68
Critérios
Princípio 1: Implementação de Ações pró-Ativas de SMSQ
1.1. Algumas empresas desenvolvem um sistema de gestão de SMSQ próprio ou
baseado nos documentos ISO 9.001, ISO 14.001, OHSAS 18,001 entre outros,
sem, no entanto, decidir por uma certificação externa. Pontuar no máximo se o
sistema estiver implementado.
1.2. Pontuar no máximo se o sistema estiver certificado por entidade externa
independente e no prazo de validade.
1.3. Constatar a existência do programa. Pontue no máximo apenas se for
constatado nas caixas de coletas que o lixo está realmente segregado, isto é
uma evidência de que os colaboradores estão conscientizados.
1.4. Pontuar no máximo caso os controles forem convincentes.
1.5. Algumas organizações resolveram de forma pró-ativa se antecipar ao protocolo
de Kyoto, independente da posição política do país de origem. Pontuação
máxima apenas se existir um plano de ação.
1.6. Algumas organizações resolveram de forma pró-ativa seguir códigos de
condutas específicos. Pontuação máxima apenas se existir um plano de ação.
1.7. Algumas organizações resolveram de forma pró-ativa colaborar com a
comunidade industrial onde estão inseridas. Pontuação máxima apenas se
existir evidência objetiva da participação efetiva.
1.8. – 1.9 – 1.10 – 1.11 – 1.12. Pontuação máxima apenas se existir evidência
objetiva.
Tabela 4: Implementação de ações pró-ativas de SMSQ
Princípio 2: Avaliação e Correção dos Fatores Comportamentais Fundamentação
Teórica.
Gueller (1990) sugere que os fatores relacionados ao indivíduo e seu comportamento
são fundamentais para alcançar o sucesso do programa de Cultura de Segurança Total (CST)
e, conseqüentemente, do desempenho do sistema de gestão. Os fatores que contribuem para a
ocorrência de acidentes podem ser classificados como: ambientais, pessoais e
comportamentais. Fatores comportamentais são possíveis de serem observados; entretanto, os
fatores pessoais envolvem características intrínsecas ao indivíduo, sendo de difícil
observação.
Embora pesquisas demonstrem que as boas práticas operacionais, melhorias físicas no
ambiente de trabalho e no processo podem contribuir para a redução dos acidentes, as
intervenções pontuais nos desvios comportamentais podem apresentar resultados mais
duradouros.
Esse é um princípio básico para o aumento das práticas seguras e redução das práticas
inseguras. Os trabalhadores devem ser motivados a aplicar esse princípio se a organização
quiser alcançar um ambiente elevado de Cultura. Em outras palavras, se todos os participantes
de uma área de trabalho observarem periodicamente as práticas de seus colegas e fornecerem
acompanhamento e apoio para comportamentos seguros e correção para os inseguros, os
resultados serão exemplares.
Os desvios comportamentais vão de encontro aos valores e boas práticas desejáveis ao
ambiente organizacional. Por isso, a intervenção para correção destes desvios deve ser feita de