sua autoridade individual e, consequentemente a
autonomia dos educandos, ocorrendo dessa forma a alfabetização colaborativa dos
envolvidos, conforme indicado no referencial teórico sobre a Wikipédia.
À medida que pesquisas específicas estão sendo realizadas com a
participação dos envolvidos, a discussão sobre este tema pode tornar-se mais
presente e com isto haver maior aceitação. Como mencionado, a Wikipédia está
em fase de crescimento, buscando sua maturidade. Para tanto, o seu
aperfeiçoamento passa por uma contínua mudança, própria de sua filosofia, por
meio de uma constante depuração de idéias que vão se incorporando no seu
conjunto.
143
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151
APÊNDICE 1
A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL? Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia online no
ambiente escolar
Orientador da Pesquisa: Prof. Dr. Rogério Christofoletti
- (Mestrado em Educação – Univali) Telefone para
contato:
047-3341-7888 ou 047–9651-5251
-
e-mail
:
rogerio.christofoletti@uol.com.br
Pesquisadora Participante
:
Marli Fátima Vick Vieira (Mestrado em Educação Univali) Telefone para contato:
047–
9924-8596 ou 047 – 9924-8596
- e-mail: marlivick[email protected]om
QUESTIONÁRIO PARA ALUNOS - (QA)
Curso que freqüenta: _______________________________________________________________________
Semestre atual: ____________________________________________________________________________
1) Como você conheceu a Wikipédia?
( ) Por meio de um amigo
( ) Rádio
( ) Televisão
( ) Internet
( ) Outros meios. Especifique: .................................................................................
2) Você usa ou já usou a Wikipédia como fonte de pesquisa, para auxiliar em trabalhos acadêmicos ou
científicos?
( ) Sim ( ) Não
3) Você já apresentou algum trabalho acadêmico que tinha a Wikipédia na lista de referências?
( ) Sim ( ) Não
4) Se já referenciou a Wikipédia em algum trabalho, responda: Seu professor aceitou a referência feita à
Wikipédia?
( ) Sim ( ) Não
5) Algum professor já lhe indicou a Wikipédia como fonte de pesquisa?
( ) Sim ( ) Não
6) Por que você usa a Wikipédia como referência? (
pode assinalar mais de uma opção)
( ) Facilidade de acesso ( ) Facilidade na pesquisa ( ) Economia de tempo ( ) A fonte é confiável
7) Quando você utiliza enciclopédias tradicionais como fonte de pesquisa, compara as informações com outras
referências?
( ) Sim ( ) Não
8) Você vê diferenças entre a utilização para fins escolares da Wikipédia e das enciclopédias tradicionais? Quais?
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
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..........................................................................................................................................................
152
APÊNDICE 2
A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL? Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia online no
ambiente escolar.
Orientador da Pesquisa: Prof. Dr.
Rogério Christofoletti
- (Mestrado em Educação Univali) Telefone para
contato:
047-3341-7888 ou 047–9651-5251
-
e-mail
:
rogerio.christofoletti@uol.com.br
Pesquisadora Participante:
Marli Fátima Vick Vieira
(Mestrado em Educação Univali) Telefone para contato:
047–
9924-8596 ou 047 – 9924-8596
- e-mail: marlivick[email protected]om
QUESTIONÁRIO PARA PROFESSORES - (QP)
Curso em que leciona: ___________________________________________________________________
Disciplinas: ____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
1) Como conheceu a Wikipédia?
( ) Por meio de um amigo ( ) Rádio ( ) Televisão ( ) Internet ( ) Outros meios
2) Já indicou aos seus alunos a Wikipédia como fonte de pesquisa?
( ) Sim ( ) Não
3) Já recebeu trabalhos acadêmicos de seus alunos tendo a Wikipédia como referência?
( ) Sim ( ) Não
4) Aceita trabalhos acadêmicos de seus alunos contendo a Wikipédia como referência?
( ) Sim ( ) Não
5) Conhece algum professor que indica e/ou aceita trabalhos com a Wikipédia como referência?
( ) Sim ( ) Não
6) Vê diferenças entre a utilização para fins escolares da Wikipédia e das enciclopédias tradicionais? Quais?
..........................................................................................................................................................................
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..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
7) Outros comentários sobre a Wikipédia:
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
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......................................................................................................................................................
153
APÊNDICE 3
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Alunos dos Cursos de Pedagogia, Ciência da Computação e Medicina
Você está sendo convidado(a) para participar, como voluntário (a), de uma pesquisa. Após ser
esclarecido(a) sobre as informações a seguir, no caso de aceitar fazer parte do estudo, assine ao
final deste documento, que está em duas vias. Uma delas é sua e a outra é do pesquisador
responsável. Em caso de recusa, você não terá nenhum prejuízo moral ou material.
INFORMAÇÕES SOBRE A PESQUISA:
Título do Projeto: A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL?
Credibilidade, utilização e aceitação
de
uma enciclopédia online no ambiente escolar.
Orientador da Pesquisa: Prof. Dr. Rogério Christofoletti - Telefone para contato: 047-3341-7888
ou 047–9651-5251 - e-mail: rogerio.christofoletti@uol.com.br, professor e
vice-coordenador
do
Programa de Mestrado Acadêmico em Educação da UNIVALI.
Pesquisadora Participante: Marli Fátima Vick Vieira – Telefone para contato: 047– 3027-1142 ou
047 – 9924-8596 - e-mail: marliv[email protected]
Esta pesquisa deve trazer subsídios para a dissertação de mestrado da pesquisadora
acima mencionada. O objetivo do estudo é “analisar a utilização e a aceitação da Wikipédia, como fonte
confiável de referência para trabalhos escolares no ensino superior”. Em suma, o estudo tenta refletir sobre
a confiabilidade do uso da enciclopédia virtual online no contexto educacional.
A pesquisa requer a busca de informações de campo, para tanto, necessito que
responda a um curto questionário com sete perguntas acerca de seu uso pessoal da Wikipedia, a
enciclopédia virtual online. Responder ao questionário deve ocupar cerca de cinco minutos, ficando a seu
critério estender esse tempo.
Sua participação na pesquisa é voluntária e o questionário deve ser respondido sem a
interferência da pesquisadora para que não determine qualquer risco ou desconforto, de forma presencial.
Por se constituir num estudo de caráter puramente científico, os dados do questionário
somente serão utilizados para os propósitos desta pesquisa. Também é garantida a liberdade da retirada
deste consentimento a qualquer momento, caso o entrevistado se sinta desconfortável com as questões
apresentadas. O entrevistado terá a garantia de acesso em qualquer etapa do estudo, sobre qualquer
esclarecimento de eventuais dúvidas e o direito de ser mantido atualizado sobre os resultados parciais das
pesquisas. Caso seja solicitado, a pesquisadora dará todas as informões pedidas.
As informações obtidas serão consideradas confidenciais, já que as identidades dos que
responderem ao questionário serão mantidas em sigilo, conforme prevêem as instruções da Resolução
196/96 do Conselho Nacional de Saúde. Não existirão despesas ou compensações pessoais ou financeiras
para os participantes em qualquer fase da pesquisa.
o comprometimento da pesquisadora de utilizar os dados coletados somente para o
propósito citado e os resultados poderão ser veiculados através de artigos científicos em revistas
especializadas e/ou encontros científicos e congressos, sem nunca tornar possível a identificação dos
respondentes da pesquisa.
Os benefícios eventualmente originados a partir da divulgação do relatório da
dissertação de mestrado serão de caráter coletivo, abrangendo as áreas da Educação e afins.
Em anexo, segue o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) para o devido
preenchimento e assinatura.
Marli Fátima Vick Vieira Prof. Dr. Rogério Christofoletti
Pesquisadora Participante Orientador da Pesquisa
154
CONSENTIMENTO DE PARTICIPAÇÃO DO SUJEITO
Eu, ___________________________________, RG________________, CPF
____________, discente do curso de, _____________________________________,
abaixo assinado, concordo em participar como sujeito da pesquisa
A WIKIPÉDIA É
CONFIÁVEL? Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia online no ambiente
escolar
”. Fui devidamente informado e esclarecido sobre a pesquisa, os procedimentos
nela envolvidos, assim como os possíveis riscos e benefícios decorrentes de minha
participação. Foi-me garantido ainda que posso retirar meu consentimento a qualquer
momento, sem que isto leve a qualquer prejuízo moral ou material.
Itajaí, ____ de ______________ de 2007.
Nome: __________________________________________________________________
Assinatura: _______________________________________________
Telefone para contato: ______________________________________
155
APÊNDICE 4
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Professores dos Cursos de Pedagogia, Ciência da Computação e Medicina
O (A) senhor (a) está sendo convidado(a) para participar, como voluntário (a), de uma
pesquisa. Após ser esclarecido(a) sobre as informações a seguir, no caso de aceitar fazer parte
do estudo, assine ao final deste documento, que está em duas vias. Uma delas é sua e a outra é
da pesquisadora responsável. Em caso de recusa, o (a) senhor (a) não terá nenhum prejuízo
moral ou material.
INFORMAÇÕES SOBRE A PESQUISA:
Título do Projeto: A WIKIPÉDIA É CONFIÁVEL?
Credibilidade, utilização e aceitação de
uma
enciclopédia online no ambiente escolar.
Orientador da Pesquisa: Prof. Dr. Rogério Christofoletti - Telefone para contato: 047-3341-7888 ou 047–
9651-5251 - e-mail: rogerio.christofol[email protected].br, professor e vice-coordenador do Programa de
Mestrado Acadêmico em Educação da UNIVALI.
Pesquisadora Participante: Marli Fátima Vick Vieira Telefone para contato: 047– 3027-1142 ou 047
9924-8596 - e-mail: marlivickvieira@gmail.com
Esta pesquisa deve trazer subsídios para a dissertação de mestrado da
pesquisadora acima mencionada. O objetivo do estudo é
“analisar a utilização e a aceitação da
Wikipédia, como fonte confiável de referência para trabalhos escolares no ensino superior”
. Em suma, o
estudo tenta refletir sobre a confiabilidade do uso da enciclopédia virtual online no contexto
educacional.
A pesquisa requer a busca de informações de campo, para tanto, necessito que
responda a um curto questionário – com oito perguntas – acerca de seu uso pessoal da Wikipedia,
a enciclopédia virtual online. Responder ao questionário deve ocupar cerca de cinco minutos,
ficando a seu critério estender esse tempo.
Sua participação na pesquisa é voluntária e o questionário deve ser respondido
sem a interferência da pesquisadora para que não determine qualquer risco ou desconforto, de
forma presencial.
Por se constituir num estudo de caráter puramente científico, os dados do
questionário somente serão utilizados para os propósitos desta pesquisa. Também é garantida a
liberdade da retirada deste consentimento a qualquer momento, caso o entrevistado se sinta
desconfortável com as questões apresentadas. O entrevistado terá a garantia de acesso em
qualquer etapa do estudo, sobre qualquer esclarecimento de eventuais dúvidas e o direito de ser
mantido atualizado sobre os resultados parciais das pesquisas. Caso seja solicitado, a
pesquisadora dará todas as informações pedidas.
As informações obtidas serão consideradas confidenciais, que as identidades
dos que responderem ao questionário serão mantidas em sigilo, conforme prevêem as instruções
da Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde.
Não existirão despesas ou compensações pessoais ou financeiras para os
participantes em qualquer fase da pesquisa.
o comprometimento da pesquisadora de utilizar os dados coletados somente
para o propósito citado e os resultados poderão ser veiculados através de artigos científicos em
revistas especializadas e/ou encontros científicos e congressos, sem nunca tornar possível a
identificação dos respondentes da pesquisa.
Os benefícios eventualmente originados a partir da divulgação do relatório da
dissertação de mestrado serão de caráter coletivo, abrangendo as áreas da Educação e afins.
Em anexo, segue o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) para o
devido preenchimento e assinatura.
Marli Fátima Vick Vieira Prof. Dr. Rogério Christofoletti
Pesquisadora Participante Orientador da Pesquisa
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CONSENTIMENTO DE PARTICIPAÇÃO DO SUJEITO
Eu, _________________________________, RG_______________, CPF
____________, docente do curso de _____________________________, abaixo
assinado, concordo em participar como sujeito da pesquisa
A WIKIPÉDIA É
CONFIÁVEL? Credibilidade, utilização e aceitação de uma enciclopédia online no
ambiente escolar
”. Fui devidamente informado e esclarecido sobre a pesquisa, os
procedimentos nela envolvidos, assim como os possíveis riscos e benefícios
decorrentes de minha participação. Foi-me garantido ainda que possa retirar meu
consentimento a qualquer momento, sem que isto leve a qualquer prejuízo moral ou
material.
Itajaí, ____ de ______________ de 2007.
Nome:
__________________________________________________________________
Assinatura: __________________________________________________
Telefone para contato: _________________________________________
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