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Institucional
Propicia que profissionais especializados ofereçam as melhores soluções
para o mercado de investidores, através de relatórios da Administração,
ratings etc.
Cultural
Relaciona todas as atividades culturais com que a empresa tem
envolvimento ou que patrocina.
Política de Privacidade
Políticas da empresa em relação à recepção, armazenamento e utilização
das informações pessoais disponibilizadas pelos Usuários.
O tratamento de informações como o nome do cliente, seu endereço físico e
eletrônico, números de telefone e de cartão de crédito, deve estar de acordo
com aquele esperado pelo cliente. Os dados pessoais, informações
confidenciais e senhas dos clientes devem ser utilizados pelo banco de
maneira transparente.
Termos de Uso
A navegação e consulta pública de qualquer site deve estar sujeita aos seus
termos de uso. Em geral é onde se encontram os termos de
confidencialidade das informações do usuário, os direitos dos autores e
propriedade intelectual, entre outros.
Governança Corporativa
Veicular de forma clara, precisa, rápida, eficaz e transparente as relações
com os stakeholders com a finalidade de dar credibilidade à empresa em
relação ao mercado em geral.
Prêmios
Relaciona todos os prêmios (ou pelo menos os mais importantes e /ou
recentes) que a empresa já ganhou.
Segurança
Senhas Numéricas – são senhas compostas por determinado número de
dígitos que permitem o acesso a consultas e transações;
Assinatura Eletrônica – em geral, difere da senha numérica por ser utilizada
para realizar transações via Internet, tais como pagamento de contas e
transferências para terceiros;
Chave de Segurança – consiste em algumas letras, e complementa a senha
numérica nas movimentações financeiras realizadas em equipamentos de
auto-atendimento e Bancos 24horas;
Frase Secreta - A Frase Secreta é composta por uma Pergunta e uma
Resposta, criadas pelo usuário e cuja resposta apenas o usuário tenha
conhecimento, desenvolvida para aumentar ainda mais segurança na hora
de acessar o Internet Banking dos bancos.
Firewalls - sistemas que estabelecem regras e filtros de tráfego entre os
computadores do cliente e do banco, segurando-os contra ameaças
externas, como hackers;
Criptografia - é a tecnologia utilizada para codificar e decodificar uma
mensagem, ou mesmo um arquivo, utilizando um código secreto;
Protocolo SSL - é um protocolo desenvolvido para fornecer segurança aos
dados presentes nos navegadores mais utilizados, como Internet Explorer e
Netscape Navigator. Ele permite a transferência segura de informações
através da Internet;
Certificado, Dispositivo de Segurança - ;
Tempo de Conexão Limitado – alguns bancos realizam a desconexão
automática após certo tempo de inatividade, de modo a proteger usuários
que eventualmente se esqueçam de sair do sistema;
Teclado Virtual - previne contra vírus ou programas que capturam a senha
dos usuários, inseridas pelo teclado manual, e que podem existir em seus
computadores.
Responsabilidade
Social
Relata as atividades da empresa relacionadas com a responsabilidade
social. Responsabilidade Social é uma forma de conduzir os negócios da
empresa de tal maneira que a torna parceira e co-responsável pelo
desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que
possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas,
funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores,
comunidade, governo e meio-ambiente) e conseguir incorporá-los no
planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos