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UNIVERSIDADE CATÓLICA DOM BOSCO (UCDB)
MESTRADO EM PSICOLOGIA
ANDREA CRISTINA GRUBITS GONÇALVES DE OLIVEIRA DOSSA DE LIMA
AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DE SAÚDE E DOENÇA
PARA OS PORTADORES DE DIABETES MELITO QUE
PROCURAM O SERVIÇO DE DIAGNÓSTICO E
PREVENÇÃO DA RETINOPATIA DIABÉTICA
CAMPO GRANDE-MS
2005
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i
ANDREA CRISTINA GRUBITS GONÇALVES DE OLIVEIRA DOSSA DE LIMA
AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DE SAÚDE E DOENÇA
PARA OS PORTADORES DE DIABETES MELITO QUE
PROCURAM O SERVIÇO DE DIAGNÓSTICO E
PREVENÇÃO DA RETINOPATIA DIABÉTICA
Dissertação apresentada ao Programa de
Mestrado em Psicologia da Universidade
Católica Dom Bosco, como exigência
parcial para obtenção do título de Mestre
em Psicologia, área de concentração:
Comportamento Social e Psicologia da
Saúde, sob a orientação da Profª. Drª.
Angela Elizabeth Lapa Coêlho.
CAMPO GRANDE-MS
2005
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ii
Ficha catalográfica
Bibliotecária responsável: Cecília Luna – CRB 1/ 1.202
Lima, Andrea Cristina Grubits Gonçalves de Oliveira Dossa de.
As representações sociais de saúde e doença para os portadores de
diabetes melito que procuram o serviço de diagnóstico e prevenção da
retinopatia diabética / Andréa Cristina Grubits Gonçalves de Oliveira
Dossa de Lima; orientadora Angela Elizabeth Lapa Coêlho. Campo
Grande, 2005.
81 f. : 30 cm.
Dissertação (Mestrado) – Universidade Católica Dom Bosco. Programa
de Mestrado em Psicologia
Orientadora: Ângela Elizabeth Lapa Coêlho.
Inclui bibliografia.
1. Saúde 2. Doença 3. Diabetes 4. Representação Social I. Coêlho,
Ângela Elizabeth Lapa II. Título
CDD
–
616.462
iii
BANCA EXAMINADORA
_____________________________________________________
Profa. Dra. Angela Elizabeth Lapa Coêlho
Universidade Católica Dom Bosco - UCDB (Orientadora)
_____________________________________________________
Profa. Dra. Vera Sonia Mincoff Menegon
Universidade Católica Dom Bosco - UCDB
_____________________________________________________
Profa. Dra. Ana Raquel Rosas Torres
Universidade Católica de Goiás – UCG
iv
Dedico esse trabalho à doce, amiga e
companheira, Rebeca.
v
AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus que me deu forças para seguir em frente e terminar este
trabalho, mesmo em momentos de dificuldade. Agradeço por ter sido guiada até
aqui, por saber que não estou só nesta caminhada.
Agradeço a Sonia Grubits, minha mãe, por sempre acreditar em mim e,
principalmente, por dar-me a oportunidade de ter, tão próximo, um exemplo de
mulher e profissional.
À Prof
a
. Dra. Angela Elizabeth Lapa Coelho, pela dedicação e orientação
segura e determinada, sempre preocupada não somente com o meu trabalho,
mas também comigo como pessoa.
Ao Hospital São Julião, sua direção e trabalhadores, pelo carinho e apoio a
meu projeto, o que possibilitou o acesso aos pacientes. Agradeço a confiança em
mim depositada.
Ao meu preceptor Dr. Marcos Rogério M. Piccinin, diretor clínico do
Hospital São Julião, por apoiar-me e confiar em meu trabalho como estagiária,
pesquisadora e residente em oftalmologia.
Agradeço a Ir. Silvia Vecellio pela sua atenção e acolhida durante o
desenvolvimento da minha pesquisa.
Aos participantes da pesquisa, porque sem eles não seria possível o
conhecimento de informação tão rica e importante para o desenvolvimento dessa
pesquisa e futuros benefícios trazidos pelo aporte de suas experiências.
Agradeço às professoras Prof
a
. Dra. Vera Sonia Mincoff Menegon e Prof
a
.
Dra. Ana Raquel Rosa Torres, pela atenção e importantes aportes para o
encerramento desse trabalho.
Agradeço aos amigos que estiveram sempre ao meu lado acreditando em
mim e apoiando meu trabalho.
vi
RESUMO
O objetivo desta pesquisa foi analisar os significados do conceito de saúde e
doença para as pessoas portadoras de Diabetes Melito que procuram o Serviço
de Prevenção e Tratamento da Retinopatia Diabética no Hospital São Julião, em
Campo Grande, MS. A pesquisa foi realizada no período entre julho e agosto de
2004, em dia de atendimento ambulatorial direcionado a um grupo de pacientes
com esse problema. Trinta e cinco pessoas responderam a uma entrevista semi-
estruturada que foi gravada de forma integral. As perguntas identificaram as
características individuais e familiares, assim como os conceitos de saúde e
doença. Verificou-se que a amostra constituiu-se na sua maioria de portadores do
sexo feminino, num total de 22 (62,9%) e do sexo masculino em número de 13
(37,1%). A maioria dos participantes tinha idade entre 41 e 70 anos, 28 (80%) e
26 participantes tinham a escolaridade inferior ao ensino fundamental (74,3%). Os
participantes, em sua maioria, associaram o estado de saúde ao bem-estar e,
muitas vezes, mesmo dependendo de medicação para o controle da enfermidade,
consideravam-se saudáveis pelo fato de não sentir dor ou mal-estar. Com
freqüência, o significado da doença estava vinculado à dor e ao desconforto. Essa
percepção leva a uma despreocupação quanto a seu acompanhamento médico,
tendo em vista que essa doença é silenciosa e, quando apresenta sintomas,
encontra-se em um estágio avançado. Grande parte dos entrevistados procurou o
serviço depois do encaminhamento do médico que realiza o acompanhamento do
diabetes, o que demonstra a grande importância da conscientização dos
trabalhadores da saúde em orientar os portadores de diabetes quanto ao
tratamento preventivo oftalmológico. As mulheres procuram mais o serviço de
prevenção, e apresentam, proporcionalmente, menor gravidade do quadro
oftalmológico.
Palavras-chave: Saúde. Doença. Representação social. Diabetes.
vii
ABSTRACT
The objective of this study was to analyze the meaning of the health and illness
concepts for persons with Diabetes Mellitus who attended the Prevention and
Treatment Service for Diabetic Retinopatia at Hospital São Julião, in Campo
Grande, MS. The study was carried through during the months of July and August
in 2004, in days of outpatient attendance for a group with Diabetes Mellitus. Thirty-
five persons answered a semi-structured interview that was recorded entirely. The
questions addressed individual and family characteristics as well as the health and
illness concepts. It was verified that the majority of the sample consisted of
females, with a total of 22 (62.9%) participants and 13 (37.1%) males. The
majority of the sample was with age between 41 and 70 years, 28 (80%)
participants, and 26 participants had education level lower than junior high
(74.3%). The majority of the participants associated the state of good health to
well being and, many times, even depending on medication for the control of the
disease, they considered themselves healthy because they did not feel pain or
dissatisfaction. With frequency, the meaning of disease was related to pain and
discomfort. This perception leads to a careless attitude regarding their visit to the
health center. This illness has a silent start, and when it presents symptoms, it is
already in an advanced state. Great part of the participants looked for the service
after the doctor’s orientation that follows the patient. This information showed the
great importance of the healthcare professionals´ awareness in informing the
participants about the preventive treatment. The women attended the preventive
service more, and they presented, proportionally, less gravity within the
ophthalmologic diagnostic.
Key words: Health. Disease. Social representation. Diabetes.
viii
LISTA DE TABELAS
TABELA 1 - Relação entre acuidade visual e distribuição por sexo ....................51
TABELA 2 - Distribuição dos participantes segundo o grupo etário ....................52
TABELA 3 - Distribuição dos entrevistados de acordo com pessoas com
quem mora.......................................................................................53
TABELA 4 - Grau de escolaridade dos entrevistados..........................................54
TABELA 5 - Freqüência de primeira visita ao serviço de prevenção e
tratamento da retinopatia diabética..................................................69
ix
LISTA DE APÊNDICES
APÊNDICE A - Termo de Consentimento Livre e Esclarecido..............................79
APÊNDICE B - Questionário aplicado...................................................................80
APÊNDICE C - Termo de Compromisso...............................................................81
x
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................................1
2 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE OS CONCEITOS DE SAÚDE E
DOENÇA ............................................................................................................4
3 CONSIDERAÇÕES SOBRE AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS ...................14
4 ABORDAGEM DAS DOENÇAS CRÔNICAS...................................................24
5 NOVAS ABORDAGENS PARA A PREVENÇÃO ............................................33
6 OBJETIVOS .....................................................................................................45
6.1 GERAL .........................................................................................................45
6.2 ESPECÍFICOS..............................................................................................45
7 MÉTODO ..........................................................................................................46
7.1 LOCAL..........................................................................................................46
7.2 SELEÇÃO DE PARTICIPANTES .................................................................47
7.3 INSTRUMENTO ...........................................................................................47
7.4 PROCEDIMENTO ........................................................................................48
7.5 QUESTÕES ÉTICAS NA PESQUISA...........................................................49
8 RESULTADOS E DISCUSSÃO........................................................................50
8.1 RELATOS DOS PARTICIPANTES SOBRE SAÚDE ....................................54
8.1.1 O que é saúde............................................................................................54
8.1.2 O que é estar com saúde ...........................................................................58
8.2 RELATOS DOS PARTICIPANTES SOBRE DOENÇA .................................62
8.2.1 O que é doença..........................................................................................62
8.2.2 O que é estar doente..................................................................................65
xi
8.3 CONSIDERAÇÕES SOBRE A FREQÜÊNCIA AO SERVIÇO DE
PREVENÇÃO ...............................................................................................68
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................70
REFERÊNCIAS ....................................................................................................74
APÊNDICES .........................................................................................................78
1 INTRODUÇÃO
As diferentes nuances em relação aos conceitos de saúde e doença no
meio dos diferentes grupos portadores de doenças crônicas sempre foram objeto
de observação da autora desta pesquisa, durante sua formação como médica e
no exercício da profissão.
Antes de iniciar o curso de Medicina, foi-lhe oportunizado fazer dois
períodos do curso de Formação de Psicólogo, não concluído na ocasião devido à
necessidade de mudança para outro país, onde efetivamente, graduou-se em
Ciências Médicas.
Enquanto fazia estágio em oftalmologia, a área de especialização
pretendida, foi oportunizada a esta pesquisadora uma experiência de
aproximação a pacientes portadores de doenças sistêmicas e crônicas que levam
a alterações oftalmológicas. Chamou-lhe a atenção a gama de alterações
provocadas pelo diabetes e as diferentes formas de abordagem dessa patologia
nas diferentes áreas da medicina.
Essa aproximação permitiu-lhe perceber a importância de uma relação
diferenciada com o paciente portador de diabetes, ao considerar sua necessidade
de adaptação no dia-a-dia perante a uma enfermidade que, muitas vezes, surge e
progride de forma silenciosa e traz posteriormente conseqüências graves à saúde
e à qualidade de vida do portador.
O diabetes é uma doença crônica, sistêmica e freqüente, que leva a
alterações em diversos sistemas do organismo, pertencendo assim à prática
médica de quase todas as especialidades em medicina.
Para uma melhor relação entre médicos, outros profissionais em saúde e
seus pacientes, a autora deste trabalho sempre considerou que é necessário o
conhecimento dos sentidos de doença e saúde característicos de cada grupo. É
fundamental considerar a configuração subjetiva da doença entre portadores de
doenças crônicas para uma melhor atuação e sucesso quanto à adesão a
medidas de prevenção e tratamento dessas enfermidades.
Também, em seu entendimento, essa melhor relação entre serviços de
saúde e seus usuários resultará em uma maior procura dos tratamentos e
medidas de prevenção oferecidos às diferentes comunidades e, portanto,
melhores resultados dentro deste campo de atuação. Considera, ainda, que essa
integração estaria diretamente relacionada com uma melhor compreensão de
conceitos de saúde e doença dentro de cada grupo e o conhecimento de valores
acreditados a cada prática médica oferecida.
Para a compreensão dos caminhos que permearam esta pesquisa,
inicialmente foram abordadas algumas considerações sobre os conceitos de
saúde e doença, realizando uma revisão sobre o tema de acordo com vários
autores.
Em seguida foi trazido o conceito de representação social direcionando
essa abordagem às diversas características que podem contemplar os diferentes
grupos sociais de acordo com nuances próprias dentro de sua realidade.
A doença crônica foi descrita de acordo com sua apresentação em geral e
abordagem atual pelos sistemas de saúde. A definição de Diabetes Melito (DM) e
de suas complicações, dando ênfase à Retinopatia Diabética (RD), é colocada
para que haja um entendimento sobre a patologia em questão.
Também foram feitas considerações teóricas e metodológicas sobre a
prevenção e suas formas de abordagem para diferentes grupos sociais, como
também discutidos alguns conceitos sobre prevenção e sua diversidade,
considerando o grupo social e cultural. Por fim, foram analisadas as
características dos pacientes de acordo com a evolução, resposta e atitudes
direcionadas à prevenção e ao tratamento.
Após a apresentação dos objetivos da pesquisa, a descrição do método
caracterizará a amostra e descreverá a entrevista semi-estruturada adotada no
estudo. Os resultados serão apresentados juntamente com a discussão, o que
possibilitará um melhor entendimento dos sentidos de saúde e doença para os
participantes da pesquisa.
O estudo das origens, conseqüências e variações dos comportamentos em
relação à apresentação da doença para cada indivíduo é um ponto fundamental
para as ciências sociais aplicadas à área da saúde, tendo implicações óbvias para
a elaboração de programas de prevenção e para a compreensão do processo
saúde/doença em geral.
4
2 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE OS CONCEITOS DE
SAÚDE E DOENÇA
Não se pode começar a falar de saúde sem defini-la. Para tanto, utiliza-se
o conceito atual ditado pela Organização Pan-Americana da Saúde (OPS) e
Organização Mundial da Saúde (OMS) (2001), o qual se refere à saúde como o
completo bem-estar físico, mental e social, e não somente como ausência de
doença ou enfermidade.
Nogueira (2001) critica este conceito que coloca a saúde como o bem-estar
que é o resultado de uma adaptação ao processo de crescimento e
envelhecimento, busca da cura frente à doença e expectativa da morte
pacificamente, sem a presença da “angústia”, o que, segundo o autor, seria
responsável por impulsionar o indivíduo a um estado de melhora frente aos
problemas que lhe são apresentados. Não se traduz propriamente em instinto,
mas em uma reação automatizada, culturalmente moldada, frente à realidade
socialmente criada.
Segre e Ferraz (1997) questionam a subjetividade do conceito de saúde
que traz em seu bojo a expressão de “perfeição” e “bem-estar”, e propõem
simplesmente um enfoque que determine um estado de razoável harmonia entre
o sujeito e a sua própria realidade. Os conceitos de bem-estar e felicidade devem
estar sujeitos a uma descrição dentro do contexto que lhes empreste sentido, a
partir da linguagem e da experiência íntima do sujeito.
5
A presença da doença pode levar a um processo de mudança ou
metamorfose levando a pessoa a uma adaptação à nova realidade. Caprara
(2003) coloca a angústia como um estado fundamental da existência humana e
componente constitutivo dos seres humanos, o que reflete uma reação frente a
essa adaptação. A angústia seria essencial e vinculada estritamente à capacidade
de auto-reflexão, de atuar livremente, identificando as possibilidades de liberdade.
A sabedoria popular mostra conhecimentos e conceitos criados pela
experiência comum em um grupo. É o sentido comum na construção dos saberes
em que a prática cotidiana nos processos de conhecimento permitem definir os
códigos que estruturam o pensamento e conferem um significado ao mundo. Esse
senso comum permite compreender a realidade e participa na construção desta
(CAPRARA, 2003).
Corin, Bibeau e Uchôa (1993 apud CAPRARA, 2003) analisam a
problemática do modelo semântico que foi desenvolvido em três níveis: um
estudo do saber que tenta identificar a semiologia, os signos, os sinais e os
indicadores com base nos quais os diferentes aspectos de saúde e doença são
percebidos na comunidade; um segundo nível no qual se faz uma análise do
sistema de interpretação; e finalmente a busca do entendimento das respostas e
reações para procurar respostas aos problemas.
Para superar os perigos de uma análise do sujeito, da micro-realidade, é
necessário também considerar os fatores macro-sociais, situando-se em uma
dimensão do coletivo, complementando a reconstrução de casos individuais por
uma análise do espaço social. É necessária uma integração entre histórias e
casos individuais e processos coletivos (CAPRARA, 2003).
6
O estado de saúde ou doença não depende somente de um estado
orgânico estabelecido e da definição de um estado patológico não condicionado a
conceitos pré-formados e generalizados. A cultura dita pontos fundamentais na
compreensão e adaptação desses estados mórbidos que mudam seu significado
e importância de acordo com os padrões sociais aos quais pertencem. Chammé
(1996, p. 3) propõe em seu estudo, A construção social da saúde: Modos e
modas da doença e do corpo, que “[...] o binômio saúde/doença está
condicionado à compreensão de como os homens estão socialmente organizados
e participam do processo cultural que os envolve e influencia suas concepções e
ações coletivas e individuais”. Relata ainda que:
Tais condições possibilitam ainda a compreensão das extensões e
implicações da maneira como são socialmente construídos os
conceitos de saúde e de doença compreendidos em suas
contradições, reveladoras que as partes desta binariedade são
essenciais e inseparáveis na constituição dos imaginários e das
representações sociais (CHAMMÉ, 1996, p. 3).
Angel e Thoists (1987 apud CLARO, 1995) partindo do conceito de binômio
saúde/doença, sugerem que esta influência se dê pelo aprendizado de estruturas
cognitivas, incluindo um vocabulário próprio, os quais “filtram” a experiência
corporal, influenciam e limitam a interpretação das alterações físicas e
emocionais.
Dever (1988 apud GUIMARÃES; TAKAYANAGUI, 2002) considera o
conceito de “Campo da Saúde” em que quatro categorias influenciariam, e
permite uma ampla análise do binômio saúde/doença. A biologia humana é um
elemento definido pela caracterização biológica e orgânica dos indivíduos a qual
inclui alterações e características herdadas, assim como o processo de
maturidade e envelhecimento o qual contribui para o aparecimento de várias
7
alterações. O estilo de vida envolve o conjunto de decisões que os indivíduos
tomam e que afetam sua própria saúde. O ambiente é definido como um evento
externo ao corpo, sobre o qual o indivíduo tem pouco ou nenhum controle, como
riscos provenientes da poluição do ar e água. Finalmente, a organização dos
serviços de saúde está dividida em três elementos: prevenção, cura e
recuperação. A última categoria engloba disponibilidade, qualidade e quantidade
de recursos para oferecer cuidados à saúde da população.
Segundo Gadamer (1994 apud CAPRARA, 2003), a saúde fica escondida
boa parte do tempo, revelando-se através do bem-estar. Nesse caso, os
indivíduos se esquecem de si próprios e, somente nos momentos de cansaço, de
esforço, de fadiga, lembram-se de novo do próprio estado de saúde. Nesse
sentido, a saúde coincide com o ser no mundo, com a satisfação de ter uma vida
ativa, realizando trabalhos do cotidiano sem outros transtornos.
Gelbcke (1992) continua ressaltando que o homem não é apenas um ser
biológico, mas também uma estrutura mental e um tecido social. É uma
organização biopsicossocial absorvendo as características da sociedade, sendo
sua capacidade física e mental dependente das condições concretas do
desenvolvimento das forças produtivas do grupo a que pertence e das relações
sociais existentes, da sua inserção social enquanto sujeito produtivo e histórico.
Aqui a autora estabelece um vínculo entre o aspecto biológico e o social, os quais
estão presentes em todos os problemas que cercam o processo saúde-doença do
indivíduo e da sociedade. Dependendo do problema concreto, poderá predominar
o biológico ou o social, o que mostra a existência de uma interação dialética entre
estas duas categorias.
8
Quanto às interpretações culturais e sociais de saúde e doença, destaca-se
também que todo acontecimento importante da vida humana requer uma
explicação: é preciso compreender sua natureza e encontrar suas causas (ADAM;
HERZLICH, 2001).
Para Adam e Herzlich (2001) o pertencer a uma cultura fornece ao
indivíduo os limites dentro dos quais se operam essas interpretações relativas aos
fenômenos corporais e, em particular, à doença e seus sintomas, sendo tal
elaboração não apenas individual, mas também ligada ao social e à cultura. O
conceito que se adquire de doença mostra a relação do indivíduo com a ordem
social.
No momento em que se faz referência à discriminação dos sintomas, deve-
se pontuar que as reações e interpretações das sensações segundo a cultura não
se referem somente ao estilo de reclamação ou natureza de angústia associada
aos diferentes sintomas, mas também à maior ou menor importância que as
diferentes sociedades atribuem aos diferentes órgãos e partes do corpo (ADAM;
HERZLICH, 2001).
Os comportamentos em relação à doença podem ser conceituados como
formas distintas de perceber os sintomas os quais são avaliados por diferentes
grupos de indivíduos, levando a respostas em forma de atitudes (CLARO, 1995).
Claro (1995) descreve muito bem as fases pelas quais o indivíduo passa a
partir do momento que percebe qualquer alteração física ou emocional, não
deixando de lado o fato de que a cultura influencia diretamente em todas essas
etapas.
[...] o processo inicial é categorizá-la como “normal” ou “anormal”,
se for considerada anormal, é então categorizada como sendo ou
9
não um sintoma. O próximo passo é classificar esse sintoma como
sendo de ordem física ou psicológica, quanto à sua gravidade,
cronicidade, causa, responsabilidade individual e prognóstico.
Essa rotulação determinará a atitude que será tomada pelo
indivíduo afetado, podendo ser reavaliada através do contato com
outros indivíduos (CLARO, 1995, p. 17).
A modelação cultural também abarca, além da percepção e da expressão
dos sintomas, o que se pode definir como “doença” na sociedade em questão, ou
seja, diferentes formas de explicar a doença. Aqui surgem conceitos e símbolos
que conferem sentido à doença, formando então a rede semântica pertencente a
cada cultura (ADAM; HERZLICH, 2001).
Adam e Herzlich (2001) fazem referência a um estudo realizado na França,
na década de 1960, o qual mostra claramente que a linguagem utilizada para
exprimir-se a respeito da saúde e da doença, para interpretarem-se suas causas,
manifestações e conseqüências, não é uma linguagem do corpo: é uma
linguagem do indivíduo em relação com a sociedade. A doença objetiva uma
relação conflituosa com o social.
O discurso coletivo não é, portanto, uma cópia adaptada dos discursos
médicos, ou uma enumeração de sintomas e fenômenos orgânicos. Os sintomas
e as disfunções organizam-se em doenças na medida em que provocam
alterações na vida do doente e em sua identidade social. Conclui-se que, para
interpretar os fenômenos orgânicos, as pessoas apóiam-se em conceitos,
símbolos e estruturas de referência interiorizadas de acordo a seus grupos sociais
e culturais, ou seja, de acordo ao contexto do qual fazem parte. Essa elaboração
se apóia em recursos coletivos, empregados e modulados de forma diferente em
função das experiências individuais e dos contextos onde se efetua esse trabalho
interpretativo (ADAM; HERZLICH, 2001).
10
Em relação à capacidade de enfrentar situações difíceis da vida, autores
como Basabe e outros (1989 apud MARTINS, 1994) propõem que esta
capacidade pode ocorrer em três níveis: ação direta modificando a situação,
redefinição do significado simbólico do problema e controle sobre as
conseqüências emocionais geradas pela situação.
O estudo das origens, conseqüências e variações nesse comportamento
mostram um ponto importante para as ciências sociais aplicadas à área médica,
tendo implicações óbvias para a programação de saúde e para a compreensão do
processo saúde/doença em geral.
Conrad (1990 apud CLARO, 1995) vai mais longe e sugere que a análise
dessa experiência subjetiva do adoecer leva a encontrar questões como:
percepção inicial de que “algo está errado”, o que significa esta percepção para o
indivíduo e teorias e explicações desenvolvidas assim como as atitudes tomadas
frente ao problema.
A maneira como se dá a procura médica, preocupações e expectativas
associadas, que impacto tem o diagnóstico médico sobre elas, como o indivíduo
lida com o rótulo médico e com os esquemas de tratamento, além de sua relação
com familiares, amigos e colegas de trabalho, ou seja, o grupo social. Assim,
seria abordado como alguém, acometido por uma doença, lidando com ela na sua
vida.
No ponto de vista de Lieban (1992 apud CLARO, 1995), as doenças são
colocadas como símbolos de crenças, atitudes, valores e normas sociais, de
maneira que as características das doenças representam, para os indivíduos,
aspectos de sua sociedade ou de suas relações sociais. Dessa maneira, tais
11
características poderão viabilizar ou não a perpetuação do estigma sobre a
doença em questão.
Segundo Juarez (1998), as idéias populares sobre as doenças crônicas
como o diabetes vão se construindo na história pessoal dos sujeitos quando o
pacientes procuram entender o que ocorre em função de seu contexto, situação
familiar e vivências dentro do grupo social ao qual eles pertencem. A importância
das idéias, explicações e valores que têm os doentes sobre seu padecimento e as
formas de atenção, devem ser reconhecidas como peças importantes no manejo
de doenças crônicas.
Medina (1990) afirma que a infra-estrutura econômica molda a realidade
corpórea e que esta leva às manifestações de vitalidade básica, de sobrevivência,
assim como de um cultivo pleno de vida.
Nesse contexto, acredita esse autor que a doença pode adquirir um caráter
de classe. O corpo-burguês adquire as chamadas “doenças do desenvolvimento”,
“doenças da civilização”, “doenças hipocinéticas” que afetam fundamentalmente
os aparelhos circulatório e respiratório, e que têm todos os recursos da tecnologia
médica à disposição. Já o corpo-marginal, ou de menor poder aquisitivo, adquire
as “doenças do subdesenvolvimento”, ou seja, as doenças infecciosas e
parasitárias, associadas principalmente à falta de higiene, de saneamento básico
e boa alimentação, e está exposto a várias outras doenças crônicas como a
hanseníase.
Dentro dessa divisão de acordo com a classe social, Paixão (1986) em um
estudo com os habitantes da favela Barragem de Santa Lúcia (MG), verificou que
seus habitantes consideram a favela como uma instituição excludente dentro do
12
sistema de saúde oferecido, porque não tendo acesso aos cuidados, não podem
perceber o tecnicismo médico. Para eles a medicina pertence a um mundo do
qual estão excluídos.
Silva et al. (1999) concluem em seus estudos que as barreiras sociais
representadas pela ausência de conhecimento e dificuldades econômicas
constituem as razões mais importantes para a falta de adesão de portadores de
diabetes ao tratamento ocular preventivo de retinopatia. Nesse sentido, os meios
de comunicação participariam de forma decisiva informando sobre a importância
de projetos, locais e horários de atendimento.
Desde 1987 existem estudos mostrando a preocupação da reação
psicossocial aos problemas visuais em portadores de diabetes com RD. Mesa et
al. (1987) refere-se ao crescente interesse no estudo de respostas cognitivas,
emocionais e de conduta induzidas no doente devido às informações que recebe
sobre sua enfermidade. Essa informação provém de três fontes fundamentais: as
percepções somáticas, autoconhecimento e crenças do paciente sobre a doença;
as mensagens que ele recebe do meio social; e informações dadas pelo médico.
A reação a essas fontes influencia, de forma positiva ou negativa, sobre a
evolução de qualquer doença, em especial, a crônica. Por essa razão, é
conveniente descrever e estudar seus determinantes, de maneira que os médicos
e o sistema de saúde possuam um esquema de trabalho e organização
apropriados que lhes permita identificar e compreender a reação psicossocial de
um paciente, além de capacitá-lo melhor para promover a reabilitação e/ou
adaptação às seqüelas decorrentes da doença.
Mesa et al. (1987) também acrescenta que, em sua experiência, os
13
transtornos da visão no portador de diabetes, por si mesmos, constituem uma
fonte de alterações emocionais, não só porque afetam um dos órgãos de maior
importância para o conhecimento e percepção do mundo de que dispõe o homem,
mas também devido às mudanças que provocam na autoavaliação do sujeito e
em suas relações com seu meio, apresentando-se, muitas vezes, com tal
magnitude capaz de fazê-lo pensar que sua vida não tem mais sentido.
Pode-se, então, considerar a idéia de Garnelo e Wright (2001), quando
afirmam que as explicações biomédicas são aproveitadas quando estão, de certa
forma, relacionadas com os saberes preexistentes e quando se adaptam às
necessidades ditadas pelas condições atuais de vida. E, dentro do mesmo
contexto, Assis (2001) sugere que a complexidade da saúde exige novas formas
de interação com a dinâmica popular com o objetivo de procurar novas
alternativas e soluções, individuais e coletivas, para problemas apresentados pelo
grupo.
14
3 CONSIDERAÇÕES SOBRE AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS
Para Moscovici (1994), o conceito de representação social originou-se na
Sociologia e na Antropologia, por meio de Durkheim e de Lévi-Bruhl. Antes
chamado de representação coletiva, mostrou-se como elemento básico para a
elaboração de teorias da religião, magia e pensamento mítico. A motivação veio
de sua crítica aos pressupostos positivistas e funcionalistas das outras teorias que
não conseguiam explicar a realidade em outras dimensões, principalmente
quando se tratava da dimensão histórico-crítica.
O interesse pela teoria das representações sociais no Brasil iniciou-se na
década de 1970, acompanhando e mantendo estreita relação com o
desenvolvimento da própria Psicologia Social, que assume uma postura mais
crítica, não apenas em relação à Psicologia americana, mas também em
contrapartida à posição subserviente da ciência diante das questões de ordem
macro-social (SPINK, 1996).
Hoje o campo das representações sociais tem se mostrado cada vez mais
produtivo e existe uma crescente diversidade de questões cuja pesquisa tem
inspirado e às quais tem proporcionado a aplicação dos referenciais teóricos.
Novas concepções complementares são oferecidas, como as noções de núcleo
central e esquemas periféricos de uma representação propostas por Flament
(1989 apud ABRIC, 2000) e a interpretação da difusão das representações
15
trabalhadas por Sperber (1989 apud ABRIC, 2000). São articulados estudos
independentes sobre linguagem, entrando também nas questões metodológicas
do acesso às representações sociais (ABRIC, 2000).
Além do desenvolvimento teórico-metodológico e da busca do
conhecimento de novas representações, como no domínio da saúde, da
educação, da economia, algumas dimensões já abordadas desde os primeiros
estudos sobre as representações sociais, ainda devem ser exploradas, como a
importância da dimensão afetiva que atravessa as representações, presente nos
trabalhos de elaboração e consolidação da teoria (CAMPOS; ROUQUETTE,
2003).
Quanto ao conceito de representação social, pode-se dizer que esta é um
guia para a ação, orientando as relações sociais; um sistema de pré-
decodificação da realidade determinando um conjunto de antecipações e
expectativas. Funciona como um sistema de interpretação da realidade que rege
as interações entre os indivíduos e seu meio físico e social e determina seus
comportamentos e práticas. A identificação da “visão do mundo” que cada
indivíduo ou os grupos têm e utilizam para agir e tomar posição, é indispensável
para compreender a dinâmica das interações sociais e clarificar os determinantes
das práticas sociais (ABRIC, 2000).
O ser é parte de um todo representado por seu ambiente e por um conjunto
de fatores que nele atuam para modificá-lo e no qual esse mesmo ser influi
diretamente para melhor se adaptar e sobreviver. Para Moscovici (1978), o sujeito
e o objeto não são forçosamente distintos, não há separação entre o universo
externo e o universo interno do indivíduo ou do grupo.
16
Segundo Moscovici (2003), os objetos são convencionalizados pelas
representações sociais, assim como pessoas ou acontecimentos. Essas
representações adquirem uma forma definitiva, localizando-se em uma
determinada categoria e gradualmente são colocadas como modelo de
determinado tipo partilhado por um grupo. Essas convenções possibilitam
conhecer o que representa o quê, como um determinado sintoma provém, ou não,
de uma doença; ajudam a interpretar uma mensagem como significante em
relação a outras e quando vê-la como um acontecimento fortuito ou casual. O
principal objetivo para os indivíduos que representam é tornar aquilo que não é
familiar em algo familiar, próximo e prático; é a tentativa de representar uma
realidade pouco conhecida a partir do que se sabe sobre ela. Tais convenções
devem ser consideradas teorias do senso comum, ciências da coletividade pelas
quais se procede à interpretação e mesmo à construção das realidades sociais.
Para Abric (2000), as representações sociais são uma forma de
conhecimento socialmente elaborada e compartilhada, adquirindo uma orientação
prática e participando para a construção de uma realidade comum a um grupo
social. O autor ressalta, ainda, que as representações sociais são o produto e o
processo de uma atividade mental, através da qual um indivíduo ou um conjunto
reconstrói a realidade com a qual se depara e para a qual atribui significado
específico.
Uma representação é sempre uma unidade de elementos ordenada,
estruturada e hierarquizada. Dentre esses elementos, a informação se refere à
qualidade e à quantidade de dados que o grupo possui a respeito de determinado
assunto social, ou seja, tudo aquilo que a pessoa conhece sobre o objeto da
17
representação. A atitude, por último, reflete as orientações positivas ou negativas
em relação ao objeto representado pela sociedade, sendo esta uma atitude
favorável, desfavorável ou neutra (MOSCOVICI, 1978).
Para Pereira de Sá (1995), o conhecimento é gerado a partir de conceitos
inerentes à própria sociedade ou pensamentos elaborados individualmente, por
seres que pensam, porém não sozinhos, mostrando semelhança entre seus
pronunciamentos. Este funcionamento mostra uma sociedade pensante, sendo os
indivíduos não somente processadores de informações, nem meros portadores de
ideologias ou crenças coletivas, mas sim pensadores ativos que, através de
inumeráveis episódios cotidianos de interação social, produzem e comunicam
suas representações sociais e soluções específicas para as questões que
colocam a si mesmos.
Pereira de Sá (1995) também chama a atenção para a forma como
acontece a formação dessas representações, em lugares onde as pessoas se
encontram informalmente e se comunicam, como almoço, jantar, fila do banco,
ônibus, supermercado, trabalho, escola e salas de espera, fazendo simplesmente
parte da vida em sociedade. São pensamentos de um ambiente, onde se
desenvolve a vida cotidiana.
Moscovici (1976 apud PEREIRA DE SÁ, 1995) se faz mais específico
quando coloca que representar não significa duplicar, repetir, e sim reproduzir,
reconstituir, retocar e modificar. A comunicação entre conceito e percepção, cria a
impressão de “realismo”.
Spink (2003) analisa o conceito dizendo que as representações sociais são
conhecimentos práticos constituídos a partir das relações sociais e, ao mesmo
18
tempo, são o quadro de referência que permite dar sentido ao mundo e as
ferramentas que instrumentalizam a comunicação.
O primeiro passo para a elaboração da Teoria das Representações
Sociais, a partir de seu conceito, estaria estruturado na dupla natureza,
conceptual e figurativa do objeto, sendo necessária a compreensão de como a
representação se atualiza em uma organização psicológica particular. Essas
representações seriam concebidas como uma instância intermediária entre a
percepção e o conceito, processo pelo qual estes se tornam, de algum modo,
intercambiáveis e se engendram reciprocamente. De forma conceptual, um objeto
não presente ganha sentido e pode ser simbolizado, e, de maneira perceptiva,
pode ser recuperado ganhando concretude e tornando-se figurado e tangível
(PEREIRA DE SÁ, 1995).
As representações sociais possuem uma função identitária que situa os
indivíduos e os grupos dentro do contexto social e leva à formação de uma
identidade social e pessoal gratificante e compatível com as normas e valores
socialmente e historicamente determinados. Por outro lado, a referência às
representações que definem a identidade de um grupo terá um papel importante
no controle social exercido pela coletividade sobre cada um de seus membros, e,
em especial, nos processos de socialização. O objeto está inscrito num contexto
dinâmico, o qual é concebido pela pessoa ou grupo como um prolongamento do
seu comportamento, de suas atitudes e das normas às quais ele se refere
(ABRIC, 2000).
Abric (2000) apresenta estudos mostrando o papel das representações
sociais nas relações intergrupais e seu lugar primordial em relação à função
19
identitária e nos processos de comparação social, e a representação de seu
próprio grupo é marcada por uma super avaliação de algumas características ou
de suas produções, cujo objetivo é garantir uma imagem positiva do grupo de
inserção. O autor demonstra como as representações intergrupais levam
essencialmente à justificativa de ações adotadas face a outro grupo, mostrando a
importância das representações sociais nestes tipos de relações.
Bauer (1999) ressalta ainda a importância da resistência para manter a
autonomia das diferentes culturas, a qual, ao resistir às inovações simbólicas, é
responsável pela heterogeneidade de diferentes contextos inter-grupais.
Em uma representação social, não existe uma realidade determinada a
princípio, mas sim uma realidade representada, reapropriada pelo indivíduo ou
pelo grupo, reconstruída no seu sistema cognitivo, integrada ao seu sistema de
valores, dependente do contexto histórico, social e ideológico do qual faz parte.
Esta realidade constitui para o indivíduo ou o grupo a verdade para os mesmos.
Portanto, toda representação é uma forma de visão global e, ao mesmo tempo,
unitária de um objeto, ou sujeito (MOSCOVICI, 1978).
A representação não é um simples reflexo da realidade, ela é uma
organização significante. E esta significação depende, ao mesmo tempo, de
fatores contingentes, natureza e limites da situação, contexto imediato, finalidade
de situação, e de fatores mais globais que ultrapassam a situação em si mesma:
contexto social e ideológico, lugar do indivíduo na organização social, história do
indivíduo e do grupo, determinantes sociais e sistemas de valores. (ABRIC, 2000).
Spink (2003) ressalta que, se as representações são conhecimentos
socialmente constituídos, suas origens extrapolam o presente, e inevitavelmente
20
expressam uma ordem social constituída por resíduos de saberes e crenças.
Considera as representações sociais uma teoria simultaneamente psicossocial,
antropológica e histórica.
Almeida e Cunha (2003) argumentam a importância do contexto sócio-
histórico associados a características físicas e próprias do comportamento de
cada etapa evolutiva, na designação de papéis dentro de um grupo social,
trazendo representações e um posicionamento social já determinados de acordo
com o grupo social no qual estão inseridos.
A organização de uma representação foi proposta por Moscovici (1978),
apresentando uma característica específica ao ser organizada em torno de um
núcleo central, constituindo-se em um ou mais elementos, que dão significado à
representação. Este núcleo é determinado pela natureza do objeto representado,
pelo tipo de relações que o grupo mantém com este objeto e pelo sistema de
valores e normas sociais que constituem o meio ambiente ideológico do momento
e do grupo (ABRIC, 2000).
O núcleo central, ou núcleo estruturante, sendo o elemento unificador e
estabilizador da representação, assume duas funções: generadora e
organizadora. A função generadora é o elemento pelo qual se cria ou se
transforma os outros elementos constitutivos da representação, os quais são
levados a adquirir um sentido, um valor. A função organizadora determina a
natureza dos elos, unindo entre si os elementos da representação (ABRIC, 2000).
Além disso, o núcleo central tem a propriedade de manter o elemento
estável e assegurar sua continuidade em contextos móveis e evolutivos. Dentro
da representação, é o elemento que mais vai resistir à mudança. Sendo assim,
21
toda modificação do núcleo central provoca uma transformação completa da
representação. A identificação do núcleo central permite também o estudo
comparativo das representações, e, se duas representações são diferentes, elas
devem ser organizadas em torno de dois núcleos centrais diferentes, sendo esta
organização essencial para definir sua especificação. Os mesmos conteúdos
organizados de formas diferentes fazem com que sua centralidade seja única
(ABRIC, 2000).
Embora as representações sociais sejam desenvolvidas de forma natural e
em locais e momentos de convivência social diária, conceitos de origem científica
são constantemente usados, integrados e modificados pelos sujeitos a fim de
fazerem parte das representações já que pertencem à realidade vivida pelo grupo
no momento.
Leme (1995) coloca que, nos dias de hoje, a maior parte dos objetos,
conceitos e analogias, impostos a entendimento, têm origem na pesquisa
científica; são conhecimentos obtidos por grupos especializados e que não
derivam de experiência direta. Ao elaborar um novo senso comum a partir desse
outro universo onde não se participou e que possui características de uma
linguagem e lógica não pertencentes ao dia-a-dia do indivíduo, pode-se ver que o
ato de representar não é um processo passivo, mas sim uma reconstrução do
dado em um contexto de valores, reações, regras e associações.
Nessa perspectiva, Almeida e Cunha (2003) colocam a ciência como a
instituição especializada que procura intensificar o papel de explicadora da
realidade, definindo regras, usando seus modelos teóricos para este fim e que
também termina por especificar e prescrever as atitudes humanas. As
22
representações sociais, ou teorias populares assumem conceitos compreendidos
como “constituídos pela e constitutivos da realidade social”, sendo explicativos e
prescritivos da realidade do grupo, intimamente articulados às teorias científicas e
submetidos a um processo de ressignificação.
Acrescentam, ainda, esses autores que, uma vez integradas ao
conhecimento pertencente à cultura, as teorias antes científicas, tornam-se
definidoras da realidade, conferindo um status de realidade social aos processos
que procuravam explicar comprovando a justeza de seus pressupostos
(ALMEIDA; CUNHA, 2003).
A elaboração de estruturas cognitivas permite a construção de sentidos e
características a respeito de realidades inicialmente inteligíveis para os autores
sociais, os quais estabelecem pontes de raciocínio analógico entre os conceitos
prévios de que dispõem, pertencentes à representações já existentes, e as
situações novas que exigem a formulação de sentidos adicionais para que
possam tornar-se manejáveis pela razão (GARNELO; WRIGHT, 2001).
Os elementos novos provenientes de conhecimentos com origem no meio
científico ou não são assimilados dentro de um grupo através do processo de
ancoragem, que consiste na classificação, nomeação e integração do não familiar
àquilo que já faz parte da compreensão do mundo. A produção de esquemas
figurativos, referentes à naturalização do conceito, e a ancoragem está inscrita no
diálogo, nas palavras e, principalmente, naquilo que elas representam: seus
referentes (objetos físicos e simbólicos). As palavras e a estruturação que há
entre si, nas situações de compreensão do mundo, são um indicador importante
das representações, na medida em que mostram sistemas de asserções morais e
23
de saber prático do senso comum de um grupo (VELOZ; NASCIMENTO-
SCHULZE; CAMARGO, 1999).
Ordaz e Vala (2000) colocam o processo de ancoragem como designador
de transformação do não familiar em familiar, formando representações sociais
que, uma vez constituídas, passarão a ser socialmente funcionais.
Os comportamentos e práticas dentro de um grupo social podem ser
guiados pelas representações sociais, que determinam atitudes obrigatórias e
define o que é lícito, tolerável ou inaceitável dentro desse grupo.
A cultura fornece modelos “de” e modelos “para” a construção das
realidades sociais e psicológicas dentro de um grupo. É o contexto no qual os
diferentes eventos tornam-se compreensíveis. Essa concepção estabelece
ligação entre as formas de pensar e as formas de agir dos integrantes de um
grupo, ou seja, entre os aspectos cognitivos e pragmáticos da vida humana, e
destaca a importância da cultura na construção de todo fenômeno humano.
Nesse contexto, considera-se que as percepções, as interpretações e as ações,
até mesmo no campo da saúde, são culturalmente construídas (UCHOA; VIDAL,
1994).
24
4 ABORDAGEM DAS DOENÇAS CRÔNICAS
As doenças crônicas, apenas nos últimos anos, têm recebido a devida
atenção por parte dos profissionais de saúde e instituições responsáveis tanto
pelo tratamento quanto pela pesquisa.
No âmbito internacional, surgiram trabalhos direcionados aos cuidados de
pacientes portadores de enfermidades crônicas, nos quais especialistas tratam o
tema da qualidade de vida dos mesmos. Novas estratégias de abordagem do
paciente e da família demonstraram a possibilidade de se criar diferentes formas
de se relacionar e cuidar da pessoa portadora de uma doença crônica, situação
em que até mesmo os custos de tratamento dos problemas abordados
diminuiriam, ao mesmo tempo em que se conseguiria uma melhor qualidade de
vida para essas pessoas e suas famílias (SANTOS; SEBASTIANI, 1998).
As dificuldades encontradas para o acompanhamento de pacientes
portadores de doença crônica e a antecipação às complicações devidas a essas
enfermidades devem-se ao fato de que a prática de saúde que se instalou no
Brasil, nos últimos 30 anos, é predominantemente curativa (atenção secundária),
de que poucos recursos são destinados à atenção primária (prevenção) e
praticamente nenhum, à atenção terciária (reabilitação e cuidados paliativos)
(SANTOS; SEBASTIANI, 1998).
Segundo Zozaya (1985 apud SANTOS; SEBASTIANI, 1998), a doença
25
crônica deve possuir uma ou mais das seguintes características: ser permanente,
deixar incapacidade residual, produzir alterações patológicas irreversíveis,
necessidade de reabilitação ou períodos longos de observação, controle e
cuidados. São processos mórbidos de variada etiologia que, por sua relativa
freqüência e severidade, adquirem singular importância médica, social e
econômica para a comunidade.
A importância do acesso à prevenção das doenças crônicas ou de suas
complicações, quando elas já estão instaladas, reside em que, como definiu
Schneider (1976 apud SANTOS; SEBASTIANI, 1998), um indivíduo
somaticamente normal ou são pode ser um doente crônico grave, enquanto um
outro indivíduo que apresenta alterações funcionais e lesionais importantes não o
é. Isso ocorre em enfermidades agudas, como um simples estado gripal, nas
quais o indivíduo pode sentir-se extremamente debilitado e incapaz, enquanto um
portador de diabetes, apesar de ter uma doença crônica e que pode levar a
estados mórbidos e complicações graves, realiza seu trabalho habitual
normalmente.
Entre as doenças crônicas, o Diabetes Melito (DM) é um distúrbio
caracterizado por comprometimento do metabolismo da glicose que leva ao
desenvolvimento tardio de complicações vasculares e neuropáticas. No Brasil,
assim como em muitas outras localidades, o DM está sendo reconhecido como
um importante problema de saúde pública, principalmente nos países em
desenvolvimento, ocupando um percentual de 30% a 40% das causas de
morbidade entre adultos . De acordo com levantamento multicêntrico realizado em
nove capitais brasileiras, foi possível detectar que cerca de 7,6% da população
26
adulta são portadores de diabetes e, deste percentual, 50% desconhecem esta
condição (GUIMARÃES; TAKAYANAGUI, 2002).
A importância do diabetes nas últimas décadas vem crescendo devido a
vários fatores como uma maior taxa de urbanização, aumento da expectativa de
vida, industrialização, dietas hipercalóricas e ricas em hidratos de carbono e
absorção rápida, deslocamento de populações para zonas urbanas, mudanças de
estilo de vida, inatividade física e obesidade (GUIMARÃES; TAKAYANAGUI,
2002).
No Brasil, estima-se que os idosos totalizem 9,1% da população do País, o
que corresponde a cerca de 15 milhões de pessoas. Este número equivalerá, no
ano de 2020, à sexta maior população de idosos do mundo. Há de se considerar,
ainda, que o diabetes aumenta na terceira idade e pode comprometer cerca de
20% dos idosos (ZAGURY; NALIATO; MEIRELLES, 2002).
A relevância desse problema levou os países desenvolvidos a organizarem
programas de prevenção, diagnóstico e tratamento do diabetes. O programa
“Diabetes 2000”, dirigido pela Academia Americana de Oftalmologia, e outro
programa similar, realizado na Europa pela Federação Internacional de Diabetes
e Organização Mundial de Saúde, visam também à prevenção e tratamento da
enfermidade e complicações oculares (SILVA et al., 1999).
Um dos quadros clínicos do DM, o estado de hiperglicemia, está associado
à deficiência de insulina que pode ser total, parcial ou relativa, quando analisada
no contexto da resistência coexistente à insulina. Nos Estados Unidos, trata-se da
principal causa de cegueira, de doença renal terminal e amputações não-
traumáticas de membro em pessoas de idade produtiva. O DM aumenta o risco
27
de doença cardíaca, cerebral e vascular periférica em duas a sete vezes e
representa uma importante causa de morbidade e morte no período neonatal.
(SHERWIN, 1997).
Já se considera que a maioria das complicações debilitantes da doença
pode ser evitada ou retardada por tratamento prospectivo da hiperglicemia e dos
fatores de risco cardiovasculares (SHERWIN, 1997).
Existem três tipos de DM: tipo 1, tipo 2 e tipo 3 ou secundário, que
representa uma diminuição da tolerância à glicose, e o diabetes gestacional
(SHERWIN, 1997).
Os pacientes com DM tipo 1 apresentam pouca ou nenhuma capacidade
de secreção de insulina e dependem da administração de insulina exógena para
evitar ocorrência de descompensação metabólica e morte. Aparece de forma
abrupta no decorrer de poucos dias ou semanas, geralmente em crianças e
adultos jovens não-obesos e anteriormente sadios, ao passo que, nos grupos
etários mais avançados, a doença pode exibir início mais gradual. A doença que
parece cursar com um grande período pré-clínico assintomático que dura anos,
começa a apresentar sintomas pronunciados como poliúria (aumento da
freqüência e volume da micção), polidipsia (aumento da ingestão de água),
polifagia (aumento da ingestão de alimentos) e perda de peso, podendo
apresentar-se com o grave quadro de cetoacidose e coma. A princípio, a terapia
com insulina é essencial para normalizar o metabolismo. Esta síndrome é
responsável por cerca de 10% dos casos de diabetes no Estados Unidos
(SHERWIN, 1997).
O DM tipo 2 é, sem dúvida, a forma mais comum da doença, apresentando
28
formas heterogêneas e afetando 85% a 90% da população com diabetes. Os
pacientes afetados conservam alguma capacidade de secreção endógena de
insulina, mas os níveis do hormônio estão baixos em relação ao grau de
resistência à insulina aos níveis de glicose. Nesses casos, não há dependência
da insulina para a sobrevida, e raramente esses pacientes desenvolvem o quadro
de cetose; entretanto não estão livres da necessidade desse medicamento para
controlar a hiperglicemia (SHERWIN, 1997).
Essa síndrome surge tipicamente depois dos 40 anos de idade e está
associada à obesidade. A apresentação clínica é mais insidiosa, com sintomas
discretos e bem tolerados por longo prazo, antes que o paciente procure
assistência médica. A doença pode tornar-se evidente apenas com o
aparecimento de complicações.
O diabetes secundário é atribuído a uma doença específica, a certos
fármacos ou determinadas condições que levam ao quadro clínico característico
da síndrome e incluem: doença pancreática, doença endócrina, fármacos,
síndromes genéticas, anormalidades dos receptores de insulina e desnutrição.
Em pacientes graves, como grandes queimados, pode ocorrer hiperglicemia
devida à hipersecreção de hormônios antagonistas da insulina. Nesses casos, se
não existe diabetes subjacente, o distúrbio é autolimitado. (SHERWIN, 1997).
Quando existe diminuição da tolerância à glicose, os níveis se encontram
mais elevados do que o normal, porém inferiores aos valores diagnósticos de DM.
Cerca de 25% dos pacientes acabam desenvolvendo diabetes tipo 2 típico.
O termo diabetes gestacional refere-se a aumentos dos níveis de glicose
que são detectados pela primeira vez durante a gravidez, excluindo o conceito de
29
diabetes preexistente conhecido. Atinge cerca de 2% das gestações e aparece
em geral no segundo ou terceiro trimestre, quando os hormônios antagonistas da
insulina associados à gravidez atingem um valor máximo. Apesar da tolerância à
glicose se normalizar depois do parto, cerca de 30% a 40% dessas mulheres
desenvolverão DM tipo 2 em cinco a dez anos. Com menor freqüência pode levar
a DM tipo 1. Apesar de geralmente produzir hiperglicemia assintomática, deve-se
instituir tratamento com insulina, a fim de proteger o feto contra a morbidade e a
mortalidade (SHERWIN, 1997).
As complicações causadas pelo desequilíbrio metabólico do diabetes
podem ser divididas entre agudas e crônicas. As agudas são principalmente os
estados hiperglicêmicos com ou sem cetoacidose diabética (CAD) que é mais
comum na DM tipo 1, e síndrome hiperosmolar não-cetótica, mais comum na DM
tipo 2. A hipoglicemia grave constitui a complicação mais freqüente do diabetes
tipo 1 tratado com insulina (SHERWIN, 1997).
Dentro das complicações diabéticas crônicas pode-se citar a retinopatia
diabética, a nefropatia diabética e a neuropatia diabética. A aterosclerose e
hipertensão afetam as artérias do coração, dos membros inferiores e do cérebro,
constituindo a principal causa de morte entre portadores de diabetes. O processo
aterosclerótico é indistinguível daquele que afeta a população que não tem
diabetes, porém começa mais cedo e é de maior gravidade.
O “pé diabético” é resultado de uma complexa interação de fatores. A
síndrome se caracteriza por úlceras plantares que cicatrizam lentamente e
surgem após traumatismo insignificante, podendo chegar a quadros graves de
gangrena, tornando necessária a realização de amputação (SHERWIN, 1997).
30
As complicações oculares atingem sobretudo a retina que é a camada
semitransparente, múltipla, de tecido nervoso, que cobre a parte interna dos dois
terços posteriores da parede do globo ocular. É o mais complexo dos tecidos
oculares e atua captando os estímulos na camada fotorreceptora, através dos
cones e bastões, e transformando este estímulo luminoso em um impulso nervoso
que é conduzido pela camada de fibras nervosas da retina, através do nervo
óptico e finalmente à corteza occipital e visual.
A retinopatia diabética (RD) é uma alteração vascular determinada
principalmente pelos níveis cronicamente aumentados de glicose no sangue. Leva
ao desenvolvimento de uma microangiopatia progressiva caracterizada por dano
e oclusão dos pequenos vasos da retina (VAUGHAN; ASBURY; RIORDAN-EVA,
1994).
A RD ocorre com maior freqüência entre os pacientes com DM tipo 1 (40%)
do que entre os portadores de DM tipo 2 (20%). Atualmente representa a causa
mais comum de cegueira legal nas idades entre 20 e 65 anos nos Estados Unidos
(KANSKI, 2003).
De acordo com Freitas (1998), a RD é a segunda doença ocular mais
freqüente nos pacientes sabidamente portadores de diabetes, só permanecendo
abaixo dos valores encontrados em problemas de refração corrigidos com óculos.
O fator mais importante relacionado com a RD é o tempo de duração da
doença. A incidência de RD após dez anos de diagnóstico é de 50%, e após 30
anos, é de 90%. Raramente se desenvolve até os cinco anos depois do
diagnóstico, ou antes da puberdade. Porém, aproximadamente 5% dos casos de
DM tipo 2 cursam com RD no momento do diagnóstico.
31
O controle metabólico dos níveis de glicose no sangue também é
determinante no desenvolvimento da RD.
Entre outros fatores de risco incluem-se: hábito de fumar, obesidade e
hiperlipidemia.
O controle estrito da glicemia pode trazer benefícios que se traduzem em
um atraso na apresentação da RD, em uma progressão mais lenta a estágios
mais avançados da doença, diminuição da incidência de complicações como o
edema macular, e diminuição da necessidade de tratamento com fotocoagulação
a laser.
O DM, como outras doenças crônicas, é um transtorno que necessita de
acompanhamento e medidas de prevenção para evitar complicações devido ao
manejo inadequado do quadro. Zozaya (1985 apud SANTOS; SEBASTIANI,
1998) defende o fato de se levar em conta a constituição biológica do paciente,
sua característica genética, seu ambiente e fatores psicológicos, que são pontos
determinantes de seu comportamento. Assim o comportamento guia a maneira de
convívio com o problema de acordo com cada doente.
Santos e Sebastiani (1998) definem o doente como ser único, singular e
que seu modo de existir, assim como adoecer, tem suas características próprias,
de maneira individual e original.
O DM é um exemplo de doença crônica que depende do controle e
prevenção para evitar as complicações características dessa enfermidade. A
importância do conhecimento do sentido de saúde para esses pacientes reside
em que, para compreender o comportamento do doente frente a sua enfermidade,
é necessário compreender o homem quanto à sua natureza, corpo e história de
32
vida, essência para poder entender suas atitudes frente a uma moléstia crônica,
visando a uma melhor recuperação biopsicossocial (SANTOS; SEBASTIANI,
1998).
33
5 NOVAS ABORDAGENS PARA A PREVENÇÃO
O conceito de saúde foi construído num modelo reducionista no qual o
corpo humano se resume em constantes funcionais e morfológicas baseadas em
ciências como anatomia e fisiologia. A doença é simplesmente colocada como
uma alteração do funcionamento da maquinaria representada pelo organismo
humano. Essa representação não pode ser considerada simplesmente como um
erro, mas sim um aspecto essencial nessa prática, baseada na utilização efetiva
do conhecimento científico. Porém essa prática tende a não considerar a distância
entre o conceito de saúde, que seria uma construção mental, e o estar doente, ou
vivência dessa experiência (CZERESNIA, 1999).
Enquanto a medicina ocidental analisa os seres humanos de um ponto de
vista biológico, para a perspectiva hermenêutica (arte da interpretação), os
indivíduos, além de seres biológicos, têm de ser considerados como sujeitos que
refletem e vivenciam uma experiência subjetiva da doença. Caprara (2003) expõe
a diferença entre ciência médica e arte da cura que, segundo Gadamer (1994
apud CAPRARA, 2003), corresponde à relação entre conhecimento e sua
aplicabilidade. Por exemplo, para cada caso de patologia, como a esclerose
múltipla, existem conhecimentos científicos baseados na evidência que originam
esquemas de tratamento e de conduta frente a essa doença; mas cada paciente é
único, e o médico tem de levar em conta isso, porque cada paciente vive o
34
problema de forma diferente. Nesse sentido, a medicina baseada em evidências
não é suficiente. A diferença entre conhecimentos gerais e sua aplicabilidade é
objeto de discussão, sendo os conhecimentos adquiridos por meio do estudo,
enquanto que sua aplicabilidade pode ser adquirida somente por intermédio de
uma longa experiência (CAPRARA, 2003).
Gadamer (1994 apud CAPRARA, 2003) entende que a saúde é um estado
de equilíbrio e valoriza conceitos típicos de formas de medicina alternativa como
equilíbrio, harmonia, diálogo e globalidade. A saúde constitui o ritmo da vida, o
processo pelo qual se produz o equilíbrio da respiração, do sono, do estar
acordado entre outros aspectos. A natureza que está nos indivíduos ajuda a
conservar esse equilíbrio. A saúde para Gadamer não pode ser mensurada já que
está relacionada com o estado de ser de cada indivíduo; é por isso que tem
sentido perguntar às pessoas se elas se sentem doentes.
Gadamer (1994 apud CAPRARA, 2003) afirma que a cura se compõe de
aspectos que vão além da dimensão biológica, característica da abordagem
médica, aspectos que não podem ser reduzidos somente à posição da ciência
médica. Nessa abordagem, ele não critica a medicina científica, mas tenta
analisar os conceitos chave que originam o discurso médico: doença, cura, morte,
relação médico-paciente. Ele propõe uma nova medicina "humanista" que utiliza
os instrumentos, a ciência e diagnósticos, mas que simultaneamente analisa o ser
humano na sua totalidade, o seu ser no mundo.
Hoje, noções como as de saúde e doença, aparentemente simples,
referem-se a fenômenos complexos que conjugam vários fatores como os
biológicos, sociológicos, econômicos, ambientais e culturais. A complexidade do
35
objeto transparece na diversidade de discursos sobre a saúde que coexistem
atualmente, cada um enfatizando diferentes fatores e sugerindo estratégias de
intervenção e de pesquisa também diversas. O discurso antropológico mostra os
limites da tecnologia biomédica quando se trata de mudar de forma permanente o
estado de saúde de uma população e revela que o estado de saúde de um grupo
é associado ao seu modo de vida e ao seu universo social e cultural (UCHOA;
VIDAL, 1994).
Segundo Nichter (1989 apud UCHOA; VIDAL, 1994), do ponto de vista
sociológico, os problemas de saúde são abordados em sua dimensão social e não
individual. A sociologia da saúde investiga a determinação que exercem os
contextos social e institucional sobre as doenças e os comportamentos que elas
geram. A antropologia considera que a saúde e aquilo que a ela se relaciona
(conhecimento do risco, idéias sobre prevenção, noções sobre causalidade, idéias
sobre tratamentos apropriados, etc.) são fenômenos culturalmente construídos e
interpretados.
A análise qualitativa é empregada para identificar e analisar a influência
que exercem os fatores sociais e culturais na construção de formas
características de pensar e agir frente à saúde e à doença.
Estudos recentes demonstram a grande influência que exercem os
universos social e cultural sobre a adoção de comportamentos de prevenção ou
de risco e sobre a utilização dos serviços de saúde. As campanhas de vacinação
em diferentes países do mundo mostram dificuldades quando surgem fracassos
devidos a razões técnicas (refrigeração inadequada das vacinas, pessoal
paramédico pouco ou não formado, etc.), ou dificuldades devidas à não
36
aplicabilidade do trabalho dos responsáveis técnicos e médicos formados pelos
métodos científicos ocidentais que, muitas vezes, ignoram o sentido que as
campanhas de vacinação podem ter para as populações a serem assistidas
(UCHOA; VIDAL, 1994).
Uchoa e Vidal (1994) dão o exemplo, de como algumas populações
assimilam o fato de dar as vacinas a uma criança, aparentemente sadia, que, em
muitos casos, terá febre nas 24 horas seguintes à vacinação. Parecerá, portanto,
doente? Tais campanhas exigem que se levem em conta as particularidades
culturais e os diferentes processos lógicos predominantes em cada contexto ou
grupo social.
Boltanski (1989) comenta sobre a importância do relacionamento entre
médico e paciente para as classes populares que valorizam mais a amabilidade e
atenção que lhes é dada do que a competência do profissional. Ao contrário dos
membros das classes superiores, esse grupo não possui nenhum critério objetivo
para a avaliação da prática médica do profissional. O autor leva em consideração
a barreira lingüística que existe entre o médico e seus pacientes no momento do
atendimento e prescrição de medicamentos, mostrando que, no exercício da
medicina preventiva, é de grande importância o entendimento entre médico e
aquele que deve pôr em prática as regras para que haja um resultado de
prevenção satisfatório.
Coloca ainda esse autor que os profissionais denominados “curandeiros”,
têm uma grande procura pelas classes populares, por explicar ao doente a
doença de que ele sofre, com uma linguagem acessível que contém
representações da doença, próximas das representações latentes dos membros
37
dessas classes e despertadas no espírito dos pacientes. Esse profissional é mais
acessível e, em geral, pertence à mesma classe social do doente.
Fincham (1992 apud UCHOA; VIDAL, 1994) propõe que os programas de
saúde partem da premissa de que a informação levada aos diferentes grupos
gera uma transformação automática dos comportamentos dessas populações
diante das doenças. Essa abordagem não leva em conta os diversos fatores
sociais e culturais que intervêm na aquisição desses comportamentos.
Fernandes e Felício (2004) comentam que o Ministério da Saúde
recomenda que é necessário mostrar ao paciente que o melhor controle do
diabetes reduz a incidência e a gravidade das complicações e que através da
educação poderão melhorar sua qualidade de vida, permitindo sua plena
integração na sociedade, com vantagens econômicas e sociais para o governo e
a sociedade. E acrescentam que os indivíduos têm o potencial para aprender e
desenvolver-se, pois a necessidade de autocuidado não é instintiva, mas um
comportamento aprendido, sendo que a idade, a capacidade mental, a cultura, a
sociedade e o estado emocional de cada um afetam diretamente este
aprendizado.
Vilela et al. (1997) argumentam que mesmo os pacientes acompanhados
por diversos especialistas, muitas vezes, não são orientados de forma adequada
quanto à necessidade de acompanhamento pelo oftalmologista. Uma grande
parte desses portadores de diabetes procura o serviço de oftalmologia quando já
apresentam uma baixa acuidade visual, e não devido ao conhecimento das
complicações oculares da doença.
Nos trabalhos realizados por Freitas (1998), os resultados revelaram que
38
os portadores de diabetes de sua mostra não foram devidamente encaminhados
ao Serviço de Oftalmologia, uma vez que a maioria só procurou auxílio
oftalmológico quando já havia notável diminuição da acuidade visual. A
dificuldade de acesso à consulta ou a descrença na severidade da doença podem
ser outras explicações possíveis para essa demora em procurar ajuda.
Penido (2001) relata, em seus trabalhos, que apenas 29,7% dos portadores
de diabetes que procuram o oftalmologista foram recomendados por outros
médicos especialistas, percebendo ainda a distância do nível ideal de prevenção
primária e secundária. O autor coloca também que a maior conscientização por
parte dos profissionais ligados à saúde para melhor orientação aos pacientes,
levaria também à menor incidência de incapacitações e morte prematura,
diminuindo assim os custos sociais dessa patologia.
Numa revisão da literatura, Uchoa e Vidal (1994) colocam que diversos
autores ressaltam a grande influência que exerce a semiologia popular e as
concepções culturais de causalidade sobre os comportamentos adotados frente
às doenças. Nesse sentido, Green (1992 apud UCHOA; VIDAL, 1994) dá como
exemplo o comportamento de várias sociedades africanas que, frente à doenças
sexualmente transmissíveis, consideram estas como uma conseqüência da
violação de normas que governam os comportamentos sexuais. Dessa forma, a
população prefere recorrer ao tratamento com terapeutas tradicionais a buscar
serviços médicos.
O estudo de Agyepong (1992 apud UCHOA; VIDAL, 1994) mostra outro
exemplo dessa influência através da investigação das percepções e práticas
frente à malária em uma comunidade de Gana. Esse autor mostrou que a palavra
39
malária não era popularmente conhecida e sim uma categoria popular "asra" que
seria, mais que tudo, uma síndrome englobando um complexo de sinais e
sintomas muito semelhantes aos da malária, dentre os quais se inclui a febre.
Muitos membros da comunidade não relacionavam o mosquito à doença e o
grupo acreditava que o "asra" era provocado por contato prolongado com o calor
excessivo. A prevenção torna-se impraticável frente a essa concepção etiológica,
pois o sol está sempre presente e não há como evitá-lo. Era também considerada
incurável pela medicina, pois, com o tratamento, os sintomas desapareciam, mas
voltavam a reaparecer algum tempo depois. O desconhecimento da possibilidade
de reinfecção levava à desvalorização dos efeitos do tratamento, a maioria das
pessoas era tratada em casa, a cloroquina era pouco utilizada e geralmente em
doses subterapêuticas, não alcançando o efeito desejado.
Hielscher e Sommerfield (1985 apud UCHOA; VIDAL, 1994) estudaram
uma comunidade rural de Mali e discutiram a relação entre as concepções
culturais das doenças e a utilização de recursos médicos por essa população. A
identificação da causa cultural da doença assume lugar fundamental no processo
terapêutico. As concepções etiológicas populares dão significado aos diferentes
episódios patológicos e determinam as estratégias para com eles lidar. Esses
autores mostram, também, que não há um conceito popular equivalente ao
conceito de esquistossomose. Os diversos sinais e sintomas da mesma doença
são percebidos pelas populações como entidades separadas e independentes.
O estudo de Nyamwaya (1987 apud UCHOA; VIDAL, 1994) junto aos
Pokot, do Kenia, também demonstra a influência das concepções culturais de
causalidade sobre a aceitação e uso das formas tradicionais e ocidentais de
40
terapia. Porém, segundo Nyamwaya, os Pokot seriam bastante pragmáticos
mostrando grande capacidade de incorporar novas práticas dependendo dos
resultados comprovados de um ou outro tratamento, tanto como princípio
classificatório, como na escolha da terapêutica adequada.
Os estudos descritos por Uchoa e Vidal (1994) mostram que os
comportamentos de um grupo frente a seus problemas de saúde, assim como a
utilização dos serviços médicos oferecidos à comunidade, são construídos a partir
de universos socioculturais que sofrem a influência da dinâmica de cada
comunidade. Eles apontam a necessidade do embasamento dos programas de
educação e o planejamento em saúde conjugados com o conhecimento prévio
das formas características de pensar e agir frente aos conceitos de saúde e
doença predominantes nas populações junto às quais se quer intervir.
Souza, Souza e Rodrigues (2004) realizaram um estudo com pacientes de
um programa de atendimento multidisciplinar do Hospital das Clínicas de Ribeirão
Preto (USP), e mostraram que, entre os casos de diabetes atendidos pelo serviço
de oftalmologia, 24% apresentaram RD, dos quais 65% nunca haviam sido
submetidos a exame de fundo de olho. O aparecimento da RD ocorre após três a
cinco anos no caso de DM tipo 1; e após cinco a sete anos no DM tipo 2. Os
autores concluíram, então, que o diabetes está sendo diagnosticado tardiamente,
ou os pacientes estão sendo tardiamente encaminhados ao oftalmologista. Assim,
mesmo dentro de uma estrutura organizada e com atendimento multidisciplinar
visando a uma melhor atenção aos pacientes com diabetes, a RD permanece
uma complicação freqüente e de difícil controle, sendo necessária ainda a
reestruturação dos serviços de saúde oferecidos a essa população .
41
Para Pinheiro et al. (2002), existem marcadas diferenças entre os sexos na
procura de serviços de saúde. As mulheres, em geral, utilizam mais os serviços
de saúde do que os homens. Esta diferença se explica em parte devido a
variações no perfil de necessidades de saúde entre os sexos, incluindo-se
demandas associadas à gravidez e parto. Porém, mesmo quando excluídos os
partos e atendimentos pré-natal, verifica-se uma maior procura pelas mulheres
por exames de rotina e prevenção. A freqüência da procura a hospitais, pronto
socorro, farmácia e ambulatório de sindicato é ligeiramente maior entre os
homens.
Penido, Nascentes e Rocha (2001) conduziram um estudo sobre a
incidência de RD em uma associação de portadores de diabetes, no Centro de
Tratamento Ocular, em Minas Gerais, Brasil. Os autores verificaram que a
incidência de RD foi de 42,3% entre os pacientes examinados, dos quais 19,35%
eram mulheres e 22,68%, homens, dados esses compatíveis com a literatura, já
que não existe uma prevalência de RD entre os sexos. Contudo foi encontrada
uma prevalência do tipo avançado no sexo masculino, e do tipo leve e moderado
semelhante nos homens e nas mulheres. Este quadro pode estar relacionado à
resistência que os homens têm em procurar um Serviço de Apoio e Orientação,
tão logo se confirma o diagnóstico da doença.
Freitas (1998) afirma que a maioria dos portadores de RD, nos estudos
relacionados a essa patologia, é de mulheres devido a alguns fatores. Em
primeiro lugar, as alterações hormonais levam as mulheres, no período pós-
menopausa, a uma aumentada probabilidade de desenvolver o diabetes. Em
segundo, devido à maior perspectiva de vida do sexo feminino; e por último o fato
42
de que estas procuram assistência médica com maior freqüência, o que se reflete
no maior número delas nesses estudos.
Outra questão relevante com relação à prevenção é que o foco na área de
saúde sempre privilegiou a doença. Gadamer (1994 apud CAPRARA, 2003)
propõe que o conceito de ciência médica deveria ser modificado para conceito de
ciência da doença, porque é o estado de doença que, aparecendo, leva a um
sentimento de perigo e estimula uma resposta terapêutica. A prática médica tenta
modificar o percurso da natureza da doença, dominando suas manifestações
patológicas e, ao mesmo tempo, deixa de lado o interesse sobre a concepção de
saúde. É necessário dar atenção ao ser como um todo, não somente no momento
em que se encontra em bom estado de saúde, momento em que não haverá
domínio do estado patológico, mas sobre o estado de saúde, fazendo com que
este se mantenha. A medicina tentou estabelecer normas, conceitos e valores
que teriam de ser utilizados de forma universal, parâmetros esses que fazem
parte de uma convenção através da qual se procura aproximar a realidade. Porém
essa realidade não pode ser universalizada diante da diversidade de
características próprias de cada grupo cultural.
Para Caprara e Franco (1999 apud CAPRARA, 2003), a formação em
medicina e a prática médica estão sempre ancoradas na visão biomédica e
tecnicista da doença. O encontro com o paciente assume uma dimensão técnica,
experiencial e ética em detrimento de uma visão mais humanista e psicossocial.
Deve-se enriquecer a prática médica através de novos caminhos, colocando
objetivos e finalidades frente à necessidade de uma nova compreensão da
dimensão da experiência e do sofrimento do paciente. A medicina deve incorporar
43
a dimensão subjetiva do paciente, considerando a dimensão social e elementos
importantes em diferentes aspectos da prática clínica como no encontro médico-
paciente.
Caprara e Franco (1999 apud CAPRARA, 2003, p. 324) relatam que:
Gadamer conduz a reflexão sobre a humanização da medicina,
em particular da relação do médico com o paciente, para o
reconhecimento da necessidade de uma maior sensibilidade
diante do sofrimento do paciente. Esta proposta, em relação à
qual várias outras convergem, aspira pelo nascimento de uma
nova imagem profissional, responsável pela efetiva promoção da
saúde, ao considerar o paciente em sua integridade física,
psíquica e social, e não somente de um ponto de vista biológico.
O texto médico tenta se expressar por meio de uma linguagem simples,
neutra para estes profissionais, que pretende evitar as emoções. O discurso
médico e textos científicos são formados por sujeitos impessoais, sem dor. As
atitudes valendo-se da medicina baseada nas evidências, são necessárias, mas
não suficientes. O médico precisa adequar sua intervenção clínica considerando o
paciente como sujeito, tomando em conta a experiência da doença que é
individual, as percepções do paciente, adquirindo uma sensibilidade e uma
capacidade de escuta que deve somar-se à dimensão biológica da patologia
(CAPRARA, 2003). Estes aspectos podem ser desenvolvidos por intermédio de
um processo de formação mais abrangente e por um conhecimento das
representações em saúde características dentro de cada grupo em que se
pretende intervir.
A experiência do sujeito tem um papel fundamental nas doenças crônicas.
A biomedicina oferece somente respostas parciais em alguns casos crônicos e
uma análise individual do paciente pode levar a um tratamento mais adequado
sem a utilização de procedimentos e prescrições desnecessários. Se a atenção
44
se volta estritamente aos fatores causais, focalizando apenas aspectos biológicos,
perde-se a interação de fatores psicossociais com a doença e como estes se
integram às causas físicas (CAPRARA, 2003).
Esta integração pode também produzir benefícios quanto ao diagnóstico,
trazendo novos tipos de evidência que podem enriquecer uma avaliação clínica. A
medicina não deve estar presa somente ao campo biológico do funcionamento do
corpo humano, mas também deve saber lidar com personalidades, expectativas,
medos e ansiedades.
45
6 OBJETIVOS
6.1 GERAL
Analisar os significados atribuídos aos conceitos de saúde e doença para
os portadores de diabetes que procuram o serviço de prevenção e tratamento da
retinopatia diabética.
6.2 ESPECÍFICOS
Analisar os sentidos do conceito de saúde e doença para os portadores de
diabetes.
Identificar os fatores que levaram o grupo a procurar o serviço de
prevenção e tratamento da retinopatia diabética.
Analisar a importância dada pelos pacientes aos serviços de prevenção e
tratamento da retinopatia diabética.
Verificar se esse serviço é procurado mais em caráter preventivo ou
curativo.
46
7 MÉTODO
A análise qualitativa é empregada para identificar e analisar a influência
que exercem os fatores sociais e culturais na construção de formas
características de pensar e agir frente à saúde e à doença.
7.1 LOCAL
Esta pesquisa foi realizada no Ambulatório de Oftalmologia do Hospital São
Julião, situado no Km 15 da BR 163 em Campo Grande – MS. O Hospital foi
fundado em 1941 pelo Governo Federal, dentro de um programa que construiu 35
asilos colônia no Brasil, destinados ao tratamento dos pacientes portadores de
hanseníase.
O Governo Federal foi o responsável pela gestão do hospital entre 1941 a
1956. De 1956 a 1970, a responsabilidade coube ao Governo do então Estado de
Mato Grosso, atual estado de Mato Grosso do Sul. A transformação radical
empreendida no São Julião aconteceu a partir de um grupo de voluntários
(religiosas, sacerdotes, médicos, arquitetos, empresários e jovens) que se reuniu
para fundar em 30 de outubro de 1970 a Associação de Auxílio e Recuperação
dos Hansenianos.
Hoje o Hospital São Julião continua sendo um serviço de ponta no
diagnóstico, tratamento e reabilitação de pacientes portadores de hanseníase,
47
contando também com um serviço de referência em oftalmologia e outras
especialidades médicas.
7.2 SELEÇÃO DE PARTICIPANTES
Foram entrevistados 35 pacientes que procuraram o serviço da campanha
de retinopatia diabética no Hospital São Julião. Nenhum paciente se recusou a
participar. Eles foram convidados para participar enquanto aguardavam na sala
de espera o atendimento médico. Após os esclarecimentos necessários sobre a
pesquisa, solicitou-se a assinatura do Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (APÊNDICE A). As entrevistas foram conduzidas em um consultório
do serviço cedido para esta atividade de pesquisa, no período da manhã, em dois
dias de campanha.
7.3 INSTRUMENTO
Foi elaborado um questionário com perguntas abertas que buscaram
identificar os sentidos de saúde e doença, e dados sobre a utilização do serviço
de saúde oferecido para a prevenção e tratamento da RD (APÊNDICE B).
As perguntas elaboradas foram as seguintes:
a) O que é saúde para você?
b) O que é estar com saúde?
c) O que é doença para você?
d) O que é estar doente?
48
e) Por que você procurou este serviço de prevenção e tratamento da
retinopatia diabética?
f) Este serviço oferecido é importante para você?
g) É a primeira vez que você procura o serviço de prevenção e tratamento
da retinopatia diabética?
h) Qual é o seu grau de escolaridade?
7.4 PROCEDIMENTO
Houve contato prévio com o Hospital São Julião para a programação das
entrevistas a serem realizadas e para a familiarização com o espaço físico e
dinâmica de atendimento nos dias de campanha da RD, assim como disposição
de local adequado para a realização das entrevistas.
Os convites para participação da entrevista foram feitos de forma individual,
procurando esclarecer ao paciente quanto ao procedimento e forma de utilização
dos resultados da pesquisa, sendo estes abordados enquanto aguardam o
atendimento médico em sala de espera.
Os participantes tiveram a liberdade de aceitar ou não participar da
pesquisa. Foi-lhes esclarecido sobre a possibilidade de deixar de responder à
entrevista, se assim julgassem necessário e que não haveria qualquer tipo de
represália diante de tal decisão.
Após a assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, foi
dado início à entrevista que foi gravada com o auxílio de recursos de áudio e,
posteriormente, foram feitas transcrições dos discursos para, em seguida, serem
49
separados em categorias, de acordo com grupos de respostas para a análise dos
dados.
7.5 QUESTÕES ÉTICAS NA PESQUISA
De acordo com Goldim (2000), após um extenso trabalho de consulta a
instituições, pesquisadores e comunidades, o Conselho Nacional de Saúde
aprovou a Resolução n. 196/1996, que estabelece as novas Diretrizes para a
Pesquisa em Seres Humanos, diretrizes essas que não se aplicam apenas às
pesquisas na área da saúde, mas sim a toda e qualquer área de investigação que
envolva a coleta de dados com seres humanos.
Além dessas normas, apresentadas pelo Ministério da Saúde, também
está, entre os documentos nacionais de relevância para a pesquisa, a Resolução
n. 016/2000, do Conselho Federal de Psicologia (CFP). Segundo Pereira de Sá
(1995), esses documentos devem ser do conhecimento de pesquisadores e
profissionais de saúde, para que os princípios apresentados sejam integralmente
aplicados.
A presente pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da
Universidade Católica Dom Bosco, sendo entregue também o Termo de
Compromisso do Pesquisador e da Instituição em relação a todos os aspectos
éticos da pesquisa (APÊNDICE C).
Houve esclarecimento prévio a todos os entrevistados sobre os
procedimentos da pesquisa, tipos de perguntas a serem realizadas e forma de
utilização dos resultados.
50
8 RESULTADOS E DISCUSSÃO
Os participantes da pesquisa são pacientes que procuram o Serviço de
Prevenção e Tratamento da Retinopatia Diabética no Hospital São Julião. Em
geral, são pessoas encaminhadas tanto de serviços de saúde dentro do município
de Campo Grande, MS, como residentes em outros municípios do Estado.
O número total de entrevistados foi de 35, dentre os quais havia 22
mulheres e 13 homens, o que corresponde a 62,9% do sexo feminino e 37,1% do
sexo masculino. Nenhum paciente convidado recusou-se a participar da pesquisa.
Inicialmente foi feita uma análise sobre o grau de comprometimento da
acuidade visual dos participantes da pesquisa. Nesse processo, foi usada a
classificação da OMS utilizada também pelo Ministério da Saúde no Brasil e CID –
10 (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados
à Saúde), na qual uma visão de 20/20 até 20/80 foi considerada como uma boa
visão; a acuidade pior que 20/80 até 20/200 foi considerada intermediária ou
“mediana” em que o paciente já apresenta algumas dificuldades em atividades da
vida cotidiana, como a leitura e labores que exigem a percepção de detalhes; e a
visão igual ou pior que 20/400, como uma visão “ruim” ou cegueira legal de
acordo com as classificações aqui citadas.
A numeração usada para quantificar a acuidade visual do paciente é a
classicamente estabelecida por Snellen (apud VAUGHAN; ASBURY; RIORDAN-
51
EVA, 1994) amplamente utilizada na prática da clínica oftalmológica. Também
deve ficar claro que foi considerada a acuidade visual do pior olho do paciente,
encontrada nos registros do prontuário do hospital, mesmo que o outro olho do
paciente apresente uma acuidade muito superior. Esse quesito é importante
quando se considera a percepção da doença pelo entrevistado e não somente a
capacidade de desempenhar seus papéis na vida diária, levando em conta que
um indivíduo com visão monocular (apenas um olho preservando a função visual),
pode, dentro de sua deficiência, praticamente levar uma vida sem restrições.
Ao ser analisada a freqüência ao serviço e a gravidade da doença ocular,
observa-se que os homens procuram ajuda médica quando já apresentam um
déficit visual avançado, enquanto as mulheres parecem estar mais conscientes
quanto à necessidade de prevenção das complicações oftalmológicas devidas ao
diabetes, antes do aparecimento das manifestações clínicas. De acordo com a
Tabela 1, dentro do grupo dos homens, os que se apresentam com déficit visual
moderado ou grave representam 53,8%. Já no grupo das mulheres, estas
apresentam déficit visual grave ou moderado em um índice de 27%.
TABELA 1 - Relação entre acuidade visual e distribuição por sexo
Feminino Masculino
Acuidade visual
n % n %
Boa 16 72,8 6 46,2
Mediana 2 9,1 1 7,7
Ruim 4 18,1 6 46,1
Total 22 100,0 13 100,0
Foi claro o fato de que, além da maior freqüência de adesão das mulheres
52
ao serviço de prevenção e tratamento, os homens, quando procuram o
atendimento, apresentam em maior freqüência um déficit visual grave. Isso
mostra uma necessidade de maior sensibilização e conscientização por parte dos
portadores de diabetes do sexo masculino quanto à necessidade de procura de
atendimento e prevenção antes do aparecimento de complicações, o que só
fazem quando, muitas vezes, já não é possível obter resultados satisfatórios com
o tratamento desses quadros já estabelecidos.
Quanto aos grupos etários, observou-se um predomínio de pacientes com
idades entre 51 e 60 anos. Dois fatores podem estar relacionados com este dado.
Primeiramente, o fato de que o diabetes aparece caracteristicamente nessas
idades, quando não se refere ao diabetes tipo 1, que, ainda assim, encontra-se
em menor incidência que o diabetes tipo 2. As complicações também acometem
os pacientes com maior freqüência nesse período, quando começam a aparecer
clinicamente as complicações produzidas pelo diabetes. Assim, reforçados pelos
grupos entre 41 e 50 anos e 61 e 70 anos que, em freqüência, aparecem em
segundo e terceiro lugares, respectivamente, encontra-se uma situação que
confirma o exposto neste parágrafo (TABELA 2).
TABELA 2 - Distribuição dos participantes segundo o grupo etário
Grupos etários n %
21 a 30 anos 2 5,7
31 a 40 anos 2 5,7
41 a 50 anos 9 25,7
51 a 60 anos 14 40,0
61 a 70 anos 5 14,3
71 a 80 anos 2 5,7
81 a 90 anos 1 2,9
Total 35 100,0
53
A grande maioria dos entrevistados vive com a família. Aqui foi considerado
família quando o paciente respondia que vivia com o esposo ou esposa, com
filhos, ou outra pessoa que pertencesse à sua família. Três pacientes relataram
que vivem sós. Apenas um paciente vive com uma pessoa que não pertence à
família (TABELA 3).
TABELA 3 - Distribuição dos entrevistados de acordo com pessoas com quem mora
Pessoas com quem vive n %
Com a família 31 88,6
Sozinho 3 8,6
Com pessoa que não é um familiar 1 2,9
Total 35 100,0
Quanto ao grau de escolaridade, considerou-se o que relatou cada
entrevistado, classificando o grupo de acordo com os níveis de escolaridade
encontrados nas falas dos participantes. Somente um entre os entrevistados está
cursando universidade, mas foi incluído no grupo de segundo grau completo.
Existe um baixo nível de escolaridade entre os entrevistados, sendo em número
de seis, os pacientes que nunca freqüentaram a escola, e a maioria, em número
de 21 pessoas, possuem apenas o primeiro grau incompleto. Esses dados
informam quanto ao provável nível de compreensão dessa população, dificultado
pela impossibilidade de entendimento de certos recursos de mídia para a
divulgação de cuidados e alerta às complicações do diabetes. É importante notar
a necessidade de uma divulgação direcionada a essa população, e que seja
efetiva e de claro entendimento, de acordo com as limitações que podem surgir
devido ao baixo nível de escolaridade (TABELA 4).
54
TABELA 4 - Grau de escolaridade dos entrevistados
Escolaridade n %
Primeiro grau completo 5 14,3
Segundo grau completo 3 8,6
Primeiro grau incompleto 21 60,0
Não freqüentou a escola 6 17,1
Total 35 100,0
8.1 RELATOS DOS PARTICIPANTES SOBRE SAÚDE
Os relatos dos participantes foram agrupados de acordo com conteúdos
semelhantes nas respostas. Ao final de cada resposta aqui apresentada foi
colocada entre parênteses, a letra P, que significa paciente, seguida de um
número que representa qual é o entrevistado.
8.1.1 O que é saúde
A primeira pergunta foi sobre o conceito de saúde. A maioria dos
entrevistados expressou, em seus relatos, que saúde é o “mais importante” e,
entre os 35 entrevistados, dez colocaram a saúde como fator fundamental em
suas vidas, sendo secundários outros aspectos como dinheiro e dificuldades
cotidianas que poderiam ser facilmente superadas com a presença da saúde.
A saúde é a coisa principal, mais que dinheiro, mais que
tudo, é a melhor coisa [...]. (P 7)
Saúde para mim é coisa muito boa, ótima, em primeiro
lugar. (P 13)
55
Significa tudo na vida. Se a gente tem saúde [...] Considero
que a saúde é fundamental na vida de qualquer ser humano.
(P 31)
Tendo em vista que os participantes faziam parte de um programa
específico para diabetes, estar apreensivo diante de uma situação de
enfermidade ou a angústia, dada a possibilidade de aparecimento de uma
patologia ocular e até mesmo de perda visual, pode ter influenciado nas
respostas. O convívio diário com o diabetes faz com que esses pacientes
valorizem a saúde, e isso se confirma quando se observa que, no momento em
que apresentam manifestações mais severas do diabetes, oculares ou sistêmicas,
esses entrevistados enfoquem este estado de bem estar colocando a saúde como
ponto principal em suas vidas. No entanto algumas respostas mostram
claramente que tal situação de saúde mostra-se fora da realidade atual do
entrevistado quando este expressa em sua fala seus problemas e complicações já
manifestados em seu quadro clínico. Essa situação foi confirmada através de
dados dos prontuários, do exame clínico e do diagnóstico dos pacientes:
É uma coisa muito boa, em primeiro lugar. É uma coisa
muito importante. Feliz de quem tem boa saúde. (P 20).
Saúde é tudo na vida da pessoa. A gente sem saúde não é
nada. Os problemas que eu tenho é essa diabetes só. E eu
sou muito relaxado, não cuido direito. Sem saúde não sou
ninguém. (P 29)
Minha saúde era ótima e depois eu descobri a diabetes [...]
Agora estou sofrendo cada vez mais e piorando a visão por
causa disso. O último exame que fiz deu altíssimo, tomando
remédio parece que não adianta. Dá medo de sair na rua.
Saúde eu acho que é sair sossegado na rua, sair enxergar
tudo, sinal. A saúde em primeiro lugar, vale tudo. (P 32)
Entre os 35 entrevistados, nove conceitualizaram a saúde como o fato de
56
“não sentir nada”, ou seja, a ausência de sintomas e sinais de patologias que
interfiram no cotidiano do paciente. Esse conceito entre os pacientes pode
explicar parte do fracasso dos programas de prevenção de aparecimento de
complicações de doenças crônicas como o diabetes, porque a patologia pode
evoluir sem apresentar alterações durante muito tempo e o paciente não aderir
aos tratamentos adequados e à prevenção necessária. Geralmente a percepção
somática da doença é uma das informações que o paciente recebe sobre sua
patologia, mas que deve estar complementada pelo autoconhecimento e
conhecimento de sua doença, assim como informações dadas pelo médico. As
respostas demonstram esse conceito de diferentes formas:
É você viver bem, sem sentir dores [...]. (P 3)
É não sentir nada. No meu caso eu não estou com a saúde
perfeita, to mal dessa vista, não enxergo mais e fora essa
diabetes a única coisa que eu sinto é [...]. O médico fez
chapa, não achou nada, só que para dormir é um martírio,
não tem condições. (P 10)
Eu acho assim, que saúde é a gente não sentir nada, e, mas
todos nós sempre temos um problema, se não é uma coisa
é outra [...]. (P 16)
O fato de poder trabalhar foi a resposta de cinco entrevistados entre os 35.
Com o mesmo número de respostas, uma boa alimentação, descanso regular e
realização de atividade física obtiveram um significado importante sendo
comparado com a saúde e que deve estar presente no dia-a-dia de cada um.
A angústia com relação à impotência para trabalhar está clara em algumas
respostas, já que os pacientes fazem parte de grupos de baixa renda e a força de
trabalho torna-se fundamental para a sobrevivência das famílias dos
entrevistados:
57
Saúde. Quando pode trabalhar, daí tem saúde. Que nem eu
agora não posso falar que tenho saúde. (P 8)
Saúde é a coisa mais importante da gente ter. Levanta, a
gente faz o serviço da gente, trabalha dentro de casa, comer
bem. A gente tem saúde tem tudo na vida. (P 25)
Na perspectiva desses pacientes com diabetes, a doença é vista como um
problema na medida em que incomoda ou atrapalha os familiares, impossibilita
trabalhar, ou cumprir com o mínimo das tarefas cotidianas. Todos esses aspectos
tornam-se um importante fator de desconforto e determinante fundamental dentro
do conceito de saúde.
A gente tem uma liberdade para trabalhar, fazer o serviço de
casa. Porque tem gente que não pode nem fazer o serviço
de casa mesmo. Igual eu mesma, eu dependo da minha
filha para fazer o serviço da minha casa, eu quase não
posso trabalhar. (P 11)
Pode-se constatar que o descanso, a atividade física e a boa alimentação,
quando usados como conceito de saúde, podem estar relacionado às orientações
quanto ao controle da glicemia no diabetes, sendo incorporado como saúde, já
que essas condutas levam ao controle da patologia e a maior bem-estar dos
pacientes acometidos pela doença.
É a boa alimentação, é ter tempo para descansar. Praticar
esporte, fazer ginástica, exercício. Acho que tudo isso aí
influi na saúde. (P 6)
Penso que é a gente estar bem, dormir bem, se alimentar
bem, andar normal. (P 18)
O seguimento do tratamento e orientações mostrou-se como parte do
conceito de saúde provavelmente porque, assim como a alimentação e outros
cuidados, o cumprimento dos tratamentos e seguimento regular das orientações
58
médicas também estão associados aos bons resultados e bem-estar dos
entrevistados. Três entre os entrevistados valorizam esse conceito.
Saúde é a gente poder viver bem, tomar os remédios
certinhos que o médico passa e seguir bem o padrão que o
médico ensina, porque senão não vai ter nunca saúde, vai
estar sempre com problemas. (P 15)
A espiritualidade esteve presente na resposta de três entrevistados. O fato
de atribuir a saúde às questões espirituais pode dificultar o trabalho dos
programas, se estes pacientes não derem a devida importância às orientações
quanto à prevenção e/ou tratamento do diabetes. Responsabilidade diante do
fracasso ou sucesso do tratamento e condutas para prevenção das complicações
também implicam o plano espiritual, sendo talvez mais fácil para o paciente
aceitar sua condição, seja ela qual for, o que dificulta a atuação dos programas de
prevenção e tratamento das doenças crônicas.
Primeiro lugar é Deus, segundo a saúde. (P 34)
8.1.2 O que é estar com saúde
A segunda pergunta do questionário procura determinar o que significa
para os entrevistados “estar com saúde”. Verificou-se que, em geral, as respostas
confundem-se com o conceito de saúde abordado nos parágrafos anteriores. O
conceito de que o estado de saúde está relacionado à ausência de dor ou a
algum sintoma encontra-se novamente, com maior freqüência, nas respostas.O
fato de que a saúde é o principal, que foi o tema de maior freqüência na pergunta
anterior, não se encaixa com tanta facilidade à pergunta agora em questão.
59
Novamente depara-se com o problema da pouca importância da doença quando
esta não apresenta manifestações clínicas e sintomas que interfiram no bem-estar
dos pacientes, fato que pode dificultar o sucesso de ações de prevenção
direcionadas a esta população. Doze entre os 35 entrevistados relacionaram
“estar com saúde” com o fato de “não sentir dor”.
Estar sem sentir dores. (P 2)
Quando a gente está com saúde é quando a gente não
sente dor, agente está disposta. Agora você sentindo dor,
com tanto problema, isso não é saúde [...]. (P 12)
Estar com saúde é estar bem, estar se sentindo bem. (P 18)
Entre os 35 entrevistados, seis relacionaram o “estar com saúde” a boas
condições e disposição para o trabalho, resposta essa relacionada com o fato de
ter condições de exercer algum tipo de labor. Essas falas reportam também ao
aspecto de que o corpo é fundamentalmente um instrumento de trabalho,
referindo-se mais precisamente às capacidades físicas e ao ritmo de atividade
exigido pelo contexto social. A doença, então, passa a representar uma dupla
ameaça afetando tanto à saúde, quanto à própria capacidade de produção e
sobrevivência, angústia presente outra vez entre os entrevistados. A perda do
papel social de trabalhador leva os participantes à sensação de perda da utilidade
social.
É você não sentir nada, poder trabalhar normal [...]. (P 10)
Estar com saúde é quando a gente trabalha, banha a
criança, dá comida, leva para a escola para estudar. Faz o
serviço bem, com muita coragem e a saúde tem bastante. (P
25)
Alguns entrevistados responderam que o fato de não precisar tomar
60
remédios já significa “estar com saúde”. O tratamento do diabetes é associado a
uma série de situações incômodas ou difíceis de cumprir como controlar a
glicemia, fazer dieta estrita, fazer exercício, tomar hipoglicemiantes, usar insulina.
As injeções causam dor e incômodo, e alguns pacientes alegam que os
comprimidos algumas vezes não são bem tolerados. O diabetes, em alguns
casos, não requer tratamento medicamentoso, e a mudança do estilo de vida dos
pacientes, o hábito de praticar exercícios físicos e a alimentação adequada, são
suficientes para o controle da patologia nestes casos. Porém o paciente precisa
estar ciente de que está convivendo com a doença e que apesar de poder ser
controlada com uma disciplina diária de condutas adquiridas como hábito, o
paciente necessita de acompanhamento periódico para que haja uma intervenção
ou tratamento oportuno em caso de evolução ou complicação da enfermidade.
Entre os 35 entrevistados, seis expressaram este ponto de vista em suas falas:
É não ter problema nenhum, não depender de remédio
nenhum. A partir do momento que você precisa do remédio
para sobreviver, você não pode ficar um dia sem tomar o
remédio, você não tem saúde nenhuma [...]. (P 1)
É a pessoa não ter esses problemas, que todos os dias tem
que tomar esses remédios, eu mesma tenho que tomar na
faixa de 8 remédios comprimidos por dia. Isso não é ter
saúde. Saúde é não ter que estar tomando esses remédios
controlados todos os dias, todos os meses. E todo mês,
você tem que estar no médico. (P 19)
A alegria foi relacionada ao estado de saúde para seis entre os 35
entrevistados. Aqui se pode vincular o bem-estar com um estado de tranqüilidade
e felicidade já que ao não sofrer com sintomas ou situações que interfiram no
cotidiano, o paciente pode gozar do estado que o afasta da situação de doença e
sofrimento, trazendo grande satisfação e alívio. Ao valorizar esse bem-estar,
61
ações que mostrem que a doença pode ser controlada e que demonstrem como
fazê-lo, podem ser de grande valia. O alívio e bem-estar, traduzidos como alegria,
será a gratificação pelo bom seguimento de condutas que resultarão no controle
da patologia. Nota-se porém, ao verificar os prontuários, que os pacientes que
expressam esse significado são os que apresentam quadros mais avançados da
doença, e talvez este seja o motivo de tal valorização e relação da “alegria” com o
estar saudável.
Estar com saúde? A gente estando com saúde agente tem
mais alegria, tem mais conservação, tem mais poder, para
agir. (P 4)
É a felicidade total, estar com saúde, poder desfrutar da
saúde. (P 29).
A espiritualidade e a religiosidade se faz presente na resposta de três
entrevistados. O “estar com saúde” é colocado como algo que vem de Deus e que
depende sobretudo da fé e das ações aprovadas por regras estabelecidas dentro
da religião do entrevistado. Novamente esse pensamento pode gerar um contexto
de conformismo e descrença em tratamentos médicos e condutas de prevenção
da doença, já que esta passa a depender, acima tudo, de questões que fogem ao
domínio e intervenção do homem e da ciência, transferindo outra vez a
responsabilidade do sucesso de tratamentos e condutas de prevenção a esferas
intransponíveis para o médico e o paciente. Ele se sente vítima de uma situação e
não, participante do tratamento.
Quando está com saúde é assim, é a pessoa mesmo que
tenha um problema de saúde, espiritualmente ela está bem
[...]. Você tem paz dentro e consegue superar. E essa paz
você só encontra na palavra de Deus. (P 9)
Em primeiro lugar tem que estar com paz de espírito. A
62
pessoa que está mal de espírito praticamente cria a doença
para si mesmo [...]. (P 32)
Dois pacientes referem-se ao “estar com saúde” como a maior riqueza que
se pode ter. A importância do estado saudável atribuída por esses pacientes
reflete uma necessidade de expressar o quanto gostariam de ter, em suas vidas,
a saúde tão esperada, já que são pessoas com problemas mais avançados da
doença, conforme a revisão de prontuários. Deparou-se, nesta pesquisa, com
pacientes que já se encontram em estágios avançados da doença e, como no
texto acima, onde o “estar com saúde” é colocado como um estado de alegria e
tranqüilidade, essa referência é feita de forma semelhante por pacientes que
estão em busca da melhora de um quadro já estabelecido.
É a pessoa estar bem, estar alegre, é a pessoa estar rica,
esta é que é a verdade [...]. Então saúde é riqueza, tudo de
bom na vida de um ser humano. (P 7)
Para mim, é a maior riqueza que a pessoa pode ter. Não
tem dinheiro que me compre a saúde [...]. (P 30)
8.2 RELATOS DOS PARTICIPANTES SOBRE DOENÇA
Nesta etapa da entrevista, os participantes foram solicitados a relatar os
sentidos que eles davam sobre o que é a doença e o que é estar doente. As
respostas foram agrupadas para a análise de acordo com os temas verbalizados.
8.2.1 O que é doença
Quando foi perguntado para os participantes qual o conceito de “doença”,
63
11 entre os 35 pacientes relacionaram o estado de enfermidade com a dor. Aqui
há a confirmação de que os estados mórbidos estão fortemente ligados à
presença de um incômodo que chama a atenção do paciente para o estado
patológico. Em ausência de dor, este grupo não direciona sua atenção à doença.
Para mim, é dor. O fato da pessoa falar : Há eu tenho um
problema de saúde [...]. Para mim é a dor que atrapalha
você fazer tudo. (P 3)
Se a pessoa sentir alguma coisa é porque está doente,
alguma dor, algum problema, algum incômodo. (P 11)
A doença é você sentir muita dor, tanto problema, como eu
[...]. (P 12)
Seria uma coisa que no caso poderia perturbar, não poder
trabalhar, se sentir mal, sentir dores. (P 26)
Pelo relato dos participantes, pode-se identificar que aquilo que não é visto
não está doente, conceito esse que dificulta a possibilidade de programas de
prevenção quando ainda não existem manifestações visíveis, ou sentidas como
desconforto.
Onze participantes colocam a doença como um “mal”, dando uma
abordagem mais ampla e que demonstra o quanto o estado de enfermidade
atinge vários níveis na vida do doente. A família, as relações sociais, o trabalho,
todo o contexto do paciente é atingido, e isso leva a uma completa
desestruturação no cotidiano do enfermo. A definição de que a doença é algo
“sério, terrível ou o pior”, demonstra o quanto o estado de enfermidade influi no
dia-a-dia dos pacientes e também mostra uma abordagem ampla que abrange
muitos níveis dentro da vida do enfermo.
É a coisa pior que pode acontecer. É como eu dizia para
64
você: Antes eu fazia tudo, agora não faço nada, é
complicado. Dependo dos outros agora [...]. (P 13)
Doença é uma coisa muito ruim. A gente não tem nem jeito
de falar, porque eu acho muito ruim. (P 17)
Quatro, entre os pacientes, dizem que a doença é algo que “atrapalha”,
quando a doença se torna um impedimento para atividades que seriam
importantes para levar a vida normal.
Tem muita doença. Uma gripe tem gente que acha que não
é doença, mas derruba a gente. Alguma coisa que
atrapalha. (P 8)
Alguma coisa que incomoda que você vai ter. Acho que
agente se conforma. Tem gente que não se conforma. (P
21)
Três dos entrevistados consideram a doença como o estado de saúde que
leva à necessidade de estar “na cama”, ou à impossibilidade de levantar-se
devido ao quadro grave. Isso demonstra que alguns pacientes consideram
doença apenas estados graves que impedem a realização das atividades mais
simples.
É uma coisa que é “cama”, é uma coisa grave. Não
consegue levantar, então isso é doença. Vai para a cama
então já é uma coisa mais grave. Já não consegue controlar.
Tem que ter o domínio próprio. Quando está dependendo
dos outros também. (P 27)
A tristeza foi associada à doença nas respostas de dois entrevistados.
Aqui, observa-se a relação entre o estar doente e a tristeza pela incapacidade de
poder executar atividades antes realizadas.
Você fica triste porque está doente e está ruim. Para mim é
isso aí. (P 5)
65
A espiritualidade foi vinculada à doença para dois entrevistados que
responderam que o estado mórbido não “é de Deus”, ou seja, está relacionado às
forças do mal, o que novamente afasta o paciente da responsabilidade perante a
doença que está longe de seu alcance e controle, já que é condicionada por
forças que fogem de sua influência e vontade.
A doença é algo assim que, ela não é oriunda de Deus.
Porque Deus é saúde, o próprio Jesus Cristo veio na Terra e
está escrito na bíblia: “Jesus Cristo que dá saúde”, ele falou
para Enéas, então ele veio para levar as nossas
enfermidades e as doenças. Através das suas chagas nós
fomos curados, ele veio para nos curar. (P 7)
O fator psicológico mostrou-se determinante para dois pacientes quando
estes foram questionados quanto a seus conceitos pessoais sobre o significado
de doença. Os pacientes podem não seguir corretamente o tratamento ou
recomendações com cuidados de prevenção, se acreditam que somente o fator
psicológico influencia nos estados mórbidos, não dando a devida importância às
indicações médicas e tratamentos a serem seguidos.
A maioria dela é na cabeça da pessoa, é psicológico. Muitas
não têm aquela doença, não é qualquer “dorzinha”, qualquer
coisinha que tem que correr no médico. Você tem que
suportar uma dor, um mal estar, qualquer coisa. Tem que
saber sofrer um pouquinho também, não é? (P 34)
8.2.2 O que é estar doente
A quarta pergunta da entrevista procurou determinar o que significa “estar
doente” para os entrevistados. Assim como no caso do questionamento sobre o
que é “estar com saúde” verificou-se que, em geral, as respostas confundem-se
com o sentido de doença abordado nos parágrafos anteriores. O estado mórbido
66
relacionado com a presença de dor ou a algum sintoma encontra-se com a maior
freqüência entre as respostas. Onze entrevistados relacionam “estar doente” com
a presença de algum fator de incômodo, algo que atrapalha, que faz sentir-se mal.
Eu sei que incomoda muito a gente, de saber que a gente
toma aqueles remédios todos e passando aquilo ali, a gente
tomar duas agulhadas por dia, todos os dias, isso aí
esquenta muito a cabeça, da um estado de nervos. (P 11)
Quando você acorda e se sente mal, ou tem gente que fala
que é preguiça, mas é um desânimo. (P 21)
Cinco entrevistados consideraram que a presença da doença é um
problema em suas vidas, fazendo com que suas rotinas sejam extremamente
alteradas devido ao estado mórbido em que se encontram.
Para mim estar doente é isso que eu tenho, constantemente
com esse problema. Você vê, tem dois meses que eu estou
assim [...]. Então estar doente é isso. Estar sempre com
problemas [...]. (P1)
Seria uma pessoa que tem problema, que nem sempre
atrapalha, como o diabetes, mas se não faz dieta, pode
complicar e pode como qualquer um que tenha essa
doença. (P 24)
Cinco pacientes relacionaram o fato de estar doente com o estado
emocional do indivíduo. Algumas vezes chegando a atribuir a enfermidade
somente a fatores emocionais sem a influência de questões orgânicas.
Estar doente? É você pensar que está doente e as vezes
não está. Ou encabula aquilo na cabeça, mas é
encabulação as vezes mais do que doença. A pessoa fica
pensativa, está e não está [...]. (P 4)
A pessoa sente mal estar, não está de bem com a vida, não
se sente bem, nervosa. Fica estressada. A pessoa pensa
que está com saúde mas está estressada e começa a ficar
sentindo. (P 18)
67
O fato de estar em grave estado para recém considerar-se doente, se
revela nos relatos em que os entrevistados respondem que estão doentes quando
estão “de cama”, ou seja, tão debilitados que encontram-se inaptos a realizar
qualquer atividade. Novamente as doenças de evolução silenciosa, como o DM,
terão pouca importância para estes pacientes enquanto não apresentarem
sintomas debilitantes. Quatro pacientes se expressaram neste sentido.
Quer dizer: agente não levanta. Eu estou doente. (P 14)
É estar de cama dependendo dos outros. (P 27)
Três pacientes relacionaram o fato de estar doente com a impotência para
o trabalho. As respostas novamente revelam a preocupação com a capacidade de
trabalho entre o grupo em questão.
A pessoa está sentindo mal, com dores, sem poder
trabalhar. Não consegue ter um objetivo. (P 26)
A tristeza está presente no relato de três pacientes que vinculam este
estado emocional ao fato de estar doente. São pacientes com quadros avançados
de RD e que têm presente a angústia de conviver com a patologia avançada.
Aí é tristeza. Ser doente não é fácil não. Doente, aquele dia
para mim não presta mais. (P 17)
O “estar doente” novamente se relaciona com a espiritualidade. Dois
entrevistados responderam que a doença não pertence a “Deus”. Novamente esta
situação afasta o paciente da responsabilidade perante o estado mórbido sempre
longe de seu alcance e controle.
68
É algo que não é de Deus, é algo que Satanás coloca no ser
humano para dizer que Deus é mentiroso, que Deus não faz
nada. A doença é tudo que é do mal, e vem para o ser
humano que é fraco. (P 9)
O fato de tomar remédios significa “estar doente” para um paciente,
tornando o tratamento sinônimo de incômodo mesmo quando a patologia está
controlada.
Quando agente tem alguma coisa, daí está doente. Eu tomo
remédio para a pressão, para o diabetes também eu tomo, e
tomo para o reumatismo [...]. (P 5)
A impossibilidade de realizar as atividades cotidianas sozinho e depender
de outras pessoas para este fim, foi vinculado ao fato de “estar doente” para um
entrevistado, o que mostra a dificuldade em adaptar-se à condição em que se
encontra levando à dependência de pessoas próximas.
Estar de cama e dependendo dos outros. (P 27)
8.3 CONSIDERAÇÕES SOBRE A FREQÜÊNCIA AO SERVIÇO DE
PREVENÇÃO
Foi perguntado aos entrevistados se era a primeira vez que visitavam o
serviço de prevenção e tratamento da retinopatía diabética. O número de
pacientes que visitavam o serviço pela primeira vez esteve relativamente
equilibrado com relação ao grupo que já freqüentava o serviço. Ou seja, é um
serviço ativo no qual vários casos novos são atendidos mostrando que a procura
por este tipo de acompanhamento é real e atende a pacientes também de outros
municípios como Dourados, conforme dados encontrados durante as entrevistas.
69
Ao mesmo tempo, existe regularidade de adesão ao tratamento e manutenção da
prevenção, demonstrada pelos pacientes que já estiveram presentes nesse
serviço e que seguem fazendo seus retornos com regularidade o que demonstra
que o atendimento acolhe, de forma eficiente, fazendo com que esses pacientes
retornem ao hospital para essas consultas (TABELA 5).
TABELA 5 - Freqüência de primeira visita ao serviço de prevenção e tratamento da
retinopatia diabética
Resposta f
i
fr
i
Sim 16 45,7
Não 19 54,3
Total 35 100,0
É provável que um ambiente com grande aceitação por parte dos
portadores de diabetes que procuram o atendimento para tratamento e prevenção
das complicações de sua enfermidade leve a essa adesão ao serviço e à procura
de uma manutenção, que implica em retornos e seguimento do tratamento. Essa
procura também reflete a importância de centros que visam atender aos pacientes
tanto de maneira curativa, quanto preventiva. Os entrevistados sempre se
referiram ao hospital, ao tratamento dado pelos funcionários e à estrutura
oferecida, com grande satisfação. Certamente esses fatores estão diretamente
relacionados com a grande aceitação e procura por esse serviço.
70
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A análise dos relatos dos portadores de DM que participaram desta
pesquisa e que freqüentam o serviço de diagnóstico e prevenção da RD,
possibilitou identificar que os sentidos de saúde dados pelos mesmos estão
intrinsecamente relacionados à realidade em que vivem.
Os participantes, pessoas com baixa escolaridade em sua maioria, não
passaram por um sistema formal de ensino, nem têm acesso a um grande
número de informações e conceitos pré-formados; são geralmente influenciados
por sua realidade e assimilam o que lhes é mais próximo, ou seja, discursos
veiculados pela sociedade independentes dos conceitos formados pelas áreas de
saúde.
Os relatos apresentados apontam para a importância do diálogo como uma
estratégia para abrir novas perspectivas para o entendimento do sentido de saúde
ligado às condições de vida das pessoas, trazendo assim maiores possibilidades
de intervenção com sucesso e aproximação a esses pacientes.
Apesar de os sentidos de “o que é saúde” e de “o que é estar com saúde”
terem sido abordados como sinônimos entre os entrevistados que, muitas vezes,
relataram respostas semelhantes, foi possível determinar como os pacientes
vêem a saúde. As respostas foram analisadas mesmo havendo alguns conceitos
repetidos, como a clara relação entre o trabalho ou ausência de dor sempre
71
presente e com grande peso nos dois questionamentos. Esta forma de análise
poderá orientar as implementações em programas de prevenção e tratamento, e
poderá dar mais subsídios para as estratégias de atuação nesta área.
A partir dos sentidos atribuídos à saúde e à doença, poderia se refletir
quais seriam as melhores formas de abordagem para sensibilizar e conduzir, de
maneira a maximizar a adesão das pessoas a um programa de prevenção.
A procura pelo serviço de prevenção e tratamento da RD é feita, na maioria
dos casos, através de encaminhamento de médicos de áreas como clínica médica
e endocrionologia que fazem acompanhamento dos pacientes portadores de
diabetes. Porém, esta orientação ocorre na maior parte dos casos quando o
paciente já apresenta um grande déficit de acuidade visual, o que significa que a
visão já está prejudicada devido às complicações características da patologia.
De acordo com os relatos dos participantes, foi observado que o serviço de
prevenção e tratamento da RD é muito valorizado pelos pacientes que freqüentam
a campanha, assim como aqueles que recém estão começando a fazer este
acompanhamento. Essa informação aponta para a possibilidade de que havendo
uma maior divulgação do serviço prestado haveria um aumento dos atendimentos
realizados.
A divisão equilibrada entre os entrevistados, pacientes antigos do programa
e que estão retornando para acompanhamento, e aqueles novos casos que estão
comparecendo em sua primeira consulta, mostra que se trata de um setor ativo ao
receber constantemente casos novos para prevenção e tratamento sem perder o
contato dos casos antigos que continuam freqüentando o ambulatório.
O serviço de prevenção e tratamento da RD do Hospital São Julião tem
72
uma grande aceitação por parte dos pacientes que freqüentam o ambulatório. O
acolhimento que lhes foi oferecido mostrou-se relevante para os entrevistados,
uma vez que constantemente abordava-se nas entrevistas o fato do bom
relacionamento com o pessoal da saúde no local. Mesmo os pacientes que não
haviam tido ainda o contato formal com o médico, pois estavam em sala de
espera, demonstraram grande conforto no ambiente que lhes foi disponibilizado.
O trabalho sempre esteve presente nos relatos como uma grande
preocupação para os pacientes entrevistados devido à grande necessidade desse
grupo se manter na força de trabalho, que para eles significava dar condições de
sobrevivência á sua família. Neste caso pode-se identificar uma associação entre
saúde e a da integridade física para a realização de uma atividade.
A relação profissional de saúde-paciente e o acolhimento oferecido pelo
sistema de saúde se revestem de importância fundamental para os programas de
prevenção e tratamento das doenças crônicas. A comunicação adequada de
acordo com o grupo atendido, e a relação interpessoal com pacientes, poderão
estar influenciando diretamente a aceitação dos mesmos aos tratamentos e
condutas propostas para chegar ao objetivo de prevenção e melhora de quadros
clínicos estabelecidos.
O profissional de saúde deve aproximar-se do paciente para que exista de
fato um diálogo a respeito da saúde e da doença. A confiança nesse profissional
poderá ser reforçada com a melhor compreensão da doença colocando-a mais
próxima das representações atribuídas pelo paciente e pelo grupo.
Vários fatores devem ser revistos quanto aos programas de prevenção e
tratamento das doenças crônicas como a DM. Os sentidos de doença devem ser
73
abordados de acordo com a realidade e as necessidades das populações que
serão alvo dos programas. Os grupos de baixa renda e baixa escolaridade são
maioria no que diz respeito ao uso dos serviços de saúde oferecidos pelo
governo. Devido à grande valorização dada, é possível inferir que havendo uma
maior divulgação desse serviço, haveria um aumento dos atendimentos
realizados.
Na divulgação de programas, como os de explicações sobre as patologias
que acometem estes pacientes, deveria, portanto, haver a preocupação de se
adaptar à realidade desses indivíduos para que os conteúdos façam sentido e
maximizem a possibilidade de adesão aos tratamentos. Também haveriam
benefícios para a coletividade, já que as complicações das doenças crônicas
comprometem a participação desses pacientes na família e na comunidade.
74
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59-61, 2002.
78
APÊNDICES
79
APÊNDICE A
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
A presente pesquisa, “Conceito de Saúde e Doença entre portadores de Diabetes Melito
que procuram o serviço de diagnóstico e prevenção da retinopatia diabética”, tem o
objetivo de analisar os conceitos de saúde e doença entre os pacientes que procuram
este serviço e que têm em comum o diabetes. Em média, o tempo gasto para responder
o questionário é de 15 minutos, e serão acrescentados dados do prontuário relacionados
com seu problema sem ser registrado seu nome e, portanto, sem haver a possibilidade
de sua identificação. Os dados coletados servirão de subsídios para a dissertação de
mestrado da Dra. Andrea C. Grubits G. de Oliveira Dossa de Lima, aluna do programa de
Mestrado em Psicologia da Saúde da Universidade Católica Dom Bosco (UCDB). Os
resultados agrupados da pesquisa serão divulgados em revistas científicas e congressos.
Esteja seguro(a) da completa confidencialidade dos dados. Na realidade, para manter o
seu anonimato, nós não perguntaremos o seu nome no questionário. Sua participação é
voluntária e a sua recusa não envolve qualquer penalidade, você poderá desistir de
participar a qualquer momento.
Abaixo colocarei meu nome e endereço para que, havendo alguma questão, sinta-se à
vontade para me procurar e/ou o Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da UCDB.
Dra. Andrea Cristina Grubits G. de Oliveira Dossa de Lima, Mestrado de Psicologia,
telefone 382-3631.
Agradeço sua colaboração.
.................................................................................
Andrea C. Grubits G. de Oliveira Dossa de Lima
Eu li as afirmações acima e concordo em participar da pesquisa:
Data: .....................................................................................................................................
Nome: ....................................................................................................................................
Assinatura: .............................................................................................................................
80
APÊNDICE B
Questionário aplicado
Questionário n. ............................................
1) O que é saúde para você?
..........................................................................................................................................
2) O que é estar com saúde?
..........................................................................................................................................
3) O que é doença para você?
..........................................................................................................................................
4) O que é estar doente?
..........................................................................................................................................
5) Por que você procurou este serviço de prevenção e tratamento da retinopatia
diabética?
..........................................................................................................................................
6) É a primeira vez que você procura o serviço de prevenção e tratamento da retinopatia
diabética?
..........................................................................................................................................
7) Você já apresentava alterações visuais antes de procurar este serviço?
..........................................................................................................................................
8) O que você achou do serviço?
..........................................................................................................................................
9) Com quem você vive?
..........................................................................................................................................
Dados demográficos (na entrevista e no prontuário):
Idade: .....................................................................................................................................
Sexo:......................................................................................................................................
Escolaridade: .........................................................................................................................
Diagnóstico: ...........................................................................................................................
Acuidade visual com e sem correção: ...................................................................................
Tempo de diabetes: ...............................................................................................................
Tratamento:............................................................................................................................
Principais alterações retinianas: ............................................................................................
81
APÊNDICE C
Termo de Compromisso
Declaro que conheço e cumprirei os requisitos da Res. CNS 196/96 e suas
complementares. Comprometo-me a utilizar os materiais e dados coletados
exclusivamente para os fins previstos no protocolo e a publicar os resultados sejam eles
favoráveis ou não. Aceito as responsabilidades pela condução científica do projeto
“Análise do conceito de saúde e doença para os portadores de Diabetes Melito que
procuram o serviço de diagnóstico e prevenção da retinopatía diabética”.
.................................................................................
Andrea C. Grubits G. de Oliveira Dossa de Lima
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